董事長(zhǎng)辦公室工作職責(zé)

1. 起草董事會(huì)各項(xiàng)工作文件、戰(zhàn)略措施、發(fā)展規(guī)劃等；

2. 跟蹤董事會(huì)投資和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況、提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議；

3. 協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司品牌建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

4. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)交辦事項(xiàng)的記錄、傳達(dá)和相關(guān)事項(xiàng)的跟蹤；

5. 協(xié)助董事長(zhǎng)處理處聯(lián)活動(dòng)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、接待；

6. 董事長(zhǎng)室文件和資料的建檔、臺(tái)賬與管理；

7. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)各類(lèi)文件資料的編輯、文印、收發(fā)、分類(lèi)建檔保管等；

8. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作安排、接待及來(lái)電登記等；

9. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)工作會(huì)議安排、會(huì)議組織、會(huì)議記錄及會(huì)議決議的落實(shí)跟蹤；

10.全面了解公司的經(jīng)營(yíng)信息，及時(shí)掌握董事長(zhǎng)關(guān)注的工作事項(xiàng)的進(jìn)展情況，提出意見(jiàn)及建議，做好參謀；

11.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的工作日程安排，及時(shí)處理董事長(zhǎng)待批、已批事項(xiàng)的收發(fā)管理；

12.完成董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

董事長(zhǎng)辦公室主任（崗位）職責(zé)

一、 在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好董事長(zhǎng)的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

二、 在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

三、 協(xié)助董事長(zhǎng)作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

四、 負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

五、 協(xié)助董事長(zhǎng)調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。

六、 做好董事長(zhǎng)辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

七、 做好董事長(zhǎng)辦公室內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

八、 為董事長(zhǎng)起草文件、報(bào)告和編制資料；

九、 策劃、安排董事長(zhǎng)組織的會(huì)議、總結(jié)及各類(lèi)活動(dòng)；

十、 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。 十一、

十二、

十三、

十四、

負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室所有人員的考勤、考核、獎(jiǎng)罰等工作； 負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部審計(jì)管理工作； 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。 完成董事長(zhǎng)授權(quán)委托的其他工作。

董事長(zhǎng)辦公室秘書(shū)（崗位）職責(zé)及工作流程

一、辦公室內(nèi)務(wù)

（一）辦公環(huán)境明亮、整潔、一塵不染，家具擺放整齊、辦公桌無(wú)文件累積、文件整齊規(guī)范、圖書(shū)排放整齊

1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。

2、開(kāi)窗通風(fēng)。

3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。

4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒(méi)有枯葉、雜草。

5、為董事長(zhǎng)備好茶水（董事長(zhǎng)到辦公室的同時(shí)）。

6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門(mén)窗、電源等。

7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過(guò)夜。

8、室內(nèi)定期吸塵。

(二)文件管理流程齊全、分類(lèi)合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范

1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類(lèi)登記，再分別辦理。

2、外來(lái)文件：填寫(xiě)收文處理單，及時(shí)送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

3、內(nèi)部文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長(zhǎng)看閱。

4、外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

5、內(nèi)部通知、報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

6、公司各部門(mén)（單位）送交董事長(zhǎng)簽字的`，根據(jù)送交人的意見(jiàn)給予及時(shí)傳遞辦理。

7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。

8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。

9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

二、來(lái)賓接待彬彬有禮、熱情接待

1、笑臉相迎，茶水相待。

2、詢(xún)問(wèn)來(lái)賓情況：來(lái)訪目的，有無(wú)預(yù)約及身份情況等。

3、索要名片。

4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。

5、按董事長(zhǎng)意見(jiàn)引見(jiàn)，接待（按情況給予續(xù)茶水）。

6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否客餐、宴請(qǐng)。

三、會(huì)務(wù)服務(wù)

(一)董事長(zhǎng)會(huì)議準(zhǔn)備充分、安排周全、接待周到、組織完善

1、會(huì)議議程的擬定。

2、確定與會(huì)人員。

3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。

4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。

5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。

6、會(huì)議簽到及記錄。

7、與會(huì)人員的接待工作。

(二)工作會(huì)

1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。

2、檢查會(huì)議通知是否到位。

3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。

4、會(huì)議人員的接待。

5、會(huì)議期間的服務(wù)。