活動(dòng)策劃專員崗位說明書
活動(dòng)策劃專員崗位說明書
活動(dòng)策劃專員指的是各行業(yè)中行使策劃功能,專職做活動(dòng)策劃工作的一類工作人員。
活動(dòng)策劃專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;
3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;
4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
7、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
活動(dòng)策劃專員崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)文字功底者優(yōu)先;
2、能夠熟練使用office軟件;
3、熟悉活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和各類型活動(dòng)策劃技巧 有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
5、個(gè)性謙遜開朗,良好情緒管理及溝通協(xié)調(diào)。
活動(dòng)策劃專員關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
文案策劃文案撰寫市場(chǎng)洞察力
個(gè)人能力
創(chuàng)新思維應(yīng)變能力進(jìn)取和學(xué)習(xí)精神
活動(dòng)策劃專員升職空間
活動(dòng)策劃專員 → 淘寶店長(zhǎng)
活動(dòng)策劃專員薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥3000.00
1年經(jīng)驗(yàn)¥3000.00
2年經(jīng)驗(yàn)¥3400.00
3年經(jīng)驗(yàn)¥4600.00
活動(dòng)策劃專員工作內(nèi)容
1、公司旗下店鋪的促銷宣傳單、廣告位平面設(shè)計(jì);
2、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施;
3、線上活動(dòng)的策劃、宣傳推廣、工作實(shí)行及效果評(píng)估和總結(jié)等相關(guān)工作 ;
4、制定并組織落實(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃;
5、建立管理與市場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
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