5000字頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)結(jié)

（一）實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備—找工作

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，大三就面臨著找工作了，讀書的日子已經(jīng)過(guò)去了，過(guò)年的氣氛也已經(jīng)成為過(guò)去，年初八到來(lái)了，我準(zhǔn)備好了相關(guān)的個(gè)人簡(jiǎn)歷，在前程無(wú)憂，58同城，趕集網(wǎng)，人才招聘網(wǎng)上注冊(cè)了會(huì)員，經(jīng)過(guò)幾番周折來(lái)到了廣州黃村，找了一間一房一廳的出租房。然后開始展開的找工歷程，穿上了大學(xué)上禮儀課時(shí)用的西裝，第一次來(lái)到了廣州的南方人才市場(chǎng)，場(chǎng)面也夠大了，來(lái)找工作的人竟然是如此的多，擠得人山人海。走完了會(huì)場(chǎng)，看到很多公司都沒有招我們專業(yè)的職位，這時(shí)候我納悶了，怎么我們專業(yè)的職位是這么的少？于是我就在一家招聘電子商務(wù)專員的公司進(jìn)行了面試，這時(shí)我還不知電子商務(wù)專員到底是做什么工作的，竟然通過(guò)了第一輪的面試，叫我下午到公司進(jìn)行第二輪面試，這時(shí)我特高興，面試這么簡(jiǎn)單？下午終于來(lái)到了公司，全場(chǎng)來(lái)面試的有二十多人，只有2個(gè)穿西裝過(guò)來(lái)面試的，覺得很有氣派！總監(jiān)來(lái)了，面試開始，先給我們播放公司的宣傳片，之后就進(jìn)行集體面試，我是第一個(gè)上臺(tái)演講面試的，沒想到我竟有這樣的勇氣第一個(gè)走上講臺(tái)。主要是先介紹下自己以及特長(zhǎng)，為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過(guò)了。主要工作是做電話銷售。后來(lái)想想，覺得這工作做不了就不去上班了。

經(jīng)過(guò)這次的面試，自己也有更大的信心了，面試也沒有壓力了，沒有面試過(guò)就總感覺到會(huì)有很大的壓力。之后又面試了幾家公司，專門挑一些適合自己的，有些工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，電子商務(wù)專員，網(wǎng)絡(luò)推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗(yàn)，有了經(jīng)驗(yàn)，面試就不會(huì)膽怯，緊張。在人才招聘市場(chǎng)上，很多公司招聘的職位都不招實(shí)習(xí)生的，而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗(yàn)以上的，還有就是要英語(yǔ)4級(jí)以上以及要精通網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與編輯。

經(jīng)過(guò)了這么多的面試，總結(jié)到一些經(jīng)驗(yàn)，第一，就是要有自信；第二，要明確自己的目標(biāo)；第三，要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。

之后面試了家做電子商務(wù)的公司，任職為電子商務(wù)專員，這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站，也在阿里巴巴開通誠(chéng)信通已經(jīng)有6年了，我主要的工作是做業(yè)務(wù)員，在網(wǎng)上找客戶，打電話進(jìn)行聯(lián)系，看看客戶是否有需求，之后就出去跑業(yè)務(wù)。在這家公司工作了10天左右，后來(lái)因業(yè)務(wù)做不來(lái)，辭職了。主要是因?yàn)檎衅笗r(shí)與工作不相符，公司雖然有進(jìn)行電子商務(wù)，但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù)，專業(yè)知識(shí)根本用不上！覺得沒發(fā)展前景。最終還是沒在這家公司做下去，又要開始我的找工歷程了。

經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn)，面試技巧也學(xué)精了很多，經(jīng)過(guò)幾番面試，得到很多面試官對(duì)我的建議：說(shuō)我性格比較外向，比較適合做銷售類的工作，但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說(shuō)的一句老話叫：“江山易改，本性難移”。也有句話說(shuō)：“事在人為，人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行？于是我就找些適合自己的工作，在人才招聘會(huì)上終于找到了網(wǎng)絡(luò)推廣一職，也通過(guò)了面試。老板直接面試，說(shuō)我這一職位只有我一人做，所有推廣經(jīng)我一手操作，這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站，也在阿里巴巴開通了誠(chéng)信通已有6年，主要是做百度推廣。

（二）公司概況及工作崗位介紹

公司概況：廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營(yíng)運(yùn)為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè)，旗下 米絲米蘭 品牌， 倡導(dǎo)“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”（glamorous at every season）之品牌文化，滿足胖MM的衣裝 需求。

公司主要產(chǎn)品：背心、吊帶衫;女式T恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫

崗位介紹：網(wǎng)絡(luò)推廣一職，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣，網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)，管理阿里巴巴網(wǎng)站，管理公司

電腦維護(hù)與維修以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，還有負(fù)責(zé)材料采購(gòu)。

（三）工作內(nèi)容

網(wǎng)站推廣這一職，涉及的范圍很廣，在大學(xué)里只是有了解網(wǎng)絡(luò)推廣的理論知識(shí)，比如：搜索引擎推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化，電子郵件推廣，資源合作推廣，信息發(fā)布推廣，BBS論壇，博客，微博，網(wǎng)絡(luò)廣告，軟文推廣。出來(lái)實(shí)習(xí)工作才知道怎樣把理論結(jié)合實(shí)際，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡(luò)推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳，要的只是一種效果，就是把自己的公司推廣出去，只是推廣的方式不同。每天都是反復(fù)重復(fù)地工作，需要的是堅(jiān)持和信心。在網(wǎng)上的每一個(gè)角落也要把公司推廣到位，比如線下的推廣宣傳一樣，把每個(gè)地區(qū)的每個(gè)角落都要布置公司的宣傳廣告牌。

換了我負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)推廣，公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式，以前負(fù)責(zé)這塊的是一位女士，在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來(lái)上班還沒來(lái)得及修改完就來(lái)電話說(shuō)找我，還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個(gè)推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來(lái)找我談關(guān)于在銘萬(wàn)網(wǎng)（B2B行業(yè)網(wǎng)站）上升級(jí)VIP會(huì)員以及信息排名的方案。銘萬(wàn)網(wǎng)是啥網(wǎng)站？啥時(shí)候冒出來(lái)？我還沒弄清楚就直接跟我談方案，這時(shí)我就納悶了。老板真看得起我，第一天上班就交給我處理這事，神馬真給力。這種營(yíng)銷方案是固定排名在前三位，按時(shí)間來(lái)收費(fèi)，而且是按每一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)收費(fèi)的，分為三個(gè)級(jí)別：普通關(guān)鍵詞，白金關(guān)鍵詞以及黃金關(guān)鍵詞，最低價(jià)的關(guān)鍵詞都是三千元一年，我們公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度上做推廣的有400多個(gè)，按照這樣來(lái)收費(fèi)，豈不是最低價(jià)也要120萬(wàn)一年了，雖然是固定排名，可銘萬(wàn)網(wǎng)目前來(lái)說(shuō)也不是很出名，PR值也不是很高。不過(guò)后來(lái)，由于要考慮成本，經(jīng)過(guò)匯報(bào)給老板知，還是把她給拒絕了。

在公司里我具體的工作內(nèi)容：

1.公司網(wǎng)站

（1）管理公司網(wǎng)站的后臺(tái)，發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站是由一個(gè)個(gè)不同的分頁(yè)組成的，網(wǎng)頁(yè)是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象，所以要對(duì)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，讓公司的網(wǎng)站在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來(lái)，并要獲得較前的排名，對(duì)于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽的優(yōu)化，我也從實(shí)踐中得到一些經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面：首先就是每張網(wǎng)頁(yè)都要設(shè)置好title，而且各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的title都不要相同，在title里要準(zhǔn)確描述該頁(yè)面的主要內(nèi)容，如首頁(yè)的title就寫我公司的名稱：“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁(yè)面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁(yè)面的meta標(biāo)簽盡量描述清楚關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述，不要隨意堆放不相關(guān)的關(guān)鍵詞；第三為每一個(gè)鏈接標(biāo)簽link盡量加上注釋，注釋詞可為鏈接的文字本身或相關(guān)關(guān)鍵詞。

（2）在線客服以及接單，接到客戶的單，如果是經(jīng)銷商的話就先登記，之后直接給報(bào)價(jià)人員，報(bào)好價(jià)就回復(fù)客戶，價(jià)格合適達(dá)到了客戶的要求就可以交給報(bào)價(jià)人員準(zhǔn)備購(gòu)銷合同，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒有提供具體的規(guī)格，就需要派專業(yè)人員到客戶倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)堪查。

（3）定期回訪老客戶，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見。以便獲得更多的訂單。

2.阿里巴巴網(wǎng)站

（1）信息發(fā)布：每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站，進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)管理，我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時(shí)段來(lái)重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過(guò)審核后才能展現(xiàn)出來(lái)，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以

重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關(guān)的旺旺群，QQ群，在群里發(fā)供應(yīng)信息，可效果不怎么好。

（2）找求購(gòu)信息：通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購(gòu)貨架產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。

（3）在線客服：客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多，首先的是款式問(wèn)題，還有就是質(zhì)量問(wèn)題。首先問(wèn)的是顧客需要什么類型的衣服。比如：針織衫。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。因?yàn)槲覀児�司生產(chǎn)的衣服都是按照自己的設(shè)計(jì)師規(guī)格來(lái)做的，首先就是先問(wèn)清楚客戶需要的量是多少，要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報(bào)價(jià)。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。

3.百度推廣

上大學(xué)的時(shí)候還不知百度推廣后臺(tái)具體是怎樣操作的，只是了解前臺(tái)注冊(cè)頁(yè)面，根本不知道后臺(tái)要怎樣來(lái)操作。來(lái)到了這家公司才知道后臺(tái)功能是如此的強(qiáng)大，百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣，網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣，根據(jù)公司的需要，公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競(jìng)價(jià)排名，排名規(guī)則是按照關(guān)鍵詞的質(zhì)量度以及出價(jià)來(lái)決定的，關(guān)鍵詞質(zhì)量越高以及出價(jià)越高，搜索排名就會(huì)越靠前。我負(fù)責(zé)的工作是監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況，優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu)，撰寫創(chuàng)意，創(chuàng)意實(shí)際上就是關(guān)鍵詞的描述。因?yàn)樘嵘�關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量來(lái)決定的，所以要寫好創(chuàng)意來(lái)吸引網(wǎng)民，提升展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量，以致提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，以降低點(diǎn)擊成本。

剛開始的時(shí)候，對(duì)百度推廣一點(diǎn)也不懂，全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關(guān)鍵詞，也沒有進(jìn)行分類。后來(lái)百度客服的人員就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)我這樣做是不對(duì)的，亂添加關(guān)鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型；地域名稱；品牌名稱、產(chǎn)品編碼；產(chǎn)地等屬性進(jìn)行歸類。因?yàn)橐粋�(gè)推廣計(jì)劃中可以創(chuàng)建1000個(gè)推廣單元，一個(gè)單元里可以創(chuàng)建5000個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意，多創(chuàng)意可以與關(guān)鍵詞多對(duì)多地展現(xiàn)出來(lái)，所以創(chuàng)意就是來(lái)描述關(guān)鍵詞的屬性和特征，所以在一個(gè)推廣計(jì)劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來(lái)創(chuàng)建推廣單元，把產(chǎn)品屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞放到同一個(gè)推廣單元里，這樣才有效地提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意，創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)、公司優(yōu)勢(shì)等；最好能夠包括價(jià)格、承諾的內(nèi)容。適當(dāng)添加符合語(yǔ)法的“！，？，-”等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。因?yàn)檎�確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也能對(duì)提升點(diǎn)擊率有一定的幫助，可以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。

每天的工作還要在百度后臺(tái)工具的統(tǒng)計(jì)里，分析每天的瀏覽量以及點(diǎn)擊量，關(guān)鍵詞的搜索量，做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告進(jìn)行推廣計(jì)劃的預(yù)算。

4.其他推廣手段

（1）我公司購(gòu)買了一個(gè)叫商務(wù)快車發(fā)布軟件，本軟件功能強(qiáng)大，有發(fā)布信息，求購(gòu)信息，自動(dòng)獲取相關(guān)行業(yè)的求購(gòu)郵件地址等功能，可以自動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品信息，每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達(dá)400多個(gè)。每天的工作任務(wù)就是要啟動(dòng)這個(gè)程序，添加產(chǎn)品信息，也可以在原有的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改。

（2）在網(wǎng)上尋找B2B信息發(fā)布平臺(tái)、公司黃頁(yè)，以及各種招標(biāo)網(wǎng)站等，因?yàn)槲夜�司的產(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到，只要有倉(cāng)庫(kù)用得到的地方都可以使用我們的'產(chǎn)品。因此，每天要注冊(cè)免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái)，發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息，這樣有利于百度，GOOGLE等搜索引擎的收錄。

最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百度空間、百科、貼吧、交友頻道等來(lái)進(jìn)行發(fā)布信息，雖然看起來(lái)效果不怎么好，但是，也要把網(wǎng)站上每一個(gè)角落都要宣傳公司的網(wǎng)站，雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高，但也要堅(jiān)持，每個(gè)博客都不可能在一夜就有幾百萬(wàn)的，最近這一年多，都出現(xiàn)了幾

個(gè)有關(guān)于神馬的網(wǎng)絡(luò)名詞，比如：“土豪”。都可以以這些名詞來(lái)撰寫文章，不過(guò)做任何事情起步的時(shí)候是很艱難的，需要的就是堅(jiān)持，意志力以及信心！

5．其他工作

管理公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及電腦的維護(hù)與維修，以及協(xié)助其他職員的工作，出來(lái)工作才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我們大學(xué)生學(xué)的知識(shí)比他們中專畢業(yè)的全面，因?yàn)橛行┞殕T連基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重裝也不懂，EXELE和WORD辦公軟件使用也不是很熟練，信息檢索能力不是很強(qiáng)。還有就是發(fā)布采購(gòu)信息，尋找供應(yīng)商，開始老板交待我發(fā)布求購(gòu)天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對(duì)于這些材料，我一點(diǎn)也不懂，只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細(xì)地研究。

（四）實(shí)習(xí)體會(huì)

很感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)來(lái)操作，通過(guò)這次的頂崗實(shí)習(xí)，我的體會(huì)是：

1.通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式。

2.熟悉了百度推廣后臺(tái)和阿里巴巴管理后臺(tái)，以及熟悉了各種推廣手段。

3.這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

4.作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

5.思考總結(jié)的能力，在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐摸索，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

6.在公司里，沒人教你要怎樣做，而是自己要思考到底要怎樣做，你不懂就要問(wèn)，你不問(wèn)人家是不會(huì)告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來(lái)完成，因?yàn)閯e人幫不了你，也沒時(shí)間幫你，也不愿幫你。因?yàn)槟阕霾缓玫墓ぷ魇悄阕约旱氖虑�，人家何必要踏一只腳進(jìn)來(lái)。

（五）實(shí)習(xí)的得與失

1.對(duì)于我們剛出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)講，毫沒經(jīng)驗(yàn)，很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板，承蒙老板看得起，給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我一人來(lái)操作網(wǎng)絡(luò)推廣，全部推廣都要自己摸索，很多知識(shí)和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺(tái)，在我們學(xué)校里根本是學(xué)不到的，也沒有這種平臺(tái)來(lái)讓我們學(xué)生操作。現(xiàn)在在公司上班，實(shí)際上是在上課，因?yàn)槲覀円郧案�本沒有學(xué)過(guò)這些技能，只是掌握一些理論的知識(shí)，相關(guān)于老板在交學(xué)費(fèi)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)，這是我得到最好的經(jīng)驗(yàn)。雖然剛開始推廣效果沒有進(jìn)展，但是也要堅(jiān)持，因?yàn)橹挥袌?jiān)持到最后才是王者。人不可能一步登天，只有堅(jiān)持一步一步往上攀登，我相信一定會(huì)到達(dá)頂峰。

2.不過(guò)，有失的地方是，我們沒有經(jīng)驗(yàn)以及自己對(duì)公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)不夠全面，往往在工作中會(huì)犯錯(cuò)誤。雖然有相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，但自己能掌握的還要自己深入的研究，比如：客戶在網(wǎng)上咨詢的時(shí)候要怎樣來(lái)回答，具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話，回復(fù)得慢也會(huì)受到客戶的挨罵和投訴。還有就是

在線聊天的用詞，說(shuō)錯(cuò)一句話就會(huì)損失一個(gè)潛在客戶，雖然在學(xué)校的課堂上有客戶關(guān)系管理，但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學(xué)生不同，每說(shuō)一句話就代表著我們公司的形象和聲譽(yù)。這是我第一次在工作上的失誤，雖然客戶還是與我們合作，但是，客戶卻要換人了。而不是我來(lái)接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行，細(xì)心和有耐心地接待客戶。

（六）對(duì)專業(yè)建設(shè)的建議

大學(xué)所學(xué)的電子商務(wù)課程，對(duì)于開展電子商務(wù)的公司，基本上能用到大學(xué)所學(xué)的知識(shí)。找工作的時(shí)候，面試官也說(shuō)過(guò)：我們專業(yè)所學(xué)的知識(shí)多又雜，沒有一樣能夠?qū)W得精通，其實(shí)這也是要靠自己的實(shí)際情況來(lái)定，不可能全部的知識(shí)都能學(xué)精，所以在大學(xué)里要定好目標(biāo)，往適合自己工作的方面發(fā)展，提升自己在這方面的能力，不能每一科都學(xué)點(diǎn)，哪一科都懂一些，就是學(xué)得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓(xùn)。

還是一個(gè)建議就是理論知識(shí)多于實(shí)際操作，出來(lái)工作才知道，網(wǎng)絡(luò)推廣這塊沒有進(jìn)行過(guò)全面實(shí)際的操作，因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有沒有操作過(guò)這些，只是在業(yè)余時(shí)間去了解這些，所以只能學(xué)到理論知識(shí)，出來(lái)工作只能靠自己摸索。我覺得實(shí)際的操作能力比理論知識(shí)更重要。因?yàn)閷?shí)踐過(guò)了才知道自己的不足。

（七）專題總結(jié)

1.在推廣方面，我們公司自從在06年遷來(lái)廣州，一直以來(lái)都做電子商務(wù)，加入阿里巴巴誠(chéng)信通以及百度推廣。在阿里巴巴開通誠(chéng)信通只是為了更有效地推廣，因?yàn)槲覀児�司的產(chǎn)品主要是做服飾的，有很多東南亞的客戶，不能隨時(shí)看到最新款的樣品，只能通過(guò)郵寄樣品或者是客戶直接來(lái)公司看，這就是這間公司的不足。

2.在生產(chǎn)方面，我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒有做到精細(xì)，而且在產(chǎn)品還是有一些會(huì)掉毛或者線頭多，例如：毛衣或者線織衫，所以我在實(shí)習(xí)期間有很多客戶對(duì)這些產(chǎn)品有抱怨，我們又沒有處理好問(wèn)題根源，流失了很多客戶。

3.在管理方面，我們職員都是直屬老板管理，主要是分三個(gè)部門：網(wǎng)絡(luò)部，生產(chǎn)部，業(yè)務(wù)部。所有的工作流程都要通過(guò)老板的同意才能進(jìn)行，例如：在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務(wù)員去跟貴公司交涉，都需要老板的決定安排哪位業(yè)務(wù)員去聯(lián)系，不能直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適，但我覺得這樣的工作流程會(huì)拖延很多時(shí)間。因?yàn)橛行┛蛻粢�求要盡快安排人員來(lái)設(shè)計(jì)。我覺得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的工作，已基本上掌握了網(wǎng)絡(luò)推廣的技能和知識(shí)，在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，不懂就要問(wèn)。

其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來(lái)到這公司，全部推廣知識(shí)都是自己摸索，所以只有肯努力，一定能成功的。

在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代不斷地與時(shí)俱進(jìn)，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

中專頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5000字3篇2016-08-13 15:51 | #2樓

頂崗實(shí)習(xí)體現(xiàn)了職業(yè)教育的特點(diǎn),也是職業(yè)教育改革的重要內(nèi)容。中專生頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)人才的重要組成部分,也是對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革的關(guān)鍵。本文是小編為大家整理的中專的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5000字，僅供參考。

中專頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇一：

目的：

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。它增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位，起到指引作用。

頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)會(huì)，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí)，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。

對(duì)我們山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，是我們教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡。

因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)�？梢哉f(shuō)，對(duì)于山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院的大中專學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒有頂崗實(shí)習(xí)，就沒有完整的教育。頂崗實(shí)習(xí)的成功與否，直接關(guān)系到我們以后對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力和前途。

我從事的是外輪理貨工作，由于沒有接觸現(xiàn)場(chǎng)，在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)，在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)我也在不斷的調(diào)試自己，秉承"知識(shí)改變命運(yùn)，崗位成就事業(yè)"的理念，把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

意義：

通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，拓寬了我的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)知識(shí)梳理歸類，不斷進(jìn)行總結(jié)糾正。增強(qiáng)了從書本學(xué)不到的人際交往能力，語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，并了解到當(dāng)前港航業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時(shí)代發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后從事理貨工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第一有感情才會(huì)有水平，面對(duì)這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，我倍加珍惜，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為努力工作的不竭動(dòng)力，不斷在鞭策和引導(dǎo)自己，積極上進(jìn)，勤奮有為，愛崗敬業(yè)，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;第二，逐步完成角色的轉(zhuǎn)化，漸漸退去身上作為一個(gè)學(xué)生的稚氣，開始有了幾分社會(huì)人的成熟與干練，適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境，專業(yè)知識(shí)上有了新的進(jìn)展和突破，思想意識(shí)上有了新的認(rèn)識(shí)和提升，學(xué)會(huì)思考與辯證的去看待問(wèn)題;第三，零距離的親身感受青島港深厚的企業(yè)文化和精神所在，實(shí)踐出真知，事實(shí)雄辯的解釋了許多過(guò)去我不理解，不明確的問(wèn)題，更加堅(jiān)定了自己的選擇，明確了為之不懈奮斗的理想和目標(biāo)，在今后的工作和前進(jìn)道路上，以信仰和理念為精神驅(qū)動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏進(jìn)取，在自己的崗位上不斷做出新的成績(jī)，用自己優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)港口以證明自己對(duì)它的忠誠(chéng)。

1. 實(shí)習(xí)單位情況介紹

楊家凱闊超市建于1984年，是在原來(lái)集體飯店的基礎(chǔ)上建立，超市面積有2400多平方米，超市貨物配備最齊全的大超市。主要售煙酒、主食、副食、衣服、水果、及家庭生活用品等各類貨物。兩個(gè)儲(chǔ)存室面積有600平方米，帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)收入達(dá)600多萬(wàn)。現(xiàn)有員工40多人。目前，是我鎮(zhèn)上最大的超市。楊家凱闊超市她像一位老者，每天迎來(lái)送往各地周邊的老百姓，聽他們吵鬧的談價(jià)聲，仰望天空云卷云舒，見證了一個(gè)小超市成長(zhǎng)的艱辛與喜悅，見證了超市發(fā)揮的作用，見證了改革開放三十年的雄偉巨變。

楊家凱闊超市公司兩大服務(wù)"一個(gè)是吃好"和"一個(gè)是穿好"，不管是在質(zhì)量上還是在服務(wù)上都獲得我們?nèi)齻�(gè)鎮(zhèn)上的老百姓認(rèn)可。至此，楊家凱闊超市在楊力金的提倡下在服務(wù)的道路上，又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步，大大提升了楊家凱闊超市服務(wù)的層次，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5年來(lái)，楊家凱闊超市共收益4000多萬(wàn)。

2. 實(shí)習(xí)的具體時(shí)間

實(shí)習(xí)期自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止，為期三個(gè)多月。

3. 實(shí)習(xí)具體情況介紹

我在楊家凱闊超市的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括。第一階段，培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)貨物,了解貨物特點(diǎn)，規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等，第二階段，跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能，第三階段，學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。

由于公司是面對(duì)老百姓，所以我們不敢有半點(diǎn)的馬虎，良好的服務(wù)是我們的責(zé)任，消費(fèi)者是我們的上帝，因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，必須時(shí)刻保持我們良好的服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者把好關(guān)、負(fù)好責(zé)，時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來(lái)說(shuō)，沒有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在對(duì)老百姓的承若上更不敢半點(diǎn)的馬虎，我深切的感受到服務(wù)的熱情跟誠(chéng)實(shí)守信的重要性。這一方消費(fèi)者對(duì)我的認(rèn)對(duì)我的熱愛行業(yè)產(chǎn)生動(dòng)力，另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，了解并掌握熱情的服務(wù)理念，適應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)代化得需要。

4. 頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲

為期三個(gè)半多月的頂崗實(shí)習(xí)，是近距離接市場(chǎng)企業(yè)文化，感受消費(fèi)時(shí)代的需要;是迅速成長(zhǎng)，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的三個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的三個(gè)月;是珍惜機(jī)遇，努力工作，時(shí)刻以一名銷售標(biāo)準(zhǔn)要求自我的三個(gè)月。在三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中，感觸良多，收獲頗豐。

4.1、思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲：

在這一年的時(shí)間里，我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。

思想收獲：通過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣孩子氣，那樣幼稚了，我開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，不光為自己思考，也采用了換位思考的方式為別人思考。我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了，不再做白日夢(mèng)，而是懂得了通過(guò)腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，給自己創(chuàng)造美好的未來(lái)。社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一份付出就會(huì)有一份收獲，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想的實(shí)踐者。我體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起"責(zé)任"二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé)，一絲不茍做事，不然給公司造成的損失是我們個(gè)人彌補(bǔ)不了的。

作風(fēng)收獲：在楊家凱闊超市實(shí)習(xí)的期間，我學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng)，作為理貨員，平時(shí)沒什么大事但會(huì)有很多瑣事、雜事，這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理，不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行，講求效率，快速響應(yīng)，不能拖拖拉拉、拖泥帶水。還要精益求精，追求創(chuàng)新，永不滿足，帶著激情去工作。

勞動(dòng)紀(jì)律收獲：公司給了我們頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們就得嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣，按時(shí)出勤，不請(qǐng)假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力，為公司客戶解決問(wèn)題，維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。愛惜地使用公司的公共物品等。通過(guò)履行這些勞動(dòng)紀(jì)律，我覺得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范，而在企業(yè)里沒有人回去教你如何做，完全憑自己的素質(zhì)和意識(shí)，但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時(shí)，收到的直接就是罰款單了。所以，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)人員具備的最基本的素質(zhì)。

服務(wù)意識(shí)收獲：我的工作大部分時(shí)間都在超市走動(dòng)，消費(fèi)者來(lái)回穿走，所以服務(wù)是一個(gè)非常重要的，每次進(jìn)出超市，我都穿戴好工作服，熱情服務(wù)。對(duì)于銷售，更多的是看著促銷員的操作，當(dāng)然也有過(guò)嘗試，不管結(jié)果如何，總是會(huì)在心里留下一些感受。其

實(shí)促銷員要做的事情也是你們要做，銷售能力的提高對(duì)于你們來(lái)說(shuō)尤為重要。

4.2理想現(xiàn)實(shí)結(jié)合，堅(jiān)持不懈

場(chǎng)代表著自己的底線，公司的形象。在銷售過(guò)程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特別是遇到難纏的客戶，在價(jià)格上糾結(jié)時(shí)，自己的立場(chǎng)堅(jiān)定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題。這時(shí)候，身為銷售，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)就顯得特別重要。如果剛開始立場(chǎng)就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至產(chǎn)品的實(shí)力產(chǎn)生懷疑。其實(shí)可以退一步來(lái)解決問(wèn)題。紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬是前進(jìn)道路上攻堅(jiān)克難的強(qiáng)有力保障，是體現(xiàn)員工素質(zhì)，企業(yè)形象的重要方面。

4.3高高興興上班，平平安安下班

"安全第一"是一個(gè)永恒的主題，對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，活著，才是一切的前提和基礎(chǔ)而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有做到了安全生產(chǎn)，才會(huì)健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對(duì)每次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深知安全的重要性�？墒请[患不排除，安全這根弦繃得再緊也會(huì)有受傷害的時(shí)候，所以我們不敢保證不出安全事故，但是正如楊經(jīng)理講的那樣，我們可以延長(zhǎng)事故發(fā)生的周期。安全是一切的保障，安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，謹(jǐn)記安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認(rèn)真，安全上才能多一份保障，從事安全工作，一定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。把事故降到最低，這是時(shí)代的呼吁，是眾望所歸。因?yàn)檫�有什么比幸福的活著更重要。

4.4職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲

實(shí)習(xí)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下，我學(xué)會(huì)了更多辦公軟件操作和使用，如掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的Word、Excel、電工，計(jì)算機(jī)知識(shí)也得到了應(yīng)用和鞏固，將理論知識(shí)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。

在實(shí)際操作中，我需要與銷售師傅，擺貨師傅、送貨師傅、自己公司的領(lǐng)導(dǎo)有工作聯(lián)系，通過(guò)與不同階層、不同職業(yè)、不同年齡、不同性別的人一起工作和交流，提高了

我的語(yǔ)言溝通能力和人際交往技巧。

我在公司里學(xué)會(huì)了如何與人團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力完成我的工作。同時(shí)，我仍然沒有忘記學(xué)習(xí)，有時(shí)間我就學(xué)習(xí)英語(yǔ)，正準(zhǔn)備通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試。

5. 查找不足及改進(jìn)措施

人類認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程是曲折的，漫長(zhǎng)的，而這種過(guò)程是以實(shí)踐勞動(dòng)作為基礎(chǔ)的，因此顯得厚重而充滿深度。頂崗實(shí)習(xí)的三個(gè)月，即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段，也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段，離開校園步入工作崗位，自己已經(jīng)是一名職業(yè)人，而不能再以一個(gè)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，作為一個(gè)學(xué)生，考慮更多的是自己想做什么，而作為一名職業(yè)人，考慮更多的是自己不能做什么。每個(gè)人都存在不足，關(guān)鍵是要正確面對(duì)，查找原因，及時(shí)改正，只有這樣才能不斷修繕和提高自己。

5.1我工作中的不足

思想上，有時(shí)會(huì)懈怠，不思進(jìn)取，畏懼困難，滿足現(xiàn)狀，不求創(chuàng)新。

習(xí)慣上，由于工作中事情過(guò)于繁瑣，我有時(shí)候做事太粗心，考慮不周全，。做事條理不清，事一多就手忙腳亂。

技能上，辦公軟件和ERP系統(tǒng)學(xué)習(xí)的不深入，淺嘗輒止。我是學(xué)電子商務(wù)的，理貨方面的知識(shí)學(xué)的有限，在實(shí)際操作中很多都不懂。

業(yè)務(wù)上，缺乏經(jīng)驗(yàn)，遇到突發(fā)事故時(shí)反應(yīng)遲鈍，不會(huì)靈活變通，及時(shí)處理。

溝通能力和溝通技巧仍然不強(qiáng)，為人處世還是有點(diǎn)孩子氣，有待提高。

管理能力不強(qiáng)，需要繼續(xù)努力。

5.2精益求精，完善不足

時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài)，積極創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)，提出自己的合理化建議。 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，認(rèn)真仔細(xì)。

利用空余時(shí)間，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)面，深入學(xué)習(xí)。

在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)與人溝通和交往。虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)如何處理緊急事故，增強(qiáng)管理能力。

6.對(duì)實(shí)習(xí)單位及學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議

從學(xué)校進(jìn)入工作崗位，身處的環(huán)境在改變，自然會(huì)產(chǎn)生比較。書本上的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作，理論與實(shí)踐，認(rèn)知想象與勞動(dòng)體會(huì)之間或多或少的會(huì)存在一些差距，同時(shí)，通過(guò)比較也會(huì)更加理性的看待自己所處的環(huán)境，學(xué)會(huì)用三只眼去看問(wèn)題。

6.1擴(kuò)大班組，工作時(shí)確保每個(gè)商品有一名銷售人員

理貨隊(duì)雖然是一個(gè)的隊(duì)伍，但是有些班組確實(shí)面臨人員不夠的情況，雖然我們目前實(shí)施無(wú)貨物站前臺(tái)，但是在現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)滿的情況下，，隊(duì)里人員相當(dāng)緊張，尤其是在趕集的時(shí)候，人員嚴(yán)重不足。隊(duì)里的伙計(jì)經(jīng)常吃不上飯，只能從飯店買回來(lái)，在超市吃，對(duì)身體危害十分嚴(yán)重。最嚴(yán)重的情況是，在人員不足的情況下，由于一時(shí)的忙亂，很可能

導(dǎo)致理貨丟失，對(duì)超市安全是一種潛在的威脅。

6.2通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議

電子商務(wù)是一個(gè)有前景的專業(yè)，它不僅有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程，同樣還有豐富的ERP課程，隨著科技的進(jìn)步，我們會(huì)越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，給我們帶來(lái)便捷高效。只有懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷懂得它的流程，才能發(fā)揮它的巨大潛力。網(wǎng)絡(luò)是不斷更新的，我建議學(xué)校教學(xué)時(shí)結(jié)合實(shí)操，與社會(huì)發(fā)展同步，為學(xué)生提供最先進(jìn)的理論課程教學(xué)和技術(shù)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和自主學(xué)習(xí)能力。

其次，我覺得學(xué)校應(yīng)增加學(xué)生在校期間參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，深入一些社會(huì)知識(shí)，不能只在象牙塔里死學(xué)理論。

第三，我建議學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自理能力，這樣才有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

第四，我建議學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)方面的課程，因?yàn)楹芏噙^(guò)了英語(yǔ)四級(jí)的同學(xué)都說(shuō)的是啞巴英語(yǔ)，到了工作中用時(shí)說(shuō)的很吃力。

第五，我建議學(xué)校多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神，因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)實(shí)習(xí)之后吃不了苦，頻繁的更換工作。

7、 結(jié)束語(yǔ)

頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校

總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多，但是接觸到實(shí)際后，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。

實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識(shí)，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo)，感謝青島港給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后祝青島港的前景更加輝煌，祝我們青島港灣學(xué)院明天會(huì)更美好，為社會(huì)培養(yǎng)更多人才，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿!

中專頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4000字篇二：

我于6月20日至7月15日期間在樂山廣播電視大學(xué)前衛(wèi)分校參加暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)中職生的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，著重對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行了解。中職學(xué)校實(shí)施"2+1"辦學(xué)模式，中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)問(wèn)題已漸漸成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。需要注意的是，在中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)方面，存在著許多亟待解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題解決與否，事關(guān)家庭、學(xué)校、社會(huì)的和諧構(gòu)建，所以，研究、探索中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)的切入點(diǎn)和有效途徑，對(duì)于和諧社會(huì)構(gòu)建有積極意義。

一、中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)既是法律法規(guī)的內(nèi)在要求，也是和諧社會(huì)構(gòu)建的需要。

中職生是國(guó)家建設(shè)的未來(lái)生力軍，他們作為自然人，兼具學(xué)生和 公民的雙重身份。國(guó)家在法律法規(guī)制定上明確了根據(jù)他們作為未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)給予特殊、優(yōu)先保護(hù)的原則，并形成相應(yīng)的法律體系，為學(xué)校、社會(huì)依法保護(hù)學(xué)生權(quán)益提供了依據(jù)。"學(xué)校、幼兒園安排為成年人集會(huì)、文化娛樂、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有利于未成年人的健康成長(zhǎng)，防止發(fā)生人身安全事故。"眾所周知，去工廠頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，據(jù)我們調(diào)查結(jié)果顯示，在參加調(diào)查的62名學(xué)生中，不滿十八周歲有40人，占問(wèn)卷調(diào)查人數(shù)的55.6%。為

此，在這方面法律法規(guī)也作了相應(yīng)的規(guī)定："任何組織和個(gè)人依照國(guó)家規(guī)定招收已滿16周歲未滿18周歲的未成年人的，應(yīng)當(dāng)在工種、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度和保護(hù)等方面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不得安排其從事過(guò)重、有毒、有害的勞動(dòng)或者危害作業(yè)。"并規(guī)定了保護(hù)未成年人工作應(yīng)遵循原則之一是保障未成年人的合法權(quán)益。同時(shí)，國(guó)家法律法規(guī)要求送學(xué)生去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)單位及接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)生產(chǎn)單位的職責(zé)作了明確要義，規(guī)定接納頂崗實(shí)習(xí)的"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗。"在此基礎(chǔ)上，用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人單位安排加班時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。這些規(guī)定無(wú)疑為中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保障提供堅(jiān)實(shí)法律依據(jù)，并對(duì)保護(hù)中職生頂崗實(shí)習(xí)的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，消除不穩(wěn)定的潛在因素，起到了至關(guān)重要的作用。

法律作為一種制度安排首先尊重和注重對(duì)個(gè)體的利益保障，賦予公民的基本權(quán)利得到最大限度的保障。肯定以人為本是我們社會(huì)主義法制建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們講求尊重人，愛護(hù)人，理解人，關(guān)心人，乃至依靠人，塑造人，處處從方便，體貼，適合人的角度思考問(wèn)題，落實(shí)法律法規(guī)等等，既為人民群眾的生存發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境條件，開拓日益廣闊的空間，又為充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動(dòng)精神，最大限度的激發(fā)和調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性與創(chuàng)造性提供大的平臺(tái)。從這一意義上說(shuō)，保護(hù)中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要。

二、中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益受侵害的表現(xiàn)。

法律通過(guò)權(quán)利和義務(wù)的設(shè)定和實(shí)施來(lái)調(diào)整利益關(guān)系是其最主要的功能，任何法律的制定和實(shí)施都以一定的利益為本的，都是以界定和維護(hù)一定的主體的經(jīng)濟(jì)利益，政治利益和文化利益等等為基本點(diǎn)和歸屬點(diǎn)。以人為本的基本要求是要能夠充分保障人的基本權(quán)利。法律法規(guī)中最基本的內(nèi)容是要對(duì)人的基本人權(quán)的保護(hù)，即是保障人的基本權(quán)益不受侵害，保障公民的利益不被隨意剝奪。但在實(shí)際生活中，一些企業(yè)，不遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律，命令工人們?cè)谝兹迹�易爆，有毒的危險(xiǎn)環(huán)境中工作，而相關(guān)的勞動(dòng)，環(huán)境等行政執(zhí)法部門對(duì)此卻監(jiān)管不力。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，頂崗實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生勞動(dòng)保護(hù)狀況是差強(qiáng)人意的，由于絕大多數(shù)學(xué)生實(shí)習(xí)是在生產(chǎn)第一線，勞動(dòng)安全事關(guān)學(xué)生的生命和健康，因?yàn)楸O(jiān)管不力或者在監(jiān)管過(guò)程中走走形式，導(dǎo)致了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)不重視對(duì)學(xué)生生產(chǎn)安全等內(nèi)容的教育，在未開展安全教育的情況下，就把學(xué)生安排到工作崗位上，而且是生產(chǎn)第一線。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)安全制度教育方面是隱憂很多的，在參與調(diào)查頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)卷調(diào)查的62名學(xué)生中，頂崗實(shí)習(xí)單位對(duì)他們進(jìn)行生產(chǎn)安全制度教育的只有15人，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的20.8%，只進(jìn)行一些的為29人，占40.3%，而一點(diǎn)都沒有進(jìn)行的是28人，占38.9%。 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位了解的有6人，僅為8.3%，了解一點(diǎn)的為35人，占48.6%，一點(diǎn)都不了解的為31人，

占43.1%;企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生勞動(dòng)保護(hù)不夠和學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位工種了解不完全，在不同程度上影響到學(xué)生的生命和健康等權(quán)益保障。同時(shí)，與健

康權(quán)密切相關(guān)的休假制度，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)在貫徹執(zhí)行中也有不少問(wèn)題。我國(guó)早在使年前即開始實(shí)行每周五天，40小時(shí)的工作制。如果以國(guó)家規(guī)定的每日八小時(shí)的工作制作為標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間是超標(biāo)的。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間每天在八小時(shí)以上為51人，為參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.8%;休息天數(shù)方面，在頂崗實(shí)習(xí)期間，一個(gè)月都沒有休息日的為23人，占參加調(diào)查人數(shù)的31.9%，休息2—4天為38人，占52.2%，真正按法律規(guī)定的休息天數(shù)的僅有11人，占15.3%，平均每月休息3.11天，僅為國(guó)家法律規(guī)定的休息天數(shù)的38.9%。由此可見，幾乎很少有人能夠得到國(guó)家法律規(guī)定的每周兩天的休息制度。

中職生頂崗實(shí)習(xí)既是職業(yè)教育提高職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的必要方式，也是為中職生了解社會(huì)，參與社會(huì)實(shí)踐，解決中等職業(yè)學(xué)校在規(guī)模擴(kuò)大后解決實(shí)習(xí)設(shè)備比足的有效途徑之一，同時(shí)應(yīng)清醒看到，在這積極作用的后面，隱憂不少，加之中職生年齡、心理等因素，決定了在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過(guò)程中，始終要把學(xué)生權(quán)益保護(hù)放在第一位，否則，會(huì)在頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生走向社會(huì)之初心理埋下負(fù)面的陰影，成為社會(huì)不穩(wěn)定的潛在因素。學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)缺乏了解，至于通過(guò)中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作去頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校與中介機(jī)構(gòu)、頂崗實(shí)習(xí)單位很少有相關(guān)的約定。即使有約定，主要以完成把學(xué)生送到實(shí)習(xí)單位提供的服務(wù)為主，至于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)方面的內(nèi)容寥寥，幾乎沒有涉及。如我們?cè)谏钲谀持薪闄C(jī)構(gòu)調(diào)查看到這樣一份安置就業(yè)協(xié)議書，主要內(nèi)容是頂崗實(shí)習(xí)人員年齡，安排工作的崗位，提供服務(wù)收取的費(fèi)用以及對(duì)要求

安置學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位一些要求，由于這樣的運(yùn)作模式導(dǎo)致了學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，誤把工廠規(guī)章當(dāng)作勞動(dòng)合同來(lái)簽定，這樣的現(xiàn)象在私人企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)屢屢發(fā)生，如某電子廠與學(xué)生簽定的用工協(xié)議反映了這一問(wèn)題。協(xié)議書內(nèi)容如下:一、新員工入廠后試用期三個(gè)月，試用期內(nèi)不符合公司要求的，公司將其辭退。二、試用期不超過(guò)七天而被公司辭退，或個(gè)人自退者，公司均不支付任何費(fèi)用。三、此協(xié)議書定協(xié)議期為一年，合同期內(nèi)不得隨意退廠;協(xié)議期滿后如要離職者，須提前一個(gè)月書面申請(qǐng)。四、如果在本公司生產(chǎn)任務(wù)較多的時(shí)候，需要加班，趕工，所有員工必須服從車間安排。五，不遵守協(xié)議，中途自動(dòng)離廠者，作違約處理，不計(jì)結(jié)工資。從這份協(xié)議內(nèi)容看，關(guān)乎頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)益方面幾乎沒有涉及，于是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的權(quán)益也就談不上保護(hù)了。隨之而來(lái)的是頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生加班工資也得不到保障，調(diào)查顯示，平時(shí)加班按規(guī)定支付加班工資是46人，占63.9%，而沒有按規(guī)定支付的有26人，占36.1%，法定節(jié)假日加班，按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定支付加班工資只有29人，占40.8%，沒有的是17人，占23.6%，而支付了但未足額的有26人，占36.1%。有的頂崗實(shí)習(xí)單位借學(xué)生實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程的一個(gè)環(huán)節(jié)，而不是法律意義上的勞動(dòng)，借故不與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生簽約，故意不為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生辦理社會(huì)保險(xiǎn)，而學(xué)生也因保障水平有限，未來(lái)發(fā)展存在很多不確定性，參加保險(xiǎn)的積極性不

高，再加上保障制度本身存在的缺陷等因素的制約，頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)給學(xué)生辦理綜合保險(xiǎn)比例是不高的。調(diào)查結(jié)果表明，頂崗實(shí)習(xí)單位給學(xué)生辦理社會(huì)保險(xiǎn)僅為25人，占34.7%，而未辦理任何社會(huì)保險(xiǎn)的47人，占65.3%，辦理的社

會(huì)保險(xiǎn)主要是工傷保險(xiǎn)為主。由于還有大量學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間游離于綜合保險(xiǎn)制度之外，這將給社會(huì)融合和穩(wěn)定帶來(lái)挑戰(zhàn)，也將成為各種潛在的不穩(wěn)定因素。

三、中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)缺陷破解路徑選擇

為了創(chuàng)設(shè)一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的"安全閥"，就必須保障弱勢(shì)群體的基本生存權(quán)、自由選擇權(quán)和發(fā)展權(quán)，保障他們基本權(quán)利得到最基本的實(shí)現(xiàn)。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生是一個(gè)弱勢(shì)群體，因此，認(rèn)真落實(shí)保護(hù)好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)益勢(shì)在必行。

首先，學(xué)校要牢固樹立以人為本，依法制校的意識(shí)，把學(xué)生權(quán)益保護(hù)作為學(xué)校管理的首要價(jià)值取向。這是落實(shí)學(xué)生權(quán)益保護(hù)制度的關(guān)鍵。當(dāng)學(xué)校管理者和教師真正做到以生為本，樹立法律至上，依法治校成為一個(gè)自覺行為，學(xué)生權(quán)益保護(hù)才能從根本上得到落實(shí)。

其次，建立起學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)仍然是學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此，學(xué)生到實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)校為學(xué)生購(gòu)買保險(xiǎn)，同時(shí)，在目前沒有明確的法律規(guī)定的情況下，學(xué)校要與頂崗實(shí)習(xí)單位在事先對(duì)于責(zé)任的分擔(dān)要有約定。但該項(xiàng)約定不能構(gòu)成任何一方對(duì)學(xué)生權(quán)益受到侵害的免則。此外，就是要對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，規(guī)范好學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)，使學(xué)生，學(xué)校，企業(yè)成為一個(gè)利益共同體，把風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最小，把中職生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)實(shí)現(xiàn)最大化。

再次，學(xué)校要重視對(duì)學(xué)生運(yùn)用法律維權(quán)的教育，重視管理和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，把學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)落到實(shí)處。維權(quán)僅僅靠行政部門、學(xué)校是不夠的，重要的是取決于學(xué)生自我維權(quán)意識(shí)的覺醒，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理，定期走訪，加強(qiáng)溝通，制定好維權(quán)預(yù)案，此外，把加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，真正擺到學(xué)校工作重要日程上，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外兩個(gè)基地的聯(lián)動(dòng)，這樣就使得學(xué)生在學(xué)校完成技能培訓(xùn)，到企業(yè)后就能悉數(shù)上崗，避免了到企業(yè)頂崗所帶來(lái)權(quán)益受到侵害的困擾。

最后，加強(qiáng)教育行政部門和相關(guān)部門依法對(duì)學(xué)生的監(jiān)督，推動(dòng)學(xué)生權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制的形成。作為學(xué)校的主管部門，教育行政部門，不僅要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的監(jiān)督，而且應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行政執(zhí)法行為，不斷強(qiáng)化學(xué)生權(quán)益保護(hù)的工作機(jī)制，對(duì)于侵犯頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)益的違法企業(yè)，相關(guān)的勞動(dòng)、環(huán)保等行政執(zhí)法部門必須加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度，加強(qiáng)對(duì)有頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)等檢查，落實(shí)好國(guó)家的相關(guān)政策，切實(shí)保護(hù)維護(hù)好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的權(quán)益，構(gòu)成犯罪的一定要追究刑事責(zé)任，法律要對(duì)這些企業(yè)和個(gè)人有震懾力，從根本上保護(hù)好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制。

中專頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1300字篇三：

時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺，中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。

xx年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來(lái)讓人覺得很輕松，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的，可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道，事實(shí)并不是那么回事，因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。 我剛來(lái)實(shí)習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室，每個(gè)資料室都放滿了資料)，而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因?yàn)楸４娴亩际羌{稅人的檔案，是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。

長(zhǎng)期以來(lái)，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。

雖然隨著社會(huì)的發(fā)展，我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺(tái)階，走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等，標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問(wèn)題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地

方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：

一、資料管理要科學(xué)

資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會(huì)影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：

1、管理戶多，失綜戶多，催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況;

2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。

由于這兩個(gè)原因，導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔，有些資料一放就一兩個(gè)月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。

二、資料管理要規(guī)范

1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。

資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有"張冠李戴"的現(xiàn)象，這樣一來(lái)，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場(chǎng)地。

沒有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來(lái)，就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制，需查找資料時(shí)，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。

3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。

我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

4、資料保管要安全。

時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺，中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。