配置管理員工作內(nèi)容

　　配置管理員是在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行配置管理的人員。下面是小編整理的配置管理員工作內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　一、配置管理員的基本技能與資格

　　資格：

　　能夠重視配置管理工作；

　　能夠按規(guī)范實(shí)施配置管理工作；

　　積極支持部門的配置管理方面的工作；

　　能夠積極支持與幫助其他人員；

　　為部門的配置管理能力的提高貢獻(xiàn)力量；

　　熟悉公司配置流程以及其他相關(guān)的流程；

　　為增進(jìn)項(xiàng)目管理，對(duì)于項(xiàng)目?jī)?nèi)的困難和關(guān)鍵問(wèn)題，能夠及時(shí)反映到部門；

　　基本技能：

　　能夠獨(dú)立規(guī)劃項(xiàng)目的配置管理工作；

　　熟練掌握配置管理的相關(guān)概念；

　　能夠了解配置的相關(guān)工具，熟練使用技術(shù)工程部配置所使用的工具；

　　具有基本的與人溝通的技巧；

　　能夠了解項(xiàng)目管理過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)；

　　初步了解項(xiàng)目管理過(guò)程中的質(zhì)量保證的各個(gè)方面；

　　了解部分系統(tǒng)和應(yīng)用工具，如數(shù)據(jù)庫(kù)ORACLE，前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具DEPHI等；

　　二、配置管理員的職責(zé)

　　作為一名配置人員，配置管理員的職責(zé)就是能夠與質(zhì)量人員、測(cè)試人員等共同保證項(xiàng)目的質(zhì)量。如：作為質(zhì)量保證的成員之一，能夠?yàn)檎麄�(gè)技術(shù)工程部規(guī)范化管理的推進(jìn)作貢獻(xiàn)，如宣傳規(guī)范化管理的知識(shí)，陳述規(guī)范化管理的利弊等；能夠在項(xiàng)目進(jìn)行的整個(gè)生命過(guò)程中，不斷的與項(xiàng)目經(jīng)理、QA、SCCB及項(xiàng)目成員進(jìn)行配置管理規(guī)范化的溝通，為項(xiàng)目配置管理的規(guī)范化作出努力.

　　具體表現(xiàn)為：

　　項(xiàng)目進(jìn)行初期或首次進(jìn)入項(xiàng)目中時(shí)，能夠首先與項(xiàng)目經(jīng)理、QA、SCCB及項(xiàng)目成員就項(xiàng)目的未來(lái)配置管理工作進(jìn)行溝通，取得項(xiàng)目經(jīng)理、QA、SCCB及項(xiàng)目全體成員對(duì)配置工作的認(rèn)可與支持；

　　積極了解項(xiàng)目情況，項(xiàng)目各階段的進(jìn)展，為更好的進(jìn)行配置管理作努力；

　　熟練并充分的利用配置管理工具的各方面的`功能，提高配置管理的效率；

　　為項(xiàng)目控制好版本，保證項(xiàng)目各階段所使用的版本正確；

　　及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問(wèn)題，把問(wèn)題及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理、QA或SCCB，并積極協(xié)助解決；

　　與項(xiàng)目?jī)?nèi)其他組成員，如開(kāi)發(fā)組、測(cè)試組等協(xié)調(diào)工作，并能夠很好的溝通；

　　能夠在項(xiàng)目中不斷總結(jié)、分析，為項(xiàng)目?jī)?nèi)配置管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化作貢獻(xiàn)；

　　項(xiàng)目進(jìn)行中或結(jié)束后，能夠總結(jié)并編寫(xiě)配置管理過(guò)程中的案例；

　　三、配置管理員的工作內(nèi)容

　　項(xiàng)目計(jì)劃階段：

　　在項(xiàng)目計(jì)劃階段，是配置管理工作前期準(zhǔn)備的重要階段，配置管理員的工作主要有以下幾方面的內(nèi)容：

　　1、制定配置管理計(jì)劃

　　對(duì)于項(xiàng)目工程部在項(xiàng)目立項(xiàng)前期指派配置管理人員的項(xiàng)目，在項(xiàng)目立項(xiàng)初期，配置管理員要與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商，制定配置管理的計(jì)劃，規(guī)劃未來(lái)的配置管理工作。配置管理計(jì)劃的約束條件：

　　配置管理的規(guī)劃必須以項(xiàng)目開(kāi)展的工作為基礎(chǔ)，參考工作說(shuō)明書(shū)。

　　配置管理計(jì)劃的編寫(xiě)必須以公司的流程為模版，與工作說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證計(jì)劃相一致；

　　配置管理計(jì)劃能夠指導(dǎo)未來(lái)的配置管理工作，配置管理工作必須以配置管理計(jì)劃為基準(zhǔn)；

　　配置管理計(jì)劃必須經(jīng)過(guò)最終的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，才能夠成立；

　　如配置管理計(jì)劃不能滿足未來(lái)配置管理工作的需要，可以再增加配置管理工作計(jì)劃作為配置管理計(jì)劃的輔助，指導(dǎo)未來(lái)的配置管理工作；

　　2、規(guī)范配置管理環(huán)境

　　配置管理計(jì)劃制定結(jié)束后，配置管理人員要依據(jù)計(jì)劃實(shí)施配置管理的前期工作。首先必須規(guī)范配置管理的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組內(nèi)的專機(jī)專用，與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商，開(kāi)發(fā)用機(jī)、測(cè)試用機(jī)、配置用機(jī)的情況，并最終生成配置管理環(huán)境維護(hù)清單，便于后期對(duì)環(huán)境的維護(hù)；

　　3、建立配置庫(kù)

　　配置庫(kù)作為項(xiàng)目組內(nèi)成員今后工作的平臺(tái)，前期的詳細(xì)準(zhǔn)備是非常重要的。配置庫(kù)建立的準(zhǔn)則：

　　依據(jù)配置管理計(jì)劃中的定義建立配置庫(kù)；

　　與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商配置庫(kù)人員使用的權(quán)限規(guī)定與配置庫(kù)工作區(qū)間的劃分，保證個(gè)人工作區(qū)間的隔離；

　　4、與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人討論變更控制的實(shí)施

　　與項(xiàng)目SCCB討論項(xiàng)目中變更控制實(shí)施的措施，指定出相應(yīng)的變更控制流程。在變更控制流程中應(yīng)注意變更過(guò)程中責(zé)任到人，不同變更情況的處理方式，具體操作可參見(jiàn)《變更控制流程制定指導(dǎo)書(shū)》。

　　5、配置培訓(xùn)

　　配置培訓(xùn)作為與項(xiàng)目成員溝通配置管理內(nèi)容的一個(gè)主要渠道，配置管理員應(yīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商在項(xiàng)目開(kāi)始初期進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

　　配置管理的基本概念；

　　項(xiàng)目中配置管理工具的使用；

　　項(xiàng)目中配置管理的相關(guān)流程；

　　配置庫(kù)的使用及規(guī)范等；

　　6、生成計(jì)劃基線，并發(fā)布基線

　　在項(xiàng)目的立項(xiàng)材料經(jīng)過(guò)正式評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，宣布項(xiàng)目立項(xiàng)后，配置管理員要整理項(xiàng)目的立項(xiàng)材料，正式生成計(jì)劃基線，并標(biāo)識(shí)基線，保證基線存放于基線庫(kù)中。

　　基線的發(fā)布通過(guò)配置狀態(tài)報(bào)告來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　項(xiàng)目執(zhí)行階段：

　　項(xiàng)目執(zhí)行階段，配置工作真正深入到了項(xiàng)目中，工作主要表現(xiàn)為：

　　1、維護(hù)配置庫(kù)

　　配置庫(kù)維護(hù)包括維護(hù)配置庫(kù)結(jié)構(gòu)、日常權(quán)限的設(shè)置、帳戶的增加與刪除、工作區(qū)維護(hù)、配置庫(kù)備份等；

　　維護(hù)時(shí)要注意：對(duì)配置庫(kù)的備份要與配置機(jī)分開(kāi)，以確保安全性；

　　配置庫(kù)中帳戶的管理要注意定期維護(hù)，避免帳戶不斷增加，出現(xiàn)垃圾帳戶的問(wèn)題；

　　工作區(qū)的維護(hù)要注意結(jié)構(gòu)清晰、明了，工作區(qū)隔離；

　　監(jiān)督項(xiàng)目組成員使用配置庫(kù)問(wèn)題，避免工作脫離配置庫(kù)平臺(tái)和配置項(xiàng)長(zhǎng)期被CHECK OUT的問(wèn)題等；

　　2、進(jìn)行版本控制

　　版本控制是配置管理的另一項(xiàng)主要內(nèi)容，包括文檔版本的控制和代碼版本的控制。版本控制中注意的問(wèn)題：

　　版本標(biāo)識(shí)明確、清晰；

　　在配置庫(kù)中，有效利用標(biāo)簽；

　　注意保證版本的歷史在線和可以回溯；

　　注意每一次的開(kāi)發(fā)以基線版本為基礎(chǔ)和基準(zhǔn)；

　　注意版本的受控性，保證測(cè)試的版本的受控；

　　每一次新的基線版本的生成，要及時(shí)發(fā)布；

　　3、協(xié)助生成項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的各種基線

　　項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中生成各種基線，包括需求基線、設(shè)計(jì)基線、代碼基線等，基線的正式生成要經(jīng)過(guò)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)才有效。

　　配置管理員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織評(píng)審。在評(píng)審之前首先要進(jìn)行物理審計(jì)，審計(jì)后填寫(xiě)物理審計(jì)報(bào)告，然后傳遞給QA進(jìn)行過(guò)程審計(jì)。物理審計(jì)報(bào)告作為配置項(xiàng)存放在配置庫(kù)中。

　　評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，正式生成基線，配置管理員負(fù)責(zé)整理并標(biāo)識(shí)基線，然后把基線存放在基線庫(kù)中，通過(guò)配置狀態(tài)報(bào)告來(lái)發(fā)布基線。

　　在代碼基線生成時(shí)，注意維護(hù)源代碼清單。

　　4、與測(cè)試人員協(xié)作

　　配置管理員注意與測(cè)試人員的溝通，保證與測(cè)試組配置管理協(xié)接的無(wú)誤。測(cè)試組與配置組溝通的兩個(gè)主要問(wèn)題是：測(cè)試配置項(xiàng)的管理問(wèn)題和版本的傳遞問(wèn)題。

　　配置管理員要與測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理溝通有關(guān)測(cè)試配置項(xiàng)的管理問(wèn)題與版本的傳遞問(wèn)題。測(cè)試配置項(xiàng)可以單獨(dú)管理，也可以與其他配置項(xiàng)一起存放與一個(gè)配置庫(kù)中，這要根據(jù)項(xiàng)目的大小和配置庫(kù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)決定，建議大型項(xiàng)目在有條件的情況下單獨(dú)存放，單獨(dú)管理測(cè)試案例、測(cè)試數(shù)據(jù)等；

　　版本的傳遞指開(kāi)發(fā)組產(chǎn)生出代碼，經(jīng)配置組編譯執(zhí)行生成執(zhí)行文件并進(jìn)行版本標(biāo)識(shí)后，傳遞給測(cè)試組進(jìn)行測(cè)試的過(guò)程。在此過(guò)程中注意的問(wèn)題是：配置組與開(kāi)發(fā)、測(cè)試組的接口的唯一，保證測(cè)試版本的正確性。

　　5、與QA協(xié)作

　　配置管理員負(fù)責(zé)向QA及項(xiàng)目經(jīng)理反映項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的不規(guī)范問(wèn)題，并與QA與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，解決問(wèn)題。

　　6、發(fā)布配置狀態(tài)報(bào)告

　　配置管理員在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，要及時(shí)發(fā)布配置狀態(tài)報(bào)告。發(fā)布配置狀態(tài)報(bào)告有兩種方式：時(shí)間驅(qū)動(dòng)和事件驅(qū)動(dòng)。基線生成時(shí)、重要配置象產(chǎn)生時(shí)，都要發(fā)布配置狀態(tài)報(bào)告；定期發(fā)布配置狀態(tài)報(bào)告以向全體成員通報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)階段的進(jìn)展情況，注意全體成員要包含QA。

　　7、優(yōu)化配置管理活動(dòng)

　　在配置管理過(guò)程中，隨項(xiàng)目的進(jìn)展和工作的開(kāi)展情況，配置管理員要適時(shí)的調(diào)整配置管理的活動(dòng)。如整理配置庫(kù)、優(yōu)化配置流程等。但是必須注意，任何變動(dòng)和更改必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的同意；更改后要通過(guò)配置狀態(tài)報(bào)告發(fā)布；變動(dòng)和更改的配置項(xiàng)要有相應(yīng)的變更說(shuō)明。

　　如配置工作需要調(diào)整時(shí)，需升級(jí)配置管理計(jì)劃，必須確保工作與計(jì)劃的一致性；

　　8、維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境

　　在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，注意維護(hù)項(xiàng)目的環(huán)境，包括配置環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、開(kāi)發(fā)環(huán)境等。環(huán)境的變更要體現(xiàn)在配置管理環(huán)境維護(hù)清單中。環(huán)境的變化要通過(guò)配置狀態(tài)報(bào)告發(fā)布出去。

　　9、協(xié)助項(xiàng)目組完成變更管理

　　配置組有責(zé)任協(xié)助項(xiàng)目組完成變更控制的管理，并維護(hù)變更管理過(guò)程記錄。變更執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以向項(xiàng)目經(jīng)理和QA甚至SCCB反映。變更執(zhí)行結(jié)束，要發(fā)布配置狀態(tài)報(bào)告，報(bào)告變更的情況

　　10、參加項(xiàng)目組的會(huì)議

　　為使配置管理工作對(duì)項(xiàng)目切實(shí)可行和有意義，配置管理人員除主動(dòng)積極了解項(xiàng)目情況外，要參加項(xiàng)目組的例行會(huì)議，了解項(xiàng)目的總體情況，以及項(xiàng)目的下一步工作規(guī)劃，以便配置管理及時(shí)作出反饋

　　11、參加項(xiàng)目工程部的活動(dòng)

　　配置管理員要積極參加項(xiàng)目工程部組織的各種配置活動(dòng)，如配置管理員述職等；

　　項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)：

　　項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)，配置管理人員主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理整理結(jié)項(xiàng)材料，對(duì)項(xiàng)目配置管理工作進(jìn)行總結(jié)、整理，編寫(xiě)配置管理案例、進(jìn)行配置工作述職等。如項(xiàng)目配置項(xiàng)需要入產(chǎn)品庫(kù)，則按產(chǎn)品庫(kù)規(guī)范整理產(chǎn)品配置項(xiàng)。

　　在編寫(xiě)案例時(shí)要注意總結(jié)項(xiàng)目配置管理工作進(jìn)行過(guò)程中的得失以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。案例總結(jié)和述職的進(jìn)行都要在項(xiàng)目工程部?jī)?nèi)進(jìn)行。