報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇一

(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險(xiǎn)為根本，提高效益為目的.

(2)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書(shū)本上學(xué)，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。

(3)抓風(fēng)險(xiǎn)控制。一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保做保證。

(4)、以誠(chéng)為本，努力為企業(yè)服務(wù)。我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我(請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng))們的擔(dān)保，我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查，盡快作出答復(fù)。

4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。

擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保，我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，不搞人情擔(dān)保，認(rèn)真

做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，預(yù)防代償賠付的發(fā)生。

嚴(yán)格按照《融資性擔(dān)保各項(xiàng)制度》與《小會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則》合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度.自覺(jué)接受監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督。

二、20xx年的工作打算

1、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，借助信用評(píng)價(jià)平臺(tái)提升我們公司的信用度和知名度。

2、我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度，為銀企合作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年3月進(jìn)入了__公司，已有近兩年時(shí)間。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，逐步提升了自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去近兩年的時(shí)間，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我對(duì)于擔(dān)保行業(yè)有了更加深入的了解，提高了自身技能，更能勝任現(xiàn)在的崗位�，F(xiàn)就入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、實(shí)現(xiàn)7筆業(yè)務(wù)放款5600萬(wàn)元(__公司1500萬(wàn)、__公司300萬(wàn)、__公司800萬(wàn)、__公司20__萬(wàn)、__公司1000萬(wàn))，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入168萬(wàn)，評(píng)審費(fèi)收入3.4萬(wàn)元。

2、擔(dān)任業(yè)務(wù)b角，配合同事完成9筆業(yè)務(wù)放款，共計(jì)6650萬(wàn)元(__公司300萬(wàn)、__公司1000萬(wàn)、__公司450萬(wàn)、__公司1500萬(wàn)、__公司900萬(wàn)、__公司500萬(wàn)、__公司1000萬(wàn)元、__公司1000萬(wàn)元)，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入199.5萬(wàn)，評(píng)審費(fèi)收入6.75萬(wàn)元。

3、本著風(fēng)險(xiǎn)控制為第一原則，解保后不續(xù)保ab角業(yè)務(wù)12筆，共計(jì)7600萬(wàn)元：__公司1000萬(wàn)、__公司500萬(wàn)、__公司1000萬(wàn)、__公司1000萬(wàn)、__公司500萬(wàn)、__公司800萬(wàn)、__限公司500萬(wàn)、

__公司1000萬(wàn)、__公司500萬(wàn)、__公司500萬(wàn)、__公司300萬(wàn)。

4、為公司創(chuàng)造監(jiān)管資金500萬(wàn)元：__300萬(wàn)、__200萬(wàn)。

二、工作中存在的不足

●存在問(wèn)題：貸前調(diào)查工作有時(shí)抓不住核心點(diǎn)，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)揭示不深入。

◇造成原因：由于各個(gè)行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn)各不相同，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)判斷更多地來(lái)源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積。

◇改進(jìn)策略：對(duì)于企業(yè)的貸款調(diào)查，從以下幾點(diǎn)方面進(jìn)行，并把每一點(diǎn)落到實(shí)處：借款企業(yè)法人主體真實(shí)性、合法性;借款企業(yè)信用狀況的調(diào)查;借款企業(yè)管理人員資質(zhì)和管理能力的調(diào)查;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查;借款企業(yè)財(cái)務(wù)情況的調(diào)查;借款企業(yè)現(xiàn)金流量的分析;擔(dān)保情況的調(diào)查;還款能力的評(píng)判。

三、20__年工作計(jì)劃

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，擔(dān)保行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。我作為一個(gè)年輕的客戶經(jīng)理，需要在成長(zhǎng)中適應(yīng)行業(yè)規(guī)則，并以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、資金安全為主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在業(yè)務(wù)操作中經(jīng)營(yíng)好風(fēng)險(xiǎn)、控制好風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)中尋找生存機(jī)會(huì)，在具體業(yè)務(wù)工作中應(yīng)著實(shí)做好以下幾點(diǎn)：

1、擔(dān)保、貸前調(diào)查必須詳細(xì)、充分。

2、資金業(yè)務(wù)必須具備足值的抵押物和還款來(lái)源，缺一不可。

3、對(duì)擔(dān)保貸款的用途做到清楚、明白，依據(jù)貸款用途嚴(yán)控貸款額度。

4、不能過(guò)于輕信借款人的信用。

5、所有業(yè)務(wù)必須按流程走。

6、貸后管理不能放松，必須按時(shí)檢查、監(jiān)督，減少后患。

7、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要學(xué)會(huì)篩選、放棄，對(duì)已擔(dān)保的企業(yè)，如果風(fēng)險(xiǎn)正在發(fā)生，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，找到解決辦法，才能規(guī)避代償?shù)陌l(fā)生。

在即將到來(lái)的20__年里，我會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真、執(zhí)著、踏實(shí)的工作作風(fēng)不變，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)把控，改善工作方法，提高工作效率以及與銀行緊密合作，業(yè)務(wù)發(fā)展上穩(wěn)中求進(jìn)。

業(yè)務(wù)1部：__

20__年1月7日

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇三

一年的工作就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作，我就是這樣過(guò)來(lái)的

一、主要工作做法

1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，透過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是的主旋律。

3、廣泛布點(diǎn)，構(gòu)成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶帶給一流的策劃。

5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營(yíng)銷。

二、主要工作業(yè)績(jī)

1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，構(gòu)成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)，用心宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員帶給投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī)。用心參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的狀況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開(kāi)拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、“---”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“---”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，為的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、明年的工作

1、做好“---”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“---”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;

2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件，作為新的利潤(rùn)來(lái)源;

3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，個(gè)性是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

四、存在的問(wèn)題

1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點(diǎn)變換快，未構(gòu)成現(xiàn)金流量。

4、抓項(xiàng)目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。

已悄然過(guò)去了。回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千。對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年，對(duì)我而言同樣如此。，本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績(jī)。

展望的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和的工作一樣，堅(jiān)持不懈，用心進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的潛力，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的!

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇四

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間，在這半年時(shí)間里。我從開(kāi)始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí)，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，開(kāi)始適應(yīng)工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

(一)基本情況

入職以來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)閱歷不夠，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)，了解工作開(kāi)展的過(guò)程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開(kāi)展了工作。

(二)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出自己的見(jiàn)解，及時(shí)維護(hù)公司利益，及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。

(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)

公司以“合作 共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中，客戶需要我公司擔(dān)保，自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問(wèn)題上，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，在堅(jiān)持工作原則，堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)與客戶溝通，銜接相關(guān)事項(xiàng)，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑�因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

(四)改正不足，積極進(jìn)取

進(jìn)入公司以來(lái)，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，防范風(fēng)險(xiǎn)，講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實(shí)實(shí)在在，降低風(fēng)險(xiǎn)，就必須讓出錯(cuò)率降到最低，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹(shù)立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁，編寫(xiě)資料不馬虎，對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作，做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。

今年已經(jīng)過(guò)去，總結(jié)過(guò)去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取。克服自己不足之處，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。

20__年12月24日

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇五

某融資擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)控制部管理辦法風(fēng)險(xiǎn)控制部管理辦法 總則

為建立和健全昆明長(zhǎng)青融資擔(dān)保有限公司信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平，有效管理信用風(fēng)險(xiǎn)并降低信用風(fēng)險(xiǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《貸款通則》以及《商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部評(píng)級(jí)體系監(jiān)管指引》等有關(guān)法律法規(guī)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理辦法。一、風(fēng)險(xiǎn)管理概況

所謂風(fēng)險(xiǎn)管理，就是人們對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估，并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，即在主觀上盡可能有備無(wú)患或在無(wú)法避免時(shí)亦能尋求切實(shí)可行的補(bǔ)償措施，從而減少意外損失或進(jìn)而使風(fēng)險(xiǎn)降低。

風(fēng)險(xiǎn)管理是關(guān)系企業(yè)的存亡。不少企業(yè)家特別是投資商因忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理或因?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足或判斷錯(cuò)誤，從而在經(jīng)營(yíng)或在投資活動(dòng)中遭受巨額虧損，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，可避免許多不必要的損失，從而降低成本，增加企業(yè)利潤(rùn)。通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，可將潛在的重大損失轉(zhuǎn)移給他人，否則，就只能束手束腳，錯(cuò)過(guò)贏利的大好時(shí)機(jī)。做好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高重大決策的質(zhì)量，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，有助于確立企業(yè)的良好信譽(yù)，從而為企業(yè)的廣泛開(kāi)拓業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

風(fēng)險(xiǎn)管理還有助于加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)地位，有助于其履行社會(huì)責(zé)任，自然也有助于企業(yè)發(fā)展與其他合作者的友好協(xié)作關(guān)系。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，行業(yè)間相互依賴日趨緊密，但彼此間的商業(yè)關(guān)系卻因競(jìng)爭(zhēng)激烈而變化無(wú)常。永恒的信任不復(fù)存在，新的損失風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。因此風(fēng)險(xiǎn)研究與管理已成為企業(yè)的重要工作。

一、信用風(fēng)險(xiǎn)的管理

信用風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)制定信息政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)從客戶資信調(diào)查、付款方式的選擇、信用限額的確定到款項(xiàng)回收等環(huán)節(jié)實(shí)行的全面監(jiān)督和控制，以保障應(yīng)收款項(xiàng)的安全及時(shí)回收。

信用風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是將信用風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的范圍內(nèi)而獲得最高的經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益:提高資產(chǎn)健全性，以特定的借款人、企業(yè)集團(tuán)、行業(yè)、地區(qū)、產(chǎn)品等類似的風(fēng)險(xiǎn)特征對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類并管理，防止信用風(fēng)險(xiǎn)向某一方面偏重，把信用風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的非預(yù)期損失控制在適當(dāng)?shù)乃�平�?nèi)。在可承受的范圍內(nèi)管理因交易對(duì)手不履行債務(wù)而導(dǎo)致的一定時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的預(yù)期損失及非預(yù)期損失。

三、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理

1)調(diào)整好資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，保證資產(chǎn)的流動(dòng)性，控制支付風(fēng)險(xiǎn)向信用風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)化。 ( (2)加強(qiáng)金融監(jiān)管，規(guī)范金融競(jìng)爭(zhēng)秩序，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);(3)建立健全業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事; (4)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才; 四、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理根據(jù)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分為a、b、c，各類型的定義如下: 區(qū)分 定義

重點(diǎn)管理具有較高的成長(zhǎng)性，但行業(yè)發(fā)生波動(dòng)的可能性較高，在經(jīng)濟(jì) a 行業(yè) 蕭條時(shí)信用損失較高的行業(yè)。

歷史損失率高、行業(yè)內(nèi)破產(chǎn)的相關(guān)性高、在行業(yè)景氣時(shí)也需 b 要持續(xù)加強(qiáng)管理的行業(yè)。

現(xiàn)實(shí)損失率高，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得行業(yè)環(huán)境急速惡化，需要進(jìn) c 行嚴(yán)格的信用風(fēng)險(xiǎn)管理的行業(yè)。 五、操作風(fēng)險(xiǎn)管理及其他風(fēng)險(xiǎn)管理

擔(dān)保公司能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本保證在于風(fēng)險(xiǎn)控制。擔(dān)保公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃將風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿到市場(chǎng)、管理、財(cái)務(wù)和投資等涉及到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。本辦法針對(duì)可能出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要層面都提示了應(yīng)對(duì)措施。確保有效的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。

(一) 分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境等重要外部環(huán)境的變化對(duì)信貸資產(chǎn)組合產(chǎn)生的影響，并根據(jù)分析結(jié)果采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方案; (二)定期監(jiān)測(cè)不良貸款率、不良資產(chǎn)率、逾期率、信用損失率、違約率等可利用的內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行綜合分析; (三)風(fēng)險(xiǎn)管理部定期對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，健全內(nèi)部的制約機(jī)制。

?風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)組織架構(gòu)、職責(zé): 風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén) 風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理 風(fēng)險(xiǎn)管理部組長(zhǎng)

風(fēng)險(xiǎn)管理部一組 風(fēng)險(xiǎn)管理部二組 主管昆明地州八縣 主管昆明主城區(qū)

?風(fēng)險(xiǎn)控制部業(yè)務(wù)流程 調(diào)查人員在企業(yè)調(diào)查之前與風(fēng)險(xiǎn)控制部基本對(duì)接，風(fēng)險(xiǎn)控制部搜集了解企業(yè)及所屬行業(yè)基本

信息 開(kāi)始

風(fēng)險(xiǎn)控制部搜集企業(yè)相關(guān)信息 調(diào)查部盡職企業(yè)調(diào)查，完整收集資 料后與風(fēng)險(xiǎn)控制負(fù)責(zé)人對(duì)接 風(fēng)控項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核對(duì)資料，與調(diào)查 部及時(shí)溝通完善企業(yè)資料

風(fēng)控項(xiàng)目負(fù)責(zé)人整理資料陳述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)未通過(guò) 召集風(fēng)險(xiǎn)控制部集中開(kāi)會(huì)提出否定原因

討論 通過(guò)

制定風(fēng)險(xiǎn)控制部意見(jiàn)書(shū) 申請(qǐng)召開(kāi)貸審會(huì) 制定合同 簽署合同 風(fēng)險(xiǎn)控制部辦理反 擔(dān)保物登記手續(xù)

資料歸檔(填寫(xiě)歸檔登記表) 在�；卦L(評(píng)定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行分 級(jí)管理) 貸后回訪 到期回訪

?風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)流程注解

1、基本對(duì)接:調(diào)查人員在去企業(yè)調(diào)查之前與風(fēng)險(xiǎn)控制部基本對(duì)接，包括貸款 企業(yè)名稱，貸款金額，貸款期限，擔(dān)保費(fèi)率，企業(yè)從屬行業(yè)性質(zhì)。2、搜集信息:風(fēng)險(xiǎn)控制部基本了解企業(yè)情況之后搜集企業(yè)基本信息與從屬行 業(yè)相關(guān)信息。

3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)接:通過(guò)調(diào)查部盡職調(diào)查，風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)及經(jīng)營(yíng)狀況、借款人實(shí)際情況的不同，秉承務(wù)實(shí)高效，抓大放小且實(shí)質(zhì)重于形式的原則，對(duì)企業(yè)的貸款用途及信用狀況，經(jīng)營(yíng)管理能力、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展趨勢(shì)及近期財(cái)務(wù)指標(biāo)主項(xiàng)核證(應(yīng)收、應(yīng)付主要客戶往來(lái)記錄，其他應(yīng)付項(xiàng)目落實(shí)、成本分布明細(xì)等)進(jìn)行詳細(xì)對(duì)接。

4、審核及完善資料:通過(guò)對(duì)借款人的貸前，貸中審核內(nèi)容主要 有:?借 款方的實(shí)際貸款用途; ?借款方的基本信息(包括其基礎(chǔ)資料，充分了解借款方的償還能力及信譽(yù)程度); ?抵押物的基本情況，質(zhì)押物的基本情況; ?第三方保證情況等相關(guān)的資料的核證 5、風(fēng)險(xiǎn)控制部論證風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)控制部貫穿整個(gè)貸款業(yè)務(wù)操作的全過(guò)程，秉承齊抓共管，協(xié)調(diào)一致， 從企業(yè)內(nèi)部管理上把握貸款擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，其主要風(fēng)險(xiǎn)論證包括: ?擔(dān)保申請(qǐng)人的基本資料

a、法人

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、工商信息查詢單; 2、公司簡(jiǎn)介、驗(yàn)資報(bào)告、公司章程; 3、法人代表身份證、法人代表證明書(shū)和授權(quán)委托書(shū);4、申請(qǐng)擔(dān)保的董事(股東)會(huì)決議及董事(股東)會(huì)成員簽字樣本; 5、借款用途有關(guān)的證明材料(購(gòu)銷合同、合作協(xié)議等);6、近二年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、近三個(gè)月財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表)、銀行對(duì)賬單和近三個(gè)月的稅單及水電費(fèi)清單;7、貸款卡及銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)信息單，與報(bào)表不符應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明; 8、主要存貨明細(xì)、固定資產(chǎn)明細(xì)、應(yīng)收賬款明細(xì)及賬齡分析表、或有負(fù)債情況表等;9、反擔(dān)保人物企業(yè)的有關(guān)資料;10、其他有關(guān)資料(如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或投資項(xiàng)目取得的環(huán)保許可證明，醫(yī)藥、衛(wèi)生、采礦等特殊行業(yè)持有有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證明等)。 b、自然人

1、個(gè)人簡(jiǎn)介; 2、身份證件及婚姻證明(如身份證、公務(wù)員證、教師證、警官證等); 3、銀行征信報(bào)告; 4、工作及收入證明;5、近三個(gè)月的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、或其它能證明其住址的付款收據(jù); 6、家庭/個(gè)人資產(chǎn)清單; 7、擔(dān)保能力的證明，如房產(chǎn)證復(fù)印或其它資產(chǎn)證明。 c、其他組織(略)?實(shí)際貸款用途:通過(guò)借款方貸款的實(shí)際用途，綜合分析其真實(shí)性、合法性。 ?經(jīng)營(yíng)管理能力(主要包括管理團(tuán)隊(duì)組成、股權(quán)關(guān)系、分工協(xié)作性等)。a.貿(mào)易背景的真實(shí)性和可行性(合同的核實(shí)、采購(gòu)商實(shí)力和信用資質(zhì)、信用證開(kāi)立行資質(zhì)和信用證特殊條款、違約責(zé)任等)b.產(chǎn)品的供應(yīng)能力(產(chǎn)能“瓶頸”、質(zhì)量保證、成品質(zhì)量測(cè)試) 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)戰(zhàn)略(了解借款方在行業(yè)中的地位、經(jīng)銷區(qū)域，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、比較優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì))c.銷售網(wǎng)絡(luò)中的分銷點(diǎn)和物流是否牢固; 成功經(jīng)驗(yàn)的深度和廣度，是否支持繼續(xù)增長(zhǎng); d.e.關(guān)聯(lián)企業(yè)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)及其表現(xiàn)形式(多頭授信、多頭貸款風(fēng)險(xiǎn);資產(chǎn)混同風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)狀況虛假風(fēng)險(xiǎn);資金挪用風(fēng)險(xiǎn)) f.生產(chǎn)飽和度(設(shè)備的投入使產(chǎn)能大大提高，需分析提高的產(chǎn)能，能否被順利消化)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)狀況 g.應(yīng)了解企業(yè)和項(xiàng)目背景，了解企業(yè)負(fù)責(zé)人的信用和能力，考察企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和整體素質(zhì)，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、銷售和利潤(rùn)，弄清借款用途和還款來(lái)源;主要核實(shí)企業(yè)現(xiàn)金流的真實(shí)情況，生產(chǎn)型企業(yè)，通過(guò)考察企業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，核實(shí)企業(yè)存、發(fā)貨明細(xì)判斷企業(yè)生產(chǎn)銷售情況;貿(mào)易型企業(yè)，通過(guò)核實(shí)企業(yè)上、下游客戶情況判斷企業(yè)銷售獲利情況;?財(cái)務(wù)控制:擔(dān)保業(yè)務(wù)直接涉及擔(dān)保財(cái)產(chǎn)、費(fèi)用收取、財(cái)務(wù)分析、債務(wù)承擔(dān)、會(huì)計(jì)處理和相關(guān)信息披露等，決定了財(cái)務(wù)控制在擔(dān)保業(yè)務(wù)中有舉足輕重的重要作用，這一環(huán)節(jié)主要考慮如下表:企業(yè)的資產(chǎn)情況 企業(yè)的收益情企業(yè)現(xiàn)金流情況 企業(yè)近三年資產(chǎn)情 況 況分析

企業(yè)收入及利潤(rùn)狀資產(chǎn)負(fù)債長(zhǎng)期償債能力 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn) 況分析 率 率

存貨周轉(zhuǎn)率 實(shí)際存貨財(cái)務(wù)核實(shí)情況(賬簿、納稅申報(bào)表原 量 憑證、原始單據(jù)及銀件審核

行對(duì)賬單抽查) ?銀行負(fù)債及或有負(fù)債情況; ?非財(cái)務(wù)因素: a.分析、判斷擔(dān)保申請(qǐng)人的主體資格、還款意愿;b.分析環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響，主要包括:企業(yè)在行業(yè)中的地位、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力等;c.分析企業(yè)的還款能力，主要通過(guò)對(duì)其現(xiàn)金流的分析掌握企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和償債能力，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)在未來(lái)的借款期間是否能夠產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流來(lái)償還借款;?不同意擔(dān)保:陳述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提出否定原因 ?反擔(dān)保措施設(shè)立:對(duì)獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)/自然人，必須以其合法有效、易于變現(xiàn)的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押，或提供認(rèn)可的第三方信用擔(dān)保作反擔(dān)保，反擔(dān)保金額應(yīng)大于擔(dān)保金額，不能重復(fù)抵/質(zhì)押，根據(jù)審批情況，可同時(shí)采用一種或幾種反擔(dān)保措施。不允許有純信用風(fēng)險(xiǎn)敞口;借款主體所有股東、高管及財(cái)務(wù)主管必須做個(gè)人連帶責(zé)任保證;反擔(dān)保措施的具體要求: a、抵押

對(duì)抵押物的總體要求是:足值、可變現(xiàn)、且變現(xiàn)能力強(qiáng)，我公司對(duì)抵押反擔(dān)保的具體要求有:(1)持有紅本房地產(chǎn)證的商品房抵押的，應(yīng)到國(guó)土局辦理抵押登記，簽署授權(quán)委托書(shū)并辦理公證。反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的100%;(2)不能辦理抵押登記的非商品房(含持有綠本房地產(chǎn)證的房地產(chǎn)、褐本房屋所有權(quán)證的房地產(chǎn)等)、土地、農(nóng)村集體土地、宅基地等房地產(chǎn)，收回相關(guān)原件保管;(3)紅本房產(chǎn)證房產(chǎn)或變現(xiàn)性強(qiáng)的抵/質(zhì)押物的評(píng)估凈值必須占借款金額的60%以上，敞口部分可以采用個(gè)人信用、企業(yè)信用等保證方式進(jìn)行補(bǔ)充，不允許有純信用敞口，特殊情況須經(jīng)評(píng)審會(huì)同意。

(4)對(duì)于與銀行合作的抵押加擔(dān)保類的融資項(xiàng)目，擔(dān)保金額可放大到評(píng)估凈值的100%。但原則上不論是抵押給我司作為反擔(dān)保，還是直接抵押給銀行，抵押物必須辦理完善相應(yīng)的法律和抵押登記手續(xù);(5)以機(jī)器設(shè)備抵押，必須是產(chǎn)權(quán)明晰、價(jià)值較高的大型成套通用設(shè)備，購(gòu)置發(fā)票齊全，設(shè)備成新率在70%以上，反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的30%——50%，風(fēng)險(xiǎn)控制部項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按有關(guān)規(guī)定在工商局辦理抵押登記手續(xù);(6)以車(chē)輛抵押，要求產(chǎn)權(quán)明晰，設(shè)備成新率在70%以上，營(yíng)運(yùn)用途的使用期在三年以內(nèi)，反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的30%——50%，風(fēng)險(xiǎn)控制部項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定在車(chē)管所辦理抵押登記手續(xù);(7)以船舶抵押，必須權(quán)屬清晰，購(gòu)置手續(xù)完備，成新率在70%以上，反擔(dān)保金額為評(píng)估凈值的30%——50%，風(fēng)險(xiǎn)控制部項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定到海事部門(mén)辦理抵押登記手續(xù);(8)對(duì)于符合抵押反擔(dān)保條件的機(jī)器設(shè)備、交通工具等，除了辦理相應(yīng)的法律手續(xù)外，還應(yīng)由抵押人向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)以我公司為第一受益人的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，期限為擔(dān)保期限加上六個(gè)月延長(zhǎng)期之和; b、質(zhì)押

(1)對(duì)易保管、易變現(xiàn)且價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的存貨可作質(zhì)押，但必須采用委托專業(yè)監(jiān)管公司監(jiān)管的形式，反擔(dān)保額不超過(guò)質(zhì)物評(píng)估凈值的60%，其價(jià)值可由公司聘請(qǐng)第三方專業(yè)人士評(píng)估確定;(2)應(yīng)收賬款質(zhì)押:付款方經(jīng)考察核實(shí)必須是誠(chéng)信企業(yè)，信用記錄良好。必須由借款人、擔(dān)保人、付款方簽署正式的三方協(xié)議(或簽署債權(quán)轉(zhuǎn)讓形式的三方協(xié)議)，付款方必須書(shū)面承諾按時(shí)將應(yīng)付款打入擔(dān)保方認(rèn)可的賬戶，擔(dān)保方應(yīng)對(duì)該賬戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的監(jiān)管，以保障借款及時(shí)歸還;(3)股權(quán)質(zhì)押:股權(quán)質(zhì)押企業(yè)必須經(jīng)過(guò)出質(zhì)方或質(zhì)權(quán)方的批準(zhǔn)認(rèn)可，在款項(xiàng)未能按時(shí)歸還的情況下，質(zhì)權(quán)方能夠通過(guò)參股的方式實(shí)現(xiàn)其質(zhì)押權(quán)益;(4)上市公司股票質(zhì)押，應(yīng)到股票托管機(jī)構(gòu)辦理股權(quán)質(zhì)押登記，同時(shí)由第三方證券公司進(jìn)行托管，簽署三方協(xié)議，規(guī)定賣(mài)出止損點(diǎn)，保障質(zhì)押人權(quán)益;(5)特殊情況須經(jīng)評(píng)審會(huì)同意; (6)出現(xiàn)以下情況之一的不得采取質(zhì)押作為反擔(dān)保措施: ?質(zhì)押物不能滿足足值、可變現(xiàn)和變現(xiàn)性強(qiáng)的特點(diǎn);?不能夠找到信譽(yù)可靠的第三方進(jìn)行托管、監(jiān)管或者倉(cāng)管; ?難以在質(zhì)押期間內(nèi)完好保存; ?質(zhì)押物及其憑證難以辨認(rèn)真?zhèn)? ?質(zhì)押物難以準(zhǔn)確的以貨幣衡量其價(jià)值;?其他信息不對(duì)稱因素。 c、第三方信用反擔(dān)保

(1)信用反擔(dān)保人和信用反擔(dān)保企業(yè)的反擔(dān)保資格的審核條件、提交材料應(yīng)等同于擔(dān)保申請(qǐng)人和擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè);(2)反擔(dān)保企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、償債能力(如主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、凈利潤(rùn)、凈資產(chǎn)、現(xiàn)金流量?jī)糁?等方面的綜合實(shí)力應(yīng)優(yōu)于擔(dān)保申請(qǐng)人;(3)要求擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)的法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人/實(shí)際控制人作為第三方信用反擔(dān)保人承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任;(4)鼓勵(lì)同行業(yè)或上下游企業(yè)等采取互保聯(lián)保的方式作為信用反擔(dān)保; 5)個(gè)人信用反擔(dān)保人擔(dān)保金額的量化標(biāo)準(zhǔn): (6、同意擔(dān)保:風(fēng)險(xiǎn)管理部討論論證后，制定風(fēng)險(xiǎn)控制部意見(jiàn)書(shū)

風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)業(yè)務(wù)意見(jiàn)書(shū) 企業(yè)名稱: 擔(dān)保金額: 貸款銀行: 擔(dān)保期限: 行業(yè)分類:建筑業(yè):? 生產(chǎn)業(yè):? 貿(mào)易業(yè):? 汽車(chē)4s店:? 農(nóng)業(yè):?房地產(chǎn)業(yè):? 實(shí)際貸款用途: 項(xiàng) 目 簡(jiǎn) 述 1.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià): 行

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇六

20__年__擔(dān)保有限公司在經(jīng)縣委、縣金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”為經(jīng)營(yíng)理念，拓展思路，積極探索，勇于創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全體員工努力拼搏和協(xié)同合作，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。突出表現(xiàn)在：

(1)貸款擔(dān)保額快速增長(zhǎng)。年底累計(jì)擔(dān)保額達(dá)__萬(wàn)元。

(2)各項(xiàng)規(guī)章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)代償。

(3)內(nèi)控制度不斷加強(qiáng)。

(4)管理結(jié)構(gòu)趨于合理。

(5)公司發(fā)展初見(jiàn)成效。年創(chuàng)利潤(rùn)__萬(wàn)元。

(6)銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽(yù)和堅(jiān)實(shí)的實(shí)力贏得了合作銀行的認(rèn)同。

總結(jié)過(guò)去，我們主要做了以下工作：

一、靈活經(jīng)營(yíng)創(chuàng)佳績(jī)，開(kāi)拓創(chuàng)新促發(fā)展。

1、靈活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

公司對(duì)貸款擔(dān)保發(fā)展緩慢，上不了規(guī)模這一情況展開(kāi)研究，認(rèn)真分析存在的問(wèn)題，在提高自身業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在較短的時(shí)間內(nèi)把貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是細(xì)分市場(chǎng)，開(kāi)展具有特色的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，目標(biāo)鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)以小企業(yè)及個(gè)體戶為主，中型企業(yè)為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，項(xiàng)目最長(zhǎng)不超過(guò)一年。三是根據(jù)市場(chǎng)變化，靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整公司擔(dān)保業(yè)務(wù)支持的重點(diǎn)。四是本著“融資要快找金橋，貸款投資。

我擔(dān)保”的宗旨，擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理要求一個(gè)“快”字。五是貸款擔(dān)保每筆不超過(guò)100萬(wàn)元，側(cè)重點(diǎn)放在100萬(wàn)元以內(nèi)。六是適當(dāng)降低擔(dān)保服務(wù)“門(mén)檻”，在收取風(fēng)險(xiǎn)保證金方面采取以項(xiàng)目的優(yōu)劣及反擔(dān)保物風(fēng)險(xiǎn)程度的高低確定收費(fèi)比例。

2、開(kāi)拓融資渠道，發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)。

為資金的投入與管理提供必要的服務(wù)，是公司資產(chǎn)管理部門(mén)的職責(zé)。資產(chǎn)管理部門(mén)的設(shè)置公司有兩方面的考慮：一是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，二是能提高業(yè)務(wù)專業(yè)人員素質(zhì)，要求業(yè)務(wù)人員既要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，還要進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。另從風(fēng)險(xiǎn)角度考慮，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目考察分離符合風(fēng)險(xiǎn)控制要求。今年在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，采用靈活經(jīng)營(yíng)策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤(rùn)增長(zhǎng)行業(yè)以拓寬市場(chǎng)。擔(dān)保實(shí)力越強(qiáng)大，銀行合作越暢通，擔(dān)保業(yè)務(wù)才能穩(wěn)健發(fā)展。

3、加強(qiáng)與銀行的合作，促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。

銀行與公司合作初期由于銀行對(duì)公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔(dān)保公司評(píng)審操作程序和工作能力以及公司的真正實(shí)力;及時(shí)解決業(yè)務(wù)合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔(dān)保政策使銀行認(rèn)識(shí)到合作是互助互利、雙贏的關(guān)系，通過(guò)業(yè)務(wù)合作加深了銀行對(duì)公司的信任和支持。

二、防范、控制和化解風(fēng)險(xiǎn)是公司的永恒主題

防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，建立高效、完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系。在貸款擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運(yùn)作達(dá)到良性循環(huán)。

公司10年在風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)防范方面成績(jī)顯著，主要采取了以下措施：

(1)風(fēng)險(xiǎn)防范抓源頭。風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)與各部門(mén)之間加強(qiáng)分工協(xié)作，采取銀行貸款分類管理的辦法來(lái)防范和化解擔(dān)保業(yè)務(wù)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，提高擔(dān)保質(zhì)量。依據(jù)開(kāi)展的擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際情況，除了擔(dān)保前對(duì)客戶認(rèn)真調(diào)查，仔細(xì)分析、評(píng)審、規(guī)范審批外，實(shí)行部門(mén)交叉調(diào)查評(píng)審，對(duì)受保護(hù)的整體狀況全面復(fù)查，綜合分析，重點(diǎn)對(duì)法定代表人的個(gè)人修養(yǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行審核。

(2)在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)�！贝胧┥希�以易變現(xiàn)、易評(píng)價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。

(3)對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對(duì)非常情況采以非常措施，確�？蛻舭磿r(shí)還款。

(4)關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔(dān)保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評(píng)，并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。

(5)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度，全面動(dòng)態(tài)地反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)與各部門(mén)溝通，針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告之制度。

(6)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤小組。一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔(dān)保合同的客戶或其財(cái)務(wù)狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)要求對(duì)擔(dān)保合同進(jìn)行調(diào)整或修改，終止和取消該擔(dān)保關(guān)系。

(7)實(shí)行定期回訪制度。對(duì)已擔(dān)保的客戶做到回訪，除審查其財(cái)務(wù)資料外，重點(diǎn)要到其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)回訪考察，并出具回訪報(bào)告。

三、自身信用建設(shè)是公司發(fā)展的生命線。

擔(dān)保是建立在信用的基礎(chǔ)上，沒(méi)有基礎(chǔ)，何談?chuàng)��?因此加強(qiáng)自身的信用建設(shè)對(duì)擔(dān)保業(yè)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)初期，銀行對(duì)個(gè)別客戶擔(dān)保貸款的資金來(lái)源發(fā)生變動(dòng)，可公司對(duì)客戶的反擔(dān)保抵押手續(xù)已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔(dān)保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時(shí)間不長(zhǎng)，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔(dān)保公司承諾的事情，一定會(huì)做到。使銀行和客戶對(duì)公司的信任加倍，對(duì)以后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業(yè)帶來(lái)的效益。

四、堅(jiān)持以人為本，發(fā)展企業(yè)文化

公司堅(jiān)持以人為本，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧、進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的工作作風(fēng)，充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，健全考核激勵(lì)機(jī)制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時(shí)成長(zhǎng);不斷激勵(lì)員工開(kāi)拓進(jìn)取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創(chuàng)建一種有利于員工自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。

希望與困難同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。20_年是繼08年金融危機(jī)以來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一年，是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一有利時(shí)機(jī)。我公司將在省擔(dān)保協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，不斷完善內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理，建立完善風(fēng)險(xiǎn)控制與管理體系，建立科學(xué)績(jī)�？己思�勵(lì)約束機(jī)制，并與同行多溝通多聯(lián)系，互助學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇七

首先十分感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，此刻我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間，在這半年時(shí)間里。我從開(kāi)始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí)，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫忙下，開(kāi)始適應(yīng)工作，并不斷改善工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度職責(zé)感，發(fā)揮自己的潛力，努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

(一)基本狀況

入職以來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)閱歷不夠，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，個(gè)性是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在工作上取得必須的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)，了解工作開(kāi)展的過(guò)程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開(kāi)展了工作。

(二)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還務(wù)必要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作潛力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺，因此，我在今后的工作中必須要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、還款潛力進(jìn)行綜合性的評(píng)估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出自己的見(jiàn)解，及時(shí)維護(hù)公司利益，及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。

(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)

公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中，客戶需要我公司擔(dān)保，自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫忙客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問(wèn)題上，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，在堅(jiān)持工作原則，堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)與客戶溝通，銜接相關(guān)事項(xiàng)，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑�因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

(四)改正不足，用心進(jìn)取

進(jìn)入公司以來(lái)，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，防范風(fēng)險(xiǎn)，講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實(shí)實(shí)在在，降低風(fēng)險(xiǎn)，就務(wù)必讓出錯(cuò)率降到最低，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹(shù)立高度的工作職責(zé)感。在工作中做到不焦不躁，編寫(xiě)資料不馬虎，對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作，做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。用心進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。

今年已經(jīng)過(guò)去，總結(jié)過(guò)去的不足，繼續(xù)持續(xù)良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)潛力，不斷進(jìn)取。克服自己不足之處，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇八

擔(dān)保公司擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

(一)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制是指通過(guò)保后檢查，發(fā)現(xiàn)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的早期預(yù)警信號(hào)，運(yùn)用定量和定性分析相結(jié)合的方法，盡早識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的類別、程度、原因及其發(fā)展變化趨勢(shì)，并按規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)��?wèn)題擔(dān)保采取針對(duì)性處理措施以及時(shí)防范、控制和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。

(二)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)

1、財(cái)務(wù)狀況預(yù)警信號(hào)

⑴、資產(chǎn)負(fù)債率較年初有大幅上升; ⑵、連續(xù)三個(gè)月流動(dòng)比率較年初大幅下降; ⑶、庫(kù)存連續(xù)兩個(gè)月比擔(dān)保前較大幅度減少;⑷、流動(dòng)負(fù)債增加額大于流動(dòng)資產(chǎn)增加額; ⑸、連續(xù)三個(gè)月應(yīng)收賬款增幅超過(guò)銷售收入增幅; ⑹、其他應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比重過(guò)高; ⑺、注冊(cè)資本變更減少;⑻、或有負(fù)債大幅度增加。

2、經(jīng)營(yíng)效益狀況預(yù)警信號(hào)

⑴、銷售收入較上年同期下降幅度較大; ⑵、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流量大幅度減少; ⑶、貨款回籠連續(xù)兩個(gè)月大幅度下降;

3、內(nèi)部核算情況預(yù)警信號(hào)

⑴、賬齡1年以上的應(yīng)收賬款占比過(guò)高或有較大幅度上升; ⑵、存貨賬實(shí)不符; ⑶、存在負(fù)債未入賬現(xiàn)象; ⑷、注冊(cè)資本未按規(guī)定到位;⑸、對(duì)外投資有較大損失。

4、擔(dān)保狀況預(yù)警信號(hào)

⑴、保證人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況惡化;

⑵、抵(質(zhì))押物被有關(guān)機(jī)關(guān)法查封、凍結(jié)、扣押; ⑶、抵(質(zhì))押物市場(chǎng)價(jià)值與評(píng)估價(jià)值差距拉大; ⑷、抵(質(zhì))押物變現(xiàn)價(jià)值與評(píng)估價(jià)值差距拉大;⑸、抵(質(zhì))押物所有權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議; ⑹、抵(質(zhì))押物變現(xiàn)能力降低; ⑺、抵(質(zhì))押物實(shí)際占管人管理不善; ⑻、擔(dān)保人的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化。

5、非財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號(hào)

⑴、股東之間或高層管理人員之間矛盾較大;

⑵、主要經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常出入高消費(fèi)場(chǎng)所，出現(xiàn)賭博、吸毒違反社會(huì)公共道德行為;

⑶、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不合理，管理水平低，內(nèi)部案件較多; ⑷、財(cái)務(wù)制度管理混亂，報(bào)表嚴(yán)重失實(shí)。 ⑸、經(jīng)常性拖欠職工工資，職工情緒對(duì)立;⑹、存在違法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;

⑺、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系惡化，出現(xiàn)較大經(jīng)濟(jì)糾紛; ⑻、受到稅務(wù)、工商或質(zhì)檢等部門(mén)處罰; ⑼、未按期辦理年檢手續(xù); ⑽、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化;⑾、主要股東發(fā)生重大變化;

⑿、市場(chǎng)供求發(fā)生變化，市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng); ⒀、政府政策對(duì)該行業(yè)發(fā)展作出嚴(yán)格限制; ⒁、遭受重大自然災(zāi)害或意外事故，造成財(cái)產(chǎn)損失;

6、與金融部門(mén)及擔(dān)保企業(yè)關(guān)系預(yù)警信號(hào)

⑴、被金融機(jī)構(gòu)及其他擔(dān)保企業(yè)宣布為信用不良客戶; ⑵、拖欠銀行貸款本息; ⑶、逃廢銀行債務(wù);

⑷、不能按期償還債務(wù)，被債權(quán)人起訴;

⑸、對(duì)銀行和本公司的態(tài)度發(fā)生變化，缺乏坦誠(chéng)的合作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)人約見(jiàn)困難，住所經(jīng)常無(wú)人或失去通訊聯(lián)系;

⑹、拒絕提供財(cái)務(wù)報(bào)表和其他報(bào)表資料; ⑺、提供嚴(yán)重失實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)表或其他資料; ⑻、多種還款來(lái)源沒(méi)有落實(shí); ⑼、企業(yè)簽發(fā)空頭友票。

(三)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號(hào)后的處理方法

一旦發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保人出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即通過(guò)有關(guān)途徑加以核實(shí)，并擇機(jī)采取以下一種或幾種措施，防止損失發(fā)生或擴(kuò)大：

1、對(duì)于發(fā)現(xiàn)某些有較大潛在或現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的被擔(dān)保人的情況，擔(dān)保部、風(fēng)控部經(jīng)理要及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理，并立即參與保后檢查，提出處理意見(jiàn)，采取果斷措施。

2、對(duì)于已經(jīng)拖欠銀行貸款本息的被擔(dān)保人，應(yīng)立即核查其在銀行全部本外幣債權(quán)(如在銀行的存款)，必要時(shí)協(xié)助銀行從其在銀行存款戶中抵扣已欠銀行貸款本息或采取財(cái)產(chǎn)保全措施。

3、對(duì)于拖欠本金或利息，造成本公司被迫墊款而在規(guī)定期限內(nèi)仍不改正的，要立即取消對(duì)被擔(dān)保人的信用擔(dān)保，提前處置反擔(dān)保物。

4、對(duì)于在保后檢查中發(fā)現(xiàn)《委托擔(dān)保合同》或《反擔(dān)保合同》條款不利于保護(hù)本公司權(quán)益或者存在漏洞的，要采取必要的補(bǔ)救措施，或者與當(dāng)事人協(xié)商變更合同條款或重簽合同。

5、對(duì)于發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保人未按合同約定用途使用擔(dān)保資金的，要及時(shí)采取措施限期要求其糾正，對(duì)于不能限期糾正的，視情節(jié)輕重可同銀行協(xié)商收回全部貸款和信貸承諾，并根據(jù)有關(guān)法規(guī)予以追究。

6、擔(dān)保貸款逾期后，應(yīng)立即核查反擔(dān)保人的代償能力或反擔(dān)保品變現(xiàn)清償價(jià)值，對(duì)于反擔(dān)保人代償能力不足或反擔(dān)保品不足額等實(shí)際反擔(dān)保能力下降的擔(dān)保業(yè)務(wù)，應(yīng)按照合同約定或在與被擔(dān)保人協(xié)商的基礎(chǔ)上，采取追加反擔(dān)保、調(diào)整反擔(dān)保結(jié)構(gòu)(質(zhì)押、抵押、第三方保證)、立即執(zhí)行反擔(dān)保償債等措施，以減少本公司的代償損失。

7、對(duì)于出現(xiàn)暫時(shí)性經(jīng)營(yíng)困難、已經(jīng)或有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的被擔(dān)保人，應(yīng)與被擔(dān)保人就挽救其公司經(jīng)營(yíng)困難或危機(jī)進(jìn)行磋商，通過(guò)談判確定是堅(jiān)持要求被擔(dān)保人償還全部欠款，還是要求被擔(dān)保人根本改變經(jīng)營(yíng)規(guī)模或經(jīng)營(yíng)方向，以便增加本公司收回剩余欠款的機(jī)會(huì)，或者向被擔(dān)保人提出或要求其提出債務(wù)重整方案，包括重估項(xiàng)目現(xiàn)金流量，重新確定被擔(dān)保人償還銀行貸款(或本公司代償款)本息的時(shí)間表，并要求其董事會(huì)通過(guò)債務(wù)重整方案，以保證及時(shí)還款。

8、對(duì)于原材料供應(yīng)或產(chǎn)品銷售出現(xiàn)困難而影響銀行貸款按期歸還的被擔(dān)保人，可根據(jù)需要通報(bào)銀行，在他們的批準(zhǔn)和協(xié)調(diào)下，安排與被擔(dān)保人主要的上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)協(xié)商，對(duì)于被擔(dān)保人的主要上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)施加影響，如提高對(duì)其原材料賒銷比例、延緩應(yīng)付款解付，以緩解被擔(dān)保人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。

9、對(duì)于資本金不足或籌資成本過(guò)高的并發(fā)生逾期貸款的被擔(dān)保人，可協(xié)助其尋求新的低成本融資渠道或增加資本性負(fù)債，如協(xié)助其爭(zhēng)取發(fā)行信托企業(yè)債券，或協(xié)助其與其他被擔(dān)保人合資、合伙經(jīng)營(yíng)或聯(lián)營(yíng)等形式吸收外部資金還款。

10、對(duì)于已經(jīng)或預(yù)計(jì)出現(xiàn)貸款逾期或本公司已被迫為其代償?shù)谋粨?dān)保人，要設(shè)法密切追蹤其在銀行資金賬戶的資金流轉(zhuǎn)，查證其貨款回籠情況及大額資金進(jìn)出及其匯款銀行賬號(hào)等信息，為伺機(jī)通過(guò)法律程序凍結(jié)其大額資金賬戶做好準(zhǔn)備。

11、對(duì)于法人代表持有外國(guó)護(hù)照或擁有外國(guó)永久居住權(quán)的，其擁有的企業(yè)在國(guó)外有分支機(jī)構(gòu)的，其家庭主要成員在國(guó)外定居或者在國(guó)外開(kāi)辦公司的民營(yíng)或外商合資、獨(dú)資企業(yè)貸款擔(dān)保，要特別關(guān)注法人代表出國(guó)及企業(yè)的資金往來(lái)的情況，防止其將資金轉(zhuǎn)移到國(guó)外或資金用途不明的轉(zhuǎn)賬行為，防上攜款潛逃。一旦發(fā)現(xiàn)這些跡象，要及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

12、對(duì)于缺乏還款誠(chéng)意的被擔(dān)保人，應(yīng)征得貸款銀行同意，通過(guò)行政或法律手段(如發(fā)出律師函等)或?qū)ζ渲饕�上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)施加壓力，影響其作出償還貸款的努力;必要時(shí)采用媒體爆光其不良行徑、將其列入金融系統(tǒng)的“黑名單”等手段，督促其還款，以減少進(jìn)一步的損失。

13、對(duì)于為國(guó)有企業(yè)貸款擔(dān)保(含政策性貸款擔(dān)保)而出現(xiàn)代償，應(yīng)與其政府主管部門(mén)協(xié)商，爭(zhēng)取減免稅收等優(yōu)惠政策，及時(shí)還貸;或協(xié)同銀行向有關(guān)法律機(jī)構(gòu)提出仲裁或依法起訴，以達(dá)到代償債權(quán)實(shí)現(xiàn)的目的;或采用代償轉(zhuǎn)投資辦法，實(shí)施債務(wù)人資產(chǎn)重組等經(jīng)濟(jì)、法律手段，以收回代償資金。

簡(jiǎn)潔版擔(dān)保公司工作總結(jié)8

山東君邦擔(dān)保有限公司

風(fēng)險(xiǎn)控制績(jī)效考核辦法

為進(jìn)一步推動(dòng)擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn)控制工作，有效降低風(fēng)險(xiǎn)，提高公司效益，公司在堅(jiān)持統(tǒng)一政策、分級(jí)管理、強(qiáng)化歸集,考核到人，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)的原則，對(duì)各公司所擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，特制訂本辦法。

一、指導(dǎo)思想

1、以風(fēng)險(xiǎn)控制考核為依據(jù)，確保安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。

2、嚴(yán)格控制代償發(fā)生，確保代償額度負(fù)增長(zhǎng)。

3、以訴訟保全為最終手段，確保擔(dān)保損失最小化。

二、任務(wù)目標(biāo)

1、嚴(yán)格審核公司及分公司貸款擔(dān)保的審批，確保審查無(wú)責(zé)任。

2、年逾期率不超過(guò)1.2‰,代償率不超過(guò)2.2‰，代償金額控制在萬(wàn)元之內(nèi)。

3、定期和不定期監(jiān)督檢查客戶經(jīng)理部及分公司經(jīng)理部風(fēng)險(xiǎn)控制及考察制度的落實(shí)情況，并定期寫(xiě)出檢查報(bào)告。

三、涉及風(fēng)險(xiǎn)管理各類人員的考核：

(一)、對(duì)客戶經(jīng)理前期市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)通過(guò)回訪考核

1、回訪時(shí)借款人及擔(dān)保人電話號(hào)碼要正確無(wú)誤，號(hào)碼不正確或停機(jī)，所留電話無(wú)法聯(lián)系到借款人及擔(dān)保人，扣罰責(zé)任人100元/次。

2、擔(dān)保人對(duì)于擔(dān)保事項(xiàng)及所承擔(dān)責(zé)任應(yīng)非常明確，有不明確者扣罰責(zé)任人50元/次。

3、客戶經(jīng)理考察客戶必須到借款人家中及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地考察。其中任一項(xiàng)未到者扣罰50元/次。

4、客戶經(jīng)理要將還款方式及相關(guān)事項(xiàng)以及逾期后果詳細(xì)告知借款人。借款人其中有一項(xiàng)不詳者，扣罰責(zé)任人 50元/次。

5、客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，如出現(xiàn)收費(fèi)與規(guī)定不符的(申請(qǐng)減免的除外)，一經(jīng)證實(shí)扣罰責(zé)任人當(dāng)月工資，并由公司對(duì)其做處理決定。

6、借款人對(duì)客戶經(jīng)理服務(wù)態(tài)度不滿意，扣罰責(zé)任人50元/次。

回訪人員每月整理每日的回訪表格，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)于綜合財(cái)務(wù)部，由綜合財(cái)務(wù)部報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批根據(jù)所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每月對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行扣罰。

(二)、對(duì)回訪人員的考核

1、回訪時(shí)間，客戶經(jīng)理將放款客戶資料，自放款起一周內(nèi)交于資料管理員處，資料管理員三天內(nèi)將所報(bào)資料審核完畢，回訪人員根據(jù)資料管理員審核客戶資料情況，三天內(nèi)將已審客戶資料進(jìn)行回訪。

2.回訪人員要情緒好，聲音聽(tīng)上去應(yīng)該友好、自然;不得與客戶交談與擔(dān)保貸款無(wú)關(guān)的話題，

3.注意語(yǔ)速一定要讓顧客把要說(shuō)的話說(shuō)完，不要打斷他。對(duì)他說(shuō)的話作簡(jiǎn)要而又清楚的記錄。如果顧客抱怨的話，不要找借口，客戶有的問(wèn)題解決后要在第一時(shí)間里及時(shí)回訪客戶，告知處理結(jié)果

4.回訪人員要懂得相關(guān)擔(dān)保貸款及相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，如果客戶不明白還款情況要及時(shí)通知客戶還款金額及時(shí)間，告訴客戶注意應(yīng)該提前還款，保證信譽(yù)，避免產(chǎn)生銀行逾期，造成不良。

5.提高對(duì)突發(fā)事件的處理能力，根據(jù)客戶素質(zhì)注意調(diào)整自己的心理素質(zhì)。

回訪人員如違反上述任何一條，扣罰回訪人員50元/次。由綜合財(cái)務(wù)部報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批根據(jù)所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每月對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行扣罰。

(三)、如擔(dān)�？蛻舫霈F(xiàn)逾期，對(duì)催收人員(我公司外派銀行人員、經(jīng)辦客戶經(jīng)理，風(fēng)險(xiǎn)管理部)的考核：

1、對(duì)我公司外派銀行人員的催收考核：

①新老客戶(除涉訴、逾期頻率極高且前期難以電話催收的客戶除外)剛出現(xiàn)逾期后，由我公司駐銀行外派人員負(fù)責(zé)每日電話催要，電話通知要有記錄，記錄中載明其逾期原因及還款意愿;同時(shí)，了解客戶的逾期原因，請(qǐng)客戶明確還款時(shí)間�？蛻舸饝�(yīng)明確還款時(shí)間的，到時(shí)要及時(shí)催要。并且保證：區(qū)中行擔(dān)保客戶逾期10日內(nèi)的不超過(guò)12筆，市中行擔(dān)保客戶逾期10天內(nèi)的不超過(guò)8筆，建行擔(dān)�？蛻粲馄�30天內(nèi)的不超過(guò)___筆，工行擔(dān)�？蛻粲馄�30天內(nèi)的不超過(guò)___筆，農(nóng)行擔(dān)�？蛻粲馄�30天內(nèi)的不超過(guò)___筆，同時(shí)對(duì)其負(fù)責(zé)的客戶定期向風(fēng)險(xiǎn)管理部反饋催收結(jié)果。如果出現(xiàn)超出規(guī)定筆數(shù)，扣罰責(zé)任人10元/筆，如果出現(xiàn)控制在規(guī)定筆數(shù)以內(nèi)，每減少一筆，獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人10元，最后測(cè)算由風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)總經(jīng)理審批。

②對(duì)于逾期客戶在電話催收后，仍然每日電話聯(lián)系催收，力爭(zhēng)逾期客戶在10日內(nèi)還款。

2、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部的催收考核：

①中行擔(dān)�？蛻粲馄�11---20日，工、農(nóng)、建行逾期超過(guò)30日不足60日的由風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)電話催收，或者去客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與客戶交談，了解客戶經(jīng)營(yíng)情況和資金回收情況，加強(qiáng)催收;同時(shí)，與客戶的擔(dān)保人聯(lián)系一起催收。并保證區(qū)中行擔(dān)保客戶逾期11---20日內(nèi)的不超過(guò)12筆，市中行擔(dān)�？蛻粲馄�11---20日內(nèi)的不超過(guò)15筆，建行擔(dān)�？蛻粲馄诔�過(guò)30日不足60日的不超過(guò)___筆，工行擔(dān)�？蛻粲馄诔�過(guò)30日不足60日的不超過(guò)___筆，農(nóng)行擔(dān)�？蛻粲馄诔�過(guò)30日不足60日的不超過(guò)___筆，同時(shí)對(duì)其負(fù)責(zé)的客戶定期向總經(jīng)理反饋催收結(jié)果。如果出現(xiàn)超出規(guī)定筆數(shù)，扣罰責(zé)任人10元/筆，如果出現(xiàn)控制在規(guī)定筆數(shù)以內(nèi)，每減少一筆獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人10元，最后測(cè)算由風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)總經(jīng)理審批。

②中行擔(dān)�？蛻粲馄�21日以上、工、農(nóng)、建行逾期超過(guò)60日不足90日，給客戶送達(dá)逾期催收函(或寄發(fā))并上門(mén)催收，上門(mén)催收要有記錄，記錄中載明其逾期原因、還款意愿及還款計(jì)劃，這樣給客戶加大壓力，讓客戶明白逾期時(shí)間越長(zhǎng)責(zé)任越大、罰息越多。并保證區(qū)中行擔(dān)保客戶逾期21日以上30日內(nèi)的不超過(guò)5筆，市中行擔(dān)保客戶期21日以上30日內(nèi)的不超過(guò)8筆，建行擔(dān)�？蛻粲馄诔�過(guò)60日不足90日的不超過(guò)___筆，工行擔(dān)�？蛻粲馄诔�過(guò)60日不足90日不超過(guò)___筆，農(nóng)行擔(dān)�？蛻粲馄诔�過(guò)60日不足90日不超過(guò)___筆，同時(shí)對(duì)其負(fù)責(zé)的客戶定期向總經(jīng)理反饋催收結(jié)果。如果出現(xiàn)超出規(guī)定筆數(shù)，扣罰責(zé)任人10元/筆，如果出現(xiàn)控制在規(guī)定筆數(shù)以內(nèi)，每減少一筆獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人10元，最后測(cè)算由風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)總經(jīng)理審批。

③對(duì)于逾期客戶在電話催收或者送達(dá)逾期催收函后，仍然每日電話聯(lián)系催收，直至還款。

④送達(dá)逾期催收函后，與客戶擔(dān)保人聯(lián)系讓其承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任替其還款。

⑤實(shí)在不能還款、長(zhǎng)時(shí)間拖欠不能還款的連續(xù)逾期超過(guò)3期或累計(jì)逾期超過(guò)6期的經(jīng)多方催收無(wú)果的釘子戶的擔(dān)保貸款由風(fēng)險(xiǎn)管理部匯總借款人所有資料并形成書(shū)面告，上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定是否責(zé)令其提前結(jié)清貸款或者進(jìn)入相應(yīng)的擔(dān)保代償或訴訟程序。決定借款人提前結(jié)清貸款的，由總經(jīng)理下達(dá)“提前還款函”通知借款人及保證人，如借款人在“提前還款函”要求的期限內(nèi)仍未歸還，則進(jìn)入代償及相應(yīng)的司法訴訟程序。

2、由我公司擔(dān)�？蛻艚�(jīng)辦人員及經(jīng)辦人員的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)：

①擔(dān)保貸款自放款一年內(nèi)的客戶逾期自己負(fù)責(zé)清收;如自己不積極催收，造成逾期難以催收或者其他原因造成公司損失的的，扣罰經(jīng)辦人50元/筆，扣罰經(jīng)辦人員的分管領(lǐng)導(dǎo)100元/筆。

②經(jīng)常逾期，在我公司外派銀行人員及風(fēng)險(xiǎn)管理部催收無(wú)果或者發(fā)生代償后須積極協(xié)。如果發(fā)生代償，金額在1000(含1000)元以下的，扣罰經(jīng)辦人200元/筆，扣罰經(jīng)辦人員的分管領(lǐng)導(dǎo)300元/筆。代償金額在1000元以上的，扣罰經(jīng)辦人代償額的20%/筆，扣罰經(jīng)辦人員的分管領(lǐng)導(dǎo)代償額的30%/筆。上述扣罰款如在3個(gè)月內(nèi)自己回收，將扣罰工資予以補(bǔ)回，如3個(gè)月收不回，扣罰波工資將不予補(bǔ)回。如果由風(fēng)險(xiǎn)管理部收回，將不予補(bǔ)發(fā)，如果由經(jīng)辦人員及風(fēng)險(xiǎn)管理部共同收回的，退回扣罰工資的一半。

③如果客戶經(jīng)理(經(jīng)辦人)連續(xù)3月完不成公司指標(biāo)或者出現(xiàn)上述2種情況之一的，責(zé)令經(jīng)辦人下崗催收2個(gè)月，催收期間只發(fā)生活費(fèi)。如不適合催收工作，公司將予以辭退。

四、風(fēng)險(xiǎn)管理部在擔(dān)保審核及公司擔(dān)保貸款客戶出代償后催收款考核，獎(jiǎng)勵(lì)按月兌現(xiàn)。

1、全年貸款擔(dān)保審核無(wú)責(zé)任，年底獎(jiǎng)勵(lì)20__元。如出現(xiàn)一筆因?qū)徍税殃P(guān)不嚴(yán)而引起的風(fēng)險(xiǎn)事故，取消年底獎(jiǎng)勵(lì)，并每筆處責(zé)任人300元罰款。

2、收回08年底前墊款(不含起訴類)的，單筆金額一萬(wàn)元以內(nèi)的，每筆獎(jiǎng)勵(lì)500元;一萬(wàn)(含)以上的按收回墊款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。收回09年及以后新生墊款，每月根據(jù)擔(dān)�？蛻粝蛸J款銀行繳納保證金的百分?jǐn)?shù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(如客戶經(jīng)理收回的不獎(jiǎng)勵(lì))：中行客戶交納保證金___%,建行客戶交納保證金___%，工行客戶交納保證金___%，農(nóng)行行客戶交納保證金___%。

五、但要注意，在催收工作中做到情感催收，以人為本，做好說(shuō)明解釋工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以真情打動(dòng)貸款戶，實(shí)行人性催收，因此工作人員在催要過(guò)程中，既要顯示催款的力度，又要講究方式方法，不要引起正常經(jīng)營(yíng)客戶的反感。而對(duì)長(zhǎng)期逾期客戶及不負(fù)責(zé)任的擔(dān)保人要注明，在催收還款完畢后，堅(jiān)決列入黑名單，以后不予擔(dān)保放貸。

六、凡涉及公司風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人員應(yīng)該協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)需要協(xié)助的事項(xiàng)。

七、本辦法由公司制定，修改解釋亦同。

八、自20__年十一月一日起執(zhí)行。

山東君邦投資咨詢有限公司

20__年10月29日

簡(jiǎn)潔版擔(dān)保公司工作總結(jié)9

一年的工作就這樣結(jié)束了，在20__年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了努力，一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的，“優(yōu)秀工作者”這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作，我就是這樣過(guò)來(lái)的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20__年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20__年的主旋律。

3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營(yíng)銷。

二、主要工作業(yè)績(jī)：

1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開(kāi)拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、“___”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“___”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，為20__年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、明年的工作：

1、做好“___”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“___”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;

2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件，作為新的利潤(rùn)來(lái)源;

3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

四、存在的問(wèn)題：

1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量。

4、抓項(xiàng)目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。20__年已悄然過(guò)去了。回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千。20__年對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年，對(duì)我而言同樣如此。20__年，在_科學(xué)發(fā)展觀的指引下，本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為

本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績(jī)。展望20__年的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和20__年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的!

簡(jiǎn)潔版擔(dān)保公司工作總結(jié)10

我叫___，自20__年7月份進(jìn)入公司，轉(zhuǎn)眼間工作也大半年了，一年也接近了尾聲。在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格對(duì)待自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

半年多來(lái)，我自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的還是有關(guān)于房產(chǎn)方面的知識(shí)，牢固樹(shù)立了全心全意為公司服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以下是完成的主要工作：

一、公司網(wǎng)站的建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)對(duì)外進(jìn)行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺(tái)。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。為了更好的宣傳公司，提升公司形象，公司領(lǐng)導(dǎo)在年初就做出了要建立公司網(wǎng)站的決定，我榮幸的參與了此項(xiàng)工作。

在公司網(wǎng)站的建設(shè)過(guò)程中，我充分利用自己的專業(yè)知識(shí)，與同事通力協(xié)作;在確立網(wǎng)站的主題風(fēng)格時(shí)，我積極的請(qǐng)教各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見(jiàn)，不畏困難，終于在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下完成了這項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展添上了自己的一份力量。

二、公司內(nèi)部無(wú)紙化辦公系統(tǒng)的架設(shè)

隨著公司的發(fā)展，公司業(yè)務(wù)量的增多，現(xiàn)有的辦公環(huán)境已經(jīng)逐漸的開(kāi)始制約了公司的發(fā)展。為了打破發(fā)展瓶頸，營(yíng)造更好的發(fā)展空間，采用無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò)辦公就被慢慢的提上了議程。無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò)辦公不僅可以解決這些問(wèn)題還可以實(shí)現(xiàn)資源共享，提高辦公效率，而且也可以使工作人員的辦公

更加輕松自如，同時(shí)也節(jié)減了許多不必要的開(kāi)支。這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)助下，已于日前圓滿的結(jié)束。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。平時(shí)閑暇時(shí)上網(wǎng)搜索有關(guān)貸款、融資、金融租賃等方面的文章內(nèi)容，并結(jié)合業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)有關(guān)公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍以及操作流程等都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

四、對(duì)公司文化有了更深一步的了解

公司一直強(qiáng)調(diào)，如果我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，用我們的力量擰成一股麻繩，那我們將無(wú)比強(qiáng)大。在沒(méi)有進(jìn)入公司以前，我就參加過(guò)公司組織的活動(dòng)，那時(shí)候就已經(jīng)能感覺(jué)到同事們之間的凝聚力，就像一家人一樣;進(jìn)入公司以后參加過(guò)公司的很多活動(dòng)，更是每一次都能讓我感覺(jué)到我們是一個(gè)很團(tuán)結(jié)很強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。在這里，同事之間互相關(guān)心，友愛(ài)相處，處處都能感受到家的溫馨。

五、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這半年多時(shí)間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，過(guò)程中也逐漸意識(shí)到自身存在的一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，工作的主動(dòng)性有待提高;第二，些許工作還不夠細(xì)致，協(xié)調(diào)方面還不夠到位;第三，由于個(gè)人原因?qū)е掠诠ぷ飨嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足。在今后的工作中，我會(huì)努力改正這些不足之處，一定要做到：

第一，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

第二，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中觀察，積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)和同事學(xué)習(xí)和溝通。全方面協(xié)調(diào)好部門(mén)成員的關(guān)系，明確工作任務(wù)，仔細(xì)分析有關(guān)業(yè)務(wù)方面的各類材料，多進(jìn)行換位思考，耐心細(xì)致。

第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。相信公司的明天會(huì)更好!

六、明年的工作計(jì)劃

首先要努力負(fù)責(zé)的做好公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，還是要不斷地提高自身的知識(shí)水平，與各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作。其次要做的就是利用好公司內(nèi)部的信息平臺(tái)，致力于為公司所有需要信息的地方提供大的數(shù)據(jù)支持。

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇九

這一年多來(lái)，我們“防范風(fēng)險(xiǎn)為根本，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，支持服務(wù)中小企業(yè)，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協(xié)力，共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)488筆，擔(dān)保金額27960萬(wàn)元，累計(jì)擔(dān)保金額47792萬(wàn)元，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

一、20__年主要工作

1、嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)。對(duì)每一筆擔(dān)保，我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，畢竟擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)造成損失。

2、以誠(chéng)為本。我們以“及時(shí)、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔(dān)保，我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查，盡快作出答復(fù)，主動(dòng)與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面從書(shū)本上學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。作為新組建的公司，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建章立制，是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，制定了各類業(yè)務(wù)資料;二是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部，配備了專業(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施，明確了網(wǎng)絡(luò)操作員，確保信息暢通，及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé)。

二、心得體會(huì)

1、防范風(fēng)險(xiǎn)，講求真實(shí)有效。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，必須講求真實(shí)有效，只有把工作做實(shí)做深做細(xì)，才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

2、服務(wù)企業(yè)，講求誠(chéng)心誠(chéng)意。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，就要講求誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù)，想企業(yè)所想，要急企業(yè)所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達(dá)到雙贏的目的。

3、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，講求穩(wěn)步向前。由于擔(dān)保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，才能可持續(xù)發(fā)展。

三、建議和暢想

同公司共同奮斗了一年，通過(guò)擔(dān)保公司年終工作總結(jié)，我提出幾點(diǎn)問(wèn)題，有待討論解決：

1、企業(yè)沒(méi)有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù);

2、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例，多實(shí)地考察。

通過(guò)工作總結(jié)，對(duì)于未來(lái)，我們要：

1、加強(qiáng)與合作銀行溝通，爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù)，同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動(dòng)性，提高工作效率和服務(wù)水平。

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì)，從今年月日來(lái)公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容

在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，我參與的工作主要有：

1.跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事，對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí)，對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來(lái)源等進(jìn)行綜合評(píng)估;

2.在部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中，做一些輔助性的工作;

3.出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有。。。。等企業(yè);

4.負(fù)責(zé)借款方，出借方在合同，相關(guān)文件上簽字，及相關(guān)手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過(guò)幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事，對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤，調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。

二、工作總結(jié)

1.在來(lái)公司工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在金融，投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到公司之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中，我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3.在這幾個(gè)月的工作中，我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風(fēng)險(xiǎn)，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗(yàn)的積累，爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻煩，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，積極改正，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感，盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中，在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說(shuō)話，做人方面等方面，也會(huì)多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠?yàn)楣�司做出更多，更大的貢獻(xiàn)!

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況

--年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè)，累計(jì)帶給43筆擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(zhǎng);為下崗職工帶給小額貸款擔(dān)保21戶，擔(dān)保額63萬(wàn)元;年未在保職責(zé)余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。

今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，透過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)帶給擔(dān)�？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在必須程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑---社會(huì)等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、--年度工作重點(diǎn)

(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，在杭州市信用協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中我公司被評(píng)為aa---企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔(dān)保協(xié)會(huì)授予三等獎(jiǎng)。

(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是用心參加擔(dān)保協(xié)會(huì)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(3)抓風(fēng)險(xiǎn)控制。一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做補(bǔ)救。

(4)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。

擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠(chéng)心誠(chéng)意為企業(yè)服務(wù)。

我們要求受保企業(yè)以“誠(chéng)信”為本，我們也就應(yīng)以“誠(chéng)”相待，凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，貼合擔(dān)保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶;對(duì)不貼合我們擔(dān)保條件的，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。

當(dāng)前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認(rèn)可和協(xié)作，擔(dān)保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。

為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險(xiǎn)控制潛力等方面還沒(méi)有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理，在20--萬(wàn)注冊(cè)資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。

三、--年的工作打算

1、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，借助信用評(píng)價(jià)平臺(tái)提升我們公司的信用度和知名度。

2、開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保，明年要在工程擔(dān)保方面開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。

3、爭(zhēng)取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強(qiáng)與銀行的溝通，爭(zhēng)取銀行的認(rèn)可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際狀況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴(kuò)大對(duì)我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。

擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20__年，__擔(dān)保公司在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市財(cái)政局等相關(guān)各部門(mén)大力支持下，擔(dān)保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷取得新的輝煌成就，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。突出表現(xiàn)在：

一、把握新形勢(shì)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭

20__年業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)繼續(xù)保持上升趨勢(shì)。當(dāng)年完成擔(dān)保放大倍數(shù)5.43倍;新增擔(dān)�？偭�94568萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)10.2%，服務(wù)小微企業(yè)273家，其中新型政銀擔(dān)新增79618萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)20.8%，稅融通新增13500萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)約41.36%;年末在保321戶，較去年增長(zhǎng)21戶，在保額94898萬(wàn)元(較去年同期增長(zhǎng)9.4%)，政銀擔(dān)在保額76288萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)13.22%。

20__年財(cái)務(wù)發(fā)展指標(biāo)始終呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)幅度。年末資產(chǎn)33516萬(wàn)元、凈資產(chǎn)29516萬(wàn)元，分別比去年大幅增長(zhǎng)21.5%、28%，負(fù)債3994萬(wàn)元，下降5.8%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)308萬(wàn)元，較上年快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1538萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)6.5%，其中擔(dān)保費(fèi)收入1082萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)近10.83%;對(duì)外投資收益增長(zhǎng)至168萬(wàn)元;預(yù)計(jì)全年納稅將達(dá)到362萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)31.12%以上。

二、順應(yīng)新期待，各項(xiàng)考評(píng)和創(chuàng)先工作不斷取得驕人的優(yōu)異成績(jī)

一是上年度各項(xiàng)考評(píng)反饋結(jié)果良好。__擔(dān)保公司繼續(xù)獲得20__年度民營(yíng)經(jīng)濟(jì)扶持資金績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效考核優(yōu)秀結(jié)果，省金融辦20__年度信用評(píng)級(jí)結(jié)果為a級(jí)，工作成效獲得省擔(dān)保集團(tuán)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)的充分肯定與認(rèn)可。二是代償率等重要風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)保持在可控范圍。20__年發(fā)生代償25筆3432萬(wàn)元，代償率3.97%，其中政銀擔(dān)業(yè)務(wù)代償率僅為3%，成立以來(lái)累計(jì)代償率僅為2.83%。

三、適應(yīng)新需求，服務(wù)小微企業(yè)效率水平獲得新提升

1、加強(qiáng)宣傳，為擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍

20__年，多名員工在各級(jí)媒體累計(jì)發(fā)表宣傳信息61篇，其中省級(jí)簡(jiǎn)報(bào)及主流網(wǎng)站共發(fā)表41篇，廣泛宣傳服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯著成效，提升了社會(huì)各界對(duì)__擔(dān)保的認(rèn)知度。

2、狠抓創(chuàng)新，在提質(zhì)提效方面打造嶄新亮點(diǎn)

一是加大對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持力度。對(duì)16家高新技術(shù)企業(yè)和7家產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計(jì)提供20718萬(wàn)元擔(dān)保貸款，其中稅融通貸款支持額度達(dá)5900萬(wàn)元。

二是繼續(xù)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)品種。繼原有的商標(biāo)、專利權(quán)、股金證、收費(fèi)權(quán)質(zhì)押、原糧浮動(dòng)質(zhì)押等10多種擔(dān)保創(chuàng)新新產(chǎn)品之外，完成首筆130萬(wàn)元工程履約非融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

三是繼續(xù)推進(jìn)降費(fèi)降率。為降低融資成本，繼續(xù)執(zhí)行降低擔(dān)保費(fèi)率的相關(guān)政策，年化擔(dān)保費(fèi)率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準(zhǔn)利率;累計(jì)使用政府過(guò)橋資金總額7.5億元，惠及企業(yè)126家，資金周轉(zhuǎn)次數(shù)30次。

四是積極消化不良貸款。8—11月，積極開(kāi)展專項(xiàng)“清降行動(dòng)”，對(duì)部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)幫助其化解債務(wù)，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標(biāo)。

四、謀劃新開(kāi)局，新時(shí)代開(kāi)啟新征程再創(chuàng)新輝煌

20__年，__擔(dān)保整體工作思路是以20__年12月份中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指引，逐步“調(diào)整、完善、提高”，突出穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)防范擔(dān)保重大風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)的工作目標(biāo)，更好為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，增強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)的抗壓能力，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展。

1、服從和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，擔(dān)保新增總量在穩(wěn)定中保持適當(dāng)規(guī)模的增長(zhǎng)。20__年，全年目標(biāo)初定年末在保額10億元，政銀擔(dān)業(yè)務(wù)年新增總量8億元，放大倍數(shù)完成5.4倍以上。

2、繼續(xù)減輕企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，努力降低擔(dān)保貸款費(fèi)率。為進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，20__年計(jì)劃將公司年化擔(dān)保平均費(fèi)率降至0.8%左右，管好用好政府小微企業(yè)過(guò)橋?qū)ｍ?xiàng)資金，進(jìn)一步減輕企業(yè)過(guò)橋續(xù)貸融資負(fù)擔(dān)。

3、完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層治理，進(jìn)一步調(diào)整部門(mén)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人力資源管理，努力增加職工薪酬待遇，嚴(yán)格按市場(chǎng)化原則進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，適應(yīng)現(xiàn)代公司制企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展要求。

4、嚴(yán)格防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，保障公司可持續(xù)發(fā)展。一是提高擔(dān)保門(mén)檻，二是嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督稽核，把好準(zhǔn)入關(guān)，防范和控制道德風(fēng)險(xiǎn)，三是合理用好對(duì)外投資政策，獲得較高的投資收益，有效彌補(bǔ)公司代償損失，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。