服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)_銷(xiāo)售女裝的口才技巧
服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)_銷(xiāo)售女裝的口才技巧
有很多人都聽(tīng)過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員,好的導(dǎo)購(gòu)員可以讓原本平凡的店鋪創(chuàng)造出奇跡。想要成為一名優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)員,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)更上一層樓,就需要掌握好銷(xiāo)售技巧和跟顧客交流的話術(shù)。下面是小編整理的服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù),歡迎閱讀!
服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧
推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
配合手勢(shì)向顧客推薦。
配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
此外,服裝銷(xiāo)售還要具有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。
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