表揚信服務(wù)員
表揚信是對他人行為表示認可與贊許的信件,下面是小編為大家整理的表揚信服務(wù)員,希望對大家有幫助。
表揚信服務(wù)員篇一各位員工:
20xx年12月27日早上7點30分左右,金橋國際公寓保潔員邱翠娥在大堂工作時,在沙發(fā)上撿到了一個錢包,她見無人回來尋找,便及時交到了前臺。失主很快回來認領(lǐng),經(jīng)過核實,錢包內(nèi)有若干現(xiàn)金和銀行卡及身份證等重要證件,失主對她表示感謝,并對酒店給予了很高的評價。
邱翠娥自從加入金橋國際公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
為鼓勵這種拾金不昧的精神,總經(jīng)理特批獎勵邱翠娥100元,希望她在今后的工作中再接再厲,不斷地努力,成為員工們學(xué)習(xí)的楷模,繼續(xù)發(fā)揚金橋精神,為金橋的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
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表揚信服務(wù)員篇二各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
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表揚信服務(wù)員篇三酒店員工:
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時,在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個,內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交后,酒店及時送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚,也體現(xiàn)了李伯勤的個人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標準,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎勵李伯勤100元,并在全酒店通報表揚。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
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