售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場服務(wù)**工作。

　　2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。

　　3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)**過程中反饋的需求和問題。

　　4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水*。

　　任職資格：

　　1.本科(含)以上**，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　2.普通話好，良好的溝通表達(dá)能力。

　　3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。

　　4.可以短期或長期出差。

　　5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)2

　　1、銷售過程中的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、維修服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等；

　　2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的全部設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；

　　3、提出管轄內(nèi)設(shè)備日常維護(hù)或維修所需的備件或外協(xié)需求，并降低維修成本；

　　4、制定設(shè)備設(shè)施的調(diào)整、修改、整改、改良計劃，分析核算整改成本；

　　5、對設(shè)備的故障原因進(jìn)行分析匯總，落實改進(jìn)方案實施；

　　6、對新進(jìn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行可行性分析、驗證，參與新設(shè)備的`安裝調(diào)試；

　　7、負(fù)責(zé)對設(shè)備的運行安全和防護(hù)安全進(jìn)行評估；

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、通過QQ、電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、現(xiàn)場協(xié)助等方式解決客戶所遇到的軟件疑難問題;

　　2、通過部門培訓(xùn)，熟練掌握產(chǎn)品功能，及時解決售后問題，記錄客戶反饋意見和需求;

　　3、負(fù)責(zé)客戶疑難問題或投訴的接收和處理，對重大問題進(jìn)行上報、跟蹤、處理及反饋;

　　4、協(xié)助處理其他部門同事遇到的電腦故障，保證公司辦公設(shè)備的正常運行;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上**，專業(yè)不限，工作經(jīng)歷不限;

　　2、熱愛售后、客服類相關(guān)工作，具有親和力，責(zé)任心強，具備基本的溝通表達(dá)能力;

　　3、熟悉Office辦公軟件，懂一定的計算機知識和電腦軟硬件基礎(chǔ);

　　4、優(yōu)先考慮條件：會電腦維修;具有計算機、財會類等相關(guān)專業(yè)資格證書;有教室項目裝修方面的實施經(jīng)驗;具備軟件繪圖技能，例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等軟件;

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1）完成現(xiàn)場維護(hù)工作，及時處理產(chǎn)品運行問題及客戶需求；

　　2）對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　3）進(jìn)行現(xiàn)場客戶關(guān)系基本維護(hù)，協(xié)助搜集客戶需求信息；

　　4）針對地區(qū)供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作；

　　5）合同簽訂、到貨單、投運單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作；

　　6）實施完成產(chǎn)品試點工作；

　　7）完成上級**分配的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1）電子類相關(guān)專業(yè)，大專以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　2）工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較好溝通能力；

　　3）熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識；

　　4）能適應(yīng)長期出差。

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5

　　職責(zé)

　　1、專業(yè)人員職位，在上級的**和**下定期完成量化的工作要求，并能**處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

　　3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

　　4、對公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修，在一個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時達(dá)到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

　　5、服務(wù)工程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員，并做記錄。

　　6、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

　　7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。

　　8、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水*，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前**、方案編寫、產(chǎn)品演示；

　　9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。

　　任職資格

　　1、中專以上**，機械專業(yè)；

　　2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；

　　3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強；

　　4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5篇擴展閱讀

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5篇（擴展1）

——it技術(shù)**工程師崗位的職責(zé)3篇

it技術(shù)**工程師崗位的職責(zé)1

　　對外：

　　1、為公司客戶提供軟件產(chǎn)品的安裝和調(diào)試服務(wù)，診斷、故障處理與性能調(diào)優(yōu);

　　2、根據(jù)客戶的要求和反饋，進(jìn)行使用方面的技術(shù)指導(dǎo);

　　3、處理客戶的來電來訪，解答客戶的問題咨詢。

　　4、運維相關(guān)及需求文檔、手冊、流程編寫整理。

　　**：

　　1、根據(jù)公司需要完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、通信電話、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的安裝、管理、維護(hù);

　　2、解決排除各種硬件故障，定期升級系統(tǒng)，保證系統(tǒng)順利運行;

　　3、桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

　　4、定期檢測IT設(shè)備，保證設(shè)備正常運行;

　　5、完成**理交辦的其它任務(wù)。

it技術(shù)**工程師崗位的職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部核心IT系統(tǒng)(AD域管理、終端安全管理等)的技術(shù)維護(hù)和**工作;

　　(2)負(fù)責(zé)桌面操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安裝和故障**;

　　(3)負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備(PC、打印機、電話、攝像頭等)的安裝、故障診斷以及和廠商的維修協(xié)調(diào);

　　(4)對常見網(wǎng)絡(luò)問題提供基本技術(shù)**;

　　(5)定期對總部還有各分站完成各種IT資產(chǎn)的信息資料收集和統(tǒng)計;

　　任職要求：

　　(1)計算機相關(guān)專業(yè)，�？埔陨�**;

　　(2)對Windows 10，Server 20xx/20xx，包括服務(wù)器管理，Active Directory等具備較強的理論基礎(chǔ)，熟練掌握windows shell命令，有微軟相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先;

　　(3)熟悉主流辦公集成軟硬件產(chǎn)品,熟悉常見辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障;

　　(4)了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識且能排查基本故障;

　　(5)具備良好的協(xié)作精神、較好的快速學(xué)習(xí)能力、出色的問題解決能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識。

it技術(shù)**工程師崗位的職責(zé)3

　　職責(zé)

　　1、定期完成量化的工作要求，并能**處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前**、方案編寫、產(chǎn)品演示;

　　3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)**工作;

　　4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣和培訓(xùn)。

　　任職要求

　　1、大專以上**，計算機及相關(guān)專業(yè);

　　2、待人誠實可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強;

　　3、有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，團隊意識強;

　　4、有較強的學(xué)習(xí)和思維能力，善于分析、總結(jié)。

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5篇（擴展2）

——售后技術(shù)**工程師崗位的主要職責(zé)-崗位職責(zé)3篇

售后技術(shù)**工程師崗位的主要職責(zé)-崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場服務(wù)**工作。

　　2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。

　　3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)**過程中反饋的需求和問題。

　　4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水*。

　　任職資格：

　　1.本科(含)以上**，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　2.普通話好，良好的溝通表達(dá)能力。

　　3.具有良好的.團隊合作精神，能承受較大工作壓力。

　　4.可以短期或長期出差。

　　5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5篇（擴展3）

——售后技術(shù)**工程師崗位的基本職責(zé)3篇

售后技術(shù)**工程師崗位的基本職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、現(xiàn)場了解確認(rèn)工廠客戶工程師在工具選用、定制工裝等方面的需求;

　　2、針對需求提供簡單方案;

　　3、無法提供方案時，準(zhǔn)確全面的向**描述需求;

　　4、對所售產(chǎn)品的簡單售后**;

　　要求：

　　1、機械類理工科專業(yè)大專以上**;

　　2、動手能力強;

　　3、學(xué)習(xí)能力強;

　　4、具有駕照者優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)**工程師崗位的基本職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的售后操作指導(dǎo)及遠(yuǎn)程協(xié)助，快速解決客戶來電、QQ群的各種問題;

　　2、維護(hù)、協(xié)調(diào)好客戶之間的關(guān)系;

　　3、提供內(nèi)部技術(shù)**、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

　　4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析**工作;

　　5、編寫、修訂和審核技術(shù)**相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進(jìn)計劃;

　　6、配合完成項目實施、驗收工作。

　　任職資格：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上技術(shù)**工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景;

　　3、熟悉軟件工程，軟件測試流程;

　　4、較強的**分析問題和解決問題的能力;

　　5、強烈的責(zé)任感和很好的團隊合作精神，具備很強的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力;

售后技術(shù)**工程師崗位的基本職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、研發(fā)部日常客戶樣品制作，新產(chǎn)品制樣前實驗室試驗數(shù)據(jù)的摸底測試

　　2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;

　　3、協(xié)調(diào)研發(fā)技術(shù)與銷售、研發(fā)等部門日常事務(wù)對接及溝通工作;

　　任職要求：

　　1、吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強，

　　2，汽車電子、微電子等相關(guān)專業(yè), 中專及以上**。

　　3、有電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試、裝配工作經(jīng)驗;了解電子電路相關(guān)知識;有一定現(xiàn)場管理經(jīng)驗

　　4，工作積極主動，身體健康;溝通協(xié)調(diào)能力較好。

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5篇（擴展4）

——售后技術(shù)**工程師3篇

售后技術(shù)**工程師1

1、熟練完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)品售中售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
2、定期完成量化的工作要求，并能**處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
3、實施方案撰寫，產(chǎn)品的實施部署及故障排查；
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)；
5、對客戶進(jìn)行定期拜訪，了解產(chǎn)品使用情況及客戶需求信息、市場信息。
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售后技術(shù)**工程師2

1、熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、原理性能、使用方法、維護(hù)方法；
2、具備團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強；
4、有較強的客戶服務(wù)意識，有耐心；
5、適應(yīng)長期出差，并能承受較強的工作壓力。

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5篇（擴展5）

——開發(fā)技術(shù)工程師崗位職責(zé)

開發(fā)技術(shù)工程師崗位職責(zé)1

　　工作要求：

　　1）有在日企的開發(fā)技術(shù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗（冰箱、洗衣機、干燥機、電飯煲等日用家電業(yè)務(wù)經(jīng)驗）；

　　2）T1、T2成形試作、改善經(jīng)驗；

　　3）25歲~35歲；

　　4）日文資料的讀寫流暢、商務(wù)郵件水*；

　　5）熟練使用CAD、Excel、Word、Powerpoint。

　　崗位需求：

　　1、一年以上游戲開發(fā)經(jīng)驗。

　　2、熟悉cocos2d—x，有半年及以上cocos2d—x開發(fā)經(jīng)驗。

　　3、熟悉javaScript腳本開發(fā)，有半年及以上cocos creator開發(fā)經(jīng)驗。

　　4、了解h5，有微信小程序經(jīng)驗優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、使用cocos creator進(jìn)行手機網(wǎng)頁游戲開發(fā)；

　　2、實現(xiàn)游戲核心功能模塊功能，可以**完成單個游戲；

　　3、及時解決程序BUG，跟進(jìn)項目進(jìn)度；

售后技術(shù)**工程師崗位職責(zé)5篇（擴展6）

——微波技術(shù)工程師崗位職責(zé)

微波技術(shù)工程師崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)**NSI—MI產(chǎn)品的技術(shù)**和相關(guān)技術(shù)深入和開發(fā)；

　　2、能夠運用專業(yè)知識與客戶進(jìn)行充分的技術(shù)溝通，根據(jù)客戶要求和**原廠的'技術(shù)**設(shè)計出適合客戶的微波測試系統(tǒng)解決方案，做好售前技術(shù)溝通工作；

　　3、整合內(nèi)部和外部資源，協(xié)助項目組完成客戶技術(shù)協(xié)議的簽訂，項目產(chǎn)品交付時的安裝，調(diào)試，驗收和售后技術(shù)服務(wù)；

　　4、維護(hù)和提高客戶技術(shù)關(guān)系及技術(shù)滿意度。

　　5、微波技術(shù)反饋及元器件評估；

　　6、產(chǎn)品的仿真結(jié)果及優(yōu)化；

　　7、產(chǎn)品的微波仿真、開發(fā)、設(shè)計及測試，新方法新技術(shù)的應(yīng)用；

　　8、與客戶的技術(shù)溝通，微波技術(shù)**，產(chǎn)線**等；

　　9、**交代的其他工作等

　　任職要求：

　　1、電磁場與微波技術(shù)、電子信息工程、通信相關(guān)專業(yè)碩士及以上**；

　　2、熟練掌握電磁仿真；

　　3、具有微波器件、射頻、天線設(shè)計項目經(jīng)驗；

　　4、熟練使用Ansoft HFSS，CST MWS，Ansoft Desinger等三維電磁場及微波電路計算機輔助仿真設(shè)計軟件，掌握微波源部件的調(diào)試及測試技術(shù)。