城管大隊(duì)年度工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的城管大隊(duì)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

城管大隊(duì)年度工作總結(jié)1

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)城管執(zhí)法局新領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，誠(chéng)信服務(wù)于民，科學(xué)管理，各項(xiàng)工作均健康、穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。

　　20xx年，大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓執(zhí)法，一手抓隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支“政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”城管隊(duì)伍。

　　1、加大班子建設(shè)力度。今年年初，局黨組對(duì)大隊(duì)班子成員進(jìn)行了調(diào)整，一批實(shí)干的同志充實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子“朝氣蓬勃，政治堅(jiān)定，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，工作積極”。新一屆班子成立后，班子成員實(shí)行了明確分工，各司其職，大隊(duì)長(zhǎng)、副大隊(duì)長(zhǎng)各聯(lián)系一個(gè)中隊(duì)，與職工奮戰(zhàn)在執(zhí)法第一線，同甘苦、共患難，發(fā)揮了模范帶頭作用。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年，大隊(duì)先后組織了多次法律知識(shí)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)，集中參加市城管執(zhí)法局組織的季度考試。同時(shí)，大隊(duì)堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)不少于四次，中隊(duì)每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。

　　3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，我大隊(duì)特別重視黨員隊(duì)伍的廉政建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，深入貫徹公共服務(wù)、行政服務(wù)、管理服務(wù)的理念。

　　4、強(qiáng)化內(nèi)部管理力度。今年，我大隊(duì)加大了內(nèi)部管理力度，立健全規(guī)章制度，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步伐。上半年大隊(duì)進(jìn)一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅(jiān)持用制度管理隊(duì)伍，將大隊(duì)打造成一支“召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝”的政府應(yīng)急隊(duì)伍，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作夯實(shí)基礎(chǔ)。推行準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來錘煉隊(duì)伍，平時(shí)從列隊(duì)、執(zhí)勤、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等一點(diǎn)一滴抓起，養(yǎng)成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

　　5、創(chuàng)優(yōu)民評(píng)服務(wù)工作。今年，我大隊(duì)共受理人大政協(xié)提案8件，都一一做了了答復(fù)，得到了委員們的一致認(rèn)可。市民企業(yè)在線和電話受理群眾投訴200余件，都在辦結(jié)后第一時(shí)間回復(fù)當(dāng)事人，做到了件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。

　　二、立足本職，切實(shí)履行管理城市的職能。

　　1、依法執(zhí)法，重視程序，完善執(zhí)法檔案。大隊(duì)高度重視執(zhí)法程序，安排專人對(duì)城管執(zhí)法法律文書進(jìn)行清理，按行政執(zhí)法程序和現(xiàn)代法治的要求更新了十余種法律文書，對(duì)所有執(zhí)法檔案進(jìn)行了一案一卷，規(guī)范裝訂，統(tǒng)一管理。

　　2、推行轄區(qū)分片管理責(zé)任制，定點(diǎn)值勤，不給管理留死角死面。將中心城區(qū)劃分為南北兩個(gè)片區(qū)，各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的路面（含綠化帶、人行道）亂設(shè)攤點(diǎn)、亂堆亂放、出店經(jīng)營(yíng)、人行道（車行道）車輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)瘸枪芎褪腥莨芾砉ぷ�；根�?jù)《區(qū)城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》，成立機(jī)動(dòng)中隊(duì)對(duì)各種違反城市管理和市容管理規(guī)定的行為和實(shí)施糾正、處罰等工作。

　　3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制作,在城區(qū)二、三級(jí)路段和居民社區(qū)內(nèi)設(shè)置13塊便民零星廣告張貼欄，滿足市民發(fā)布一些合法信息。同時(shí)對(duì)主要街道的市容市貌進(jìn)行綜合治理，以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以清理落地?zé)粝�、廣告標(biāo)語和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專門執(zhí)法力量，切實(shí)清除亂貼亂畫、落地?zé)粝洹⑵婆f廣告，清理落地?zé)粝�、廣告牌2300余塊、強(qiáng)制拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。11月，聯(lián)合高速公路路政大隊(duì)，對(duì)高速匝道違規(guī)廣告牌進(jìn)行強(qiáng)制拆除，共拆除違規(guī)廣告牌6塊。多措并舉，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊各類占道行為，本著“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規(guī)范”原則，為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，對(duì)于不聽勸阻依然占用公共場(chǎng)所設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的將依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、從重進(jìn)行處罰，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治店外經(jīng)營(yíng)456個(gè)，占道加工115處，占道堆放226處。

　　今年投資56494元，在城區(qū)劃定7944米的非機(jī)動(dòng)車停車線和96個(gè)標(biāo)志，自行車、電瓶車、摩托車有序停放在人行道上劃定的停車線內(nèi)，車頭一律朝外，首尾一致，盲道得以暢通。不定期開展交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，主要對(duì)城區(qū)主干道平湖路、北海路、太平路進(jìn)行全線清理，共規(guī)范車輛352輛、依法鎖定129輛，處罰13輛。

　　4、大力整治校園周邊環(huán)境秩序，確保師生出行安全。我隊(duì)制定安排整治方案，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，在黃山一中、二中、甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等中小學(xué)周邊，針對(duì)早、中、晚，無證商販擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時(shí)間，采取守點(diǎn)、巡線、集中整治等措施，對(duì)不聽勸阻的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營(yíng)物品，全年共出動(dòng)執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動(dòng)攤點(diǎn)387處，規(guī)范了54個(gè)攤點(diǎn)。同時(shí)安排執(zhí)法人員在學(xué)校上、下學(xué)高峰期對(duì)甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等學(xué)校進(jìn)行合理疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車、摩托車1300余臺(tái)次，并安排專人加大了對(duì)停放在人行道上的機(jī)動(dòng)車的查處力度，宣傳教育60余次，處罰8起。

　　切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高考、中考期間市容市貌的監(jiān)管，今年高考、中考前夕，大隊(duì)提前精心組織，周密部署，將高考、中考考點(diǎn)周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊(duì)，并明確由一名副大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，通過一線執(zhí)法人員的監(jiān)督管理，高考、中考期間市容環(huán)境秩序井然有序。

　　5、加大流動(dòng)攤點(diǎn)整治力度。對(duì)城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查、分類梳理，按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)入制度和屬地管理，對(duì)非設(shè)置地點(diǎn)的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。對(duì)中通廣場(chǎng)燒烤攤點(diǎn)和龍井菜市場(chǎng)場(chǎng)外的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一劃片，集中管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。同時(shí)在龍井路、清溪路、平湖廣場(chǎng)的部分空閑位置設(shè)置了幾處攤點(diǎn)群，并對(duì)這些攤點(diǎn)群進(jìn)行了功能劃分，設(shè)為瓜果區(qū)、飲食區(qū)、百貨區(qū)等。還根據(jù)不同季節(jié)設(shè)立了一些臨時(shí)攤點(diǎn)，針對(duì)瓜果類季節(jié)性食品進(jìn)行合理規(guī)范管理。這些臨時(shí)攤點(diǎn)將由各片區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并簽訂協(xié)議書，明確了攤販的.經(jīng)營(yíng)范圍和衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。大隊(duì)也將定期對(duì)攤點(diǎn)的日常管理進(jìn)行監(jiān)督，讓流動(dòng)攤點(diǎn)既便民利民又管理規(guī)范。

　　6、落實(shí)“門前三包”。大隊(duì)與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)合，分片包干，宣傳、動(dòng)員、落實(shí)，與沿街店面、單位簽訂責(zé)任狀，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各單位、沿街店鋪?zhàn)杂X參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”責(zé)任書的簽訂。為保證“門前三包”責(zé)任制工作落實(shí)，大隊(duì)組織檢查評(píng)比，對(duì)成績(jī)突出的中隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“門前三包”工作不落實(shí)，臟、亂、差問題突出的路段的將予通報(bào)批評(píng)，限期改正。同時(shí)嚴(yán)格依法查處屢教不改的占道經(jīng)營(yíng)“釘子戶”，通過新聞媒體對(duì)沿街店面商戶進(jìn)行曝光。7、加強(qiáng)建筑工地的管理力度。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑渣土運(yùn)輸?shù)能囕v的監(jiān)管和處罰力度，防止撒落污染路面。6月，聯(lián)合住建委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)城區(qū)建筑工地文明施工的通知》（黃市容〔xx〕13號(hào)），要求各施工單位硬化工地車輛出入口；設(shè)置車輛沖洗裝置，沖洗運(yùn)輸車輛；工地建筑渣土運(yùn)輸車輛按照指定的路線運(yùn)輸，并派出人員及時(shí)清掃保潔，確保沿途無撒漏污染；建筑垃圾嚴(yán)格按指定地點(diǎn)排放；駛出車輛嚴(yán)禁拖泥帶水，施工完畢后，要及時(shí)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清理、平整。6月底，制定了《區(qū)工程車輛違章運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作方案》（黃城管〔xx〕25號(hào)）文件，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主，屬地管理”的原則，強(qiáng)化部門合作，聯(lián)合公安交警、住建委、公路部門，對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸車輛拋灑進(jìn)行專項(xiàng)整治，從源頭上有效遏止了工程車輛違章運(yùn)輸行為的發(fā)生。整治期間，專項(xiàng)整治組對(duì)城區(qū)主干道路進(jìn)行連續(xù)10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行處罰33起，同時(shí)，與交警部門密切配合，區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)派專人開展夜間路面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法運(yùn)輸、隨意傾倒工程渣土動(dòng)向。7月，制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)建筑渣土和散裝建筑材料實(shí)行密閉運(yùn)輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進(jìn)入中心城區(qū)從事建筑渣土和散裝建筑材料運(yùn)輸?shù)能囕v，必須配備帆布進(jìn)行密閉運(yùn)輸。要求各建設(shè)單位、施工企業(yè)處置渣土?xí)r，必須辦理渣土運(yùn)輸處置行政許可手續(xù)后，方可進(jìn)行處置運(yùn)輸，同時(shí)平車廂運(yùn)輸，渣土一律不得超過車廂擋板。9月起，聯(lián)合經(jīng)濟(jì)園區(qū)派出所，實(shí)施錯(cuò)時(shí)上班，集中蹲點(diǎn)，聯(lián)合巡查，對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自亂倒建筑車輛進(jìn)行查處，共出動(dòng)執(zhí)法人員106人次，執(zhí)法車輛63臺(tái)次，宣傳教育68人次，處罰5起。

　　8、拆違控違，維護(hù)規(guī)劃秩序。根據(jù)市區(qū)“拆違控違”工作會(huì)議精神，大隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施進(jìn)行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部執(zhí)法隊(duì)員的思想教育，強(qiáng)調(diào)有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)必問責(zé)，要求執(zhí)法隊(duì)員必須牢固樹立責(zé)任意識(shí)，為有效降低執(zhí)法阻力和壓力，加大對(duì)外宣傳力度，印制《區(qū)人民政府關(guān)于嚴(yán)肅查處違法建設(shè)的通告》200多份，懸掛標(biāo)語30條，出動(dòng)宣傳車40臺(tái)次，打響拆違控違的聲勢(shì)，降低違建發(fā)生概率。二是綜合各方力量，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。大隊(duì)合理調(diào)配分工，理順機(jī)制，集聚街面查控力量，由點(diǎn)至面，由面及整體，構(gòu)建內(nèi)部查控鏈條。加強(qiáng)外部聯(lián)絡(luò)，形成各部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管局面。如此內(nèi)外共聯(lián)，構(gòu)建有效監(jiān)控預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。三是降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法成效。違建執(zhí)法工作關(guān)鍵在“控”�？刈〉耐瑫r(shí)，實(shí)施和諧拆違，人性執(zhí)法，減少抵觸，降低行政成本，提高執(zhí)法效能。截止目前，現(xiàn)有44戶主動(dòng)拆除1456㎡違法建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)制止正在建設(shè)的違法建設(shè)39戶約700㎡，強(qiáng)制拆除36戶近900㎡的違法建設(shè)和住宅小區(qū)的亂搭亂建。實(shí)施自行拆除或強(qiáng)制拆除，都沒有出現(xiàn)暴力抗法的情況。截止目前，共拆除違法建設(shè)106戶3132㎡。

　　三、xx年工作謀劃

　　1、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建文明城市的成果，完善設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化長(zhǎng)效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長(zhǎng)效監(jiān)督檢查機(jī)制，制定考核實(shí)施細(xì)則，鞏固創(chuàng)建成果。三是加強(qiáng)教育宣傳，引導(dǎo)公眾積極參與，動(dòng)員社會(huì)一切力量愛惜和守護(hù)創(chuàng)建成果。

　　2、抓好思想政治工作，為城管執(zhí)法提供保障。繼續(xù)深入開展好“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，爭(zhēng)取在大隊(duì)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，為城管執(zhí)法提供良好的思想保障。

　　3、樹立24小時(shí)執(zhí)法意識(shí)，提升城管執(zhí)法時(shí)效性。做到8小時(shí)之內(nèi)盡職盡責(zé)，8小時(shí)之外也能首見負(fù)責(zé)、有令必行、有禁必止。堅(jiān)持完善薄弱時(shí)段出勤制度，大隊(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持率先垂范，深入執(zhí)法一線和城市管理的每個(gè)角落，集中時(shí)間、集中力量、集中人員對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理，確保高峰時(shí)段市民出行安全，城市環(huán)境秩序井然，實(shí)現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法的“全天候、全覆蓋、精細(xì)化”。發(fā)展好、維護(hù)好群眾的根本利益，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。

　　4、加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)法技能和水平。加大硬件投入，加強(qiáng)中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)與管理，改善中隊(duì)執(zhí)法裝備，增強(qiáng)執(zhí)法保障。強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持制度建隊(duì)，規(guī)范內(nèi)部管理制度，提高辦案質(zhì)量。狠抓崗位大練兵，開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，實(shí)行政治理論和法律業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)考試制度，全面提升執(zhí)法人員的能力素質(zhì)。

城管大隊(duì)年度工作總結(jié)2

　　20xx年以來信訪工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下認(rèn)真落實(shí)有關(guān)信訪工作目標(biāo)內(nèi)容加大了對(duì)信訪工作力度認(rèn)真處理群眾來信來訪及時(shí)反映社情民意妥善解決人民內(nèi)部矛盾為維護(hù)群眾的合法權(quán)益促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定密切黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系棠魑維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定嫠出了積極貢獻(xiàn)。通過全年的努力對(duì)照目標(biāo)城管局20xx年的信訪工作目標(biāo)現(xiàn)已全部完成。

　　一、高度重視信訪工作

　　加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，局黨組進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程。作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來，局辦公會(huì)議多次聽取信訪工作匯報(bào)，特別是局長(zhǎng)霍明同志經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和做好信訪工作，對(duì)信訪工作高度重視。

　　二、進(jìn)一步端正思想

　　轉(zhuǎn)變觀念，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng)，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題為群眾辦實(shí)事。認(rèn)真做好上訪老戶、纏訪戶的調(diào)處息訴息訪工作，積案結(jié)案息訴息訪率達(dá)100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達(dá)90%。

　　三、建立健全信訪工作制度

　　促進(jìn)了信訪工作更加制度化、規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了進(jìn)一步完善工作制度，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責(zé)任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。同時(shí)，針對(duì)城管局存在的工作實(shí)際問題，堅(jiān)持工作做在前面，穩(wěn)定民心，保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標(biāo)。

　　今年的目標(biāo)雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中。

　　(一)進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。

　　針對(duì)群眾反映的.突出問題，按照關(guān)注民生要求，做好矛盾調(diào)解和協(xié)調(diào)工作。著力將工作重心下移，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，在提高初訪辦結(jié)率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級(jí)上訪率、集體上訪率上做好文章。

　　(二)認(rèn)真落實(shí)信訪工作各項(xiàng)措施，堅(jiān)持依法辦理。

　　在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)堅(jiān)持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則櫠盡職守、認(rèn)真接待、秉公辦事、查明事實(shí)、分清責(zé)任、及時(shí)交辦、加強(qiáng)監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導(dǎo)、及時(shí)妥善處理，努力依法行政、依法辦信。

　　(三)在推動(dòng)信訪問題解決上下功夫。

　　堅(jiān)持以維護(hù)群眾權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)工作方法諠解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來主動(dòng)深入一線，了解和掌握信訪動(dòng)態(tài)在推動(dòng)疑難問題解決上出實(shí)招、下功夫、做文章。

城管大隊(duì)年度工作總結(jié)3

　　一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

　　今年，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，我隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)3月份開始至8月份基本完成，經(jīng)過幾個(gè)月來扎實(shí)有效的工作，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。1、將理論學(xué)習(xí)與提高能力相結(jié)合。堅(jiān)持學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為做好城管工作的實(shí)際能力。組織全體職工集體學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀讀本和有關(guān)文件，結(jié)合城管執(zhí)法工作，邀請(qǐng)了法律專家來隊(duì)講課，講解城市管理法律理論，同時(shí)安排本隊(duì)業(yè)務(wù)骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。2、開展活動(dòng)與推動(dòng)工作相結(jié)合。正確處理開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與做好各項(xiàng)工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作中去，把各項(xiàng)工作結(jié)合到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中來，做到兩不誤、兩促進(jìn)，活動(dòng)期間各部門集中學(xué)習(xí)達(dá)40多個(gè)小時(shí)。3、結(jié)合工作實(shí)際，把解決存在的突出問題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，認(rèn)真查找、及時(shí)解決，并有針對(duì)性的進(jìn)行了一次“科學(xué)發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動(dòng)。結(jié)合本職工作，組織職工撰寫學(xué)習(xí)心得、個(gè)人小結(jié)，提合理化建議。通過學(xué)習(xí)，全隊(duì)思想認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，觀念進(jìn)一步更新、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

　　二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍

　　“文明執(zhí)法，教育為先”是我隊(duì)依法開展城市管理執(zhí)法工作的重要前提。1、充分利用電視、報(bào)刊、政府主頁等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳。耒陽電視臺(tái)先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《新耒陽報(bào)》也多次刊登我隊(duì)有關(guān)執(zhí)法新聞報(bào)道。2、在城區(qū)主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份《加強(qiáng)門前市容管理的通知》等宣傳資料，有計(jì)劃地與城區(qū)臨街商場(chǎng)、酒店、超市、賓館達(dá)成協(xié)議，簽訂《門前三包》責(zé)任書，取得了較明顯的效果。3、是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過深入的、全方位的宣傳，城管執(zhí)法工作深入民心，營(yíng)造了良好的`執(zhí)法氛圍。

　　三、加強(qiáng)執(zhí)法力度，提升城市管理執(zhí)法水平

　　1、開展城區(qū)市容市貌專項(xiàng)整治

　　大隊(duì)在日常管理基礎(chǔ)上，以專項(xiàng)整治為突破口，嚴(yán)管超出門店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販，特別是對(duì)校園周邊、菜市場(chǎng)周邊及市區(qū)主要道路進(jìn)行了定人、定責(zé)管理，開展了多次有效整治活動(dòng)。全年來，共查處流動(dòng)攤販、馬路市場(chǎng)及店外設(shè)攤4476起，其中依法取締834起，動(dòng)員搬遷1402起，教育整改2240起。對(duì)節(jié)假日及重要活動(dòng)實(shí)施了重點(diǎn)保障，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時(shí)，針對(duì)夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市，依據(jù)“疏堵結(jié)合”原則，我隊(duì)主動(dòng)與居委會(huì)聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農(nóng)便于賣瓜的地段安排了15個(gè)季節(jié)性水果銷售點(diǎn)，并在疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上加大對(duì)主要街道流動(dòng)攤販整治力度，遏制了流動(dòng)攤販亂設(shè)亂擺現(xiàn)象，通過專項(xiàng)整治，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善。

　　2、加強(qiáng)戶外廣告整治工作

　　今年，大隊(duì)不斷加大對(duì)戶外廣告執(zhí)法力度，從嚴(yán)把關(guān)戶外廣告審批手續(xù)的同時(shí)，要求公用設(shè)施管理股從大型廣告、門店招牌、落地?zé)粝洹⒌孛�牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告進(jìn)行了專項(xiàng)整治，對(duì)缺損、破舊以及不合時(shí)宜的廣告畫面進(jìn)行了整改，并規(guī)定除全市組織的大型宣傳活動(dòng)外，城區(qū)一律不得懸掛過街商業(yè)橫幅。查看并拆除了處置了倒塌的大型廣告設(shè)施，拆除面積達(dá)200多平方米，及時(shí)消除了安全隱患。全年，共拆除各類破舊廣告設(shè)施120余處，面積700多平方米，拆除違規(guī)條幅、橫幅821條，清除各類“小廣告”3200多處，市區(qū)廣告秩序進(jìn)一步得到了規(guī)范。

　　3、強(qiáng)化建筑工地文明施工管理

　　今年，大隊(duì)加強(qiáng)了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動(dòng)管理方式，將關(guān)口前移，主動(dòng)介入建筑工地管理，加強(qiáng)與施工現(xiàn)場(chǎng)的溝通聯(lián)系。全年規(guī)范圍檔3200余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料70余處。目前，城區(qū)臨街工地100%進(jìn)行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進(jìn)行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設(shè)備和專門的清洗人員，有效地維護(hù)了市區(qū)道路的干凈整潔。

　　4、規(guī)范夜市攤擔(dān)管理

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)夜市管理，我隊(duì)對(duì)夜市的管理工作時(shí)間延長(zhǎng)到晚上12點(diǎn)，尤其是加大了對(duì)沿江路、大橋路兩處夜市攤擔(dān)擺放相對(duì)集中的路段的管理力度，同時(shí)，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶，不得隨意亂倒垃圾，并做到有專人負(fù)責(zé)定點(diǎn)、定時(shí)統(tǒng)一收集垃圾和污水，要求各業(yè)主每周對(duì)平臺(tái)進(jìn)一次徹底的清洗，對(duì)違規(guī)者依法進(jìn)行處罰。全年，大隊(duì)共組織15次專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤擔(dān)進(jìn)行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤40余處，教育整改50余起，規(guī)范130余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現(xiàn)象的反彈。

　　四、重視民生信息反饋和信訪維穩(wěn)工作

　　今年以來，我隊(duì)共處理群眾來信來訪169件，其中來信19件，網(wǎng)上信訪10件，來訪140人次，均已及時(shí)處理，處理率為100%。

　　1、公布投訴電話，及時(shí)接聽市民投訴和加強(qiáng)城市管理的寶貴意見，真誠(chéng)歡迎群眾對(duì)我隊(duì)的行政執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督，使群眾上訪工作做到事事有落實(shí)，件件有回音。

　　2、認(rèn)真辦理政協(xié)提案，共辦結(jié)政協(xié)提案6起，同時(shí)，積極聯(lián)系相關(guān)委員進(jìn)行面商，相互交換意見，認(rèn)真聽取他們對(duì)辦理工作的建議，以利于進(jìn)一步改進(jìn)工作，力爭(zhēng)做到每一件提案辦理工作真正落到實(shí)處，政協(xié)委員全部滿意。

　　3、加大對(duì)信訪工作的督辦力度。對(duì)重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)督辦，確保群眾信訪問題妥善解決。由于重視信訪工作，今年我隊(duì)未發(fā)生一起因執(zhí)法不當(dāng)引起的行政訴訟和到上級(jí)部門非正常上訪，真正做到了把矛盾化解在基層。

　　五、存在問題

　　一是部分路段的違占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤擔(dān)管理還時(shí)有發(fā)生。二是對(duì)城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高

城管大隊(duì)年度工作總結(jié)4

　　20xx年，在公安局、城管執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管警察大隊(duì)以充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)打擊犯罪，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用，依法打擊城市管理過程中的各類違法犯罪活動(dòng)為主線，以解放思想、開拓創(chuàng)新、有效履行城市管理、執(zhí)法保障和服務(wù)職能為契機(jī)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，確保年度各項(xiàng)工作順利完成�，F(xiàn)將我大隊(duì)20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　(一)重學(xué)習(xí)，強(qiáng)根本，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效明顯

　　扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)開展，高質(zhì)量推進(jìn)。

　　1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化政治建警。堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)教育擺在首要位置，抓實(shí)抓好。大隊(duì)黨支部先后12次組織學(xué)習(xí)，圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”這個(gè)主題，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央、省委、黃岡、武穴市委相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等書籍，重溫焦裕祿同志的先進(jìn)事跡。大隊(duì)黨支部學(xué)習(xí)教育階段收到學(xué)習(xí)心得15篇。

　　2、堅(jiān)持開門納諫，傾聽群眾呼聲。針對(duì)服務(wù)和管理對(duì)象，召開了砂場(chǎng)、建筑工地負(fù)責(zé)人和部分出租貨車司機(jī)代表座談會(huì)3次，開展了一次問卷調(diào)查活動(dòng)，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)大隊(duì)在“四風(fēng)”和政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的突出問題，收到建議13條。

　　3、堅(jiān)持整風(fēng)精神，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活。以認(rèn)真從嚴(yán)為第一標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量開好支部民主生活會(huì)。大隊(duì)所有黨員同志均認(rèn)真撰寫了對(duì)照檢查材料，相互之間至少提出了2條意見，做到了自我批評(píng)敢于揭短亮丑，相互批評(píng)知無不言、言無不定，動(dòng)真碰硬，敢于交鋒，確保了生活會(huì)質(zhì)量，達(dá)到了團(tuán)結(jié)同志、增進(jìn)和諧、推動(dòng)工作的目的。

　　4、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，破解工作難題。結(jié)合管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，重點(diǎn)整改如下在日常管理工作中查找出來比較突出的五個(gè)問題：一是禁限鞭管理工作不細(xì)致，查處力度不夠，工作不實(shí)，少數(shù)同志為了應(yīng)付考核，查處工作存在濫竽充數(shù)，交差應(yīng)付的問題。二是靜態(tài)停車管理工作存在以罰代管和少數(shù)同志視而不管的問題。三是城管執(zhí)法保障案件辦理存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，未履行回訪和回告制度。四是建筑工地渣余土源頭管理存在漏管失控，對(duì)違規(guī)運(yùn)輸車輛或承運(yùn)單位查處力度過輕。五是少數(shù)同志借城區(qū)空氣治理、城區(qū)建設(shè)環(huán)境綜合治理之名，存在不以人民事業(yè)利益為重，搞一已私利的問題。針對(duì)存在的問題，做到人人表態(tài)，大會(huì)通過，并簽訂書面承諾。一年來，大隊(duì)在各項(xiàng)執(zhí)法管理工作中無一起違紀(jì)違規(guī)和有責(zé)投拆。

　　5、堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)，健全長(zhǎng)效機(jī)制。大隊(duì)制定了各項(xiàng)工作目考核制度，對(duì)執(zhí)法程序和管理工作各環(huán)節(jié)都作出了明確規(guī)定，既從制度上杜絕了貪腐產(chǎn)生的土壤，又提高了工作效率。

　　(二)重形象，勤履職，城管執(zhí)法成效顯著

　　今年以來，我們面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的城管執(zhí)法環(huán)境，針對(duì)市民反映的突出問題，堅(jiān)持以人為本，從基本職能做起，強(qiáng)化服務(wù)管理創(chuàng)新，確保各項(xiàng)工作有條不紊高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　1、靜態(tài)停車管理全面實(shí)施城區(qū)機(jī)動(dòng)車亂停亂放常態(tài)化整治和部分路段節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)整治相結(jié)合的管理模式。日常管理工作成立了三個(gè)專班，分三班倒，對(duì)我市城區(qū)靜態(tài)交通實(shí)行24小時(shí)常態(tài)化監(jiān)管，確保城區(qū)靜態(tài)停車秩序白天晚上一個(gè)樣，晴天與雨雪天一天，節(jié)假日同平常一個(gè)樣。針對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、超市、水果批發(fā)市場(chǎng)、夜食場(chǎng)等機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放多發(fā)地點(diǎn)、地段，我們經(jīng)常聯(lián)合有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)整治并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，從根本改變影響市容、交通安全的現(xiàn)象。如糧食路南段水果批發(fā)市場(chǎng)、菜場(chǎng)、夜食場(chǎng)和市人民醫(yī)院門口秩序的根本改觀，受到廣大市民的一致好評(píng)。按照市政府統(tǒng)一安排和部署，從8月初開始，該大隊(duì)共安排20名警力在城區(qū)內(nèi)以江堤路為重點(diǎn)全面開展了貨車違法停車專項(xiàng)整治工作，在電視發(fā)布貨車占道停車整治通告三天，發(fā)放溫馨提示153份，召開貨運(yùn)車輛司機(jī)代表座談會(huì)2次，規(guī)范貨車有序停放入駐停車場(chǎng)近300次，并按照市政府、執(zhí)法局黨委工作安排負(fù)責(zé)壩外貨車停車場(chǎng)魚塘填土方平整場(chǎng)地工作。一年來，我們緊緊圍繞城區(qū)規(guī)范交通秩序大局，積極回應(yīng)市民的需要和期待，接受市公安局110指揮中心指令出警23余次，共警告駛離車輛2300次，拖移各類車輛367臺(tái)次，違停拍照取證上網(wǎng)機(jī)動(dòng)車12305次，對(duì)城區(qū)機(jī)動(dòng)車亂停亂放者有強(qiáng)大的震懾力，較好的規(guī)范城區(qū)靜態(tài)停車秩序。

　　2、“四個(gè)不放松”鞏固城區(qū)“禁限鞭”工作成果。為了突出禁限鞭管理工作成效，牽住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”，該大隊(duì)做到：一是堅(jiān)持多渠道“禁限鞭”宣傳教育不放松。在春節(jié)后，該大隊(duì)迅速在市電視臺(tái)拉開宣傳工作，全面宣傳禁鞭工作事項(xiàng)和規(guī)定，平時(shí)每周一、周三利用兩天時(shí)間在市電視臺(tái)滾動(dòng)播出禁鞭宣傳標(biāo)語，每月集中一次曝光查處違規(guī)燃放煙花爆竹的`典型案件;在市婚姻登記處、酒店、車輛銷售店、殯儀館、公汽客車等處制作宣傳單、發(fā)放溫馨提示卡1000余份;在“武廣傳媒”報(bào)刊、“武穴論壇”網(wǎng)上論壇等開辟專欄宣傳“禁限鞭”工作有關(guān)精神，提升廣大市民對(duì)相關(guān)政策的知曉率，促使廣大群眾安全文明燃放煙花爆竹，激發(fā)群眾參與熱情。二是堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)多警種多部門聯(lián)動(dòng)不放松。該大隊(duì)主動(dòng)與市公安局治安大隊(duì)、巡特警大隊(duì)、城區(qū)派出所和市執(zhí)法局城管執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)局監(jiān)察隊(duì)等部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各職能部門作用，對(duì)違規(guī)燃放煙花爆竹行為做到第一時(shí)間提供準(zhǔn)確信息，及時(shí)查處曝光。三是堅(jiān)持保持高壓態(tài)勢(shì)，多舉措巡查管控不放松。該大隊(duì)每天安排足夠的警力，駕乘三輛警車圍繞城區(qū)主次干道進(jìn)行巡查，并將民主路、廣濟(jì)大道、永寧大道、明珠大道等繁華地帶，作為巡邏查控重點(diǎn)地段，始終保持對(duì)禁鞭工作的高壓態(tài)勢(shì)。此外，聯(lián)合武穴辦事處社區(qū)辦、城區(qū)派出所每月組織各社區(qū)人員開展一次集中行動(dòng)，到轄區(qū)商鋪進(jìn)行督導(dǎo)和巡查。四是建立長(zhǎng)效管理機(jī)制不放松。該大隊(duì)堅(jiān)持每月將“禁限鞭”工作納入“城管會(huì)戰(zhàn)”考核范疇，通報(bào)各社區(qū)管理“禁限鞭”工作情況，并將查處的違規(guī)燃放行為每月在武穴電視臺(tái)公開曝光;對(duì)影響大、情節(jié)惡劣的案件及時(shí)在電視臺(tái)曝光多方面狠抓落實(shí)不放松。此外，該大隊(duì)十分重視借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，派員到黃梅縣參觀學(xué)習(xí)，及時(shí)向市政府匯報(bào)當(dāng)前我市城區(qū)“禁限鞭”工作存在的煙花違法經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)管理極不規(guī)范等問題，爭(zhēng)取市政府相關(guān)職能部門引起重視。一年來，該大隊(duì)共查獲違規(guī)燃鞭198起，立案查處58起，電視和網(wǎng)上曝光198起。

　　3、認(rèn)真完成好市政府交辦的城區(qū)建設(shè)環(huán)境整治工作任務(wù)。自去年底以來，城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的39處大型建筑工地開工建設(shè)，3家混凝土攪拌站，3處沙場(chǎng)飽和運(yùn)轉(zhuǎn)，渣土、混泥土特種運(yùn)輸車輛繁忙進(jìn)出城區(qū)，為防止施工給城區(qū)帶來道路、噪聲、空氣污染，市政府和市城管執(zhí)法局研究決定將城區(qū)建設(shè)環(huán)境重任交給該大隊(duì)。從3月份開始，該大隊(duì)牽頭，聯(lián)合執(zhí)法局、住建局的管理職能單位，組建了33人城區(qū)建設(shè)環(huán)境綜合治理聯(lián)合執(zhí)法專班(其中：城管執(zhí)法局24人，住建局9人)，開展了為期5個(gè)月綜合治理。做了如下工作：一是制訂了《武穴市城區(qū)建設(shè)施工環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》(武城指〔20xx〕9號(hào))，明確了工作任務(wù)，組織實(shí)施辦法，嚴(yán)明了專班工作紀(jì)律。二是摸清底數(shù)，分類建檔，針對(duì)問題開展整治。共責(zé)令建筑工地完成工地圍檔建設(shè)13處，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)洗車槽16處，硬化施工場(chǎng)地、合理安排排水設(shè)施3處，設(shè)置合格車輛沖洗機(jī)，配備專管員，確保排水通暢，現(xiàn)場(chǎng)清潔39處。三是加強(qiáng)巡查，規(guī)范建筑渣余土管理。按責(zé)任區(qū)域?qū)�專班分三個(gè)組巡查，嚴(yán)查車輪帶泥上路車輛，查處車輛137臺(tái)次。四是嚴(yán)格建筑渣余土市場(chǎng)規(guī)范管理建。建筑工程渣土(垃圾)的處置必須遵守準(zhǔn)入制度，由有資質(zhì)的合法公司來經(jīng)營(yíng)，必須向市城管執(zhí)法局申領(lǐng)辦理《武穴市建筑工程渣土(垃圾)處置證》;運(yùn)送建筑渣土(垃圾)必須由專業(yè)運(yùn)輸公司承運(yùn)，向市城管警察大隊(duì)申領(lǐng)《城區(qū)渣土運(yùn)輸通行證》;運(yùn)輸車輛必須是合法車輛、專用車輛，平廂裝載密封覆蓋，不得超載、拋灑，并按核準(zhǔn)的運(yùn)輸路線、時(shí)間進(jìn)行運(yùn)輸。整治期間查處無證違規(guī)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸公司1家，個(gè)人組織車隊(duì)運(yùn)送建筑渣余土11次，規(guī)范特種車輛按規(guī)定持證經(jīng)營(yíng)72輛。查處施工企業(yè)在城區(qū)內(nèi)隨意傾倒、拋灑或者堆放建筑垃圾、工程棄土、棄料5家，按規(guī)定接受停工(停水、停電)整頓1家。五是對(duì)污染源頭進(jìn)行了根治。專班責(zé)令城東江灘2處砂場(chǎng)，1處銷煤碼頭硬化了路面，建設(shè)了沖洗槽，配備了沖洗設(shè)備，安排了專人管理。通過整治，業(yè)主們提高了環(huán)境保護(hù)意識(shí)，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、空氣質(zhì)量得到了改善，市民投拆次數(shù)逐步減少，滿意率穩(wěn)步提高，有不少市民積極的支持我們開展工作，幫助我們宣傳，市主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整治工作給予了充分肯定。

　　4、積極的參與城區(qū)空氣污染治理。為切實(shí)解決武穴城區(qū)粉塵、煙塵等空氣污染問題，改善人居環(huán)境，該大隊(duì)除了做好城區(qū)“禁限鞭”工作、建設(shè)環(huán)境整治相關(guān)工作外，積極參與嚴(yán)厲打擊運(yùn)送易拋灑物品貨運(yùn)車進(jìn)城違法行為。針對(duì)貨運(yùn)碼頭、沙場(chǎng)、攪拌站專營(yíng)運(yùn)輸車輛帶來的路面污染和擾民行為，城管警察大隊(duì)敢于碰硬，對(duì)此類車輛開展了治理:一是多次召集貨運(yùn)企業(yè)、碼頭業(yè)主、攪拌公司負(fù)責(zé)人會(huì)議，列舉貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車超載、拋灑、超載行駛、隨意按喇叭擾民、車身不潔、駕駛?cè)碎_霸王車、強(qiáng)行會(huì)車超車，影響市民出行安全和帶來粉塵污染等危害，發(fā)放隱患整改通知書，責(zé)令運(yùn)輸企業(yè)和攪拌站限期整改。二是規(guī)定貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車除平廂裝載、密封履蓋外，限時(shí)限線出入城區(qū)，以管促規(guī)范，以罰促規(guī)范。三是加大查處打擊力度。今年以來共辦理貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車超載拋灑案58件，做到先卸載轉(zhuǎn)運(yùn)，后處罰。通過整治，貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車不覆蓋、沿途遺灑、滿街亂跑的現(xiàn)象，得到了根本改變。

　　5、集中開展出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。針對(duì)部分商販出店、占道經(jīng)營(yíng)，既影響了城市交通，又損害了市容市貌的問題。大隊(duì)采取點(diǎn)、線、面相結(jié)合的巡邏方式，特別是對(duì)城區(qū)永寧大道、民主路、沿江大道等主要交通繁華地段，增加了路面的巡邏密度及時(shí)間。充分發(fā)揮聯(lián)勤機(jī)制的作用，在早晚人流高峰期配合城管執(zhí)法大隊(duì)，形成部門協(xié)同作戰(zhàn)，強(qiáng)化職能聯(lián)合，發(fā)現(xiàn)出店、占道經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行喊話教育、限期責(zé)令改正，對(duì)拒不改正的商販，依法追究責(zé)任，對(duì)阻礙執(zhí)法公務(wù)者，依法行政拘留。先后開展了聯(lián)合行動(dòng)5次，清除阻礙停車阻礙物36處，清除占道經(jīng)營(yíng)攤位12處，拖移占道報(bào)廢車輛13輛，警告76人，罰款11人，使城區(qū)出店、占道經(jīng)營(yíng)問題得到了有效遏制。

　　6、協(xié)力配合城管規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)開展集中拆違行動(dòng)。隨著全市開展打擊“三違”工作的深入開展，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)的拆違活動(dòng)越來越多，違規(guī)搶建現(xiàn)象仍然比較突出，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)在拆違中，經(jīng)常遭到當(dāng)事人或不明真相群眾的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身攻擊，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，密切關(guān)注。但是，拆違工作政策性強(qiáng)，對(duì)立面大，社會(huì)關(guān)注密切，執(zhí)法執(zhí)法稍有不當(dāng)，就會(huì)釀成群眾事件。今年以來，大隊(duì)接到規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)報(bào)警后，聞警即動(dòng)，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，在布置警戒的同時(shí)，積極主動(dòng)向當(dāng)事人宣傳有關(guān)法律，嚴(yán)肅指出妨礙國(guó)家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的后果。7月28日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)對(duì)樟樹下村郭斌家違章建筑進(jìn)行拆除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群眾的阻礙。大隊(duì)接到報(bào)警后，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，迅速制止了其他群眾阻礙執(zhí)法的行為，對(duì)當(dāng)事人郭斌、魏小芳宣傳有關(guān)法律，嚴(yán)肅指出妨礙國(guó)家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的后果，并對(duì)兩人進(jìn)行訓(xùn)誡，當(dāng)事人在勸導(dǎo)下，自動(dòng)放棄了違法行為，使拆違工作得到順利進(jìn)行。全年來，我們因拆違工作出警累計(jì)30余次，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)警戒30余次。積極協(xié)助規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)對(duì)城區(qū)違反規(guī)定的非法建筑物進(jìn)行拆除，為我市城管規(guī)劃執(zhí)法工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的法律保障。

　　7、及時(shí)查處暴力抗法案件，為城市管理綜合執(zhí)法提供保障。保障城管執(zhí)法工作的順利執(zhí)行和城管執(zhí)法人員的人身安全是我們大隊(duì)一項(xiàng)主要職責(zé)。由于城市管理工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，對(duì)立面大，社會(huì)關(guān)注程度高。城管局的規(guī)劃、城管、園林、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員在管理過程中，難免遭到當(dāng)事人或不明真相群眾人的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身傷害。對(duì)于此類警情，我們聞警即動(dòng)，主動(dòng)作為，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在控制事態(tài)局面前提下，依法查處，維護(hù)城管執(zhí)法權(quán)威。20xx年8月11日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)吳家旺等人在朱木橋村興橋路對(duì)方壹承建的建筑的違章部分進(jìn)行拆除，遭到方壹的威脅、恐嚇，一度導(dǎo)致執(zhí)法活動(dòng)的中止。接到報(bào)警后，大隊(duì)立即立案，傳喚方壹到大隊(duì)接受調(diào)查，依法對(duì)方壹治安拘留。20xx年9月9日上午，城管執(zhí)法大隊(duì)周中友等人在玉湖路口碧海藍(lán)天洗車店對(duì)占道洗車的違法行為進(jìn)行查處時(shí)，遭到該店店員徐愛民的阻礙，導(dǎo)致執(zhí)法工作無法正常進(jìn)行，接警后，我們到現(xiàn)場(chǎng)依法將徐愛民口頭傳喚到大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，依法對(duì)徐愛民治安處罰。全年，我們共查處在城市管理執(zhí)法活動(dòng)中出現(xiàn)的違法案件11起，行政拘留4人，行政處罰7人。查處破壞城市建設(shè)和市政設(shè)施案件2起，出警40余次。有力的打擊阻礙城管執(zhí)法的違法行為，確保我市城管執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行。有我們大隊(duì)的積極參與，城管執(zhí)法直面對(duì)抗的事件少了許多。

　　此外，我們大隊(duì)堅(jiān)決服從全市中心工作，今年以來，參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開工建設(shè)的安全保衛(wèi)多次，在創(chuàng)建省級(jí)文明、園林城及迎檢工作中，勇?lián)�重任，園滿的完成了工作任務(wù)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

　　二、20xx年工作思路與設(shè)想

　　20xx年，我大隊(duì)工作總體思路是：在市公安局、市城管執(zhí)法局的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)黨的十五屆四中全會(huì)精神，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，突出依法治國(guó)主題，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新管理，廉潔高效，務(wù)實(shí)進(jìn)取。努力建設(shè)“法治陽光、規(guī)范模范、親民愛民”城管執(zhí)法保障隊(duì)伍，為促進(jìn)武穴社會(huì)治安大局穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　(一)細(xì)化制度，防微杜漸，打造法治陽光警隊(duì)。一是加度建設(shè)。在20xx年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)建章立制基礎(chǔ)上，繼續(xù)加入制度剛性約束，修訂完善《武穴市城管警察大隊(duì)規(guī)范化管理制度》，對(duì)車輛違停管理、“禁限鞭”管理、城管執(zhí)法保障出臺(tái)具體管理規(guī)定。二是深化黨的群眾路線教育實(shí)踐成果，推動(dòng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階，建立規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、陽光執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)違規(guī)執(zhí)法、違程執(zhí)法、違法執(zhí)法‘零容忍”。

　　(二)優(yōu)化管理，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，打造規(guī)范示范警隊(duì)。通過績(jī)效管理、考核管理、獎(jiǎng)懲管理手段，挖掘內(nèi)部潛力，形成提質(zhì)增效的內(nèi)部工作氛圍，人人努力做好大隊(duì)安排的各項(xiàng)工作，事事處處展現(xiàn)良好執(zhí)法形象，積極建設(shè)一支隊(duì)伍規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范的示范警隊(duì)。20xx年計(jì)劃完成城區(qū)停車位泊位劃線工作，完成出租貨集中停放到壩外貨車專用停車場(chǎng)工作，進(jìn)一步開展“禁限鞭”宣傳，形成宣傳攻勢(shì)。

　　(三)強(qiáng)化指導(dǎo)，示范引領(lǐng)，打造親民愛民警隊(duì)。一是在便民利民服務(wù)上著力。繼續(xù)開展好城區(qū)建筑工地渣余土管理，空氣污染治理，“禁限鞭”管理工作等民生民心工作，定期召開“警民懇談會(huì)”、“開門評(píng)警”活動(dòng)，發(fā)放警民聯(lián)系卡、城管執(zhí)法溫馨提示單等保持警民互動(dòng)，以實(shí)際工作成效爭(zhēng)取市民支持，以熱情的服務(wù)態(tài)度真心真誠(chéng)感動(dòng)市民。二是在構(gòu)建和諧警民關(guān)系上使勁。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶好頭，要求每名民警每月至少利用業(yè)余時(shí)間為人民群眾做一件好事，每年聯(lián)系一名貧困農(nóng)戶、城市低收入者和困難黨員結(jié)為窮親，傳遞黨和政府的關(guān)懷。