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旅游安全工作開展情況

今天小編就為大家分享一篇旅游安全工作開展情況,具有很好的參考價(jià)值,希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
我局作為上海世博會(huì)旅游安全保障工作協(xié)調(diào)小組成員之一,既感光榮,又感責(zé)任重大。為全面貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局關(guān)于做好上海世博會(huì)安保工作一系列文件精神要求和統(tǒng)一部署,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則,多次召開局務(wù)會(huì),就如何深入貫徹落實(shí)世博會(huì)安保小組的各項(xiàng)要求,全面做好我省世博旅游安保工作,確保上海世博會(huì)期間全省旅游安全穩(wěn)定有序,進(jìn)行了深入研討,及時(shí)下發(fā)《通知》、制定《工作方案》、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化工作程序,明確責(zé)任,分解任務(wù),全面部署我省世博旅游安保工作。目前,各項(xiàng)安保工作正在扎實(shí)、深入、有序地推進(jìn)

春臨宅第,喜上梅梢

。下面,我受胡學(xué)凡局長(zhǎng)委托,代表安徽省旅游局,將我局關(guān)于迎世博旅游安全工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)

只有懂得生活的人,才能領(lǐng)略鮮花的嬌艷。只有懂得愛的人,才能領(lǐng)略到心中芬芳祝你有一個(gè)特別的生日!

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一、健全機(jī)構(gòu),分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
省委、省政府高度重視上海世博會(huì)的安保工作,成立了由省委常委、政法委書記、省綜合治理委員會(huì)主任徐立全同志為組長(zhǎng),省政府副省長(zhǎng)、省綜合治理委員會(huì)副主任唐承沛同志和省政法委副書記、省綜合治理委員會(huì)副主任馬大偉同志為副組長(zhǎng),省高院、省高檢、省公安廳、省交通廳等廳局領(lǐng)導(dǎo)為成員的安徽省上海世博會(huì)安保工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)我省世博會(huì)期間安保工作。省旅游局按照省委、省政府和國(guó)家旅游局的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“四個(gè)落實(shí)”具體抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是省旅游局成立了以胡學(xué)凡局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人為成員的世博旅游安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并要求各市旅游局(委)、各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)也分別成立了相應(yīng)的迎世博旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);
二是把迎世博旅游安保工作任務(wù)層層分解到各級(jí)旅游-行政管理部門和各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè),按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的責(zé)任制度,進(jìn)一步分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,將責(zé)任落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)和具體人員,確保做到“四個(gè)落實(shí)”,形成上下同心,齊抓共管的良好局面;
三是完善工作制度,建立了聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。為簡(jiǎn)化工作程序,強(qiáng)化監(jiān)督管理,我們建立了由公安、消防、交通等多部門參與的安全工作聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。進(jìn)一步完善細(xì)化應(yīng)急預(yù)案,擬定工作手冊(cè),建立動(dòng)態(tài)安全管理制度,形成旅游企業(yè)具體抓,行業(yè)管理部門加強(qiáng)監(jiān)管與督查,社會(huì)各界大力協(xié)同配合與監(jiān)督,各部門間既相互協(xié)調(diào)配合,又分工明確的旅游安保管理體系和督查工作長(zhǎng)效機(jī)制;
四是利用報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體廣泛宣傳上海世博會(huì)、宣傳旅游安全,并向市民發(fā)放了《文明旅游》、《隨團(tuán)旅游指引》以及《地方導(dǎo)游圖》、《旅游自駕游》等宣傳品,營(yíng)造濃厚的輿-論氛圍;
五是加強(qiáng)應(yīng)急值守,確保信息暢通。要求各級(jí)旅游-行政管理部門和各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè),加強(qiáng)對(duì)敏感性、苗頭性、預(yù)警性信息的收集、匯總和分析研判,提高信息報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,確保通信聯(lián)絡(luò)暢通,在上海世博會(huì)期間有專人堅(jiān)待24小時(shí)應(yīng)急值守,省旅游局隨機(jī)對(duì)值班在位情況進(jìn)持抽查。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)和演練,全面排查安全隱患。
為充分做好世博會(huì)期間我省旅游安保工作,我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,開展一系列旅游安全主題活動(dòng),舉辦各種培訓(xùn)班,加大宣傳,營(yíng)造氛圍,加強(qiáng)演練,提高技能,全面開展安全隱患排查治理行動(dòng)。
(一)加大宣傳教育力度,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序

既然我已經(jīng)踏上這條道路,那么,任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去!档


一是舉辦了“品質(zhì)旅游活動(dòng)周”和“講誠(chéng)信、樹形象,抓質(zhì)量、促發(fā)展”活動(dòng),并為17個(gè)縣(區(qū))旅游局配發(fā)了旅游執(zhí)法車,提高了工作效率和執(zhí)法能力。
二是開展了規(guī)范旅游廣告宣傳活動(dòng)。徹底打擊旅游虛假廣告宣傳、導(dǎo)游員違規(guī)帶團(tuán)、旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng),火車站、汽車站等地追客、拉客,利用宗教旅游場(chǎng)所欺詐游客等違法違規(guī)行為,進(jìn)一步凈化旅游市常
三是規(guī)范旅游投訴程序和《旅行社用車合同》,開通了安徽旅游政務(wù)網(wǎng)、安徽旅游誠(chéng)信網(wǎng)“誠(chéng)信通代碼”查詢系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳旅游法律法規(guī)知識(shí),引導(dǎo)游客理性維權(quán),監(jiān)督旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),積極開展應(yīng)急演練。
一是以會(huì)代訓(xùn),對(duì)各市旅游局(委)分管領(lǐng)導(dǎo)、管理科長(zhǎng),旅行社、旅游飯店、景區(qū)(點(diǎn))的主要負(fù)責(zé)人及導(dǎo)游和安全人員進(jìn)行了安全技能培訓(xùn)。
二是組織召開了全省重點(diǎn)旅游線路負(fù)責(zé)人座談會(huì),共同遏制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)游客的合法權(quán)益。
三是派專人參加“世博期間入境臺(tái)賬填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)班”,嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局要求,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)入境旅游情況

相親相愛好伴侶,同德同心美姻緣;T笑迎比翼鳥,洞房喜開并頭梅。

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四是要求各級(jí)旅游-行政管理部門和旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè),加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援演練,提高處置突發(fā)事件的能力。
(三)成立聯(lián)合督查組,積極開展聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)

新年的鐘聲即將敲響,元旦的喜慶彌漫院落廳堂。

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一是對(duì)我省重點(diǎn)向“世博會(huì)”推薦的30家旅行社是否存在租用無資質(zhì)、無安全保證、無保險(xiǎn)的交通工具;導(dǎo)游人員是否進(jìn)行過安全培訓(xùn);是否按規(guī)定為游客購買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)并向游客介紹旅游意外險(xiǎn)等情況。同時(shí)對(duì)旅行社的租用車輛進(jìn)行安檢后,發(fā)放統(tǒng)一標(biāo)識(shí),沒有安全標(biāo)識(shí)的,一律不得租用,以確保用車安全;要求各組團(tuán)旅行社嚴(yán)格組團(tuán)程序,在落實(shí)好游客門票、住宿和餐飲等各項(xiàng)服務(wù)工作后,再確定行程,并錯(cuò)峰出行,以避免旅行社與游客發(fā)生糾紛

兩情相悅的最高境界是相對(duì)兩無厭,祝福一對(duì)新人真心相愛,相約永久!恭賀新婚之禧!

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二是對(duì)我省重點(diǎn)向“世博會(huì)”推薦的38家旅游星級(jí)飯店是否做到“四防”,即防火、防盜、防爆、防食物中毒,消防設(shè)施設(shè)備是否齊備、有效,消防通道是否存在堵塞和鎖閉問題;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否齊備、有效,安全提示是否規(guī)范、醒目,陽臺(tái)、門窗防護(hù)設(shè)施是否達(dá)到規(guī)定要求,安保人員是否認(rèn)真履行職責(zé);電梯、鍋爐等是否定期通過有關(guān)部門質(zhì)檢,確保安全運(yùn)行;食品衛(wèi)生管理制度是否落實(shí)等進(jìn)行了全面檢查。
三是對(duì)我省重點(diǎn)向“世博會(huì)”推薦的26處景區(qū)景(點(diǎn))的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌是否清晰、醒目、完善;防火、防盜、防滑、防停電、防塌方、防滑坡,防雷雨等急救設(shè)施、設(shè)備是否齊全、有效;各項(xiàng)游覽游樂設(shè)施,特別是大型游覽游樂設(shè)施設(shè)備,如索道、電梯等是否定期進(jìn)行過安全檢查或維護(hù),是否有帶故障運(yùn)行的記錄,是否按規(guī)定定期接受質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)檢測(cè),取得合格證書;安全巡查人員是否及時(shí)到位,能否認(rèn)真履行職責(zé),是否制定游客受困等情況下的監(jiān)管和客流疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行了安全大檢查。對(duì)檢查出的問題已部分整改、部分正在整改中

生命不可能有兩次,但許多人連一次也不善于度過!獏蝿P特


四是對(duì)我省重點(diǎn)向“世博會(huì)”推薦的12條旅游線路是否有危險(xiǎn)路段、不安全區(qū)域的交通路口、特種旅游項(xiàng)目出入口的安全警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置是否規(guī)范,是否有障礙物等進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改

在這樣的季節(jié),把我的真摯的祝福捎給你,愿幸福常在你身邊

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二、下一步打算
下一步,我們將緊緊圍繞“滿意在崗位、滿意在安徽”,全力打造“旅游難忘安徽”的旅游品牌形象,進(jìn)一步明確工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,落實(shí)隱患排查、治理、整改責(zé)任,嚴(yán)格安全隱患的登記、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求和程序,加大聯(lián)合安全檢查力度,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生,確!笆啦⿻(huì)”賓客能在安徽平安、順利、和-諧地完成旅程。

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