高效管理學(xué)習(xí)心得體會
高效管理學(xué)習(xí)心得體會(精選26篇)
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇1
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),我主要有三點(diǎn)收獲:
一、自我認(rèn)知管理:
通過陸老師的DISC的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實(shí)在很多時候,人會本能的認(rèn)為足夠了解自我,但其實(shí)并非是這樣。大多時只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據(jù)從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應(yīng)能力、自我驅(qū)動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負(fù)責(zé)、創(chuàng)意解題、團(tuán)隊協(xié)作、值得信賴九大能力中加強(qiáng)自我能力,堅持以結(jié)果為導(dǎo)向,縱觀全局,發(fā)揮優(yōu)勢,避己劣勢,將自己的工作準(zhǔn)備周全,以確保今后的工作更有成效。
二、團(tuán)隊協(xié)作溝通:
協(xié)作:公司是一個大的團(tuán)隊,每個部門是一個小的Team。要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、高效的團(tuán)隊要抓住一下幾點(diǎn):一是團(tuán)對要有共同的價值觀;二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環(huán)境;四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團(tuán)隊發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
溝通:溝通對于個人和企業(yè)都是尤為重要的。一個高效的團(tuán)隊是具有無窮力量與激情的,作為個人,首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力,必然會影響工作。在平行溝通中要適當(dāng)?shù)牟捎帽犞谎坶]睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時、簡潔、主動、客觀、全面、準(zhǔn)確的匯報。這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)明確我們多表達(dá)的。
三、思維態(tài)度
既然我們不能改變社會,不能改變他人,那我們就要改變自己轉(zhuǎn)變思維。
在內(nèi)心:還記得《穿普拉達(dá)的女王》里的文秘,期初她沒有將自己真正融入到企業(yè)里,也經(jīng)常抱怨,偶然一次經(jīng)朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝,改變性格開始,深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展,就首先要真正的將心貼近企業(yè),深入到企業(yè)的文化。忠誠企業(yè)的人,才會得到企業(yè)的忠誠。
在人際:如果我們都按照自己的思想來,這個社會就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn),喜好,投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車,而是講化妝品和談孩子、家庭。
心態(tài)決定成敗!
最后要跟大家講的是:以一個開放的心態(tài)來看待這個世界、欣賞自己所在的團(tuán)隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇2
作為一個管理者,無論職位高低,都會有一個共同的追求,那就是自己的管理能得心應(yīng)手,游刃有余,作為管理者無非就是管事和管人,而如何能使自己的員工對自己的管理心愿誠服這應(yīng)該是管理者最大的難題,這也是我一直以來的困惑,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對管理層的關(guān)心和重視,于7月12日為公司全體管理人員安排了一次關(guān)于企業(yè)管理的培訓(xùn)講座,通過參加這次培訓(xùn)讓我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的認(rèn)識,理清了自己過去在管理上的一些不足之處,而讓我感悟最深的主要有以下兩點(diǎn):
1、用正確的方式與人溝通,多傾聽員工的心聲,溝通的內(nèi)容固然重要,但更重要的是溝通的方式;溝通的時候一定要換位思考,不是親眼看到,親耳聽到的不能相信,不在其他員工面前說一名員工的壞話,溝通的時候要關(guān)注對方的兩眼中間這樣表示對對方的尊重,問對方問題的時候要選擇開放或者封閉,開放就是背后真實(shí)的原因直接表達(dá),而封閉就是彼此間意見達(dá)成一致;
在平時的工作中說話說在點(diǎn)子上,一定要簡單明了、準(zhǔn)確無誤、通俗、真誠,所以我們一定要做到三點(diǎn):《結(jié)論提前,理由退后,》直接說結(jié)果,敢于承擔(dān)責(zé)任,少說理由;《事實(shí)提前,感覺退后》做事要真實(shí),不能憑著感覺做事;《對方提前,自我退后》在溝通時要傾聽對方的意見,不能以自我為中心;
2、用有效地激勵方式對員工進(jìn)行激勵,當(dāng)員工做的對的時候要給予認(rèn)可,不對的時候也要適當(dāng)?shù)陌,對事不對人,黑白分明,獎懲及時,正反對稱,在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工,善于激勵自己的人,能夠鑄就自己的成功。善于激勵他人的人,能夠鑄就團(tuán)隊的成功。
這次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,讓我知道只有管理好了才能誕生一支高效的團(tuán)隊,希望公司可以多多開展此類培訓(xùn),讓所有員工可以在學(xué)習(xí)和交流中進(jìn)步成長。在此,我衷心感恩公司給予的平臺和學(xué)習(xí)機(jī)會!
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇3
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓(xùn)學(xué)習(xí)也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關(guān)于時間管理,更是受到很大啟發(fā),感觸頗深。
從自身現(xiàn)況出發(fā),在工作中,也時常存在加班現(xiàn)象,有時會把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實(shí)際上,通過學(xué)習(xí)時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現(xiàn)象其實(shí)只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無彈性,更無法失而復(fù)得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點(diǎn):
第一,踏實(shí)工作,認(rèn)真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)習(xí),在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。不管是在現(xiàn)在工作中,還是在以后的職業(yè)生涯中,我們都要帶著一顆學(xué)習(xí)的心去追求知識,知識是永無止境的,學(xué)習(xí)是為了工作而打下夯實(shí)的基礎(chǔ),工作能積累更多的社會經(jīng)驗(yàn),把自己變得更強(qiáng)大,所以我們要把學(xué)習(xí)帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結(jié),不斷進(jìn)步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結(jié)出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當(dāng)作為學(xué)習(xí)的老師,指導(dǎo)我們以后的工作。只有不斷在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇4
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團(tuán)隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團(tuán)隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標(biāo)桿,一個團(tuán)隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的短板成員來提升整個團(tuán)隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動整個團(tuán)隊更好的士氣。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇5
目前,越來越多的企業(yè)都實(shí)施了7S管理,這是為什么呢?7S培訓(xùn)公司指出那是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成,在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力、向心力,對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)競爭能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實(shí)施7S管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來,公司深入開展7S管理活動,組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫,讓我們對7S管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時也提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時間成本。7S管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段,是弘揚(yáng)新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實(shí)施7S管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,分析原因定措施,落實(shí)整改見成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求,減少浪費(fèi),減少物品取放查找時間,提高工作效率。
我認(rèn)為7S管理中的“素養(yǎng)”是整個7S活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高,7S各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,做到“四懂、四會”,達(dá)到7S管理要求。
節(jié)約是對整個7S管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對7S管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對7S管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識,增強(qiáng)了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程;
四會:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇6
中國式管理智慧心得
這學(xué)期選修了《中國式管理智慧》這門課,老師幽默風(fēng)趣的講法引人入勝,讓我們領(lǐng)略了中國傳統(tǒng)文化的智慧,讓我們對世界上唯一五千年綿延不絕的文明有了更深的了解。
著名的中國式管理大師曾仕強(qiáng)曾經(jīng)說過:“21世紀(jì)的中國不再是內(nèi)陸國家,而是面對海洋,走向國際的文化大國。如果為了國際化、現(xiàn)代化而喪失了„自己的文化,不但得不償失,而且是人類的巨大損失。與國際接軌,但不能危害我們自己的文化。”這樣看來,研究和繼承中國文化,也是我們自立于世界民族之林的生存和發(fā)展需要。
中國式智慧,就是中華民族五千年文化遺傳基因積累形成的獨(dú)具特色的成功思維模式。時下在全國掀起了傳統(tǒng)文化熱,這是很好的兆頭,說明隨著我國的和平崛起,偉大的中華文化也將隨之復(fù)興!但是,我們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并非只是聽聽中央電視臺“百家講壇”的“心得”,也并非辦幾個“國學(xué)班”招一些咿呀學(xué)語的小孩背誦“子曰詩云”,當(dāng)然,我們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化也并非鉆進(jìn)那些灰塵蒙蒙的“老古董”里面細(xì)細(xì)咀嚼。我們學(xué)過去并非回到從前,而是要用“拿出”主義的辦法,非常省力地從傳統(tǒng)文化中拿出對我們今天有用的傳統(tǒng)智慧,服務(wù)于我們現(xiàn)代的生活。這種傳統(tǒng)智慧是經(jīng)過幾千年檢驗(yàn)了的我們中華民族的傳家寶,是更適合我們中國人基因的智慧力量,這就是中國式智慧。
中國文化博大精深,源遠(yuǎn)流長,最具有博大性和包容性,在世界上具有無窮魅力,所以受到全世界的推崇。所以,我們必須對我們的傳統(tǒng)文化充滿信心。當(dāng)然,我們也不能陶醉于老祖宗的圣賢之道,而要理性地進(jìn)行揚(yáng)棄,去粗取精,去偽存真,對博大精深的中華文化實(shí)行科學(xué)地吸收,使之古為今用,古今結(jié)合。
就比如《論語》,《論語》是儒家學(xué)派的經(jīng)典著作之一,由孔子的弟子及其再傳弟子編纂而成,里面記述了孔子的言論。 “半部《論語》治天下”,可見,《論語》這部經(jīng)典中蘊(yùn)含著許多為人處事的智慧,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
但是,我們首先要明確,孔子思想是有歷史屬性的。要與時俱進(jìn)的看待其中的道德規(guī)范。其次,孔子所教導(dǎo)的道德行為規(guī)范是一種在當(dāng)時甚至現(xiàn)在也具有很高要求的行為規(guī)范。所以,并不是人人都能夠執(zhí)行他的規(guī)范。并且是相當(dāng)多的人是不具備執(zhí)行能力的。第三,就是孔子的思想,在后面被人學(xué)習(xí)、使用的過程中,都增加了當(dāng)時歷史條件下的一些內(nèi)涵,換句話就是為當(dāng)時的統(tǒng)治階層服務(wù)的。所以很多是被曲解的東西。然后,在詳細(xì)了解其產(chǎn)生背景及其屬性的條件下,我們可以結(jié)合現(xiàn)代社會的發(fā)展及現(xiàn)實(shí)生活情況,運(yùn)用孔子的優(yōu)秀思想來更好的幫助我們創(chuàng)建美好家園。
《論語》作為一部涉及人類生活諸多方面的儒家經(jīng)典著作,許多篇章閃耀著智慧的光芒,對當(dāng)代人仍具有借鑒意義。
和諧是中華民族的基本精神之一。在我們今天,構(gòu)建和諧社會是我們共同的愿望。因?yàn)槲覀冃枰椭C,世界需要和諧,只有和諧了,社會才能持續(xù)、健康的發(fā)展。《論語》中提出了和諧的目標(biāo)和準(zhǔn)則,那就是“君君臣臣父父子子”,這也集中體現(xiàn)人與人之間和諧的關(guān)系。
“仁”是孔子思想的核心,體現(xiàn)了民本思想,孟子的“民為貴,社稷次之,君為輕。”更加重視百姓的地位。在今天,我們國家始終把“民生”放在首位,近幾年的“三農(nóng)”政策,切實(shí)提高了人民的生活水平。
《論語》中有許多關(guān)于為人處世的警示名言。在當(dāng)今物欲橫流的社會里,誠信更是必不可少的。圣人的高明之處,就在于他早在兩千多年前,就看到了誠信的重要性,人沒有了誠信,將寸步難行。即使在我們?nèi)粘I罱挥阎幸惨粯,我們每天需要三省吾身,我們與朋友交往是否誠實(shí)以待了。當(dāng)別人對自己特別好的時候,或許我們會在想究竟他想得到什么,為什么會對我那么好,自然而然地產(chǎn)生懷疑。究竟是什么原因致使我們有這種想法?我們是否是在以小人之心度君子之腹呢?
要想交到好朋友不交壞朋友,需要兩個前提:一是意愿,二是能力。在孔子理論里,前者叫做“仁”,后者叫做“智”?梢娢覀兿胍簧虾门笥,第一要有仁愛之心,愿意與人親近,有結(jié)交朋友的意愿;第二要有辨別能力,要有保障交友質(zhì)量的底線。朋友就像一面鏡子,從他們身上能看到自己的差距。
中華民族五千年歷史長河浩浩蕩蕩,中華文化浩瀚無邊,綿延不絕,蘊(yùn)含著豐富的寶藏,正等待著我們?nèi)ネ诰蜓芯亢桶l(fā)展利用„
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇7
盡管已取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻“永遠(yuǎn)把今天的水平看成是最差的”。
7月,我們一行40余人赴日本豐田、達(dá)登、電裝等公司參觀學(xué)習(xí)。通過參觀,我們感受到了世界一流企業(yè)的高度機(jī)械化,管理的人性化。整潔有序的現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境和強(qiáng)烈的環(huán)保意識。通過專家授課,我們對TPS(豐田生產(chǎn)方式)及包括杜絕浪費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、6S管理和持續(xù)改進(jìn)為主要內(nèi)容的精益生產(chǎn)效果有了較為深入的了解,更認(rèn)清了我們的企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距。下面我結(jié)合所見所聞所學(xué),談點(diǎn)感受。
全員參與持續(xù)改進(jìn)
豐田汽車的產(chǎn)量雖然只有美國汽車產(chǎn)量的三分之一,但每年賺數(shù)十億甚至上百億美元,目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和,任何時候都有300億-500億美元的現(xiàn)金儲備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。
盡管已經(jīng)取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻“永遠(yuǎn)把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議,其中99%被采納。建議被采納的,每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)?梢哉f豐田今天在精益生產(chǎn)上的一切成果都是通過激勵員工持續(xù)改進(jìn)帶來的。正如我們在車間看到的一句口號:“好產(chǎn)品好主意”。這就是豐田對員工的要求。
友發(fā)也鼓勵員工提合理化建議,但并未形成風(fēng)氣,還遠(yuǎn)未成為員工的習(xí)慣和自覺行動,加上處理方法、程序不很成熟,執(zhí)行力度不夠,因而效果不很明顯。結(jié)合豐田的具體做法,我領(lǐng)悟到:
第一,改善首先從小事做起,不要總想著做大的變革,而是馬上把力所能及的小事做好,常此下去就會有驚人的結(jié)果。巧遲不如拙速;
第二,改善后的效果要讓企業(yè)和每個人明顯看的見;
第三,拿出因改善而增效部分的一定比例回饋給改善者,并且改善者要被認(rèn)可、表揚(yáng)甚至提升,以此作為改善者及其他員工下次創(chuàng)新的動力;
第四,對改善的評價和表揚(yáng)不僅要針對個人,也要針對部門或班組;
第五,對工作本身設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),才能顯現(xiàn)改善的效果;
第六,除精神鼓勵外,對改善者要提供物質(zhì)和技術(shù)上的支持;
第七,要允許失敗。企業(yè)的發(fā)展本來就是進(jìn)一步退半步的過程;
第八,要建立和完善提案制度及建議評價執(zhí)行體系,是評價的人積極認(rèn)真、公平公正地對待建議;
第九,改善需要持之以恒。
杜絕一切浪費(fèi),降低成本
給我們授課的豐田生產(chǎn)方式專家佐佐木元先生說:“我經(jīng)常到中國,到中國企業(yè)看,到處都是錢。”他的意思是說我們的企業(yè)浪費(fèi)太多。對此我深有感觸。
企業(yè)的利潤=銷售額—總成本。產(chǎn)品銷售不是由企業(yè)決定的,而是由市場決定的。既然我們無法決定售價,要想獲得更多的利潤,只有降低成本。生產(chǎn)企業(yè)降低成本只有兩個途徑:科技創(chuàng)新和杜絕浪費(fèi)?萍紕(chuàng)新要靠持續(xù)改進(jìn)和發(fā)明創(chuàng)造形成。那么如何杜絕浪費(fèi)呢?要杜絕浪費(fèi)首先要認(rèn)識浪費(fèi)和看到浪費(fèi)。白天開燈是浪費(fèi),而安全、質(zhì)量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費(fèi)。例如真正給企業(yè)帶來價值的時間只是生產(chǎn)線上的加工過程,時間很短暫。但往往企業(yè)用了上百倍甚至上千倍的時間周轉(zhuǎn),這都是巨大的浪費(fèi)。既然認(rèn)識了浪費(fèi),就不應(yīng)對浪費(fèi)視而不見,要把浪費(fèi)做到可視化,讓大家對浪費(fèi)一眼能看見。
豐田在現(xiàn)場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈,顯示應(yīng)該出多少臺實(shí)際出了多少臺。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問題,一拉繩,整個生產(chǎn)線就會停下來,彩色指示燈就會亮,所有人都會一眼看出問題在哪,是誰造成了浪費(fèi)。所以,員工都力爭用最快的時間解決問題,把燈熄滅。為了深入找出浪費(fèi),豐田成立了生產(chǎn)調(diào)查組,把生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、員工的每一個動作(如轉(zhuǎn)身需要用0.5秒)都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費(fèi)做到可視化,再通過認(rèn)真研究持續(xù)改進(jìn)的方法,使一切浪費(fèi)得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件,通過持續(xù)改進(jìn),變成用一只手在1秒內(nèi)完成,省出另一只手再干別的工作)。豐田還認(rèn)為庫存是浪費(fèi)的根源。庫存掩蓋了設(shè)備故障、停頓、生產(chǎn)切換花費(fèi)的時間和生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。
豐田追求的是穩(wěn)定生產(chǎn)。只有生產(chǎn)是穩(wěn)定的,才能使生產(chǎn)秩序有條理地進(jìn)行,才能最大限度地杜絕浪費(fèi)。事故本身就是巨大的浪費(fèi)。豐田強(qiáng)調(diào):同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質(zhì)量事故還是設(shè)備事故。要做到這一點(diǎn),首先要樹立“事故只能出一次”的思想,其次要對每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預(yù)防和解決方案,并在其中選定最佳方案,出臺相應(yīng)的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
關(guān)愛員工,實(shí)現(xiàn)人性化管理
豐田總部的上班時間從早晨6點(diǎn)到晚上12點(diǎn),不管幾點(diǎn)來,只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當(dāng)員工犯錯誤時,首先被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的錯誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛(wèi)生間可夠得上五星級衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)場環(huán)境整潔有序,讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機(jī)械化,最大限度的降低勞動強(qiáng)度、解放勞動力、保障勞動安全;數(shù)量龐大的勞保用品一定按時發(fā)放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。
任何成功的企業(yè)無一例外地體現(xiàn)著對員工的高度關(guān)愛。企業(yè)做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺,企業(yè)才有凝聚力,才能得到長足發(fā)展。認(rèn)真想一想:除了發(fā)效益工資以外,我們?yōu)閱T工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點(diǎn)、同原因),員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛(wèi)生行嗎?你問過員工對飯菜質(zhì)量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種采取相應(yīng)措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當(dāng)員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實(shí)這些否是我們應(yīng)該想到并做到的。如果我們的每位干部都時刻關(guān)愛員工,我們的凝聚力將給企業(yè)帶來更大的成功。
豐田的TPS管理
豐田經(jīng)過多年的實(shí)踐與探索,把自己的精益生產(chǎn)總結(jié)成一種模式,那就是豐田的TPS管理。它包括兩部分:一是準(zhǔn)時化生產(chǎn),二是自動化。準(zhǔn)時化生產(chǎn)就是以賣出去的速度安排生產(chǎn)節(jié)奏,以達(dá)到生產(chǎn)的穩(wěn)定的合理化。以后工序拉動前工序,由后向前傳遞看板,避免了推動式生產(chǎn)可能造成的庫存浪費(fèi),并實(shí)現(xiàn)小批量多品種生產(chǎn)。所謂自動化不只是機(jī)械化,而是在機(jī)械化的前提下杜絕不良品,當(dāng)任一工序出現(xiàn)不合格品時,整個生產(chǎn)系統(tǒng)會自動停下來。
友發(fā)的生產(chǎn)管理比創(chuàng)業(yè)初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但隨著友發(fā)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,行業(yè)第一目標(biāo)的逐步接近,生產(chǎn)管理也必須跟上來。如何像麥當(dāng)勞一樣做到標(biāo)準(zhǔn)化管理?如何真正把質(zhì)量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費(fèi)把生產(chǎn)成本繼續(xù)大幅度降低?現(xiàn)在研究豐田的TPS管理,把它的理論與我們的行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,不正是我們提升生產(chǎn)管理的捷徑嗎?但學(xué)習(xí)豐田的TPS管理不是靠我簡單的說就學(xué)會的。但只要我們樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)和決心,我堅信一定會對我們各企業(yè)的生產(chǎn)管理有很好的指導(dǎo)意義!
6S管理是生產(chǎn)管理的全部
一年多以前,我們專門邀請專業(yè)的顧問師到友發(fā)集團(tuán)講授精益生產(chǎn)和企業(yè)5S管理。我本人是想把企業(yè)5S管理作為是標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)來做,通過在天津友發(fā)推行,我們看到了明顯的效果,管理層次得到相應(yīng)提高。但此次我吃驚的發(fā)現(xiàn)豐田竟然把6S現(xiàn)場管理(5S加“安全”)看成是生產(chǎn)的全部!只要你把6S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全做好了,你的生產(chǎn)就做好了。可見,豐田是把6S現(xiàn)場管理提到了何等重要的位置!
5S管理源于日本,在全世界生產(chǎn)企業(yè)中都得到了廣泛的認(rèn)同和推行,F(xiàn)在的潮流似乎是如果誰連5S管理都沒做,那么他的企業(yè)就肯定管不好。友發(fā)集團(tuán)的部分企業(yè)也已推行了5S管理。我們不去爭論企業(yè)5S管理是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)還是生產(chǎn)管理的全部,但是既然被世界制造業(yè)公認(rèn)的管理方法,對生產(chǎn)管理又有一定的好處,為什么我們的一些企業(yè)還沒有推行呢?
此次在豐田的所見所聞非常發(fā)人深省。正像行前培訓(xùn)中心有位專家提出的:我們是經(jīng)營企業(yè)還是管理企業(yè)?其實(shí)經(jīng)營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業(yè),抓住每次市場的波動也能給企業(yè)帶來利潤,這就屬于經(jīng)營范疇;作為制造企業(yè),我們只有認(rèn)真抓好精益生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本,從管理中挖掘最高效益,才能真正提升企業(yè)的競爭力。從經(jīng)營企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變,向管理要效益,這才是制造企業(yè)生存發(fā)展的精髓所在!
除了豐田的管理之道,我們還注意到:日本雖然成為了世界第二的高度發(fā)達(dá)的工業(yè)國家,但你走到哪里都是青山綠水、藍(lán)天白云,從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強(qiáng)烈的環(huán)保意識。最后特別值得一提的是,有專家認(rèn)為,中國企業(yè)與日本企業(yè)的最大差別在于技術(shù)研發(fā)能力。在這方面日本企業(yè)投入了巨大的財力和人力,像豐田這樣高度機(jī)械化、用人很少的企業(yè),在它的研發(fā)大樓里卻有1萬人在工作。而中國企業(yè)多數(shù)只是在做“世界工廠”。這就是中國制造與日本創(chuàng)造的差別。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇8
1、管理就是要建立一個讓更多的人懂得如何去為客戶創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略與環(huán)境,當(dāng)管理者把大量時間消耗到“魚鉤行為”上時,員工就會失去自主與獨(dú)立工作的能力。管理者真正的實(shí)質(zhì)勞動,應(yīng)當(dāng)是為團(tuán)隊提供戰(zhàn)略方向與執(zhí)行規(guī)則,營造團(tuán)隊激勵文化,提供作業(yè)流程與標(biāo)準(zhǔn)化的知識管理系統(tǒng)。
2、中國管理模式的出路在于針對不同的文化建立起相應(yīng)的管理模式,做一件事情就是改變一個人,要把良心越變越好,我們就需要在組織體系里面建立良知系統(tǒng)。
3、員工與企業(yè)之間是信任與合作關(guān)系,減少浪費(fèi)或者改善不是對人的實(shí)施,而是由人來實(shí)施,人力價值永遠(yuǎn)是最重要的價值源泉!應(yīng)當(dāng)將錯誤視為學(xué)習(xí)的機(jī)會,采取糾正措施,并從每次經(jīng)歷中獲得的經(jīng)驗(yàn)。
4、豐田生產(chǎn)方式的核心是改善。管理者就是家長與導(dǎo)師,他對員工的成長負(fù)有責(zé)任,他的使命就是把經(jīng)驗(yàn)與解決問題的方法傳授給員工。營造對人尊重與持續(xù)改善的環(huán)境,會對團(tuán)隊有極大的價值,因?yàn)楸┞秵栴}遠(yuǎn)比解決問題重要。
5、豐田的的基本工資中,工齡工資是重要的一部分,這樣可以鼓勵員工長期留下,福利是一種保障員工穩(wěn)定性的方式,可以進(jìn)一步豐富員工的生活,提高公司形象。
6、永遠(yuǎn)把現(xiàn)狀當(dāng)成最差,永遠(yuǎn)尊重員工,永遠(yuǎn)追求無浪費(fèi)的一流制造。做客戶最喜歡的一流產(chǎn)品。
7、不要擔(dān)心員工不夠素質(zhì),要擔(dān)心的是管理者習(xí)慣對智慧的浪費(fèi)。不要把管理粗放歸于員工素質(zhì)低,如何讓你在員工培育上所花出去的時間和精力獲得回報,如果你把制造產(chǎn)品的過程,作為把員工智慧轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造價值的過程,那么,員工就成了“人財”。
8、員工是流程的主人,流程應(yīng)當(dāng)由員工做,面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)緊縮產(chǎn)量,減少成本,培訓(xùn)員工,提高競爭力!
9、看板能把人與人之間的工作做到無縫連接,讓你沒有自由發(fā)揮的空間,人發(fā)揮的唯一空間,就是如何把節(jié)點(diǎn)做得更加無縫。
10、定單生產(chǎn),零庫存管理。核心競爭力就是企業(yè)為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價值的團(tuán)隊執(zhí)行力!
11、有了訂單,才有看板,有了看板,才有從制造商到部件廠,到協(xié)作廠之間的無縫看板聯(lián)結(jié)。中國文化最大的問題是沒有數(shù)量化管理,大多人都在憑拍腦袋決策與辦事。
12、把管理直接建立在“以人為本”之上,!戰(zhàn)略成本在團(tuán)隊層面使員工獲得了“劍”的精神,同時在工作層面使員工獲得了“菊花”般的歸宿感。
13、向制造要效率或效益,所謂實(shí)質(zhì)勞動是指通過勞動不斷去思考,追求并創(chuàng)造高價值。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇9
學(xué)習(xí)了店面經(jīng)營管理,其中有一點(diǎn)是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對事不對人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內(nèi)容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經(jīng)營的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執(zhí)行的好,獎勵;違反規(guī)定的重罰,這樣才能服人心,調(diào)動員工的工作積極性。
第三、制度的執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來執(zhí)行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結(jié)了,應(yīng)該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務(wù)。
第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習(xí)慣。當(dāng)制度成為一種生活習(xí)慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,老板在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸?shù),也是店面維持正常經(jīng)營的基礎(chǔ),想搞好店面管理,就要從考勤做起!
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇10
集團(tuán)自20xx年1月8日至25日組織新疆路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)班。我很榮幸自己能參加這次培訓(xùn)。我作為一名財務(wù)人員,通時又從事北疆公司全面預(yù)算的匯總及財務(wù)報表上報工作。集團(tuán)在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓(xùn)全面預(yù)算管理學(xué)習(xí),我受益匪淺,在這里我淺談一下我的心得體會。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。對這句話的理解在這次學(xué)習(xí)中我體會頗深。預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)公司中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出預(yù)期安排,是單位明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。
第一、我們要改變思維,全面預(yù)算是全過程、全方位和全員參與的系統(tǒng)管理,而不是那個部門的事情,重在全面。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機(jī)構(gòu),工作小組作為管理機(jī)構(gòu),單位各職能部門作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。下設(shè)子公司作為獨(dú)立法人單獨(dú)編制全面預(yù)算,制定管理部門對個子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。
第二、全面預(yù)算管理是一個系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力資源協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。來規(guī)劃公司在未來一年的經(jīng)營中可能遇到的問題,采取應(yīng)對措施,并制定應(yīng)對措施方案。
第三、全面預(yù)算管理總體框架是首先要制定戰(zhàn)略方向,然后根據(jù)戰(zhàn)略方向制定戰(zhàn)略目標(biāo);根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)計劃公司新一年的指標(biāo),開始編制預(yù)算;最后根據(jù)預(yù)算情況,定制公司考核及績效指標(biāo)的制定。
第四、年度計劃和預(yù)算編制注意以下事項:
1、業(yè)務(wù)部門是計劃預(yù)算編制的責(zé)任主體;
2、圍繞目標(biāo)開展計劃和預(yù)算編制;
3、計劃和預(yù)算一定要融合一起,不要搞成兩張皮;
4、預(yù)算不是“數(shù)據(jù)+表格”;
5、可以開展預(yù)算對話會;
6、自下而上開展計劃和預(yù)算編制,然后匯總整合形成公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算;
7、做好預(yù)算的審核、匯總、平衡工作。
通過下午的實(shí)地演練,讓我們更加切實(shí)體會到全面預(yù)算管理是全員參與的管理,預(yù)算對企業(yè)未來的計劃和發(fā)展的重要性。新疆路橋在這樣系統(tǒng)、科學(xué)的管理模式下,一定會發(fā)展更快更強(qiáng)大。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇11
通過此次培訓(xùn)讓我更明確的樹立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā),我們應(yīng)在工作中堅持以質(zhì)量為中心,科學(xué)的進(jìn)行管理。結(jié)合 GMP 努力做好本職工作,更應(yīng)在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,解決問題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以 PDCA 循環(huán)方法為指導(dǎo),使質(zhì)量通過有持續(xù)的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對于成品庫的管理,應(yīng)從成品的在庫管理去抓,解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運(yùn)輸過程中的野蠻搬運(yùn)。注意成品在庫時溫濕度的調(diào)整及避光問題的管理,嚴(yán)格按照打包機(jī)操作規(guī)范執(zhí)行,降低打包帶的損耗,利用科學(xué)的 QC 方法去分析,如何能將庫耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
對于凈藥材庫的管理,我認(rèn)為應(yīng)從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手,加強(qiáng)質(zhì)量管理。在收發(fā)料過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照 GMP 中的管理規(guī)范執(zhí)行,做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無誤,保證投料量無誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此,我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,從實(shí)際工作出發(fā),不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇12
通過公司這次開展TPM學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,,我們對TPM有了更多的了解,TPM推行實(shí)務(wù)與企業(yè)設(shè)備管理學(xué)習(xí),使我們了解了公司推行TPM的原因,同時也讓我們對TPM的一些理念和推行過程中的一些困難有了更進(jìn)一步的了解。
下面我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報這次的TPM心得體會:
一:推行TPM的重要性。
就我們公司的現(xiàn)狀而言,推行TPM活動是有必須進(jìn)行的趨勢。 TPM管理是全員參與的綜合生產(chǎn)保全及全面追求企業(yè)生產(chǎn)效率極限的現(xiàn)場改善活動。目標(biāo)是不斷追求企業(yè)生產(chǎn)效率的最大化,全面提升企業(yè)的綜合素質(zhì)。通過對設(shè)備的六大損失,即故障損失、工藝調(diào)整損失、突停和空轉(zhuǎn)損失、速度損失、廢次品損失、開工損失和生產(chǎn)現(xiàn)場的一切不良因素實(shí)施持續(xù)的改善,努力實(shí)現(xiàn)5個零的目標(biāo),從而達(dá)到最佳的設(shè)備綜合效率和企業(yè)經(jīng)營效益,提高企業(yè)的市場競爭能力和應(yīng)變能力,最終達(dá)到員工滿意、顧客滿意、社會滿意。TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動。所以,推行TPM活動是必須進(jìn)行的。
二:公司TPM推行的現(xiàn)狀和困難。
TPM是全員參與的,主要以5S 為主,所以,我們第一要做好的應(yīng)該是把5S 工作做好,推行TPM活動。我們不但要清潔好、整理好,要養(yǎng)成一個好的素養(yǎng)習(xí)慣。如果我們做不到這些,推行的TPM效果也不會很好。只要我們把5S 工作做好、推行TPM的效果也會非常好。但是真正要把5S 做好就不是件容易的事了,這些都要求我們在日常生活的習(xí)慣要非常好。遇到困難,首先尋找多個解決方案。大家統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,朝著一個方向走。TPM不僅使我們凈化了心靈,還學(xué)會了設(shè)備改善的概念和推行的方法,能給個人和公司帶來更高的效益。
三:推行TPM我們應(yīng)該自主奮發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
TPM主要是自主、所謂自主,就是很多事都要自發(fā)的去完成,這就要求員工要有很高的素質(zhì)和責(zé)任心。要抓住這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)本崗位操作規(guī)程和工藝流程,努力提高自身素質(zhì),融入車間公司團(tuán)隊中,真正做到全員參與,生產(chǎn)維修,使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu),降低成本,獲得更大的收益。所以TPM我們應(yīng)該自主奮發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
作為津西的一名普通崗位工人,我有權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí)好TPM,并切實(shí)的運(yùn)用到工作中,員工一同參于好TPM活動,首先要從我做起,多和工友們溝通解決實(shí)質(zhì)性問題,然后在改善過程中參于其中,進(jìn)行共同研討,共同學(xué)習(xí)達(dá)到共同進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)TPM的“0 ”損耗、 “0”不良、“0”故障而努力,進(jìn)津西公司向更高層次邁。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇13
近期,我們公司的全體管理人員參加學(xué)習(xí)并觀看了李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)視頻。通過學(xué)習(xí)。我從中受益匪淺,感觸也很深。 管理是一門藝術(shù),如果我們不能正確的運(yùn)用手中的權(quán)利和管理方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強(qiáng)老師的這句話深深地印在了我的心中,如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。
首先,態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間,同樣一件事情,用不同的心態(tài)去對待,得到的結(jié)果也會是截然不同的。擺正好自己的心態(tài),用積極樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題,一個人改變了思維模式,就注定會改變行為模式。李強(qiáng)老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。所以,態(tài)度對我們來說是多么的重要,我們應(yīng)該快樂工作,用良好的心態(tài)對待工作。 用心去聽、去看、去想,把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的,并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實(shí)的運(yùn)用到工作中來,定會使自己邁向一個新的臺階。 其次,做問題的終結(jié)者,是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創(chuàng)造出來的,也應(yīng)該是可以終結(jié)的。管理工作在于抓落實(shí)、搞監(jiān)督,只有把工作落實(shí)到位了,才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。
作為一個合格的管理者,遇到事情不應(yīng)該行于樹、止于風(fēng),只是一味指責(zé)或推卸責(zé)任,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題,并采取可行的措施,去努力解決它。在解決問題的同時,也應(yīng)該靈活應(yīng)運(yùn)處理的方式,適當(dāng)聽取員工的建議,學(xué)習(xí)別人的長處,避免別人的短處。找準(zhǔn)解決問題的方向并持之以恒的做下去,有時候問題也隨之迎刃而解。 最后,管理者應(yīng)該以身作則,起到表率的作用。不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務(wù)。
并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實(shí)際工作中,想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),是非分明,這樣才能樹立正氣,保證工作的不偏離。 李強(qiáng)老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富,它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學(xué)的用到實(shí)處了那才是真正的學(xué)會了,因此我會把自己從中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中來,查缺補(bǔ)漏,努力踏實(shí)的工作,達(dá)到自己與公司的雙贏。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇14
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認(rèn)為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實(shí)施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強(qiáng)對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實(shí)有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴(kuò)大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實(shí)際的績效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就會逐漸喪失自己存在的價值。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動。這需要制定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制定分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬定前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇15
生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
一、內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個公司的調(diào)度員,應(yīng)時刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
二、堅持原則,實(shí)事求是。
生產(chǎn)中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實(shí)事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí)。對原則性的問題應(yīng)一抓到底,對于弄虛作假,要嚴(yán)懲不擔(dān)
三、廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時刻把提高整個團(tuán)隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇16
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設(shè)項目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。
此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí),過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標(biāo)。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。 項目施工開始前,應(yīng)對項目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi),太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,那項目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時,享有成本控制的權(quán)力,同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評,實(shí)行有獎有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
二、進(jìn)度控制。
首先,編制進(jìn)度計劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標(biāo)時會提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期,同時結(jié)合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進(jìn)行施工,而應(yīng)實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質(zhì)量控制。
項目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點(diǎn)變動的,這個基點(diǎn)每個人是不同的,選擇人才時應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性,譬如企業(yè)對員工的認(rèn)同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。
簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運(yùn)輸、存儲和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評估。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項復(fù)雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù)。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇17
公司通過CTPM華天謀導(dǎo)入TPM管理也有一段時間了,雖然取得效果不是很大,但是作為參與參與一員,深切體會到了TPM管理對于生產(chǎn)企業(yè)的重要性,通過這段時間的學(xué)習(xí)總結(jié)下自己的學(xué)習(xí)感受。
一:推行TPM的必要性
就我們公司現(xiàn)狀而言,推行TPM活動已成了勢在必行的一種趨勢。以前在日常工作中我們對一些影響OEE(設(shè)備綜合效率)的行為已經(jīng)形成一種固有思維,總是認(rèn)為這些行為是必然的,是不可避免的,其實(shí),這真的是一種極其錯誤的思維。通過這次培訓(xùn)我才認(rèn)識到很多我們認(rèn)為必然的、不可避免的其實(shí)是有辦法避免或者可以改善的。公司在生產(chǎn)活動中存在的大量的影響設(shè)備綜合效率的行為是完全能夠得到改觀的,所以,我們存在極大的提升的空間,完全有必要大力的推行TPM活動,讓我們的OEE得到最大幅度的提升。另一方面,企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢,就必須COSTDOWN(成本下降),而TPM是能夠讓我們成本下降的最好的工具。所以,推行TPM活動是勢在必行的。
二:公司TPM推行現(xiàn)狀和推行過程中的難點(diǎn)
1、TPM是一個全員參與的、以5S為基礎(chǔ)的一個活動體系,所以5S是一個基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),要想TPM活動得到有效的開展,必須將5S做好。而公司在TPM活動的開展中5S這個基礎(chǔ)沒有打好就開始推行TPM的一些內(nèi)容,我們目前所做的5S只還是停留在清潔的表面,有時甚至連清潔都做不好。而且最大的漏洞在于我們的堅持程度不夠,所以,堅持就成了我們的一個大問題,如果我們能把以前做的5S工作中取得的成績保持并養(yǎng)成習(xí)慣,那么我們的TPM基礎(chǔ)才有牢靠的保證?梢韵胂,一個基礎(chǔ)不牢的建筑會有多少問題存在,即使在短期內(nèi)會取得一些成績也是不牢固的,會直接導(dǎo)致往后的工作無法開展。所以,我認(rèn)為公司在目前TPM推行過程中的難點(diǎn)問題一應(yīng)該是“習(xí)慣”!
2、TPM推行的一重要前提是自主,所謂自主,就是很多必要的工作應(yīng)該自發(fā)的去完成,這就要求公司員工的素質(zhì)很高,或者說要讓員工認(rèn)識到推行這個東西對員工本身究竟有什么好處。而公司目前的現(xiàn)狀是大部分員工連TPM是什么都不清楚,當(dāng)然就更不知道為什么要推行TPM了。他們只是認(rèn)為公司推行的這個東西只是增加了他們的工作,讓他們的工作更回繁雜而已。而我們的TPM是一個漫長的過程,在前期收效甚微,于是就讓員工們更加不理解了,花了這么大力氣卻見不到什么效果于是前期的熱情逐漸冷卻,漸行漸遠(yuǎn)。
3、保全的作用在TPM活動中應(yīng)該是絕對主力,TPM倡導(dǎo)計劃保全,將所有的保全活動納入計劃中,但是在目前來說公司保全大部分時間在“救火”,絕大部分精力用于救急事件,所以要解決“救火”問題也是擺在我們面前的一大難點(diǎn)。另外,公司保全人員不穩(wěn)定,流動性大,所以在培養(yǎng)過程中的人員流失也是我們在推行TPM中會面對的困難
三: 我們的潛力
通過這次學(xué)習(xí),給我最大的震憾是追求效率極限化原來還可以這樣做,對照我們目前所做的我們的空間還很大,TPM的三個關(guān)鍵指標(biāo):時間稼動率、性能稼動率、良品率我們目前都還處在一個較低的水平,所以,提升設(shè)備綜合效率的潛力是巨大的。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇18
7月27日上午,集團(tuán)公司組織召開全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議。 通過參加全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議,受益良多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)預(yù)算單位中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出的預(yù)期安排,是預(yù)算單位明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。
我感覺全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團(tuán)總部的要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”預(yù)算管理思想前提。設(shè)計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運(yùn)行的全面預(yù)算管理體系。
2、全面預(yù)算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機(jī)構(gòu),工作小組為管理機(jī)構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨(dú)立法人單獨(dú)編制全面預(yù)算,指定管理部門對各子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。
3、全面預(yù)算制定后要指定專門部門負(fù)責(zé)對預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進(jìn)行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團(tuán)實(shí)行全面預(yù)算管理的目的不符。
4、預(yù)算工作小組要定期召開預(yù)算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進(jìn)措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。
5、制定預(yù)算管理流程,預(yù)算審批權(quán)限。對各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行有效控制,確保在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。預(yù)算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進(jìn)行審批和控制。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇19
為提升中層管理干部的綜合管理能力,最近,開灤蔚州單侯礦織全礦中層管理干部進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為“李強(qiáng)說管理”,這次培訓(xùn)是在單侯礦為適應(yīng)企業(yè)健康、快速向前發(fā)展特定時期開展的,可以說相當(dāng)及時和必要。通過這次培訓(xùn),我感受很深,下面我就這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)粗淺看法。
企業(yè)要發(fā)展,必須有一支高素質(zhì)的管理隊伍,目前,我們的管理隊伍在管理上還有許多不盡人意的地方,思想認(rèn)識上與企業(yè)快速發(fā)展的需要還有差距,管理上還不能緊跟形勢發(fā)展的步伐,因此,開展這次學(xué)習(xí)對我們來說,不僅能給思想充電,更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。
李強(qiáng)說管理,盡管內(nèi)容來自于民營企業(yè),但是,里邊有許多好的方法和經(jīng)驗(yàn)是我們國企管理人員可以借鑒和學(xué)習(xí)的。比如說,怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里邊最使我感受頗深的是:“怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識留人”,這種管理方法最適合企業(yè)。是的,企業(yè)的發(fā)展離不開人,人是企業(yè)最活躍的因素。首先,吸引人才,要舍得投資。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不僅要以優(yōu)厚的待遇使人才不請自來,還要留住人才,要用感情感召,與他們建立互相信任的關(guān)系,對他們要珍惜、愛護(hù)和尊重,這樣才能吸引人才、留住人才。如適當(dāng)提高工程技術(shù)人員、各級管理人員以及在工作中有技術(shù)特長員工的工資和獎金,并對每年為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的科技、管理人員給予重獎,使員工感到自己勞有所得,有事業(yè)感,成就感,在他們感到企業(yè)的溫暖的同時,也激勵其他員工的積極向上精神,與此同時企業(yè)也達(dá)到了留住人才之目的;其次,企業(yè)要尊重知識,要經(jīng)常對有知識的人員委以重任,讓他們感覺到企業(yè)尊重他們,使他們的知識化作無形的資產(chǎn)。同時要學(xué)會重視對人才的培養(yǎng),學(xué)歷固然主要,但不可一味追求高學(xué)歷。只要員工求上進(jìn),我們可以采取對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),扶持員工自學(xué)成才。因?yàn)槠髽I(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)主要看他(她)能不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)或者社會效益。只要對企業(yè)發(fā)展有利,能給企業(yè)創(chuàng)造效益的人,就是真正有知識的人才。
三是應(yīng)堅持依據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t對員工進(jìn)行考評。首先,“德”應(yīng)是前提,“才”是基礎(chǔ)。俗話說:“有德有才能干事、有德無才會誤事、有才無德能壞事”。所以,企業(yè)要有一套科學(xué)的管理方法。目前,多數(shù)企業(yè)主要是按照綜合考評德、能、勤、績等方面,由組織評定其人才的工作情況。這種做法對于一些技術(shù)能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因?yàn)檫@種做法很容易造成對人才的求全責(zé)備,出現(xiàn)講臺階、看資歷、唯資歷的問題,是不利于企業(yè)對這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才,企業(yè)必須要建立健全人才激勵和約束機(jī)制。要知道,人才也會產(chǎn)生惰性,也會滋生驕傲自滿情緒的。所以,在企業(yè)內(nèi)部,決不可把對人才的定位定死,而要用績效考核的辦法對人才進(jìn)行激勵和約束,要把其收入緊密地和其貢獻(xiàn)聯(lián)系起來,最大限度地調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和他們的創(chuàng)新能力,使他們能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇20
一、選人時的匹配度問題
所謂匹配度又可分為三個方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析
在求職者追求的諸多目標(biāo)中,高權(quán)益保障和高增值空間總是排在前列的。
高 權(quán)益保障體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把高權(quán)益保障放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機(jī)會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。 因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進(jìn)行相馬。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以相 馬為輔,以賽馬為主,也就是說是騾子是馬拉出來遛遛!這些企業(yè)只會把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先 安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法)。
高增值空間體現(xiàn)在快速成長和平臺分享上,強(qiáng)調(diào)的是長期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團(tuán)隊的共贏。一個高增值空間的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是固定工資、高底薪+低績效、低底薪+高績效、承諾制浮動工資。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
高底薪+低績效對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
低底薪+高績效 對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗(yàn)。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
承諾制浮動工資制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某A,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
四、一點(diǎn)提示
試用期內(nèi)的低底薪+高績效政策會把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再復(fù)試,這些工作的成本可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇21
公司推行7S管理已有一段時間了,在推行的這個過程中,作為一名7S管理員我也經(jīng)歷了興奮、迷茫、低潮、平淡,最終漸入佳境,了解和掌握了一定7S的精髓,F(xiàn)在我就將經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
一、 目前員工對7S的誤區(qū):
1.考核不是目的:有員工簡單的認(rèn)為考核就是一種簡單的目的,我可以很負(fù)責(zé)明確的告訴大家,考核不是目的,而是督促大家的一種方法,考核也分兩種,并不是簡簡單單的罰錢,還有就是獎勵,獎勵也是考核的一種。大家能夠嚴(yán)格遵守公司的各項管理規(guī)定固然是好,但也有一顆老鼠屎壞了一個班組的現(xiàn)象存在,每次管理層對班組/個人一次次善意的提醒,可是班組/個人每次都當(dāng)做耳邊風(fēng),不到10秒鐘就會煙消云散,從他那“珍貴”的耳朵里消失,或是找種種借口來推脫。我想這種人是不會成就大器的,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊或個人是不會有任何借口的,優(yōu)秀的團(tuán)隊或個人所需的就是執(zhí)行力(就是ITTA的DO),即使遇到大風(fēng)大浪,他們也會想盡一切辦法去攻克難關(guān),問題解決了我們也學(xué)會成長了。不論是男生或是女生也罷,請記住你們身上的那份責(zé)任與使命!不要總是斤斤計較一點(diǎn)一滴的得失,重要的是我們以后可以做一個成人禮,驕傲的宣布我們長大了,我們成熟了!
2.7S檢查≠衛(wèi)生檢查:在每次的例行檢查中,在耳邊總會聽到的“楊彬,又來檢查衛(wèi)生了,我們的衛(wèi)生做得很好”這樣類似的話,很多員工雖然能夠熟練的背過7S大范圍的定義:整頓、整理、清潔、清潔、安全、節(jié)約、素養(yǎng),但還是很膚淺的認(rèn)為7S檢查就是簡單的衛(wèi)生檢查,這種理解是相當(dāng)片面的。每周的7S大檢查是一項全面系統(tǒng)的檢查,目的是培養(yǎng)員工一種精細(xì)文化,公司推行7s的目的有以下目的:
a.改善和提高企業(yè)形象:整齊、整潔的工作環(huán)境,不僅能夠?yàn)閱T工帶來一個良好的工作心情,而當(dāng)我們的客戶來企業(yè)參觀時,看到我們整齊劃一的工作環(huán)境,會讓客戶充滿信心,同事,由于口碑相傳,會成為其他公司學(xué)習(xí)的對象。
b.促成效率的提高:良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作效率高,效率自然會提高。
c.減少直至消除故障,保障品質(zhì):優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢、不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機(jī)器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。
d.保障企業(yè)安全生產(chǎn):存儲明確、物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當(dāng)然安全就會有保障。
e.降低生產(chǎn)成本,做好成本控制:通過實(shí)施7S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等根源的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
f.改善員工精神面貌,使組織活力化:人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識,增加組織的活力。
二、未來一年的規(guī)劃,培養(yǎng)員工的ITTA。
其實(shí)我們的員工都是一塊塊未經(jīng)雕琢的玉,只要精細(xì)雕琢?xí)蔀橥昝赖蔫庇瘢巳顺蔀橐粔K和氏璧。因?yàn)槲覀儐T工的功底是很好的,以大專、大本為主,在學(xué)校大多也是拿過獎學(xué)金出身。希望我們不要誤入藕花深處,陷入沼澤泥潭。
I即idea的縮寫,意味良好的創(chuàng)意。記住我們可是朝陽,最具活力的那顆,我們會缺創(chuàng)造力嗎?!有好的創(chuàng)意盡管提,公司會提供一起的平臺來檢驗(yàn)?zāi)銈兊膭?chuàng)意!加油!加入我們的創(chuàng)意團(tuán)隊,不要將思想固化,否則你會得老年癡呆的!^_^
T即team的縮寫,意味優(yōu)秀的團(tuán)隊。每個班組或部門肯定都不會承認(rèn)自己是最差的團(tuán)隊,那么有誰敢站出來大聲喊自己是最優(yōu)秀的團(tuán)隊?很多團(tuán)隊都是從中庸平平淡淡的走過來,那么你認(rèn)為你有過令自己或自己的團(tuán)隊深刻的記憶嗎?!做一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,為自己的團(tuán)隊贏得一份尊重與掌聲!
T即timing的縮寫,意為時機(jī)。時機(jī)到了,就請大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁,做一個真正的純爺們!這個社會一些男生都在傾向女性化,但請記住,我們北車風(fēng)電的都是純爺們!抓住機(jī)遇,它可是不會等人的!
A即action的縮寫,意為執(zhí)行力。讓我們的借口都消失吧!執(zhí)行我們該執(zhí)行的,不要遲疑,就趁現(xiàn)在!
希望大家都有一個成功的人生!
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇22
12月5日上午,在街道的組織安排下,我參加了蘇州市大學(xué)生村官培訓(xùn),觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應(yīng)急管理》的專題學(xué)習(xí)講座視頻。韓教授用通俗易懂的語言,旁征博引各方事件,深入淺出,曉之以理,動之以情?赐暌曨l我感到受益匪淺,同時深深體會到作為一個基層大學(xué)生社區(qū)工作者,如何正確處置好群眾工作中的突發(fā)事件,任務(wù)重、責(zé)任大,需要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,提高自身依法管理水平和應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。
突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發(fā)性和緊迫性,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對和處理、妥善解決。
在因突發(fā)事件而產(chǎn)生的非常規(guī)狀態(tài)下,政府同樣必須依法行政。依法積極應(yīng)對突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責(zé)。政府在應(yīng)對突發(fā)事件過程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重和保障人權(quán)原則、職權(quán)法定原則、正當(dāng)程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實(shí)的貫徹。應(yīng)當(dāng)將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結(jié)合起來。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。
突發(fā)公共事件應(yīng)對管理是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力探索,提高應(yīng)對的能力。應(yīng)對突發(fā)事件,關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范準(zhǔn)備措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對各類突發(fā)事件。
第一,在處理突發(fā)事件時必須依法行政,公正文明執(zhí)法,堅決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
第二,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)在黨中央、國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第三,制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高政府和全社會的抗風(fēng)險能力。
第四,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力,加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第五,以人為本,居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù),最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準(zhǔn)備工作。要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全“分類管理、分級負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制依法規(guī)范,加強(qiáng)管理。使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。
應(yīng)對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關(guān),涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當(dāng)中,只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé),充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,建立健全了社會預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制,提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識水平,提高應(yīng)對公共事件的能力與水平。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇23
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實(shí)地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓項目上,開始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點(diǎn)信心。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實(shí)施具體管理階段,施工階段也是花費(fèi)時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
(一)施工進(jìn)度的控制:對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實(shí)施的全部過程中進(jìn)行施工,確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計劃?刂剖侵冈谑┕ろ椖繉(shí)施的全過程中,進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的控制:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點(diǎn)重點(diǎn),編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向,第一,項目管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神,做好項目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和能力,充分了解同事心里動態(tài),為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產(chǎn),加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續(xù)改進(jìn),第一,進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴(yán)格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三,進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇24
6S管理是一種實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式,將6S理念滲入進(jìn)員工工作的每一個環(huán)節(jié)后,能夠明顯提高一個企業(yè)的整體形象和員工的整體工作效率,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)入一個良性循環(huán),在為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
6S管理內(nèi)容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容。整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品整理分類,有所側(cè)重的區(qū)別對待。整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對其予以標(biāo)識,盡量縮減找尋時間。清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。素養(yǎng):以人為本,通過6S管理的推進(jìn),培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定#from 本文來自高考資源網(wǎng)的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。
通過對6S現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到將6S管理運(yùn)用到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)中后,能有有效推動日常工作良好有序的進(jìn)行,同時能夠調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,進(jìn)一步為員工創(chuàng)造出個人發(fā)展空間,無形中就會為公司創(chuàng)造出更多利潤。
同時我也產(chǎn)生了這樣的思考,現(xiàn)在很多企業(yè)都在做6s現(xiàn)場管理,但是執(zhí)行的結(jié)果卻大相徑庭。綜合各種因素進(jìn)行考慮之后,我認(rèn)為造成這一不同的原因是沒有可靠的監(jiān)督、考核機(jī)制。6S管理的推進(jìn),要有完善的組織機(jī)構(gòu)去跟蹤、落實(shí)、整改、考核。6S管理的推進(jìn)需要全體員工的共同努力,作為管理人員我們是執(zhí)行者,還是督促者,更要身體力行不打折扣的去執(zhí)行。
“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢,確實(shí)不是一件易事,需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中,大家應(yīng)該開動大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6S學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6S,形成處處6S,時時6S的大環(huán)境。沒有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠(yuǎn)堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,正確理解5S,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇25
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!XX年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機(jī)會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:
一、立足本崗,做好本職工作從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進(jìn),等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從XX年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)。
高效管理學(xué)習(xí)心得體會 篇26
通過這次的現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),不僅強(qiáng)化、融通了我所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法,還了解、掌握了企業(yè)管理中各管理部門的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系。從實(shí)訓(xùn)中我了解到企業(yè)的供應(yīng)、銷售過程,知道了物流、資金流、信息流的運(yùn)行程序,并將我將所學(xué)知識貫通起來,提升了我的實(shí)操能力。為我進(jìn)入社會、參與管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
本門實(shí)訓(xùn)課開始時,由老師給我們講解基本的的操作過程以及注意的事項,讓我們在整體上大致了解了這門實(shí)訓(xùn)課的目的,并使我們所學(xué)的理論加以鞏固。
本次實(shí)訓(xùn)分為兩個部分:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入。其中又分為:企業(yè)背景介紹、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營銷管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、采購管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、倉庫管理、財務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等。
在老師講解了五羊—本田有限公司的背景介紹后,我了解到五羊—本田是一家由廣州摩托集團(tuán)公司和日本本田技研工業(yè)會社共同投資、經(jīng)營的中外合資企業(yè),公司中有員工20xx人,主要產(chǎn)品有:WY125和WH125型系列騎式摩托車、WH125T和WH100T型系列踏板摩托車。
在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入方面,我們主要是通過錄入代碼設(shè)置、部門地區(qū)設(shè)置、庫區(qū)代碼設(shè)置、工廠日歷、工作中心、操作員設(shè)置、庫存初始化、物料清單等來進(jìn)一步了解和掌握這些數(shù)據(jù)及信息在企業(yè)中的作用。 代碼設(shè)置主要是對于使用頻繁,分類有限的項目進(jìn)行設(shè)置。庫區(qū)是為物料的存儲而建立的。我們需要了解在現(xiàn)代企業(yè)管理中,一般根據(jù)物料在加工過程中的地位來對庫存物料分區(qū)域,分貨架貨位進(jìn)行管理。如果我們在這一步錄入錯誤,則在下面入庫的步驟就無法操作了。這就是所謂的一步錯,后面的就會步步錯。在這種小心易易不犯錯的狀態(tài)下,我很快就完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入。
接下來是營銷管理模塊,我們的目標(biāo)是掌握銷售合同的簽訂,按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程,掌握客戶管理的基本內(nèi)容與要求,了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù),明確營銷管理在企業(yè)管理中的重要地位。首先是報價單及產(chǎn)品成本的錄入,接到客戶訂單后要經(jīng)過訂單評審,判斷好是否能在規(guī)定的時間里完成訂單,簽訂銷售合同后下定制單,再通過存貨查詢了解庫存狀況,最后制定營銷計劃并作最后的銷售預(yù)測。
技術(shù)管理模塊又包括產(chǎn)品設(shè)計更改通知、產(chǎn)品設(shè)計管理、產(chǎn)品設(shè)計評審記錄、評估驗(yàn)證記錄、圖紙管理等,雖然我對這一模塊的認(rèn)識沒有很深刻的了解,但通過對部分信息及數(shù)據(jù)的錄入也了解了產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)的基本程序。產(chǎn)品設(shè)計如需要進(jìn)行調(diào)整或改變都需要通知到相關(guān)的部門進(jìn)行改動。
采購管理模塊中,我了解了供應(yīng)商的資料可以為采購員及采購業(yè)務(wù)的管理者進(jìn)行采購決策和建立采購訂單提供及時和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),采購部也都需按訂單來進(jìn)行采購,如果庫存不夠,我們可以通過外購計劃來訂購原材料、半成品或成品;在了解了供應(yīng)商的資料后,我們要進(jìn)行供應(yīng)商的評估,看該供應(yīng)商是否能提供所需的物料,之后在決定我們是否要外購,或是外協(xié)加工。如果采購部需要外購,則必須清楚的填寫請購單才可。
在設(shè)備管理模塊中,我最主要了解了固定資產(chǎn)的管理。要在固定資產(chǎn)管理表中填寫好主要的信息,填寫清楚后還需要通過相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽名才可。雖然這一不走挺簡單,但是這也是不可或缺的重要信息。
而生產(chǎn)管理中,企業(yè)所做的計劃很重要,不僅步驟繁多,而且要掌握的知識面很廣。企業(yè)不僅要制定年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)計劃,還要做好粗能力分析、細(xì)能力分析、生產(chǎn)計劃調(diào)整、物料計劃調(diào)整、工序任務(wù)單、工序流轉(zhuǎn)卡、生產(chǎn)進(jìn)度報表和送檢單、領(lǐng)料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過,不能完全的掌握所有的東西,但提前能夠了解和掌握基本的流程,也是對我以后的工作會有很大的幫助。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還需要經(jīng)過品質(zhì)部的檢驗(yàn),這就需要做質(zhì)檢記錄,質(zhì)檢合格的則可以入庫,不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉庫管理中,我們把通過了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫,此外還要記錄好銷售出庫、換損交運(yùn)單出庫、外協(xié)領(lǐng)料出庫、計劃領(lǐng)料出庫、領(lǐng)料出庫等信息。
財務(wù)管理中,最主要的是應(yīng)收業(yè)務(wù)處理、應(yīng)付業(yè)務(wù)處理和成本核算。在數(shù)據(jù)錄入時,雖然都是很簡單的操作,做起來也得心應(yīng)手,但如果在企業(yè)中財務(wù)的管理是比較繁瑣的,遠(yuǎn)沒有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán),我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息,從而進(jìn)行人事管理以及員工的考勤、獎罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊,還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。
最后在信息管理中,要了解市場是不斷在變化的,不僅要堅強(qiáng)的面對新的挑戰(zhàn),還要不斷的把握信息化帶來的機(jī)遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的管理,給新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。
以上都是我對這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)與體會,在經(jīng)過了許多課時的實(shí)訓(xùn)后,我明白了要做好每一項任務(wù)都不是那么的簡單,不僅需要耐心,還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術(shù)。而經(jīng)營一家公司就更不簡單了,所以我要學(xué)的還很多,也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng)造屬于自己的物流公司,帶著堅定的信念和足夠的耐心走下去。
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