篇一

　　20xx年，在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人事處的有力指導(dǎo)下，我局人事工作堅持“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念，按照建設(shè)“三個過硬”隊伍的要求，在抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫，各項工作取得了一定成效。

　　一、扎實開展教育培訓(xùn)工作，努力為工商工作提供人才支撐適應(yīng)停征“兩費”形勢發(fā)展要求，把提高隊伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點和突破口，在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè)、工勤工作人員進行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后，以增強知識儲備和實際操作作為重點，組織開展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)過硬隊伍”的春訓(xùn)活動。三是積極參加上級培訓(xùn)。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)，4人參加市局新聞報道報影培訓(xùn)班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實習(xí)、跟班作業(yè)，提高一線干部實戰(zhàn)能力。

　　二、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高服務(wù)發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”總要求，從3月12日到9月中旬，全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。分局認真把握和落實學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實3個階段的步驟和要求，做好規(guī)定動作。同時，結(jié)合歷下工商工作實際，細化要求，突出實踐特色，堅持把解決問題、辦好實事、促進發(fā)展貫穿活動全過程，扎實開展“五項主題實踐活動”，高質(zhì)量地完成1

　　了公開向社會和群眾承諾的16件實事，對創(chuàng)業(yè)課堂進高校、“迎全運”主題市場整治系列活動進行了策劃和深入報道，受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評，進一步擴大了工商服務(wù)全運的社會影響。分局學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評滿意率為98.67%。

　　三、認真開展基層建設(shè)年活動，全面推進基層規(guī)范化建設(shè)按照省、市局統(tǒng)一部署，自2月起，在全局深入開展基層建設(shè)年活動。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室，從優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長效監(jiān)管機制、提高隊伍素質(zhì)、加強基層硬件建設(shè)、推進和諧機關(guān)建設(shè)五個方面，認真查找和解決影響基層長遠發(fā)展的突出問題，引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動中，強化主人翁意識，以新視角和高標準，在新的起點上建設(shè)基層、夯實基層。通過扎實推進活動開展，分局機關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。

　　四、突出抓好精神文明建設(shè)，提振精神，營造和諧

　　一是在今年“三八國際勞動婦女節(jié)”，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評選活動，進一步營造了全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開展“同心牽手”活動，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對子，年前分別寄去了錢物表示慰問。年后，即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件。三是4月份，認真保障并組織參加了市局第八屆運動會，克服困難，取得了總分第四名的優(yōu)異成績。。

　　五、扎實開展人事基礎(chǔ)工作，提高隊伍管理質(zhì)量

　　一是按分局黨委要求，組織了科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗活動，新提拔科級干部4名，副科級干部10名。5月份，為使人力資源與

　　區(qū)域設(shè)置更加匹配，進一步提高監(jiān)管效能，將原9個工商所調(diào)整為7個中心所，并對人員進行調(diào)整交流。今年，分局新進事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。

　　二是根據(jù)上級有關(guān)到年齡免職通知精神及要求，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。

　　三是做好人事工資、養(yǎng)老保險工作。對人員工資進行了正常的調(diào)整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險金。六一節(jié)發(fā)放了獨生子女生活補助。

　　四是完成了全局254人的體檢工作。

　　五是切實重視老干部工作。為老干部訂閱報紙，為每位過生日的老干部預(yù)訂并專人把蛋糕送到家門。年前，組織了老干部茶話會。六是完成了20xx年度全局在職人員年度考核工作。

　　20xx年度主要工作、打算

　　一、以人為本，加強人事教育管理培訓(xùn)和機關(guān)黨建工作

　　按照“四個統(tǒng)一”的要求，深入貫徹“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設(shè)“三個過硬”的干部隊伍。

　　一是扎實開展教育培訓(xùn)工作。年后，準備組織開展春訓(xùn)活動，利用大約一個月的時間，主要強化紀律作風(fēng)、開展有關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　二是配合黨委抓好機關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點，組織制定20xx年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃。以促進班子協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)為重點，指導(dǎo)工商所長履行好“一崗兩責”，既要抓好工作，又要帶好隊伍，完成好任務(wù)。開展了紀念建黨89年紀念活動，增強宗旨意識，提高黨的先進性。

　　三是進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。積極改進領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。配合落實領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實幫助基層理清思路，有針對性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點和盲點。關(guān)心群眾疾苦，進一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問、組織娛樂活動等制度，加強領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層，進一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。

　　四是組織好各項文體和評選表彰活動。組織年度評選表彰活動，進一步營造全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開展省、市局確定的年主題活動。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動內(nèi)容。

　　五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求，做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實重視老干部工作，組織開展好活動。做好干部職工的體檢工作。

　　濟南市工商行政管理局歷下分局

　　人事政工科

　　篇二

　　從20xx年7月31日公司正式試營業(yè)至今，已經(jīng)一年半的時間，在這一年多的時間里，公司從最初期的籌備階段到現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)班底已基本搭建完整，這離不開集團及公司的正確決策，更離不開公司全體員工的辛勤付出和努力。

　　現(xiàn)就這段時間綜合部人事所做的工作做一個總結(jié)，并對明年人事工作做一個計劃。

　　一、工作總結(jié)

　�。ㄒ唬�、人力資源管理體系建設(shè)

　　1、根據(jù)公司管理框架，制作了公司組織機構(gòu)圖；

　　2、制定公司人事管理相關(guān)規(guī)章制度：

　�。�1）根據(jù)集團員工薪酬方案，制定了“20xx年員工薪酬方案”及“20xx年薪酬方案的補充說明”，并根據(jù)公司薪酬方案制作了公司員工薪酬對比表。

　�。�2）制定了“員工請休假程序和考勤制度”

　　（3）遵循集團、公司相關(guān)規(guī)定，編制了公司《員工手冊》

　�。�4）制定員工晉升制度，以管理及技術(shù)兩條平行發(fā)展線形式，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。

　　（二、人事工作流程：員工入職流程圖、員工離職流程圖

　�。ㄈ�）、人事工作表格：應(yīng)聘申請表、員工入職審批表、員工離職登記表、面試打分表、臨時員工入職登記表、實習(xí)生登記表、考勤表、員工請休假申請單、員工轉(zhuǎn)正審批表、員工調(diào)動審批表、員工補助工資申請表、導(dǎo)游提成表、餐飲部員工提成表、基礎(chǔ)員工內(nèi)部調(diào)用工作表現(xiàn)反饋表、員工晉升審批表、績效工資審批表、

　　崗位說明書

　�。ǘ�）、招聘工作總結(jié)

　　20xx年度公司招聘工作以參加現(xiàn)場招聘會、通過集團人力資源部在各招聘網(wǎng)站發(fā)布公司招聘信息、與內(nèi)蒙古各旗鎮(zhèn)就業(yè)局聯(lián)系建立合作關(guān)系、與內(nèi)蒙古各大院校合作、內(nèi)部員工推薦等多種形式，招聘公司各崗位所需人員。

　　上半年參加現(xiàn)場招聘會4次，分別為20xx年3月11-16日的省市春季招聘會，20xx年4月8日的本市大型招聘會，20xx年5月27日的市勞動力市場招聘會，20xx年6月14日本市人力資源市場招聘會

　　與大學(xué)簽訂合作協(xié)議，招聘旺季實習(xí)生36人；與第一職業(yè)中學(xué)簽訂合作協(xié)議，招聘旺季實習(xí)生30人

　　20xx年公司截止至11月底，現(xiàn)有在職從業(yè)人員112人，其中男性73人、占65%，女性39人、占34.8%；少數(shù)民族13人（含蒙古族、壯族）、占11.6%，中共黨員12人、占10.7%。員工總體文化程度較高，研究生及以上學(xué)歷2人、占1%，大學(xué)本科學(xué)歷26人、占23%，�？茖W(xué)歷24人、占21%，中專及以下學(xué)歷60人、占53.5%。

　�。ㄈ�）、薪酬工作總結(jié)

　　依循集團“20xx年集團員工薪酬管理辦法”，制定并執(zhí)行了公司薪酬方案。

　　二、經(jīng)驗與教訓(xùn)

　　縱觀全年工作，明顯存在以下問題：

　�。�1）員工隊伍不穩(wěn)定，流失率較高；老員工留不住、新員工不愿留；

　　原因分析：（1）薪資與本市其他景區(qū)比相對偏低；（2）景區(qū)地理位置偏僻，景區(qū)以年輕人（80-90后）較多，不耐寂寞，公司文體娛樂活動較少，大家下班后，沒有事情可干，不是上網(wǎng)玩游戲、就是上網(wǎng)看視頻；現(xiàn)有的乒乓球、籃球等文體活動，也不是人

　　人都會。一些興趣小組沒有繼續(xù)開展下去。

　�。�2）個別部門存在部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對公司“員工請銷假程序和考勤制度”執(zhí)行不力的情況。a員工未經(jīng)部門負責人同意，擅自休假，部門對其行為按曠工處理，又鬧著找其他領(lǐng)導(dǎo)；b超假未歸，不及時主動聯(lián)系部門負責人及公司人事說明原因；c有些員工離職不提前告知公司人事，有的甚至連本部門都不知其是否回來，當公司有活動安排，需要協(xié)調(diào)人力時，才發(fā)現(xiàn)人已有段時間不在崗了，而其部門負責人也沒有“員工曠工三天按自動離職處理”意識，將人員相關(guān)信息反饋公司人事。

　　（3）技術(shù)管理人才、特殊崗位人才難招，如：電工

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