區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)六篇

　　1、根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的銷售工作；

　　2、掌握所轄地區(qū)的市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化情況，提出具體的區(qū)域營銷計(jì)劃方案，以及具體營銷工作流程和細(xì)則；

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作；

　　4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和監(jiān)督、檢查，并根據(jù)對(duì)業(yè)代和其他營銷資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配；

　　6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點(diǎn)的矛盾沖突，靈活運(yùn)用公司營銷和價(jià)格政策；

　　8、完成銷售部經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

　　1、根據(jù)營銷部下達(dá)總體業(yè)績目標(biāo)，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商的銷售跟蹤，協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。

　　3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售信息，了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘�、�?jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等，并建立客戶檔案。

　　4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。

　　5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的'客戶來訪接待工作。

　　6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為，加強(qiáng)對(duì)終端市場維護(hù)工作。

　　7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理。

　　8、加強(qiáng)對(duì)總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理，對(duì)已制作完成的專柜進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收，并監(jiān)督公司專柜之專用性，發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。

　　9、對(duì)經(jīng)銷商做進(jìn)銷存分析，設(shè)立庫存的最低和最高限額，設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間；對(duì)庫存不足要求備貨，對(duì)滯銷產(chǎn)品要求及時(shí)排空。

　　10、收集競爭對(duì)手的情況，包括銷量及產(chǎn)品資料，各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。

　　11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的開展及終端跟進(jìn)，掌握時(shí)機(jī)，提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點(diǎn)等；及時(shí)傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策，促銷效果評(píng)估的有效性。

　　12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，及時(shí)向公司營銷部匯報(bào)。

　　13、協(xié)助代理商對(duì)空白市場進(jìn)行開拓及對(duì)銷售不暢的市場提出整改意見。

　　14、定期對(duì)終端促銷員進(jìn)行培訓(xùn)，提高終端導(dǎo)購水平，建立一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。

　　15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議。

　　1、全面負(fù)責(zé)各分區(qū)內(nèi)的屋村事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車場車輛管理、工程維護(hù)、業(yè)主裝修申請報(bào)驗(yàn)、業(yè)主投訴等綜合管理工作。

　　2、做好管理費(fèi)等費(fèi)用的催收、追收工作，負(fù)責(zé)開展銀行代收業(yè)務(wù)。

　　3、接受專業(yè)部門的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各專業(yè)部門，共同處理有關(guān)區(qū)內(nèi)事務(wù)，參加各種專業(yè)會(huì)議，并落實(shí)執(zhí)行會(huì)議精神。

　　4、參加新建樓宇的竣工驗(yàn)收工作，組織新建樓宇的物業(yè)接收工作。

　　5、做好業(yè)主收樓的驗(yàn)樓、登記、質(zhì)量反饋、返修跟進(jìn)、業(yè)主驗(yàn)收等工作。

　　6、建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料，業(yè)主檔案。

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)、限期內(nèi)跟進(jìn)處理區(qū)內(nèi)公共地方、公共設(shè)施、公共設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，達(dá)到全國優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　8、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司要求的各項(xiàng)物業(yè)管理監(jiān)控、巡檢制度。

　　9、負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴，并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果，回復(fù)業(yè)主，并及時(shí)分類統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析，每月書面向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　10、制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計(jì)劃，并作相應(yīng)工作總結(jié)。

　　11、協(xié)調(diào)專業(yè)部門，召開區(qū)內(nèi)例會(huì)。

　　12、每月定期進(jìn)行業(yè)主家訪，定期確定專題內(nèi)容召開業(yè)主懇談會(huì)，聽取業(yè)主對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)的意見及滿意度，調(diào)整服務(wù)重點(diǎn)，專題書面向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)主動(dòng)態(tài)。

　　13、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。

　　14、做好分區(qū)的月度用款計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)各類開支構(gòu)成、分析，做好成本控制工作，達(dá)到成本控制指標(biāo)，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行稽核。

　　15、協(xié)助做好新舊員工培訓(xùn)工作。

　　16、與廣番粵相關(guān)部門及當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)部門建立良好工作關(guān)系。

　　17、執(zhí)行裝修審批、監(jiān)管、驗(yàn)收等管理制度。

　　18、配合公司形象策劃，建立分區(qū)服務(wù)形象，在業(yè)主中開展員工服務(wù)評(píng)議活動(dòng)。

　　19、監(jiān)管區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營秩序。

　　20、負(fù)責(zé)每天對(duì)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)外判工作進(jìn)行監(jiān)督，并每月進(jìn)行付款流程審核。

　　21、每月定期書面向公司及總經(jīng)理匯報(bào)工作。

　　22、簽署區(qū)內(nèi)各類外判工作單及統(tǒng)計(jì)巡查登記。

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的區(qū)域拓展、客戶發(fā)展、區(qū)域運(yùn)營的策劃制定及執(zhí)行；

　　2、根據(jù)公司整體運(yùn)營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運(yùn)作模式；

　　3、與客戶建立良好關(guān)系，及時(shí)反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

　　4、制定銷售目標(biāo)、市場拓展計(jì)劃，審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5、參與制定各類市場推廣方案并實(shí)施；

　　6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測，定期匯報(bào)工作情況；

　　7、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。

　　1、區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)；

　　2、銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時(shí)跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

　　3、銷售費(fèi)用控制：根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用，保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo)；

　　4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)；

　　5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問情況，隨時(shí)了解客戶要求；及時(shí)處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；

　　6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)；

　　7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對(duì)手的銷售策略、市場策略等信息，并對(duì)市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門提供建議；對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；

　　8、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

　　一、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行公司戰(zhàn)略，對(duì)公司主管負(fù)責(zé)并接受主管部門的監(jiān)督。

　　二、樹立公司在市場部所轄區(qū)域內(nèi)的品牌形象和利益，提高公司知名度。

　　三、組織銷售人員對(duì)空白市場進(jìn)行開拓，增加有價(jià)值的客戶數(shù)量。

　　四、對(duì)客戶進(jìn)行管理，努力提升本區(qū)域內(nèi)的市場銷售。

　　五、組織市場部營銷人員行使開發(fā)客戶、培養(yǎng)客戶、繁榮客戶的職責(zé)。

　　六、對(duì)市場部日常工作流程進(jìn)行嚴(yán)格管理。