收費(fèi)站年度工作總結(jié)范文
1、收費(fèi)工作為中間,續(xù)創(chuàng)佳績(jī)
。兀兀兀啬旯步Y(jié)束收費(fèi)額1459萬(wàn)元,XXXX年結(jié)至12月5日共結(jié)束收費(fèi)額15689290元,比客歲同期增加了26%,有望提早結(jié)束全年的收費(fèi)任務(wù)。
2、加強(qiáng)班子構(gòu)筑,嚴(yán)厲辦理
XXXX年,面對(duì)保津處立異工程的新要求、新任務(wù)。我們珍視班子構(gòu)筑,搞好聯(lián)合。建立“站興我榮,站衰我恥”的主人翁思維。堅(jiān)定一切從大局動(dòng)身,彼此明白,彼此救助,彼此贊成,在工作和糊口生涯中“講聯(lián)合、講奉獻(xiàn)、講作為”,大興聯(lián)合進(jìn)步之風(fēng)。
在強(qiáng)化內(nèi)部辦理方面,以抓軌制落實(shí)為沖破口。將工作分為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)、后勤辦理兩大部分,明了分工,包管各部分工作高效快捷的展開(kāi)。參照《保津高速公路辦理軌制匯編》,聯(lián)合站內(nèi)實(shí)際環(huán)境,訂定了“班長(zhǎng)當(dāng)真制”、“違規(guī)離崗制”、“內(nèi)務(wù)辦理軌制”、“進(jìn)修軌制”、“安定辦理制”等軌制,使站內(nèi)職工時(shí)候處于監(jiān)督之下,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生。
3、抓好行風(fēng)構(gòu)筑,進(jìn)步辦事質(zhì)量
行風(fēng)構(gòu)筑工作是建立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化成長(zhǎng)環(huán)境的一項(xiàng)緊張工作,收費(fèi)站作為窗口單位,反應(yīng)交通形象。針對(duì)付此,XX收費(fèi)站在辦理處的精確帶領(lǐng)下,始終站在江總布告“三個(gè)代表”的緊張思維高度,建立“以工錢本,以車為本”的辦道理念,當(dāng)真安排,狠抓落實(shí),建立行風(fēng)構(gòu)筑帶領(lǐng)小組,并設(shè)行風(fēng)構(gòu)筑辦公室,使行風(fēng)構(gòu)筑工作有籌劃、有構(gòu)造、有監(jiān)督的履行。我站訂定了《XX收費(fèi)站行風(fēng)構(gòu)筑履行方案》,公告了《社會(huì)承諾》,并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的效用。在站內(nèi)開(kāi)動(dòng)了“三二一”工程和“三優(yōu)四化”工程!叭弧奔矗喝(xiàng)教誨、兩個(gè)決議信念、一個(gè)主旨;“三優(yōu)”即:優(yōu)良的辦事、美好的環(huán)境、精良的秩序,“四化”即:辦事進(jìn)程程序化、辦事辦理典范化、辦事質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)務(wù)辦理軍事化。履行兩項(xiàng)根本辦法,即:文明用語(yǔ)“四步曲”和禮儀疏導(dǎo)“三字經(jīng)”。
經(jīng)過(guò)議定狠抓行風(fēng)構(gòu)筑,進(jìn)步了辦事質(zhì)量,建立了精良的外部形象,獲得了社會(huì)的廣泛承認(rèn)。
4、凸起特點(diǎn)工作,展保津風(fēng)采
1、展開(kāi)站地共建,建立形象。
在形象立異工程活動(dòng)中,XX站前后和XX市當(dāng)局、XX市交警大隊(duì)、XX市桑園村、XX市王五房村、高速交警XX大隊(duì)結(jié)為共建單位,彼此救助,辦理堅(jiān)苦。并付諸于舉動(dòng),與XX市當(dāng)局、桑園村展開(kāi)“植一片綠蔭,架一座橋梁,愛(ài)一方人民,留一世交誼”的植樹(shù)活動(dòng),蒔植樹(shù)木1000株,在本地引發(fā)極大回聲,XX及XX電視臺(tái)均做了相干報(bào)導(dǎo);在本地城關(guān)鎮(zhèn)桑園小學(xué)展開(kāi)捐幫助教活動(dòng),救濟(jì)圖書及體育用品等辦法不但和諧了處所干系,并且進(jìn)步了XX站的馳名度。
2、以網(wǎng)為媒介,增大宣揚(yáng)力度。
跟著信息化期間的到來(lái),收集人群的急劇增加,愈來(lái)愈表現(xiàn)出收集宣揚(yáng)的傳播范疇廣,社會(huì)感化大的優(yōu)勢(shì),我站恰是抓住收集這一特點(diǎn),建立了XX收費(fèi)站網(wǎng)站。并建造了包括工作軌制、站地共建、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行車指南、交凡是識(shí)及相干資料等內(nèi)容的高雅網(wǎng)頁(yè)400多頁(yè),為司乘人員細(xì)致講解了收費(fèi)政策,闡明白收費(fèi)用處。在網(wǎng)站上,我們屢次以問(wèn)卷式樣進(jìn)行了全方位的社會(huì)查看,收到了社會(huì)各界人士的來(lái)信,有對(duì)收費(fèi)工作發(fā)起的發(fā)起,也有同行之間的交換,對(duì)進(jìn)步我站辦理程度起到緊張效用。我們?cè)诰W(wǎng)站上細(xì)致果然了社會(huì)承諾、文明辦事標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)會(huì)商投訴德律風(fēng),進(jìn)步了社會(huì)對(duì)我站的監(jiān)督力度,從而鞭策我站辦事程度再上新臺(tái)階。同時(shí),我站建立結(jié)果域網(wǎng),進(jìn)步了工作效果,節(jié)省了辦公耗材,使當(dāng)代信息技巧與收費(fèi)辦理構(gòu)成了有機(jī)的聯(lián)合。
3、典范檔案辦理,檔案目標(biāo)辦理經(jīng)過(guò)議定省二級(jí)驗(yàn)收。
我站將檔案辦理參加年度工作籌劃并建立了一套美滿的檔案辦理系統(tǒng)體例,站長(zhǎng)親身當(dāng)真,辦公室主抓,建立了檔案室,兌現(xiàn)文書、管帳和交易檔案綜合辦理,設(shè)專職檔案員一名,兼職檔案員兩名,構(gòu)成了以檔案室為中間,各科室、文書辦理人員分工當(dāng)真的檔案辦理收集。從而使我站各種文件材料歸檔齊備完好。先有室藏檔案2174卷,檔案分類、編目科學(xué),期限別離精確,排放公道,檔冊(cè)質(zhì)量到達(dá)典范要求。并有較好的“七防”辦法。XXXX年10月20號(hào),我站在省三級(jí)的根本上,再上新臺(tái)階經(jīng)過(guò)議定了省二級(jí)驗(yàn)收。
4、抓進(jìn)修,進(jìn)步職機(jī)靈體本質(zhì)。
我站立足于本職必要,加大培訓(xùn)力度,開(kāi)設(shè)英語(yǔ)、謀劃?rùn)C(jī)培訓(xùn)班,把業(yè)余培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)有機(jī)聯(lián)合起來(lái);拓寬進(jìn)修渠道,改進(jìn)知識(shí)布局,反復(fù)抓三方面的工作:一是鼓勵(lì)和贊成職工經(jīng)過(guò)議定各種進(jìn)修方法參加成人學(xué)歷教誨,在三年內(nèi)要責(zé)怪員到達(dá)大專以上學(xué)歷。二是夯實(shí)專業(yè)技巧,每季末進(jìn)行一次“青工比武”比賽,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、崗?fù)ぜ记、?nèi)務(wù)衛(wèi)生、隊(duì)列練習(xí)練習(xí)四大項(xiàng)目標(biāo)考核評(píng)比。三是采納伶俐新鮮的方法營(yíng)建濃厚的進(jìn)修氛圍,如每周以班組為單位進(jìn)行思維交換,探討工作領(lǐng)會(huì),每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次以“愛(ài)崗敬業(yè)”、“稱贊美好糊口生涯”為主題的讀書演講比賽等。
5、搞好團(tuán)支部構(gòu)筑,加強(qiáng)活力
團(tuán)支部建立了運(yùn)行機(jī)制,本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅(jiān)定不懈的抓好團(tuán)支部構(gòu)筑,在團(tuán)員青年中展開(kāi)系統(tǒng)的思維教誨和政治表面進(jìn)修,加強(qiáng)了青年們的任務(wù)感和主人翁意識(shí)。團(tuán)支部構(gòu)造了一系列的體裁活動(dòng),如卡拉OK比賽、籃球比賽、乒乓球比賽等,經(jīng)過(guò)議定這些活動(dòng),不但充裕了職工的業(yè)余糊口生涯,還大大加強(qiáng)了單位的凝集力。客歲元旦,自編、自演的河北梆子伴舞《敬禮,我們是青年文明號(hào)》在辦理處文藝匯演中獲得第二名的好成績(jī)。
6、綠化、粉飾站區(qū),聯(lián)袂共建英俊故里
過(guò)去的XX站院內(nèi)雜草叢生,建站時(shí)燒毀的構(gòu)筑廢料堆成小山,宿辦樓背面20多畝荒地坑坑洼洼,滿目瘡痍。春季多風(fēng),塵土夾著雜草飛的滿院都是;夏季,各種寄生蚊蟲殘虐,緊張感化全站職工的身材健康,同時(shí)也有損于霸州站的外部形象。
針對(duì)此環(huán)境,收費(fèi)站決議全部職工本身脫手,優(yōu)化環(huán)境,我們排除廢料、拔除雜草,平整出地皮20多畝,鋪設(shè)好灌溉管道,蒔植了松柏、紅葉小菠、登山虎等植物。經(jīng)過(guò)議定細(xì)致賜顧幫襯護(hù)士,宿辦樓后院變成一片綠色的海洋。為給職工供給一個(gè)休閑文娛的場(chǎng)合,XX站還在站區(qū)西南角的荒地上建起了一個(gè)小公園,綠地、花壇、竹林、假山相映成趣,一副石桌、石墩擺放在草地當(dāng)中,用鵝卵石鋪成的石子巷子穿插在綠地,竹林之間,速生柳已經(jīng)是綠樹(shù)成蔭,美不堪收。
如今的XX站,綠建立映著藍(lán)天,青草撫著大地,美好的環(huán)境使徘徊其間的收費(fèi)員們無(wú)不感觸一種家的感觸。
7、加強(qiáng)后勤辦理,供給保險(xiǎn)
1、高度珍視安定工作,把安定工作參加工作日程,作到每個(gè)月有查抄,查抄有記錄,采納防治聯(lián)合的有力辦法,及時(shí)清除安定隱患,有效的防備變亂的產(chǎn)生。
2、對(duì)食堂辦理斗膽改革,履行承包制,建立伙委會(huì),對(duì)食堂衛(wèi)生.飯菜質(zhì)量以及辦事質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,裁減了辦公室負(fù)擔(dān),進(jìn)步了飯菜質(zhì)量,創(chuàng)設(shè)精良的就餐環(huán)境,為一線職工作好堅(jiān)固的后盾。
一年來(lái),我們根據(jù)上級(jí)的安排和安排,獲得了必定的成績(jī)。但我們會(huì)不驕不躁,更加竭力,在工作中找出本身的不敷加以美滿,進(jìn)一步進(jìn)步辦理水溫和辦事質(zhì)量,變動(dòng)各個(gè)關(guān)鍵的自動(dòng)身分,闡揚(yáng)最大潛能,為河北交通奇跡的茂盛成長(zhǎng)貢獻(xiàn)我們的氣力。
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