質(zhì)量部年終總結(jié)2023
質(zhì)量部年終總結(jié)2023(精選16篇)
質(zhì)量部年終總結(jié)2023 篇1
20xx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫(kù)檢驗(yàn)工作,加大服務(wù)力度,以物資裝卸、試壓和倉(cāng)儲(chǔ)為重點(diǎn),強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善,責(zé)任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故。主要生產(chǎn)物資入庫(kù)檢測(cè)率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。
一年來(lái),我們主要做了以下工作: 1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與,配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門專項(xiàng)檢查10余次,結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除事故隱患和苗頭,對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題432個(gè),監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改422個(gè),整改率達(dá)到98%以上,無(wú)法徹底整改的問(wèn)題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門檢查出的21個(gè)問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改,問(wèn)題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng),工作主動(dòng)性和積極性得以提高。 2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全 20xx年全國(guó)上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視,上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。 3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈 為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系的同時(shí),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件,根據(jù)ISO9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,修改完善了ISO9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制,將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī) 范,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了行為。順利實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作,目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。 4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。 要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控,從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān),利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu),加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,全面落實(shí)采購(gòu)物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購(gòu)合同履約追究制,保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān),全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況,對(duì)用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。質(zhì)量部年終工作總結(jié)5、廣泛動(dòng)員,全員參與,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng) 根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì),組織學(xué)習(xí)體系文件,重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。 同時(shí)加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級(jí)和公司安全知識(shí)競(jìng)賽和宣講活動(dòng),取得了較好成績(jī)。并要求從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了良好的效果。 6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。 從重點(diǎn)要害部門和崗位入手,以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)” “三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺(tái)階。通過(guò)集中整頓和日常檢查相結(jié)合,清理了多年來(lái)存在的驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,采用國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn),配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè),使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺(jué)性提高,工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備附件齊全,工具擺放整齊,各種標(biāo)識(shí)牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng),危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。 幾點(diǎn)體會(huì): 一、做好安全工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健: 我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,無(wú)論是公司還是基層單位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn),定期進(jìn)行工作匯報(bào),對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng),公司領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。 二、建立健全各級(jí)工作責(zé)任制,落實(shí)安全責(zé)任: 為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理,預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績(jī)管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序,并嚴(yán)格履行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。 三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循 在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上,建立健全了公司各崗位的安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過(guò)程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無(wú)一起事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。 四、強(qiáng)化對(duì)業(yè)績(jī)檢查考核中安全管理的比重。 根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,我們?cè)诿看螜z查考核中,對(duì)安全隱患檢查整改方面,采取非常主動(dòng)方式,從全員、全方位、全過(guò)程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生 正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求,規(guī)范運(yùn)做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來(lái)未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。在新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。 20xx年即將過(guò)去,新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓,F(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下: 一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定 對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí): 按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項(xiàng)目部精心組織開展解放思想大討論活動(dòng)。深入開展學(xué)習(xí)“*交函[20xx]*號(hào) 省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專項(xiàng)檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[20xx]*號(hào))”為思想基礎(chǔ)。 1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。 2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。 3、樹立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。 4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。 具體實(shí)施措施: 1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)2、對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。 3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬,素質(zhì)高的專業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項(xiàng)目需要。 4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。 5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程,對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。 6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。 7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái),充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性,在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。 二、組織工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查 開展工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì) 量行為規(guī)范。開展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實(shí)可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。 三、質(zhì)量檢查工作情況 在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位,通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。 項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。 保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員,相關(guān)問(wèn)題盡快解決。 四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹立學(xué)習(xí)榜樣 為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹立百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項(xiàng)目部各工地開展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,樹立典型示范,調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。 五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同 工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。 工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。 質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。 項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會(huì)上贏得了榮譽(yù),給企業(yè)增添了效益。 六、20xx年的質(zhì)量 項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入,有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,強(qiáng)化精品意識(shí),加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。 歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼一瞬間20_年即將過(guò)去,回想走過(guò)的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,回味無(wú)窮! 20_年,質(zhì)量科在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹公司相關(guān)文件及會(huì)議精神,緊緊圍繞公司建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo),發(fā)揮施工人員的主觀能動(dòng)性,深入現(xiàn)場(chǎng),積極監(jiān)督、協(xié)調(diào)參建各方的質(zhì)量控制行為,使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。從影響質(zhì)量的人、機(jī)、料、環(huán)、法五個(gè)因素并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行事前、事中、事后質(zhì)量控制管理。 質(zhì)量管理工作本著“落實(shí)過(guò)程精品,強(qiáng)化崗位責(zé)任,切實(shí)提高質(zhì)量管理水平”的指導(dǎo)思想,提高工程質(zhì)量,降低施工成本,降低質(zhì)量事故發(fā)生率,是公司中短期質(zhì)量管理工作的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過(guò)大家的共同努力,公司質(zhì)量管理整體水平得到了提升,現(xiàn)將今年質(zhì)量管理情況總結(jié)如下: 我在工作中,還存在著很多的不足,做事不夠細(xì)心,馬虎;想事情不夠全面,做事不多問(wèn)為什么,條理性也不夠明白,做過(guò)的事情,沒(méi)有及時(shí)整理,輕易造成后來(lái)回顧追溯時(shí)發(fā)生混亂。在平時(shí)也比較任性。在新的一年即將到來(lái)之際,我希望我在原來(lái)的基礎(chǔ)上,能夠讓自己更加沉淀下來(lái),做到更加純熟地把握質(zhì)檢工作細(xì)節(jié),在平日里認(rèn)真搜集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和把握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、準(zhǔn)確的決策。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排工夫,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。 生活每一天都在繼續(xù),過(guò)了今晚,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。 最后,我引用一句話來(lái)結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對(duì)人生! 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)確保安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處 為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管督查力度,杜絕各類建筑施工安全事故的發(fā)生,我局成立國(guó)慶期間建筑施工安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),檢查組由副局長(zhǎng)任組長(zhǎng),建管股股長(zhǎng)、質(zhì)監(jiān)站站長(zhǎng)、監(jiān)察隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站、建管股等有關(guān)同志組成。 二、檢查范圍 在建的公共建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施和住宅工程,其中住宅工程檢查的重點(diǎn)是各類保障性住房。 三、檢查內(nèi)容 (一)全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,各施工企業(yè)和各工程項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解及責(zé)任落實(shí)情況。 (二)深入開展防范重、特大施工事故工作情況。 1、針對(duì)第三季度和國(guó)慶、中秋兩節(jié)期間安全生產(chǎn)的特點(diǎn),加大安全生產(chǎn)監(jiān)督和安全檢查力度情況; 2、開展專項(xiàng)整治:“防高墜、防坍塌”和建筑施工起重機(jī)械安全使用的專項(xiàng)整治情況; 3、排查事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)查出事故隱患登記造冊(cè),專人負(fù)責(zé)和落實(shí)整改情況; (三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,制定應(yīng)急救援預(yù)案和組織演練情況。 四、存在的問(wèn)題 (一)根據(jù)建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,建筑材料、構(gòu)件、料具要分門別類,堆放整齊,建筑垃圾也要堆放整齊,但很多的施工工地建筑材料亂堆亂放,建筑垃圾也亂堆,沒(méi)有設(shè)置安全通道,一旦發(fā)生事故,建筑工人很難疏散。 (二)部分施工企業(yè)未設(shè)計(jì)安全急救方案,對(duì)突發(fā)事件措手不及,未能及時(shí)進(jìn)行安全救援。 (三)臨時(shí)用電:現(xiàn)場(chǎng)電工對(duì)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)范熟悉程度不夠,線路敷設(shè)不規(guī)范,施工現(xiàn)場(chǎng)分電箱漏電保護(hù)器沒(méi)有使用空氣開關(guān)。 (四)安全管理:企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)監(jiān)控力度不夠,部分企業(yè)出現(xiàn)以包帶管現(xiàn)象;項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)專職安全員到位率低,施工現(xiàn)場(chǎng)安全交底、安全教育、班組安全活動(dòng)等制度落實(shí)不夠。 (五)施工單位沒(méi)有按照云南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全內(nèi)業(yè)資料匯編中的要求做好安全資料。 (六)安全責(zé)任制的落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上,未落到實(shí)處。 針對(duì)以上問(wèn)題,我局已下發(fā)1份停工整改通知書,7份限期整改通知書,各工地整改完畢后,我局檢查組又對(duì)各工地進(jìn)行了復(fù)查,在復(fù)查中我們還要求建筑企業(yè)加大對(duì)施工工人安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳力度從而提高施工人員的安全生產(chǎn)防護(hù)意識(shí)。 五、今后工作計(jì)劃 (一)繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高安全意識(shí)。 (二)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,建立健全安全各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)對(duì)簽訂責(zé)任狀的單位落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施。 總之,安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,也關(guān)系到我區(qū)建筑業(yè)的健康發(fā)展,我局一直以重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好冬期安全生產(chǎn)檢查工作,能做到執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,從而確保我區(qū)建筑業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,不斷提高黨和政府的執(zhí)政能力和為人民服務(wù)的水平,為全面建設(shè)和諧做出新貢獻(xiàn)。 XX年,立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以 “質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。 一、技術(shù)工作情況 外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)本工程施工特點(diǎn)、難點(diǎn),對(duì)每一重點(diǎn)施工部位及施工環(huán)節(jié),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查,精密計(jì)算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術(shù)方案。并在工藝實(shí)施前安排技術(shù)交底,集思廣議反饋問(wèn)題。在施工過(guò)程中全程監(jiān)控并不斷完善,確保施工工藝的可行性。并對(duì)關(guān)鍵部位技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān) 二、質(zhì)量工作情況 1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序,按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。 2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。 3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。 在XX年的工作中雖然取得了一些成績(jī),但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作,我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法 一、施工管理方面 1、首先,技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。 同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。 2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。 3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。 4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。 二、技術(shù)質(zhì)量方面 在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。 1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。 2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。 3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng),這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。 三、工藝創(chuàng)效方面 在制定工藝方案的過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再?gòu)闹袃?yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。 四、工作展望 作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題,使自己更上一個(gè)臺(tái)階。 20xx 年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在鼠年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時(shí)常要交叉作業(yè),并且還面對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過(guò)程復(fù)雜、繁瑣。管道最高壓力x3Mpa,x%射線檢測(cè)Ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多,無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下,本年度累計(jì)完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x.4噸;土建方面:完成一個(gè)工藝裝置,及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí),技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。 其次,在技術(shù)質(zhì)量部?jī)?nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。 20xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面: 1 、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。 質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。 2 、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量 質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。 在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。 再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨埂⒗悟}或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。 最后,我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱 然而,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí),我部門也存在一些不足: 1. 技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(zhǎng)起來(lái),為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。 2. 施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合考慮,采取合理施工工藝。 3. 對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。 4. 施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,面對(duì)具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。 5. 我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。 針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。 二、技術(shù)會(huì)審 方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。 三、加強(qiáng)資料管理 資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來(lái)往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的,及時(shí)跟催。 四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作: 1 、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 2 、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)責(zé)任,提高執(zhí)行力作用。 3 、積極開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。 20xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力! 一、安全工作 (一)消防安全 1、認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對(duì)各管理處消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)督促管理處對(duì)維保單位維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)二季度發(fā)現(xiàn)及督促及協(xié)助管理處處理消防設(shè)備隱患及故障:金臺(tái)管理處10次、都市經(jīng)典管理處12次、城市新銳管理處4次,保證我司所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,隨時(shí)投入使用。對(duì)各管理轄區(qū)進(jìn)行定期用火用電、消防通道占用情況進(jìn)行普查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處提出整改建議。對(duì)消防值班情況及人員操作情況進(jìn)行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實(shí)性、有效性,保證人員操作、報(bào)警的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。較好的杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險(xiǎn)。 2、認(rèn)真做好夏季防火工作。根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)制定《關(guān)于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處,要求各管理處嚴(yán)格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災(zāi)發(fā)生的可能性,提高業(yè)主的防火意識(shí),豐富業(yè)主消防知識(shí),達(dá)到物業(yè)管理公司與業(yè)主對(duì)消防工作的共防、共管的目的。 3、貫徹電力公司安保[]7號(hào)文件精神,搞好建筑消防專項(xiàng)整治行動(dòng)。在接到電力公司安保[]7號(hào)文件和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后,我部及時(shí)根據(jù)我司實(shí)際編制《關(guān)于貫徹電力公司安保[]7號(hào)文件精神搞好建筑消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,立即下發(fā)各管理處。在x總和x經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下成立公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,在第一時(shí)間把專項(xiàng)整治行動(dòng)開展起來(lái)。加強(qiáng)建筑消防安全管理,堅(jiān)決整治建筑消防違法行為和消除消防設(shè)施設(shè)備隱患,認(rèn)真做好我司夏季防火工作,進(jìn)一步提高我司防控火災(zāi)的能力,有效地預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和督促下,專項(xiàng)整治行動(dòng)完成動(dòng)員布署階段,進(jìn)入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項(xiàng)整治行動(dòng)工作的開展,迎接市消防部門、電力公司、集團(tuán)公司的專項(xiàng)檢查。 4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據(jù)防火預(yù)案制定消防演練實(shí)施方案,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)討論實(shí)施方案并預(yù)演。在此基礎(chǔ)上xx年4月27日重?zé)煿芾硖庍M(jìn)行上半年消防演練, xx年6月28日金臺(tái)管理處進(jìn)行上半年消防演練,xx年6月29日城市新銳管理處進(jìn)行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓(xùn)的重點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)消防配套設(shè)施設(shè)備的不足,如在城市新銳管理處的演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒(méi)有有效的溝通方式,為公司消防設(shè)施的完善提供依據(jù),為提高公司消防工作水平打下基礎(chǔ)。 5、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確;馂(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。 (二)設(shè)施設(shè)備安全 1、維修保養(yǎng)工作目標(biāo)的建立。在一季度工作基礎(chǔ)上建立 “以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)。抓緊對(duì)設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對(duì)維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對(duì)設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。在余總到上海考察回來(lái)后,向工程部提出更高的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”。我部及時(shí)組織維修主管或維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),要求各自理定落實(shí)方案,為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。 2、檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。使問(wèn)題得以發(fā)現(xiàn),如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問(wèn)題、城市新銳的電梯問(wèn)題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。 3、易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。 4、修保養(yǎng)工作的規(guī)范。我部針對(duì)入夏后電梯運(yùn)行對(duì)環(huán)境的要求及時(shí)制定了《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》,督促各管理處落實(shí),從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行,控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運(yùn)行安全,規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作。對(duì)于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)讓維修主管通過(guò)能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運(yùn)行周期、運(yùn)行頻率,通過(guò)能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運(yùn)行的基本情況。如水泵的運(yùn)行情況,大家會(huì)根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運(yùn)行時(shí)間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情況算出運(yùn)行頻率、用電情況。當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、啟動(dòng)時(shí)間不對(duì)、用電情況不對(duì)時(shí),就會(huì)主動(dòng)去分析原因、查找問(wèn)題,從而提高人員對(duì)的設(shè)備認(rèn)識(shí),提高了設(shè)備運(yùn)行安全保證。 5、設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個(gè)相對(duì)封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對(duì)隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對(duì)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的依賴性就越強(qiáng)。設(shè)備運(yùn)行成本在物業(yè)管理運(yùn)作中占有相當(dāng)大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運(yùn)行管理。設(shè)備運(yùn)行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評(píng)價(jià)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺(jué)幾乎都與設(shè)備運(yùn)行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及,我部制定《關(guān)于對(duì)〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提高他們對(duì)設(shè)備的管理水平,由他們對(duì)所管理維修員工進(jìn)行普及,以提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平,增強(qiáng)設(shè)備安全保障。 (三) 人員安全 1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對(duì)維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查,以此督促維修部對(duì)員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個(gè)個(gè)知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實(shí)現(xiàn)了本季度維修操作無(wú)安全事故發(fā)生。 2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強(qiáng)抽查和指導(dǎo),使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來(lái)撬、敲物品,活動(dòng)扳手應(yīng)注意使用時(shí)的支撐點(diǎn)和受力點(diǎn)的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用的人身安全。 二、技術(shù)支持、技術(shù)指導(dǎo) (一)大修及年檢 1、重?zé)熾娞荽笮藜澳隀z。重?zé)熾娞荽笮奘俏宜疽患径染烷_始作準(zhǔn)備的項(xiàng)目,和三菱公司進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)商和溝通,在x總和x經(jīng)理的關(guān)心下以一個(gè)合適的價(jià)格簽定了維修合同。大修過(guò)程中我部又進(jìn)行了跟進(jìn),對(duì)大修進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)后期發(fā)現(xiàn)2號(hào)梯曳引機(jī)出現(xiàn)溢油現(xiàn)象,和管理處一起督促維修單位進(jìn)行整改,使大修基本達(dá)到我司要求。 重?zé)熾娞菽隀z,我部及時(shí)作好準(zhǔn)備資料,向管理處提出加強(qiáng)維修保養(yǎng)的跟進(jìn),使得到硬件保證。雖然貨梯的導(dǎo)靴磨損和稱重出現(xiàn)小問(wèn)題的情況下,通過(guò)和質(zhì)檢人員的溝通,使年檢得以通過(guò)。 2、都市經(jīng)典電梯年檢。都市經(jīng)典電梯在年檢前我部檢查出大量問(wèn)題,通過(guò)向西子奧的斯公司發(fā)函兩次,使問(wèn)題得以解決,同時(shí)促使西子奧的斯公司與質(zhì)檢人員的溝通和協(xié)調(diào)。我部及時(shí)作好準(zhǔn)備資料,使年檢得以通過(guò)。 3、金臺(tái)大修方案落實(shí)。金臺(tái)大修方案從四月以來(lái)就進(jìn)行制定和報(bào)批,在管理處的大量工作下6月初得到集團(tuán)公司的批準(zhǔn)。批準(zhǔn)下來(lái)后又對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行多次的修訂,最后落實(shí)管理處進(jìn)行實(shí)施。在整個(gè)過(guò)程中不斷的在考驗(yàn)我們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的了解程度。通過(guò)此次大修方案的落實(shí)使我部人員對(duì)維修資金的使用有深入的認(rèn)識(shí)。 (二)對(duì)外溝通和協(xié)調(diào) 1、城市新銳電梯整改、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換。此項(xiàng)工作從一季度我部就開始進(jìn)行與三菱公司進(jìn)行溝通,三菱公司不斷的找借口,進(jìn)行拖延。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間的與其接觸、談判,最后使其對(duì)城市新銳電梯整改、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換,保證了電梯的安全運(yùn)行。在此項(xiàng)工作中我們保證重事實(shí)、重合同進(jìn)行具理力爭(zhēng),堅(jiān)持目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保持與對(duì)方溝通協(xié)調(diào),不達(dá)目的不罷休。 2、都市經(jīng)典電梯維保合同的簽訂。經(jīng)過(guò)對(duì)四家維保公司的對(duì)比和接觸,與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進(jìn)行合同的談判、協(xié)商,最終選擇了西子奧的斯公司進(jìn)行維修保養(yǎng)。在維修保養(yǎng)費(fèi)的確定時(shí),主要是余總和沈經(jīng)理的高層溝通使問(wèn)題得以落實(shí)。我部對(duì)維修保養(yǎng)合同的細(xì)節(jié)進(jìn)行專業(yè)起草,盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 3、宏聲大廈設(shè)備管理的參觀學(xué)習(xí)。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學(xué)習(xí)宏聲廣場(chǎng)物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);氐焦竞笏袇⒂^學(xué)習(xí)人員又進(jìn)行交流和討論,大家都講了自己的所見、所感。同時(shí)各維修根據(jù)自己的情況進(jìn)行相應(yīng)落實(shí)。如正在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備標(biāo)志掛牌、標(biāo)明閥門所管區(qū)域、標(biāo)明管道介質(zhì)流向、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等工作。同時(shí)要求參觀人員寫心得感受,提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平。 (三)渝能會(huì)所的接管驗(yàn)收 在渝能會(huì)所的接管驗(yàn)收前后,配合管理處對(duì)設(shè)施、設(shè)備安裝以及室內(nèi)外裝修進(jìn)行了跟進(jìn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不需發(fā)函的問(wèn)題與晨陽(yáng)工程部和監(jiān)理溝通,聯(lián)系其整改。對(duì)售樓中心設(shè)施、設(shè)備實(shí)物接管前的綜合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分類、分系統(tǒng)進(jìn)行了歸類整理。設(shè)施、設(shè)備及部分資料進(jìn)行了實(shí)物接管對(duì)遺留的問(wèn)題,以情況說(shuō)明聯(lián)系函的方式交與晨陽(yáng)工程部簽字認(rèn)可。與晨陽(yáng)工程部磋商了設(shè)施、設(shè)備存在的問(wèn)題以及具體整改的方式方法。對(duì)晨陽(yáng)工程部不能解決的問(wèn)題發(fā)函給晨陽(yáng)公司。聯(lián)系晨陽(yáng)工程部或施工單位對(duì)排煙見機(jī)、水景觀水泵止回閥、電梯、空調(diào)等設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。 (四)都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)工作的參與 1、資料的準(zhǔn)備。我部對(duì)都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中公共設(shè)施設(shè)備的管理部分、消防部分進(jìn)行整理和編寫。作為工程部二季度的一項(xiàng)重要工作進(jìn)行,在此投入了大量的精力。有許多制度完全是重新建立,對(duì)工程部制度建設(shè)起到推動(dòng)作用。在三季度我部將都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中的部分制度進(jìn)行修訂進(jìn)入工作手冊(cè),加大本部門的制度建設(shè)。 2、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的查找。在創(chuàng)優(yōu)工作開展以來(lái),我部對(duì)都市經(jīng)典管理處硬件設(shè)施中存在的問(wèn)題進(jìn)行查找,對(duì)存在的問(wèn)題向管理處提出并督促管理處進(jìn)行整改。特別是影響形象的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。 (五)技術(shù)指導(dǎo) 1、都市經(jīng)典消防線路的恢復(fù)。對(duì)都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時(shí)對(duì)維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會(huì)他們檢查的方法和技巧,促使維修部對(duì)消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。 2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,根據(jù)控制要求設(shè)計(jì)控制線路的能力,在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后,我們的維修人員基本會(huì)制作簡(jiǎn)單控制線路。 3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案。對(duì)維修部提出即要節(jié)能又不能改變?cè)O(shè)施設(shè)備的功能。 (六)維修人員的面試及協(xié)調(diào) 1、 面試。維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試,但是由于要求較高,只補(bǔ)充7名維修人員就前后面試近70人。對(duì)其他工作經(jīng)常有影響,但是我們保證把好進(jìn)人關(guān),一如既往堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。 2、人員的調(diào)配。本季度來(lái)我部根據(jù)各管理處的情況對(duì)現(xiàn)有的維修人員進(jìn)行合理調(diào)配,使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進(jìn)行。根據(jù)人員情況和能力,調(diào)劉家勇到城市廣場(chǎng)任維修主管,負(fù)責(zé)前期介入和會(huì)所維護(hù);調(diào)駱書正到渝能國(guó)際任維修主管,負(fù)責(zé)前期介入和會(huì)所維護(hù);調(diào)黎璞到陽(yáng)光九里負(fù)責(zé)前期介入工作;任劉全國(guó)為城市新銳維修負(fù)責(zé)人主持維修工作。根據(jù)渝能國(guó)際會(huì)所維護(hù)工作量大技術(shù)要求高,從金臺(tái)調(diào)陳永康到渝能國(guó)際協(xié)助駱書正工作;根據(jù)劉家勇調(diào)走后城市新銳的技術(shù)實(shí)力可能減弱的情況,從金臺(tái)調(diào)余翔到城市新銳加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力。 三、在建項(xiàng)目的前期介入 (一)城市廣場(chǎng) 1、根據(jù)施工工程進(jìn)度,逐步結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況,咨詢現(xiàn)場(chǎng)施工員及安裝負(fù)責(zé)人,對(duì)r1棟正在進(jìn)行的內(nèi)粉和外粉工作,與施工員竇工和劉工一起隨時(shí)進(jìn)行咨詢和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,使我在窗戶安裝百葉窗臺(tái)面斜度、空調(diào)的安裝位置、墻面有無(wú)壓光、露網(wǎng)陰陽(yáng)角不直、空鼓等有了全面的認(rèn)識(shí)和提高,同時(shí)結(jié)合以前成熟物業(yè)小區(qū)存在的整改情況,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的督促和跟進(jìn)施工,對(duì)r1和r2棟存在的施工質(zhì)量和使用材料等問(wèn)題,逐步進(jìn)行核實(shí),對(duì)存在的不解進(jìn)行咨詢和函告,以求了解落實(shí)解決。 2、針對(duì)給排水與消防設(shè)施設(shè)備的安裝,在主動(dòng)查閱相關(guān)資料的同時(shí),了解設(shè)備的性能、型號(hào)、及安裝地點(diǎn)等相關(guān)技術(shù)指標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,提出安裝要求與整改意見,積極同消防安裝負(fù)責(zé)人江經(jīng)理及水電安裝負(fù)責(zé)人鄭工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,并結(jié)合實(shí)際施工情況與設(shè)施設(shè)備的使用功能和以后物業(yè)接管后使用的利弊進(jìn)行權(quán)衡,以期達(dá)到對(duì)物管更有利,在消防水泵安裝,屋面防水與隔熱層的施工等,劉家勇同志總是身臨現(xiàn)場(chǎng),查看施工情況。在電梯安裝調(diào)試中,深入電梯機(jī)房及轎箱頂部和底坑,同電梯調(diào)試人員質(zhì)詢、洽談,調(diào)試方法、調(diào)試效果和作用,以期全面了解電梯的工作狀況。 3、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)安裝及施工情況,對(duì)比r1棟與r2棟的相關(guān)進(jìn)度與施工質(zhì)量,針對(duì)性的向現(xiàn)場(chǎng)施工人員提出各自的缺陷與不足,以期達(dá)到及時(shí)整改,要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),告知施工人員遲改不如早改。 通過(guò)近兩個(gè)月的前期工作,我深感物業(yè)前期工作,特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性,尤為突出,前期工作的好壞直接關(guān)系到以后物管全面接管以后的服務(wù)質(zhì)量。 (二)渝能國(guó)際 渝能國(guó)際:建筑面積近60萬(wàn)平方米,集別墅、花園洋房、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設(shè),目前已動(dòng)工的項(xiàng)目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10-s13、一期地下車庫(kù)和一期售樓中心。針對(duì)現(xiàn)階段設(shè)施、設(shè)備未大量安裝的情況,二季度的主要工作有以下幾個(gè)方面。 1、對(duì)渝能國(guó)際整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目概況進(jìn)行了了解。 (1)對(duì)消防系統(tǒng)的了解:項(xiàng)目消防系統(tǒng)分為室內(nèi)消防和室外消防,室外消防給水水源為城市自來(lái)水,采用消防和生活合一用水,進(jìn)水管一條,管徑為dn300㎜。室內(nèi)消防采用臨時(shí)高壓制,在車庫(kù)和商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置自動(dòng)噴淋系統(tǒng),水泵房和消防水池設(shè)在t4樓,水池容積為843立方米,t4樓頂層設(shè)置18立方高位水箱一座。報(bào)警系統(tǒng)采用的是北大青鳥產(chǎn)品每棟塔樓均設(shè)一臺(tái)小型區(qū)域報(bào)警器和集中報(bào)警器與t5樓聯(lián)動(dòng)報(bào)警主機(jī)聯(lián)網(wǎng)。 (2)對(duì)電梯系統(tǒng)的了解:板樓采用蒂森電梯,每單元配置2臺(tái)速度為⒈75米/秒,塔樓采用天津奧的斯電梯,每棟配置3臺(tái)速度為2米/秒 (3)供配電系統(tǒng)的了解:全小區(qū)9個(gè)變電所,變壓器總裝機(jī)容量為:11750kva.t5設(shè)開閉所一間,采用雙電源10kv二回路專線引入.其中變壓器18臺(tái):630kva的4臺(tái),500kva的3臺(tái),800kva的1臺(tái),分別設(shè)置在t2、t5、t6、t8、t10和地下車庫(kù)。 (4)對(duì)弱電、智能化系統(tǒng)的了解:電視系統(tǒng)設(shè)備間設(shè)在t5樓。每棟入口設(shè)可視對(duì)講主機(jī),住宅內(nèi)設(shè)可視對(duì)講分機(jī),分機(jī)帶4路報(bào)警,實(shí)行一戶一密碼。 2、對(duì)現(xiàn)建項(xiàng)目概況進(jìn)行了了解,包括結(jié)構(gòu)類型、層數(shù)、層高、建筑面積、施工單位、監(jiān)理單位、以及主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式的了解和記錄。 3、對(duì)一期工程s10-s13進(jìn)行了查看,了解其戶型結(jié)構(gòu)、空調(diào)安裝位置、管井、電井以及管道的預(yù)留孔洞。跟進(jìn)了s13戶型分隔、墻面抹灰,以及現(xiàn)階段電梯安裝底層主排污管的預(yù)埋。 4、對(duì)s13墻面空鼓,煙道裂紋、電梯機(jī)房未預(yù)留插座、空調(diào)安裝位置、衛(wèi)生間通風(fēng)、預(yù)埋的吸頂燈盒過(guò)高、陽(yáng)臺(tái)欄桿跨度太大以及售樓中心設(shè)施、設(shè)備安裝中存在的問(wèn)題上報(bào)工程部發(fā)函晨陽(yáng)公司。 在二季度前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽(yáng)工程部的溝通和自身知識(shí)的不足,帶來(lái)了對(duì)前期問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)不及時(shí)和不能發(fā)現(xiàn)。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽(yáng)工程部交接售樓中心的過(guò)程中,同晨陽(yáng)工程部的溝通已不存在大的問(wèn)題。至于自身知識(shí)的不足,我會(huì)加緊學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)和各種規(guī)范。來(lái)完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。 (三)陽(yáng)光九里 1.了解陽(yáng)光九里大同小區(qū)的各種施工圖紙.熟悉了a1.a2.c1.c2.c3.b1.b2.d棟車庫(kù)的設(shè)施和水電施工圖. 2.了解了小區(qū)各棟樓的對(duì)講系統(tǒng).消防系統(tǒng).車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量. 3.了解了電梯型號(hào).閉路監(jiān)控型號(hào)和安裝單位. 4.了解了供配電.消防.電梯.給排水.強(qiáng)弱電.智能系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量. 5.了解了小區(qū)的各棟樓的施工進(jìn)度.參加了業(yè)主方的工程會(huì)議. 6.跟蹤了門市7.8號(hào)內(nèi)裝飾情況.并協(xié)助施工方業(yè)主監(jiān)理對(duì)售房部進(jìn)行了交房斂收. 7.跟蹤了c棟內(nèi)外墻抹灰質(zhì)量.給排水安裝質(zhì)量.塑鋼門窗安裝質(zhì)量 8.協(xié)助監(jiān)理業(yè)主.施工方對(duì)c2進(jìn)行擬斂收. 9.協(xié)助了解業(yè)主整理了房屋斂收表格. 10.協(xié)助施工方和監(jiān)理對(duì)c棟給水試壓. 11.參加了施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議討論了c棟1.和4戶型排水立管的安裝情況. 12.跟蹤了解放軍后勤檢測(cè)中心對(duì)b1~7層樓板進(jìn)行檢測(cè). 存在的問(wèn)題: 1.a1.6f樓梯口未留開關(guān)盒. 2.a2.17樓電梯外召預(yù)留孔錯(cuò)位. 3.c棟有部分煙道斷裂. 4.c棟給水立管生銹嚴(yán)重. 5.c棟衛(wèi)生間窗戶不能關(guān)嚴(yán)如c1.5f.4戶型. 6.c棟房間有空鼓 7.b棟電梯前室無(wú)消防報(bào)警按鈕和消防電話插口. 四、人員培訓(xùn) 1、定期培訓(xùn)。我部堅(jiān)持每周三定期的維修主管培訓(xùn)工作的進(jìn)行,從受訓(xùn)人員當(dāng)前需要補(bǔ)充的知識(shí)出發(fā),理定專題和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)工作檢查出現(xiàn)的普遍問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。消防培訓(xùn)。對(duì)維修部進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備培訓(xùn),以解決設(shè)備為目的。對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行中控室設(shè)備操作培訓(xùn),以能正確操作消防設(shè)備為目的,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)部分維修部存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以解決維修部的實(shí)際問(wèn)題目的。此三項(xiàng)培訓(xùn)的深入將會(huì)有效的解決我部所事務(wù)基本問(wèn)題。 五、存在的問(wèn)題 1、前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽(yáng)工程部的溝通,帶來(lái)了對(duì)前期問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)不及時(shí)和不能發(fā)現(xiàn)。 2、本部門人員規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)。 3、工作效率不高。 4、對(duì)外設(shè)備的管理不夠 20xx年是我們事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來(lái),建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨(dú)立的行使職權(quán),保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求;仡欃|(zhì)量部成立幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、牢固樹立質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。 提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。 我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過(guò)程質(zhì)量管理辦法》、《施工過(guò)程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。 二、把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。 質(zhì)量部成立以來(lái),利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案,預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。 施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,從嚴(yán)把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 三、加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感,加大質(zhì)量考核力度。 提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。 對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。 懲處不是目的,目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視,提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí),自覺(jué)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢查出來(lái)的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。 四、三大體系外審工作。 我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。 面對(duì)這一艱巨任務(wù),壓力很大。壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察,更是對(duì)我們莫大的信任。 我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。 按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí),詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟,同時(shí),x總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論,認(rèn)真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅(jiān)定了信心,從準(zhǔn)備資料,編制各種報(bào)表開始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。 x總看到做資料的電腦不夠用,主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助,深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去。 在短短二周時(shí)間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料,我們的心里踏實(shí)多了。 當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問(wèn),我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答,給專家留下良好印象,專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見,這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助,我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作,使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋(gè)新臺(tái)階,這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。 五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。 一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會(huì),有沒(méi)有國(guó)家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,沒(méi)有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)是違法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。 生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有,廠房大,設(shè)備夠,各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。 我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下,在專家老師指導(dǎo)下共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。 經(jīng)過(guò)考察小組的認(rèn)真審核,我們順利的通過(guò)審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見,指出了我們存在的問(wèn)題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。 雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過(guò),但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長(zhǎng)抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。 六、 工作上還存在的不足。 (一) 質(zhì)量管理組織需要健全,機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn),人員要精練,必要的設(shè)備、人員需要配備。 (二) 各部門職責(zé)不夠明確,相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。 (三) 質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。 七、20xx年工作要點(diǎn): (一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。 (二)制定完善各種規(guī)章制度。 (三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。 (四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。 時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況: 一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量 為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。 二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高 1、與去年培訓(xùn)工作相比,無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。 2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況,對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。 三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面 1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè),每月對(duì)砂、樹脂、固化劑的流量做檢測(cè),確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè),更好的為型砂的性能提供了有力的保障。 俗話說(shuō):三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè),給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè),對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測(cè),對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。 2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過(guò)理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺(tái)賬,完整公司試塊庫(kù)房的建立。 四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo) 針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo),20xx年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。 五、ISO質(zhì)量體系情況 為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)韓國(guó)LG、三一電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。 六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問(wèn)題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。 七、檢驗(yàn)不足之處 1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。 2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。 3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因,對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問(wèn)題一再發(fā)生。 八、展望20xx年的工作重點(diǎn) 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)員工的責(zé)任心,讓每位員工有主人翁意識(shí),人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患,杜絕不良品。 九、20xx年我們的奮斗目標(biāo) 鑄件合格率95%,中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日內(nèi),月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。 我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果,靠結(jié)果生存。 20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天! 一、目的: 為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議, 二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想: 本人自2月10日進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力,取得了一定收獲:對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對(duì)公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn),同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國(guó)際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下: 1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02); 2.對(duì)于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向(見任務(wù)清單03); 3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障(見任務(wù)清單04); 4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始,確保理解領(lǐng)悟,同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng) ”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務(wù)清單05、06、07、08、09、12、16、17); 5.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu),設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)(見任務(wù)清單12); 6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高(見任務(wù)清單13、14、15); 7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性(見任務(wù)清單16); 8.以兩份國(guó)標(biāo)作為參考,使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。 三、未來(lái)計(jì)劃: 總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù): 1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo),并跟蹤檢查和報(bào)告; 2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作; 3.策劃管理評(píng)審工作; 4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作, 四、改進(jìn)建議: 根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過(guò)程控制,走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以iso推廣為契機(jī),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的,發(fā)揮個(gè)人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)! 時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況: 一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量 為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。 二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高 1、與去年培訓(xùn)工作相比,無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。 2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況,對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。 三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面 1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè),每月對(duì)砂、樹脂、固化劑的流量做檢測(cè),確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè),更好的為型砂的性能提供了有力的保障。 俗話說(shuō):三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè),給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè),對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻 的檢測(cè),對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。 2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過(guò)理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺(tái)賬,完整公司試塊庫(kù)房的建立。 四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo) 針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo),20xx年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。 五、ISO質(zhì)量體系情況 為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。 六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問(wèn)題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。 七、檢驗(yàn)不足之處 1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。 2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。 3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因,對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問(wèn)題一再發(fā)生。 20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天! 20__年,__公司質(zhì)量管理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和關(guān)心下,認(rèn)真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神,繼續(xù)把科技創(chuàng)新,全員降本增效作為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力,全力推進(jìn)各種先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的改革和創(chuàng)新,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)降低生產(chǎn)成本。同時(shí)全面履行綜合管理職能,推崇先進(jìn)管理,當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器;仡櫼荒,__公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點(diǎn)如下: 一、組織開展質(zhì)量宣傳、教育活動(dòng) 為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去,今年,我們積極開展了廣泛的宣傳活動(dòng),認(rèn)真組織全司學(xué)習(xí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》,通過(guò)分公司LED宣傳屏幕和__車間懸掛宣傳橫幅的方式,為全員營(yíng)造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí),積極組織員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)答題的方式參加“實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”,確保了參加競(jìng)賽答題人數(shù)比例超過(guò)了全司人數(shù)的50%,使質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的普及。 二、實(shí)施質(zhì)量興企重要決策 公司圍繞著解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新機(jī)制,有效進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設(shè)備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20__年,__公司共申請(qǐng)了15項(xiàng)科研項(xiàng)目,2項(xiàng)公司級(jí)課題,16項(xiàng)分公司級(jí)課題,其中部分已投用到實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中,并對(duì)生產(chǎn)起到良好作用。 同時(shí),我們積極組織職工知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)。尤其是專利方面,組織公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)專利相關(guān)知識(shí),包括專利的分類、撰寫方法以及申報(bào)流程,對(duì)專利有更加確切、細(xì)致的了解,對(duì)專利各個(gè)細(xì)節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準(zhǔn)備申報(bào)專利人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),既解決了申報(bào)人員遇到的各種疑問(wèn),也為其他科技人員對(duì)自己崗位上的切入點(diǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)。20__年,公司申請(qǐng)了2項(xiàng)專利,分別是__和__。 三、將質(zhì)量工作切實(shí)落實(shí)到細(xì)節(jié)、崗位 為保證質(zhì)量工作能夠切實(shí)落實(shí)到廣大職工方面,__分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點(diǎn)組織,開展了相關(guān)工作: 1、積極開展QC小組活動(dòng)。20__年__分公司共注冊(cè)了6個(gè)QC小組,并于12月份進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和成果展示。6個(gè)QC小組全部完成設(shè)定目標(biāo),解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)起到良好推進(jìn)作用。其中,___更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益。 2、提高職工操作熟練程度。我們定期對(duì)職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進(jìn)行檢查,并開展多項(xiàng)職工技能比賽,讓職工意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。 3、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照____專利管理辦法對(duì)專利已授權(quán)的專利發(fā)明人(設(shè)計(jì)人)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。今年共給予7個(gè)專利的發(fā)明人(設(shè)計(jì)人)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有效提高員工的創(chuàng)新熱情,也為今后質(zhì)量工作有效開展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。 四、存在的問(wèn)題,明年努力方向。 20__年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問(wèn)題,也是20__年我們工作的重點(diǎn)。 1、對(duì)質(zhì)量管理工作體系、程序上知識(shí)較為欠缺。在工作中,對(duì)質(zhì)量管理工作了解不夠全面,一些細(xì)節(jié)還沒(méi)掌握,尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)其申報(bào)流程、管理辦法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益等了解不足。20__年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理工作中的細(xì)節(jié)、分支和一些先進(jìn)成功的管理方法。 2、就圍繞生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開展技術(shù)攻關(guān)。20__年,有較多科研、課題在實(shí)施過(guò)程因遇到困難和問(wèn)題而延遲實(shí)施,沒(méi)能將理論轉(zhuǎn)化實(shí)際成果。20__年,我們將應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,逐步分析,找出其中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān),積極推進(jìn)科研項(xiàng)目的實(shí)施。 時(shí)間流逝,歲月如梭,20__年已悄然走過(guò)。 本人自20__年2月3日進(jìn)入公司以來(lái),在公司質(zhì)管部工作,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù),在近一年的這段工作時(shí)間,從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn),從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下: 一、工作收獲 在過(guò)去的一年里,作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。 1、取樣存放工作 我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。 2、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專業(yè)知識(shí),依然忘記了不少,再者,食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí),大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識(shí)皮毛,所以剛開始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。 3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù),在平時(shí)工作中,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。 4、工藝試驗(yàn) 每種新品的生產(chǎn)都必須以工藝試驗(yàn)為依據(jù),20__年共做工藝試驗(yàn)30余次,平均每月3次試驗(yàn),涉及品種20種,包括現(xiàn)在工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到現(xiàn)在還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了一定的指導(dǎo)意義。 5、樣品的準(zhǔn)備 針對(duì)供銷部臨時(shí)的樣品需求,按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的,及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn),完成試驗(yàn)并且郵寄等。 6、倉(cāng)庫(kù)管理 同時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他工作效率。 入庫(kù): 貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對(duì)入庫(kù)單,核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù),按照先入先出的要求出庫(kù),與銷售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠。 二、自身的不足 1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。 2、在工作和與人打交道過(guò)程中,由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。 三、總結(jié)及展望 針對(duì)自身狀況,做一下總結(jié):一、態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要強(qiáng)化責(zé)任心,仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò),必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸愃频腻e(cuò)誤發(fā)生,從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學(xué)習(xí),由于崗位的日常工作比較繁瑣,除了固定工作任務(wù)外,臨時(shí)任務(wù)相對(duì)較多,這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式.... 20__年的結(jié)束預(yù)示著20__年的到來(lái),是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時(shí)也感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,同時(shí)也祝愿公司20__年有更好的發(fā)展.... 杞有忠 20__-1-06 20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。 1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。 2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。 3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。 4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。 5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。 6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提。 鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)某鋁廠,某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見的。 7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。 8. 嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。 二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處: 1. 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。 2. 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。 3. 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。 4. 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。 5. 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 三、20xx年的工作打算: 1. 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。 通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。 2. 根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。 3. 通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。 4. 從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。 5. 作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。 6. 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。 20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來(lái),建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨(dú)立的行使職權(quán),保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求;仡欃|(zhì)量部成立幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、 牢固樹立質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。 提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過(guò)程質(zhì)量管理辦法》、《施工過(guò)程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。 二、 把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。 質(zhì)量部成立以來(lái),利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案,預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,從嚴(yán)把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 三、 加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感,加大質(zhì)量考核力度。 提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的,目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視,提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí),自覺(jué)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢查出來(lái)的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。 四、 三大體系外審工作。 我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對(duì)這一艱巨任務(wù),壓力很大。壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察,更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。 按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí),詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟,同時(shí),張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論,認(rèn)真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅(jiān)定了信心,從準(zhǔn)備資料,編制各種報(bào)表開始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用,主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助,深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,在短短二周時(shí)間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料,我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問(wèn),我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答,給專家留下良好印象,專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見,這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助,我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作,使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋(gè)新臺(tái)階,這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。 五、 申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。 一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會(huì),有沒(méi)有國(guó)家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,沒(méi)有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)是違 法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有,廠房大,設(shè)備夠,各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下,在專家老師指導(dǎo)下共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。 經(jīng)過(guò)考察小組的認(rèn)真審核,我們順利的通過(guò)審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見,指出了我們存在的問(wèn)題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。 雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過(guò),但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長(zhǎng)抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。 六、 工作上還存在的不足。 (一) 質(zhì)量管理組織需要健全,機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn),人員要精練,必要的設(shè)備、 人 員需要配備。 (二) 各部門職責(zé)不夠明確,相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。 (三) 質(zhì)量部人員不足,對(duì)各項(xiàng)目部施工過(guò)程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。 (四) 質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。 七、2023年工作要點(diǎn): (一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。 (二)制定完善各種規(guī)章制度。 (三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。 (四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 以下是我近兩個(gè)月的工作總結(jié),及下月工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱: 一、檢測(cè)一室日常分析工作監(jiān)控 1、每日查看分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)處理。 2、經(jīng)常性校正色譜模板,力爭(zhēng)保證所報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 3、特殊樣品親自動(dòng)手或全程跟蹤。如純料過(guò)篩、石墨料檢鐵、石墨料模壓放氣情況等。 二、新到儀器調(diào)試、使用方法培訓(xùn) 1、配合天美廠家工程師對(duì)兩臺(tái)新購(gòu)氣相色譜儀進(jìn)行安裝調(diào)試。 2、自行摸索新購(gòu)氣相色譜儀最佳分析條件并制作各種樣品分析模板。技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)3、為使分析結(jié)果更為準(zhǔn)確,改進(jìn)氣相色譜分析方法。 4、針對(duì)新色譜儀的構(gòu)造、參數(shù)設(shè)置、操作方法等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 5、新購(gòu)蒸餾水器接電完成,投入使用。 三、平板硫化機(jī)運(yùn)行情況監(jiān)控及日常維護(hù) 由于平板硫化機(jī)故障頻繁,需經(jīng)常查看其運(yùn)行情況,對(duì)故障及潛在故障及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。 8月1日以來(lái),新平板硫化機(jī)共出現(xiàn)電路系統(tǒng)故障三次,時(shí)間分別為:8月1日、8月23日、9月21日,舊平板硫化機(jī)補(bǔ)壓失靈故障兩次時(shí)間分別為8月7日、8月21日(自行處理)。8月份提購(gòu)一套內(nèi)六角扳手,增加了對(duì)平板硫化機(jī)各部件松緊情況的查看,有效地減少了其補(bǔ)壓失靈故障的發(fā)生。 四、色譜維護(hù)。 1、色譜備件清點(diǎn) 為方便日后對(duì)色譜進(jìn)行維護(hù)維修,對(duì)色譜配件做了清點(diǎn),對(duì)短缺配件申報(bào)采購(gòu)。 2、氣相色譜輔助設(shè)備(氫氣發(fā)生器、空氣發(fā)生器)干燥劑更換。 3、氣相色譜氣路改進(jìn) 熱導(dǎo)池檢測(cè)器氣相色譜儀所使用的載氣為氫氣,尾氣需妥善接至室外,由于SP-3420A氣相色譜儀檢測(cè)器尾接部件所限,長(zhǎng)期以來(lái)所接尾接管安全及外觀方面都略顯欠妥,在對(duì)天美色譜尾接管設(shè)計(jì)連接妥善后,也將北分SP-3420A尾接氣路進(jìn)行了改善。 4、氫氣發(fā)生器維修 SPH-500A氫氣發(fā)生器、GHL-300氫氣發(fā)生器先后系統(tǒng)漏氣(該兩臺(tái)氫氣發(fā)生器均以使用四年以上),經(jīng)維修后,GHL-300還可勉強(qiáng)維持一段時(shí)間(該設(shè)備今年五一期間已開始漏氣),SPH-500A宣布報(bào)廢,已申請(qǐng)另購(gòu)一臺(tái)。 六、設(shè)備臺(tái)賬整理 本年度增購(gòu)儀器較多,為方便管理及查看,已將檢測(cè)一室所有儀器、設(shè)備重新整理入賬。 七、其他日常工作事項(xiàng) 1、儀器維護(hù) 2、物料領(lǐng)取 3、污水報(bào)表制作 4、高效液相色譜流動(dòng)相配制 八、下月工作計(jì)劃為: 1、進(jìn)一步完善氣相色譜分析方法 2、編寫水質(zhì)分析儀器操作規(guī)程 3、員工不定期培訓(xùn) 質(zhì)量部 20__.9.27質(zhì)量部年終總結(jié)2023 篇2
質(zhì)量部年終總結(jié)2023 篇3
質(zhì)量部年終總結(jié)2023 篇4
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