會計暑假實踐日記
一、活動背景:
今年以來,杭州景區(qū)景點接待游客量猛增,西湖、西溪濕地等景區(qū)游人如織;賓館飯店、旅游車輛的出租率猛增,周末甚至出現(xiàn)一房難求、一車難求的現(xiàn)象;文藝演出不斷加演……杭州旅游市場似乎“春回大地”。杭州一季度的吸引游客量已經(jīng)排在全國各大城市之首。這和杭州多年的積淀有關(guān),而旅游消費券的強勢促銷則是導(dǎo)火索,杭州市旅游委員會主任李虹分析說,旅游業(yè)一直被認為是國際經(jīng)濟走出陰霾的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),而在旅游業(yè)沖破金融危機陰霾的過程中,旅游消費券猶如一把“小杠桿”起到了四兩撥千斤的作用。按照世界旅游組織的測算,旅游業(yè)每直接投入1美元,就可拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)增收4.3美元。這些數(shù)字對于目前亟須擴大內(nèi)需的國民經(jīng)濟而言,讓人心動。
二、活動目的:
為了積極應(yīng)對全球金融危機,中共中央提出深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,實施發(fā)放旅游消費券這一政策,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持可持續(xù)發(fā)展。此政策具體目的是為了擴大內(nèi)需,拉動消費,實現(xiàn)國內(nèi)旅游市場?偭、爭速度、創(chuàng)品質(zhì)、促消費,確保杭州旅游業(yè)成為全市最早走出金融危機困境的行業(yè),確保市民游客在國際金融危機困境中享受旅游服務(wù)品質(zhì)仍有新的提升,吸引更多的國內(nèi)游客來杭州旅游,促進杭州旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定較快地發(fā)展,旅游部門也紛紛開展宣傳推廣活動,其中發(fā)放的各類旅游消費券,成為吸引市民出游的一個利好 !拔逡弧毙¢L假許多游客都攜帶旅游券出行。在這消費券熱潮,我們組織此次實踐活動主要是為了了解市民對旅游消費券的了解,消費券體驗者的感受建議,旅游局管理領(lǐng)導(dǎo)人員對此的觀點建議。并為市民提供有關(guān)旅游消費券的服務(wù),使市民對旅游消費券有更容易,更豐富的了解 。
三、活動對象:杭州市民、千島湖游客
四、活動時間:20xx年7月中旬
五、活動地點:杭州市財政局、杭州市旅游局、杭州市旅游委員會、
吳山廣嘗千島湖各景區(qū)
六、指導(dǎo)老師:戴鈺慧
七、主辦單位:浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院
八、承辦單位:浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院會計學(xué)會
九、活動內(nèi)容
(一)前期準備
1、杭州市財政局、杭州市旅游局、杭州市旅游消費券發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組約定詳細合作討論時間。及時與媒體做好溝通工作,將活動流程及時告知媒體,方便日后的宣傳活動
2、收集資料,制作調(diào)查問卷調(diào)查問卷
3、人員安排:財務(wù)登記員、新聞聯(lián)系員、交通安排員、會議紀律員等
4、申領(lǐng)旅游消費券
5、宣傳:見附表1
(二)活動流程
1、調(diào)查杭州消費券發(fā)放情況
赴杭州市財政局、杭州市旅游局、杭州市旅游委員會,通過采訪,資料收集等方式了解杭州消費券的發(fā)放情況
a)杭州市財政局:了解消費券“財政補一點,企業(yè)讓一點,市民拿一點”的使用原則,以及其四兩撥千斤的財政資金作用。詢問財政部門如何放大消費券的乘數(shù)效應(yīng),采取何種措施以達到刺激內(nèi)需的效果。
b)杭州市旅游局:
詢問杭州市旅游消費券發(fā)放工作的落實情況。對杭州市即將推出《杭州旅游消費券指定使用商家地圖》進行了解和調(diào)查。
?關(guān)于如何加強市場監(jiān)管,確保規(guī)范有序為加強對杭州旅游消費券使用的監(jiān)管力度,聯(lián)合各行業(yè)協(xié)會、各區(qū)縣市旅游局組成杭州旅游消費券市場監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合進行市場檢查與監(jiān)管等方面進行調(diào)查。
?對于杭州旅游消費券問題產(chǎn)生的投訴,保障游客權(quán)益等方面的問題進行了解
c)杭州市旅游委員會:網(wǎng)上申領(lǐng)杭州旅游消費券的方式及相關(guān)的注意事項;杭州旅游消費券的使用場所;除網(wǎng)上申領(lǐng)外還有什么形式。
2、旅游消費券達人支招------設(shè)吳山消費券咨詢點
為了讓市民更好的了解旅游券的具體發(fā)放辦法、發(fā)放范圍和使用細則。我們在吳山廣場上設(shè)立旅游消費券咨詢點 。我們?yōu)槭忻窠獯鹩嘘P(guān)旅游消費券的問題,并且提供一些招數(shù)。
如:a)上網(wǎng)搜尋消費券最方便;巧妙組合實惠多;同為百元利不同。
b)根據(jù)杭州市政府14日批準的方案,20xx年2月到4月,杭州啟動杭州人游杭州優(yōu)惠季活動,使用杭州市民卡到杭州所屬旅游景點旅游,可以享受五折優(yōu)惠。
c)3月開始,當(dāng)?shù)芈糜尾块T將通過廣場促銷和郵政直郵投遞,向上海、江蘇等地市民發(fā)放總金額4000萬元的杭州旅游券,游客可以持券在指定的旅游景區(qū)、游船公司、餐館、茶樓、足浴和旅游演藝場所抵價使用。
3、赴旅游消費券發(fā)放點實地調(diào)查------千島湖之行
通過采訪,問卷調(diào)查,資料收集等方式了解杭州旅游消費券的發(fā)放帶來的一些影響。
a)游客:問卷,采訪等形式
包括游客對旅游消費券的使用范圍,使用時間,使用對象,使用辦法,失效約定,使用手續(xù),咨詢投訴等的了解狀況。使用旅游消費券使游客體驗到了哪些優(yōu)惠,以及游客在旅游消費券上有什么建議。
b)旅游社:景區(qū)和旅行社如何能更大化的實現(xiàn)雙贏;對旅行社而言推行旅游消費券有何難點。
c)千島湖旅游局管理:對發(fā)放消費券這一政策的看法,在實施中遇到的困難及應(yīng)對的措施,對其有關(guān)旅游消費券問題的建議。對有關(guān)游客提出的“發(fā)券不如降低門票價格”有什么看法。
d)自己申領(lǐng)旅游消費券,體驗旅游消費券所帶來的影響。
(三)后期工作
1、結(jié)束實地調(diào)研,全體人員開會討論,撰寫調(diào)查報告,與杭州市財政局的同志聯(lián)系,反饋調(diào)查結(jié)果,交流經(jīng)驗。返回學(xué)校,上交報告 。向當(dāng)局提供市民的意見和看法。
2、以繪畫、攝影、DV作品、電子小報、訪問日記、調(diào)查報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表等形式將我們會計學(xué)會各位成員經(jīng)歷與研究成果廣泛宣傳展示。
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