如何理解創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用

前 言：按照創(chuàng)新理論鼻祖熊彼特的觀點(diǎn)，凡是引入新產(chǎn)品、引用新的生產(chǎn) 方法和工藝、開(kāi)辟新市場(chǎng)、獲得原材料或半成品的新供給來(lái)源等都是創(chuàng)新。依此界定，企業(yè)的成本、質(zhì)量、產(chǎn)品差異、品牌形象、組織形式的先進(jìn)性都是以創(chuàng)新為前提的。創(chuàng)新一方面提高物質(zhì)生產(chǎn)要素的利用率，減少投入；另一方面又通過(guò)引入先進(jìn)設(shè)備和工藝，從而降低成本。由此可見(jiàn)，創(chuàng)新對(duì)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略，具有不可忽視的作用。同時(shí)，也只有通過(guò)創(chuàng)新，才能形成企業(yè)獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新還可促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和管理效率的提高，從而使企業(yè)不斷提高效率，不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有依據(jù)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高技術(shù)水平，推陳出新，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從這個(gè)意義上說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的必要前提，是企業(yè)生命力的不竭源泉。 關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 企業(yè)發(fā)展 地位 作用

企業(yè)創(chuàng)新文化主要是指服務(wù)于企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)和推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的各種制度的總和，它包括企業(yè)家及員工的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新激勵(lì)制度等一系列內(nèi)在和外在制度。從發(fā)達(dá)國(guó)家一些成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,創(chuàng)新取勝是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這些成功企業(yè)的重要推動(dòng)力來(lái)自于其源源不斷的創(chuàng)新成果，而創(chuàng)造這些創(chuàng)新成果的創(chuàng)新行為又根源于企業(yè)本身獨(dú)特的創(chuàng)新文化。因此,創(chuàng)新文化是現(xiàn)代企業(yè)成功發(fā)展的深層次原因之一。

一、創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的地位

我國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新文化建設(shè)方面還存在一些認(rèn)識(shí)上的偏差，如將創(chuàng)新文化理解為外在宣傳工具而非企業(yè)的內(nèi)在核心價(jià)值觀，將創(chuàng)新理解為單純的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)而非創(chuàng)新文化誘致的產(chǎn)物，等等。這些認(rèn)識(shí)上的偏差阻礙了我國(guó)企業(yè)培育良好的創(chuàng)新文化，不利于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

1、企業(yè)家創(chuàng)新精神是企業(yè)創(chuàng)新文化的前提和基礎(chǔ)

熊彼特指出，企業(yè)家是冒險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或組織者，企業(yè)家的職能就是創(chuàng)新。謝洛德認(rèn)為，企業(yè)家就是夢(mèng)想家，企業(yè)家就應(yīng)該冒風(fēng)險(xiǎn)去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,在困境面前始終保持創(chuàng)新精神，不斷創(chuàng)造新機(jī)�？梢哉f(shuō),創(chuàng)新精神是企業(yè)家的本質(zhì)特征。創(chuàng)新精神是指具有標(biāo)新立異、獨(dú)樹(shù)一幟的品質(zhì)與風(fēng)格，具有能夠綜合運(yùn)用已有知識(shí)、信息和技能,提出新方法、新觀點(diǎn)的思維能力和進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造的意志、信心、勇氣和智慧,能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)創(chuàng)新的局面。事實(shí)證明，企業(yè)家創(chuàng)新精神強(qiáng)，企業(yè)就充滿生機(jī)和活力。也有研究表明，具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家

對(duì)塑造企業(yè)創(chuàng)新的組織文化和氣氛有著重要影響。富有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)提供創(chuàng)新的方向，建立有利于創(chuàng)新的組織文化和氣氛，鼓勵(lì)個(gè)人的高度主動(dòng)性，推行有效的多功能團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和融合，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。

2、員工的創(chuàng)新熱情是企業(yè)創(chuàng)新文化的重要組成部分

德魯克認(rèn)為，組織的目的只有一個(gè)，就是使平凡的人能夠做出不平凡的事。企業(yè)應(yīng)重視員工創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，使其成為企業(yè)創(chuàng)新文化的重要組成部分。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,讓每個(gè)員工感受到市場(chǎng)的發(fā)展變化給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的壓力，并引導(dǎo)這種壓力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的動(dòng)力，發(fā)揮員工的創(chuàng)新熱情,可以在為市場(chǎng)提供價(jià)值的同時(shí)讓員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。對(duì)企業(yè)而言，經(jīng)濟(jì)進(jìn)步很大程度上源于知識(shí)所實(shí)現(xiàn)的廣泛而漸進(jìn)的適應(yīng)性發(fā)展，而這些漸進(jìn)的適應(yīng)性的發(fā)展基本上源于員工的漸進(jìn)式創(chuàng)新，是基于經(jīng)驗(yàn)積累的小的改進(jìn)，是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該是創(chuàng)新者的樂(lè)園，企業(yè)不僅要為員工提供極為舒適和寬松的工作環(huán)境，而且其經(jīng)理層要鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,允許他們根據(jù)自己的具體情況來(lái)做工作安排。對(duì)于企業(yè)的開(kāi)發(fā)人員,應(yīng)該鼓勵(lì)其尋找市場(chǎng)、提出方案，使企業(yè)員工與新產(chǎn)品、新市場(chǎng)緊密聯(lián)系。

3、著眼市場(chǎng)、面向顧客，是企業(yè)創(chuàng)新文化的保障

市場(chǎng)是創(chuàng)新的起點(diǎn)，只有把創(chuàng)新成果融入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)新過(guò)程才真正完成。所以，創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)新成果與市場(chǎng)機(jī)會(huì)的結(jié)合，準(zhǔn)確地把握這一結(jié)合，并成功引入市場(chǎng)，是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。

因此,著眼市場(chǎng)的創(chuàng)新切入點(diǎn)是面向顧客的需求創(chuàng)新。需求創(chuàng)新是通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)的邊界來(lái)創(chuàng)造新的增長(zhǎng),它立足于滿足顧客需求，力圖從顧客的角度挖掘更多的隱藏信息，調(diào)整產(chǎn)品定位，提高產(chǎn)品整體性能。這種將企業(yè)視線由超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)向關(guān)注買(mǎi)方需求,跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界，將不同市場(chǎng)的買(mǎi)方價(jià)值元素進(jìn)行篩選并重新排序的做法，是藍(lán)海戰(zhàn)略的精髓之一，它比僅從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中搶奪市場(chǎng)份額有效得多。因此，企業(yè)創(chuàng)新要根據(jù)市場(chǎng)提出的要求,帶動(dòng)研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)，讓研發(fā)人員主動(dòng)到市場(chǎng)和客戶交流。需求創(chuàng)新不僅是創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵，也是創(chuàng)建創(chuàng)新文化的保障�，F(xiàn)實(shí)中的許多企業(yè)都是著眼市場(chǎng)、面向顧客的典范。其創(chuàng)新是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新,遵循“設(shè)計(jì)先行、技術(shù)跟上”的理念,更多考慮產(chǎn)品是否能夠滿足消費(fèi)者自我表現(xiàn)和情感上的需求，立足于為消費(fèi)者創(chuàng)造新的體驗(yàn)。

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