阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略策劃書(4篇)
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阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略策劃書篇一
1999年3月,馬云推出了阿里巴巴網(wǎng)站,接下來,1999年阿里巴巴融得第一筆風險投資500萬美元,2002年1月又得到了軟銀公司孫正義的2000萬美元。
2000年7月馬云榮登《福布斯》(forbes)封面人物,是50年來中國企業(yè)家享此殊榮的第一人。
2001年,阿里巴巴推出"中國供應(yīng)商"服務(wù),向全球推薦中國優(yōu)秀的出口企業(yè)和商品,同時推出"阿里巴巴推薦采購商"服務(wù),與國際采購集團沃爾瑪、通用電氣、markant和sobond等結(jié)盟,共同在網(wǎng)上進行跨國采購;同年,阿里巴巴聯(lián)手全國工商聯(lián)、國務(wù)院發(fā)展研究中心等部門共同發(fā)起倡議在中國設(shè)立"9·19"誠信日,并在全球率先推出企業(yè)級網(wǎng)上信用管理產(chǎn)品"誠信通";
從創(chuàng)立到2001年12月27日,阿里巴巴成為全球首個達到100萬注冊會員的b2b電子商務(wù)網(wǎng)站,會員分布202個國家和地區(qū),并每天以3000—4000名新會員的速度激增。
2001年12月31日,阿里巴巴首次實現(xiàn)當月盈利。
2002年,阿里巴巴提出全年贏利1元人民幣,當年盈利4000萬。2002年3月10日,阿里巴巴全面推行“誠信通”(trustpa)服務(wù)。該產(chǎn)品是阿里巴巴聯(lián)合美國知名認證機構(gòu)鄧白氏打造的網(wǎng)絡(luò)支付工具。
2002年9月,阿里巴巴進而推出“中國供應(yīng)商”的服務(wù)。200
1、2002年阿里巴巴主要在海外進行發(fā)展。
2001年和2002年,阿里巴巴以其“逆勢而上”的卓越表現(xiàn),兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為mba案例,并在美國學(xué)院掀起一股研究阿里巴巴的熱潮。
2003年,阿里巴巴把日本市場放在第一優(yōu)先位置。
2003年7月,阿里巴巴與軟銀合作投資5600萬美元,推出了免費的個人交易網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”,借此與ebay易趣競爭。
2003年,馬云提出每天進帳100萬,結(jié)果日均收進100多萬,最高單天收入500多萬,2003全年盈利超過一億。
2003年12月,阿里巴巴推出為網(wǎng)上商人即時通訊提供的網(wǎng)絡(luò)工具“貿(mào)易通”。
截至2003年底,阿里巴巴公司的會員數(shù)量已經(jīng)達到達271萬,每天新增注冊會員6000余名。
2004年阿里巴巴從四家機構(gòu)投資者處籌集8,200萬美元資金。該公司將使用這筆資金進行擴張。其中的三家投資者在過去4年間一直是阿里巴巴的投資人。它們分別是軟銀(softbank corp)、富達投資(fidelity investment)旗下投資子公司和ventures tdf technology group。總部位于硅谷的granite global ventures則是新近加入的投資者。
2004年阿里巴巴(中國)控股有限公司在香港與杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會簽署協(xié)議,投資3700萬美元,在杭州高新區(qū)設(shè)立阿里巴巴(中國)軟件研發(fā)中心。
2004年5月31日,第一個反映國內(nèi)電子商務(wù)市場整體走勢及活躍程度的量化指數(shù)———阿里指數(shù),由阿里巴巴公司、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究中心和華夏信用咨詢公司聯(lián)手推出。這也是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一個規(guī);蜆藴驶闹笖(shù)項目。
2004年6月12日阿里巴巴在杭州召開全國網(wǎng)商大會。2004年9月10日,阿里巴巴和淘寶網(wǎng)首席執(zhí)行官馬云在阿里巴巴五周年慶典上,宣布成立阿里學(xué)院。這是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中第一個企業(yè)商學(xué)院,也是繼日前投入巨資買斷美國cnbc全年廣告、向海外推介中國企業(yè)之后,阿里巴巴作出的又一驚人之舉。
同時馬云宣布了公司自成立以來的最大一次人事調(diào)整,公司戰(zhàn)略將從“meet at alibaba”全面跨越到“work at alibaba”。2004年9月20日,全球芯片老大英特爾(中國)和電子商務(wù)巨頭阿里巴巴在京聯(lián)合宣布,合作建設(shè)中國首個手機無線商務(wù)平臺。雙方合作研發(fā)的手持交易模塊,將被直接應(yīng)用到基于intel xscale架構(gòu)的智能手機中。
2004年10月美國權(quán)威財經(jīng)雜志《福布斯》(forbes)公布了該雜志評選的2004年度全球最佳b2b(企業(yè)對企業(yè))網(wǎng)站名單,阿里巴巴()再次名列第一,不僅是中國惟一入選網(wǎng)站,而且是全球唯一一家連續(xù)五年當選最佳的網(wǎng)站。
截至2004年底,通過阿里巴巴平臺進出口交易的總額已經(jīng)超過100億美元。
2005年2月2日,阿里巴巴高調(diào)宣布與工行、建行、農(nóng)行和招行聯(lián)手,升級網(wǎng)絡(luò)交易安全支付工具“支付寶”,“阿里賠”網(wǎng)站上線.2005年3月,阿里巴巴與中國工商銀行達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,共同進軍目前正在興起的電子商務(wù)第三方支付平臺。
2005年3月10日,阿里巴巴正式開始了“搜索關(guān)鍵字競價”的運作。
2005年4月20日,“支付寶”宣布與visa國際組織達成戰(zhàn)略合作,可以使用國際信用卡用于支付。2005年5月,msn拍賣頻道花落淘寶。
2007年3月中國交易市場推出客戶品牌推廣展位服務(wù)。2007年4月在香港推出“中國供應(yīng)商”會員服務(wù)。2007年9月 在中國市場推出黃金展位服務(wù)。
2007年10月與中國的幾家主要銀行合作為中小企業(yè)提供商業(yè)貸款。2007年11月阿里巴巴成功于港交所主板上市。2007年12月推出更新版阿里巴巴日本網(wǎng)站。
2008年3月阿里巴巴成為恒生綜合指數(shù)及恒生流通指數(shù)成份股。2008年4月中國交易市場推出“winport旺鋪”服務(wù),為中小企業(yè)提供企業(yè)建站,幫助中小企業(yè)邁開網(wǎng)上生意第一步。
2008年5月與軟銀在日本成立合資公司(),經(jīng)營阿里巴巴在日本市場的業(yè)務(wù)。
2008年6月“誠信通個人會員”服務(wù)正式上線。幫助企業(yè)發(fā)展中國國內(nèi)貿(mào)易。
2008年8月中國交易市場推出“出口到中國(etc)”服務(wù)。幫助國外中小企業(yè)出口到中國
2008年11月國際交易市場推出新一代出口產(chǎn)品——“出口通”。2009年3月在中國市場推出按效果付費關(guān)鍵詞競價系統(tǒng)“網(wǎng)銷寶” 2009年9月阿里巴巴5.4億人民幣收購中國最大的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)商中國萬網(wǎng)。
2009年10月將阿里學(xué)院分拆成為子公司,以更好地為國內(nèi)小企業(yè)培育電子商務(wù)人才。如今,來自240多個國家和地區(qū)的1000萬商人會員,在27個垂直行業(yè)中。每天新增會員18000人。每天1300萬次頁面瀏覽。
阿里巴巴作為中國電子商務(wù)界的一個神話,從98年創(chuàng)業(yè)之初就開始了它的傳奇發(fā)展。它在短短幾年時間里累積300萬的企業(yè)會員,并且每天以6000多新用戶的速度增加。不僅僅是搭上了其創(chuàng)始人馬云的傳奇神話,它的成功更是得力于其準確的市場定位,以及前瞻性的遠見。阿里巴巴在電子商務(wù)萌芽階段就商業(yè)化地切入,并且踏實的做著自己能力能夠做到的事情。
阿里巴巴作為中國電子商務(wù)界的一個神話,從98年創(chuàng)業(yè)之初就開始了它的傳奇發(fā)展。它在短短幾年時間里累積300萬的企業(yè)會員,并且每天以6000多新用戶的速度增加。不僅僅是搭上了其創(chuàng)始人馬云的傳奇神話,它的成功更是得力于其準確的市場定位,以及前瞻性的遠見。阿里巴巴在電子商務(wù)萌芽階段就商業(yè)化地切入,并且踏實的做著自己能力能夠做到的事情。自己誠實守信并且在實際行動中致力于規(guī)范網(wǎng)上電子商務(wù)貿(mào)易。這一切在中國二十一世紀的前幾年,這個中國電子商務(wù)迅速發(fā)展的階段,成就了阿里巴巴今天的成績。一個錯誤就可以造成一個失敗,但一個成功必然是很多個正確的原因帶來的,下面我們就來簡單分析一下阿里巴巴網(wǎng)站的運營模式、盈利點、成功之處以及目前和以后的發(fā)展戰(zhàn)略。
阿里巴巴網(wǎng)站的目標是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場,它不同于早期互聯(lián)網(wǎng)公司以技術(shù)為驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式,它從一開始就有明確的商業(yè)模式。阿里巴巴具有明確的市場定位,在發(fā)展初期專做信息流,繞開物流,前瞻性的觀望資金流并在恰當?shù)臅r候介入支付環(huán)節(jié)。它的的運營模式是遵循循序漸進的過程,依據(jù)中國電子商務(wù)界的發(fā)展狀況來準確定位網(wǎng)站。首先抓基礎(chǔ)的,然后在事實過程中不斷捕捉新的收入機會。從最基礎(chǔ)的替企業(yè)架設(shè)站點,到隨之而來的網(wǎng)站推廣以及對在線貿(mào)易資信的輔助服務(wù),交易本身的訂單管理,不斷延伸。其出色的贏利模式符合:贏利的強有力,可持續(xù),可拓展的特點。
具體談阿里巴巴網(wǎng)站的運營模式主要有以下幾個特點:
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。馬云曾在05年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務(wù)研討會,闡述了以下觀點,即中國電子商務(wù)將經(jīng)歷三個階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術(shù)上雖然不難,但沒有人使用,企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發(fā)展電子商務(wù)。
功能上,阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類,形成網(wǎng)站獨具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括:①商業(yè)機會,有27個行業(yè)700多個產(chǎn)品分類的商業(yè)機會供查閱,通常提供大約50萬供求信息②產(chǎn)品展示:按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫③公司全庫:公司網(wǎng)站大全,目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴,了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中,并鏈接到公司全庫的相關(guān)類目中方便會員有機會了解公司全貌。④行業(yè)資訊:按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動態(tài)信息,會員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。⑤價格行情:按行業(yè)提供企業(yè)最新報價和市場價格動態(tài)信息⑥以商會友:商人俱樂部。在這里會員交流行業(yè)見解,談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題,為會員分析如何做網(wǎng)上營銷等話題。⑦商業(yè)服務(wù):航運、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢和服務(wù)。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息,豐富實用的信息,構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場的主體。
第二,阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對不同國家采用當?shù)氐恼Z言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運作四個相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站:英文的國際網(wǎng)站(http://)面向全球商人提供專業(yè)服務(wù);簡體中文的中國網(wǎng)站(http://)主要為中國大陸市場服務(wù);全球性的繁體中文網(wǎng)站(http://)則為臺灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù);韓文的韓國網(wǎng)站(http://)針對韓文用戶服務(wù)(目前不可用),日文的日本網(wǎng)站(http://)。而且即將推出針對當?shù)厥袌龅臍W洲語言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接,內(nèi)容相互交融,為會員提供一個整合一體的國際貿(mào)易平臺,匯集全球178個國家(地區(qū))的商業(yè)信息和個性化的商人社區(qū)。
第三,在起步階段,網(wǎng)站放低會員準入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。截至2001年7月,阿里巴巴會員數(shù)目已達73萬,分別來自202個國家和地區(qū),每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數(shù)為中小企業(yè),免費會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復(fù)雜激烈的情況下,中小企業(yè)當然不肯錯過這個成本低廉的機遇,利用網(wǎng)上市場來抓住企業(yè)商機。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網(wǎng)上交易平臺。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業(yè)機會信息達50萬條,每天新增買賣信息超過3000條,每月有超過30萬個詢盤,平均每條買賣信息會得到四個反饋。
第四,阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了優(yōu)越的市場服務(wù),增值服務(wù)一方面加強了這個網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項目功能,另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費,但據(jù)馬云介紹,阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應(yīng)商、委托設(shè)計公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項目和誠信通。中國供應(yīng)商是通過alibaba的交易信息平臺,給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤?蛻艨梢晕邪⒗锇桶妥饕淮涡缘耐顿Y建設(shè)公司網(wǎng)站,這個項目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨立域名網(wǎng)站,并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴;進行權(quán)威資信機構(gòu)的認證,確認會員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份;展現(xiàn)公司的證書和榮譽,用業(yè)務(wù)伙伴的好評成為公司實力的最好證明。
第五,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(softbank)結(jié)盟,請軟庫公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國際集團主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作,阿里巴巴多次被選為全球最佳b2b站點之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀首屆中國百佳品牌網(wǎng)站評選"最佳貿(mào)易網(wǎng)"。
想到什么就寫什么?
樓主,你是不是想問,阿里巴巴名字的由來啊!先按原始意思回答你吧!阿里巴巴的企業(yè)文化:
阿里巴巴的夢想:通過發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個截然不同的世界
阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意
客戶第一
——客戶是衣食父母
尊重他人,隨時隨地維護阿里巴巴形象
微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題
與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉
站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎(chǔ)上,最終達到客戶和公司都滿意
具有超前服務(wù)意識,防患于未然
團隊合作
——共享共擔,平凡人做非凡事
積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作
決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助; 善于利用團隊的力量解決問題和困難
善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則
有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍
擁抱變化
——迎接變化,勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨
面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動同事
在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路
創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高
誠信
——誠實正直,言行坦蕩
誠實正直,表里如一
通過正確的渠道和流程,準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議,直言有諱
不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導(dǎo),對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”
勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改正
對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止
激情
——樂觀向上,永不放棄
喜歡自己的工作,認同阿里巴巴企業(yè)文化
熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計較個人得失
以積極樂觀的心態(tài)面
對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績
始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動同事和團隊
不斷設(shè)定更高的目標,今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)
——專業(yè)執(zhí)著,精益求精
今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關(guān)的事情;
遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤
持續(xù)學(xué)習,自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事
阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略策劃書篇二
培訓(xùn)定位:交流分享,腦力激蕩 阿里巴巴電話營銷概況 電話銷售三步曲 銷售信心傳遞
需要大家?guī)椭氖? 熱情的參與 主動的分享和學(xué)習積極的發(fā)問 手機震動狀態(tài) 分組推選組長,取組名
學(xué)習目標
清晰掌握電話銷售流程
理解電話銷售三部曲的概念和作用 銷售概念升華到實戰(zhàn)演練,學(xué)以致用 銷售是需要不斷
總結(jié)
,提煉與創(chuàng)新電話銷售(callcener)概況: 阿里巴巴電話銷售概況:
阿里巴巴電話銷售的特點: 銷售三部曲: 售前: 客戶的性格分類: 孔雀:和諧型 受歡迎的人,被別人欣賞,人緣好,人際開創(chuàng)合格,做”大事”的人,喜歡群體工作---pmp,告知利益,能維持形象,引導(dǎo),誘惑
老虎:行動型 風風火火,有權(quán)利的人,控制能力很強,比較直接,喜歡挑戰(zhàn),嘗試新鮮事務(wù)---幫他授權(quán),分工,專業(yè)pmp.給建議,由他定奪
貓頭鷹:理智型 分析能力強,理性,客觀合理,維持現(xiàn)狀,建立未來,討厭被突發(fā)時間打亂安排,處事謹慎---成功案例,第三方求證,擺事實,講道理
無尾熊:親和型 追求卓越,被人看做有價值,有回應(yīng),行動力慢,優(yōu)柔寡斷,不善于表達---需要幫助做決定,引導(dǎo),壓力銷售
案例:
你答應(yīng)對方請客吃飯,走到樓梯說:“哎呀!忘記帶錢了。≡趺崔k?” 4種人是怎樣說的? --請大家發(fā)言!
1.無尾熊:你沒帶,吃我的。玻匣ⅲ何业饶悖厝ツ!
3.貓頭鷹:沒帶錢是吧,沒事沒事,走,我先借給你!
4.孔雀:錢無所謂,吃我的,走走走!(吃完之后發(fā)現(xiàn)他也沒有帶錢?)客戶的規(guī)模分類: 大型企業(yè):標竿,明星,舍我其誰 中型企業(yè):超越,夢想,后來者居上
小型企業(yè)和個體企業(yè):開發(fā)市場,維持老客戶
服務(wù)業(yè):品牌周邊影響力,行業(yè)帶動 售中: 銷售五步法 一 開場白: 開場白設(shè)計:
二 話天地: 話天地是什么: 談天說地,閑聊 侃大山 拉家常 破冰 盤道 話天地的目的建立客戶和我,客戶和我們公司3方的的信任,以便: 判斷目標客戶:滿足 條件+意愿(背景 需求)通過沒有防范的溝通掌握到客戶端最全面的信息,掌握主動權(quán).掌握對方信息越多,越主動 了解到對方的個性,以便采取針對性溝通方法 …………..話天地的技巧和方法
贊美
準確贊美對方的強項!先給出一個結(jié)論 再對結(jié)果做解釋
先說出一些細節(jié) 再對細節(jié)進行總結(jié) 謙虛謹慎 抬高對方 對比性贊美
先設(shè)一個懸念 再解開懸念 請求對方幫助 給予成就感 否定一個理論,來肯定一個對方的理論 通過對第三方的贊美來肯定(提高)對方 借物贊美
給對方榮譽感(馬云)
找話題,讓彼此互動(找出和客戶之間的共鳴點)man法則: man法則 m: money,代表“金錢”。所選擇的銷售對象必須有一定的購買能力。a: authority,代表購買“決定權(quán)”。該對象對購買行為有決定、建議或反對的權(quán)力。n: need,代表“需求”。該對象是否有產(chǎn)品或服務(wù)的需求 ?m+a+n:是有望客戶,理想的銷售對象。?m+a+n:可以接觸,配上熟練的銷售技術(shù),有成功的希望。?m+a+n:可以接觸,并設(shè)法找到具有a之人(有決定權(quán)的人)。?m+a+n:可以接觸,需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等給予方案。?m+a+n:可以接觸,應(yīng)長期觀察、培養(yǎng),使之具備另一條件。?m+a+n:可以接觸,應(yīng)長期觀察、培養(yǎng),使之具備另一條件。
阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略策劃書篇三
阿里巴巴的發(fā)展史
1999年,本為英語教師的馬云與另外17人在中國杭州市創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站,為中小型制造商提供了一個銷售產(chǎn)品的貿(mào)易平臺。
1999年6月 阿里巴巴集團成立。
2000年10月 推出“中國供應(yīng)商”服務(wù)以促進中國賣家出口貿(mào)易。
2001年8月 為國際賣家推出國際站“誠信通”會員服務(wù)。
2002年3月 為從事中國國內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家推出中國站“誠信通”服務(wù)。
2002年7月 國際交易市場推出“關(guān)鍵詞”服務(wù)。
2003年11月 推出通訊軟件“貿(mào)易通”,讓買方和賣方通過網(wǎng)絡(luò)進行實時溝通交流。2005年3月 中國交易市場推出“關(guān)鍵詞競價”服務(wù)。
2007年3月 中國交易市場推出客戶品牌推廣展位服務(wù)。
2007年4月 在香港推出“中國供應(yīng)商”會員服務(wù)。
2007年9月 在中國市場推出黃金展位服務(wù)。
2007年10月 與中國的幾家主要銀行合作為中小企業(yè)提供商業(yè)貸款。
2007年11月 阿里巴巴成功于港交所主板上市。
2007年12月 推出更新版阿里巴巴日本網(wǎng)站。
2008年3月 阿里巴巴成為恒生綜合指數(shù)及恒生流通指數(shù)成份股。
2008年4月 中國交易市場推出“winport旺鋪”服務(wù),為中小企業(yè)提供企業(yè)建站,幫助中小企業(yè)邁開網(wǎng)上生意第一步。
2008年5月 與軟銀在日本成立合資公司(),經(jīng)營阿里巴巴在日本市場的業(yè)務(wù)。2008年6月 “誠信通個人會員”服務(wù)正式上線。幫助企業(yè)發(fā)展中國國內(nèi)貿(mào)易。
2008年8月 中國交易市場推出“出口到中國(etc)”服務(wù)。幫助國外中小企業(yè)出口到中國2008年11月 國際交易市場推出新一代出口產(chǎn)品——“出口通”。
2009年3月 在中國市場推出按效果付費關(guān)鍵詞競價系統(tǒng)“網(wǎng)銷寶”。
2023年8月25日,阿里巴巴收購一家美國電子商務(wù)服務(wù)提供商auctiva,是阿里巴巴成立10年來的首起海外收購案。
2023年,五月:阿里巴巴集團宣布,從2023年起將年度收入的0.3%撥作環(huán);穑源龠M全社會對環(huán)境問題的認識。
十一月:淘寶商城啟動獨立域名
2023年,六月:阿里巴巴集團將淘寶網(wǎng)分拆為三個獨立的公司:淘寶網(wǎng),淘寶商城和一淘,以更精準和有效的服務(wù)客戶。
2023年,一月:淘寶商城宣布更改中文名為天貓,加強其平臺的定位
七月:阿里巴巴集團宣布將現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)升級為阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云七個事業(yè)群
2023年1月10日,阿里巴巴宣布對集團現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織將進行相應(yīng)調(diào)整,成立25個事業(yè)部,具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負責。從戰(zhàn)略到運營層面為阿里巴巴集團的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展提供保障。[3]
2023年3月11日,阿里巴巴集團董事局宣布,任命陸兆禧為阿里巴巴集團ceo,從2023年5月10日生效。屆時現(xiàn)阿里巴巴集團董事局主席兼ceo馬云將辭去ceo職位,專任董事局主席。[4]
2023年4月29日,阿里巴巴通過其全資子公司阿里巴巴(中國),以5.86億美元購入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股,占新浪微博公司全稀釋攤薄后總股份的約18%。
阿里巴巴其與yahoo的斗爭
2023年10月后
按照2005年協(xié)議,雅虎在阿里巴巴集團的董事會席位數(shù)將增加到兩個席位,與馬云等阿里巴巴集團管理層席位數(shù)相同。除此,雅虎投票權(quán)增至39%,而馬云等管理層的投票權(quán)卻降至31.7%!榜R云不被辭退”條款亦到期。10月份,之與阿里巴巴,將是不同尋常的月份。2023年9月
阿里巴巴欲回購雅虎所持股份,雅虎緊握不放手,雙方矛盾激烈化。
2023年9月
阿里巴巴集團十一周年慶典,雅虎宣布進軍中國內(nèi)地市場,吸引內(nèi)地中小企業(yè)客戶投放廣告,直接與阿里巴巴競爭。
2009年8月
阿里巴巴集團十周年慶典,雅虎拋售了持有阿里巴巴b2b的股份。
2009年8月
阿里巴巴集團宣布了旗下中國雅虎業(yè)務(wù)的新重組計劃,將剝離2008年加入中國雅虎的分類信息業(yè)務(wù),這是中國雅虎2005年前與阿里巴巴高調(diào)合作后遭遇的又一次挫折。
2009年8月
阿里巴巴將旗下口碑網(wǎng)從中國雅虎剝離,再次并入淘寶。
2009年1月
卡羅爾巴茨接掌雅虎之后,雅虎同阿里巴巴的關(guān)系逐漸緊張。
2008年12月
楊致遠從雅虎公司職位退位,至今他在阿里巴巴的董事會仍由一席之位。
2008年12月
阿里巴巴3億美元投資雅虎口碑,淡化雅虎門戶業(yè)務(wù)。
2007年11月
阿里巴巴創(chuàng)下了中國互聯(lián)網(wǎng)公司ipo最大融資金額15億美元的紀錄,雅虎收益最大。2005年8月
雅虎與阿里巴巴簽署合作協(xié)議,雅虎以10億美元加上雅虎中國的全部資產(chǎn),獲得阿里巴巴集團40%的股權(quán),阿里巴巴同意成立雅虎中國運營部。
taobao對于中國市場的影響
淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)的一種形式,淘寶網(wǎng)的出現(xiàn),給人們
在網(wǎng)上開店和網(wǎng)上購物提供了一個平臺,與傳統(tǒng)的實體店最
大的區(qū)別就是消費者不需要出門,只要上網(wǎng)動動手,就可以
買到商品。淘寶網(wǎng)掀起了網(wǎng)上購物的浪潮,改變了人們的消
費方式,同時網(wǎng)上開店也為人們自主創(chuàng)業(yè)提供了一種選擇。
伴隨著淘寶網(wǎng)出現(xiàn)的新的經(jīng)營模式也逐漸影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展。
(一)網(wǎng)上購物成為了一種新的消費方式
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們生活方式的改變,網(wǎng)上購物已經(jīng)
成為了一種趨勢。網(wǎng)上購物是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并
通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票賬號或信
用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司
送貨上門。網(wǎng)上購物對于消費者而言,可以不受時間和地點的限制,獲得較為全面的商品信息,還可以買到所在地沒有的商品。由于網(wǎng)上的商品省去租店費、招雇員以及儲存保管
費等一系列費用,總的來說價格較一般商場的同類商品要便 宜,因此吸引了很多網(wǎng)民的關(guān)注和參與。
由于上網(wǎng)人數(shù)的迅猛增加和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,越來越多的人們習慣并依賴于網(wǎng)上購物。上網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生活中 一個不可或缺的程序。不論是工作所需,還是娛樂消遣,人 們花費在網(wǎng)絡(luò)上的時間是不可低估的。很多人在工作閑暇之 余,就會選擇在網(wǎng)上商店里瀏覽各類服裝或是其他商品,如 果遇到了喜歡的、價格也可以接受的東東(東東是淘寶網(wǎng)里 商家對于商品的一種稱號),那么只要輕輕一點鼠標,就會交 易成功。之所以很多人在網(wǎng)上購物,還有一個原因就是買家 沒有現(xiàn)場支付現(xiàn)金的心里痛感,也就是說,他們感覺不到錢 已經(jīng)花出去了。因為錢是從他們的支付寶或是銀行卡里直接 扣除,所以心里上會比現(xiàn)場支付現(xiàn)金舒服一些,或者說是他 們感覺好像不是在花自己的錢一樣,很多人在網(wǎng)上買起東西來,一般會比在實體店里購買的數(shù)量要多。可以看出,網(wǎng)上 購物已經(jīng)成為了一種新的消費方式。
(二)淘寶網(wǎng)為人們自主創(chuàng)業(yè)提供了一個平臺
淘寶網(wǎng)提供的個人網(wǎng)上開店服務(wù)以其低成本、低啟動資
金以及快捷靈活的交易方式得到了很多創(chuàng)業(yè)者的青睞。網(wǎng)店 是一個虛擬商店,不需要支付昂貴的店面租金,不需要店主 自己或雇傭營業(yè)員站柜臺,只需有空上網(wǎng)查看訂單就可以了?梢哉f,只要具備網(wǎng)上開店的最基本條件,任何人都是可以 在網(wǎng)上開店的。這種平臺為很多大學(xué)畢業(yè)生提供了一種創(chuàng)業(yè) 選擇。
淘寶網(wǎng)最大的特色就是免費,這對于資金不多的網(wǎng)上創(chuàng)
業(yè)者來說,是非常有誘惑力的。另外,淘寶網(wǎng)還提供非常貼 心的服務(wù),如旺旺聊天、支付寶付賬、社區(qū)交流等。旺旺聊 天可以讓買家與賣家直接進行對話,這樣就彌補了虛擬商店 的缺陷,買家可以得到商品的具體信息,賣家也可以根據(jù)買 家的要求為其提供商品,這樣的聊天記錄還可以為一些日后 的申訴提供證明。支付寶付賬則消除了人們害怕付過錢拿不 到商品的層層顧慮,畢竟不是一手交錢一手交貨,買家的心 里難免會有一種擔心。支付寶就很好的解決了這個問題。隨 著網(wǎng)絡(luò)信用機制的不斷完善,網(wǎng)上開店會越來越受到人們的 重視。
(三)淘寶“秒殺”成為一種促銷新招數(shù)
經(jīng)常混淘寶的人都知道時下的一句網(wǎng)絡(luò)流行語“我秒到
了”,意思是指從淘寶“秒殺”活動中搶到了超值的寶貝!懊 殺”活動本來是淘寶為慶祝其成立 6 周年所做的一次促銷活 動。淘寶網(wǎng)在首頁上開設(shè)了“秒殺”的入口,商家拿出自己店 里的商品進行超低價促銷,并規(guī)定商品必須以“6”來定價。比 如 6 元的服裝、鞋子,60 元的手機、電飯煲,600 元的筆記 本電腦等。
由于所有參與“秒殺”的商品價格都低的不可思議,因此
一到“秒殺”時段,全國數(shù)以萬計的顧客就會守在電腦前不斷 點擊和刷新,進行搶拍。從各大相關(guān)論壇和眾多交流“秒殺” 經(jīng)驗的 qq 群來看,“秒殺”讓許多人為之癡迷,一是其超值 的產(chǎn)品,二是從中體驗到的樂趣。據(jù)說還有這樣的買家,因 為“秒殺”成癮,配置了高性能的電腦,增加了寬帶,改短了 支付密碼,而且還天天在鍵盤上練指法,以保證瞬間輸完密 碼。甚至還有人在qq簽名里這樣寫道:“逢6別理我,我要 去‘秒殺’!”
[2]可見,“秒殺”已經(jīng)走進并影響著人們的生活。
對于商家來說,投入“秒殺”的商品肯定是賠錢的,但是 卻能賠本賺吆喝。是網(wǎng)絡(luò)上的一種新廣告促銷形式。一般在 “秒殺”活動前后的一段時間內(nèi),店鋪由于眾多買家的關(guān)注而 流量陡增,流量也會因為買家的持續(xù)關(guān)注而得到一定的保持。參與“秒殺”活動,會使很多買家了解這個店鋪,有的買家甚 至會把店鋪收藏起來,成為其潛在的顧客?梢,“秒殺”活 動在無形中給商家?guī)砹撕芎玫膹V告效益,成為了商家的一 種新的促銷新招數(shù)。
三、
淘寶網(wǎng)對人們生活模式的影響隨著淘寶網(wǎng)的不斷發(fā)展,“淘寶”一詞廣為人知。一些由 淘寶派生出的新鮮詞匯以及生活方式,已經(jīng)對人們的日常生 活產(chǎn)生了深深的影響。
(一)上網(wǎng)逛淘寶成為了人們的一種生活習慣
對于那些在網(wǎng)上開店的人來說,只要一打開電腦,必定
是先上淘寶看看自己的店鋪有沒有訂單,看看自己的店鋪還 需要哪些完善,看看其他人的店鋪有哪些優(yōu)勢等。對于經(jīng)常 上網(wǎng)購物的買家來說,上網(wǎng)逛淘寶已然是一種生活習慣了。在網(wǎng)上買過東西的人,都會有這樣的感覺,就是你會不經(jīng)意 的打開淘寶網(wǎng),關(guān)注下自己收藏的店鋪或是搜索下當下流行 的服裝等,淘寶網(wǎng)上無盡的商品種類讓你在暢游的同時不禁 會產(chǎn)生一種購買的欲望,這種感覺雖說很奇妙,卻是存在的。這樣的感覺更是會吸引你上網(wǎng)逛淘寶,像是一種虛擬的滿足,即使不購買,心里上也是開心的。
還有一些人,是需要什么東西了,比如女孩子需要買幾
件夏天的衣服,她會先上淘寶看看都有哪些新樣式,當下最 為流行的款式是什么,大概的價格是多少,然后再去實體店 挑選并購買。這樣的一些人,可能是出于對網(wǎng)絡(luò)的一種不信 任,其實他們是網(wǎng)上購物的一種潛在客戶。他們每天也會上 網(wǎng)逛淘寶,只要有一次成功購物而沒有上當受騙的經(jīng)歷,他 們就會在無意識中慢慢的喜歡上網(wǎng)上購物。可見,上網(wǎng)逛淘 寶已經(jīng)成為了人們的一種生活習慣。
(二)簽收快遞成為了人們的一種生活樂趣
只要是在網(wǎng)上購物,那么簽收快遞就是不可避免的事情。很多人在一次次地簽寫自己的姓名后,竟然漸漸地喜歡上了 簽收快遞。那種心情,其實是可以理解的。即使是你付錢購
買的,但是在你簽收快遞的時候,你只需簽個名字,就可以 得到一份快遞禮物。這樣的送貨方式,受到了更多人的喜歡,也成為了人們的一種生活樂趣。
(三)淘寶旺旺為人們結(jié)交朋友提供了一個平臺
淘寶網(wǎng)提供的淘寶旺旺聊天服務(wù),為很多在網(wǎng)上開店以
及網(wǎng)上購物的人們提供了一個交流平臺。淘寶旺旺是一個類 似于qq或msn的聊天軟件,你可以加好友并和好友分享開 店或購物的心得。一些剛剛在網(wǎng)上開店的新手會向一些有經(jīng) 驗的店主咨詢開店的經(jīng)驗,旺旺好友們也會就一些買家的無 理要求進行討論,找出解決的辦法。只要有這么一個群體存 在,那么這個群體里的人就可以通過淘寶旺旺進行聊天并結(jié) 交朋友。淘寶網(wǎng)作為電子商務(wù)的一種形式,代表著未來貿(mào)易 方式的發(fā)展方向。其應(yīng)用和推廣將會給社會經(jīng)濟和人們生活 帶來極大的效益和便利。2009年,阿里巴巴ceo馬云說道:
“中國互聯(lián)網(wǎng)將從‘網(wǎng)民時代’、‘網(wǎng)友時代’提升到‘網(wǎng)商時代’,五年后人們都將上網(wǎng)做生意!
阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略策劃書篇四
5月21日,阿里巴巴集團與雅虎聯(lián)合宣布,雙方已就股權(quán)回購一事簽署最終協(xié)議。阿里巴巴集團將動用63億美金現(xiàn)金和不超過8億美元的新增阿里集團優(yōu)先股,回購雅虎手中持有阿里集團20%的股權(quán)。
2005年8月,雅虎以10億美元+雅虎中國,換取了阿里巴巴集團40%的股權(quán)。此后的7年長跑,雙方的關(guān)系波瀾起伏。從支付寶內(nèi)資化引發(fā)的道德審判,到阿里巴巴b2b私有化,馬云背負著違反商業(yè)契約的精神,在飽受爭議著帶領(lǐng)阿里巴巴前行。互聯(lián)網(wǎng)專家胡延平認為,從此越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠既借力國際資本,又不被國際資本尤其是國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)控制和束縛,“做自己的主人”。
最直觀的數(shù)據(jù)顯示,2023年,阿里巴巴營業(yè)收入同比增長15.5%至人民幣64.2億元,凈利潤同比增長16.6%至人民幣17.1億元,阿里巴巴兩個網(wǎng)上交易市場合計新增1450萬名注冊用戶及超過140萬個企業(yè)商鋪!鞍⒗锶恕苯怀隽艘环萘羁蛻、員工和股東都滿意的答卷。
**過后,馬云依舊,阿里巴巴依舊,那句“讓天下人沒有難做的生意”的宣言依舊。在這背后,又是什么讓阿里巴巴站在電子商務(wù)帝國的巔峰呢?
可持續(xù)發(fā)展
今年3月初淘寶“聚劃算”的貪腐**過后,阿里的內(nèi)部監(jiān)管話題再次被放到媒體的聚光燈下。阿里意識到了問題的嚴重性。在公布舉報郵箱的當日,阿里向社會發(fā)布了致商家的公開信,呼吁網(wǎng)商共同監(jiān)督和打擊不正當利益收受行為,捍衛(wèi)淘寶的誠信體系。與此同時,阿里也公布了首批被關(guān)店與進入司法程序的網(wǎng)商名單——其中包括五喜旗艦店、檸檬家居專營店等9家店鋪。數(shù)名涉嫌腐敗的小二,也被批捕和刑拘。
“淘寶再往下做,社會上的所有問題都會不可避免地在淘寶上出現(xiàn),因為它本身就是一個小社會!卑⒗锛瘓F秘書長邵曉峰表示。
這并不是阿里解決的個案。近年來,阿里巴巴一直秉承著“企業(yè)社會責任應(yīng)內(nèi)生于企業(yè)的商業(yè)模式”的理念,不斷探究并實踐著社會責任與商業(yè)模式的結(jié)合,以此建立起可持續(xù)發(fā)展的社會責任模式。
截至2023年10月,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了217.2萬個直接且充分就業(yè)機會(每月收入2000元以上),較去年同期增長47.8%。根據(jù)全球咨詢機構(gòu)idc測算,每一人在淘寶開店實現(xiàn)就業(yè),就將帶動2.85個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機會,也就是說,截至今年10月,淘寶網(wǎng)已經(jīng)為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造了619萬個就業(yè)崗位。
邵曉峰表示,“2009年后的格局就變了,今年淘寶做1萬億的交易額不在話下,這相當于整個中國零售總額的5%。當整個社會對淘寶平臺的追逐到了狂熱的地步,可持續(xù)發(fā)展的模式才是生存的根本!眹@淘寶,阿里巴巴展開了一系列的措施。
從為殘障賣家設(shè)立了創(chuàng)業(yè)公益通道,到為幫助自強自立的困難母親通過搭建淘寶網(wǎng)店實現(xiàn)再就業(yè)的“魔豆寶寶愛心工程”,再到打造“聚蕉行動”為創(chuàng)新草根公益新模式的團購,阿里巴巴秉承著企業(yè)社會責任的基礎(chǔ)上打造一個承載著各種商業(yè)個體的生態(tài)系統(tǒng)。而這個生態(tài)系統(tǒng)是健康的、綠色的、開放的。員工“第二”
馬云多次對外強調(diào)阿里巴巴奉行“客戶第一、員工第二、股東第三”的理念。事實上,除了為員工提供具備競爭力的薪酬福利及良好的工作環(huán)境外,阿里巴巴還鼓勵員工能夠積極參與社會公益,回報社會。從2009年開始,幾乎每個月都有一批員工志愿者自己承擔往返機票、請年假前往青川開展志愿者服務(wù),截至目前,約有200多人次前赴青川,與十多所學(xué)校的孩子親密互動,并與當?shù)厣鐓^(qū)、農(nóng)戶、種植戶、網(wǎng)商交流慰問,開展各類活動。2023年,樂橙志愿者在杭州開設(shè)了針對本地農(nóng)民工子弟學(xué)校的項目,使志愿者的行列進一步壯大。
在房價高、銀行限貸的政策環(huán)境下,為了幫助部分員工緩解初次置業(yè)時首付上的壓力,讓員工在工作地安居樂業(yè),阿里集團在2023年9月發(fā)起ihome置業(yè)計劃,將提供30億元人民幣創(chuàng)建為員工提供無息置業(yè)貸款,資助普通員工解決家庭置業(yè)問題。滿足條件的員工,可以享受到20萬~30萬的無息貸款。同時聯(lián)合多家房產(chǎn)商,開展置業(yè)優(yōu)惠活動。
與此同時,阿里巴巴集團計劃投入5億元人民幣創(chuàng)立“阿里巴巴教育基金”,這部分資金將主要用于教育環(huán)境的硬件設(shè)施建設(shè),和相關(guān)教育機構(gòu)共同辦學(xué),以及和杭州已有學(xué)校進行合作,幫助普通員工解決子女的學(xué)前和小學(xué)教育的問題,消除員工的后顧之憂。
為了鼓勵阿里集團內(nèi)部員工自主進行公益創(chuàng)業(yè)的項目,阿里巴巴推出內(nèi)部公益項目“幸福抱團”:任何員工可以選擇自己感興趣的公益方向,通過方案策劃、團隊組建、試運營階段,即可獲得每年5萬元的公益“創(chuàng)業(yè)”經(jīng)費,用于項目運營。
目前有近15個“幸福團”員工公益組織穩(wěn)定運作,近萬人次參與活動,覆蓋聾啞兒童、孤寡老人、環(huán)境保護等多個領(lǐng)域。
社會公益
“我們希望通過多種努力,回饋社會,改善環(huán)境。也希望通過自身的平臺力量,鼓勵更多的用戶參與公益,關(guān)注社會發(fā)展!鄙蹠苑逭f。
在環(huán)境保護、災(zāi)害救助以及助力ngo發(fā)展方面,阿里集團進行了多種嘗試。
從2023年開始,阿里集團每年都會將營業(yè)收入的0.3%納入公益基金,主要用于環(huán)境保護工作。除了和數(shù)家知名企業(yè)聯(lián)合成立四川西部自然保護基金會,在四川當?shù)亻_展保護區(qū)相關(guān)工作,更身體力行,扎根浙江當?shù),?lián)合ngo實地開展水保護行動。
2023年7月22日,阿里巴巴集團正式發(fā)布了《電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境影響報告》,這是國內(nèi)第一份從環(huán)境保護角度研究電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的報告。在節(jié)能減排上,探索低碳經(jīng)濟。
11月,經(jīng)國家林業(yè)局同意,華東林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易所與中國綠色碳匯基金會開展合作,在浙江先行開展林業(yè)碳匯交易試點,阿里集團是首批認購企業(yè)之一。阿里集團希望通過購買碳匯指標,起到帶頭作用,喚醒更多的企業(yè)和個人增加認識,為自己的排放盡責。
雖然環(huán)境保護是阿里集團社會公益中的重點方向,但公益組織的發(fā)展是社會進步不可或缺的力量。2023年,支付寶公益頻道正式開放ngo進駐,具備公募資質(zhì)的基金會在成功登陸支付寶后,可以在公益平臺上自助發(fā)布公益項目,面向數(shù)以億計的用戶進行募款及公益項目的宣導(dǎo)。目前,已有28家公募基金會進駐公益平臺,發(fā)布公益項目近百個。
為了幫助ngo更多的了解淘寶,應(yīng)用淘寶,通過商業(yè)運作增加資金、管理以及與公眾交流的能力,淘寶網(wǎng)于2023年11月啟動“ngo淘寶開店公益培訓(xùn)班”項目。到目前為止共有140家ngo在淘寶開店。與此同時,由中國社會福利教育基金會免費午餐基金、鳳凰周刊和新浪微博聯(lián)合發(fā)起的“免費午餐”淘寶商城公益店正式上線。用戶可以直接購買“免費午餐”虛擬產(chǎn)品,通過淘寶商城交易系統(tǒng)及支付寶直接進入中國社會福利教育基金會免費午餐基金。同時,過程中淘寶商城免除了所有傭金,保證每一分善款都能直接用于鄉(xiāng)村小朋友。
在未來的十年,阿里集團希望通過自身平臺,為1000萬的中企業(yè)提供生存、成長和發(fā)展的服務(wù),創(chuàng)造1億的就業(yè)機會,為10億的消費者提供讓他們滿意的消費服務(wù)。同時阿里集團也積極籌備成立獨立基金會,讓公益事業(yè)向更加透明、開放、規(guī)范的方向發(fā)展。
據(jù)經(jīng)濟之聲報道,阿里巴巴集團21日宣布,公司將以大約71億美元的價格回購雅虎手中持有阿里集團股份的一半,即阿里巴巴集團股權(quán)的20%。日前,阿里集團回復(fù)經(jīng)濟之聲稱,滿意本次交易的結(jié)果,而對當下坊間熱議ipo傳言,則明確表示“目前沒有上市計劃和時間表”。阿里巴巴和雅虎的緣分糾葛要追溯到2005年,當時楊致遠以10億美元和雅虎中國所有權(quán),換取了阿里巴巴集團近40%股權(quán),并成為最大股東。近幾年兩家公司出現(xiàn)了此消彼長的態(tài)勢。阿里巴巴集團雖然沒有上市,但被公認為中國互聯(lián)網(wǎng)三強之一,這次和雅虎談判中估值為350億美金。但此前業(yè)界普遍認為,阿里集團一旦整體上市,估值超過500億美金。雅虎雖能盈利,但在盈利能力和創(chuàng)新動力上的頹勢已經(jīng)持續(xù)多年。多年來,阿里巴巴雖然自主運營,但名義和法理上仍受制于雅虎。這也是阿里多年的心病,而雅虎對于手中像阿里這樣的優(yōu)質(zhì)籌碼,不可能輕易放棄。雙方一致就這個問題進行反復(fù)拉鋸,這次“七年之癢”終于塵埃落定。雙方協(xié)議公告中,交易將在六個月之內(nèi)結(jié)束。阿里巴巴將作價71億美元給雅虎回購20%股份,雅虎讓出阿里集團董事會一個席位,軟銀和雅虎的投票權(quán)將降至50%以下,這意味著馬云重新掌握阿里集團控股權(quán)。針對本次收購后阿里將在未來18個月ipo上市的傳言,阿里集團相關(guān)負責人回復(fù)稱:雙方協(xié)議中不存在對阿里巴巴集團必須要上市的法律約束;但是一旦ipo,阿里巴巴就有權(quán)購買更多雅虎手中的股權(quán)。到目前為止,阿里巴巴集團并無ipo具體計劃,更沒有上市時間表。而對于這次交易結(jié)果,阿里集團的評價是:交易協(xié)調(diào)了雙方利益,也為雙方創(chuàng)造了最大價值和最佳途徑。雙方在過去曾探討了多種方案,但均認為目前這一方案交易結(jié)構(gòu)最為合理。這次雅虎和阿里集團的交易可謂是“七年糾葛一朝泯恩仇”。而交易本身也引起了業(yè)界的極大關(guān)注。2023對于阿里集團來說是調(diào)整年,完成b2b私有化和回購雅虎手中的集團股權(quán)成了最重要的兩大任務(wù)。前雅虎中國總裁、it評論人謝文說,隨著漫長博弈畫上句號,阿里集團集團的身份也終于“名正言順”。謝文:阿里終于可以理直氣壯地說,自己是中國公司。而不是像過去,法理上是雅虎子公司的地位。解決了很多潛在的,和我們已經(jīng)看到曾多次出現(xiàn)的股東間的爭執(zhí)摩擦。當年雅虎為阿里40%股權(quán),支付了10億美元加雅虎中國所有權(quán)。按照這次的出價計算,這部分股權(quán)價值約142億。目前雅虎并不缺現(xiàn)金流,手中阿里巴巴這樣的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)也屈指可數(shù)。這讓人想起了去年的“支付寶事件”,馬云在沒有通知大股東的情況下強行拆分支付寶,引起業(yè)界震動。謝文同時認為:雅虎這兩年內(nèi)部頻繁換帥,“甩包袱”的心態(tài)逐漸明顯。謝文:(雅虎)眼花繚亂不斷換帥,越后來的帥,越跟當年阿里戰(zhàn)略合作交易越?jīng)]關(guān)系越?jīng)]感情,所以我覺得更多是甩包袱的心理。雖然營收還能保持增長,但雅虎當下最大的問題是缺少盈利能力和創(chuàng)新動力,公司士氣短期難以恢復(fù)。楊偉慶認為,職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)無法扛起雅虎復(fù)興的大旗,眼下雅虎急需找到一位掌舵人。
阿里巴巴與雅虎21日達成股權(quán)回購協(xié)議,對于這一結(jié)果,阿里巴巴和雅虎都表示這是符合雙方利益的最佳方案,馬云也說:“這項交易開辟了雅虎和阿里巴巴關(guān)系的新篇章,將幫助阿里巴巴建立一個平衡的所有權(quán)結(jié)構(gòu)。”不可否認的是,這紙回購協(xié)議事實上是雙方的一紙“離婚協(xié)議”,雙方關(guān)系未來的“新篇章”,只不過是在各自的生活里不再有對方的存在。
兩個人“離婚”了,雙方都表示“感覺很好”,這本身就很怪異。一直關(guān)注雅虎和阿里巴巴恩怨情仇的人都知道,阿里巴巴回購雅虎持有的股份,這是雙方無奈的選擇,也是唯一的選擇。早在2005年8月,雅虎以10億美元加上雅虎中國業(yè)務(wù)作價,換取了阿里巴巴集團39%的股權(quán)。這樁交易當時震驚了全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,業(yè)界普遍認為馬云做了一筆非常劃算的買賣,包括馬云自己。但是,7年之后,不僅這筆當年只有10億美元的投資,估值最少已在150億美元;更重要的是,雅虎已經(jīng)不復(fù)當年互聯(lián)網(wǎng)老大之勇,其最值錢的資產(chǎn),也就是持有的阿里巴巴股權(quán)。
2023年10月,雙方因為股東地位的變化,關(guān)系開始走向微妙。按照2005年的入資協(xié)議,雅虎的投票權(quán)從當時條款約定的35%增加至39%,并有權(quán)從2023年10月起,在阿里巴巴集團董事會增加一名董事,而馬云等管理層的投票權(quán)將從35.7%降為31.7%,軟銀保持29.3%的經(jīng)濟權(quán)益及投票權(quán)不變。這意味著,雅虎將成為阿里巴巴名副其實的第一大股東。這筆10億美元的收購在5年后威力大顯,不僅使阿里巴巴的管理團隊失去了第一大股東的地位,而且協(xié)議也不保證不解聘馬云等管理團隊,這讓阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云及其管理團隊如坐針氈。要么回購雅虎持有的股份,要么等著被雅虎掃地出門,這種困局成了馬云重新奪回阿里巴巴第一大股東的最直接誘因,也成了馬云必須完成的任務(wù)。
然而,在雅虎的創(chuàng)始人楊致遠因為錯誤拒絕谷歌的高價收購而被迫辭職之后,新上臺的ceo巴茨對阿里巴巴執(zhí)行了強硬的政策。巴茨不僅多次拒絕馬云及其管理團隊試圖購回阿里巴巴股份的建議,在阿里巴
巴未來發(fā)展的戰(zhàn)略上,雅虎也不再甘心做一個純粹的財務(wù)投資者,而是開始提出自己的想法和建議。很顯然,這是阿里巴巴創(chuàng)始人馬云最忌諱的。因此,“離婚”對于雙方而言,只是時間問題。
作為阿里巴巴的創(chuàng)始人,馬云為了避免被雅虎掃地出門的尷尬,其有三大選擇:一是回購雅虎持有的股份;二是聯(lián)合軟銀的孫正義對抗雅虎;三是阿里巴巴反過來收購雅虎。馬云最終選擇了回購股份。當初的10億美元,贖身高達150億美元,自由的代價不可謂不昂貴。
事實上,這筆回購對于馬云而言,仍然是一個非常理想的結(jié)果。首先,從財務(wù)上看,目前阿里巴巴的估值遠不止350億美元,而且未來隨著阿里巴巴整體上市戰(zhàn)略的實施,增值的空間還很大,馬云以350億美元的最低估值為標桿回購股份,在財務(wù)上就占了很大的便宜;其次,通過回購股份,馬云團隊持有阿里巴巴51%的股份,獲得了絕對的控制權(quán),在董事會的構(gòu)成上,雅虎也放棄了委任一名董事的權(quán)利,阿里巴巴重新成了馬云的私人公司;第三,在獲得阿里巴巴的控制權(quán)之后,馬云未來在實施任何戰(zhàn)略時,都將不受股東的制約,這為阿里巴巴未來整體上市創(chuàng)造了很好的條件。
正因為如此,筆者不解的是,為何雅虎董事會如此爽快地與馬云達成股權(quán)回購協(xié)議?在雙方談判中,雅虎占有絕對的主動,奇怪的是他們不僅沒有獅子大開口,甚至沒有要求“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移的溢價,只是以正常的價格出售股權(quán)。雅虎為何如此配合馬云的“離婚”要求?這讓筆者想起了雅虎歷史上最致命的錯誤——拒絕谷歌460億美元的高價收購要求,這次又如此慷慨地成全馬云,也許他們又在犯另一個更致命的錯誤。馬云勝利了。然而,天下沒有免費的午餐,阿里巴巴在崛起的同時,一些過程也充滿了爭議,支付寶股權(quán)的離奇變更,淘寶商城客戶的對峙事件,都讓馬云個人的聲譽備受爭議。對于馬云而言,與雅虎“離婚”容易,但修復(fù)個人在資本市場的聲譽,恐怕比與雅虎的“離婚”談判更需要時間。特別是在馬云完全獲得阿里巴巴的控制權(quán)之后,阿里巴巴又成為一個股權(quán)過于集中的封閉公司,在馬云個人的聲譽受損的情況下,這種回歸私人公司的做法,對阿里巴巴未來的上市之路和國際化之路是一種負資產(chǎn)。上帝不會把所有的好事都給一個人,馬云也不會例外。
在時隔7年之后,馬云重新獲得了理論上對阿里巴巴集團的控制權(quán),盡管在實際操作上,馬云一直牢牢的掌控著這個帝國。5月21日,一直備受矚目的阿里巴巴集團回購股權(quán)一事終于塵埃落定,阿里巴巴集團與雅虎聯(lián)合宣布,雙方已就股權(quán)回購一事簽署最終協(xié)議。阿里巴巴集團將動用63億美金現(xiàn)金和不超過8億美元的新增阿里集團優(yōu)先股,回購雅虎手中持有阿里集團股份的一半,即阿里巴巴集團股權(quán)的20%。如果阿里集團在2023年12月前進行ipo,阿里巴巴集團有權(quán)在ipo之際回購雅虎持有的剩余股份中的50%即10%阿里集團股份。在ipo禁售期后,阿里巴巴集團在雅虎認為適當?shù)臅r機協(xié)助其處置所持有的剩余股權(quán)。交易完成后,軟銀和雅虎在阿里巴巴集團的投票權(quán)將降至50%以下。同時,作為交易的一部分,雅虎將放棄委任第二名董事會成員的權(quán)力,同時也放棄一系列對阿里巴巴集團戰(zhàn)略和經(jīng)營決策相關(guān)的否決權(quán)。阿里巴巴集團公司董事會將維持2:1:1(阿里巴巴集團、雅虎、軟銀)的比例。在雙方的聯(lián)合聲明中,雅虎和阿里巴巴集團表示,雙方相信此次交易不但協(xié)調(diào)了雙方利益,為雙方股東創(chuàng)造了最大價值的最佳途徑。雅虎方面表示,計劃將出售股權(quán)獲得的幾乎全部稅后收益返還股東。阿里巴巴集團副總裁陶然接受《證券日報》采訪時表示,“盡管雙方約定了如果阿里集團在2023年12月前進行ipo,阿里集團有權(quán)在ipo之際回購雅虎持有的剩余股份的50%,但是目前阿里巴巴集團沒有上市計劃,也沒有上市時間表,因此也談不上在哪里上市的問題。上述協(xié)議的前提僅僅是"如果"!
雅虎10億美元投資
7年升為140億 按照此次回購價格,雅虎20%的股權(quán)價值71億美元,也就意味著阿里巴巴集團的整體估值為350億美元。未來如果阿里巴巴集團上市,則剩余的20%股權(quán)的價值肯定要高于71億美元,換言之,截止目前,雅虎所持有的阿里巴巴集團的40%的股權(quán)價值至少為142億美元。而在7年前,阿里巴巴收購雅虎中國時,雅虎用10億美金換得了阿里集團40%的股權(quán)。以此計算,7年之后,雅虎當年投入的10億美元變?yōu)?41億,升值超過14倍。此外,根據(jù)雙方協(xié)議,2023年10月,雅虎在阿里巴巴集團的投票權(quán)上升至39%,馬云等阿里巴巴團隊為37.1%,雅虎成為阿里巴巴集團第一大股東。理論上而言,馬云從老板變成了職業(yè)經(jīng)理人。因此,這也導(dǎo)致了馬云加快股票回購的決心和步伐。在被問及此次阿里集團的回購價格是否太高時,陶然表示:“這是雙方協(xié)商一致的結(jié)果,350億美元的整體估值是與雅虎協(xié)商好的最低價格!奔僭O(shè)以350億美元市值計算,目前騰訊的市值是515億美元,百度的市值是402億美元。阿里巴巴集團成為中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里集團 將自籌30億美元資金
對于協(xié)議簽訂之后的后續(xù)工作,陶然表示:“后續(xù)工作就是流程問題了,不會有什么大的"關(guān)口"!毕旅婢褪侨谫Y了。據(jù)悉,阿里集團將動用部分現(xiàn)金儲備,同時計劃通過借貸、股權(quán)和股權(quán)關(guān)聯(lián)融資相結(jié)合的方式籌措回購資金。根據(jù)協(xié)議,阿里集團動用63億美元現(xiàn)金,和不超過8億美元的新增阿里集團優(yōu)先股,回購雅虎持有阿里集團股份的一半,不論阿里集團是否融資成功,都必須在6個月內(nèi)完成該交易。那么,阿里集團是否有如此多的現(xiàn)金支撐回購? 根據(jù)雅虎2023年2月發(fā)布的年報,截止2023年9月30日,阿里巴巴集團流動資產(chǎn)為34億美元。根據(jù)上述計算,阿里回購雅虎面臨約30億美元的資金缺口。據(jù)悉,阿里集團正與淡馬錫等進行談判,為回購雅虎所持股份進行融資。如果融資成功,如何償還這筆巨額債務(wù)?根據(jù)此前披露的信息,阿里巴巴集團2023年開始盈利,年利潤為23.4億美元,凈利潤2.7億美元,近三年收入復(fù)合增長率為80%左右。由此可見,通過凈利潤所獲償還債務(wù)的可能性不大。盡管阿里巴巴集團否認存在ipo計劃,但目前最好也最可行的償債方式就是ipo。此外,因為阿里巴巴在上市時向雅虎進一步回購10%股份的權(quán)利,到2023年12月就會過期。而且上市之后,阿里巴巴將不再需要向雅虎支付每年至少5000萬美元的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費
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