對月嫂的評語1

　　王阿姨在我家擔(dān)當(dāng)月嫂期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)嫻熟、服務(wù)態(tài)度真誠熱情體現(xiàn)了良好的綜合素質(zhì)。

　　在照顧產(chǎn)婦上王阿姨悉心周到。寶寶的日常護(hù)理同樣做的很好每天一次的洗澡撫觸、觀察寶寶的發(fā)育情況并教授我們寶寶的日常護(hù)理方法及注意事項(xiàng)。在家務(wù)事上做到了安排合理、井井有條做事主動(dòng)勤勞肯干效率高。

　　此外王阿姨在同我們?nèi)�家的相處上非常融洽詳�?xì)耐心的為我們講解相關(guān)知識(shí)消除了全家各方面的焦慮情緒。

　　在短短的一個(gè)多月時(shí)間中我們?nèi)�家都非常滿意她的工作感受到她的專業(yè)和高度責(zé)任心及愛心。我們十分感謝廣州家事無憂家庭服務(wù)有限公司所提供的服務(wù)展現(xiàn)了一個(gè)成熟、專業(yè)月嫂公司的專業(yè)培訓(xùn)能力和綜合管理水*。我們非常樂意將這么好的月嫂推薦給我們的朋友同時(shí)也希望貴公司能越辦越好。

　　產(chǎn)婦及其愛人

　　20xx年xx月xx日

對月嫂的評語2

　　隨著時(shí)間的`消逝，月嫂XX（以下簡稱XX）的工作也已漸入尾聲，通過她這近一個(gè)月的工作及其我們家人對她的接觸和了解，漸漸的認(rèn)識(shí)而又熟悉了XX，我會(huì)用以下幾個(gè)方面談一下我們對陳姐的看法：

　　一、積極主動(dòng)，態(tài)度端正。XX在陪護(hù)期間對工作積極主動(dòng)，從不將今天可以完成的工作推到第二天進(jìn)行，進(jìn)而**了很多下班休息的時(shí)間，對此，我們即表示對陳姐的歉意，又要對她表示感謝。

　　二、謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。XX在陪護(hù)期間注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將自己多年的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)有效的結(jié)合起來，并運(yùn)用于實(shí)際護(hù)理過程中去，對自己不懂或拿不定主意的情況下，努力向別人請教，對于別人提出的好的護(hù)理建議，也做到虛心聽取，并能夠仔細(xì)觀察、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決護(hù)理中遇到的實(shí)際困難。

　　三、踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。XX在護(hù)理期間不怕臟，不怕累，對于寶寶的帶有排泄物的尿布，反復(fù)搓洗，仔細(xì)清洗，對于寶寶個(gè)人也是耐心照顧，對于寶寶的哭鬧，耐心引導(dǎo)，直至寶寶安心入睡，對于產(chǎn)婦，更每天調(diào)劑吃喝，耐心督促衣、食、住、行等各個(gè)方面需要注意的問題，由于我家屬于底上兩層建筑，而為了月子里寶寶和產(chǎn)婦能夠經(jīng)常曬到太陽，我們選擇了在樓上坐月子，這樣使得XX每天樓上樓下多次來回，及其辛苦和不易，對此，XX毫無怨言，悉心照顧寶寶和產(chǎn)婦，使得她們度過一個(gè)輕松而又科學(xué)的月子。

　　四、待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)。XX不僅僅對寶寶和產(chǎn)婦照顧的無微不至，而且還和我的家人和睦相處，使得家人和來串門的親戚贊口不絕，直言我們選人有方，對此對XX表示感謝。

　　在短短不到一個(gè)月的時(shí)間里，我們?nèi)�家都非常滿意她的工作，感受到她的專業(yè)和高度的責(zé)任心及愛心，我們十分感謝XX公司提供的服務(wù)，展現(xiàn)了一個(gè)成熟、專業(yè)的月嫂公司專業(yè)的培訓(xùn)能力和綜合管理水*，更要感謝XX給我們推薦的月嫂，我們非常樂意將這么好的月嫂推薦給我們的朋友，最后也祝愿貴公司越做越好。

　　產(chǎn)婦及其愛人

　　20xx年xx月xx日

對月嫂的評語 (菁選2篇)擴(kuò)展閱讀

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展1）

——月嫂評語 (菁選3篇)

月嫂評語1

　　xx阿姨于年至在我家擔(dān)當(dāng)月嫂期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)嫻熟、服務(wù)態(tài)度真誠熱情體現(xiàn)了良好的綜合素質(zhì)。

　　在照顧產(chǎn)婦上阿姨悉心周到。

　　寶寶的日常護(hù)理同樣做的很好每天一次的洗澡撫觸、觀察寶寶的發(fā)育情況并教授我們寶寶的日常護(hù)理方法及注意事項(xiàng)。

　　在家務(wù)事上做到了安排合理、井井有條做事主動(dòng)勤勞肯干效率高。

　　此外阿姨在同我們?nèi)�家的相處上非常融洽詳�?xì)耐心的為我們講解相關(guān)知識(shí)消除了全家各方面的焦慮情緒。

　　在短短的一個(gè)多月時(shí)間中我們?nèi)�家都非常滿意她的工作感受到她的專業(yè)和高度責(zé)任心及愛心。

　　我們十分感謝月嫂公司所提供的服務(wù)展現(xiàn)了一個(gè)成熟、專業(yè)月嫂公司的專業(yè)培訓(xùn)能力和綜合管理水*。

　　我們非常樂意將這么好的月嫂推薦給我們的朋友同時(shí)也希望貴公司能越辦越好。

月嫂評語2

　　感謝這么多天姚阿姨對我和寶寶的照顧，不僅有耐心懂得多，做飯也好！**護(hù)理也很到位，給寶寶母乳喂養(yǎng)給予了很大的幫助。

　　感謝她這么多天的照顧！

月嫂評語3

　　姐，以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。

　　在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天（20xx年7月4日至7月29日）里，她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的工作：洗尿布和衣服，拖地，做飯，帶孩子，為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。

　　尤其讓我感到欣慰和**的是，x姐寬容、仁愛和體恤的心，還有善于與人打交道和聊天的能力，帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。

　　我們感謝她，為我們家的.孩子和媽媽所做的一切，也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展2）

——月嫂工作的總結(jié) (菁選2篇)

月嫂工作的總結(jié)1

　　從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間，不算長但也絕對不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

　　以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。

　　三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情�，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

　　以前我總覺得可以**淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有**的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。三年的時(shí)間，我接觸了形形**的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開；也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

　　不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂工作的總結(jié)2

　　在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的`那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向**請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

　　在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就**的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

　　其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

　　另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和**的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

　　最后，向各位**報(bào)告一個(gè)喜訊，在過去的兩個(gè)月里，我們月嫂部一方面磨合新人員，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個(gè)成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時(shí)打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——對月嫂的表揚(yáng)信5篇

對月嫂的表揚(yáng)信5篇

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，接觸并使用表揚(yáng)信的人越來越多，表揚(yáng)信根據(jù)表揚(yáng)雙方的關(guān)系和表揚(yáng)者的身份不同，也有著不同的種類。來參考自己需要的表揚(yáng)信吧！下面是小編整理的對月嫂的表揚(yáng)信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對月嫂的表揚(yáng)信1

熱心大嫂服務(wù)公司：

　　我馬上就要出滿月了，現(xiàn)在我身體健康，面色紅潤，能吃能拉能睡，身體狀況非常良好。有這樣好的結(jié)果讓我和老公很滿意，也很慶幸，慶幸我們請了一位很優(yōu)秀的月嫂。她就是xx老師，我們都親切地稱呼她為邊大姐，她憑借對月嫂工作的熱愛、高超全面的專業(yè)技術(shù)、勤懇周到的熱情服務(wù)及其本人散發(fā)出的人格魅力，打動(dòng)了與她接觸的每一個(gè)人，保證了我和寶貝兒子*穩(wěn)健康度過了第一個(gè)月，甚至為我們以后的生活和寶寶的茁壯成長打下了很好的基礎(chǔ)。我和老公在這里向xx老師表示深深的感謝。

　　xx性格極好，愛說愛笑，熱情誠懇，樂觀開朗，極具親和力。加上四十多年的豐富的生活閱歷，我和老公都對xx充滿喜愛和敬佩。短暫半個(gè)月，xx已經(jīng)成為了我們的朋友，我們的老師。我仍然是覺得慶幸，能夠遇到如此優(yōu)秀的月嫂。

　　我**我的老公，**我健康可愛的女兒，向xx表示最誠摯的最深深的感謝！衷心希望xx老師健康快樂，在以后的月嫂工作中走的更好更遠(yuǎn)！

　　XXX

對月嫂的表揚(yáng)信2

尊敬的XXX月嫂服務(wù)公司：

　　xX是我見過的最熱愛工作的人。她真正把工作當(dāng)成了一種樂趣，盡管月嫂的工作內(nèi)容是非常繁瑣的。她總是面帶微笑，會(huì)不厭其煩的給我講各種趣聞，輕松愉快的化解掉月子中我和寶寶出現(xiàn)的各種問題。

　　xX技術(shù)專業(yè)、細(xì)致、全面。這直接保證了我和寶寶*穩(wěn)健康度過最容易出狀況的第一個(gè)月。這種過硬的技術(shù)知識(shí)來自于熱心大嫂對月嫂隊(duì)伍定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來自于XX在幾年的月嫂工作中積累下來的經(jīng)驗(yàn)和心得，也來自于XX愛學(xué)習(xí)肯鉆研不斷進(jìn)取的精神。XX常說她也一直在不斷學(xué)習(xí)，事實(shí)是，XX對做月嫂過程中出現(xiàn)的任何情況都會(huì)盡心解決并在解決問題的過程中不斷總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)。XX幫我做飲食調(diào)理，在寶寶的喂養(yǎng)上也下了很大功夫。

　　xX工作勤勤懇懇，細(xì)致周到。在她工作范圍內(nèi)的，盡心盡力，做得無可挑剔�；�于XX的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我回到家后基本什么都不管了，所有一切都交給了XX，我只是吃飯睡覺喂奶。我們因?yàn)槠牌艐寢尪疾辉谏磉厸]有幫手，XX承擔(dān)了很多工作職責(zé)外的工作，但她從無怨言，享受著每一次勞動(dòng)。每日午餐花樣不斷，搭配科學(xué)營養(yǎng)豐富，將心比心，像XX這般勤懇周到，必然會(huì)換取到每一家人的信任和敬佩，還有深深的感激。

XXX

　　XXXX年XX月XX日

對月嫂的表揚(yáng)信3

尊敬xx月嫂公司：

　　姚艷波阿姨自XXX年x月初來我家?guī)椭�我們帶孩子。在我們�(nèi)�家最需要幫助的時(shí)候，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，盡心盡力，幫我們度過了難關(guān)。使我們的寶貝健康快樂地度過了她出生的第一個(gè)月。在去“國際婦幼保健院”VIP貴賓部做的寶寶體檢的。所有寶寶中，我家的寶寶是長得最好的。

　　當(dāng)初我愛我妻月嫂公司的高老師推薦姚艷波阿姨，高老師說姚艷波阿姨的客戶對她的工作沒有不滿意的。姚艷波阿姨在來到“國際婦幼保健院”我病房的第一個(gè)晚上，一整晚沒有睡覺，仔細(xì)地看護(hù)著我才出生的寶寶。雖然在VIP貴賓病房每隔2小時(shí)就有一次醫(yī)生，護(hù)士查房，但是姚艷波阿姨還是一整晚寸步不離地守在寶寶的`床邊，連水都很沒有喝一口。事后姚阿姨說，在醫(yī)院的3天是寶寶最危險(xiǎn)的3天，一定要很當(dāng)心，不能有一絲一毫的大意。我媽媽跟姚阿姨說我產(chǎn)后休克，姚阿姨就對我特別當(dāng)心，連我去廁所都扶著，怕我摔倒，還幫我做產(chǎn)后個(gè)人衛(wèi)生的護(hù)理，在姚阿姨的精心照料下，產(chǎn)后42天檢查時(shí)，婦科醫(yī)生說我這個(gè)高齡產(chǎn)婦恢復(fù)得很好。

　　回到家里，由于母乳喂養(yǎng)，所以是母嬰同室的，為了我晚間哺**便，姚阿姨沒有和我一起睡大床，而是睡在寶寶小床的旁邊，她說是為了夜間照顧寶寶起來方便。晚上我常常一覺醒來，就看見姚阿姨不知何時(shí)早就坐在床邊在看護(hù)著寶寶了。等我喂完奶，姚艷波阿姨幫寶寶排好隔，還要觀察寶寶很久，直到寶寶睡熟，才睡下。

　　在月子里，寶寶晚上頻繁吃奶，幾乎1小時(shí)1吃，姚阿姨常常是剛剛協(xié)助我喂好寶寶，幫寶寶排好嗝，觀察好，寶寶又要吃奶了，她又無法小睡了。喂奶的時(shí)候，姚艷波阿姨總會(huì)細(xì)心地為我披上衣服，怕我著涼。姚艷波阿姨經(jīng)驗(yàn)豐富，幫我開奶，揉塊，使寶寶吃得快樂，長得健康。寶寶不愛睡覺，又容易驚醒，姚艷波阿姨就把她抱在手里，哄她入睡，常常一抱就是2小時(shí)，比我們作父母的還有耐心，愛心。

　　我有輕微的產(chǎn)后猶豫癥，常為一點(diǎn)小事哭，姚艷波阿姨就開導(dǎo)我，讓我度過了最難熬的產(chǎn)后焦慮期。還教了我不少育兒新知識(shí)，讓我有信心做好新媽媽。感謝姚艷波阿姨。

此致

敬禮！

姓名：xx

　　20xx年xx月xx日

對月嫂的表揚(yáng)信4

月嫂姚艷波阿姨：

　　姚艷波阿姨自XXX年1月初來我家?guī)椭�我們帶孩子。在我們�(nèi)�家最需要幫助的時(shí)候，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，盡心盡力，幫我們度過了難關(guān)。使我們的寶貝健康快樂地度過了她出生的第一個(gè)月。在去“國際婦幼保健院”VIP貴賓部做的寶寶體檢的所有寶寶中，我家的寶寶是長得最好的。

　　當(dāng)初我愛我妻月嫂公司的高老師推薦姚艷波阿姨，高老師說姚艷波阿姨的客戶對她的工作沒有不滿意的。姚艷波阿姨在來到“國際婦幼保健院”我病房的第一個(gè)晚上，一整晚沒有睡覺，仔細(xì)地看護(hù)著我才出生的寶寶。雖然在VIP貴賓病房每隔2小時(shí)就有一次醫(yī)生，護(hù)士查房，但是姚艷波阿姨還是一整晚寸步不離地守在寶寶的床邊，連水都很沒有喝一口。事后姚阿姨說，在醫(yī)院的3天是寶寶最危險(xiǎn)的3天，一定要很當(dāng)心，不能有一絲一毫的大意。我媽媽跟姚阿姨說我產(chǎn)后休克，姚阿姨就對我特別當(dāng)心，連我去廁所都扶著，怕我摔倒，還幫我做產(chǎn)后個(gè)人衛(wèi)生的護(hù)理，在姚阿姨的精心照料下，產(chǎn)后42天檢查時(shí)，婦科醫(yī)生說我這個(gè)高齡產(chǎn)婦恢復(fù)得很好。

　　回到家里，由于母乳喂養(yǎng)，所以是母嬰同室的，為了我晚間哺**便，姚阿姨沒有和我一起睡大床，而是睡在寶寶小床的旁邊，她說是為了夜間照顧寶寶起來方便。晚上我常常一覺醒來，就看見姚阿姨不知何時(shí)早就坐在床邊在看護(hù)著寶寶了。等我喂完奶，姚艷波阿姨幫寶寶排好隔，還要觀察寶寶很久，直到寶寶睡熟，才睡下。

　　在月子里，寶寶晚上頻繁吃奶，幾乎1小時(shí)1吃，姚阿姨常常是剛剛協(xié)助我喂好寶寶，幫寶寶排好嗝，觀察好，寶寶又要吃奶了，她又無法小睡了。喂奶的時(shí)候，姚艷波阿姨總會(huì)細(xì)心地為我披上衣服，怕我著涼。姚艷波阿姨經(jīng)驗(yàn)豐富，幫我開奶，揉塊，使寶寶吃得快樂，長得健康。寶寶不愛睡覺，又容易驚醒，姚艷波阿姨就把她抱在手里，哄她入睡，常常一抱就是2小時(shí)，比我們作父母的還有耐心，愛心。

　　我有輕微的產(chǎn)后猶豫癥，常為一點(diǎn)小事哭，姚艷波阿姨就開導(dǎo)我，讓我度過了最難熬的產(chǎn)后焦慮期。還教了我不少育兒新知識(shí)，讓我有信心做好新媽媽。感謝姚艷波阿姨。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

對月嫂的表揚(yáng)信5

　　熱心大嫂服務(wù)公司：

　　我馬上就要出滿月了，現(xiàn)在我身體健康，面色紅潤， 能吃能拉能睡，身體狀況非常良好。有這樣好的結(jié)果讓我和老公很滿意，也很慶幸，慶幸我們請了一位很優(yōu)秀的月嫂。她就是 xx老師，我們都親切地稱呼她為邊大姐，她憑借對月嫂工作的熱愛、高超全面的專業(yè)技術(shù)、勤懇周到的熱情服務(wù)及其本人散發(fā)出的人格魅力，打動(dòng)了與她接觸的每一個(gè)人，保證了我和寶貝兒子*穩(wěn)健康度過了第一個(gè)月，甚至為我們以后的生活和寶寶的茁壯成長打下了很好的基礎(chǔ)。我和老公在這里向 xx老師表示深深的感謝。

　　xx是我見過的最熱愛工作的人。她真正把工作當(dāng)成了一種樂趣，盡管月嫂的工作內(nèi)容是非常繁瑣的。她總是面帶微笑，會(huì)不厭其煩的給我講各種趣聞，輕松愉快的化解掉月子中我和寶寶出現(xiàn)的各種問題。良好的情緒使我產(chǎn)后恢復(fù)迅速。技術(shù)專業(yè)、細(xì)致、全面。這直接保證了我和寶寶*穩(wěn)健康度過最容易出狀況的第一個(gè)月。這種過硬的技術(shù)知識(shí)來自于熱心大嫂對月嫂隊(duì)伍定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來自于xx在幾年的月嫂工作中積累下來的經(jīng)驗(yàn)和心得，也來自于xx愛學(xué)習(xí)肯鉆研不斷進(jìn)取的精神。常說她也一直在不斷學(xué)習(xí)，事實(shí)是，xx對做月嫂過程中出現(xiàn)的任何情況都會(huì)盡心解決并在解決問題的過程中不斷總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)。xx幫我做飲食調(diào)理，在寶寶的喂養(yǎng)上也下了很大功夫。

　　xx工作勤勤懇懇，細(xì)致周到。在她工作范圍內(nèi)的，盡心盡力，做得無可挑剔�；�于xx的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我回到家后基本什么都不管了，所有一切都交給了xx，我只是吃飯睡覺喂奶。我們因?yàn)槠牌艐寢尪疾辉谏磉厸]有幫手，她承擔(dān)了很多工作職責(zé)外的工作，但她從無怨言，享受著每一次勞動(dòng)。每日午餐花樣不斷，搭配科學(xué)營養(yǎng)豐富；家里每天都被打掃得干干凈凈，將心比心，像xx這般勤懇周到，必然會(huì)換取到每一家人的信任和敬佩，還有深深的感激。

　　她性格極好，愛說愛笑，熱情誠懇，樂觀開朗，極具親和力。加上四十多年的豐富的生活閱歷，我和老公都對xx充滿喜愛和敬佩。短暫半個(gè)月，她已經(jīng)成為了我們的朋友，我們的老師。我仍然是覺得慶幸，能夠遇到如此優(yōu)秀的月嫂。

　　我**我的老公，**我健康可愛的女兒，向xx表示最誠摯的最深深的感謝！衷心希望 xx老師健康快樂，在以后的月嫂工作中走的更好更遠(yuǎn)！

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展4）

——月嫂工作總結(jié) (菁選2篇)

月嫂工作總結(jié)1

　　行業(yè)理解:

　　隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　公司認(rèn)識(shí):

　　本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　個(gè)人工作回顧:

　　在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　工作追求：

　　1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3、禮貌待人，周到熱情。4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

月嫂工作總結(jié)2

　　月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎參閱。

　　在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的`價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向**請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

　　在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就**的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

　　其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

　　另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和**的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

　　上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

　　事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。

　　首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

　　其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒�抗拒排便行為，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯�病�?huì)在這一時(shí)期對父母會(huì)有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

　　最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

　　除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。

　　居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20XX年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從**總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

　　在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。**是銅牌，不管你的**是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

　　為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等，所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋�在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

　　在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛�空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

　　老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。

　　通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種，是社會(huì)家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識(shí)到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展5）

——月嫂年終工作總結(jié) (菁選2篇)

月嫂年終工作總結(jié)1

　　我叫XXX，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)！今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　一、行業(yè)理解

　　隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　二、公司認(rèn)識(shí)

　　本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　三、個(gè)人工作回顧

　　在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的.工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　四、工作追求

　　1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

　　2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。

　　3、禮貌待人，周到熱情。

　　4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。

　　5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

月嫂年終工作總結(jié)2

　　在過去的這20xx年里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這20xx年的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向**請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

　　在20xx年里，我們部門共簽定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就**的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

　　其次，這20xx年中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員xx人次，同比增加xx余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。另外，在這20xx年中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后xx周之內(nèi)，我們做了xx次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過xx次回訪，用戶都非常滿意；

　　第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂。

　　第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗xx天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和**的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展6）

——月嫂用工合同怎么寫 (菁選2篇)

月嫂用工合同怎么寫1

　　雇用方(甲方)：__________________月嫂(乙方)：__________________

　　身份證號(hào)碼：__________________身份證號(hào)碼：__________________

　　由于____________(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡稱月嫂)方面的需求，___________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方**和義務(wù)，經(jīng)*等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：

　　一.服務(wù)期限：

　　______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)___天。(根椐產(chǎn)婦實(shí)際生產(chǎn)日期可適當(dāng)提早或退遲，但服務(wù)時(shí)間每月為_____天)

　　二.服務(wù)費(fèi)用：

　　甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)共計(jì)__________元整***。簽訂本合同之日起甲方向乙方預(yù)交定金__________元整***，余款在服務(wù)終止日全額付清。

　　三.服務(wù)內(nèi)容：

　　產(chǎn)婦：

　　1.合理安排產(chǎn)婦膳食，*衡營養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)婦月中衛(wèi)生清潔，做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染;

　　3.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行**按摩與護(hù)理，防止**下垂、松弛;指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng);

　　嬰兒：

　　1.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;

　　2.安撫哭鬧嬰兒呵護(hù)入眠及晚間照顧嬰兒;

　　3.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸，及時(shí)為嬰兒換洗衣物、尿布等;

　　4.做好嬰兒臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染;

　　四.乙方月嫂工作時(shí)間：

　　正常為每天24小時(shí)間斷性服務(wù)，時(shí)間長，責(zé)任重，因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務(wù)內(nèi)容，保讓月嫂的體力充沛，精力旺盛，順利完成母嬰的月中護(hù)理工作，服務(wù)時(shí)間每月為__________天。

　　五.甲方應(yīng)當(dāng)尊重乙方月嫂的人格，提供基本生活待遇;

　　六.在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：

　　1.不服從甲方合理工作安排的;

　　2.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;

　　3.被證明有偷盜行為的;

　　4.不能勝任相應(yīng)工作的;

　　5.身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

　　七.在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：

　　1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);

　　2.甲方以任何理由對乙方實(shí)施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

　　八.其他約定：

　　1.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失;

　　2.乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé);

　　3.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問向乙方咨詢時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。

　　九.因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法:

　　雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民**提出訴訟。

　　十.本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：______________________乙方：______________________

　　常住地址：______________________常住地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________聯(lián)系電話：______________________

　　日期：____________日期：____________

月嫂用工合同怎么寫2

　　甲方：__________________(雇主)證件號(hào)碼：__________________ (附身份證復(fù)印件)

　　乙方：__________________(雇員)證件號(hào)碼：__________________(附身份證復(fù)印件)

　　本合同依據(jù)<勞動(dòng)合同法>起草,由于(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡稱月嫂)方面的需求，(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方**和義務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方方協(xié)商，自愿簽訂，就乙方為甲方進(jìn)行月嫂服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

　　第一條：甲方與乙方為直接雇傭關(guān)系。雇傭期間的一切勞務(wù)糾紛以及民事、刑事責(zé)任均由甲、乙雙方**自行承擔(dān)。

　　第二條：乙方服務(wù)范圍：(1)產(chǎn)婦：A.安全、衛(wèi)生、科學(xué)、合理安排產(chǎn)婦膳食，*衡營養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌; B.指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂; C.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行**按摩與護(hù)理，防止**下垂、松馳;指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng); D.協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染; E.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復(fù)健康;F .隨時(shí)對產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄。(2)嬰兒：A.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要; B.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等; C.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸，增加與BB的情感交流，促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育，及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布等; D.做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染;E .隨時(shí)對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。F .培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。

　　第三條：乙方私自外出期間以及為甲方服務(wù)期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的.意外傷亡，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第四條：乙方與甲方及家庭成員之間人格*等。甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打罵乙方，不得對其進(jìn)行人格污辱，不得進(jìn)行虐待。不得完全限制其人身**等。如有上述情況發(fā)生，乙方有權(quán)單方終止合同，并對甲方終止服務(wù)。

　　第五條：乙方為甲方進(jìn)行家政服務(wù)期間，因乙方疏忽而造成服務(wù)對象身體受到傷害，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。甲方私有財(cái)產(chǎn)如果非乙方損壞、盜竊，所造成的相關(guān)后果與乙方無關(guān)。但是乙方有保護(hù)甲方私有財(cái)產(chǎn)不受損失的義務(wù)。

　　第六條：乙方向甲方提供勞務(wù)**。

　　第七條：合同期限________年________月________日至________年________月________日。服務(wù)收費(fèi)(春節(jié)期間從初一到初七為雙薪)。

　　第八條：本合同從簽訂之日起立即生效，到期后自行終止。

　　第九條：合同期滿以后，甲方仍需乙方為其服務(wù)，應(yīng)與乙方重新協(xié)商。雙方同意以后，方可續(xù)簽合同。

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　電話：__________________電話：__________________

　　身份證號(hào)：__________________身份證號(hào)：__________________

　　附：(甲乙身份復(fù)印件月嫂健康證上崗證)

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展7）

——面試月嫂時(shí)注意事項(xiàng) (菁選2篇)

面試月嫂時(shí)注意事項(xiàng)1

　　1. 仔細(xì)查看月嫂公司的基本情況：營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營年限、辦公室環(huán)境、老師的`資歷和素質(zhì)等。

　　2. 在月嫂中心提前翻看各個(gè)級別月嫂的簡歷，要記下鉆石，金牌，銀牌月嫂的名字等，為以防萬一。比如，訂好的鉆石月嫂一旦不能來，那月嫂中心給我們替換的人到底是哪個(gè)級別的要心中有數(shù)。

　　3. 仔細(xì)查看面試時(shí)，月嫂提供的證件：身份證，月嫂上崗證(生效日期：從中可以看出她號(hào)稱的幾年工作經(jīng)驗(yàn)是不是真的)，健康證(要當(dāng)年有效的)，有無育兒師證。

　　4. 面試問題：

　　以聊天的形式問月嫂來滬做月嫂以前的工作經(jīng)歷?做月嫂幾年?都護(hù)理過多少個(gè)寶寶?現(xiàn)在在上海住哪里?

　　月嫂介紹一下一天的工作：主要看看她都管些什么?比如管大人些什么?(觀察惡露，**按摩等等)管孩子都有什么?

　　問關(guān)于對寶寶護(hù)理方面情況：

　　A. 新生兒剛出生后還下母乳前一般用配方奶粉喂，那用什么溶器喂不會(huì)影響寶寶將來吸母乳;

　　B. 寶寶幾個(gè)小時(shí)喂一次比較好?是按需喂，還是定時(shí)喂?如果過了三小時(shí)寶寶還在睡覺，是弄醒他喂他，還是等他需要時(shí)再喂?

　　C. 如果母乳不是很多，或下來得慢，是給孩子加大配方奶的量，還是幫助產(chǎn)婦堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)?如何做到?

　　D. 寶寶每次大便或小便以后，如果清理?

　　通過了解月嫂在照顧寶寶方面的方法，可以了解一個(gè)月嫂的熟練水*，從而幫助我們更好的評估。另外，月嫂的性格，家庭狀況也可以了解一下，從而形成對月嫂的全面認(rèn)識(shí)。

面試月嫂時(shí)注意事項(xiàng)2

　　1、照顧產(chǎn)婦，做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)褥期常見病的預(yù)防，比如每天按摩**，預(yù)防乳汁淤積引起的乳腺炎；知道新媽媽實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂；關(guān)注新媽**身體恢復(fù)狀況，比如惡露、排便等。

　　2、主導(dǎo)產(chǎn)婦的飲食，合理搭配月子餐，自己不一定有時(shí)間下廚房，但應(yīng)清楚月子期間營養(yǎng)飲食的要點(diǎn)，指導(dǎo)家屬烹飪；

　　3、照顧嬰兒，科學(xué)、合理地喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要；

　　4、給嬰兒換尿布、洗澡、按摩、撫觸，促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育；

　　5、做好嬰兒臍部、臀部、五官護(hù)理，防止感染；對各種新生兒期常見病有一定了解，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)寶寶異樣；

　　6、了解新生兒早期發(fā)育特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)赝ㄟ^游戲、對話、撫觸等行為促進(jìn)寶寶的智力發(fā)育；

　　7、協(xié)助媽媽做好寶寶的夜間護(hù)理工作。除此之外，有些月嫂還會(huì)協(xié)助家屬進(jìn)行一些力所能及的日常家務(wù)，比如打掃衛(wèi)生、洗衣等。以免日后有沖突，在簽訂合同時(shí)就應(yīng)約定好服務(wù)內(nèi)容。

　　明確了月嫂的工作范圍之后，就是要去一家有資質(zhì)的月嫂公司預(yù)約月嫂。熟人推薦的私人月嫂有時(shí)也不錯(cuò)，但偶然性比較大，一旦屆時(shí)不能如約而至，新媽媽將處于被動(dòng)地位。因此，還是推薦大家去口碑不錯(cuò)、有資質(zhì)的月嫂公司挑選心儀月嫂。

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展8）

——月嫂用工合同

月嫂用工合同

　　在當(dāng)今社會(huì)，人們對合同愈發(fā)重視，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，合同能夠促使雙方正確行使**，嚴(yán)格履行義務(wù)。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問題呢？下面是小編為大家收集的月嫂用工合同，希望能夠幫助到大家。

月嫂用工合同1

　　雇用（甲方）：____________

　　身份證號(hào)碼：______________

　　月嫂（乙方）：____________

　　身份證號(hào)碼：______________

　　由于甲方有雇用母嬰護(hù)理員（簡稱月嫂）方面的需求，乙方愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方**和義務(wù)，經(jīng)*等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：

　　一、甲乙雙方約定事項(xiàng)

　　1.服務(wù)期限：

　　（1）______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______天。

　�。�2）國家法定節(jié)假日，乙方是否休息由雙方協(xié)商，如不能休息，甲方可參照國家有關(guān)節(jié)假日工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方報(bào)酬（200元.天）。

　　2.服務(wù)費(fèi)用：

　　甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)_________元（大寫________________）。其中：合同簽訂當(dāng)日，甲方向乙方支付定金500元；其余部分在服務(wù)終止日支付。

　　3.服務(wù)內(nèi)容：

　　（1）產(chǎn)婦：

　　a.指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂；

　　b.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行_____按摩與護(hù)理，防止_____下垂、松馳；

　　c.協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染；

　�。�2）嬰兒：

　　a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要；

　　b.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等；

　　c.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸，增加與bb的情感交流，促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育，及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布等；

　　d.做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染；

　　e.隨時(shí)對嬰兒的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察記錄。

　　f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。

　　二、甲乙雙方的**和義務(wù)

　　1.甲方的**

　　甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。

　　2.甲方的義務(wù)

　�。�1）按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)；

　　（2）配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助；

　　（3）為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。

　　3.乙方的**

　�。�1）甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬；

　�。�2）乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。

　　4.乙方的義務(wù)

　�。�1）嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)；

　　（2）在工作時(shí)，乙方需愛護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。

　　三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：

　　1.違反國家法律、法規(guī)；

　　2.不服從甲方合理工作安排的；

　　3.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗；

　　4.被證明有偷盜行為的；

　　5.不能勝任相應(yīng)工作的；

　　6.身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

　　四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：

　　1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī)；

　　2.甲方以任何理由對乙方實(shí)施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

　　五、其他約定：

　　1.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。

　　2.乙方在服務(wù)期間（包括路途中），由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法

　　雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民**提出訴訟。

　　七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：________________乙方：________________

　　常住地址：____________常住地址：____________

　　聯(lián)系電話：____________聯(lián)系電話：____________

　　日期：________________日期：________________

月嫂用工合同2

　　雇用(甲方)：____________

　　身份證號(hào)碼：______________

　　月嫂(乙方)：____________

　　身份證號(hào)碼：______________

　　由于甲方有雇用母嬰護(hù)理員(簡稱月嫂)方面的需求，乙方愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的'“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方**和義務(wù)，經(jīng)*等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：

　　一、甲乙雙方約定事項(xiàng)

　　1.服務(wù)期限：

　　(1)______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______天。

　　(2)國家法定節(jié)假日，乙方是否休息由雙方協(xié)商，如不能休息，甲方可參照國家有關(guān)節(jié)假日工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方報(bào)酬(200元.天)。

　　2.服務(wù)費(fèi)用：

　　甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)_________元(大寫________________)。其中：合同簽訂當(dāng)日，甲方向乙方支付定金500元;其余部分在服務(wù)終止日支付。

　　3.服務(wù)內(nèi)容：

　　(1)產(chǎn)婦：

　　a.指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;

　　b.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行_____按摩與護(hù)理，防止_____下垂、松馳;

　　c.協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染;

　　(2)嬰兒：

　　a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;

　　b.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等;

　　c.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸，增加與bb的情感交流，促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育，及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布等;

　　d.做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染;

　　e.隨時(shí)對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。

　　f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。

　　二、甲乙雙方的**和義務(wù)

　　1.甲方的**

　　甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。

　　2.甲方的義務(wù)

　　(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);

　　(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助;

　　(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。

　　3.乙方的**

　　(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬;

　　(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。

　　4.乙方的義務(wù)

　　(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù);

　　(2)在工作時(shí)，乙方需愛護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。

　　三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：

　　1.違反國家法律、法規(guī);

　　2.不服從甲方合理工作安排的;

　　3.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;

　　4.被證明有偷盜行為的;

　　5.不能勝任相應(yīng)工作的;

　　6.身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

　　四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：

　　1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);

　　2.甲方以任何理由對乙方實(shí)施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

　　五、其他約定：

　　1.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。

　　2.乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法

　　雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向人民**提出訴訟。

　　七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：________________ 乙方：________________

　　常住地址：____________ 常住地址：____________

　　聯(lián)系電話：____________ 聯(lián)系電話：____________

　　日期：________________ 日期：_________

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展9）

——月嫂個(gè)人總結(jié)菁選

月嫂個(gè)人總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的月嫂個(gè)人總結(jié)，希望對大家有所幫助。

月嫂個(gè)人總結(jié)1

　　一、教學(xué)管理理念

　　在實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從**班到普通學(xué)科教師，都堅(jiān)持以學(xué)生為主體管理學(xué)校、開展教學(xué)工作的宗旨。作為課程**的示范學(xué)校，是教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)教師做各種研究和**。每個(gè)班**都有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和目的。有了這種思想**，自然就充滿了探索和嘗試，從而創(chuàng)造和進(jìn)步。在我的實(shí)習(xí)課上，班**對他的學(xué)生說:“我想讓你成為學(xué)習(xí)管理者和管理學(xué)習(xí)者�！边@么簡單的一句話，讓我覺得這里的老師在班級管理上是用心良苦的。他們不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且關(guān)心從完整的人的概念中培養(yǎng)學(xué)生的各種素質(zhì)。

　　二、教學(xué)理念

　　實(shí)習(xí)期間聽了很多市校兩級的課，還有理科的實(shí)驗(yàn)班。在這些課堂上，我可以看到教學(xué)**正在悄然進(jìn)行，自覺的老師們正在努力實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造逐漸成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的教師也在適應(yīng)多**教學(xué)和信息教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲得學(xué)習(xí)資源的渠道也更多。雖然普及這種教學(xué)理念和教學(xué)模式還有很長的路要走，但似乎也不遠(yuǎn)了。相信這一波**會(huì)給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。

　　三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

　　在上面，我感受到了這個(gè)學(xué)校最深刻，也覺得最有意義的收獲，實(shí)習(xí)報(bào)告《我的實(shí)**結(jié)》。在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)方面，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我收獲了很多。

　　在班**的工作中，我意識(shí)到一個(gè)老師的模范作用是非常大的，學(xué)生總是看著老師。作為老師，要嚴(yán)于律己，影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的交流一定要親密，要***。在實(shí)習(xí)期間，我的班**李老師教會(huì)了我很多班級管理的經(jīng)驗(yàn)。我覺得這些經(jīng)歷很寶貴，更寶貴的是老師的主動(dòng)性。在他的演講中，我可以看到一個(gè)老師對班級管理的深刻理解。所以我認(rèn)為:一個(gè)好的班**不僅要在學(xué)**幫助學(xué)生，還要從“管理”的角度讓班級受益，讓班級的每一個(gè)成員成長。

　　在教學(xué)工作中，由于導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)，我很好地完成了教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，我們與合作伙伴討論并嘗試了各種教學(xué)模式。雖然實(shí)習(xí)報(bào)告有時(shí)達(dá)不到我們理想的效果，但也收獲了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。六節(jié)課下來，我深刻體會(huì)到了解學(xué)生學(xué)習(xí)水*和個(gè)性特征的重要性。老師上課一定要圍繞“學(xué)生能不能學(xué)得更好，真正掌握方法”這個(gè)主題，而不是從如何教好我的課開始。由此可見，一名優(yōu)秀的教師需要具備許多素質(zhì):扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的教學(xué)技能和正確的教學(xué)理念...這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中思考課堂上學(xué)到的東西，也對理論知識(shí)有了更深的理解。

　　電教組在這里工作而不是在這里。在一個(gè)學(xué)校接觸到一個(gè)比較齊全的視聽設(shè)備，了解到一個(gè)學(xué)校信息中心的一般運(yùn)作。這一個(gè)月來，我參加了多次錄音課，有一次在外面拍照，學(xué)會(huì)了拍攝、錄像、剪輯等實(shí)際操作。電教有很多繁瑣的細(xì)節(jié)，但它是學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，或者說是推動(dòng)者和宣傳者。我想，在以后的工作中，有了這些經(jīng)歷，我會(huì)更容易上手，也能更好的把握工作。

　　實(shí)習(xí)是師范生的重要一課，付出就有收獲。大三的時(shí)候有幸參加了教學(xué)實(shí)習(xí)。通過和師兄師姐一個(gè)月的合作，我對教師這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)又向前邁進(jìn)了一步。同時(shí)也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)在合作交流過程中的實(shí)力�？傊�，這次實(shí)習(xí)讓我獲得了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清了不足，體驗(yàn)了教師神圣的職業(yè)，感受和思考了教育**的諸多問題。以后我會(huì)珍惜這些經(jīng)歷，讓自己變得更好。

　　我的實(shí)習(xí)報(bào)告二成為人***一直是我的夢想，而我現(xiàn)在就讀的寧夏司***職業(yè)學(xué)院，就是我邁向夢想的第一步。所以我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利用假期的機(jī)會(huì)，申請了深圳西站派出所的假期實(shí)習(xí)。很快，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在此期間，我的經(jīng)歷增添了很多新的感悟。我對公共實(shí)踐的專業(yè)知識(shí)和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象，這是一堂生動(dòng)的課，加深了我對**職業(yè)的熱愛。這是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　我一直覺得**是一個(gè)偉大的職業(yè)，在人民心中永遠(yuǎn)是偉大而神圣的。**就像人民的****，永遠(yuǎn)站在人民最需要的地方，我尊重這個(gè)職業(yè)。從我記事起，成為一名優(yōu)秀的**一直是我的夢想�，F(xiàn)在，我已經(jīng)一步步實(shí)現(xiàn)了我的夢想。本人一直是警校大學(xué)生，做過短期實(shí)習(xí)。最后要畫一個(gè)實(shí)習(xí)的符號(hào)。

　　實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)完成**布置的任務(wù)，結(jié)合在校期間所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐，努力工作，努力投入春運(yùn)高峰的值班工作，從中學(xué)到了很多道理，在社會(huì)實(shí)踐中有一定的經(jīng)驗(yàn)，受到**的高度贊揚(yáng)和好評。

　　從接觸案件和進(jìn)行**的經(jīng)歷中學(xué)到了很多。第一，**人員要掌握各種法律，**解決各種案件，所以要加強(qiáng)對各種法律和**的學(xué)習(xí)。二是**人員要全面了解案情，進(jìn)行大量的**取證，掌握詳細(xì)全面的刑事證據(jù)。第三，訊問**嫌疑人是一場復(fù)雜的面對面的智力**。**為了掩蓋自己的罪行，總是避重就輕，千方百計(jì)自圓其說，甚至偽造口供，歪曲、隱瞞**。**人員一定要善于從對方的口供中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和邏輯矛盾，利用矛盾揭露自己的陰謀。第四，**工作的性質(zhì)也對**人員的表達(dá)、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善于識(shí)別謬誤和詭辯，能夠有效地揭露和反駁。在與**嫌疑人的.談話中，要抓住薄弱環(huán)節(jié)，循跡而行，讓**分子在交代全部**事實(shí)的同時(shí)，制作詳細(xì)全面的筆錄。

　　在這段實(shí)習(xí)生活中，我一直記得學(xué)校**給我的教誨，遇到困難總是第一個(gè)去學(xué)校。記得那是實(shí)習(xí)的第二天，我在執(zhí)行追捕任務(wù)的時(shí)候，一個(gè)**嫌疑人轉(zhuǎn)身從售票大廳逃了出來。當(dāng)時(shí)腦子里只有“抓住他不讓他跑”的想法。最后在南站廣場，我協(xié)助一名便衣**抓獲了**嫌疑人。事后覺得很自豪。第二天，**鼓勵(lì)我保持精力，努力工作。并給我講了抓**的事，發(fā)表在《深圳日報(bào)》上。當(dāng)時(shí)我就想一定要把報(bào)紙給我爸媽，隊(duì)長，教官看，讓他們知道我沒有為難長輩，我為我們家爭光。在**嫌疑人的過程中，我沖鋒在前。在搜索中，我詳細(xì)展示了警校學(xué)生的風(fēng)采，受到了**的表揚(yáng)。然而，我并不自滿。相反，我通過這個(gè)案例總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些不足。學(xué)到了很多**機(jī)關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，**人員在**過程中，一定要隱藏身份，絕不暴露身份，讓**分子得到風(fēng)聲，提前逃走。

　　隨著不斷的實(shí)踐，與社會(huì)的接觸越來越全面，對警務(wù)工作也有了更好的理解和認(rèn)識(shí)，這期間也形成了新的人生觀和價(jià)值觀。學(xué)會(huì)了客觀全面的看待問題，在日常生活中體會(huì)到實(shí)事求是的重要性。

　　作為寧夏司***職業(yè)學(xué)院的一名學(xué)生，我很高興自己能夠成為一名見習(xí)**，第一次走進(jìn)派出所的大門。一切對我來說都是那么新鮮神秘，我也感受到了**機(jī)關(guān)的威嚴(yán)，但我更清楚，這將是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。工作了幾天，對**這個(gè)職業(yè)有了更感性的認(rèn)識(shí)。***負(fù)有維護(hù)社會(huì)治安、預(yù)防和打擊**分子破壞活動(dòng)、維護(hù)國家財(cái)產(chǎn)安全、保護(hù)公民人身**和合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯的神圣職責(zé)。事實(shí)上，**工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室里，而是去**和收集證據(jù)。所以八點(diǎn)到六點(diǎn)的時(shí)間沒有限制。比如說，我們鐵路的**，一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安**，**等等。是他們的辛勤工作給我們帶來了和*，是他們的辛勤工作捍衛(wèi)了我們法律的尊嚴(yán)。

　　通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多，不僅應(yīng)用了書本上的知識(shí)，還積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，了解了**的任務(wù)有多艱巨，工作有多重要。作為一名實(shí)習(xí)**，我深深體會(huì)到未來的任務(wù)有多重要，學(xué)到的知識(shí)有多淺。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。剩下的在校期間，我會(huì)努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)對警務(wù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)好外語，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且以后要多利用假期時(shí)間去**機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)。第一，提高自己的工作能力，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；其次，還需要幫助**人員解決一些小事，可以減輕他們的負(fù)擔(dān)，給他們更多的休息時(shí)間。

　　個(gè)人的各種能力在不同崗位得到了充分發(fā)揮和提高，學(xué)生的能力和行為得到了很好的理解。很好的了解自己的不足，明確返校后學(xué)習(xí)的方面和方法。

　　通過這次有意義的實(shí)習(xí)，我更加熱愛**這一崇高而光榮的職業(yè)，我決心將來成為一名優(yōu)秀的人***，與**分子作**，保衛(wèi)祖國和人民的安全，為人民安居樂業(yè)、國家長治久安和祖國建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

　　好好學(xué)習(xí)，好好工作，關(guān)注社會(huì)，觀察生活，這些都是實(shí)習(xí)期間所有內(nèi)容的總結(jié)。我自己的感受可以用四個(gè)字概括為“很高興你來了”！

月嫂個(gè)人總結(jié)2

尊敬的各位**、同事朋友們：

　　上午好！

　　我叫XXX，

　　首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)！

　　今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　行業(yè)理解:隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ腵行業(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

月嫂個(gè)人總結(jié)3

　　在過去的這20xx年里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這20xx年的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向**請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

　　在20xx年里，我們部門共簽定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就**的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

　　其次，這20xx年中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員xx人次，同比增加xx余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的'月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。另外，在這20xx年中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后xx周之內(nèi)，我們做了xx次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過xx次回訪，用戶都非常滿意；

　　第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂。

　　第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗xx天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和**的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

月嫂個(gè)人總結(jié)4

　　<一>行業(yè)理解：隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻

　　天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的

　　職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我

　　選擇這個(gè)行業(yè)。

　　<二>公司認(rèn)識(shí)：本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公

　　司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。

　　在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　<三>個(gè)人工作回顧：在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的`努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　<四>工作追求1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

月嫂個(gè)人總結(jié)5

　　尊敬的各位**、同事朋友們：

　　上午好！ 我叫XXX， 首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、 學(xué)習(xí)！ 今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　<一>行業(yè)理解: 隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　<二>公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。 公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛. 在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　<三>個(gè)人工作回顧 :在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一

　　體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的.努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　<四>工作追求 1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。 2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé). 3禮貌待人，周到熱情。 4最大限度 的服務(wù)每一個(gè)家庭。 5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

　　謝謝大家！

月嫂個(gè)人總結(jié)6

　　職業(yè)道德

　　遵紀(jì)守法，講文明，講禮貌，維護(hù)社會(huì)公德。

　　尊重顧主，熱情主動(dòng)，忠誠本分。

　　具有自尊，自愛、自信、自強(qiáng)，守時(shí)守信的思想品德。

　　具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念，熱愛本職工作。

　　具有良好的職業(yè)形象。

　　具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。

　　工作規(guī)章

　　1、在醫(yī)院陪護(hù)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章**。

　　2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)。

　　3、在陪護(hù)期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。

　　4、工作期間，應(yīng)主動(dòng)熟悉客戶生活習(xí)慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

　　5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。

　　6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

　　7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛，說有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事，和睦相處。

　　8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求，要及時(shí)與公司溝通，否則一切后果自負(fù)。

　　9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

　　10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

　　11、由于工作失誤，責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)模�由�?zé)任人承擔(dān)。

　　12、月嫂請假，必須填寫《請假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對不請假者，給予降級、降提成處理。

　　13、無論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。

　　14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)，報(bào)**，15天報(bào)一次，對不報(bào)者視為私簽，公司給予開除處理。

　　15、在崗期間，客戶對月嫂的服務(wù)不滿意，提出換人的`，公司扣除當(dāng)事人100元，獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。

　　16、嚴(yán)格遵守工作流程，認(rèn)真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認(rèn)可。

　　17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問題，如果有異常建議去醫(yī)院。

　　18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品。

　　19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說的不說，不該動(dòng)的不動(dòng)”。

　　20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，公司將不再給當(dāng)事人簽單。

　　21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，育兒知識(shí)傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。

　　22、工作中使用文明用語：如：“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系、再見”。

　　23、嚴(yán)格遵守宿舍**，愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。

　　24、按時(shí)參加公司培訓(xùn)，對不參加者扣除年終獎(jiǎng)。

　　三、儀容儀表

　　1、**著裝上崗，保持服裝*整、干凈、整潔。

　　2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。

　　3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長指甲，指甲內(nèi)不得留存污垢，注意手的清潔。

　　4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。

　　5、搞好個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。

　　6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。

月嫂個(gè)人總結(jié)7

　　從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間，不算長但也絕對不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

　　以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。

　　三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡單的相夫教子的生活，除了照顧家人的`吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情�，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

　　以前我總覺得可以**淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有**的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。三年的時(shí)間，我接觸了形形**的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開；也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

　　不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂個(gè)人總結(jié)8

　　1、月嫂起床，整理個(gè)人衛(wèi)生。

　　2、觀察寶寶的身體狀況，給寶寶換尿布，清洗臀部，洗臉，測量寶寶體溫。

　　3、寶寶清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在媽媽身邊，讓寶寶和媽媽做些親子互動(dòng)。

　　4、與此同時(shí)，月嫂開始給產(chǎn)婦準(zhǔn)備早餐。

　　5、產(chǎn)婦吃早餐，月嫂給媽媽測量體溫。(早餐內(nèi)容參考：蓮子粥、紫米、包子、雞蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麥)

　　6、月嫂收拾廚房用具，產(chǎn)婦用具等，和產(chǎn)婦做心理溝通。08：00-10：00

　　1、月嫂為產(chǎn)婦惡露觀察，傷口觀察，做必要的清理消毒。

　　2、順產(chǎn)3天后，剖腹產(chǎn)7天后，在產(chǎn)婦身體允許的情況下，做輕微形體恢復(fù)訓(xùn)練。

　　3、月嫂會(huì)幫產(chǎn)婦綁束腹帶，輔導(dǎo)產(chǎn)婦活動(dòng)四肢，做產(chǎn)后體形恢復(fù)(循序漸進(jìn))。

　　4、月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、給寶寶做臍帶消毒。

　　5、給產(chǎn)婦準(zhǔn)備一次加餐。(加餐內(nèi)容可以是水果或點(diǎn)心)10：00-12：00

　　1、媽媽加餐同時(shí)，在寶寶清醒的情況下，月嫂會(huì)給寶寶做早教，進(jìn)行大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練。

　　2、寶寶出生3-7天后，視天氣情況，月嫂還會(huì)把寶寶抱到室外(或在陽臺(tái)、窗前)，進(jìn)行日光浴和空氣浴，之后寶寶將哄睡。

　　3、月嫂整理產(chǎn)婦和寶寶的用具，清洗衣物。

　　4、月嫂給媽媽準(zhǔn)備午餐。(午餐要求種類豐富，包括3-4道炒菜，葷素搭配，并有一個(gè)湯類，主食要準(zhǔn)備1-2種)12：00-13：00

　　1、產(chǎn)婦用午餐。

　　2、與此同時(shí)，寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

　　3、吃完奶后，月嫂再給寶寶做早教，大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，促進(jìn)寶寶的發(fā)育。

　　4、如果寶寶比較困，就少玩一會(huì)兒然后哄睡。13：00-15：00

　　1、月嫂安排媽媽午睡。

　　2、之后月嫂做嬰兒房清潔、廚衛(wèi)清潔。

　　3、清洗產(chǎn)婦及寶寶衣物，進(jìn)行奶具消毒。15：00-16：30

　　1、寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗，喂奶、拍嗝。

　　2、如果清醒的情況下：給寶寶做早教。

　　3、產(chǎn)婦加餐(加餐內(nèi)容為水果或點(diǎn)心)

　　4、月嫂再次觀察產(chǎn)婦身體狀況，包括惡露觀察，**觀察，進(jìn)行傷口消毒，**護(hù)理等操作。16：30-18：00

　　1、月嫂制作產(chǎn)婦晚餐。18：00-20：00

　　1、產(chǎn)婦進(jìn)晚餐

　　2、與此同時(shí)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝。

　　3、如果清醒的情況下：給寶寶做早教，以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，和寶寶互動(dòng)交流。

　　4、月嫂收拾廚房及用具，打掃衛(wèi)生，月嫂用餐。

　　5、月嫂給寶寶洗澡、做撫觸、按摩、做臍帶消毒。20：00-22：00

　　1、清洗寶寶及媽媽衣物，奶具消毒。

　　2、準(zhǔn)備夜間寶寶和媽**換洗用具。

　　3、給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、寶寶哄睡。

　　4、幫媽媽加餐。22：00-03：00

　　1、媽媽休息

　　2、(順產(chǎn)3天，剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后，月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭，擦身等服務(wù)。

　　3、寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗，喂奶，拍嗝，哄睡。03：00-03：30

　　1、寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。

　　06：00

　　天亮了，月嫂繼續(xù)早晨的.第一項(xiàng)工作，

　　開始新一天的服務(wù)。

　　月嫂是一項(xiàng)隨時(shí)待命的崗位，很辛苦，因此收入比普通保姆高許多，月嫂60%到70%的工作是參與寶寶的護(hù)理和養(yǎng)育，30%～40%的精力則放在幫產(chǎn)婦恢復(fù)上，月嫂入戶后，與產(chǎn)婦及產(chǎn)婦家人的溝通非常重要，相互理解與**，度過一個(gè)愉快的月子~

月嫂個(gè)人總結(jié)9

　　月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎參閱。

　　在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向**請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

　　在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就**的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

　　其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

　　另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和**的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

　　上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

　　事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。

　　首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

　　其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的'小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒�抗拒排便行為，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯�病�?huì)在這一時(shí)期對父母會(huì)有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

　　最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

　　除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。

　　居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從**總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

　　在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。**是銅牌，不管你的**是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

　　為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等，所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋�在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

　　在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗�，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

　　老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。

　　通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種，是社會(huì)家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識(shí)到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

月嫂個(gè)人總結(jié)10

尊敬的各位**、同事朋友們：

　　上午好！ 我叫XXX， 首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、 學(xué)習(xí)！ 今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　一、行業(yè)理解: 隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　二、公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。 公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛. 在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的'工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　三、個(gè)人工作回顧 :在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　四、工作追求

　　1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

　　2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé).

　　3禮貌待人，周到熱情。

　　4最大限度 的服務(wù)每一個(gè)家庭。

　　5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

　　謝謝大家！

月嫂個(gè)人總結(jié)11

　　我叫XXX，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)！今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　一、行業(yè)理解

　　隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　二、公司認(rèn)識(shí)

　　本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　三、個(gè)人工作回顧

　　在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋�在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的.投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　四、工作追求

　　1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

　　2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。

　　3、禮貌待人，周到熱情。

　　4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。

　　5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

月嫂個(gè)人總結(jié)12

　　那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽光大姐”的宣傳，心里就來了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢，簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識(shí)，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過，我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同，她們說：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較**，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。

　　月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專業(yè)性強(qiáng)的工作，來公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時(shí)，公司**和同事都是那么的和藹可親，對我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對自己更加充滿了信心，相信我會(huì)讓我的每一位客戶都滿意。

　　要想當(dāng)好月嫂，首先要過的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶家后，我發(fā)現(xiàn)客戶對自己都像親人一樣，并沒有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開始**我了，她們說：“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干，現(xiàn)在看來，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來也更有勁了!

　　至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話-“想做個(gè)好月嫂，首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心�！边@些話一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶的廣泛好評。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì)到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。

　　當(dāng)然，在工作的過程中，我也遇到過困難，受到過委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家，所以寶寶的奶奶對她言聽計(jì)從，所以，對我表示出很不信任。

　　還在醫(yī)院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來，就是包成我們常說的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說這樣會(huì)限制孩子的活動(dòng)，影響孩子的正常發(fā)育，還會(huì)熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng)，還說小孩沒六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X得她們自己人是兒科專家，所以還是沒有采納我的意見，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對寶寶這樣，她們才聽。

　　從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢，大夫說喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來，說他姨是兒科專家，得聽他姨的，最后在我的**下，產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。

　　委屈是有過，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個(gè)客戶，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來后又進(jìn)入新生兒科觀察，那天從監(jiān)護(hù)室出來時(shí)，護(hù)士說：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀察�！庇捎谖疑系氖前装�，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助，就主動(dòng)說：“要不，晚上我在這里看寶寶吧�！比�家人這才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長給寶寶的爸爸說：“你姨真好!她一夜都沒合一合眼，一直看著孩子。”

　　寶寶的爸爸說：“她不是我姨，是‘陽光大姐’的月嫂。”聽了這話，那位大姐又感嘆說：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動(dòng)，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽光”，同時(shí)也給“陽光大姐”增添了榮譽(yù)。

　　由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù)，以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評。可更讓我感到自豪的是，我能在別人最需要幫助的'時(shí)候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話語，都是**我疲勞的***。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺。而且，我服務(wù)的客戶，我都定期回訪，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂解難。

　　月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇，當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛的生命在最初來到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個(gè)月時(shí)，當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉，尤其看到孩子們滿足的笑容時(shí)，我覺得我真是選對了職業(yè)，我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅**我個(gè)人，也**“陽光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水*，為“陽光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。

對月嫂的評語 (菁選2篇)（擴(kuò)展10）

——月嫂個(gè)人總結(jié)菁選

月嫂個(gè)人總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的月嫂個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

月嫂個(gè)人總結(jié)1

　　一、教學(xué)管理理念

　　在實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從**班到普通學(xué)科教師，都堅(jiān)持以學(xué)生為主體管理學(xué)校、開展教學(xué)工作的宗旨。作為課程**的示范學(xué)校，是教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)教師做各種研究和**。每個(gè)班**都有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和目的。有了這種思想**，自然就充滿了探索和嘗試，從而創(chuàng)造和進(jìn)步。在我的實(shí)習(xí)課上，班**對他的學(xué)生說:“我想讓你成為學(xué)習(xí)管理者和管理學(xué)習(xí)者�！边@么簡單的一句話，讓我覺得這里的老師在班級管理上是用心良苦的。他們不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且關(guān)心從完整的人的概念中培養(yǎng)學(xué)生的各種素質(zhì)。

　　二、教學(xué)理念

　　實(shí)習(xí)期間聽了很多市校兩級的課，還有理科的實(shí)驗(yàn)班。在這些課堂上，我可以看到教學(xué)**正在悄然進(jìn)行，自覺的老師們正在努力實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造逐漸成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的教師也在適應(yīng)多**教學(xué)和信息教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲得學(xué)習(xí)資源的渠道也更多。雖然普及這種教學(xué)理念和教學(xué)模式還有很長的路要走，但似乎也不遠(yuǎn)了。相信這一波**會(huì)給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。

　　三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

　　在上面，我感受到了這個(gè)學(xué)校最深刻，也覺得最有意義的收獲，實(shí)習(xí)報(bào)告《我的實(shí)**結(jié)》。在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)方面，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我收獲了很多。

　　在班**的工作中，我意識(shí)到一個(gè)老師的模范作用是非常大的，學(xué)生總是看著老師。作為老師，要嚴(yán)于律己，影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的交流一定要親密，要***。在實(shí)習(xí)期間，我的班**李老師教會(huì)了我很多班級管理的經(jīng)驗(yàn)。我覺得這些經(jīng)歷很寶貴，更寶貴的是老師的主動(dòng)性。在他的演講中，我可以看到一個(gè)老師對班級管理的深刻理解。所以我認(rèn)為:一個(gè)好的班**不僅要在學(xué)**幫助學(xué)生，還要從“管理”的角度讓班級受益，讓班級的每一個(gè)成員成長。

　　在教學(xué)工作中，由于導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)，我很好地完成了教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，我們與合作伙伴討論并嘗試了各種教學(xué)模式。雖然實(shí)習(xí)報(bào)告有時(shí)達(dá)不到我們理想的效果，但也收獲了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。六節(jié)課下來，我深刻體會(huì)到了解學(xué)生學(xué)習(xí)水*和個(gè)性特征的重要性。老師上課一定要圍繞“學(xué)生能不能學(xué)得更好，真正掌握方法”這個(gè)主題，而不是從如何教好我的課開始。由此可見，一名優(yōu)秀的教師需要具備許多素質(zhì):扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的教學(xué)技能和正確的教學(xué)理念...這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中思考課堂上學(xué)到的東西，也對理論知識(shí)有了更深的理解。

　　電教組在這里工作而不是在這里。在一個(gè)學(xué)校接觸到一個(gè)比較齊全的'視聽設(shè)備，了解到一個(gè)學(xué)校信息中心的一般運(yùn)作。這一個(gè)月來，我參加了多次錄音課，有一次在外面拍照，學(xué)會(huì)了拍攝、錄像、剪輯等實(shí)際操作。電教有很多繁瑣的細(xì)節(jié)，但它是學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，或者說是推動(dòng)者和宣傳者。我想，在以后的工作中，有了這些經(jīng)歷，我會(huì)更容易上手，也能更好的把握工作。

　　實(shí)習(xí)是師范生的重要一課，付出就有收獲。大三的時(shí)候有幸參加了教學(xué)實(shí)習(xí)。通過和師兄師姐一個(gè)月的合作，我對教師這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)又向前邁進(jìn)了一步。同時(shí)也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)在合作交流過程中的實(shí)力。總之，這次實(shí)習(xí)讓我獲得了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清了不足，體驗(yàn)了教師神圣的職業(yè)，感受和思考了教育**的諸多問題。以后我會(huì)珍惜這些經(jīng)歷，讓自己變得更好。

　　我的實(shí)習(xí)報(bào)告二成為人***一直是我的夢想，而我現(xiàn)在就讀的寧夏司***職業(yè)學(xué)院，就是我邁向夢想的第一步。所以我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利用假期的機(jī)會(huì)，申請了深圳西站派出所的假期實(shí)習(xí)。很快，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在此期間，我的經(jīng)歷增添了很多新的感悟。我對公共實(shí)踐的專業(yè)知識(shí)和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象，這是一堂生動(dòng)的課，加深了我對**職業(yè)的熱愛。這是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　我一直覺得**是一個(gè)偉大的職業(yè)，在人民心中永遠(yuǎn)是偉大而神圣的。**就像人民的****，永遠(yuǎn)站在人民最需要的地方，我尊重這個(gè)職業(yè)。從我記事起，成為一名優(yōu)秀的**一直是我的夢想。現(xiàn)在，我已經(jīng)一步步實(shí)現(xiàn)了我的夢想。本人一直是警校大學(xué)生，做過短期實(shí)習(xí)。最后要畫一個(gè)實(shí)習(xí)的符號(hào)。

　　實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)完成**布置的任務(wù)，結(jié)合在校期間所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐，努力工作，努力投入春運(yùn)高峰的值班工作，從中學(xué)到了很多道理，在社會(huì)實(shí)踐中有一定的經(jīng)驗(yàn)，受到**的高度贊揚(yáng)和好評。

　　從接觸案件和進(jìn)行**的經(jīng)歷中學(xué)到了很多。第一，**人員要掌握各種法律，**解決各種案件，所以要加強(qiáng)對各種法律和**的學(xué)習(xí)。二是**人員要全面了解案情，進(jìn)行大量的**取證，掌握詳細(xì)全面的刑事證據(jù)。第三，訊問**嫌疑人是一場復(fù)雜的面對面的智力**。**為了掩蓋自己的罪行，總是避重就輕，千方百計(jì)自圓其說，甚至偽造口供，歪曲、隱瞞**。**人員一定要善于從對方的口供中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和邏輯矛盾，利用矛盾揭露自己的陰謀。第四，**工作的性質(zhì)也對**人員的表達(dá)、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善于識(shí)別謬誤和詭辯，能夠有效地揭露和反駁。在與**嫌疑人的談話中，要抓住薄弱環(huán)節(jié)，循跡而行，讓**分子在交代全部**事實(shí)的同時(shí)，制作詳細(xì)全面的筆錄。

　　在這段實(shí)習(xí)生活中，我一直記得學(xué)校**給我的教誨，遇到困難總是第一個(gè)去學(xué)校。記得那是實(shí)習(xí)的第二天，我在執(zhí)行追捕任務(wù)的時(shí)候，一個(gè)**嫌疑人轉(zhuǎn)身從售票大廳逃了出來。當(dāng)時(shí)腦子里只有“抓住他不讓他跑”的想法。最后在南站廣場，我協(xié)助一名便衣**抓獲了**嫌疑人。事后覺得很自豪。第二天，**鼓勵(lì)我保持精力，努力工作。并給我講了抓**的事，發(fā)表在《深圳日報(bào)》上。當(dāng)時(shí)我就想一定要把報(bào)紙給我爸媽，隊(duì)長，教官看，讓他們知道我沒有為難長輩，我為我們家爭光。在**嫌疑人的過程中，我沖鋒在前。在搜索中，我詳細(xì)展示了警校學(xué)生的風(fēng)采，受到了**的表揚(yáng)。然而，我并不自滿。相反，我通過這個(gè)案例總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些不足。學(xué)到了很多**機(jī)關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，**人員在**過程中，一定要隱藏身份，絕不暴露身份，讓**分子得到風(fēng)聲，提前逃走。

　　隨著不斷的實(shí)踐，與社會(huì)的接觸越來越全面，對警務(wù)工作也有了更好的理解和認(rèn)識(shí)，這期間也形成了新的人生觀和價(jià)值觀。學(xué)會(huì)了客觀全面的看待問題，在日常生活中體會(huì)到實(shí)事求是的重要性。

　　作為寧夏司***職業(yè)學(xué)院的一名學(xué)生，我很高興自己能夠成為一名見習(xí)**，第一次走進(jìn)派出所的大門。一切對我來說都是那么新鮮神秘，我也感受到了**機(jī)關(guān)的威嚴(yán)，但我更清楚，這將是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。工作了幾天，對**這個(gè)職業(yè)有了更感性的認(rèn)識(shí)。***負(fù)有維護(hù)社會(huì)治安、預(yù)防和打擊**分子破壞活動(dòng)、維護(hù)國家財(cái)產(chǎn)安全、保護(hù)公民人身**和合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯的神圣職責(zé)。事實(shí)上，**工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室里，而是去**和收集證據(jù)。所以八點(diǎn)到六點(diǎn)的時(shí)間沒有限制。比如說，我們鐵路的**，一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安**，**等等。是他們的辛勤工作給我們帶來了和*，是他們的辛勤工作捍衛(wèi)了我們法律的尊嚴(yán)。

　　通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多，不僅應(yīng)用了書本上的知識(shí)，還積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，了解了**的任務(wù)有多艱巨，工作有多重要。作為一名實(shí)習(xí)**，我深深體會(huì)到未來的任務(wù)有多重要，學(xué)到的知識(shí)有多淺。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。剩下的在校期間，我會(huì)努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)對警務(wù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)好外語，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且以后要多利用假期時(shí)間去**機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)。第一，提高自己的工作能力，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；其次，還需要幫助**人員解決一些小事，可以減輕他們的負(fù)擔(dān)，給他們更多的休息時(shí)間。

　　個(gè)人的各種能力在不同崗位得到了充分發(fā)揮和提高，學(xué)生的能力和行為得到了很好的理解。很好的了解自己的不足，明確返校后學(xué)習(xí)的方面和方法。

　　通過這次有意義的實(shí)習(xí)，我更加熱愛**這一崇高而光榮的職業(yè)，我決心將來成為一名優(yōu)秀的人***，與**分子作**，保衛(wèi)祖國和人民的安全，為人民安居樂業(yè)、國家長治久安和祖國建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

　　好好學(xué)習(xí)，好好工作，關(guān)注社會(huì)，觀察生活，這些都是實(shí)習(xí)期間所有內(nèi)容的總結(jié)。我自己的感受可以用四個(gè)字概括為“很高興你來了”！

月嫂個(gè)人總結(jié)2

　　那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽光大姐”的宣傳，心里就來了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢，簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識(shí)，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過，我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同，她們說：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較**，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。

　　月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專業(yè)性強(qiáng)的工作，來公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時(shí)，公司**和同事都是那么的和藹可親，對我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對自己更加充滿了信心，相信我會(huì)讓我的每一位客戶都滿意。

　　要想當(dāng)好月嫂，首先要過的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶家后，我發(fā)現(xiàn)客戶對自己都像親人一樣，并沒有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開始**我了，她們說：“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干，現(xiàn)在看來，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來也更有勁了!

　　至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話-“想做個(gè)好月嫂，首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心。”這些話一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶的廣泛好評。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì)到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。

　　當(dāng)然，在工作的過程中，我也遇到過困難，受到過委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家，所以寶寶的奶奶對她言聽計(jì)從，所以，對我表示出很不信任。

　　還在醫(yī)院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來，就是包成我們常說的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說這樣會(huì)限制孩子的活動(dòng)，影響孩子的正常發(fā)育，還會(huì)熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng)，還說小孩沒六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X得她們自己人是兒科專家，所以還是沒有采納我的意見，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對寶寶這樣，她們才聽。

　　從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢，大夫說喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來，說他姨是兒科專家，得聽他姨的，最后在我的**下，產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。

　　委屈是有過，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個(gè)客戶，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來后又進(jìn)入新生兒科觀察，那天從監(jiān)護(hù)室出來時(shí)，護(hù)士說：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀察�！庇捎谖疑系�.是白班，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助，就主動(dòng)說：“要不，晚上我在這里看寶寶吧。”全家人這才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長給寶寶的爸爸說：“你姨真好!她一夜都沒合一合眼，一直看著孩子。”

　　寶寶的爸爸說：“她不是我姨，是‘陽光大姐’的月嫂。”聽了這話，那位大姐又感嘆說：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動(dòng)，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽光”，同時(shí)也給“陽光大姐”增添了榮譽(yù)。

　　由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù)，以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評�？筛�讓我感到自豪的是，我能在別人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話語，都是**我疲勞的***。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺。而且，我服務(wù)的客戶，我都定期回訪，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂解難。

　　月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇，當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛的生命在最初來到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個(gè)月時(shí)，當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉，尤其看到孩子們滿足的笑容時(shí)，我覺得我真是選對了職業(yè)，我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅**我個(gè)人，也**“陽光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水*，為“陽光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。

月嫂個(gè)人總結(jié)3

　　<一>行業(yè)理解：隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻

　　天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的

　　職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我

　　選擇這個(gè)行業(yè)。

　　<二>公司認(rèn)識(shí)：本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公

　　司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。

　　在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的.栽培。

　　<三>個(gè)人工作回顧：在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　<四>工作追求1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

月嫂個(gè)人總結(jié)4

　　1、月嫂起床，整理個(gè)人衛(wèi)生。

　　2、觀察寶寶的身體狀況，給寶寶換尿布，清洗臀部，洗臉，測量寶寶體溫。

　　3、寶寶清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在媽媽身邊，讓寶寶和媽媽做些親子互動(dòng)。

　　4、與此同時(shí)，月嫂開始給產(chǎn)婦準(zhǔn)備早餐。

　　5、產(chǎn)婦吃早餐，月嫂給媽媽測量體溫。(早餐內(nèi)容參考：蓮子粥、紫米、包子、雞蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麥)

　　6、月嫂收拾廚房用具，產(chǎn)婦用具等，和產(chǎn)婦做心理溝通。08：00-10：00

　　1、月嫂為產(chǎn)婦惡露觀察，傷口觀察，做必要的清理消毒。

　　2、順產(chǎn)3天后，剖腹產(chǎn)7天后，在產(chǎn)婦身體允許的情況下，做輕微形體恢復(fù)訓(xùn)練。

　　3、月嫂會(huì)幫產(chǎn)婦綁束腹帶，輔導(dǎo)產(chǎn)婦活動(dòng)四肢，做產(chǎn)后體形恢復(fù)(循序漸進(jìn))。

　　4、月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、給寶寶做臍帶消毒。

　　5、給產(chǎn)婦準(zhǔn)備一次加餐。(加餐內(nèi)容可以是水果或點(diǎn)心)10：00-12：00

　　1、媽媽加餐同時(shí)，在寶寶清醒的情況下，月嫂會(huì)給寶寶做早教，進(jìn)行大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練。

　　2、寶寶出生3-7天后，視天氣情況，月嫂還會(huì)把寶寶抱到室外(或在陽臺(tái)、窗前)，進(jìn)行日光浴和空氣浴，之后寶寶將哄睡。

　　3、月嫂整理產(chǎn)婦和寶寶的.用具，清洗衣物。

　　4、月嫂給媽媽準(zhǔn)備午餐。(午餐要求種類豐富，包括3-4道炒菜，葷素搭配，并有一個(gè)湯類，主食要準(zhǔn)備1-2種)12：00-13：00

　　1、產(chǎn)婦用午餐。

　　2、與此同時(shí)，寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

　　3、吃完奶后，月嫂再給寶寶做早教，大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，促進(jìn)寶寶的發(fā)育。

　　4、如果寶寶比較困，就少玩一會(huì)兒然后哄睡。13：00-15：00

　　1、月嫂安排媽媽午睡。

　　2、之后月嫂做嬰兒房清潔、廚衛(wèi)清潔。

　　3、清洗產(chǎn)婦及寶寶衣物，進(jìn)行奶具消毒。15：00-16：30

　　1、寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗，喂奶、拍嗝。

　　2、如果清醒的情況下：給寶寶做早教。

　　3、產(chǎn)婦加餐(加餐內(nèi)容為水果或點(diǎn)心)

　　4、月嫂再次觀察產(chǎn)婦身體狀況，包括惡露觀察，**觀察，進(jìn)行傷口消毒，**護(hù)理等操作。16：30-18：00

　　1、月嫂制作產(chǎn)婦晚餐。18：00-20：00

　　1、產(chǎn)婦進(jìn)晚餐

　　2、與此同時(shí)，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝。

　　3、如果清醒的情況下：給寶寶做早教，以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，和寶寶互動(dòng)交流。

　　4、月嫂收拾廚房及用具，打掃衛(wèi)生，月嫂用餐。

　　5、月嫂給寶寶洗澡、做撫觸、按摩、做臍帶消毒。20：00-22：00

　　1、清洗寶寶及媽媽衣物，奶具消毒。

　　2、準(zhǔn)備夜間寶寶和媽**換洗用具。

　　3、給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、寶寶哄睡。

　　4、幫媽媽加餐。22：00-03：00

　　1、媽媽休息

　　2、(順產(chǎn)3天，剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后，月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭，擦身等服務(wù)。

　　3、寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗，喂奶，拍嗝，哄睡。03：00-03：30

　　1、寶寶會(huì)醒來，月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。

　　06：00

　　天亮了，月嫂繼續(xù)早晨的第一項(xiàng)工作，

　　開始新一天的服務(wù)。

　　月嫂是一項(xiàng)隨時(shí)待命的崗位，很辛苦，因此收入比普通保姆高許多，月嫂60%到70%的工作是參與寶寶的護(hù)理和養(yǎng)育，30%～40%的精力則放在幫產(chǎn)婦恢復(fù)上，月嫂入戶后，與產(chǎn)婦及產(chǎn)婦家人的溝通非常重要，相互理解與**，度過一個(gè)愉快的月子~

月嫂個(gè)人總結(jié)5

　　月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎參閱。

　　在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向**請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

　　在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就**的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

　　其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

　　另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和**的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

　　上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

　　事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。

　　首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

　　其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒�抗拒排便行為，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯�病�?huì)在這一時(shí)期對父母會(huì)有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

　　最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

　　除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。

　　居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從**總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

　　在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。**是銅牌，不管你的**是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

　　為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的.恢復(fù)情況等，所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

　　在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛�空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

　　老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。

　　通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種，是社會(huì)家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識(shí)到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

月嫂個(gè)人總結(jié)6

尊敬的各位**、同事朋友們：

　　上午好！

　　我叫XXX，

　　首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)！

　　今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　行業(yè)理解:隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的.職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

月嫂個(gè)人總結(jié)7

　　尊敬的各位**、同事朋友們：

　　上午好！ 我叫XXX， 首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、 學(xué)習(xí)！ 今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　<一>行業(yè)理解: 隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　<二>公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。 公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛. 在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　<三>個(gè)人工作回顧 :在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一

　　體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋�在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的.大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　<四>工作追求 1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。 2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé). 3禮貌待人，周到熱情。 4最大限度 的服務(wù)每一個(gè)家庭。 5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

　　謝謝大家！

月嫂個(gè)人總結(jié)8

　　從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間，不算長但也絕對不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

　　以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。

　　三年前的`我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情�，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

　　以前我總覺得可以**淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有**的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。三年的時(shí)間，我接觸了形形**的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開；也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

　　不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂個(gè)人總結(jié)9

　　在過去的這20xx年里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這20xx年的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向**請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

　　在20xx年里，我們部門共簽定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的.同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就**的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

　　其次，這20xx年中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員xx人次，同比增加xx余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。另外，在這20xx年中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后xx周之內(nèi)，我們做了xx次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過xx次回訪，用戶都非常滿意；

　　第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂。

　　第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗xx天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和**的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

月嫂個(gè)人總結(jié)10

　　職業(yè)道德

　　遵紀(jì)守法，講文明，講禮貌，維護(hù)社會(huì)公德。

　　尊重顧主，熱情主動(dòng)，忠誠本分。

　　具有自尊，自愛、自信、自強(qiáng)，守時(shí)守信的思想品德。

　　具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念，熱愛本職工作。

　　具有良好的職業(yè)形象。

　　具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。

　　工作規(guī)章

　　1、在醫(yī)院陪護(hù)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章**。

　　2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)。

　　3、在陪護(hù)期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。

　　4、工作期間，應(yīng)主動(dòng)熟悉客戶生活習(xí)慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

　　5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。

　　6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

　　7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛，說有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事，和睦相處。

　　8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求，要及時(shí)與公司溝通，否則一切后果自負(fù)。

　　9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

　　10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

　　11、由于工作失誤，責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)�，由�?zé)任人承擔(dān)。

　　12、月嫂請假，必須填寫《請假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對不請假者，給予降級、降提成處理。

　　13、無論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。

　　14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)，報(bào)**，15天報(bào)一次，對不報(bào)者視為私簽，公司給予開除處理。

　　15、在崗期間，客戶對月嫂的服務(wù)不滿意，提出換人的，公司扣除當(dāng)事人100元，獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。

　　16、嚴(yán)格遵守工作流程，認(rèn)真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認(rèn)可。

　　17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問題，如果有異常建議去醫(yī)院。

　　18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品。

　　19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說的不說，不該動(dòng)的不動(dòng)”。

　　20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，公司將不再給當(dāng)事人簽單。

　　21、耐心正確的`將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，育兒知識(shí)傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。

　　22、工作中使用文明用語：如：“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系、再見”。

　　23、嚴(yán)格遵守宿舍**，愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。

　　24、按時(shí)參加公司培訓(xùn)，對不參加者扣除年終獎(jiǎng)。

　　三、儀容儀表

　　1、**著裝上崗，保持服裝*整、干凈、整潔。

　　2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。

　　3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長指甲，指甲內(nèi)不得留存污垢，注意手的清潔。

　　4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。

　　5、搞好個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。

　　6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。

月嫂個(gè)人總結(jié)11

尊敬的各位**、同事朋友們：

　　上午好！ 我叫XXX， 首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、 學(xué)習(xí)！ 今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　一、行業(yè)理解: 隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　二、公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。 公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛. 在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　三、個(gè)人工作回顧 :在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的.工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋�在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　四、工作追求

　　1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

　　2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé).

　　3禮貌待人，周到熱情。

　　4最大限度 的服務(wù)每一個(gè)家庭。

　　5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

　　謝謝大家！

月嫂個(gè)人總結(jié)12

　　我叫XXX，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和*臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)！今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

　　一、行業(yè)理解

　　隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

　　二、公司認(rèn)識(shí)

　　本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的'了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

　　三、個(gè)人工作回顧

　　在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、*常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦**的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格**的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

　　四、工作追求

　　1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

　　2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。

　　3、禮貌待人，周到熱情。

　　4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。

　　5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水*，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

　　最后，再次向給予莫大**的各位**們表示最誠摯的謝意，祝愿各位**、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。