企業(yè)文化的愿景和價(jià)值觀
企業(yè)文化的愿景和價(jià)值觀
企業(yè)文化由許多方面所構(gòu)成。一旦形成,就具備了作為思想和行為交流的平臺價(jià)值。下面是小編收集整理的企業(yè)文化的愿景和價(jià)值觀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化的愿景
你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。
——弗朗西斯(C. Francis)
200多年前,美國的建國先賢們討論的不是誰當(dāng)總統(tǒng),他們思考的是:“我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什么原則建國?國家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制,以便創(chuàng)造我們夢想的國家?”(見《基業(yè)長青》)
這個(gè)強(qiáng)大的愿景激勵著無數(shù)的美國精英為之思考奮爭,從華盛頓、亞當(dāng)斯、富蘭克林等先賢起步,一直到林肯到羅斯福到現(xiàn)在這個(gè)夢想感召著美國人為了這個(gè)夢想努力。在這個(gè)愿景的感召下,托瑪斯·杰佛遜于1776年起草的《獨(dú)立宣言》中一段至理名言,寫的激情四溢正義慨然,可謂是對民主價(jià)值觀的經(jīng)典描述:我們認(rèn)為以下真理是不言而喻的:人人生而平等,造物主賦予他們某些不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利,其中包括生命權(quán)、自由權(quán)以及追求幸福的權(quán)利。為了保障這些權(quán)利,人們建立起其正當(dāng)權(quán)力來自被管理者同意的政府;任何政府形式,一旦破壞這些目標(biāo),人民就有權(quán)利去改變它或廢除它;同樣在這個(gè)愿景的感召下,這個(gè)自由的民族創(chuàng)造了世界上最雄厚的財(cái)富;也是在這個(gè)愿景的熏染下,任何破壞民主的企圖都會在體制中得到糾正,當(dāng)時(shí)名氣如日中天的尼克松就是因?yàn)樗T的事件黯然退出歷史舞臺。當(dāng)尼克松像個(gè)小孩子那樣哭泣的時(shí)候,我們明白不是他多么偉大,而是這套體制以及體制背后的這個(gè)民族。
“治大國烹小鮮”,國家愿景和企業(yè)愿景有著很多相同的地方。企業(yè)愿景是指企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標(biāo)、目的、自我設(shè)定的社會責(zé)任和義務(wù),明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子,其“樣子”的描述主要是從企業(yè)對社會(也包括具體的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域)的影響力、貢獻(xiàn)力、在市場或行業(yè)中的排位(如世界500強(qiáng))、與企業(yè)關(guān)聯(lián)群體(客戶、股東、員工、環(huán)境)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系來表述。
當(dāng)然企業(yè)愿景也有自己獨(dú)特的地方,即企業(yè)愿景主要考慮的是對企業(yè)有投入和產(chǎn)出等經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的群體產(chǎn)生激勵、導(dǎo)向、投入作用,讓直接對企業(yè)有資金投資的群體(股東)、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機(jī)構(gòu)等產(chǎn)生長期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動,讓這些群體、主體通過企業(yè)使命的履行和實(shí)現(xiàn)感受到實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的同時(shí),自己的利益的發(fā)展得到保證和實(shí)現(xiàn)。
德魯克認(rèn)為企業(yè)要思考三個(gè)問題:第一個(gè)問題,我們的企業(yè)是什么?第二個(gè)問題,我們的企業(yè)將是什么?第三個(gè)問題,我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?我想這也是思考我們企業(yè)文化的三個(gè)原點(diǎn)。其實(shí)這三個(gè)問題集中起來體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的愿景。
作為企業(yè),要告訴我們的員工,我們是什么?我們?yōu)槭裁矗课覀兏墒裁?即使你是賺錢,你也要明確告訴員工,我們公司就是一架賺錢的機(jī)器。愿景要讓員工能夠和企業(yè)一起分享對未來的憧憬,讓員工對未來有更深的期待,讓員工獲得一種強(qiáng)大的事業(yè)意義感。
愿景需要回答的問題:
1、 我們要到哪里去?
2、 我們未來是什么樣的?
3、 目標(biāo)是什么?
一些企業(yè)愿景:
1、Stora Enso(斯托拉·恩索):成為世界上一流的木制品公司,成為工業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊;
2、聯(lián)想:高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想,國際化的聯(lián)想;
3、同仁堂:以高科技含量、高文化附加值、高市場占有率的綠色醫(yī)藥名牌產(chǎn)品為支柱,成為具有強(qiáng)大國際競爭力的大型醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán);
4、華為:豐富人們的溝通和生。
企業(yè)文化的價(jià)值觀
你來到這個(gè)世上不只是為了活著,而是要使世人活得更豐富,有更偉大的夢想,有更遠(yuǎn)大的希望和成就。你來到人世,是來充實(shí)這個(gè)世界的,你若忘記了這個(gè)任務(wù),生命便一無所有。
——威爾遜
企業(yè)有兩個(gè)核心,第一個(gè)核心,核心競爭力;第二個(gè)核心,核心價(jià)值觀。第一個(gè)核心確保企業(yè)能夠生存發(fā)展,第二個(gè)核心使得企業(yè)的生存有了意義和價(jià)值。使得企業(yè)的存在有了更深層次的意義。企業(yè)價(jià)值觀,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說,價(jià)值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。
企業(yè)價(jià)值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤觀。培育“百年企業(yè)”的企業(yè)文化,首先應(yīng)該樹立正確的利潤觀,奠定精神文化基礎(chǔ)。那么,優(yōu)秀的百年公司應(yīng)該具有怎樣的利潤觀呢?
美國著名的智囊公司——蘭德公司花費(fèi)了20年的時(shí)間跟蹤世界500家大公司,發(fā)現(xiàn)百年長生不衰的企業(yè)具有的一個(gè)共同的特征,就是樹立了超越利潤的社會目標(biāo),不以利潤為唯一追求目標(biāo)。具體包括三條原則,一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值,二是共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值;三是客戶價(jià)值和社會價(jià)值高于企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值和利潤價(jià)值。這表明,那些能夠持續(xù)成長的公司,盡管它們的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)踐活動總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤最大化的核心價(jià)值觀和基本目標(biāo)。因而,樹立超越利潤最大化的價(jià)值觀是百年企業(yè)的精神文化基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說,要打造百年企業(yè),必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務(wù)社會”、“平等對待員工”、“平衡企業(yè)利益相關(guān)者的利益”、“提倡團(tuán)隊(duì)精神”等這些看似非!疤摗钡目谔柭涞綄(shí)處,實(shí)實(shí)在在地將其作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。
德魯克曾經(jīng)說過:企業(yè)不是由它的條例、章程、名字來定義的,企業(yè)只有具備了明確的使命遠(yuǎn)景才可能制定明確而現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,有四方面內(nèi)容。
第一,它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中常?梢钥吹綘幊常瑺幊尘褪莾r(jià)值觀不統(tǒng)一,是不同價(jià)值觀的沖撞。核心價(jià)值觀就是要解決所有企業(yè)員工對這些問題的共識,判斷是好事還是壞事,是該做還是不該做。
第二,核心價(jià)值觀是這個(gè)群體對事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同,尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景。
第三,在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對目標(biāo)的`追求。
第四,形成一種共同的境界。大家站得高了,看得遠(yuǎn)了,有目標(biāo)了,不迷盲了。這些就是核心價(jià)值觀的作用。核心價(jià)值觀的作用是巨大的,尤其是在我們企業(yè)外部環(huán)境價(jià)值觀扭曲或者價(jià)值觀混亂,對員工沖擊更大時(shí),核心價(jià)值觀的作用就更為關(guān)鍵。
每一個(gè)人的行為背后都有價(jià)值觀支撐,企業(yè)的行為也同樣要受到自己價(jià)值觀的制約。韋爾奇認(rèn)為每個(gè)組織都需要有價(jià)值觀,精干的組織尤其必要,你必須在眾人面前挺身而出,堅(jiān)持不懈地傳達(dá)你的價(jià)值觀,價(jià)值觀的形成是長遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。韋爾奇從1985年開始,在公司年報(bào)中增加了價(jià)值觀聲明一項(xiàng)就是他這一看法的體現(xiàn)。
當(dāng)然,企業(yè)文化的價(jià)值觀也要根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的改變。企業(yè)文化中的價(jià)值觀、信念等因素一旦形成,往往在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定,而企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力由于持續(xù)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及外部條件的變化,處于一種動態(tài)發(fā)展中,所以伴隨著上一個(gè)階段企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的企業(yè)文化對下一階段企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的營造會有很大的影響,且在多數(shù)情況下往往是不利的。企業(yè)文化的規(guī)則限定了工作能力和企業(yè)有效運(yùn)作,這要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化分為廣義和狹義兩個(gè)層次,廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的具有企業(yè)自身鮮明特色的精神文明和物質(zhì)財(cái)富的總和,包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。
(二)企業(yè)文化的功能
1、導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能是指用一種文化,讓員工在潛移默化中接受企業(yè)共同的價(jià)值觀念,形成一股力量向既定的方向努力。在激烈的市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一的目標(biāo),就不能形成強(qiáng)大的競爭力,也就很難在競爭中求的生存和發(fā)展。如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化,就能對企業(yè)整體和每一個(gè)成員的價(jià)值取向、行為取向起到引導(dǎo)作用,員工就會在潛移默化中接受共同價(jià)值觀念,使得每一個(gè)企業(yè)成員的言行和思想都能夠符合公司所確定的標(biāo)準(zhǔn),不僅過程自然,而且由此形成的競爭力也能持久。如日本松下之所以能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),原因是它有七種精神:工業(yè)報(bào)國、光明正大、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、禮貌謙虛、順應(yīng)時(shí)勢、感恩戴德。松下的這種精神,給每一個(gè)松下成員起到了很好的導(dǎo)向作用。
2、凝聚功能。企業(yè)文化可以增加企業(yè)的凝聚力。全球第一大零售連鎖集團(tuán)沃爾瑪亞洲人力資源部副總裁譚少熙說:“企業(yè)文化是企業(yè)的‘靈魂’,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值!庇秩纾A為公司用文化來洗腦,以華為文化為企業(yè)的靈魂,以華為文化為導(dǎo)向。華為總裁任正非說:“最自信的企業(yè)最自信的是改造人的力量,用一種思想聚集一群人邁向一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)思想就是靈魂,目標(biāo)就是導(dǎo)向!
3、激勵功能。激勵功能是企業(yè)文化功能中最重要的核心功能,是指企業(yè)文化能使員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒激昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能在員工行為中持久地發(fā)揮作用,避免了傳統(tǒng)激勵方法引起的企業(yè)各種行為短期化和非集體主義的惡果,使企業(yè)行為趨向合理。
4、約束功能。企業(yè)文化是沒有固定的條文來進(jìn)行約束,是一種約定俗成的東西,是企業(yè)內(nèi)部上下員工共同遵守的一種行為規(guī)范和思想道德準(zhǔn)繩。成功企業(yè)的企業(yè)文化注重人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以員工的共同價(jià)值觀念為尺度,而不是單純以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的意識為尺度。
5、輻射功能。它為外界傳遞企業(yè)的精神風(fēng)貌、經(jīng)營狀況、管理風(fēng)格、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品競爭力等信息,從而得到社會的承認(rèn)和肯定,反過來又對社會產(chǎn)生作用。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除