中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)在深圳舉行，工業(yè)和信息化副部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬、百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏、騰訊公司董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰和聯(lián)想董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶進(jìn)行了主題為《未來(lái)—下一個(gè)風(fēng)口在哪兒?》的高端對(duì)話。聯(lián)想楊元慶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)風(fēng)口可以用三個(gè)詞來(lái)概括，一個(gè)是人人互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是物物互聯(lián)網(wǎng)，還有一個(gè)是業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

　　下一個(gè)風(fēng)口是人人互聯(lián)網(wǎng)、物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

　　楊元慶，我覺(jué)得會(huì)有越來(lái)越多的信息，越來(lái)越多的流程服務(wù)會(huì)被數(shù)字化;怎么用高效率來(lái)達(dá)到，是智能家居的目的，這也是物與物的連接，也就是物聯(lián)網(wǎng);互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)相結(jié)合，不管是互聯(lián)網(wǎng)+還是工業(yè)4.0都是這個(gè)關(guān)系，這是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　在楊元慶看來(lái)，物物的互聯(lián)網(wǎng)就是物聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)會(huì)越來(lái)越多的家庭智能設(shè)備會(huì)變得越來(lái)越智能連到網(wǎng)上面去。當(dāng)然這些不是目的，這些設(shè)備將有更高的效率，這才是最終的目的。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司以安全和管家的名義劫持PC客戶

　　楊元慶稱，“我們未來(lái)要實(shí)實(shí)在在真正擁有我們的客戶，不是像過(guò)去這樣我們只是做硬件的時(shí)候，我們賣出一個(gè)產(chǎn)品，客戶再跟你接觸就是產(chǎn)品出問(wèn)題的時(shí)候。未來(lái)可能不會(huì)是這樣的情況，我們要實(shí)實(shí)在在地?fù)碛锌蛻�，擁有更多的月活客戶和日活客戶�！?/p>

　　所以，楊元慶指出，“互聯(lián)網(wǎng)公司你們也別輕易綁架、劫持我們的客戶，不管是以安全的名義，是以管家的名義，我們不會(huì)輕易地把我們的客戶交出去了。因?yàn)槲乙�讓我的設(shè)備擁有最好的安全，擁有最好的管家服務(wù)，擁有很方便的應(yīng)用下載平臺(tái)�！�

　　不關(guān)心BAT打架還是合作

　　楊元慶認(rèn)為，BAT打架還是合作我覺(jué)得這沒(méi)有什么愿意看到的，我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)與合作，有競(jìng)爭(zhēng)、有合作是很正常的事。

　　他們都是我們的客戶，不但是終端產(chǎn)品的客戶，也是后臺(tái)設(shè)備的客戶，買了我們很多服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備，我當(dāng)然希望他們都好，而且希望比美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展得還大還好，這樣我們的業(yè)務(wù)可以做得更大。

　　楊元慶提到，我剛才也談了，競(jìng)爭(zhēng)是好的，不管是進(jìn)入到同樣的領(lǐng)域里面，可以使得市場(chǎng)繁榮，用戶的服務(wù)加強(qiáng)，這些東西的確是好的。我覺(jué)得也肯定少不了合作，就像剛才 Pony說(shuō)的，我們?cè)诎踩�方面就可以有合作，我們的平臺(tái)做好了，他們的應(yīng)用，用戶使用起來(lái)更加順暢，這些方面都應(yīng)該是我們努力的方向。

　　對(duì)話實(shí)錄

　　楊元慶：我認(rèn)為可以用三個(gè)詞來(lái)概括，一個(gè)是人人互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是物物互聯(lián)網(wǎng)，還有一個(gè)是業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。我覺(jué)得人人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是大家都比較好理解的，如果不是人人的話也是越來(lái)越多的人用各種設(shè)備，手機(jī)、平板、電腦，在任何地方都會(huì)方便地接入到互聯(lián)網(wǎng)獲取他所需要的信息，享受他所需要的服務(wù)。另外我覺(jué)得會(huì)有越來(lái)越多的信息，越來(lái)越多的流程服務(wù)會(huì)被數(shù)字化。其實(shí)大家講到互聯(lián)網(wǎng)金融，恰恰是因?yàn)樨泿攀潜容^容易被數(shù)字化的，所以大家可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)享受這個(gè)服務(wù)。前兩天我在2會(huì)上面也談到，現(xiàn)在我們社保已經(jīng)做得比較好了，但是消費(fèi)者還是感覺(jué)不方便，他從一個(gè)省到另一個(gè)省還要跑很多地方，所以這個(gè)程序完全可以數(shù)字化的，完全可以在互聯(lián)網(wǎng)上面來(lái)做。所以這個(gè)將來(lái)肯定會(huì)越做越好。這個(gè)是人人的互聯(lián)網(wǎng)。

　　物物的互聯(lián)網(wǎng)就是物聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)會(huì)越來(lái)越多的家庭智能設(shè)備會(huì)變得越來(lái)越智能連到網(wǎng)上面去。當(dāng)然這些不是目的，這些設(shè)備將有更高的效率，這才是最終的目的。你在家里面要有固定的溫度，要有固定的濕度，要空氣凈化。但是怎么更高的效率來(lái)實(shí)現(xiàn)，這是未來(lái)智能家居所要達(dá)成的目的。包括智能汽車也好，智能交通也好，其實(shí)都是這樣的。通過(guò)物物的互聯(lián)能夠使得交通管理部門知道哪個(gè)地方有交通擁堵，哪個(gè)地方交通順暢，同時(shí)作為開(kāi)車的你也能夠知道怎么樣設(shè)計(jì)自己的最佳路線。

　　最后一個(gè)是業(yè)業(yè)互聯(lián)，不管是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，就是互聯(lián)網(wǎng)跟各行各業(yè)結(jié)合，使得這些行業(yè)進(jìn)入到下一個(gè)階段，我們現(xiàn)在所談的智能制造也好，工業(yè)4.0也好，我想大概都是跟這個(gè)有關(guān)系。比如現(xiàn)在最流行的滴滴打車，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的出租車行業(yè)相結(jié)合就誕生的新型的出租車行業(yè)。我認(rèn)為這些大概就是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。謝謝!

　　楊元慶：這個(gè)跟Robin的一條命、Pony的半條命來(lái)比，我們還是剛剛出生的嬰兒，一個(gè)小生命，我們不是往風(fēng)口去鉆，我們要做的事情是好好地練好翅膀，你所說(shuō)的未來(lái)的雄鷹的話，我們要好好練好自己的翅膀，等到風(fēng)來(lái)了，我們能夠展翅高飛。當(dāng)然現(xiàn)在你說(shuō)我們跟蘋果比，我們有很大的差距，我覺(jué)得不僅僅是技術(shù)上面的差距，也在于品牌上面的差距。但是我覺(jué)得我們有很好的業(yè)務(wù)方向，聯(lián)想在業(yè)界里面，我們能夠給互聯(lián)網(wǎng)提供工具，提供基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)品是最全的。過(guò)去傳統(tǒng)的IT廠商，惠普也好，戴爾也好，他們有IT產(chǎn)品，有PC，有服務(wù)器，但是到移動(dòng)階段就落后了。蘋果終端做得好，但是后臺(tái)設(shè)備還沒(méi)有，服務(wù)器、存儲(chǔ)這些方面。其實(shí)我們有很好的業(yè)務(wù)方向。我們也有很好的業(yè)務(wù)模式，很有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模式。我們之所以在中國(guó)能夠做得比較成功，然后國(guó)際化做得很好，我覺(jué)得這些都是分不開(kāi)的，也很有競(jìng)爭(zhēng)力的成本。但是未來(lái)，我覺(jué)得我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新方面還需要做足努力，硬件、軟件和服務(wù)一體化方面也需要做出努力。我完全同意你的看法，未來(lái)繼續(xù)提供設(shè)備，不管是PC也好，平板電腦也好，智能手機(jī)也好，你都不能說(shuō)它是一個(gè)單純的硬件設(shè)備，它應(yīng)該是硬件、軟件和應(yīng)用服務(wù)一體化的產(chǎn)品。這就是我們的理想，我們希望能夠提供一個(gè)很好的平臺(tái)，做成一個(gè)很好的橋梁，前端連著客戶，后端連著應(yīng)用的開(kāi)發(fā)商。不是說(shuō)所有的應(yīng)用都是由我們來(lái)提供，而是我們提供一個(gè)很好的平臺(tái)，在我們這個(gè)平臺(tái)上，騰訊的社交、游戲都能最好地跑，百度的搜索也能最好地跑。這就是我們的目標(biāo)和理想。我們會(huì)給用戶提供最好的UI，給用戶提供最好的用戶體驗(yàn)，這是我們的理想。但是也跟傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們也要提個(gè)醒，我們未來(lái)要實(shí)實(shí)在在真正擁有我們的客戶，不是像過(guò)去這樣我們只是做硬件的時(shí)候，我們賣出一個(gè)產(chǎn)品，客戶再跟你接觸就是產(chǎn)品出問(wèn)題的時(shí)候。未來(lái)可能不會(huì)是這樣的情況，我們要實(shí)實(shí)在在地?fù)碛锌蛻�，擁有更多的月活客戶和日活客戶�?/p>

　　所以互聯(lián)網(wǎng)公司你們也別輕易綁架、劫持我們的客戶，不管是以安全的名義，是以管家的名義，我們不會(huì)輕易地把我們的客戶交出去了。因?yàn)槲乙�讓我的設(shè)備擁有最好的安全，擁有最好的管家服務(wù)，擁有很方便的應(yīng)用下載平臺(tái)。

　　吳鷹：我想問(wèn)問(wèn)元慶的想法，你愿意看BAT打架還是希望他們合作?

　　楊元慶：我覺(jué)得這沒(méi)有什么愿意看到的，我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)與合作，有競(jìng)爭(zhēng)、有合作是很正常的事。

　　吳鷹：你好像無(wú)所謂，他們也不是買主，對(duì)你的設(shè)備也不是直接買。

　　楊元慶：他們都是我們的客戶，不但是終端產(chǎn)品的客戶，也是后臺(tái)設(shè)備的客戶，買了我們很多服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備，我當(dāng)然希望他們都好，而且希望比美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展得還大還好，這樣我們的業(yè)務(wù)可以做得更大。

　　吳鷹：他們打得，你可以抬高價(jià)格。

　　楊元慶：我剛才也談了，競(jìng)爭(zhēng)是好的，不管是進(jìn)入到同樣的領(lǐng)域里面，可以使得市場(chǎng)繁榮，用戶的服務(wù)加強(qiáng)，這些東西的確是好的。我覺(jué)得也肯定少不了合作，就像剛才 Pony說(shuō)的，我們?cè)诎踩�方面就可以有合作，我們的平臺(tái)做好了，他們的應(yīng)用，用戶使用起來(lái)更加順暢，這些方面都應(yīng)該是我們努力的方向。