如何做產(chǎn)品推廣方案
如何做產(chǎn)品推廣方案
一、推廣的意義
市場(chǎng)推廣的作用顯而易見(jiàn):
1、迅速提高售點(diǎn)的鋪市率,為廣告提供市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、最快速反饋市場(chǎng)信息。
3、控制市場(chǎng),打擊對(duì)手,抵御競(jìng)爭(zhēng)。
4、營(yíng)造氣氛,煽動(dòng)消費(fèi)者。
對(duì)于剛剛上市的新產(chǎn)品,市場(chǎng)推廣對(duì)打開銷路會(huì)起到事半功倍的效果。
二、推廣計(jì)劃
進(jìn)行市場(chǎng)推廣之前,需要制定一份詳實(shí)的計(jì)劃。內(nèi)容包括:推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點(diǎn)、時(shí)間、參加人、終端用品數(shù)量、費(fèi)用的支出等等。
計(jì)劃制定要合理,具有可行性。
三、準(zhǔn)備工作
為使市場(chǎng)推廣能有條不紊地進(jìn)行,下面這些準(zhǔn)備工作必不可少。
1、人員分工
市場(chǎng)推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現(xiàn),在出發(fā)前要有明確分工,并賦予相應(yīng)的責(zé)任。
A、主講:負(fù)責(zé)談判
B、出納:負(fù)責(zé)送貨、結(jié)帳、《推廣工作記錄表》的填寫
C、宣傳員:負(fù)責(zé)氛圍的營(yíng)造,宣傳品與贈(zèng)品的保管。
大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過(guò)程中,應(yīng)精誠(chéng)合作。
2、物品的準(zhǔn)備
A、交通工作:三輪車或貨車。
B、貨:從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處借,數(shù)量要足,品項(xiàng)要全。
C、終端用品:招貼畫、折頁(yè)、禮品等。
D、其它:經(jīng)銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫(kù)單》、《訂貨單》等。
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3、心理準(zhǔn)備
在市場(chǎng)推廣中,要明確需要推銷什么。
A、推銷激情 B、推銷感情 C、推銷產(chǎn)品
D、推銷價(jià)格 E、推銷數(shù)量 F、推銷氛圍
4、目標(biāo)達(dá)成
A、較高的鋪市率 B、品項(xiàng)要齊全
C、營(yíng)造好的售點(diǎn)氛圍 D、建立好的口碑
四、實(shí)施
在市場(chǎng)推廣中,工作內(nèi)容包括:
1、賣:向售點(diǎn)以批發(fā)價(jià)售貨。
2、貼:張貼POP,注意以多、牢、好取勝。
3、發(fā):宣傳品、折頁(yè)、小報(bào)等。
4、掛:懸掛橫幅,規(guī)格根據(jù)售點(diǎn)的門面確定。
5、記:填寫《推廣工作記錄表》。
在具體執(zhí)行中,以售貨為主線,其它內(nèi)容可以在售貨過(guò)程中穿插進(jìn)行。其全過(guò)程可分為下面幾個(gè)步驟:
1、接近
即以不速之客的身份拜訪客戶,這分為初訪和復(fù)訪。
1)初訪:完全以陌生人的身份訪問(wèn)客戶。作為業(yè)務(wù)員要能承受客戶的冷淡與拒絕,堅(jiān)定信念,以百折不撓的精神把我們的產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務(wù)員要能根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境,找到一種和客戶接近的方法,為成交作一個(gè)良好的鋪墊。 怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種:
A、調(diào)查接近:以市場(chǎng)調(diào)查的方式接近客戶。
B、詢問(wèn)接近:這是一種常見(jiàn)的方法,要讓對(duì)方明確自己的身份。
C、幫忙接近:抓住機(jī)會(huì),幫助對(duì)方陳列等和對(duì)方接近。
D、贊揚(yáng)接近:適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)乜洫?jiǎng)客戶。
E、贈(zèng)品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來(lái)吸引對(duì)方。
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F、求教接近:向客戶請(qǐng)教產(chǎn)品銷售中的問(wèn)題。
接近客戶的過(guò)程中,業(yè)務(wù)員要注意下列事項(xiàng):
A、良好的第一印象,注意儀表、談吐。
B、喚起客戶的注意力
a.保持目光接觸;
b.利用“實(shí)物”(產(chǎn)品或資料)作道具;
c.學(xué)會(huì)逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。
d.把客戶拖入推銷的過(guò)程中。
C、及早跟客戶找到語(yǔ)言上的共鳴。
2)復(fù)訪:再次造訪,相比而言,更容易達(dá)成跟客戶的默契,要注意禮節(jié)、問(wèn)候,要與初次有所變化,使客戶感覺(jué)到關(guān)系更進(jìn)一步。
2、商談
這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)便是引起客戶的興趣與認(rèn)同,激發(fā)購(gòu)買欲望的過(guò)程。作為售點(diǎn)的老板,他們希望采購(gòu)的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過(guò)程中,就應(yīng)要引出客戶的需要,然后推銷我們的產(chǎn)品的個(gè)性和特色,以及這種特色給客戶帶來(lái)的益處。
商談中要注意下列一些方面:
A、聽客戶多說(shuō),不與其在觀點(diǎn)上爭(zhēng)論。
B、利用動(dòng)員性的資料,引起對(duì)方的興趣。
C、讓客戶感覺(jué)到需要,主動(dòng)提出看樣品。
D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對(duì)方前面走過(guò)的一些售點(diǎn)的進(jìn)貨與銷售情況。
E、感染和利用在場(chǎng)的其他人,旁邊的人有時(shí)起決定作用。
F、表情要自信,語(yǔ)氣要肯定。
在商談過(guò)程中,客戶不會(huì)很爽快地就接受產(chǎn)品,拒絕或反對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品是一種很常見(jiàn)的現(xiàn)象,理由如下:
A、討厭業(yè)務(wù)員;
B、討厭產(chǎn)品:一是不熟悉產(chǎn)品,二是賣過(guò)不好賣;
C、經(jīng)濟(jì)理由:價(jià)格太貴;
D、客戶太忙:沒(méi)時(shí)間聽你說(shuō);
E、銷售同類產(chǎn)品;
F、客戶為老年人,思想較固執(zhí);
G、不愿意整箱購(gòu)買,希望代銷;
H、為了了解價(jià)格的合理性;
I、擔(dān)心送上門的貨質(zhì)量無(wú)法保證,曾經(jīng)有過(guò)上當(dāng)受騙的教訓(xùn)。
對(duì)于客戶的拒絕,作為業(yè)務(wù)要能找出好的對(duì)策:
A、但是法:先順從客戶,同時(shí)提出自己的理由。
B、詢問(wèn)法:重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
C、否定法:絕對(duì)否定客戶的懷疑。
D、故事法:以實(shí)際事例應(yīng)對(duì)客戶。
E、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等
3、達(dá)成成交
達(dá)成成交是一種激動(dòng)人心的事情,長(zhǎng)時(shí)間的磨牙,終于有了實(shí)質(zhì)性的回報(bào),下面就具體分析:
1)容易成交的情況:
A、對(duì)業(yè)務(wù)員本人有好感;
B、看過(guò)產(chǎn)品廣告,對(duì)產(chǎn)品有好感;
C、有人曾經(jīng)來(lái)詢買過(guò);
D、曾經(jīng)賣過(guò)這類產(chǎn)品,好賣;
E、熟悉的人在旁邊說(shuō)好;
F、自己曾經(jīng)吃過(guò)(用過(guò)),對(duì)產(chǎn)品特色深信不疑;
G、生意做得好,進(jìn)不多的貨無(wú)所謂。
2)如何識(shí)別成交的時(shí)刻
A、客戶拿著樣品仔細(xì)考慮;
B、有共同話題,達(dá)成共鳴之時(shí);
C、有第三者在場(chǎng),征求第三者意見(jiàn);
D、對(duì)業(yè)務(wù)員表示同情時(shí);
E、認(rèn)真與業(yè)務(wù)員討價(jià)還價(jià),或拿起計(jì)算器仔細(xì)算價(jià)之時(shí);
F、對(duì)產(chǎn)品品嘗(試用)后比較滿意;
G、對(duì)贈(zèng)品表示興趣,并為贈(zèng)品的數(shù)量討價(jià)還價(jià);
H、客戶為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心;
I、對(duì)產(chǎn)品的某特點(diǎn)或賣點(diǎn)表示贊揚(yáng)之時(shí);
J、詢問(wèn)車上有無(wú)貨物。
3)促成成交的方法
A、直截了當(dāng),懇求顧客成交。態(tài)度要自信,語(yǔ)言要誠(chéng)懇。
B、多次向客戶提出成交要求。在要求過(guò)程中,讓對(duì)方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅(jiān)持就是勝利
C、先假定顧客要買。無(wú)論是說(shuō)話還是行動(dòng)都認(rèn)定對(duì)方會(huì)買,如把貨物送到柜臺(tái)上,打開,把產(chǎn)品放到貨架上。
D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對(duì)方已經(jīng)進(jìn)貨的店家及進(jìn)貨的數(shù)量,這樣對(duì)方會(huì)由于從眾效應(yīng)而購(gòu)買。 E、說(shuō)一些緊急情況,人為制造緊張氣氛,如“早晨出來(lái)帶了一百箱貨,現(xiàn)在只剩下幾箱了!”
F、問(wèn)一些小問(wèn)題,采用二者擇一法,如“三箱還是五箱?”或是大數(shù)報(bào)量“給你搬十箱好嗎?”對(duì)方會(huì)說(shuō):“太多了,五箱就夠了。”
G、利用誘餌法,利用贈(zèng)品或品嘗品。
H、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進(jìn)貨。
4)注意事項(xiàng)
A、確認(rèn)好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額;
B、送給對(duì)方產(chǎn)品經(jīng)銷商的名片,便于以后購(gòu)貨;
C、不要露出得意之態(tài)。你的高興,客戶會(huì)有上當(dāng)受騙的感覺(jué);
D、表示成交感謝,要留下來(lái)至少一分鐘,不能馬上就跑;
E、認(rèn)真填寫《推廣工作記錄表》,便于以后進(jìn)行售后服務(wù);
F、幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品陳列。
五、推廣總結(jié)
1、每日推廣結(jié)束后,執(zhí)行人填寫整理好《市場(chǎng)推廣完成情況表》。
2、在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,被指定為推廣的督導(dǎo)的人要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,需關(guān)注活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,跟蹤效果,及時(shí)反饋,并根據(jù)實(shí)際情況作出合理調(diào)整。
3、推廣活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)會(huì)同執(zhí)行人員和督導(dǎo)人員進(jìn)行總結(jié),相關(guān)記錄表匯總存檔,并作獎(jiǎng)懲依據(jù)。
最全 品牌推廣方案怎么弄
一、行業(yè)現(xiàn)狀分析
(一)加入者眾,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
電工行業(yè)進(jìn)入門檻低、利潤(rùn)高,由于利潤(rùn)的驅(qū)使,許多品牌公司紛紛加入,大批外資企業(yè)也挾資本、技術(shù)、品牌等紛紛搶灘中國(guó)電工行業(yè),而一些并無(wú)實(shí)力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,使得電工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。此外,各品牌廠家都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),向高、中、低檔市場(chǎng)全面滲透,這更加大了電工產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
(二)品牌競(jìng)爭(zhēng)已成趨勢(shì)
許多廠家盲目介入,為尋求利潤(rùn)的最大化,不惜采用劣質(zhì)材料等來(lái)降低生產(chǎn)成本,以達(dá)到用很低的價(jià)格來(lái)進(jìn)行銷售,使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者也一頭霧水,這就使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,電工企業(yè)就必須塑造自己的品牌,樹立獨(dú)特的品牌形象。
(三)利潤(rùn)空間變小,資源整合是走向
競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得市場(chǎng)空間越來(lái)越狹窄,利潤(rùn)空間大幅縮水。現(xiàn)有各類產(chǎn)品較前幾年利潤(rùn)下降了10%~18%。此外,一些有實(shí)力的廠家(特別是市場(chǎng)基礎(chǔ)好、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)、運(yùn)作規(guī)范的幾個(gè)廠家)逐步整合電工行業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向智能化、配套一體化方向延伸,開關(guān)、插座、線材等共同整合,拉動(dòng)廠家的市場(chǎng)營(yíng)銷力度。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
① 國(guó)內(nèi)尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌,沒(méi)有哪一家企業(yè)具有較為核心的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,即使是排名前三的電工品牌也難以達(dá)到無(wú)人取代的程度。
② 各廠家及其品牌對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的營(yíng)銷策略手段陳舊、方式單一,大多在價(jià)格上做文章,很少有突破性強(qiáng)的營(yíng)銷策略切入市場(chǎng)。
③ 國(guó)內(nèi)的廠家、產(chǎn)品類型相互間沒(méi)有形成各自的獨(dú)特品類和特征優(yōu)勢(shì),大多是重復(fù)模仿。特別是對(duì)電工市場(chǎng)消費(fèi)者類型、層次,各區(qū)域市場(chǎng)成長(zhǎng)峰谷、反復(fù)大,影響經(jīng)銷商和用戶對(duì)廠家、品牌的識(shí)別。
④ 對(duì)產(chǎn)品功能定位五花八門,雖有可取之處,但都忽略了“安全”這一電工產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能,而電工產(chǎn)品的安全性能卻是排在第一位的。
三、品牌策劃與定位
(一)品牌名稱
“××”通俗易懂,很具有品牌親和力,并能傳達(dá)一種以“××”為使命的企業(yè)精神,給人以信心和信任。
(二)視覺(jué)識(shí)別
1.顏色選擇
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者形象期望測(cè)試與調(diào)查及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象力與目標(biāo)消費(fèi)者的形象期望的分析調(diào)查,我們選擇最為奪目的黃色作為本品牌的主色,不但能夠給人以新鮮感,抓人眼球,達(dá)到引起消費(fèi)者注意的目的,同時(shí)黃色象征活力與年輕,正與公司的形象相吻合。
2.視覺(jué)設(shè)計(jì)
① 進(jìn)行全新的企業(yè)VI形象設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)人的視覺(jué)感受和文化內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)的品牌定位、經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化都進(jìn)行了新的詮釋。
② 視覺(jué)符號(hào)是以商標(biāo)為基礎(chǔ)而形成的,主要包括品牌標(biāo)志(LOGO)、公司名稱、品牌專用字體、標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)組合等。
3.品牌包裝設(shè)計(jì)
經(jīng)過(guò)調(diào)查和對(duì)消費(fèi)者的心理分析研究,在品牌包裝設(shè)計(jì)及視覺(jué)上基本采用了品牌視覺(jué)力的黃色基調(diào),并運(yùn)用黃色與紅色的漸變顏色,形成絕對(duì)的視覺(jué)沖擊力,以達(dá)到抓人眼球的目的。
(三)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
技術(shù)創(chuàng)新,趕超國(guó)際水準(zhǔn)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)品牌定位
鎖定高檔形象,直接與眾多廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng),確立我公司國(guó)際品牌的強(qiáng)勢(shì)形象;同時(shí)也推出中、低檔產(chǎn)品以搶奪大的市場(chǎng)份額。
我公司目前基本上形成了一個(gè)代表著責(zé)任和創(chuàng)新的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更帶來(lái)一種舒適、便捷的時(shí)尚生活。“倡導(dǎo)時(shí)尚新生活”的理念將生活與高科技聯(lián)系在一起,力求拓展和豐富“××”品牌的內(nèi)涵,使之更有親和力,更人性化。
(五)價(jià)格定位
與其他品牌的中高檔產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)(比國(guó)內(nèi)前三名品牌低5%~10%;比一般品牌高10%~20%);中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當(dāng),極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
四、品牌營(yíng)銷策略
針對(duì)電工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),通過(guò)對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略的研究,我公司特采用如下營(yíng)銷策略,逐步擴(kuò)大品牌影響力,提高知名度、美譽(yù)度。
① 進(jìn)入終端零售市場(chǎng)(包括專業(yè)的燈具店、大型建材城、大型超市、五金店、專賣店),以贊助門牌、燈箱、展示架、條幅、拱門的形式,調(diào)動(dòng)終端市場(chǎng)積極主推我公司產(chǎn)品(如設(shè)置促銷小姐、柜臺(tái)特別展示等),形成品牌的張力。
② 打入工程市場(chǎng),包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、五金批發(fā)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)院等。同時(shí)根據(jù)各地市場(chǎng)狀況的不同,我公司應(yīng)采用“產(chǎn)品總代理”的方式整合資源,與代理商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同開發(fā)市場(chǎng),逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。為此,公司可采取四級(jí)分銷體系,具體如下表所示。
渠道分銷體系說(shuō)明
四級(jí)分銷體系 具體職責(zé)
省級(jí)總代理、總經(jīng)銷 負(fù)責(zé)和我公司聯(lián)手開展全省的產(chǎn)品招商、銷售及品牌推廣工作 地級(jí)總代理、總經(jīng)銷 負(fù)責(zé)和我公司一起開展該地區(qū)的產(chǎn)品銷售及品牌推廣工作
一級(jí)代理、聯(lián)營(yíng)經(jīng)銷 負(fù)責(zé)本地的產(chǎn)品分銷和品牌推廣工作,主要選擇有一定資源和優(yōu)勢(shì)的媒介公司、裝飾公司、貿(mào)易公司或者是有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)的五金、電工、建材銷售店
特約經(jīng)銷、普通代理 凡對(duì)我公司“××”感興趣,并有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)輻射能力的零售商,在市場(chǎng)開發(fā)初期,可直接從廠商進(jìn)貨,后期從當(dāng)?shù)匾患?jí)代理或總代理處進(jìn)貨,在銷售量很大的情況下也可直接與廠商合作
五、品牌推廣策略
(一)推廣形象定位(略)
(二)目標(biāo)消費(fèi)者定位:分兩類,一般消費(fèi)群和特殊消費(fèi)群,具體特點(diǎn)如下表所示。 目標(biāo)消費(fèi)者特點(diǎn)說(shuō)明
目標(biāo)消費(fèi)者 消費(fèi)特點(diǎn)
一般消費(fèi)群 認(rèn)牌率很低,左右他是否購(gòu)買的主要是價(jià)格與質(zhì)量保證,在終端市場(chǎng)中,促銷人員向他們推薦產(chǎn)品及體驗(yàn)式的感受可使他們臨時(shí)性決定選擇何種品牌
特殊消費(fèi)群體 年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會(huì)講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購(gòu)買習(xí)慣,但相當(dāng)一部分主要*促銷員的主推薦的產(chǎn)品和體驗(yàn)式的感受(左右他們的主要是品牌的知名度、款式)
(三)產(chǎn)品訴求點(diǎn):安全。
(四)廣告策略
在廣告宣傳方面,著力通過(guò)硬性廣告、主題公關(guān)活動(dòng)形式打造我公司產(chǎn)品品牌形象,具體廣告計(jì)劃如下表所示。
廣告宣傳策略與計(jì)劃說(shuō)明表
廣告市場(chǎng)策略 1.采取市場(chǎng)差異化的市場(chǎng)運(yùn)作方式,通過(guò)與區(qū)域總代理合作,整合品牌推廣
2.廣告要著重于統(tǒng)一的品牌風(fēng)格,廣告創(chuàng)意符合品牌形象,具有整體感、統(tǒng)一性
3.所有的廣告行為必須堅(jiān)持統(tǒng)一的策略原則
廣告形式 具體內(nèi)容及實(shí)施
硬性廣告 1.大戶外廣告牌:以區(qū)域市場(chǎng)電工、建材產(chǎn)品較為集中,人流量大的位置為主
2.電視:在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)播放企業(yè)形象廣告或常規(guī)性硬廣告,圖文信息廣告為輔3.廣播:以當(dāng)?shù)厥章犅首罡叩碾娕_(tái)為主,播放企業(yè)形象廣告或配合大型主題活動(dòng)
4.報(bào)紙:形象廣告或配合大型主題活動(dòng)及企業(yè)軟性文章的宣傳
5.公交車車身廣告:企業(yè)形象、產(chǎn)品形象廣告
6.條幅、掛旗:在大型建材城外、當(dāng)?shù)刂饕煌ㄒ缿覓,擴(kuò)大企業(yè)宣傳的覆蓋面,以較為低廉的費(fèi)用迅速擴(kuò)大并鞏固品牌的形象力
主題活動(dòng) 1.促銷、展示活動(dòng):打折、捆-綁銷售、買一送一、聯(lián)合品牌促銷等
2.公關(guān)主題活動(dòng)炒作:包括贊助公益事業(yè)、支持體育事業(yè)、社會(huì)性問(wèn)題炒作等,用來(lái)引起媒體關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到短時(shí)間提高企業(yè)的美譽(yù)度與知名度的目的
聯(lián)合促銷 在全國(guó)市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷行動(dòng),作為品牌增值的一種有效途徑
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
4.4.2 年度品牌規(guī)劃方案
下面是某企業(yè)年度品牌規(guī)劃方案,供讀者參考。
方案
名稱 ××企業(yè)年度品牌建設(shè)規(guī)劃案 受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
前言
2015年,本公司保健食品銷售收入達(dá)萬(wàn)元,在保健食品領(lǐng)域逐步形成了良好的產(chǎn)品品質(zhì)口碑。然而,公司要想實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型,持續(xù)保持銷量的快速增長(zhǎng)和公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,進(jìn)行品牌運(yùn)作是當(dāng)務(wù)之急,利用現(xiàn)有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌傳播,使公司有效實(shí)現(xiàn)品牌和銷量的提升。
基于上述公司發(fā)展的需要,本部門在深入市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)公司的品牌定位、品牌建設(shè)目標(biāo)、品牌發(fā)展策略等進(jìn)行了分析和規(guī)劃,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、行業(yè)現(xiàn)狀分析
經(jīng)過(guò)我部門對(duì)保健食品市場(chǎng)的調(diào)查分析,當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀可歸納為以下三點(diǎn)。
① 行業(yè)發(fā)展多年,產(chǎn)品品類多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前已有多家全國(guó)性品牌,保健食品正在逐漸為消費(fèi)者所認(rèn)同和普遍接受。
② 整個(gè)行業(yè)因受到食品和保健品的雙重沖擊,市場(chǎng)份額有所減少,而且還在受其他保健品行業(yè)某些品牌多元化經(jīng)營(yíng)的入侵。
③ 行業(yè)發(fā)展無(wú)序,區(qū)域性品牌多,低價(jià)偽劣產(chǎn)品多。
二、本公司的SWOT分析
通過(guò)對(duì)本公司的SWOT分析,得出如下表所示的結(jié)論。
本企業(yè)SWOT分析說(shuō)明表
優(yōu)勢(shì):
1.本產(chǎn)品品質(zhì)佳,口感好
2.營(yíng)銷框架豐滿,且對(duì)終端的掌控有力,在部分市場(chǎng),已取得較大份額
3.品牌知名度有較大提高 弱勢(shì):
1.粗放式管理,較不規(guī)范,造成效率低、重復(fù)無(wú)序工作等,在人、財(cái)、物等各方面均存在浪費(fèi)
2.分公司銷售力、策劃力較弱
3.產(chǎn)品缺少創(chuàng)新,沒(méi)有適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品
機(jī)會(huì):
1.整個(gè)行業(yè)呈上升趨勢(shì),公司管理逐步走向正軌
2.保健食品逐漸為消費(fèi)者所接受,老年人日益關(guān)注自身健康
3.商場(chǎng)、超市等終端掌控能力加強(qiáng),利于提高未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力 威脅:
1.行業(yè)內(nèi)已逐漸形成領(lǐng)軍產(chǎn)品
2.更多的產(chǎn)品加入,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
3.在食品、保健品夾縫中生存,消費(fèi)者形成消費(fèi)本產(chǎn)品的習(xí)慣還需一段培養(yǎng)時(shí)期
三、品牌定位與發(fā)展目標(biāo)
(一)品牌定位
經(jīng)過(guò)公司的努力,將××品牌保健食品打造成“中老年保健營(yíng)養(yǎng)食品的卓越代表”,發(fā)展成為“中老年保健營(yíng)養(yǎng)食品的領(lǐng)導(dǎo)者”。
(二)品牌的目標(biāo)消費(fèi)者定位
中老年(使用者、消費(fèi)者)及中青年(購(gòu)買者)
(三)品牌發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃
1.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
三年時(shí)間成長(zhǎng)為中老年保健營(yíng)養(yǎng)食品行業(yè)第一品牌,擁有較高的品牌知名度、美譽(yù)度和消費(fèi)者滿意度。
2.本年目標(biāo)
達(dá)到一定階段的知名度、美譽(yù)度,為實(shí)現(xiàn)本年銷售目標(biāo)做品牌支持。
(四)品牌發(fā)展方向
① 通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度。
② 品牌傳播與促銷推廣良好結(jié)合,促進(jìn)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
③ 實(shí)施概念營(yíng)銷,倡導(dǎo)積極健康生活理念。
四、實(shí)施品牌發(fā)展目標(biāo)的對(duì)策
要想實(shí)現(xiàn)上述品牌發(fā)展目標(biāo),我公司應(yīng)從市場(chǎng)、銷售、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、媒體等各方面入手,全方位打造××品牌保健食品的品牌形象,具體措施如下表所示。
品牌塑造與發(fā)展的具體措施說(shuō)明表
切入點(diǎn) 具體實(shí)施措施或方案
市場(chǎng) 1.針對(duì)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),以保持并擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)為目標(biāo),以40%的投入支持
2.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),以維持競(jìng)爭(zhēng)力并促使向強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為目標(biāo),以50%的投入支持
3.弱勢(shì)市場(chǎng),以低成本的形式進(jìn)行品牌維系,以10%的投入支持
銷售 1.淡季時(shí)只作適當(dāng)?shù)钠放凭S系
2.旺季時(shí)進(jìn)行高密度的品牌推廣
產(chǎn)品 1.銷量超過(guò)60%的產(chǎn)品/品項(xiàng)作主打品牌支持(包括根據(jù)產(chǎn)品特性進(jìn)行季節(jié)性電視廣告、加大終端宣傳等)
2.銷量超過(guò)30%的產(chǎn)品/品項(xiàng)作次品牌支持
3.其他作品牌開發(fā)支持
通路分析 對(duì)終端——商超作重點(diǎn)品牌支持
財(cái)務(wù)分析 按銷售營(yíng)業(yè)收入8%的預(yù)算進(jìn)行
媒體 1.電視廣告,首選中央臺(tái),塑造本產(chǎn)品全國(guó)性領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,同時(shí)考慮區(qū)域電視媒體或戶外廣告;今年重點(diǎn)市場(chǎng)以及需重點(diǎn)突破的市場(chǎng),進(jìn)行電視媒體的品牌強(qiáng)化宣傳
2.廣播廣告,選擇有影響力的廣播電臺(tái),有效覆蓋目標(biāo)消費(fèi)群
附錄&品牌發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)絡(luò)推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,品牌發(fā)貼推廣經(jīng)常采用的方式軟文方式進(jìn)行推廣,就像電影一樣植入廣告(比如某主角用某某品牌的手機(jī))軟文方式也一樣道理,在文中出現(xiàn)該品牌的名稱,文章內(nèi)容中陳述與某品牌有所互動(dòng),從而達(dá)到很好的宣傳效果,覆蓋率很高,覆蓋全國(guó)論壇,能與電視廣告,電影植入廣告相與并論,并且是超級(jí)便宜。比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來(lái),做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
五、本年度品牌傳播工作規(guī)劃
(一)年度品牌傳播工作安排
為實(shí)現(xiàn)本年度品牌管理工作目標(biāo),我部門根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,特作出如下表所示的年度品牌傳播工作規(guī)劃,我們將嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間做好每一項(xiàng)工作。
年度品牌傳播工作安排表
工作項(xiàng)目 目的及實(shí)施說(shuō)明 時(shí)間安排
媒體宣傳 1.電視廣告:央視為主、地方為輔,塑造本產(chǎn)品全國(guó)性領(lǐng)導(dǎo)品牌地位
2.電臺(tái)廣告:作為目標(biāo)受眾接受度較高的媒體,成為品牌傳播的高空支持 200×年×月至200×年×月
終端品牌建設(shè) 以商超氛圍生動(dòng)化為主,進(jìn)行直觀宣傳以促進(jìn)銷售 200×年×月至200×年×月
健康俱樂(lè)部運(yùn)作 貫徹全年的品牌運(yùn)作,保持品牌的延續(xù),成為與目標(biāo)消費(fèi)者最有效的溝通方式,獲取消費(fèi)者之心 200×年×月至200×年×月
具體的`工作計(jì)劃及推廣方案(略)。
(二)投入預(yù)算(略)
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如何寫新產(chǎn)品推廣方案
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。 行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體
個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的
印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣
資源庫(kù)營(yíng)銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱,或(qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。
開拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問(wèn)對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開通綠色通道,營(yíng)造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見(jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施,增加他的利潤(rùn),給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅海”攻擊,只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己的“藍(lán)!保@就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類市場(chǎng),以強(qiáng)攻弱。
(四)有效捆-綁
1、與大品牌的捆-綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力,將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆-綁
如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu)買;蛞l(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購(gòu)買。
七、通路維護(hù)之無(wú)間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠(chéng)信好,以后才有更多的合作機(jī)會(huì),對(duì)于客戶反饋的意見(jiàn)不足,我們要進(jìn)行改正,不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對(duì)方的要求合理我公司盡量滿足
八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效
(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷售模式)
企業(yè)開創(chuàng)期
營(yíng)建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢(shì)、共建、雙贏,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭(zhēng)取最有力的銷售基礎(chǔ)。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場(chǎng)占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化,市場(chǎng)的堅(jiān)定與市場(chǎng)的成熟運(yùn)作,企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對(duì)經(jīng)銷商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤(rùn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,尋求持續(xù)性發(fā)展之路。 同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤(rùn)的逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn),或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊。
企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展離不開對(duì)通路的長(zhǎng)期利潤(rùn)投資,要想實(shí)現(xiàn)利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開,既淘汰中間環(huán)節(jié),直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對(duì)終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤(rùn)。
如何寫產(chǎn)品推廣報(bào)告申請(qǐng)
各種各樣的商業(yè)報(bào)告,如調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告、申請(qǐng)報(bào)告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見(jiàn)的、也是不可或缺的書面溝通手段。
但由于大多數(shù)的商業(yè)報(bào)告都是一副嚴(yán)肅的面孔,又有一些格式上的要求,因而許多管理人員都認(rèn)為寫這玩意是專家干的,自己則大多唯恐避不及。
其實(shí),報(bào)告可以幫助你向上級(jí)報(bào)告進(jìn)步的成果、記錄事件過(guò)程(以備將來(lái)參考)、推銷你的構(gòu)想。除此之外,報(bào)告還能清楚地記錄你的思考過(guò)程,顯示你的能力。
A、寫商業(yè)報(bào)告的目的
不論寫哪一種報(bào)告,都要有明確的目的。無(wú)目的的報(bào)告毫無(wú)意義。撰寫商業(yè)報(bào)告通常有三種目的:
* 提供信息。如介紹新產(chǎn)品,說(shuō)明銷售情況、人事現(xiàn)況等等。
* 影響他人。如為爭(zhēng)取合作或支援的內(nèi)部報(bào)告;為推銷產(chǎn)品或維持良好的關(guān)系而寫給客戶的推廣報(bào)告。
* 記錄一些事情。如“口說(shuō)無(wú)憑,立字為證"。
B、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
商業(yè)報(bào)告的基本內(nèi)容包括:
* 封面;
* 標(biāo)題;
* 概要;
* 目錄;
* 主體部分;
* 結(jié)論和建議;
* 撰寫人、時(shí)間;
* 引言;
* 鳴謝單位和人員;
* 附錄。
C、撰寫商業(yè)報(bào)告
操作步驟
* 通盤考慮報(bào)告內(nèi)容——包括報(bào)告的目的和讀者,風(fēng)格、語(yǔ)氣、搜集資料、草擬大綱和初(腹稿)。
* 明確閱讀報(bào)告的人——上司或他人的上司、同事、部屬、顧客,或綜合以上對(duì)象。 * 選定報(bào)告的風(fēng)格——正式或非正式。
/ 一篇正式的報(bào)告必須依照一定的格式——通常都是公司規(guī)定的格式,比較刻板,語(yǔ)氣通常比
較拘謹(jǐn),也少用人稱代名詞。
/ 如果你寫的報(bào)告是要給廣大消費(fèi)者看或者確定不了用什么風(fēng)格,最好試一下用正式的格式。 / 如果你的報(bào)告是要給助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目錄、附加資料等等)與輕松自然的語(yǔ)氣。
安排內(nèi)容——想給對(duì)方傳達(dá)什么信息?
* 進(jìn)一步闡述事情;
* 工作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)等的評(píng)估;
* 報(bào)告事件的細(xì)節(jié);
* 預(yù)測(cè)結(jié)果或發(fā)展;
* 報(bào)告進(jìn)展情形;
* 說(shuō)服他人采取行動(dòng);
* 說(shuō)服他人決定立場(chǎng)。
收集資料
* 公司檔案材料。如報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專題研究報(bào)告、公司信函等;
* 個(gè)人觀察資料;
* 問(wèn)卷調(diào)查所得的第一手資料;
* 圖書館——可以找到的書籍、報(bào)告、報(bào)紙、商業(yè)刊物、各種雜志、研究報(bào)告、各種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料等。
擬定報(bào)告大綱。
* 第一步,來(lái)一場(chǎng)“腦力激蕩":不需做任何分析,用最快的速度把你腦袋里面關(guān)于這個(gè)主題的想法通通列出來(lái)。
* 第二步,將這些想法用不同的小標(biāo)題分組歸類,這就是初步的大綱。大綱的格式有: ①標(biāo)題大綱——以簡(jiǎn)要的字詞列出主題和重點(diǎn)。
②句子大綱——以完整的句子列出主題和重點(diǎn)。
③段落大綱——以一段文字列出主題重點(diǎn)(通常除了很簡(jiǎn)短的報(bào)告之外,很少用到這種格式)。
寫作方式
* 由廣泛到深入——將最復(fù)雜的信息放在報(bào)告最后。
* 由已知到未知——以讀者已知的資訊做為討論的起點(diǎn)。
* 按重要程度排列——由最重要的資訊開始介紹,或者由最不重要的資訊開始。
* 按時(shí)間順序排列——由過(guò)去到未來(lái),或由現(xiàn)在追溯過(guò)去。
* 按因果關(guān)系發(fā)展。
* 按正反意見(jiàn)談?wù)摗?/p>
* 按說(shuō)服對(duì)方的程序發(fā)展——敘述問(wèn)題,列舉解決方案,舉例證明方案的可行性,提出建議性的行動(dòng)計(jì)劃。
動(dòng)手寫報(bào)告。
* 打草稿——以“標(biāo)題大綱"為基礎(chǔ),把每一組重點(diǎn)字詞擴(kuò)展為一個(gè)句子,以用來(lái)作為每個(gè)段落的第一個(gè)或最后一個(gè)句子。
*分段——突顯重點(diǎn)或改變主題方向。
完稿收尾。
*做封面——除非公司規(guī)定,否則不需要加上封面。一般說(shuō)來(lái),封面上的資訊與首頁(yè)相同。 *做標(biāo)題頁(yè)。包括:
①這份報(bào)告的名稱;
②作者的名字(有職稱或頭銜);
③送交日期;
④公司名稱(及住址);
⑤部門名稱;
⑥本報(bào)告的檔案號(hào)碼(如果已經(jīng)指定的話);
⑦授權(quán)或要求寫這篇報(bào)告的人或單位名稱;
⑧留給授權(quán)者或批閱者簽名的空白處;
⑨主要的讀者姓名。
寫簡(jiǎn)介或前言——簡(jiǎn)介是全文的第一個(gè)部分;前言則是有關(guān)整篇報(bào)告的介紹。
做目錄。
寫摘要——節(jié)錄內(nèi)容中的重要結(jié)論,但不舉例加以說(shuō)明或證明。摘要是全文的縮影。
寫報(bào)告呈交信——開頭,明確說(shuō)出報(bào)告的名稱;中間,提醒讀者注意報(bào)告的重點(diǎn);結(jié)尾,表明你樂(lè)意回答任何問(wèn)題,并愿意與讀者面對(duì)面進(jìn)行討論。
做頁(yè)面——大標(biāo)題、小標(biāo)題、字行距、圖表及頁(yè)碼等。
設(shè)計(jì)報(bào)告的外觀——有吸引力,符合內(nèi)容性質(zhì)。
最后的修改和完稿。
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