人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

收費員崗位主要職責(zé)篇一

二、負(fù)責(zé)值班期間的收費工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費辦法和有關(guān)規(guī)定，確保收費工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”，

并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。

三、工作認(rèn)真，準(zhǔn)確判斷、核定車型(噸位、座位)，做到收費手續(xù)完備，收費準(zhǔn)確無誤。

四、在收費工作中做到熱情禮貌，使用文明用語，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹立良好的窗口形象。

五、領(lǐng)票和交款時，要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個人負(fù)責(zé)，并具實賠償。

六、積極參加上級組織的各項活動，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。

七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

收費員崗位主要職責(zé)篇二

物業(yè)收費員崗位職責(zé)

1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用;

2.熟悉各類代收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;

5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

6.具有強烈的責(zé)任心，主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;

7.嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作;

8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;

9.根據(jù)財務(wù)情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù);

10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

收費員崗位主要職責(zé)篇三

物業(yè)收費員崗位職責(zé)

1、按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費用。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的狀況，每月對小區(qū)各項應(yīng)收費用

了然于心。

3、對小區(qū)收費狀況進(jìn)行動態(tài)分析，并將欠費戶欠費原因

進(jìn)行匯總分析。

4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋，

并將業(yè)主反映狀況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進(jìn)行及時處理解決。

5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務(wù)部，以確

�，F(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有超多現(xiàn)金。

6、及時帶給業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)

統(tǒng)計報表，以配合會計核算及組織催收工作。

7、全面負(fù)責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如：裝修

押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等

財務(wù)管理制度

一、根據(jù)會計法和公司要求，建立健全公司的會計核

算程序，手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費、水、電

等各項收費狀況及各小區(qū)水、電損耗狀況報告。

三、財務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費員)務(wù)必由經(jīng)理簽

字批準(zhǔn)，不得私自借用，違反者由當(dāng)事人以工資

墊付且追究職責(zé)。

四、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零

星開支，其它支出一律由支票支付。

五、對各類獎罰，月底由出納員編制工資表，在當(dāng)月

工資中體現(xiàn)。

六、對各類費用報銷，由出納督促，事后七日內(nèi)務(wù)必

報銷，原則上不得跨月。

七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項務(wù)必統(tǒng)一入帳，不得

出現(xiàn)帳外資金收支。

經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完

好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神禮貌建設(shè)，維護業(yè)主合法權(quán)益。樹立良好的企

業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計劃，明確目標(biāo)、任任，督促所屬部門履

行崗位職責(zé)，堅持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進(jìn)

行考核。

8、調(diào)動各方用心因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報

工作及經(jīng)營收支狀況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的推薦、意見和要求，并及時答復(fù)，認(rèn)真解決。

9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

10、經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造

良好的外部環(huán)境。

處理)

七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對其批評教育外，按獎懲制度第七條執(zhí)行。

八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何

好處，或以權(quán)報復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度每八條執(zhí)行。

九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得

因喝酒聚會而影噢或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。

十、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位職責(zé)制，水電查

抄及費用征收應(yīng)實事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行。

十一、工作時光定為每一天8小時，職工周日除留一

人值班外，其余人渦休班;值班人員安排其他時光補休(法定節(jié)假日據(jù)狀況安排休息)。

十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定

范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映，則按獎懲制度第十一條執(zhí)行。

十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)

標(biāo)準(zhǔn)提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個別業(yè)主無理取鬧，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)江報。

廣?物業(yè)管理有限公司

收費員崗位主要職責(zé)篇四

收費員崗位職責(zé)

1、收費人員應(yīng)對自我的工作細(xì)心負(fù)責(zé)，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責(zé);

2、嚴(yán)格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時光，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn)，及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備，按規(guī)定使用票據(jù)。

6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確保現(xiàn)金的安全。

7、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

8、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。

10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。

藥房人員工作職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，調(diào)配藥品堅持“四查十對”制度

二、按月對藥品盤存，盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導(dǎo)一并完成，每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔(dān)。

三、持續(xù)藥房清潔衛(wèi)生，排放整齊，空氣流通。

四、各類報表要提高質(zhì)量，要做到項目填全，確保準(zhǔn)確、及時。

五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者，立即按規(guī)定程序報告，不遲報，不漏報，不錯報，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

六、各種活動、健教、義診資料及時整理，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

七、按時、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。

兒童保健崗位職責(zé)

一、按照兒童保健工作制度要求，做好兒童保健門診各項常規(guī)工作。

二、建立轄區(qū)0-6歲兒童健康檔案，掌握本轄區(qū)兒童健康狀況，進(jìn)行動態(tài)管理。

三、在社區(qū)每季度開展一次兒童保健健康教育活動。

四、參加保健站組織的各項學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高兒童保健專業(yè)技術(shù)水平。

五、定期深入托兒所、幼兒園檢查指導(dǎo)工作，督促基層單位做好各項兒童保健工作。

六、承擔(dān)上級下達(dá)的各項兒童保健工作任務(wù)。

康復(fù)科職責(zé)

一、指導(dǎo)慢病及殘疾人和家屬的康復(fù)訓(xùn)練。

二、掌握社區(qū)慢病、殘疾人對康復(fù)的需求狀況，建立殘疾人康復(fù)檔案。

三、督促家庭成員對其進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

四、對經(jīng)濟上確實有困難的慢病及殘疾人、退伍殘疾軍人、無人撫養(yǎng)的孤寡老人，實施免費健康體檢咨詢。

護理部分工職責(zé)

一、在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

二、認(rèn)真執(zhí)行各項護理制度，護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時地完成各項護理工作，做好查對及交接班工作，防止差錯、事故的發(fā)生。

三、凌紅梅同志負(fù)責(zé)中心的護理質(zhì)量。

四、吳娟同志負(fù)責(zé)中心的計免工作。

五、許娟同志負(fù)責(zé)中心的院內(nèi)感染工作。

六、何丹同志協(xié)助做好體檢的檢驗工作。

收費員崗位主要職責(zé)篇五

1.收費員當(dāng)班期間要保持良好的崗位形象,儀容儀表要統(tǒng)一著裝,扎

頭發(fā),不準(zhǔn)留長指甲,要化淡妝;言談舉止、態(tài)度要和藹,用語文明、耐心細(xì)致、禮貌待人、熱情服務(wù),努力做到不頂、不氣、不刁難,嚴(yán)格按公司規(guī)定落實每天工作任務(wù);

2.收費員要認(rèn)真做好收費工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行收

費標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握車輛收費范圍,做到正確收取款項,不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收,簡化手續(xù),準(zhǔn)確高效,減少車輛排隊等候時間;

3.收費員要認(rèn)真核對有關(guān)發(fā)票項目,做到準(zhǔn)確無誤,交付現(xiàn)金要當(dāng)面

點清;

4.收費員要在臨時車輛收費繳交和票據(jù)使用記錄上認(rèn)真填寫,有異常

情況認(rèn)真記錄,收費員因自身原因?qū)е碌腻e收,不得以長補短,按短款處理;

5.對遺失“臨時車輛停車卡”的車輛收費員不得放行,要求車主補交

收費員崗位主要職責(zé)篇六

收費員崗位職責(zé)

為規(guī)范物業(yè)收費，提高收費管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營效益，特制定本規(guī)定。

一、奉行“業(yè)主為本，誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，增強服務(wù)意識，尊重業(yè)主，熱忱為業(yè)主帶給優(yōu)良服務(wù)。

二、熟悉業(yè)主狀況和收費業(yè)務(wù)，獨立完成各項收費任務(wù)。

三、依據(jù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，提前做好各期各項收費準(zhǔn)備工作。

四、按規(guī)定的資料、時光和要求，認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細(xì)檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。

五、認(rèn)真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。

六、嚴(yán)格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時務(wù)必出具收費憑證，當(dāng)場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應(yīng)留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費登記和有關(guān)標(biāo)注，發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常狀況，應(yīng)隨即妥善處理并及時報告。

七、按時(收費當(dāng)天)移交款項，并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負(fù)直接職責(zé)，并承擔(dān)由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

十、收費經(jīng)辦人務(wù)必提高工作警惕，加強安全防范，確�？铐棸踩�。嚴(yán)禁將款項存放在辦公室內(nèi)過夜。

十一、收費經(jīng)辦人務(wù)必按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收，不得延時辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。

十二、收費經(jīng)辦人應(yīng)堅持禮貌收費。注意禮儀和規(guī)范用語，維護良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費服務(wù)態(tài)度，主動熱情為業(yè)主服務(wù)，做到隨叫隨到，隨交隨收。

十三、收費經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時做好收費憑證和收費記錄的復(fù)核和整理工作，不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。

十四、收費經(jīng)辦人務(wù)必加強欠費催收工作。應(yīng)耐心地?fù)?jù)理說服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應(yīng)查明緣由并上報處理，以維護企業(yè)合法權(quán)益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標(biāo)準(zhǔn)，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

十五、做好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。

十六、圍繞公司經(jīng)營開展服務(wù)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

收費員崗位主要職責(zé)篇七

收費員崗位職責(zé)

收費員在客戶服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管轄區(qū)的財務(wù)管理和各種費用的收繳工作，對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下：

1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各

項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用;

2。熟悉各類代收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友

好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;

5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

6。具有強烈的職責(zé)心，主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;

7。嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作;

8。對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;

9。根據(jù)財務(wù)狀況，為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);

10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

收費員崗位主要職責(zé)篇八

崗位職責(zé);

1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)前臺事務(wù)的處理;

2、負(fù)責(zé)項目費用報銷管理;

3、負(fù)責(zé)收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審核;

4、負(fù)責(zé)收費監(jiān)管。

任職要求：

1、會計相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

2、1年以上工作經(jīng)驗，對數(shù)字敏感性強;

3、認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守;

4、思維敏捷，接受能力強，能獨立思考，善于總結(jié)工作經(jīng)驗;

5、熟練應(yīng)用財務(wù)及office辦公軟件，對金蝶、用友等財務(wù)系統(tǒng)有實際操作者優(yōu)先;

6、具有良好的溝通能力。

收費員崗位主要職責(zé)篇九

1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各

項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用;

相關(guān)文章：

2。熟悉各類代收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友

好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;

5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

6。具有強烈的職責(zé)心，主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;

7。嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作;

8。對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;

9。根據(jù)財務(wù)狀況，為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);

10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

收費員崗位主要職責(zé)篇十

收費員崗位職責(zé)

一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按時足額上繳通行費收入。

三、負(fù)責(zé)做好收費設(shè)施的保護和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。

五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費員要認(rèn)真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，要及時滯留和報告。

六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù)，收集、上報用路人的意見和推薦。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。