小公司的管理制度
小公司的管理制度(通用16篇)
小公司的管理制度 篇1
中小企業(yè)因?yàn)榄h(huán)境、資源、能量、技術(shù)和本身?xiàng)l件的特定性,所以在經(jīng)營策劃和管理體系上都不具備大企業(yè)樣的那么系統(tǒng),“亂、變、快”是中小企業(yè)生動的寫照。
企業(yè)的形象,是一家企業(yè)由內(nèi)向外引發(fā)的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。要想擁有一個良好的企業(yè)形象,首先是在企業(yè)內(nèi)部全方位的對品牌的形象有效的整治,其次是對員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)以及對禮節(jié)和儀表的培養(yǎng),把企業(yè)建成有良好的工作環(huán)境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業(yè)有公眾形象、產(chǎn)品有品牌形象、員工有素質(zhì)形象。
第一部分:部門與部門間的鏈?zhǔn)疥P(guān)系
一,建立一健全的組織結(jié)構(gòu)(見:百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)
二,員工之間要倡導(dǎo)行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條樣緊密。
三,部門內(nèi)部的職責(zé)要有個最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還就應(yīng)做什么。
第二部分:讓個人的技術(shù)和潛力的短板得到補(bǔ)充
一,業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)因?yàn)?ldquo;盤”小,對高素質(zhì)的人才吸引力不強(qiáng),所以企業(yè)內(nèi)部就要自己挖掘人才,利用企業(yè)的平臺讓員工不斷的在實(shí)踐中、技術(shù)上提升員工的業(yè)務(wù)水平。
二,管理潛力:
所謂的管理,即是對人、財、物資源的“整合”,是為企業(yè)擴(kuò)張經(jīng)營(市場活動)而進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的人與人的互動,是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過程中進(jìn)行成本節(jié)流,控制風(fēng)險的行為。所以一個團(tuán)隊(duì)都要透過制度、人才、激勵的辦法以互動的手段,提高各員工的管理水平,利用發(fā)展了的資源服務(wù)生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過程。
三,創(chuàng)新潛力:
企業(yè)的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優(yōu)厚的待遇;二,最大限度提升自身的潛力。所以企業(yè)要具備一個既能發(fā)揮員工才干的平臺,還要營造一個能培養(yǎng)員工有獨(dú)立解決問題潛力、制定計劃和策劃經(jīng)營潛力的舞臺。
四,社交潛力上:
中小企業(yè)因?yàn)槭鼙旧項(xiàng)l件的限制,雇傭的員工可能在文化素質(zhì)、溝通潛力、周旋潛力、調(diào)節(jié)潛力上相對滯后,甚至在禮節(jié)、儀表、態(tài)度上也是比較愚昧。所以企業(yè)不光要在技術(shù)層面上對員工進(jìn)行深化培養(yǎng),還要在品德上、修養(yǎng)上、公關(guān)及社交潛力上進(jìn)行最基本的教育。
第三部分:工作態(tài)度
一,職責(zé)心;
做為企業(yè)內(nèi)部的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:對工作任勞任怨,堅(jiān)持不懈;敢主動的承擔(dān)錯誤,并且有自我檢查的態(tài)度。那是員工起碼要遵守的職業(yè)道德精神。
二,主動性:
企業(yè)需要主動用心的工作;主動的發(fā)現(xiàn)和解決問題;主動的學(xué)習(xí),努力提高的進(jìn)取員工。
三,協(xié)調(diào)性:
能虛心的理解別人的批評;能理解他人,主動為別人著想;能換位思考;能協(xié)調(diào)上下級關(guān)系和平衡關(guān)系。那更是做人的一種境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企業(yè)的形象:提升企業(yè)文化、優(yōu)勢品牌、廠貌廠風(fēng)、展示企業(yè)自己的形象。
二,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)所有的管理人員在素質(zhì)上、禮儀上、儀表上的有涵養(yǎng)的精神狀態(tài)。
三,所有的員工所在作業(yè)的地方,在上班時間內(nèi),保證穿戴上的統(tǒng)一。
四,鼓勵辦公人員日進(jìn)車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術(shù)。
五,整治車間里和廣場上比較混亂的整潔狀況,一個整齊而干凈的環(huán)境會令人心曠神怡。
六,一個企業(yè)就是一個大家庭,互相間就應(yīng)是和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛。避免構(gòu)成大幫會、小團(tuán)體甚至黑勢力的現(xiàn)象。各員工之間共性交流,構(gòu)成和睦的共處關(guān)系。
七,透過各途徑提高員工的文化素質(zhì),在語言、行為、飲食、儀表等等構(gòu)成良好的風(fēng)氣。
第五部分,對員工(包括管理人員)的管理辦法
一,組織結(jié)構(gòu)要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務(wù)的職責(zé)化。
二,建立最起碼的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、習(xí)俗儀式、英雄人物的形象。中小企業(yè)雖然建設(shè)不了企業(yè)文化,但企業(yè)起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三,開會是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領(lǐng)導(dǎo)與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會,但開的必須都是20分鐘的短會(在心理學(xué)的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會不能成“一言堂”。開會的目的是接收信息,所以多聽話的人,就象是在給電池充電,多說話的人,就象是在消耗電。
四,在全企業(yè)范圍內(nèi),進(jìn)行人與人間的溝通知識的教育(語言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識的教育與培訓(xùn)。
五,建立一個完整的培訓(xùn)制度。包括文化知識的培訓(xùn)、技術(shù)技能的培訓(xùn)、新員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、老員工的新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法都需要一套規(guī)范的制度。
六,活躍企業(yè)文化活動的必要性:動員所有的員工在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動,讓文化活動帶動企業(yè)和諧、融洽、激進(jìn)的新風(fēng)貌,讓員工都成為家的一員。
七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業(yè)臺;禁止員工吃殼類的東西進(jìn)廠區(qū);禁止員工帶油膩的食物進(jìn)車間。
八,整理辦公室的環(huán)境狀況,以及進(jìn)行禮儀、儀表上的涵養(yǎng)的提升教育。
小公司的管理制度 篇2
第一條為加強(qiáng)公司職工管理,特制定本規(guī)定。
第二條員工正常工作時間為上午7時40分至12時,下午1時30分至6時,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
第三條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應(yīng)做好上班準(zhǔn)備工作,應(yīng)檢查機(jī)器各部位是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應(yīng)把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。
第四條公司每一天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況報告領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)報至財務(wù)部,據(jù)此核發(fā)工資及獎金。
第五條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)特殊狀況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),沒經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按遲到或曠工處理。
第六條上班時間開始后5分至30分內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及回到公司時間,否則按外出辦私事處理。
第八條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第九條員工1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎,5次扣半天工資,員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎;曠工一天扣二天工資,每月累計3天曠工者以上者公司給予辭退。
第十條每位員工每月有二天休假,如一個月因工作沒有休假者,多工作一天。該天發(fā)一天半工資。請假一天,扣除當(dāng)天工資,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎
第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務(wù),生產(chǎn)員工有生產(chǎn)任務(wù),銷售人員有銷售任務(wù),辦公人員有辦公公務(wù),若完不成任務(wù)者,扣發(fā)10%至50%的工資,三個月無業(yè)績者,給予辭退。
第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予不低于100元的獎勵。
1、超額完成任務(wù)或在改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出突出成績者;
2、工作中敢于堅(jiān)持原則,對弄虛作假、嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律、貪污、盜竊、破壞公共財產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭有功績者;
3、在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取措施,避免重大事故發(fā)生,以及保護(hù)公司財產(chǎn)和利益有突出貢獻(xiàn)者;
4、主持正義,用心維護(hù)社會治安,維護(hù)企業(yè)的工作秩序,勇于同壞人壞事作斗爭有功績者;
5、工作態(tài)度端正,主動為公司分憂解難,為公司節(jié)省開支,為公司提出合理化推薦并被公司采用者。
6、全月生產(chǎn)無次品者
7、其它有重大成績者
第十三條全勤獎金每月50元。
第十四條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次給予不低于5元的罰款
1、按操作規(guī)范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。
2、車間內(nèi)操作工作使用工具、模具、產(chǎn)品、材料應(yīng)整齊放在必須的位置。
3、機(jī)器工作時,保證在崗在位,不得離崗串崗。
4、工作疏忽造成產(chǎn)品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯,產(chǎn)品、配件不合格將負(fù)責(zé)重復(fù)工作的加工費(fèi)、差旅費(fèi)、物流費(fèi)、毀壞的材料費(fèi)。并處以50—100元的罰款。
5、車間內(nèi)垃圾放入垃圾桶內(nèi),如車間內(nèi)隨意丟垃圾、工具,找到當(dāng)事人的罰款10元。找不到當(dāng)事人,在崗工人每人處罰5元。
6、在車間內(nèi)的工作衣、手套掛好,放在必須的位置。
7、在車間內(nèi)禁止吸煙,人走電斷,各種機(jī)器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負(fù),重者上交。
8、人為損壞的工具、機(jī)器、模具,造成的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
9、對違規(guī)操作,工作馬虎造成個人身體傷害后果自負(fù)。(注意:操作規(guī)范由技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)習(xí),不懂不能操作任何機(jī)器,違者處罰50元。)
10、上班期間,生產(chǎn)一線員工不準(zhǔn)接打私人電話,電話工作時間關(guān)機(jī)或交給辦公人員保管。
11、每月生產(chǎn)一線員工產(chǎn)品次品率超過正常范圍的,多生產(chǎn)一張次品,罰款10元。
12、車間主任不能按職責(zé)要求資料工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術(shù)員不能按職責(zé)要求資料工作造成工人待工,窩工或模具,機(jī)械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。
第十五條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
1、對承辦工作爭取時效不拖延不積壓
2、服從上級指揮,如有不一樣意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;
3、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4、愛護(hù)本公司財物,不浪費(fèi),不化公為私;
5、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
6、待人接物要態(tài)度謙和,不準(zhǔn)在上班期間嬉戲打鬧,更不準(zhǔn)在上班期間吵架打架。
7、持續(xù)公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
小公司的管理制度 篇3
小公司規(guī)章制度范本
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工用心性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚(yáng);
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,禮貌禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、用心負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、用心向公司提出合理化推薦,為公司采納;
5、全年無缺勤,用心做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)掉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不理解管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報送司法機(jī)關(guān)追究法律職責(zé):
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班務(wù)必打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,86.不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,務(wù)必有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的職責(zé)心,堅(jiān)持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,務(wù)必到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊狀況,不得隨意請假,如務(wù)必請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假務(wù)必報總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假,務(wù)必在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊狀況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假務(wù)必提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事能夠在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議務(wù)必離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,務(wù)必提前提出書面申請?偨(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才能夠正式辭職。
小公司的管理制度 篇4
職業(yè)道德守則
第一條:全體員工要緊緊地團(tuán)結(jié)在董事會的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要有一顆感恩的心。
第二條:全體員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條:服從領(lǐng)導(dǎo),積極熱清,相互信賴,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點(diǎn)子,認(rèn)認(rèn)真真把各項(xiàng)工作做到高水平。小公司規(guī)章制度范本。
第四條:行為規(guī)范,得體大方,文明禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。
第五條:同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一起,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人提供方便,禮貌待人,彬彬彬有禮。
第六條:來嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該知道的不要知道,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護(hù)公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的責(zé)任與義務(wù),特規(guī)定如下
第一條:公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在董事會的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團(tuán)結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
第二條:公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門和個人,為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都必須服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個一個細(xì)節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。小公司規(guī)章制度范本。
第四條:為提高公司的運(yùn)營效率,實(shí)行能者上,庸者下的人事管理制度,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項(xiàng)事務(wù),達(dá)到各負(fù)其責(zé)的目的,確立責(zé)任機(jī)制。
第五條:所有員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責(zé)任、維護(hù)其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:員工進(jìn)廠時需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進(jìn)行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書。用來辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。每天上下班時間為:上午8:00―12:00時,下午14:00―18:00,晚上如有加班,加班時間為7:00―11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間,任何人不得以任何借口要求廠方增加工資,鬧事并罷工者一律無薪開除出廠;工資發(fā)放時間為次月30日,特殊情況另行通知。
第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動,凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點(diǎn)30分后關(guān)閉廠門,加班時間除外。加強(qiáng)安全意識,注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識,堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進(jìn)度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的責(zé)任,并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補(bǔ)償。
第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機(jī)密,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),損害公司利益。
工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實(shí)行計件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設(shè)計人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+獎金制度。
二、福利待遇:
1、提供員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)8元(員工每月餐費(fèi)扣120元/人)。
2、免費(fèi)提供員工集體宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費(fèi)20元)。
3、加班超過23時,免費(fèi)提供宵夜。
4、按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假7天,4000公里以上可享受10天,公司可報銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補(bǔ)助每月800元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假7天。(直系親屬)
8、交通補(bǔ)助,業(yè)務(wù)人員因公對外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費(fèi)每次往返10元。
9、通信補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費(fèi)每月補(bǔ)助150元。(指定人員)
10差旅費(fèi):業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補(bǔ)助每天30元,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每天80元。
11、誤餐補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補(bǔ)助15元。
考勤制度
為保障公司的正常運(yùn)作,特制定本考勤制度:
第一條:作息時間:每天上班時間上午8:00至12:00,中午12:00-14:00休息,下午上班時間為14:00-18:00,根據(jù)生產(chǎn)情況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時作調(diào)整,但保證平均工作時間符合勞動法的規(guī)定。
第二條:員工應(yīng)在正常工作時間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時間高效飽和。
第三條:員工考勤實(shí)行打卡,員工上下班必須打卡。必須如實(shí)簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰50元/次。(兩人同罰)
第四條:員工應(yīng)遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認(rèn)。
第五條:請假:
(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復(fù)工后當(dāng)日須補(bǔ)辦請假手續(xù)。
(2)事假:若員工因在工作時間內(nèi)有重大事情須處理,可以書面向部門領(lǐng)導(dǎo)申請事假,領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關(guān)人員外銷假。
(3)請假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);如未辦理手續(xù)或沒有得到 批準(zhǔn)擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。
第六條:設(shè)立年度全勤獎,資金為800元
(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。
(2)有下列情況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎。
第七條:上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者,計件工罰5元,計時工罰當(dāng)天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計件工罰20元,計時工罰當(dāng)天工資80%。
第八條:請全體人員自覺遵守,辦公室可根據(jù)情況進(jìn)行定期或不定期的考勤抽查。
安全生產(chǎn)管理規(guī)定
第一條為加強(qiáng)本公司生產(chǎn)工作的勞動保護(hù)、改善勞動條件,保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制定本規(guī)定。
第二條本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。
第四條本公司安全生產(chǎn)委員會(以下簡稱安委會)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護(hù)計劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會的日常事務(wù)由生管負(fù)責(zé)完成。
第五條公司各部門必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對本部門的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項(xiàng)安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔(dān)任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
第六條安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。
第七條各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作
第八條各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實(shí)施措施。
第九條本制度由公司安委會負(fù)責(zé)解釋。
小公司的管理制度 篇5
日;竟芾碇贫
一、 目的:為加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。
二、 適用范圍:租賃全體員工。
三、 職責(zé) :考勤記錄由內(nèi)勤負(fù)責(zé),人力資源部具有督導(dǎo)權(quán)。
四、 相關(guān)規(guī)定
1、 考勤制度
1) 作息時間:周一至周五:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
周六及節(jié)假日加班:上午9:00至12:00,下午13:30至17:30
2) 內(nèi)勤逐日認(rèn)真記錄考勤。
a) 員工一個月內(nèi)遲到或早退5分鐘之內(nèi)三次以下不作處罰;遲到或早退10分鐘以內(nèi)罰款10元,10-29分鐘罰款30元;遲到30分鐘以上按曠工半天處理。每月遲到或早退累計五次者(不含5分鐘內(nèi)三次)另作曠工半天處理,并扣除當(dāng)月全勤獎;但因當(dāng)晚加班至第二天早晨而遲到,由部門經(jīng)理簽署同意意見的除外。
b) 曠工一天扣除三天工資。曠工三天以上者,一年內(nèi)不予晉升或加薪。無故連續(xù)曠工三日者以自動離職論處,全月累計曠工四日或一年曠工達(dá)七日者,予以解雇,從曠工之日起,不予結(jié)算任何工資、福利,不支付離職補(bǔ)償金。
3) 工作時間外出辦公,外出前應(yīng)填寫登記表,如事先未作登記,需及時短信或其它書面形式告知市場內(nèi)勤外出事由,外出回來后補(bǔ)簽。市內(nèi)外出應(yīng)填寫《外出登記表》,市外外出應(yīng)填寫《出差登記表》,用車應(yīng)填寫《用車登記表》。
4) 請假規(guī)定:
a) 請假前須填寫《請假申請單》,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后方可離崗。審批程序如下:
i. 總監(jiān)、副總請假、出差:總經(jīng)理審批,人力資源部備案;
ii. 主管、經(jīng)理請假:
3天以下(含)經(jīng)部門經(jīng)理、 分管副總審批;
3天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
iii. 主管以下員工請假:
3天以下經(jīng)部門經(jīng)理審批;
4-7天經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;
8天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
b) 如因急病未辦理請假手續(xù),應(yīng)于假后上班第一個工作日內(nèi),向公司提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具建議休息的有效證明,并按規(guī)定程序進(jìn)行補(bǔ)假。
5) 考勤上報規(guī)定:每月5日前將考勤表報人力資源部。
2、 休假制度
請假類型時 間提供證明備 注
事假工齡未滿一年者請事假不能超過(或累計超過)3天/月;
工齡滿一年以上不能超過(或累計超過)7天/月請假條扣除全勤獎及請假期間的基本工資+雙休補(bǔ)貼+住房補(bǔ)貼
病假憑醫(yī)院蓋章的《疾病證明書》上的休息建議天數(shù)休假
疾病證明書
請假條無疾病證明書按事假處理
病假期間發(fā)放基本工資,扣除期間其它補(bǔ)貼,病假超過一天扣除當(dāng)月全勤獎。
生產(chǎn)部員工每月請病假不超過兩天,用加班工時抵可不扣全勤。
婚假可享受3天婚假, 每滿一年增加1天,最高不超過8天。結(jié)婚證書
請假條不扣薪,超假按事假處理
喪假直系親屬為3天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)請假條不扣薪,超假按事假處理
產(chǎn)假入司滿一年后,符合國家計劃生育政策,女方產(chǎn)假90天(遇節(jié)假日不再累加),男方7天陪產(chǎn)假(含公休日) 準(zhǔn)生證
出生證明
請假條90天帶薪工資為基本工資,超假按事假處理
哺乳假每天有一小時的哺乳時間,可推遲上班一小時或提前下班一小時,享受哺乳假期限為休完產(chǎn)假后3個月 不扣薪,超假按事假處理
工傷假因工負(fù)傷者因治療無法工作期間疾病證明
請假條按國家規(guī)定執(zhí)行
年休假員工在本企業(yè)累計工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。年休假以工作日計算請假條不扣薪,超假按事假處理
上半年入司者,第二年可享受休假
休假期間,如因工作需要要求員工上班的,員工應(yīng)按時上班
注:
1) 未請假、請假未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全部批準(zhǔn)、假期期限已到未辦理續(xù)假而未回工作崗位者以曠工論處,曠工超過三天以自動離職論處。
2) 員工因重大疾病或家庭變故,需要請一個月以上長假者,必須先辦理離職,待事項(xiàng)完結(jié)以后,可向公司申請入職,公司人力資源部、分管副總、及部門經(jīng)理根據(jù)用工需求情況優(yōu)先錄用,根據(jù)其以往表現(xiàn)重新確定其工資,年序工資自重新入職起算。
3、 辦公室制度
1) 個人辦公區(qū)域環(huán)境要求:應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊,資料保管規(guī)范有序。
2) 產(chǎn)品演示區(qū)域環(huán)境要求:演示的產(chǎn)品及配件,使用后應(yīng)及時歸還庫管或恢復(fù)原有擺放。
3) 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器,如:電燈、電腦等耗電設(shè)備。
4) 辦事處倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對物珍惜,合理使用各種辦公資源。
5) 員工在工作時間內(nèi),因私打電話必須簡短,不做與工作無關(guān)的事情。
小公司的管理制度 篇6
第一則總則
為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責(zé):
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。小公司管理制度。
二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。小公司管理制度。
九、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給<職工聘用合同>,由公司與其簽定<職員聘用合同>,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;
(5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人申訴。
第四則工作守則和行為準(zhǔn)則
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
兼職
職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級及以上職員兼職。
個人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時,可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn);
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:
一、職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;
三、職員必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取;
四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);
七、職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求 修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司<職員考勤即休假、請假管理制度>執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:8小時30分
編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
一、職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;
三、職員必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取;
四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);
七、職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司<職員考勤即休假、請假管理制度>執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:8小時30分
編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
請假須填寫請假單,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進(jìn)行備案。
請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。
因參加社會活動請假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。
如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,如需外出應(yīng)請示主管(編輯部無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報)
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。
小公司的管理制度 篇7
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司行政人事管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒
管理、辦公用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、獎制度等。
第三條 本制度適用珠海眾贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全體員工。
第二章 公文管理
第四條 公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。
第五條 公文的簽收。
1、凡外來公文文件,均由行政部認(rèn)真查收簽字。
2.對上級主管部門下達(dá)的文件,必須由行政部及時附“文件處理借閱單”后,報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時,行政部應(yīng)及時、迅速送到。
3.行政部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個人,并對承辦部門承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。
第六條 參加上級相關(guān)召開會議帶回的文件材料應(yīng)及時交送行政部按收交程序處理,不得個人保存。
第七條 公文制發(fā)程序。
主辦部門承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政部經(jīng)理核稿,總經(jīng)理簽發(fā),行政部負(fù)責(zé)登記、編號、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個部門時,由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商、會簽,會簽稿以部門負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。
第八條 行政部有權(quán)根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實(shí),格式不符的文稿可以退回擬稿部門。
第九條 上級下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。
第三章 檔案管理
第十條 歸檔范圍:公司所有公文、合同等具有參考價值的文件材料。
第十一條 檔案管理由專人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
第十二條 檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)行政部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
第十三條 檔案的銷毀
1.任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2.若按規(guī)定需要銷毀時,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。
第四章 印信管理
第十四條 公司各種印鑒(除財務(wù)印章外)、介紹信均由行政部實(shí)行登記審批制,專人負(fù)責(zé)保管。
第十五條 日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政部經(jīng)理審批,非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條 外出辦事需帶公章時,應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。
第十七條 公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。
第十八條 公司原則上不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開出,保留存根或附件,做好登記,未使用的回 來后必須交回。
第五章 會議管理
第十九條 公司會議主要由辦公會議、業(yè)務(wù)會議、員工會議和股東會議組成。
第二十條 每月初和每月中旬為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項(xiàng)做出研究和決策。會議由公司總經(jīng)理主持,參加人為公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
第二十一條 公司不定期召開專題會議。
第二十二條 公司每周五下午為辦公例會日,是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開的會議。由總經(jīng)理主持,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。
第二十三條 公司各部門每周或每天早上開早會,針對前一周或前一天工作進(jìn)行
總結(jié)及分析。
第二十四條 公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員,并在會后24小時之內(nèi)整理、發(fā)布《會議紀(jì)要》。
【會議紀(jì)要的形成與簽發(fā)】
1、公司辦公例會會議紀(jì)要、決議,由行政部整理成文。
2、行政部根據(jù)會議內(nèi)容在限定時間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。
3、會議紀(jì)要和決議形成后,參會的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。
第二十五條 會議紀(jì)律
1.與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應(yīng)提前向會議召集人請假。
2.與會人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。
3.與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。
4.遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進(jìn)行。
5.與會人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。
6.會議期間與會人員要認(rèn)真聽取會議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(jī)
(或?qū)⑹謾C(jī)處于振動狀態(tài));會議期間不會客。
7.與會人員應(yīng)保持會場整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會場者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門。
8.與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對發(fā)言者吹毛求疵。
第六章 保密制度
第二十六條 公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十七條 公司機(jī)密包括下列事項(xiàng):
1.公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營方向、規(guī)劃、決策及開發(fā)項(xiàng)目。
2.公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
3.公司的財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
4.公司技術(shù)開發(fā)資料及計算機(jī)內(nèi)的所有資料。
第二十八條 嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制或網(wǎng)絡(luò)等途徑傳遞出公司。
第二十九條 因工作需查看超出自身權(quán)限的文件或資料,須經(jīng)行政部的批準(zhǔn)。
第三十條 屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司
總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。
第三十一條 對外交往與合作中,需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三十二條 員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密泄露,應(yīng)立即報告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時處理。
第三十三條 嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機(jī)密,嚴(yán)禁在公共場所談?wù)摴緳C(jī)密。
第三十四條 違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,公司保留訴訟法律的權(quán)利。
第七章 辦公用品管理
第三十五條 辦公用品的購發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政部統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗。
2.行政部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經(jīng)行政部批準(zhǔn)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。
4.負(fù)責(zé)購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。
第三十六條 公文打印、復(fù)印及傳真管理
1.公司公文、資料的打印、復(fù)印、傳真由行政部安排專人負(fù)責(zé)。
2.各部門需打字、復(fù)印、傳真的文件做好使用、接收登記。
3.重要傳真件須留存復(fù)印件由行政部負(fù)責(zé)保存。
4.各部門嚴(yán)禁打印、復(fù)印工作以外的任何文件。
第十章 人事管理
第三十七條 聘用
1、招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政部提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、應(yīng)聘:(1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫《應(yīng)聘登記表》,并提交學(xué)歷,身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。(2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會同用人部門管理者對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。 (3)書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場面試。
3.面試:面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。
【面試內(nèi)容】A.審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。B.對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。C.面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.錄用:(1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部電話通知應(yīng)聘者,并將其應(yīng)聘表存入儲備人員檔案中。(2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。
5.轉(zhuǎn)正:新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請,填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”,部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。(詳見附件一)
第三十八條 離職:離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動三種。
1.辭職:員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,交接清工作后,方可辦理離職手續(xù),部門經(jīng)理級提出辭職應(yīng)提前30提出書面申請,未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)。
2.辭退:經(jīng)部門主管考核,認(rèn)為確實(shí)無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出 “辭退報告”,行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。
3、內(nèi)部調(diào)動:員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動表》時,認(rèn)真辦理交接工作,特殊崗位,如:財務(wù),保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監(jiān)交人。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。
4.所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動而發(fā)生工資變化的員工,新工資標(biāo)準(zhǔn)將按《員工薪資/職位變動表》的起薪日計算;未按公司規(guī)定自動離職人員,公司將不予計發(fā)當(dāng)月工資。(流程圖詳見附見二)
第三十九條 考勤制度
1.公司員工一律實(shí)行上、下班指紋登記方式。指紋機(jī)信息作為考勤的基本依據(jù)。
2.所有員工須到公司報到指紋確認(rèn)后,方能外出辦理業(yè)務(wù),下班指紋確認(rèn)方可下班,特殊情況必須由部門經(jīng)理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。
3.員工正常工作時間為上午8:30時至12:00分,下午13:30分至18:00。季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時,由行政人事部另行通知。
4.工作時間開始十分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。工作因素除外。
5.員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月績效工資10%。
6.員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日工資罰款,從當(dāng)月工資中扣除。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者,予以辭退,不發(fā)工資。
第四十條 休假的規(guī)定
1.在正常情況下,員工安排雙休,雙休時間根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要確定。
2.婚假:員工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天。
3.喪假:員工的直系親屬死亡時,經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。
4.產(chǎn)假:正常產(chǎn)假可休假三十天,特殊情況報請行政部另行批復(fù)。
5.其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。
第四十一條 請假規(guī)定
1.員工外出辦事或請假應(yīng)提前填寫請假條,由部門經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應(yīng)利用電話及時向部門主管報告,并于當(dāng)日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),否則亦視同曠工處理。
2.員工請假一天,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。員工請假二天以內(nèi)(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后,報行政部批準(zhǔn)。員工請假三天以上,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.請假批準(zhǔn)后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政部保存。部門經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請假單報行政人事部備案。
4.除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外,
其余一律按實(shí)際出勤計發(fā)工資。
第十一章 培 訓(xùn)
第四十二條 企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率,定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn),被指定參加的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第四十三條 員工培訓(xùn)由行政部統(tǒng)籌管理。
1.職前培訓(xùn):新進(jìn)員工應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由行政部組織實(shí)施針對企業(yè)簡介及人事管理制度、崗位職責(zé)、安全管理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,樸素砥礪;各級主管尤應(yīng)相機(jī)施教,以求精進(jìn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由市場部組織實(shí)施。
3.專業(yè)培訓(xùn):公司將挑選優(yōu)秀員工參加專業(yè)培訓(xùn);或邀請專家學(xué)者來企業(yè)作專題演講,以增進(jìn)其本職知識技能。
4.凡由公司選派的培訓(xùn)人員,均須填寫培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)結(jié)束須將相關(guān)的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書上交行政部統(tǒng)一保管,留檔備查。
5.外派培訓(xùn)人員,回公司后要負(fù)責(zé)對公司相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
第四十四條 培訓(xùn)費(fèi)用的支付
1.凡由公司外派的培訓(xùn)人員,培訓(xùn)費(fèi)用暫由公司代為支付。
2.為公司服務(wù)滿兩年者,培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付。
3.自培訓(xùn)結(jié)束之日起,為公司服務(wù)未滿兩年而提出辭職者,培訓(xùn)費(fèi)用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第十三章 獎懲制度
第四十五條 本公司員工的獎勵分為下列四種:
1.嘉獎:每次加發(fā)當(dāng)月三天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
2.記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
3.記大功:每次加發(fā)一個月基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)入。
4.獎金:一次性給予一定數(shù)額的獎金。
第四十六條 有下列事跡者,得予嘉獎:
1.連續(xù)六個月績效考核為優(yōu)的員工。
2.連續(xù)三個月未休假者。
第四十七條 有下列事跡者,得予記功:
1.對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)
采行確具成效者。
2.年終考核中節(jié)約費(fèi)用開支成績顯著的部門或個人。
3.在公司經(jīng)營過程中做出突出貢獻(xiàn)或避免損失的。
4.發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實(shí)者。
5.年終考核,全年完成銷售任務(wù)的銷售員。
第四十八條 有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎金:
1.年終考核十二個月績效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明,對公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者。
3.年終考核,被評為優(yōu)秀的部門。
4.一年內(nèi)記功三次者。
第四十九條 員工處罰分下面五種情況:
1.警告:減發(fā)當(dāng)月三天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。
2.記過:減發(fā)當(dāng)月十天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。
3.記大過:減發(fā)當(dāng)月全部工資。
4.開除:予以解雇。
5.追究刑事責(zé)任。
第五十條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,處以警告
1.在工作時間談天、嬉戲或從事規(guī)定以外工作者。
2.在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。
3.因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。
5.初次不服從主管人員合理指揮者。
6.浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。
7.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行管理責(zé)任者。
8.制造謠言、傳播小道消息,破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者。
9.進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。
10.受指定受訓(xùn)人員無故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。
第五十一條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予以記過:
1.因疏忽或工作馬虎導(dǎo)致辦公設(shè)施損毀者。
2.投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。
3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
4.在工作時間,躺臥睡覺者。
5.因個人原因造成公司業(yè)務(wù)受損者。
第五十二條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予記大過:
1.泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。
2.遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件者。
3.擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
4.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。
5.一個月內(nèi)累計曠工達(dá)三日者。
6.初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。
7.惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第五十三條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予解雇除名:
1.工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。
2.故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。
3.無正當(dāng)理由,或一個月累計曠工達(dá)三日者。
4.及年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。
5.第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。
6.在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
7.年度內(nèi)積滿二次大過者。
第五十四條 有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,追究刑事責(zé)任。
1、盜竊公司財務(wù)達(dá)300元(含)以上者。
2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。
第五十五條 員工的獎懲應(yīng)由部門主管填報,并由行政人事部調(diào)查核定,主管領(lǐng)
導(dǎo)簽字批復(fù),必要時召開公司行政會議決議執(zhí)行。
第八章 車輛管理
第五十六條 公司所有車輛均由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)管、調(diào)用、安排。
第五十七條 員工未按規(guī)定出車或私事用車,出現(xiàn)一切后果,責(zé)任自負(fù)。
第五十八條 車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫,并停放指定地點(diǎn)。
第五十九條 司機(jī)必須對車輛經(jīng)常保養(yǎng),保持車輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修,由行政人事部審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第九章 安全保衛(wèi)管理
第六十條 安全保衛(wèi)
1.為了保證公司有一個安全、良好、有序的經(jīng)營環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實(shí)際情況,各部門要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。
2.公司的安全保衛(wèi)工作,要堅(jiān)決貫徹 “隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的指示,堅(jiān)持“預(yù)防為主的原則,做到有備無患,萬無一失。”
3.各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,確保公司生命財產(chǎn)安全。
4.公司休息日留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。
第六十一條 安全防火
1.公司防火安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則。
2.公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。
3.上班期間,各部門的負(fù)責(zé)人要對公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。
4.公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況。
5.公司員工需掌握火災(zāi)撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
6.公司員工嚴(yán)禁在辦公場所和易燃的地方抽煙,點(diǎn)燃明火等行為。
7.辦公室和經(jīng)營場地等要配備各種滅火筒,定期更換。
8.全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。
9.加強(qiáng)對易燃物品的管理,除在用的以外,必須存放在指定位置。
10.下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。
第六十二條 安全保衛(wèi)管理
1、公司大門、放置財務(wù)數(shù)據(jù)、印鑒和重要資料的房間應(yīng)關(guān)閉上鎖。
2.文件柜、辦公桌不得放密級文件資料和現(xiàn)款、印章和貴重物品。
3.財務(wù)人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。
第六十三條 公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的證明,以保證員工隊(duì)伍的純潔性。
第六十四條 公司由行政部指定公司安全員,定期檢查督促安全工作。安全員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況;發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。
第十章 行為規(guī)范管理
第六十五條 員工行為規(guī)范
1.員工在公司內(nèi)一律穿制服。
2.員工上班必須佩帶工作卡。
3.保持辦公環(huán)境整潔。公司辦公區(qū)一樓環(huán)境清潔由市場部人員輪值清潔,二樓會議室、接待室和總經(jīng)理辦公室由行政部負(fù)責(zé)清潔整理,輪值人員每天應(yīng)提前5分鐘到崗,做好清潔和整理工作。每天下班前各自整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、
吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5.中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.嚴(yán)禁員工工作時間打私人電話或接聽電話時聊天寒暄方式。
第十四章 附 則
第六十六條 本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。
第六十七條 本制度解釋權(quán)歸公司行政部。
第六十八條 本制度自發(fā)布之日起生效。
人力資源治理與人事行政治理有何不同?
時間:20xx-05-20 11:34:11 來源:中鋁網(wǎng)
參加過幾次人力資源沙龍講座,聽到最多的是企業(yè)對人力資源治理的高度重視,有很多企業(yè)的HR總監(jiān)甚至由公司副總裁或副總經(jīng)理兼任。另據(jù)一項(xiàng)全球性的調(diào)查數(shù)據(jù),表明人力資源治理對企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%,幾乎是其他任何因素影響力的2倍。那么,HR在企業(yè)中,到底是如何構(gòu)筑其戰(zhàn)略伙伴地位的呢?就此問題,記者采訪了復(fù)地(集團(tuán))股份有限公司副總裁兼HR總監(jiān)曹志東。
人力資源治理vs人事行政治理觀點(diǎn):
HR部門,既是決策層的戰(zhàn)略伙伴也是業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。
記:現(xiàn)在,很多企業(yè)提出并倡導(dǎo)HR應(yīng)與企業(yè)經(jīng)營之間保持戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。你的看法呢?假如同意這種說法,你覺得怎樣才能保持好這種關(guān)系?
曹:現(xiàn)在講戰(zhàn)略似乎很時髦。但在現(xiàn)代企業(yè)中,HR與企業(yè)經(jīng)營之間的確應(yīng)該形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。當(dāng)然這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系更多的是體現(xiàn)在高層HR身上。一般來說,高層HR擔(dān)負(fù)著如下的職能:一是協(xié)助制訂企業(yè)的HR戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;二是協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)的中高層治理人員進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃;三是協(xié)助做好人、財、物三大資源的整合。要做到以上三點(diǎn),首先要有戰(zhàn)略思維,才可能有戰(zhàn)略行動。
另外,這種戰(zhàn)略關(guān)系還包括與其他部門間形成的“合作伙伴”關(guān)系上。舉個例子,公司預(yù)備發(fā)展一個新項(xiàng)目,需要多個部門的配合:事業(yè)發(fā)展部尋求適合的項(xiàng)目,地產(chǎn)策劃部進(jìn)行該項(xiàng)目的市場需求調(diào)研,公關(guān)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與有關(guān)政府部門的關(guān)系,投資部進(jìn)行可行性分析,設(shè)計部進(jìn)行項(xiàng)目的初步測算,期間的合作和資源支持、激勵都離不開HR部門的協(xié)調(diào),HR部門還要制定相關(guān)制度保障該計劃的順利實(shí)施。
說實(shí)話,要做好“戰(zhàn)略伙伴”很難。HR部門講的“語言”不是公司的“業(yè)務(wù)語言”,因此,要做到“讓公司高層聽懂,與業(yè)務(wù)部門的見解一致”的確不輕易,還有比較難的一點(diǎn),就是在員工招聘、員工定位、薪酬體系等方面與企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致。
但有一點(diǎn)必須強(qiáng)調(diào),盡管HR是企業(yè)高層和各業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,但HR不是個權(quán)力部門,必須把它定位在服務(wù)部門的基調(diào)上,所以HR一定要弱化自己的權(quán)利欲,隨時想著如何讓公司創(chuàng)造更大的利潤;如何在公司內(nèi)建立起一套體系,讓好的人才進(jìn)來并保留下來;如何使你設(shè)計的薪酬最具競爭力;如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系等等。
記:既然是戰(zhàn)略伙伴,就應(yīng)參與企業(yè)的一些戰(zhàn)略決策。但真正要做到這一點(diǎn)是不是很難?
曹:既然已經(jīng)定位于“戰(zhàn)略伙伴”關(guān)系了,那么給予公司高層一些戰(zhàn)略性建議是HR的職責(zé)和義務(wù)。只要你有能力、有方法,并有公司高層的充分信任,參與戰(zhàn)略決策應(yīng)該不是問題。當(dāng)然,在參與決策前,你必須先做好幾件事:首先你要了解企業(yè)的整個狀況,包括企業(yè)使命、愿景、企業(yè)價值和商業(yè)目標(biāo);第二是理解企業(yè)雇傭員工工作所要實(shí)現(xiàn)的商業(yè)目標(biāo)的實(shí)際意義;第三要知道怎樣的人力資源治理方式可以給你的企業(yè)和員工帶來最大的優(yōu)勢,并且集中精力將它貫徹執(zhí)行;第四要了解你的工作團(tuán)隊(duì),知道哪些因素能驅(qū)動他們天天積極工作;第五是想辦法讓人力資源治理像治理商業(yè)運(yùn)作那樣,對公司的人力資源負(fù)責(zé)和珍惜,并不斷進(jìn)行投資開發(fā)。
記:可另有一種說法認(rèn)為,人力資源治理只是停留在“選人、用人、育人、留人”四個方面。這種說法正確嗎?
曹:我覺得這個問題不能簡單用“正確”或“不正確”往返答。其實(shí)人力資源治理工作的一個重要內(nèi)涵,就是能為企業(yè)提供增值服務(wù)。上述四個方面假如做得好的話,也能為企業(yè)增值。不過在這兒,我想強(qiáng)調(diào)的是,HR永遠(yuǎn)要想到你做的事情是否符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,要在了解業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的HR政策和策略,以使業(yè)務(wù)目標(biāo)盡快實(shí)現(xiàn),而不是將你做的東西強(qiáng)加給他們,這一點(diǎn)是最重要的。所以,從這個層面來講,HR部門既是企業(yè)決策層的戰(zhàn)略伙伴,同時還是企業(yè)業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。具體到工作細(xì)節(jié),就是要將各層級經(jīng)營治理人員的想法和需求體現(xiàn)出來,做到上情下達(dá),下情上達(dá),并統(tǒng)一到企業(yè)利潤增長的目標(biāo)上來。
記:你覺得作為企業(yè)的人力資源總監(jiān),自身應(yīng)該具備什么樣的專業(yè)知識與技能?
曹:HR總監(jiān)要參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要與CEO和其他業(yè)務(wù)部門溝通,僅僅具備人力資源方面的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把握其他領(lǐng)域的知識,包括:組織行為學(xué)、心理學(xué)、項(xiàng)目治理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)治理學(xué)、生產(chǎn)治理學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)、法律等。比如制定薪酬計劃時,假如不知道公司的帳務(wù)和稅務(wù)是怎么處理的,就很難說能夠去幫助各個部門做戰(zhàn)略思考或行動計劃。同時還要懂得與人溝通、談判的技巧等等。HR不可能成為每個方面的專家,但一定要了解基本的工作流程,才能成為企業(yè)高層和基層員工的顧問或參謀。
記:還想問個問題。聽說你們復(fù)地集團(tuán)設(shè)立了HR總監(jiān)和人事行政經(jīng)理兩個職位,為什么?你覺得兩者共存會出現(xiàn)治理上的交叉嗎?
曹:職位的建立要根據(jù)企業(yè)的具體情況,一般大規(guī)模的、集團(tuán)型企業(yè)都會在內(nèi)部設(shè)立HR總監(jiān)一職,而且是由公司副總經(jīng)理級的高層兼任,負(fù)責(zé)整個企業(yè)的人力資源規(guī)劃、開發(fā)和治理,直接參與高層決策,給予企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)建議,而人事行政部門則是具體人事、勞資、培訓(xùn)等事務(wù)的操作者。而且從我們企業(yè)的實(shí)踐中看,兩者不太可能出現(xiàn)交叉治理問題。
曹志東的話清楚地勾勒出HR在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位,同時他也證實(shí),在復(fù)地集團(tuán)的確同時存在著HR總監(jiān)和人事行政經(jīng)理兩個職位,他的觀點(diǎn)是兩者不會出現(xiàn)交叉治理的現(xiàn)象?墒怯浾哂幸蓡,兩者的職能真的不會交叉嗎?HR總監(jiān)是不是傳統(tǒng)概念中人事行政經(jīng)理的時髦稱謂?帶著這些問題,記者又采訪了誠訊國際咨詢有限公司資深顧問吳衍璋。
觀點(diǎn):
人力資源治理以“人”為核心,視人為“資本”,人事行政治理以“事”為中心,視人為“成本”。
記:人力資源治理是個很熱門、很時髦的詞,可許多人認(rèn)為是傳統(tǒng)概念中“人事行政治理”的代名詞。你同意這種說法嗎?假如兩者有差別,這種差別又表現(xiàn)在哪些方面?
吳:應(yīng)該說人力資源治理和人事治理的差別很大。首先,人力資源治理以“人”為核心,視人為“資本”,強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā),屬“服務(wù)中心”,治理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”,達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。而傳統(tǒng)人事治理以“事”為中心,將人視為一種成本,把人當(dāng)作一種“工具”,強(qiáng)調(diào)對“事”單一方面的靜態(tài)控制和治理,屬“權(quán)力中心”,其治理的形式和目的是“控制人”。
其次,人力資源治理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,涵蓋組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個方面,通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng),保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)、推動企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。傳統(tǒng)人事治理屬企業(yè)的輔助部門,主要工作是負(fù)責(zé)考勤、考核、檔案及合同治理等事務(wù)性工作。
其三,人力資源治理者從企業(yè)戰(zhàn)略的高度,分析和診斷人力資源現(xiàn)狀,為決策者準(zhǔn)確、及時地提供各種有價值的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助決策者制定具體的人力資源行動計劃,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)人事治理則只能站在部門的角度,考慮人事事務(wù)等相關(guān)工作的規(guī)范性。
記:傳統(tǒng)人事行政治理與人力資源治理,兩者的治理意義有何不同?
吳:我國傳統(tǒng)的人事治理是以“事”為中心,注重的是控制與治理,主要從事檔案和工資福利治理,行使的是簡單的業(yè)務(wù)職能,而人力資源治理是在傳統(tǒng)的人事治理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項(xiàng)新興學(xué)科和技能,是以“人”為核心,把人作為資源加以開發(fā),人力資源被提高到了戰(zhàn)略角度。
簡單地說,人力資源治理還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有員工,引進(jìn)企業(yè)需要的員工,為企業(yè)在不同的發(fā)展階段儲備適當(dāng)?shù)娜瞬。并且通過考核、薪酬以及職業(yè)生涯規(guī)劃等來激勵員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn),其重點(diǎn)工作是對員工的開發(fā)和激勵。同時通過合理的治理,實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效,獲得最大的使用價值。
人力資源治理有獲取、整合、開發(fā)、激勵與控制五大職能。這是傳統(tǒng)人事治理所不能做到的。體現(xiàn)在人力資源規(guī)劃、人員招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效治理、培訓(xùn)、薪酬以及勞動關(guān)系治理七大模塊中,每個模塊既相互獨(dú)立又有機(jī)結(jié)合。比如說職業(yè)生涯規(guī)劃,它就和績效治理和培訓(xùn)密切相關(guān),一個員工職務(wù)的晉升或降職,崗位的調(diào)動、轉(zhuǎn)換都要結(jié)合其績效考核的結(jié)果,并要對其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
名詞解釋人事治理:精力放在員工考勤,檔案、合同治理等事務(wù)性工作上,一般在企事業(yè)單位中被定位于后勤服務(wù)部門。
人力資源治理(HRM):運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),發(fā)揮人的主觀能動性,使得人盡其才,事得其人,人事適宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。簡言之,是指人力資源的獲取、整合、激勵及控制調(diào)整過程。
公司行政部工作流程
行政事業(yè)部事務(wù)工作流程
一、辦公用品領(lǐng)用1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要(見附表1),向本部門兼職內(nèi)勤提出申請,由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購買。3、辦公用品費(fèi)用每月攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。4、員工離職時,應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品,到行政部填寫交接清單并簽字。5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
二、印簽管理1、公司印章刻制均須報總裁批準(zhǔn),由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實(shí)際需要申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜,但須?jīng)總裁批準(zhǔn)。3、各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。4、用印人填寫用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準(zhǔn)人、用印日期。5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。
三、復(fù)印1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)行政部確認(rèn),各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺在行政部復(fù)印管理臺帳上登記。3、復(fù)印用紙、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷,復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符,除責(zé)成其重新填寫外,將限制該部門使用復(fù)印機(jī),直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。5、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進(jìn)行處罰。
四、傳真收發(fā)1、公司與外界聯(lián)系需對方發(fā)送傳真時,盡量要求對方注明本公司具體收件人,以便行政部及時分發(fā)。2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺帳上登記,并負(fù)責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門。
五、信件收發(fā)1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取。4、對貴重物品、匯款、郵包,要進(jìn)行專門登記,并及時通知個人簽字領(lǐng)取。5、對投遞錯誤的郵件,應(yīng)及時退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。
六、名片管理1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。3、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。5、自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。6、名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。
七、公司設(shè)備申請流程為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費(fèi);參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(國管財字【20xx】32號)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定我公司設(shè)備申請流程:(一)原則:講究計劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計劃完成:1.配發(fā)過程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級別;2.要考慮實(shí)際可能的收益(對工作的推動),而不是不計工本,不問效果,一定要保證重點(diǎn),分清緩急,把有限的資源用在“刀刃”上;3.要使庫存保持合理的限度(基本上無閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。
(二)、具體流程:1.各部門根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計劃,提出切實(shí)可行的申請要求(內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。2.行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進(jìn)行核實(shí),并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請?jiān)瓌t,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購買)。3.如果采取“調(diào)撥”程序,行政部將調(diào)撥計劃上報行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施;4.如果采取“購買”程序,行政部將參照“江蘇×大×××軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規(guī)定”(蘇股財字〖02〗第003號)有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。5.采購由行政部統(tǒng)一申請費(fèi)用、組織購買、費(fèi)用攤銷,過程遵循“價廉物美”的原則,在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價格比,多壓價比價、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗(yàn)收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。6.所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應(yīng)收歸行政部倉庫,并在部門設(shè)備管理員處登記。
八、午餐飯票1.員工到職,由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。2.每月30-31日,各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。3.每月1-2日,由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個人零星領(lǐng)取及退票。4.如出現(xiàn)帳款不齊或錯漏,由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)。客飯餐券的領(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請單,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.非正式員工(實(shí)習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。
九、訂餐、訂票、訂房申請流程為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性。現(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?、各部門根據(jù)各部門的實(shí)際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請,并填寫相應(yīng)的申請表(內(nèi)容具體詳實(shí)),部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請好費(fèi)用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險,例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。4、費(fèi)用超過500元以上,申請需要其部門主管副總簽字確認(rèn)。5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。6、各部門申請不得提高出實(shí)際需要的要求。
十、禮品1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實(shí)用,能體現(xiàn)公司形象。2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領(lǐng)用單,簽字確認(rèn)費(fèi)用來源。3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
十一、宣傳品1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。
十二、會議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認(rèn)。2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等(見附表3),便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會議結(jié)束后由行政部派人清理會場,查收設(shè)備。5.會議室使用費(fèi)用按部門使用比例每季度攤銷一次。
十三、車輛管理1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務(wù)活動使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理?xiàng)l例:2、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理,分別按車號設(shè)冊登記管理。3、公司車輛的使用實(shí)行“派車單”制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”,交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實(shí)際情況記錄單”,交行政部備案。6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次,以防浪費(fèi),如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(指不正常)應(yīng)送請調(diào)整修理。7、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下:①市內(nèi)用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計費(fèi):等候時間在半小時內(nèi),免計費(fèi)用,超過半小時部分,按0.5元/分鐘計費(fèi)。②長途用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。直接費(fèi)用(如汽油費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)等),由各用車部門自理。③各部門車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財務(wù)部。
十四、設(shè)備維修流程1.報修人員先將報修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員;2.部門設(shè)備管理員初步檢查后,填寫《設(shè)備報修單》(提供設(shè)備編號和故障現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部;3.行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號,聯(lián)系廠商,組織及時維修;4.通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時不用的設(shè)備給報修者使用;5.機(jī)器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報修者使用;6.涉及到的維修費(fèi)用,由各部門承擔(dān)。
十五、電子屏使用規(guī)范
(一)原則電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認(rèn)有效,發(fā)布時間合理等,特制定本使用規(guī)范。一、使用主體1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括:及時實(shí)施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時間表,制定信息更新計劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護(hù),電子屏故障排除,電子屏修理配合等。4、電子屏責(zé)任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(二)發(fā)布內(nèi)容1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。
(三)發(fā)布時間1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。2、日常型信息發(fā)布時效:公司宣傳介紹每日2小時,分4—6時段發(fā)布;公司新聞動態(tài)每日2小時,分4—6時段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時,分2—4時段發(fā)布。3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關(guān)部門會同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時間一般為2個工作日,每日2小時,分4個時段;通知的發(fā)布時間一般為1個工作日,每日2小時,分2—4個時段;活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時。
(四)發(fā)布信息確認(rèn)1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認(rèn)方可發(fā)布。2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認(rèn)。3、日常型信息的更新計劃由電子屏責(zé)任人擬定,報行政事業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)。4、特別型信息由出處單位的分管副總確認(rèn)。5、特別型信息發(fā)布,須由出處單位填寫電子屏信息發(fā)布申請表(見附件),經(jīng)分管副總確認(rèn)后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。
附表:行政部工作人員職能劃分表姓名房間號工作職能405公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調(diào)管理(含車隊(duì)管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調(diào)等)405公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等405一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合405文印、傳真信件的辦公配合403印章管理、研究生管理、檔案管理403一樓接待文秘、圖書室管理403固定資產(chǎn)管理(含設(shè)備申購)、保安保潔管理、各種維修服務(wù)405宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放、405會議接待、培訓(xùn)、活動策劃(含工會活動)
小公司的管理制度 篇8
小企業(yè)食堂管理制度
第一章:總則
第一條:為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于食堂工作人員、在恒安就餐的職工。
第三條:辦公室對職工食堂進(jìn)行管理,理解食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第二章:食堂工作管理
第四條:食堂工作人員負(fù)責(zé)為恒安規(guī)定就餐職工(七人)帶給一日兩餐。原則上按每人每一天13元計算。
第五條:食堂采購要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每一天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
第六條:公司來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請,3人以上務(wù)必提前一天申請。辦公室受理搭伙申請,并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。如公司員工親友需就餐按20元一餐計算。
第七條:如來客,有關(guān)處室又沒有及時申請的,該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
第八條:食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
食堂管-理-員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)食堂的全面管理工作,準(zhǔn)確掌握食堂工作人員和炊事人員的思想工作、生活狀況,加強(qiáng)思想政治工作,充分調(diào)動食堂工作人員的用心性。
二、搞好主副食調(diào)配,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價格合理,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,花樣多,品種多,質(zhì)量好。
四、搞好食堂的伙食衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。
五、經(jīng)常聽取員工對食堂的工作意見和要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量。
六、監(jiān)督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃工作。
七、監(jiān)督檢查炊事員的個人衛(wèi)生。
八、注意節(jié)約、杜絕浪費(fèi),經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所有的食堂設(shè)備,做好防火、防盜等安全工作。
小公司的管理制度 篇9
第一章總則
第一條為增強(qiáng)公司員工主人翁職責(zé)感,提高遵紀(jì)守法的自覺性,維護(hù)公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項(xiàng)工作的順利完成,特制訂本制度。
第二條本制度作為公司基本準(zhǔn)則,全體員工務(wù)必嚴(yán)格遵守。
第三條本制度面前人人平等。
第二章紀(jì)律
第四條全體員工須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀(jì)律,愛護(hù)公物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。
第六條勞動紀(jì)律
(一)全體員工須嚴(yán)格遵守班前班后點(diǎn)名的考勤制度。
(二)上下班須按時點(diǎn)名,不得早退、遲到。
第七條請假制度
(一)員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
(二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準(zhǔn)假三天,工資予以編制。
(四)凡貼合計劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為十八個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
1、休產(chǎn)假時,須持有效診斷證明,到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假申請表》,經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后,交工會備案。
2、凡已參加養(yǎng)老保險的休假人員,須及時按月度交納個人應(yīng)交保險費(fèi),以連續(xù)計算保險交費(fèi)年限。
3、休產(chǎn)假超過規(guī)定期限的人員,須提出書面申請(產(chǎn)假期限最長不超過二年,即續(xù)假最長時間為半年),經(jīng)工會研究決定后方可續(xù)假,否則按自動離職處理。
4、復(fù)工時,須到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假復(fù)工申請表》,經(jīng)工會簽章后,交人力資源處待工。
5、人力資源處組織已被接收的復(fù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),復(fù)工人員考核合格后方可上崗。
(五)請病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請病假三個月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請假,請假簽字須逐級批準(zhǔn))
1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管(車間主任)簽字批準(zhǔn);
2、員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準(zhǔn);
3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準(zhǔn);
4、員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(七)凡請假時間較長,所得工資不足以扣除個人應(yīng)交養(yǎng)老保險費(fèi)者,須到人力資源處辦理保險費(fèi)預(yù)交或補(bǔ)交手續(xù),以連續(xù)計算保險交費(fèi)年限。
第八條工作紀(jì)律
(一)上班時間,無部門負(fù)責(zé)人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準(zhǔn)的出門證不得出廠。
(二)因事晚來,須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準(zhǔn)的證明交門衛(wèi)。
(三)車間主任、副處長級及以上人員出入廠區(qū),須由本人到門崗簽字。
(四)工作時間須做到“五不準(zhǔn)”。
1、不準(zhǔn)睡崗、脫崗、串崗;2、不準(zhǔn)吃零食;3、不準(zhǔn)打鬧、閑聊;4、不準(zhǔn)干私活;5、不準(zhǔn)自行組織文體活動。
第九條組織紀(jì)律
(一)全體員工須無條件服從組織分配,上級對下級負(fù)責(zé),下級對上級負(fù)責(zé)。
(二)員工享有“六項(xiàng)權(quán)利”:
1、有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權(quán)利;
2、有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權(quán)利;
3、有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護(hù)用品用具的權(quán)利;
4、有遇到生命安全侵害時緊急避險的權(quán)利;
5、有對班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利;
6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。
第十條生產(chǎn)紀(jì)律
(一)須認(rèn)真保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)須認(rèn)真如實(shí)填寫原始記錄,不準(zhǔn)弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程。
第三章安全、消防、保衛(wèi)
第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章質(zhì)量
第十二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)等遵照質(zhì)量體系運(yùn)行的有關(guān)文件執(zhí)行。
第五章來客管理
第十三條對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)(工作)者,門衛(wèi)首先與其業(yè)務(wù)部門電話聯(lián)系,經(jīng)同意后填寫《來客登記》,并辦理貴賓證后方可進(jìn)入辦公區(qū)。
第十四條外來人員進(jìn)入一般生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)副總同意由相關(guān)人員陪同;外來人員進(jìn)入特殊生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)授權(quán)副總同意由相關(guān)人員陪同。
第十五條員工上班時間不準(zhǔn)會客,確有特殊狀況者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,方可會客。
第六章標(biāo)志牌管理
第十六條員工標(biāo)志牌由企管處統(tǒng)一管理,任何部門或個人不得私自制造、更改。
第十七條如標(biāo)志牌丟失補(bǔ)辦,須交費(fèi)10元。
第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標(biāo)志牌。
第十九條不準(zhǔn)借(借給)他人標(biāo)志牌。
第七章獎勵
第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面,不顧個人安危,使公司利益免受損失者。
第二十一條努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在工作中有發(fā)明革新或提出合理化推薦,被采納且獲得較好效果者。
第二十二條愛護(hù)公共財產(chǎn),堵塞漏洞,節(jié)約資金等方面有顯著貢獻(xiàn)者。
第二十三條透過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭,大膽揭發(fā)壞人壞事者。
第八章處罰
第二十四條“違紀(jì)”分為輕微違紀(jì)、一般違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)三種。
第二十五條“違紀(jì)”處理方式分別為:口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。
(一)口頭警告:視狀況給予口頭警告,違紀(jì)者如能認(rèn)清錯誤,當(dāng)場改正,不再進(jìn)行任何書面處分。
(二)書面警告:查獲的輕微違紀(jì)者,如認(rèn)錯態(tài)度不好,又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位,由單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育,不做任何罰款處理,單位須將處理意見回到相關(guān)單位備案。
(三)單位處分:一般違紀(jì),相關(guān)單位查獲后,全權(quán)由違紀(jì)者所屬單位自行處理,視狀況教育、罰款,并將處理意見回到相關(guān)單位備案。
(四)公司處分:嚴(yán)重違紀(jì),公司須罰款處理。
(五)凡一個月內(nèi)第二次違紀(jì)者,給予該違紀(jì)雙倍罰款。
第九章附則
第二十六條本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)修改并解釋。
第二十七條本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。
第二十八條本制度自年月日開始施行。以前公司公布的制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。
小公司的管理制度 篇10
第一章 總則
一、 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂以下管理制度。
二、 公司全體員工(包括試用期員工)必須遵守本制度并遵守公司的其他各項(xiàng)制度和決定。
三、 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
四、 公司提倡全體員工學(xué)習(xí)進(jìn)取,為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平。
五、 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、 公司實(shí)行“崗薪制”、“提成制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會。
七、 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工行為規(guī)范
一、 在公司內(nèi),全體員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級指揮。
二、 工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。
三、 工作中應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人開展工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
四、 工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話;接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。
五、 必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及重要保密信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的、不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。
六、 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
七、 客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
八、 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、悅目。男職員禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
九、 要保持鞋、襪干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
十、 女員工可以化淡妝,工作時間不能當(dāng)眾化妝,不濃妝艷抹;勿戴過多飾品。
十一、舉止文雅、禮貌。上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
十二、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
十三、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
十四、辦公桌應(yīng)素雅、整齊、干凈,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
十五、除在指定場所、時間外,辦公室不允許飲食、吸煙。
十六、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第三章 辦公財產(chǎn)的使用和維護(hù)
一、 每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。
二、 員工應(yīng)保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
三、 員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。
四、 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
五、 節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知行政部進(jìn)行更換、修理。
六、 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
七、 在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以銷毀,非重要文件應(yīng)回收再利用。對收到文件或傳真資料,應(yīng)該及時給有關(guān)部門,人員送發(fā),或及時通知有關(guān)部門人員取回,不得延誤。傳真機(jī)應(yīng)該隨時處于開機(jī)狀態(tài)。
八、 在復(fù)印或打印過程中請盡量節(jié)約用紙,使用雙面打印。
九、 公司復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。
十、 電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由行政部派專業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
十一、 發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
十二、 為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。
第四章 考勤制度
一、 工作時間
公司上班時間為每周5天,每周一至周五上午8:30—12:00;下午14:30—17:30上班。周六周日為休息日。
二、 考勤的時間單位
1、 一年為當(dāng)年1月1日至12月31日;
2、 一個月為當(dāng)月的1日至月末最后一天;一個月為一個考勤期。
3、 遲到、早退以“次”為單位計算;
4、 其余缺勤及休假均以 “天”為單位計算,最小單位為0.5天。
三、 考勤管理
Ø 簽到/簽退的規(guī)定
1、 我公司目前實(shí)行簽到制度,員工在上午上下班時及下午上下班時或因公外出時均需簽到/簽退,以便記錄考勤。
2、 員工因公外出,不能及時簽到/簽退的必須事前填寫或事后補(bǔ)簽,并須簡單標(biāo)明外出原因及去向。
Ø 遲到早退的規(guī)定
1、 在規(guī)定上班時間后1-30分鐘(含)內(nèi)簽到的被視為遲到。
2、 一個考勤期內(nèi)允許遲到3次;超過3次,每次罰10元。
3、 遲到時間30分鐘以上至1小時(含)的,則視為0.5天事假;遲到時間1小時至4小時(含)的,視為1天礦工。特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的除外。
4、 在規(guī)定下班時間前5-30分鐘(含)內(nèi)簽退的被視為早退,每次罰款10元。
5、 早退時間在30分鐘以上至1小時(含)的,視為0.5天事假;早退時間1小時至4小時(含)的,視為1天礦工。特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的除外。
Ø 曠工的規(guī)定
1、 以下情況視為曠工:
未進(jìn)行書面的請假手續(xù),或請假未被批準(zhǔn),而未到崗的;
假期屆滿未申請續(xù)假或申請續(xù)假未被批準(zhǔn)而未到崗的;
未請假以及請假未獲批準(zhǔn)而在上班時間擅自離開工作崗位的;
無故不參加公司或部門召開的工作會議的;
經(jīng)查明以偽造證明、不正當(dāng)手段騙取請假并獲批準(zhǔn)而不上班的;
2、 曠工處罰
曠工扣罰當(dāng)天的2倍薪資。
每月累計曠工2天以上者,屬嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律,按開除處理。
四、 請假管理
員工若有事不能上班須提前1-2個工作日向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請,并填寫《請假申請表》獲得批準(zhǔn),安排好工作后,方可離開崗位。
Ø 事假
1、 員工請事假要求提前1-2天填寫《請假申請表》,并注明請假的類別及理由,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將假條交由行政部門,方可請假。
2、 因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)的,事后應(yīng)及時補(bǔ)辦。
3、 事假扣發(fā)當(dāng)日薪水及當(dāng)月全勤獎。
Ø 病假
1、 公司每月累計允許有一天無醫(yī)院病假單病假,員工病假超過1天的,須出具醫(yī)院的診斷書、病假單或住院證明,無證明或醫(yī)院病假單過期不到崗者,按曠工處理。
1、 員工憑醫(yī)院病假單或相關(guān)證明休病假(含一天無醫(yī)院病假單病假),病假期間日資按基本工資80%支付。超過醫(yī)院病假單日期的按事假處理。
2、 偽造醫(yī)院證明材料者,休病假的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
Ø 婚假
1、 符合我國《婚姻法》各項(xiàng)規(guī)定結(jié)婚而申請的假期為婚假;
2、 按照國家有關(guān)法律規(guī)定,按法定結(jié)婚年齡(女 20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚婚假15天(含3天法定婚假);
3、 婚假包括法定節(jié)假日;只能一次性連休,沒有休完的不再進(jìn)行補(bǔ)休。
4、 再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假;
5、 婚假要求在結(jié)婚登記之日起半年內(nèi)休完,未休完者不再補(bǔ)休;
6、 婚假為帶薪假期,員工申請婚假時,需提前一周填寫《請假申請表》申請同時需要出具結(jié)婚證;
7、 在公司工作滿一年年以上的公司正式員工享有該休假。
Ø 喪假
1、 按照國家有關(guān)法律規(guī)定公司正式員工的祖父母、父母、子女、配偶死亡,可以請喪假,假期3天,薪金照發(fā)。
2、 原則上須提前一天填寫《請假申請表》向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請。
3、 在公司工作滿半年以上者享有該休假。該假只能一次性連休,沒有休完的不再進(jìn)行補(bǔ)休。
Ø 產(chǎn)假
1 產(chǎn)假天數(shù)
1、 凡已婚女職工生育第一胎可享有產(chǎn)假,具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:
分娩情況
產(chǎn)假
順產(chǎn)90天(含產(chǎn)前假15天)
難產(chǎn)105天(含產(chǎn)前假15天)
生育多胞胎每多生育一胎加產(chǎn)假15天
2、 根據(jù)計劃生育獎勵條例,晚育女職工(已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個子女)生育另獎勵30天。產(chǎn)假均含節(jié)假日;
3、 男員工配偶生育,可享受3天的產(chǎn)假。
2 產(chǎn)假說明
1、 產(chǎn)假期滿仍不能工作的,經(jīng)部門總經(jīng)理或以上級別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按產(chǎn)假處理,產(chǎn)假最長不得超過6個月(含);
2、 產(chǎn)假6個月以后仍不能工作的,需出示醫(yī)院證明,按病假處理;
3、 女員工休產(chǎn)假需提前2個月申請,并出示生育證;
4、 男員工休產(chǎn)假需提前一周申請,并出示配偶生育證明;
5、 懷孕的女職工在勞動時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,可享受10天的帶薪假期。產(chǎn)前檢查按照醫(yī)院要求進(jìn)行,但每次檢查前必須向主管上級及考勤管理者出示醫(yī)院的病歷證明及預(yù)約證明,否則將視具體情況按病假、事假及曠工計算考勤。
3 產(chǎn)假工資
詳見公司《薪資管理制度》中有關(guān)說明。
哺乳假
1 哺乳假天數(shù)
1、 女員工自生育后享有哺育未滿周歲嬰兒的期間,視為哺乳假;
2、 嬰兒一周歲內(nèi),每天給予其母親哺乳假1小時;多胞胎者,每多一個嬰兒另給予半小時假期。
2 哺乳假說明
1、 嬰兒一周歲后,其母親不再享受哺乳假;
2、 哺乳假未休不補(bǔ),亦不可累計;
3、 超過的時間應(yīng)履行請假手續(xù),按事假累計計算;未請假的,記為曠工;
員工的哺乳假可一次性申請。每天休哺乳假前,需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或部門總經(jīng)理提出,審批同意并安排好工作后,方可休假。
4、
4.1.9調(diào)休:4.1.2年休假:
n 職工累計工作已滿1年不滿5年的,年休假為5天;
n 已滿5年以上(含5年)的,年休假為15天;
注:國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。
4.1.9.1員工的加班時間可以累計,在工作情況允許的情況下進(jìn)行調(diào)休,但必須經(jīng)過直接上級,辦公室經(jīng)理的簽字批準(zhǔn),否則按曠工處理。
4.1.9.2員工的加班累計時間當(dāng)月有效。
4.2其他規(guī)定
4.2.1為合理安排工作和休息時間,確保員工身心健康,集團(tuán)禁止員工擅自調(diào)班、代班。
4.2.2辦公室應(yīng)嚴(yán)格按照本制度做好考勤管理工作,杜絕弄虛作假。4.2.3員工請假如有弄虛作假行為除按曠工計考勤外,對當(dāng)事人還將依據(jù)《員工獎懲管理制度》處理。
第五章 十二、員工事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請,并扣罰相應(yīng)工資,每月全勤并無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月獎勵30元獎金。
第六章 十三、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理,其當(dāng)天工資扣除。
第七章 十四、員工離職需提前15天向公司提出書面申請,經(jīng)公司同意并辦完相關(guān)交接工作后方可離職。
第八章 十五、公司勸其辭退的員工,按工作時日結(jié)算上月及當(dāng)月工資,自行離職的員工,上月工資于工資結(jié)算日結(jié)算,當(dāng)月工資不足一月,不予結(jié)算工資;
第九章 十六、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。
辦公室每月第5個工作日結(jié)束之前根據(jù)《請假單》、《調(diào)休單》、《考勤特殊情況說明單》等完成員工考勤匯總,并交經(jīng)理審核。
3.2.2辦公室要做好考勤打卡的監(jiān)督檢查,定期對考勤鐘時間的準(zhǔn)確度進(jìn)行調(diào)校,并且對《考勤特殊情況說明單》進(jìn)行隨機(jī)復(fù)查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假的,以曠工論處,對有關(guān)責(zé)任人按照從重處理。
3.2.3員工在集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司之間調(diào)動或者借用,調(diào)入或借入方的考勤歸口部門負(fù)責(zé)員工調(diào)入或借入期內(nèi)的考勤管理,如屬借用情況,借入方的考勤歸口部門負(fù)責(zé)在員工借入期結(jié)束后將考勤記錄轉(zhuǎn)至原借出方。
第十章 第六章 罰則
第十一章 第二十六條 本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;
第十二章 第二十七條 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告罰款、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;
第十三章 第二十八條 各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當(dāng)月績效考核評分項(xiàng)目。
日常行為規(guī)范
九、合同管理制度:合同必須采用統(tǒng)一合同文本。任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
小公司的管理制度 篇11
第一章總則
第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的狀況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。
第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?/p>
第三條公司的用人之道是:因事?lián)袢,因才適用,持續(xù)動態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
1、公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
2、公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個員工帶給平等競爭的機(jī)會。
3、公正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價,并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會。
第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。
第二章員工招聘管理
第六條公司所需員工,一律公開條件,透過各種途徑面向社會招聘。
第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),采用面試和筆試兩種方式,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用;若需筆試,試卷由用人力資源部帶給。
第八條各崗位人員的派任,均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準(zhǔn)則。
第九條員工招聘程序如下:
1、用人部門需規(guī)范填寫《員工需求申請表》,并按要求通報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)后交送人力資源部。
2、人力資源部選取合理有效的招聘渠道,并發(fā)布招聘信息。
3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。
4、人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)視狀況參加,并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫意見。
5、面試后兩天內(nèi),由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知,并辦理報到手續(xù)。
6、經(jīng)核定錄用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù):
、僖淮缃诿夤诓噬掌3張;
、谔顚憽秵T工檔案登記表》;
、劢或(yàn)個人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件及復(fù)印件;
、苻k理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。
第十條擔(dān)保
1、凡公司員工均須辦理擔(dān)保手續(xù),擔(dān)保形式如下:
、僮罡邔W(xué)歷證原件
、卩嵵菔泄潭ǚ慨a(chǎn)復(fù)印件及該房產(chǎn)所有人書面擔(dān)保。
上述兩種形式,任選其中一種即可。
2、在本公司工作的員工不能擔(dān)任保人。
3、擔(dān)保人所負(fù)一切擔(dān)保職責(zé),決不因被擔(dān)保人的工作地點(diǎn)有所不同而借口推脫。
4、公司于每年定期“對保”,并在認(rèn)為必要時隨時辦理“對保”。
5、被擔(dān)保人離職一個月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等狀況,即向本人發(fā)還經(jīng)濟(jì)擔(dān)保相關(guān)資料。
第三章勞動合同
第十一條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。
第十二條公司規(guī)定勞動合同期限均為一年。
第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞動合同者,公司帶給或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險
第十四條簽訂勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。
第十五條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明者,即視為自動待崗(待崗期間無薪)。
第十六條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門時,勞動合同終止,合同期滿,員工不愿意再在公司工作的,能夠終止勞動合同。
第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。
第十八條
第四章檔案管理
第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料,包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎懲、培訓(xùn)等材料,建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。
第二十條員工檔案自員工報到之日起建立,每人一份,按部門動態(tài)管理歸類,依員工順序號進(jìn)行存放保管,由人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。
第二十一條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時、全面地收集到人力資源部門統(tǒng)一保管,各部門應(yīng)主動將平時構(gòu)成的應(yīng)歸檔材料及時遞交人力資源部保管。若員工個人狀況有變更,如:姓名、籍貫、文化程度、專業(yè)技能等,員工應(yīng)以書面方式及時準(zhǔn)確通報人力資源部,以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正。駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查,并將所應(yīng)聘人中的主要個人資料整理,匯總后交公司人力資源部存檔。
第二十二條為確保檔案的準(zhǔn)確,檔案管理人員應(yīng)隨時對檔案進(jìn)行檢查、核對;員工離職時,其檔案應(yīng)以年度為單位歸入離職人員檔案,保存期限為兩年。
第二十三條員工人事檔案的使用
1、員工人事檔案是為公司決策部門帶給各種人事方面的基本依據(jù),并為人事統(tǒng)一分析帶給資料。
2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員,且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調(diào)閱)登記本》,檔案借出時間不超過5個工作日。
3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪,涂改,泄露檔案材料資料。
第二十四條員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。
第五章員工管理
第二十五條凡屬公司的員工,公司對其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。
第二十六條服從公司安排是每個員工第一素質(zhì)。
第二十七條公司各部門員工自進(jìn)入公司起,就應(yīng)受到公司文化體系的教育、培訓(xùn),遵守公司各項(xiàng)管理制度。
第二十八條各部門員工應(yīng)理解上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗。
第二十九條員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。
第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè),或兼任公司外的職務(wù)。
第三十一條員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
第三十二條員工應(yīng)愛護(hù)一切公司財物,非經(jīng)許可,不得私自攜出公司。
第三十三條員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和,不亢不卑,并不得有驕傲滿足等損害公司名譽(yù)的行為。
第三十四條員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧,斗毆,搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀(jì)律的行為。
第三十五條所有員工須按公司規(guī)定用心參加公司會議及各項(xiàng)活動,期間違紀(jì)者按平時規(guī)定的3倍處罰。
第六章考勤休假
第三十六條工作時間規(guī)定
1、公司行政人員實(shí)行每周六天工作制,每周工作時間為周一至周六。
2、公司實(shí)行的作息時間為:
上午:8:00-12:00下午14:00-17:30
若需調(diào)整作息時間則由行政部另行通知。
第三十七條考勤管理規(guī)定
1、公司考勤記錄實(shí)行打卡制,員工每一天空上班前、下班后兩次打卡,無論任何狀況均需打卡;
2、公司嚴(yán)禁代人打卡,代人打卡被發(fā)現(xiàn)者,第一次對雙方當(dāng)事人各處以罰款50元,第二次對雙方各處以罰款200元,并各記大過一次;
3、考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的資料為依據(jù),不在由人力資源部填寫。
第三十八條考勤資料
1、遲到:上班時間已到未打卡者,且時間在半小時之內(nèi)
2、早退:未到下班時間而提前離崗者,且時間在半小時之內(nèi)。
3、擅離職守:工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,且時間在半小時之內(nèi)。
4、曠工:遲到、早退、或擅離職守超過半小時,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者。
第三十九條考勤處罰
1、員工每遲到或早退一次罰款10元,以后逐次累加10元;
2、一個月遲到、早退合計5次(含)以上者記大過一次,第一次被記行政大過者罰款200元,第二次被記行政大過者罰款1000元;
3、曠工半天(遲到半小時以上,或者早退半小時以上按曠工半天計)扣1天半的工資;
4、曠工1天扣3天工資;
5、在一個月內(nèi)曠工兩天(含)以上,或者全年累計曠工5天(含)以上上者,予以辭退;
6、調(diào)休、出差、請假若在《出差、請假登記本》上無記錄,以曠工論處,但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補(bǔ)填《出差、請假登記本》
第四十條休假規(guī)定
1、除規(guī)定假日及因公出差外,凡不能上班的員工均應(yīng)依本規(guī)定請假。
2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批準(zhǔn),并按規(guī)定辦妥工作代理人,經(jīng)審批后,方得離開,否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補(bǔ)填《請假單》。
3、假期已滿,但未銷假,又未續(xù)假者,也以曠工論。
4、批準(zhǔn)權(quán)限:部門經(jīng)理假期務(wù)必由總經(jīng)理批準(zhǔn),員工3天(含)以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四十一條根據(jù)國家及公司的規(guī)定,請假分為以下幾種:
1、病假:員工本人因身體不適需要到醫(yī)院就醫(yī),而不能到崗工作的,視為病假;年累計病假不超過10天(含)的,為半薪假,超過10天的為無薪假。病假務(wù)必向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證明,無證明者按事假處理。
2、事假:員工本人因私事不能到崗工作的,視為事假;事假為無薪假,如未滿一個工作日的,按鐘點(diǎn)計算。
3、婚假:員工或其親屬結(jié)婚能夠申請婚假,婚假為有薪假,婚假需提前3天持有效證明申請。
、賳T工本人結(jié)婚的,婚假為5天,晚婚者7天;
、趩T工子女結(jié)婚的,可請婚假2天;
4、產(chǎn)假:女方為無薪假,公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假
5、喪假:有薪假
、賳T工父母,配偶喪之的,可請假5天;
、谧娓改,兄弟姐妹(直系)及子女,岳父母喪之的可請假3天。
第四十二條公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天,但休假須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報人力資源部備案。當(dāng)月未休息者,可享受全勤獎60元;累計6個月全勤獎?wù),可報銷所負(fù)責(zé)市場到鄭州往返車旅費(fèi),同時享受7天個性帶薪假。
小公司的管理制度 篇12
第一則總則
為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責(zé):
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職狀況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前務(wù)必完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;
(5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,職員可透過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人申訴。
第四則工作守則和行為準(zhǔn)則
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的職責(zé)心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新潛力,透過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展持續(xù)同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入群眾,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
兼職
職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級及以上職員兼職。
個人投資
職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象帶給利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外帶給公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我決定與咨詢
職員在不能清楚決定自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時,可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕臎Q定標(biāo)準(zhǔn);
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
理解咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:
一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;
三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)取;
四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);
七、職員務(wù)必服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,務(wù)必協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,持續(xù)清潔。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:持續(xù)清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么色彩,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫色彩相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易之后;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:8小時30分
修改部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r靈活安排,但每一天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;
三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)取;
四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);
七、職員務(wù)必服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,務(wù)必協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,持續(xù)清潔。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:持續(xù)清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么色彩,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫色彩相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易之后;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:8小時30分
修改部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r靈活安排,但每一天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
請假須填寫請假單,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進(jìn)行備案。
請病假務(wù)必于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司帶給規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。
因參加社會活動請假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。
如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,如需外出應(yīng)請示主管(修改部無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報)
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作潛力。
小公司的管理制度 篇13
中小企業(yè)員工管理制度
中小企業(yè)因?yàn)榄h(huán)境、資源、能量、技術(shù)和本身?xiàng)l件的特定性,所以在經(jīng)營策劃和管理體系上都不具備大企業(yè)樣的那么系統(tǒng),“亂、變、快”是中小企業(yè)生動的寫照。
企業(yè)的形象,是一家企業(yè)由內(nèi)向外引發(fā)的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。要想擁有一個良好的企業(yè)形象,首先是在企業(yè)內(nèi)部全方位的對品牌的形象有效的整治,其次是對員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)以及對禮節(jié)和儀表的培養(yǎng),把企業(yè)建成有良好的工作環(huán)境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業(yè)有公眾形象、產(chǎn)品有品牌形象、員工有素質(zhì)形象。
第一部分:部門與部門間的鏈?zhǔn)疥P(guān)系
一,建立一健全的組織結(jié)構(gòu)(見:百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)
二,員工之間要倡導(dǎo)行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條樣緊密。
三,部門內(nèi)部的職責(zé)要有個最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還就應(yīng)做什么。
第二部分:讓個人的技術(shù)和潛力的短板得到補(bǔ)充
一,業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)因?yàn)椤氨P”小,對高素質(zhì)的人才吸引力不強(qiáng),所以企業(yè)內(nèi)部就要自己挖掘人才,利用企業(yè)的平臺讓員工不斷的在實(shí)踐中、技術(shù)上提升員工的業(yè)務(wù)水平。
二,管理潛力:
所謂的管理,即是對人、財、物資源的“整合”,是為企業(yè)擴(kuò)張經(jīng)營(市場活動)而進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的人與人的互動,是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過程中進(jìn)行成本節(jié)流,控制風(fēng)險的行為。所以一個團(tuán)隊(duì)都要透過制度、人才、激勵的辦法以互動的手段,提高各員工的管理水平,利用發(fā)展了的資源服務(wù)生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過程。
三,創(chuàng)新潛力:
企業(yè)的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優(yōu)厚的待遇;二,最大限度提升自身的潛力。所以企業(yè)要具備一個既能發(fā)揮員工才干的平臺,還要營造一個能培養(yǎng)員工有獨(dú)立解決問題潛力、制定計劃和策劃經(jīng)營潛力的舞臺。
四,社交潛力上:
中小企業(yè)因?yàn)槭鼙旧項(xiàng)l件的限制,雇傭的員工可能在文化素質(zhì)、溝通潛力、周旋潛力、調(diào)節(jié)潛力上相對滯后,甚至在禮節(jié)、儀表、態(tài)度上也是比較愚昧。所以企業(yè)不光要在技術(shù)層面上對員工進(jìn)行深化培養(yǎng),還要在品德上、修養(yǎng)上、公關(guān)及社交潛力上進(jìn)行最基本的教育。
第三部分:工作態(tài)度
一,職責(zé)心;
做為企業(yè)內(nèi)部的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:對工作任勞任怨,堅(jiān)持不懈;敢主動的承擔(dān)錯誤,并且有自我檢查的態(tài)度。那是員工起碼要遵守的職業(yè)道德精神。
二,主動性:
企業(yè)需要主動用心的工作;主動的發(fā)現(xiàn)和解決問題;主動的學(xué)習(xí),努力提高的進(jìn)取員工。
三,協(xié)調(diào)性:
能虛心的理解別人的批評;能理解他人,主動為別人著想;能換位思考;能協(xié)調(diào)上下級關(guān)系和平衡關(guān)系。那更是做人的一種境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企業(yè)的形象:提升企業(yè)文化、優(yōu)勢品牌、廠貌廠風(fēng)、展示企業(yè)自己的形象。
二,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)所有的管理人員在素質(zhì)上、禮儀上、儀表上的有涵養(yǎng)的精神狀態(tài)。
三,所有的員工所在作業(yè)的地方,在上班時間內(nèi),保證穿戴上的統(tǒng)一。
四,鼓勵辦公人員日進(jìn)車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術(shù)。
五,整治車間里和廣場上比較混亂的整潔狀況,一個整齊而干凈的環(huán)境會令人心曠神怡。
六,一個企業(yè)就是一個大家庭,互相間就應(yīng)是和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛。避免構(gòu)成大幫會、小團(tuán)體甚至黑勢力的現(xiàn)象。各員工之間共性交流,構(gòu)成和睦的共處關(guān)系。
七,透過各途徑提高員工的文化素質(zhì),在語言、行為、飲食、儀表等等構(gòu)成良好的風(fēng)氣。
第五部分,對員工(包括管理人員)的管理辦法
一,組織結(jié)構(gòu)要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務(wù)的職責(zé)化。
二,建立最起碼的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、習(xí)俗儀式、英雄人物的形象。中小企業(yè)雖然建設(shè)不了企業(yè)文化,但企業(yè)起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三,開會是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領(lǐng)導(dǎo)與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會,但開的必須都是20分鐘的短會(在心理學(xué)的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會不能成“一言堂”。開會的目的是接收信息,所以多聽話的人,就象是在給電池充電,多說話的人,就象是在消耗電。
四,在全企業(yè)范圍內(nèi),進(jìn)行人與人間的溝通知識的教育(語言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識的教育與培訓(xùn)。
五,建立一個完整的培訓(xùn)制度。包括文化知識的培訓(xùn)、技術(shù)技能的培訓(xùn)、新員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、老員工的新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法都需要一套規(guī)范的制度。
六,活躍企業(yè)文化活動的必要性:動員所有的員工在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動,讓文化活動帶動企業(yè)和諧、融洽、激進(jìn)的新風(fēng)貌,讓員工都成為家的一員。
七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業(yè)臺;禁止員工吃殼類的東西進(jìn)廠區(qū);禁止員工帶油膩的食物進(jìn)車間。
八,整理辦公室的環(huán)境狀況,以及進(jìn)行禮儀、儀表上的涵養(yǎng)的提升教育。
小公司的管理制度 篇14
一、目的
為加強(qiáng)采購管理,降低采購成本,確保采購及時,保證生產(chǎn)正常,特制定本制度。
二、范圍本制度適用于公司除設(shè)備及設(shè)備配件以外物資的采購。
三、職責(zé)
1、銷售公司根據(jù)市場需求編制銷售計劃并下發(fā)相關(guān)部門。
2、生產(chǎn)部門根據(jù)銷售計劃,編制原輔材料需求清單。
3、供應(yīng)部門根據(jù)生產(chǎn)部門報送的材料需求清單,核實(shí)倉庫存量,結(jié)合材料庫存安全定額,編制采購計劃,報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織采購。
4、辦公室負(fù)責(zé)編制公司勞保、辦公用品的采購計劃。
5、檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)原材料、輔料的檢驗(yàn)。
6、物管科負(fù)責(zé)日常采購的價格審查、核對,采購數(shù)量的清點(diǎn)驗(yàn)收。
7、各采購經(jīng)辦人負(fù)責(zé)索要發(fā)票、并對發(fā)票的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。
四、采購流程
1、物資采購的計劃、申請與審批
1.1物資需求部門根據(jù)生產(chǎn)計劃、實(shí)際需要以及庫存情況每月底報次月的需求計劃。
1.2未列入月份采購計劃或超出計劃的臨時采購需提交申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1.3對價值超過200元以上的物資需報董事長批準(zhǔn)后方可采購。
1.4采購計劃或申請應(yīng)列明采購物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量技術(shù)要求、交貨日期、用途等。
2、采購實(shí)施及物資驗(yàn)收
2.1公司的采購業(yè)務(wù)由指定部門或人員負(fù)責(zé)辦理,其他部門或人員不得自行采購。
2.2供應(yīng)部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃組織采購,除零星采購?fù),批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應(yīng)包括品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨日期、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、結(jié)算方式及經(jīng)濟(jì)處罰等項(xiàng)條款。
2.3采購物資運(yùn)到公司時,先由供應(yīng)部門對照核對采購計劃,經(jīng)確認(rèn)無誤后開具《物資采購單》交檢驗(yàn)科進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),在驗(yàn)收條件允許的范圍內(nèi)組織物資檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報告單,檢驗(yàn)合格的物資由保管點(diǎn)數(shù)入庫并辦理入庫手續(xù),檢驗(yàn)不合格的物資不得辦理入庫。
3、結(jié)算
3.1采購發(fā)票按規(guī)定能夠取得增值稅發(fā)票的,且在我方能夠抵扣增值稅的采購項(xiàng)目必須索取增值稅發(fā)票,不能取得的,價格按扣除增值稅以后執(zhí)行。
3.2無論是現(xiàn)款采購還是賒購,在結(jié)算付款時均需由供應(yīng)部門填開《采購付款申請單》,連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門審核,并經(jīng)董事長批準(zhǔn)后,出納人員方可付款。
3.3財務(wù)部在對采購物品結(jié)算付款時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核《采購合同》、《采購付款申請單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據(jù)》等有關(guān)單證,賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的結(jié)算憑證財務(wù)部門不得辦理相關(guān)手續(xù)。
3.4出納員須在接到董事長批準(zhǔn)的付款憑證后辦理付款手續(xù)。
五、責(zé)任
1、不按規(guī)定程序未經(jīng)審批采購的,由經(jīng)辦部門和人員自行負(fù)責(zé)處理。
2、經(jīng)審批的采購計劃和申請,負(fù)責(zé)采購的部門和人員應(yīng)在規(guī)定采購期限內(nèi)采購到位,因沒有盡到責(zé)任不能按時采購而影響正常生產(chǎn)的,每發(fā)現(xiàn)查實(shí)一次罰款100元。
3、未經(jīng)比價即進(jìn)行采購的,采購價格明顯過高的,價格高出部分由采購人員自行承擔(dān)。提交供應(yīng)商報價時,與供應(yīng)商串通抬高價格,從中謀取私利;或未認(rèn)真進(jìn)行比價而導(dǎo)致采購價格明顯過高;經(jīng)查實(shí)后采購人員承擔(dān)相應(yīng)損失,并責(zé)令其下崗。
4、物品使用部門(車間)必須依據(jù)生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理實(shí)際需要,認(rèn)真按照規(guī)定填制購物申請單。填寫不規(guī)范,導(dǎo)致無法確認(rèn)請購物資須知信息的,采購部門有權(quán)拒絕采購。采購計劃及申請必須由請購部門主管簽字,無請購部門主管簽字,審批人不得予以審批。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成浪費(fèi)的,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核。
5、供應(yīng)部門在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場變化和庫存成本等因素,制定采購方案,落實(shí)供貨單位。并對采購物品的品質(zhì)、貨款結(jié)算安全負(fù)責(zé)。若因玩忽職守,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
6、財務(wù)部必須認(rèn)真履行審核監(jiān)督責(zé)任,對審核把關(guān)工作不嚴(yán)、并造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。
7、驗(yàn)收部門必須對所有運(yùn)抵公司的采購物品,依照采購合同規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符時,必須及時報告采購部門(必要時直接報告總經(jīng)理)處理。嚴(yán)禁品質(zhì)不符的外購物品入庫。因驗(yàn)收人員玩忽職守造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。
8、倉庫對驗(yàn)收部門驗(yàn)收合格的外購物品辦理入庫手續(xù),并對入庫采購物品的數(shù)量負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告(必要時直接報告總經(jīng)理),同時妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規(guī)定操作,造成入庫數(shù)量短缺、超計劃采購或不合格物資入庫的應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
小公司的管理制度 篇15
為了切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作方法,提高辦事效率,現(xiàn)根據(jù)有關(guān)規(guī)定,制訂公司主要會議制度。
一、公司黨支部會議
公司黨支部會議是進(jìn)行集體決策的重要會議。由公司黨支部書記主持召開。公司黨支部成員、公司黨支部秘書參加,必要時可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志列席。會議的主要任務(wù):
(一)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和上級黨的委員會決議、決定和批示;
(二)討論和決定公司工作中的重大問題;
(三)按照干部管理權(quán)限,研究決定干部的任免、調(diào)動、培養(yǎng)和管理;
(四)研究制訂公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和重要管理制度;
(五)研究思想政治工作、廉政建設(shè)和紀(jì)律檢查方面的重要問題并提出指導(dǎo)性意見;
(六)研究其他需要黨支部會議審議的重大問題。
黨支部會議事規(guī)則是少數(shù)服從多數(shù)。會議原則上每季度召開一次,也可以視工作情況適時召開。
二、公司經(jīng)理辦公會
公司經(jīng)理辦公會討論決定行政工作中帶全公司性的重大問題。由公司經(jīng)理或主持工作的副公司長主持召開。公司經(jīng)理辦公會議成員是:公司經(jīng)理、副經(jīng)理、綜合、財務(wù)部部長。文秘部落 必要時可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。會議的主要任務(wù):
(一)分析全公司經(jīng)濟(jì)形勢,互通工作情況;
(二)研究確定全公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計劃;
(三)討論決定各部門請示公司領(lǐng)導(dǎo)的重要事項(xiàng);
(四)研究決定公司其他重大事宜。
公司經(jīng)理辦公會議規(guī)則是主持人決定制。會議原則上每月召開一次,必要時可由公司經(jīng)理決定召開時間。
三、公司經(jīng)理部擴(kuò)大會議
公司經(jīng)理部擴(kuò)大會議是傳達(dá)上級重要精神,通報全公司工作情況,討論全公司重大問題的會議。公司經(jīng)理部會議由公司經(jīng)理或主持工作的副經(jīng)理主持召開,公司經(jīng)理、副經(jīng)理、各部門主要負(fù)責(zé)人參加。會議的主要任務(wù)是:
(一)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級重要文件精神;
(二)傳達(dá)貫徹上級重要會議精神;
(三)分析、通報全公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作情況;
(四)討論、審定公司工作會議以及其它重要會議的主題報告或會議紀(jì)要;
(五)討論、完善公司黨支部和公司經(jīng)理辦公會重要決策和工作部署。
公司經(jīng)理部會議一般每月召開一次,具體由綜合、財務(wù)部負(fù)責(zé)。
小公司的管理制度 篇16
一、目的:
為加強(qiáng)采購計劃管理,規(guī)范采購工作,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動所需物品的正常持續(xù)供應(yīng),降低采購成本,特制定本制度。
二、適用范圍本制度適用于公司對外采購與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料及非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購(以下統(tǒng)稱為采購物品)。
三、職責(zé)權(quán)限
1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購管理制度的審批;
2、分管副總、財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)采購管理制度的審核;
3、人力資源行政部負(fù)責(zé)采購管理制度的制定。
4、經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)的采購由企管部負(fù)責(zé);非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購由人力資源行政部負(fù)責(zé)。
四、采購原則
1、詢價比價原則物品采購必須有三家以上供應(yīng)商提供報價,在權(quán)衡質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評估,并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價格,臨時性應(yīng)急購買的物品除外。
2、一致性原則:采購人員定購的物品必須與請購單所列要求、規(guī)格、型號、數(shù)量一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下,采購人員須及時反饋信息供申請部門更改請購單或作參與。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請購單一致,經(jīng)審核后,差值不得超過請購量的5—10%。
3、低價搜索原則:采購人員隨時搜集市場價格信息,建立供應(yīng)商信息檔案庫,了解市場最新動態(tài)及最低價格,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購。
4、廉潔原則:
(1)自覺維護(hù)企業(yè)利益,努力提高采購物品質(zhì)量,降低采購成本。
(2)廉潔自律,不收禮,不受賄,不接受吃請,更不能向供應(yīng)商伸手。
(3)嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場信息。
(5)工作認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,不因自身工作失誤給公司造成損失。
5、招標(biāo)采購原則:凡大宗或經(jīng)常使用的物品,都應(yīng)通過詢議價或招標(biāo)的形式,由企管、財務(wù)等相關(guān)部門共同參與,定出一段時間內(nèi)(一年或半年)的供應(yīng)商、價格,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,提高工作效率。對于價格隨市場變化較快的物品,除縮短招標(biāo)間隔時限外,還應(yīng)隨時掌握市場行情,調(diào)整采購價格。
6、審計監(jiān)督原則:采購人員要自覺接受財務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對采購活動的監(jiān)督和質(zhì)詢。對采購人員在采購過程中發(fā)生的違犯廉潔制度的行為,公司有權(quán)對相關(guān)人員依照公司《員工獎懲制度》等進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)任。
五、采購流程
1、采購申請:物品(物資)需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營的實(shí)際需要,由企管部負(fù)責(zé)采購物品每月25日前、由人力資源行政部負(fù)責(zé)采購物品每季度最后一個月25日前提出采購申請,填寫《請購單》,請購單要求注明名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、需求日期、參考價格、用途等,若涉及技術(shù)指標(biāo)的,須注明相關(guān)參數(shù)、指標(biāo)要求。按采購申請流程,由各相關(guān)部門審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購部門采購。各審核環(huán)節(jié)對采購申請?zhí)岢鲎h異者,應(yīng)于2個工作日內(nèi)將意見反饋給采購申請部門。
2、詢價比價議價:
(1)每一種物品(物資)原則上需兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行報價。
(2)采購員接到報價單后,需進(jìn)行比價、議價,并填寫《詢價記錄表》,按低價原則進(jìn)行采購。
(3)屬下列情況者,無須進(jìn)行比價、議價:獨(dú)家代理、獨(dú)家制造、專賣品、原廠零配件無代用品,但仍需留下報價記錄。
3、樣品提供和確認(rèn):
(1)若須進(jìn)行樣品提供和確認(rèn)的,須確定送樣周期,由采購人員負(fù)責(zé)追蹤,收到樣品后,須第一時間送交需求部門進(jìn)行確認(rèn),必要時需會同財務(wù)部等部門相關(guān)人員予以確認(rèn)。
(2)對于需要保存樣品的,須作封樣處理,以便日后作收貨比較。
4、供應(yīng)商選擇:
(1)具有合法經(jīng)營主體者。
(2)品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)等條件良好者。
(3)信譽(yù)良好者。
(4)客戶認(rèn)可的供應(yīng)商。采購人員須建立供應(yīng)商信息臺帳。
5、合同簽定:
(1)供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后,由采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂合同。
(2)交易發(fā)生爭執(zhí)時,依據(jù)合同的核定條款進(jìn)行處理。
6、進(jìn)度跟催
(1)為確保準(zhǔn)時交貨,采購人員應(yīng)提前采用電話、傳真或親自到供應(yīng)商處跟催,以確保物品(物資)能適時供應(yīng)。
(2)若采購物品(物資)無法在預(yù)定時間內(nèi)交貨的,采購人員須提前通知需求部門,尋求解決辦法,并須重新和供應(yīng)商確定新的交貨期,并知會需求部門。
7、驗(yàn)收入庫:采購物品(物資)到公司后,屬經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、大宗勞保用品等經(jīng)需求部門驗(yàn)收,辦公用品等常用品經(jīng)庫管驗(yàn)收合格后,庫管開具《入庫單》,按流程辦理入庫手續(xù)。如驗(yàn)收不合格的,由驗(yàn)收部門通知采購部門,2日內(nèi)辦理換(退)貨手續(xù)。
8、對帳付款:采購物品(物資)辦理入庫后,由采購員憑《入庫單》按合同或約定的付款方式辦理付款手續(xù)。
9、采購流程圖:(附后)
六、考核:凡違反本制度的人員,依照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰。
七、本制度解釋權(quán)歸人力資源行政部,自公布之日起執(zhí)行。
八、本制度附件:
1、《請購單》
2、《詢價記錄表》
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