加油站員工管理規(guī)定_加油站員工要怎么管理

　　加油站制度有利于工作進(jìn)一步規(guī)范化，做到責(zé)任到人，紀(jì)律嚴(yán)明。接下來，學(xué)習(xí)啦小編就和大家介紹加油站員工管理的相關(guān)資料，希望對大家有幫助!

　　加油站員工管理制度

　　第一章

　　第一條 為了提高加油站的管理水平，更好地為廣大用戶服務(wù)，特制訂本制度。

　　第二條 汽柴油具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加油站必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，保證安全經(jīng)營。

　　第三條 加油站要樹立“用戶至上”的觀念，制訂服務(wù)規(guī)范，推廣禮貌用語，提高服務(wù)質(zhì)量，站容要整潔。

　　第四條 加油站必須建立員工崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，做到分工具體，責(zé)任明確，并同時制定考評辦法和獎懲規(guī)定，確保本制度的實施。

　　第五條 加油站工作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)石油商品知識和加油機(jī)具知識，掌握業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)，熟悉加油站管理制度。

　　第六條 加油站工作人員要保持儀容整潔，勞保齊全，禮貌待客，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)管理規(guī)定。

　　第七條 加油站必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，定期盤點，減少庫存存貨損耗。

　　第八條 加油站必須嚴(yán)格加油卡、交接-班記錄及安全檢查記錄等制度，做到手續(xù)完備，交待清楚，記錄清晰，帳物相符。

　　第二章 加油作業(yè)管理

　　第九條 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作

　　(一)交接-班內(nèi)容包括：加油數(shù)碼累計數(shù)、油罐存油量、票證及其它有關(guān)事宜，交接清楚，雙方在記錄上簽字認(rèn)可。

　　(二)接-班加油員檢查加油設(shè)備技術(shù)狀況。

　　(三)按照計量人員提供的標(biāo)準(zhǔn)溫度下的油品密度，換算調(diào)整付油體積。

　　第十條 加油操作

　　(一)用戶車輛進(jìn)站后，加油員要做到車到人到，主動引導(dǎo)車輛順序進(jìn)入加油位置。

　　(二)啟動加油機(jī)前，問清油箱空容量，將加油機(jī)上次加油量數(shù)字碼回零，加油數(shù)量必須與輸入電腦油量相符，加油回執(zhí)單交客戶一份。

　　(三)加油員必須親自操縱油槍。不得折扭加油軟管或拉長到極限。加油槍要牢固地插入油箱的灌油口內(nèi)，集中精力，認(rèn)真操作，做到不灑不冒。

　　(四)加油機(jī)發(fā)生故礙和發(fā)生危及加油站安全的情況時，應(yīng)立即停止加油。發(fā)生跑、冒、灑油料時，必須清理完現(xiàn)場后，加油車輛方能離去。

　　第十一條堅持憑加油卡加油規(guī)定，一車一卡，車卡相符。車卡不符車輛一律不允許加油。

　　(一)非車輛加油，必須憑本單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的加油聯(lián)系單，方予加油，使用其單位機(jī)動加油卡劃卡出庫，登記備案，每月結(jié)算。

　　(二)集團(tuán)公司各單位的外協(xié)客戶加油，經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)，有加油卡的按加油卡加油，沒有加油卡的，必須憑本單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的加油聯(lián)系單，使用其單位機(jī)動加油卡或其單位車輛加油卡劃卡出庫，登記備案，每月結(jié)算。

　　第十二條 加油站停止?fàn)I業(yè)時，關(guān)閉加油機(jī)，切斷電源，關(guān)閉油罐進(jìn)出油管線閘閥，鎖好門窗。

　　第三章 油罐加油和油品保管管理

　　第十三條 油品接卸

　　(一)加油站要根據(jù)庫存和營業(yè)動態(tài)，提出分品種的進(jìn)貨申請計劃，及時組織貨源，防止人為脫銷。

　　(二)油罐汽車進(jìn)站后，要引導(dǎo)�？恐付ㄎ恢茫�關(guān)閉發(fā)動機(jī)，同時停止加油作業(yè)，做好安全警戒，及時安排接卸。

　　(三)查驗送貨單據(jù)，核對品名、數(shù)量，測定進(jìn)油油罐存量，核算可容量，做好記錄。

　　(四)收卸油品時，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，卸油前接好靜電接地裝置�，F(xiàn)場有專人監(jiān)護(hù)，防止發(fā)生跑、冒、混油事故。

　　(五)卸油完畢，必須上車檢查，收凈底部余油，穩(wěn)油五分鐘后，復(fù)測油罐存量，核對卸收數(shù)量，辦理簽收手續(xù)。

　　第十四條 油品保管

　　(一)必須及時電腦記錄收、發(fā)、存動態(tài)，保證帳貨相符，溢耗清楚。

　　(二)每月測定一次油罐水位，及時排除罐內(nèi)積水。

　　(三)按油品種類、規(guī)格實行專罐儲存。油罐改儲其它油品時，要清除罐內(nèi)存油。

　　第四章 計量管理

　　第十五條 每次收油作業(yè)前后和每日停止?fàn)I業(yè)后，都必須進(jìn)行計量，做出完整記錄，及時提供油罐存油變化情況。

　　第十六條 油罐檢定周期為：新罐三年復(fù)檢，以后每五年進(jìn)行復(fù)檢。因某種原因造成明顯變形的油罐，必須重新經(jīng)過檢定，方準(zhǔn)投入使用。

　　第十七條 以下計量器具檢定周期規(guī)定：加油機(jī)、量油尺半年檢定一次;溫度計、密度計每年檢定一次;標(biāo)準(zhǔn)計量器按國家規(guī)定的周期送檢。

　　第十八條 加油站要逐步配置標(biāo)準(zhǔn)計量器，每月校驗一次加油機(jī)的精度，超過允差應(yīng)停止使用，上報有關(guān)部門檢修。非授權(quán)撿定單位和個人，不得拆毀計量器鉛封。

　　第十九條 必須每天計算盈虧，按年核銷。發(fā)現(xiàn)屢盈屢虧的，要及時查明原因，加以解決。

　　第五章 加油設(shè)備管理

　　第二十條 油罐

　　(一)油罐安裝要成水平狀態(tài)，傾斜比不得大于8%。

　　(二)油罐防腐保護(hù)層完好。直接埋入地下的油罐，投產(chǎn)三年以后，要注意檢查防腐層。

　　(三)油罐罐體無嚴(yán)重變形，無滲漏。。

　　(四)油罐清洗周期：輕質(zhì)油罐不得超過三年，結(jié)合清洗，檢查罐體腐蝕程度。罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米，應(yīng)停止使用。

　　(五)每個油罐都要有標(biāo)明所裝油品的明顯標(biāo)志，嚴(yán)防混油。

　　第二十一條 油罐附件

　　(一)入孔與油罐連接螺栓齊全、緊固。

　　(二)進(jìn)出油管、量油口，入孔聯(lián)接牢固，不滲漏件齊全。

　　(三)閥門保持啟閉靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，無滲漏現(xiàn)象。

　　(四)阻火器完好有效 。通氣管直徑不小于50毫米;距地面高度不少于4米，且要高出加油站建筑物頂部。通氣管的開口端應(yīng)設(shè)有金屬或抗腐蝕的穿孔網(wǎng)罩，網(wǎng)目不少于6毫米。

　　第二十二條 管線

　　(一)管線每一至二年進(jìn)行一次強(qiáng)度試驗。

　　(二)直接埋入地下的管線，投產(chǎn)五年后，每年要開挖檢查，發(fā)現(xiàn)防腐層失效和滲漏時，及時維修。

　　第二十三條 加油機(jī)及附件

　　(一)加油機(jī)的計量誤差不得大于于0.3%。

　　(二)不得用水校驗加油機(jī)，以防機(jī)件銹蝕。

　　(三)嚴(yán)寒季節(jié)要做好加油機(jī)的保暖工作，防止加油機(jī)內(nèi)有水結(jié)冰。

　　(四)加油機(jī)的機(jī)械磨損部位應(yīng)經(jīng)常加潤滑油。

　　(五)加油機(jī)要定期檢修，檢查各個部位、零件的技術(shù)狀況。

　　第二十四條 加油膠管應(yīng)能經(jīng)受5公斤的試驗壓力，有足夠的撓性，使用方便。

　　第二十五條 加油槍應(yīng)啟閉靈活，密封良好。

　　第六章 安全管理

　　第二十六條 為保證加油站安全營業(yè)，必須建立健全安全管理體系。

　　(一)每班作業(yè)都要指定一名防火安全責(zé)任人。

　　(二)班長為兼職現(xiàn)場安全檢查員，負(fù)責(zé)督促檢查加油現(xiàn)場的安全管理措施。

　　(三)經(jīng)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)消防技術(shù)訓(xùn)練，做到防消結(jié)合。

　　第二十七條 按照安全管理”四個重點”要求，做好危險源點的辯識、控制和消除工作，制訂和落實安全措施。

　　(一)建立日常安全檢查表制度，認(rèn)真組織檢查，填寫記錄。

　　(二)制訂“用戶進(jìn)站加油須知”，內(nèi)容主要包括：

　�、僬緝�(nèi)嚴(yán)禁煙火。

　�、趪�(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花性質(zhì)的作業(yè)，諸如不準(zhǔn)在站內(nèi)檢修車輛，不準(zhǔn)敲擊鐵器等。

　�、蹏�(yán)禁向塑料桶內(nèi)加注汽油。

　�、芩�有機(jī)動車輛均須熄火加油。

　�、輫�(yán)禁攜帶一切危險品入站。

　　(三)加油站內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員隨意出入和逗留。

　　(四)高強(qiáng)電閃、雷擊和雷擊頻繁時，停止加油。

　　第二十八條 加強(qiáng)明火管理。

　　(一)除經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)的固定用火點外，不得自行變更或擴(kuò)大用火范圍和隨意動火。

　　(二)因設(shè)備檢修等情況必須動用明火時，要書面報告上級主管部門，批準(zhǔn)后，停止加油作業(yè)，采取可靠安全措施后方可動火。

　　(三)加油站內(nèi)不得采用明火取暖。

　　第二十九條 加油站與周圍其他單位建筑的防火安全距離，加油站內(nèi)部建筑的防火安全距離及明火作業(yè)點與其他建筑物的防火安全距離要符合設(shè)計規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。

　　第三十條 安全用電規(guī)定

　　(一)加油機(jī)底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以內(nèi)為危險區(qū)。危險區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備的選型、安裝、使用必須符合有關(guān)電氣安全規(guī)定。

　　(二)嚴(yán)禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。

　　(三)室外照明燈具，必須是封閉式。

　　(四)加油站內(nèi)不得隨意拉接臨時電線。

　　第三十一條 防靜電規(guī)定

　　(一)地下臥式油罐要在首尾兩端沒有兩組靜電接地裝置，其電阻值不得大于10歐姆。罐體與接地極之間的連接扁鐵或?qū)Ь�，要采用螺栓連接，并做瀝青等防腐處理。其它部位的'靜電接地裝置的電阻值不得大于100歐姆。靜電接地裝置每年應(yīng)檢測二次。

　　(二)地下臥式油罐進(jìn)油管應(yīng)下伸到距罐底15厘米處，并有彎口。嚴(yán)禁噴濺式進(jìn)油。

　　(三)加油機(jī)、加油膠管上的消除靜電連接線，必須完好有效。

　　(四)加油站工作人員不得穿著化纖服裝。

　　第三十二條 消防滅火

　　(一)加煙站要根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本站實際制訂消防應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容包括：

　�、俳M織領(lǐng)導(dǎo)和指揮系統(tǒng)。

　�、诩佑驼镜牡乩砦恢�、油罐數(shù)量、容積、加油機(jī)位置及管線走向，其它油品的存放地點、數(shù)量。

　　③滅火操作人員的配備和分工，物資的搶救措施。

　�、苷緝�(nèi)建筑的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級、面積、高度，內(nèi)部及施及之間距離。

　�、莞鞑课粶缁鹚�需要的滅火器材、數(shù)量，現(xiàn)有消防器材的擺放位置、品名、數(shù)量。

　�、逌缁鸷蛽尵任镔Y的操作程序、時間要求和應(yīng)急補(bǔ)充措施。

　　⑦對外通訊聯(lián)絡(luò)、外部支援力量的部署、指揮等。

　　(二)消防器材的配置：

　　①干粉滅火機(jī)4個;3立方米砂箱1個;消防鐵鍬4把。

　　②消防器材的分布要以油罐、加油區(qū)為主，擺放整齊、位置合理，道路暢通，取用方便。

　　(三)消防器材要定人管理，按時檢查，經(jīng)常養(yǎng)護(hù)，定期換藥，保證完好有效。

　　第三十三條 安全檢查

　　(一)加強(qiáng)日常例行檢查外，每月要對加油站進(jìn)行一次全面檢查，對檢查出來的問題制定整改措施，凡本身能解決的要迅速解決，確有困難的要如實向上級書面報告，并制定臨時防范措施。

　　(二)現(xiàn)場安全檢查員要督促本站職工認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，對違章作業(yè)的行為，有權(quán)制止和向上反映。

　　(三)安全保衛(wèi)部每季度和重大節(jié)日要定期檢查加油站的安全工作。檢查的主要內(nèi)容包括：職工對安全工作的重視程度，已檢查出的隱患整改進(jìn)度，各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，安全組織的活動與作用，各種設(shè)備的技術(shù)狀況等。對于查出的問題要分類排隊，落實責(zé)任，限期整改。

　　第三十四條 設(shè)備材料部必須按照規(guī)定及時地、實事求是地向公司報告事故情況。發(fā)生爆炸、著火、雷擊、人員傷亡、重傷致殘以及其它財產(chǎn)損失萬元以上的重大事故，公司要及時上報集團(tuán)公司。對發(fā)生的事故，要本著“三不放過”的原則認(rèn)真進(jìn)行事故分析。

　　第七章 經(jīng)營核算管理

　　第三十五條 加油工每天早晚交接-班，必須認(rèn)真填寫加油量統(tǒng)計表，加油機(jī)加油累積量，微機(jī)出庫量。每月要填寫進(jìn)銷存統(tǒng)計表。

　　第三十六條 業(yè)務(wù)員要掌握加油站日常動態(tài)變化管理工作。

　　(一)做好每月定額油品消耗加油卡充值工作，和單車加油卡的辦理工作。

　　(二)做好加油站每次進(jìn)油后微機(jī)的虛擬入庫工作，每月26日核對當(dāng)月入庫量，辦理入庫手續(xù)，做好結(jié)算工作。

　　(三)做好加油站進(jìn)銷存日常管理工作，保證正常加油。

　　第三十七條 統(tǒng)計核算員每月出俱油品統(tǒng)計報表，上交公司財勞部。

　　(一)加油站加油量按月統(tǒng)計后報公司。

　　(二)加油站加油量按月統(tǒng)計后，辦理結(jié)算手續(xù)。

　　第三十八條 加油卡的辦理

　　(一)公司單車加油卡辦理，由各分公司提出書面申請，財務(wù)部核對后，統(tǒng)一辦理。

　　對于因損壞、丟失等原因需要補(bǔ)辦的，各公司提出書面申請，每個卡交工本費20元，財務(wù)核對后，統(tǒng)一辦理，同時核銷舊卡。

　　(二)集團(tuán)各廠公司車輛加油的必須辦理加油卡，由車屬單位提出有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的書面申請，每個卡交工本費20元，財務(wù)部核對后，統(tǒng)一辦理。

　　對于非車輛加油的，由車屬單位提出有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的書面申請，每個卡交工本費20元，到公司辦理機(jī)動卡后按本制度第十一條相關(guān)管理程序加油。

　　(三)公司要建立加油卡登記臺帳，加油卡的辦理和注銷要有記錄，書面申請要妥善保管，每年入檔封存，不得丟失。

　　第八章 其它

　　第三十九條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　加油站員工管理規(guī)定

　　一、夜間值班

　　1、值班時間：前班22：30-02：30;后班02：30-6：00，如果是3個人值夜班，可以排成3班，夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。

　　2、每班保證對加油機(jī)設(shè)備、地面衛(wèi)生和衛(wèi)生間清掃一次，時間為早上6點之前。

　　3、夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區(qū)巡視一次。

　　4、后班的員工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。

　　5、每周兩個班長輪流清洗值班室被罩床單一次。

　　二、交接-班

　　1、完成交接-班的各項工作，加油人人員對所包加油機(jī)進(jìn)行抄表。班長對小油罐車和庫存進(jìn)行測量。

　　2、所有員工必須參加7：50分的晨會。

　　三、安全制度

　　1、嚴(yán)禁任何人在加油區(qū)域撥打手機(jī)和抽煙;

　　2、嚴(yán)禁直接對塑料壺加油

　　3、嚴(yán)禁閃電、雷擊時加油和卸油;

　　4、嚴(yán)禁為摩托車的油箱加滿油;

　　5、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆車輛進(jìn)站加油;

　　6、嚴(yán)禁客戶在站內(nèi)檢修車輛、敲擊等易產(chǎn)生火花的作業(yè);

　　7、嚴(yán)禁所有人員加油現(xiàn)場穿、脫拍打化纖服裝。

　　四、安全要求

　　1、發(fā)現(xiàn)閑雜不明人員，盡快讓其離開，特殊情況匯報領(lǐng)導(dǎo)，以便采取措施。

　　2、每個員工對加油站的經(jīng)營狀況要嚴(yán)守保密，不得外泄。

　　3、懂得消防知識，會熟練使用消防器材，報警電話110，火警電話119;派出所電話6762178,急救電話120.

　　五、形象規(guī)范

　　1、上班統(tǒng)一服裝和佩戴服務(wù)標(biāo)語，微笑服務(wù)，表情自然大方。

　　2、著裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。

　　3、上班保持服裝整潔，不佩戴首飾、著淡妝，頭發(fā)盤起不亂。

　　4、上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。

　　六、語言規(guī)范

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰、語速適中。與領(lǐng)導(dǎo)同時之間相互打招呼。

　　2、與他人交談要面帶微笑，不能心不在焉，不隨意打斷別人的話，適時確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話的內(nèi)容和目的。

　　3、嚴(yán)禁說臟話、忌語。

　　4、多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。

　　七、行為規(guī)范

　　1.禁止在公司內(nèi)部搞男女關(guān)系、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員留宿。

　　2.禁止在營業(yè)款中弄虛作假和擅自挪用。

　　3.禁止與客戶發(fā)生口角、禁止與同事之間發(fā)生口角、嚴(yán)禁在工作場所打鬧。

　　4.嚴(yán)禁私自給客戶多開或者補(bǔ)開發(fā)票，嚴(yán)禁虛開發(fā)票，自賒油品、兌換現(xiàn)金。

　　5.嚴(yán)禁帶有安全隱患的操作、上班期間走出辦公區(qū)嚴(yán)禁帶手機(jī)。

　　6.嚴(yán)禁在上班時間會客和回宿舍，特殊情況請示站長。

　　7.嚴(yán)禁上班時間帶自己的私錢、所收的刷卡的紙條不能折疊。