企業(yè)職員個人工作總結(jié)
企業(yè)職員個人工作總結(jié)(精選26篇)
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇1
一、在思想上
一年來,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名積極分子,我時刻以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱印?/p>
二、在工作上
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),能及時準(zhǔn)確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識自己的不足,始終保持學(xué)生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進(jìn)個人。
三、在作風(fēng)上
能遵章守紀(jì),團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇2
一、明確目標(biāo),堅定思想
我自--年-月來到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價值。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時我也憑借自己累積的經(jīng)驗在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本年度,我在工作成績上取得了不錯的結(jié)果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯的結(jié)果。
三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項,和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年,我會繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,x年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與x年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:x物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進(jìn)工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標(biāo)還有很大差距。x年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運作體系,通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強分公司基礎(chǔ)管理,強化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將x年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂x年工作目標(biāo)責(zé)任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是x物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,x物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時x物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇4
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
x年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將x年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間x年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、20x年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
14、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇5
一、抓住薄弱環(huán)節(jié),豐富培訓(xùn)機制,穩(wěn)步提升職工素質(zhì)
緊抓職工日常培訓(xùn),充分利用計算機隨機選題、審核的優(yōu)點,切實提高了職工學(xué)習(xí)的積極性。為豐富我礦安培中心題庫,更好的為培訓(xùn)工作服務(wù),積極組織調(diào)動12名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,在系統(tǒng)自帶題庫及公司16個工種的題庫基礎(chǔ)上,增補編制24個工種的題庫,使我礦的培訓(xùn)工作更有針對性,更具說服力。
在對職工日常培訓(xùn)的考核結(jié)果及區(qū)隊、公司的反饋信息做分析后,積極組織推行了運輸管理、機電維修、風(fēng)電閉鎖、信號把鉤、絞車司機、采煤司機等專項培訓(xùn),由我礦聘請廠家專業(yè)維修人員、資深技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),實現(xiàn)了理論與實操相結(jié)合的培訓(xùn)模式。今年以來,組織機電工現(xiàn)場模擬教學(xué)4次,共培訓(xùn)機電工264人,另外組織了絞車司機專項培訓(xùn)42人,采煤司機專項培訓(xùn)59人,風(fēng)電閉鎖專項培訓(xùn)70人,在三季度集團公司組織的技術(shù)比武中,我礦取得了3個狀元的好成績。
針對我礦機電工技術(shù)薄弱的問題,從今年4月份曾接受過機電培訓(xùn)的26名機電工中抽出7名表現(xiàn)優(yōu)異的機電工,幫帶本期新參加培訓(xùn)的機電工。通過培訓(xùn)使每名學(xué)員可以熟練處理井下常用電器設(shè)備的常見故障,提高了機電工現(xiàn)場處理故障的能力,我礦今年機電設(shè)備升井返修率比去年降低了15%。
為保證運輸安全,積極組織對采、掘、開、運輸、安全8個單位的159名班組長以上人員進(jìn)行了公司下發(fā)的“15條禁令與30項標(biāo)準(zhǔn)”專項培訓(xùn)與考試,切實提升了管理人員的專業(yè)素質(zhì)。
二、結(jié)合生產(chǎn)實際,推行專項治理,創(chuàng)新隱患排查方式
為提高我礦隱患排查與治理的實效性,在組織啦啦啦全體干部職工多次交流會之后,創(chuàng)新的提出了“專項治理月”的概念。即對全礦整月的隱患進(jìn)行分類匯總,通過數(shù)量的比較將本月數(shù)量最多的隱患類別做為下一個月的治理重點。然后組織安全、生產(chǎn)、技術(shù)、運輸、機電、通風(fēng)六個職能部室針對此隱患類別分線路進(jìn)行徹底排查,找出區(qū)隊存在的共性問題與個性問題,然后通報并督促整改,在達(dá)到整改期限后再進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查,對未按要求整改的單位進(jìn)行加倍處罰,并通報批評。
在10月份的皮帶專項治理月中,啦啦啦聯(lián)合機電科分五條線路對井下皮帶進(jìn)行細(xì)致排查,共查隱患46條。其中共性問題有H架距里幫不足0.5米、H架下有浮煤堆積、纏繞雜物、皮帶跑偏、皮帶縱梁彎曲不直,為督促區(qū)隊進(jìn)行有效整改,啦啦啦制定《皮帶綜合管理罰款標(biāo)準(zhǔn)》并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查,井下皮帶面貌煥然一新。
在專項治理月推行的同時,又創(chuàng)造性的將專項治理應(yīng)用于區(qū)隊,將全礦整月隱患分區(qū)隊進(jìn)行匯總排列,把當(dāng)月隱患最多的區(qū)隊作為下一個月的重點管理對象。10月份機掘隊隱患較多,被列為11月的重點管理區(qū)隊,在與機掘隊區(qū)長、書記座談之后,切實提高了管理人員的責(zé)任意識,他們寫保證書,親手抓培訓(xùn)、自查自糾工作,11月份隱患總數(shù)下降了35%。
三、堅持嚴(yán)抓細(xì)管,落實走動式管理,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,真正做到動態(tài)達(dá)標(biāo)
1.加強隱患排查,保證閉合管理
通過組織安檢員日檢查、安全突擊小分隊、周三安全大檢查、專項治理等活動,在整個生產(chǎn)過程中形成密集的安全檢查網(wǎng)絡(luò)。對于檢查出的問題,督促區(qū)隊嚴(yán)格按照“五定”原則進(jìn)行整改,確保隱患排查的閉合管理。
2.抓住重點區(qū)域,注重過程管理,積極配合增收節(jié)支工作,杜絕重復(fù)施工
啦啦啦一直作為公司的重點管理項目,由于此工程巷道斷面較大,澆筑困難,且運輸線路較長,在此處施工期間,積極組織職能部室24小時跟班,加強頂板和現(xiàn)場管理,對運輸過程進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保工程穩(wěn)步安全推進(jìn)。狠抓現(xiàn)場施工以及施工結(jié)束時的驗收,避免和消除因施工不當(dāng)造成的返工,或者材料和配件的無謂損耗和浪費現(xiàn)象。
在1121工作面撤架、12212工作面安裝或遇到特殊地質(zhì)構(gòu)造等重點工作時,積極組織啦啦啦輪流跟班盯守,確保施工單位嚴(yán)格按照規(guī)程措施施工,堅決做到不安全不生產(chǎn)。
由于現(xiàn)場管理、隱患排查和責(zé)任落實力度的加大,今年區(qū)隊隱患總數(shù)較去年同期下降了33%,當(dāng)班解決的隱患比例上升了31%。
3.開展自查自糾,完善規(guī)章制度
今年以來,啦啦啦牽頭,聯(lián)合技術(shù)部、生產(chǎn)部、機電科組織了多次全礦性的“自查自糾”活動,針對全礦制度、規(guī)程措施、地面資料、井下隱患進(jìn)行了全面細(xì)致的自檢互檢工作,共發(fā)現(xiàn)并整改隱患132條。對于規(guī)程措施方面發(fā)現(xiàn)的問題,要求技術(shù)部組織重新審核、校對、審批,切實有效的提高了各種資料的嚴(yán)密性,使之更好的對生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo);對于井下存在的安全隱患,由啦啦啦匯總,并全程監(jiān)督整改到位,有力的保障了安全生產(chǎn)。
四、創(chuàng)新管理方法,豐富考核機制,夯實質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)
1.加強班組建設(shè)
充分借鑒“白國周”班組的安全生產(chǎn)經(jīng)驗,結(jié)合礦區(qū)工作實際,將崗位雙述、三分鐘安全預(yù)想、互保聯(lián)保協(xié)議、二次風(fēng)險抵押和班評估等機制融合在一起,制定了獨特的安全“六星”管理體系,即將安全管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技能培訓(xùn)管理、日常行為規(guī)范管理和重點培養(yǎng)管理等六項各對應(yīng)一顆星,通過分段管理,合并考核爭星,并將考核結(jié)果與工資掛鉤。“六星”管理制度的實行,明顯提高了職工的安全意識和質(zhì)量意識,做到了安全目標(biāo)、安全責(zé)任、安全壓力層層分解,形成了全員參與的班組管理新機制。今年放心區(qū)隊覆蓋率達(dá)到91%,有效保障了我礦安全生產(chǎn)6周年的實現(xiàn),為我礦再創(chuàng)安全新周期增添了信心。
2.創(chuàng)新“三違”管理
為杜絕“三違”現(xiàn)象,創(chuàng)新實施“三違”人員“過四關(guān)程序化教育”(即安全教育培訓(xùn)關(guān)、直接原因查找關(guān)、綜合素質(zhì)剖析關(guān)、算帳警示與親情感化關(guān))和“三違保證金制度”!叭`”人員不僅要到啦啦啦接受再教育、再感化,而且要繳納“三違”保證金,保證按章作業(yè),到年底若再無“三違”則將保證金全額返還。通過這兩種方法雙管齊下,有效制約了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,今年我礦的重復(fù)三違率一直保持在“0”水平。
3.積極引進(jìn)本質(zhì)安全管理體系
通過與錦界煤礦、中國礦大的交流,積極組織我礦安全管理人員與中國礦業(yè)大學(xué)合作安裝了本質(zhì)安全管理系統(tǒng),內(nèi)容涵蓋了對隱患、“三違”的統(tǒng)計與分析,數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),風(fēng)險管理,區(qū)隊考核等內(nèi)容,不僅條理清晰又做到了精細(xì)管理,實現(xiàn)了“人、機、環(huán)、管”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,大大助力了我礦安全生產(chǎn)的實現(xiàn)。
4.加強內(nèi)部管理,增強服務(wù)意識,提出績效考核新機制創(chuàng)造性的將隱患、“三違”、正反兩面現(xiàn)場會、值班情況、領(lǐng)導(dǎo)評價等方面加入績效考核的范疇,并定期與職工開會進(jìn)行。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇6
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名男性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實這個時候比賽才剛剛開始!懊刻,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人!苯Y(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進(jìn)的機會。所以,需要學(xué)會借助外力改變自己。
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定,或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。此外,工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向,注意學(xué)習(xí),要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇7
隨著元旦的臨近,10年馬上就要過去,新的一年又要開始,在伴隨著新年鐘聲敲響的時刻,我將對我過去一年的工作做以下總結(jié)回顧。
一、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入,使我們的崗位又有了新鮮血液,也使的工作更加有激情和動力。也充分表現(xiàn)出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視,特別是經(jīng)理給予我們很大的幫助,更是讓我在基層管理者做的越來越得心應(yīng)手,我再次感謝部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁給予我和我崗的幫助和支持
二、禮賓部的工作在我們看來很簡單,其實他真正的本質(zhì)是不簡單,迎送客人,提、拉、運送行李,這些是再平常不過的事情,但是真正服務(wù)的性質(zhì)對于我們來說,并不是簡單或是復(fù)雜,而是我們是否用心去做?當(dāng)我們開門迎送客人時,觀察客人是否有其他要求或是否是我們的大客戶、回頭客,特別是乘坐出租車的客人,我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記錄出租車卡;提、拉、運送行李,我們要隨時檢查行李是否破損或表面太臟,我們可以對其進(jìn)行修理或擦拭等,這些服務(wù)其實很簡單,但是如果不用心去做我們永遠(yuǎn)也做不好,也不會給可以滿意,更何況驚喜
三、禮賓部逐漸形成團隊意識,通過我們的每周培訓(xùn),使員工意識到我們是酒店的一員“只有店興,才有我榮”,使自己在工作中時刻保持大局觀,不以自我為中心,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,積極配合其他部門或崗位開展工作,形成自己主動發(fā)現(xiàn)事情,主動解決問題的風(fēng)氣,把自己的工作做在客人開口前,在給客人滿意的同時,又給客人增添了少許驚喜
四、真誠服務(wù)創(chuàng)造佳績,我們以用心極致和真誠的服務(wù)來打動客人,來營造我們酒店的客戶群,來穩(wěn)定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中,給予客人的或許只有一個微笑,但是正是這么一個微笑已經(jīng)使客人得到滿意,客人給我們要求的不是很多,但是我們可以做的卻是很多;蛟S我們還有更多的不足,值得學(xué)習(xí)、借鑒的地方,我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務(wù)的精髓。讓客人感受到我們真誠
新的一年是充滿希望、挑戰(zhàn)的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮斗,進(jìn)取。在全面配合部門完成酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我們?nèi)蝿?wù)的同時,在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙柜臺。以下是20__年工作計劃:
一、建立起金鑰匙柜臺,將我們金鑰匙所學(xué)知識運用到實際工作中,將本市的金鑰匙信息庫建立的更加完善,為外地旅游的客人提供臨沂市面、周到的服務(wù),讓所有客人在我們這里得到的服務(wù)
二、組織引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)金鑰匙理念,加強員工的服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作意識,使工作更加細(xì)微化,讓每一位員工真正感受到服務(wù)給我們帶來的人生觀、價值觀
三、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),開展豐富的培訓(xùn)活動,使用新的培訓(xùn)方式,通過故事、笑話、案例、游戲等方式來激勵員工,讓員工掌握更多的服務(wù)技巧。聯(lián)系一些相關(guān)酒店的同仁進(jìn)行交流、探討,查找自己的不足之處
四、提高全員營銷意識,讓每位員工明白自己的危機感,心中要有營銷意識,推銷酒店的產(chǎn)品,加大酒店的營業(yè)額。并且讓員工在營銷過程中學(xué)會服務(wù)設(shè)計,積極將自己的服務(wù)設(shè)計展現(xiàn)給客人,使顧客在享受我們服務(wù)的同時,更加到我們酒店用心極致對客服務(wù)
以上是我在過去一年的工作總結(jié),及對新一年的工作打算,或許我在工作中還有許多欠缺不足的地方,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁給予指正,我會虛心學(xué)習(xí)。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我們禮賓部工作的支持。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇8
20__年度已經(jīng)過去一半,在這_年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下_年的工作做的更好。下面我對上_年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于上_年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。
下面是我對下_年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進(jìn)新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇9
20___年上半年,__縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的__屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢十分嚴(yán)峻。為此,我局及時開展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時分解落實好稅收計劃,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現(xiàn)獎懲,年終結(jié)算,實行分管領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個小組,對全部物流企業(yè)一般納稅人20__年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個星期的檢查。二是扎實開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實行誰清算誰負(fù)責(zé),誰檢查稅款歸誰,突出責(zé)任意識,確保會審結(jié)算工作取得了很好的實效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開了動員會,狠抓規(guī)定動作,突出創(chuàng)新動作,活動開展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到__起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動。強化了學(xué)習(xí)等情況督查通報,嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項學(xué)習(xí)活動20余場,心得體會100余篇,每位黨員累計筆記都達(dá)1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進(jìn)來、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計發(fā)放各類問卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),召開座談會5次,征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機,了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,對工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對征集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對干部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,實打?qū)嵔恍恼勑,在群眾提、自己找、上級點的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,認(rèn)真撰寫對照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎(chǔ)。
(三)落實稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實各項結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,減免未達(dá)起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現(xiàn)免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項指標(biāo)的運行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個”質(zhì)量考核考核運行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強化稅收風(fēng)險管理。在當(dāng)前人事不變動的情況下,針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開,沒有設(shè)立專門評估隊伍,專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險應(yīng)對小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長,確保扎實做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險應(yīng)對工作,已完成市局風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)14戶,進(jìn)一步提升了評估分析能力。三是強化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),查補入庫收入1633.3萬元,有效地維護了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴(yán)密組織,突出重點,平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實“便民辦稅春風(fēng)行動”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實首問責(zé)任制,大力實施了“免填單”等各項服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動。完善納稅人需求響應(yīng)機制,根據(jù)上級安排,共走訪納稅人658戶,發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展20__-201_年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標(biāo)準(zhǔn)對擬評定企業(yè)名單進(jìn)行核實和查驗,共評定上報A級信用等級企業(yè)6戶,B級信用等級企業(yè)17戶,C級信用等級企業(yè)20戶,有效促進(jìn)依法誠信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊伍活力。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會,鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費用。今年報名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點工作、難點工作,讓年輕干部在攻堅克難中增長才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對達(dá)到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位,落實好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn),通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點、難點問題,豐富了干部職工的知識,提升了工作的執(zhí)行力。
(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經(jīng)費管理、探視慰問及機關(guān)效能責(zé)任追究等五項制度為突破口,采取部門擬定、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規(guī)范各項工作。二是加強了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報,提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性,全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展,進(jìn)一步加強了督查力度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀(jì)律的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報處理。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,沒出問題。
總結(jié)半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足:一是稅收計劃與實際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇10
一、本年度工作總結(jié)
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"德行天下"的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四、工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的'銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇11
__月份的工作已經(jīng)結(jié)束,做銷售經(jīng)理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進(jìn)步了很多,汽車銷售是一門技術(shù),我也是一門需要會說的事情,來到這邊工作三年的時間,現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認(rèn)可,我相信在今后的工作當(dāng)中,我會把這些,繼續(xù)發(fā)揮下去,也就會認(rèn)真的去執(zhí)行好工作,生活當(dāng)中的每一件事情,先總結(jié)一下。
__月份是非常不錯的一個月,我們?nèi)〉玫某煽冞是非常可觀的,汽車銷售雖然說需要花很多的時間,但是我們團隊還是比較認(rèn)生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那么認(rèn)真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當(dāng)初的自己,也是那么的努力,那么認(rèn)真去認(rèn)真的做好銷售工作,每賣出一臺汽車,就是對自己的一個肯定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這么過來的,現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進(jìn)一步,這是我現(xiàn)在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經(jīng)驗,去做好接下來的事情。
__月份我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,大家都得到了一定的'提升,而我管理的團隊也是比較有收獲的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷售經(jīng)理,能夠管理好一個團隊是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進(jìn)步,我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升,雖然作為你銷售經(jīng)理,但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步,而不是自己在工作當(dāng)中有收獲,回顧,__月份大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認(rèn)真,努力實現(xiàn)對自己要求的同時更進(jìn)一步,這是對工作的執(zhí)著,也是對工作的一個認(rèn)真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進(jìn)去,去證明自己是可以的,雖然說一個月來非常的短暫,但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經(jīng)驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學(xué)會接受做一名汽車銷售經(jīng)理,我需要有這樣的心態(tài),需要讓自己穩(wěn)定下來,五月份我肯定更加拼搏。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇12
回顧過去一年的工作,20__年既是忙碌又是充實的一年,而且對于我來說也是極其重要的一年,這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開始。認(rèn)真工作的結(jié)果,即是完成了個人職責(zé),也加強了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
做好本職工作,正確對待每一項工作,按時出勤,充分利用有效時間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項目工期緊任務(wù)重,只有認(rèn)真對待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,不斷進(jìn)取,以達(dá)到完善自我。
二、崗位職責(zé)
從作為一名現(xiàn)場技術(shù)員到辦公室工作,環(huán)境條件發(fā)生了變化,然而對于自身的要求并沒有減少。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,直至到9月份,我被調(diào)至伊南煤制氣項目部,開始在生產(chǎn)經(jīng)營部工作,實際上這是從相對粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型,對于我來說更是一次機會。
三、具體工作
在庫什塔依項目大壩填筑的整個過程中,我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工,這也是混凝土的范疇,但是作為大壩主體工程的一部分,卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝,F(xiàn)場除了技術(shù)指導(dǎo),還有要求工人做好安全保護,除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在心墻的施工過程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測,這項工作使得我收獲了不少知識。
伊南煤制氣項目部,由于前期人員比較少,我被派往生產(chǎn)經(jīng)營部,我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營核算兩方面的工作。由于前期剛開工,大部分時間做施工方案的編寫,技術(shù)交底、施工周報、內(nèi)業(yè)資料整理、工程量的簽證匯總等,此外還有部分施工協(xié)[本文由個人工作]議的草擬,熟悉結(jié)算流程等工作。
1、瀝青混凝土心墻施工
碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu),其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物,是近年來世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù)。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,適應(yīng)變形能力強,施工速度快,機械化程度高,應(yīng)用前景十分廣闊。
瀝青混凝土心墻作為整個大壩主體防滲體的核心,在整個壩體施工中凸現(xiàn),控制好料源,本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機械攤鋪相結(jié)合的施工方法,人工攤鋪時鋼模要架設(shè)牢固,拼接嚴(yán)密,尺寸準(zhǔn)確。在瀝青混凝土攤鋪過程中機械作業(yè)首先要控制好軸線,這就要求不但測量放線要準(zhǔn)確,攤鋪機的行走速度,過渡料的平整度都會直接影響心墻軸線的偏差。其次是溫度的控制,心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,因為溫度過高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,碾壓參數(shù)的控制很重要,作為防滲體對其孔隙率和干密度要求都很高。
碾壓式瀝青混凝土的施工時和過渡料一起施工的,心墻兩邊的過渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵,過渡料的鋪筑要均勻,碾壓要合格,作為防滲體的支護體,如果過渡料的鋪筑有問題,在幾十米水頭的作用下心墻就會不可避免的出現(xiàn)偏差,當(dāng)過渡料沉降過大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時就會導(dǎo)致心墻的位移過大,這會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位,如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵,瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制,尤其是在雨季施工時要注意,這樣才能保證整個心墻施工質(zhì)量的可靠性。
2、伊南項目內(nèi)業(yè)工作
項目剛開工,受業(yè)主委托開始修廠區(qū)內(nèi)兩條路,共計2.4Km,由于時間倉促一開始進(jìn)場就投入到忙碌的工作中,日常辦公室中,除了做好各項技術(shù)方案以及上報業(yè)主監(jiān)理的資料,還要去現(xiàn)場收集音響資料,對于從事生產(chǎn)技術(shù)的人來說,現(xiàn)場收集取證是一項很必要的工作;因為施工最終完成的實體大都以量化,對工程有關(guān)技術(shù)、設(shè)計變更和與工程相關(guān)問題的咨詢和澄清,及時向監(jiān)理工程師致函、復(fù)函,并對整個過程實施全面跟蹤,這都需要生產(chǎn)技術(shù)部來完成。
我在伊南項目的另外一個工作是經(jīng)營核算,由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同,因此對外結(jié)算這一方面的工作還未開展,前期生活臨建以及其他部分對內(nèi)施工合同的擬定,解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程,熟悉報價的編制等等。
在此期間,業(yè)主提供了一個污水池的方案,下面就綜合單價額的測算來談?wù)勎业睦斫。工程子項很多,但是占造價大部分的就那幾個項目,我一般對這幾個項目進(jìn)行測算:混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費)等。下面對混凝土舉例說明一下。每一個單價不外乎人工、材料、機械三大塊(管理費等等另外計算),人工不要照定額上的人工費,因為不準(zhǔn)的,人工費按清工價格另行總計算。機械費按現(xiàn)場總配置的機械設(shè)備按總工期總費用(折舊或租費)統(tǒng)一計算,機械人工就不管了,因為一般都是由清工合同中包含的。我們僅僅算一個材料費就夠了。以C25混凝土為例:通過當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果沒有,可以到工程所在地的實驗室或其他單位找找。級配單的級別一般要高過實際設(shè)計等級的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡單了。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量,進(jìn)而計算出單價。
在這日期間,是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實際上這是一項很繁瑣的工作,另一方面講,也使得我更加耐心細(xì)致。首先是各類資料的合理歸檔,根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性,編制分類方法,從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善,文件名稱一定要完整,不應(yīng)該簡寫,另外該加密的文件一定要設(shè)置加密,做到索之有據(jù),用之方便。
四、工作目標(biāo)
以上是我工作一年以來對自己工作的一個小結(jié)。施工過程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè),都是一個經(jīng)驗不斷積累的過程,理論聯(lián)系實際,活學(xué)活用,敢于去請教別人,虛心聽取,這樣會得到更好地發(fā)展!
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇13
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇14
在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化;厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)腳踏實地,努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;
二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;
三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;
四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在20__年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇15
20____年是全國衛(wèi)生體系繼續(xù)深入改造的一年,全體護理人員在院長看重及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中央,所有為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項護理工作,完成了200__年護理方案90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保保險醫(yī)療的基本保障。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明白了各類崗位義務(wù)制跟護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良景象。
2、堅持了查對軌制:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核查1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未產(chǎn)生大的護理錯誤。
3、當(dāng)真落實骨科護理慣例及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,裝備五種操作處理盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,防備了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護士長訂出的合適科室的年打算、季支配、月規(guī)劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實行后果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)教訓(xùn),發(fā)展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級病院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:部署本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)毛病,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情形,并學(xué)習(xí)護士長管理相干材料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,一直提高護士長的管理程度。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,汲取兄弟單位進(jìn)步經(jīng)驗,擴展知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)停止后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、增強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、持續(xù)落實護士行動標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實護士文化用語50句。
2、分離于6月份、11月份組織全部護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節(jié)培訓(xùn)。
3、繼承開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度考察表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查成果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。
4、每月科室定期召動工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求給予最大水平的滿意。
5、對新調(diào)配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,及格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織實踐考試。
2、與醫(yī)務(wù)科配合,聘任專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間發(fā)問1—2次,內(nèi)容為基本理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護理技巧操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分辨給予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考察:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、保持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理辦法進(jìn)行了探討,以到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目標(biāo)。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課才能。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)測驗,有3名護士加入護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)沾染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理引導(dǎo)小組制訂的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣造就,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對醫(yī)治室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記載,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處置,并記載,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品應(yīng)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并按期檢討督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清算床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)厲履行了院染治理請求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。
7、供給室樹立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護理職員較杰出的實現(xiàn)護理工作
1、堅持了以病人為中央,以質(zhì)量為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旨,深入開展了以病人為核心的健康教導(dǎo),通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的現(xiàn)身說法,讓病人熟習(xí)控制疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講解疾病的防治及痊愈常識外,還深刻病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務(wù),包含護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人得手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周密的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地域?qū)W術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交換。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀點不強。
2、整體護理尚處于探索階段,護理書寫欠規(guī)范。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇16
時光如梭,忙碌中又過去了半年,回顧半年來的工作歷程,總結(jié)半年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好機電技術(shù)員的本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對半年工作總結(jié)的總結(jié)。自從5月我到紅四礦工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,同時積極參加各種活動,個人能力逐步提高。在這兩個月中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,相對于以前來說又進(jìn)了一步。由于剛來紅四礦工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間,我很快認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)上全身心的投入,不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向工作本身學(xué)習(xí),不斷提高自己的技術(shù)和管理能力。
通過每次領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作中,發(fā)現(xiàn)我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
紅四礦的機電技術(shù)員工作,是對技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高,我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責(zé)任心投入到工作中去。而我做為一名機電技術(shù)員,我也知道自己存在很多的不足,需要在今后的工作中
邊學(xué)習(xí)邊實踐,多動腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉煤礦的規(guī)章制度。有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高。自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺,需要更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,要提高自己的專業(yè)知識水平,加強責(zé)任心,為紅四礦跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到:第一。加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);
第二。本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;第三。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為紅四礦創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
上半年的成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。最后,我衷心祝愿,通過我們大家共同的努力,紅四礦煤能早日成為高效的現(xiàn)代化礦井。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇17
回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,完成了自己崗位的各項職責(zé),那里將自己的思想、工作狀況簡要的匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做出更大貢獻(xiàn)。
至今我人生中重要的一段時期,工作已經(jīng)有一年多的時間了就應(yīng)算是老同志”回想這一年多的工作歷程。這期間我收獲主要有兩個方面:政治思想上的進(jìn)步和工作業(yè)務(wù)方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為8個字“收獲頗多、受益匪淺。”
轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,想在政治思想上進(jìn)步的重要標(biāo)志是自己在工作期間從一名普通群眾成為一名入黨積極分子。領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們幫忙和支持和自身的努力。清楚自己成入黨積極分子的時間還不是很長,有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。也期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫忙,也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步。
始終以飽滿的熱情對待自己的工作,材料崗位上工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,個性是收料,看是簡單,要對材料的運輸、質(zhì)量、方數(shù)狀況了解與掌握。跟司機打交道要有較強的應(yīng)變潛力。一年下來的工作實踐,十分注意對工作狀況的積累與總結(jié)。對IEMS系統(tǒng)也有必須的解與掌握,想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因為如此,將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。
二、工作中,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
平時工作中,一年來。始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
用心參加各項學(xué)習(xí),認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)制度。政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到進(jìn)一步提高。開展學(xué)習(xí)的同時,按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。透過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,思想得到凈化,工作的職責(zé)心得到加強。日常工作過程中,今年以來。注重強調(diào)從政治的高度對待問題,提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。用心協(xié)助做好工作部署,并克服困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
三、缺點與不足。
自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們批評和指導(dǎo),也很清楚自己還存在很多的不足與缺點。對我今后的提高是十分必要的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性;
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
作為一名材料員,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇18
2023年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進(jìn),攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想 無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。 城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認(rèn)識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方法不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。 二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。 2023年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。 1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。 主動響應(yīng)大隊部號召,主動參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點 ,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。 2.切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。 遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象 三、抓住機遇,切實加強隊伍建設(shè)。 著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。 第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。 第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。 第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強責(zé)任感、自豪感。 深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。 四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。 在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不權(quán)為私用,同時管好了自己的下屬。要求自己做到: 1。 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的第一把手。 2。 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。 3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。 五、存在的問題和不足。 1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。 2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁 我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。 護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。 我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。 我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下: 一、政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。 二、增強法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。 三、規(guī)范護理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。 四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。 1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。 2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。 3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。 4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。 5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。 6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。 五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。 回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。 我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步! 二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。 日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增強成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。 三、 缺點與不足。 綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時糾正問題。 一、提高認(rèn)識,認(rèn)清形勢。 我辦認(rèn)真組織貫徹實施各類安全生產(chǎn)法律、法規(guī),按時參加各類安全工作會議,并及時在辦事處及社區(qū)安全工作會議上傳達(dá)貫徹,認(rèn)真完成了上級交辦的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。 一是每月召開轄區(qū)安全工作專題會,通過建立工作制度、明確工作職責(zé)、層層簽訂責(zé)任書,不斷完善安全工作預(yù)案,加強工作巡查等方式,指導(dǎo)轄區(qū)各單位、各社區(qū)宣傳安全知識,排查存在的隱患,提出解決方案。 二是強化安全意識,落實安全責(zé)任,從而營造了人人講安全、人人重安全的良好工作氛圍。 三是建立健全了各項規(guī)章制度及“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”工作機制,并下發(fā)了相關(guān)文件,落實職責(zé),狠抓落實。根據(jù)區(qū)政府下達(dá)的《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》要求,按照要求的目標(biāo)任務(wù)安排部署工作,強化措施,確保目標(biāo)任務(wù)完成。 二、明晰預(yù)案,完善臺帳。 對西城的各類安全預(yù)案進(jìn)行復(fù)核,結(jié)合轄區(qū)實際對需要增減、變動的內(nèi)容及時進(jìn)行完善。我辦現(xiàn)有總體應(yīng)急預(yù)案一項,各類專項安全工作應(yīng)急預(yù)案11項。為使西城安全現(xiàn)狀情況清、基礎(chǔ)明,我辦和各社區(qū)都相應(yīng)地建立了各類安全隱患臺帳,現(xiàn)有的臺帳主要有:轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及人員密集型場所基礎(chǔ)臺帳、商場、市場和倉儲物流場所消防安全專項整治臺帳、安全宣傳、隱患排查臺賬、安全隱患已整臺賬、安全隱患未整臺賬、電動車、摩托車規(guī)范停車登記表、重大安全隱患臺帳、年度專項整治分類臺帳、安全生產(chǎn)人員教育培訓(xùn)臺帳、消防安全管理臺帳等。全面建立健全了“大、中、小”三級消防安格化管理體系,各社區(qū)微型消防站,配備了社區(qū)義務(wù)消防隊伍,添置了相應(yīng)的滅火消防器材,強化了火患預(yù)警初期的及時處置能力。開展了火災(zāi)防控、特種設(shè)備、;芳盁熁ū、工貿(mào)企業(yè)、高層建筑、危樓、老樓、建筑工地等專項整治行動,向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營商家、樓院長、單位廣泛發(fā)放了安全宣傳資料15萬余份,在各樓棟張貼了居民安全警示牌3000余個。對重點消防隱患點防范情況實行了周報告制度,建立了重點地質(zhì)災(zāi)害安全隱患監(jiān)測點2個。 三、加強宣傳,重視培訓(xùn)。 我辦除了日常開展的各類安全檢查外,6月15日我辦利用“安全生產(chǎn)月”活動集中開展了以“生命至上、安全發(fā)展”為主題的宣傳咨詢活動,6月22日開展了防汛暨地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急疏散演練活動,各社區(qū)也分別開展消防應(yīng)急演練和培訓(xùn)活動共計11次,我辦共懸掛宣傳標(biāo)語15幅,印制各類安全宣傳單15萬余份、各類安全展板10余塊。通過宣傳和演練,大面積增長了居民群眾的安全知識,進(jìn)一步強化了廣大群眾的安全意識。 四、嚴(yán)格排查,加強整治。 結(jié)合轄區(qū)實際,認(rèn)真開展了地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治、人群密集場所消防隱患排查整治、危險化學(xué)品和煙花爆竹專項整治、“三合一”“多合一”出租屋和“九小場所”專項整治、餐飲場所燃?xì)獍踩雀黝悓m棸踩挪檎喂ぷ鳌爡^(qū)賓館、超市進(jìn)行了以消防、;返劝踩珵橹鞯膶m棛z查。截至目前,我辦先后組織各類安全檢查28次,共檢查單位2700余家,共排查整治隱患1467處,目前所能整改的隱患均已整改到位,其他隱患分別采取報告、函告協(xié)同等方式進(jìn)行及時跟蹤檢查。通過這些活動的開展,強化了安全常態(tài)化排查整治工作,有效減少了意外事故的發(fā)生。 五、強化應(yīng)急、加強值守。 辦事處和社區(qū)進(jìn)一步制定并完善了安全生產(chǎn)事故災(zāi)難、消防安全、防汛、地質(zhì)災(zāi)害、食品藥品、護林防火等11項安全應(yīng)急預(yù)案并形成了專卷。辦事處成立了30人的民兵綜合應(yīng)急分隊,各社區(qū)微型消防站配備了一支10人的義務(wù)消防隊伍。辦事處、各社區(qū)配備了應(yīng)急照明燈、麻袋、多功能鏟、消防水槍、水帶、消防服、手投式滅火彈、油鋸、雨衣等各類應(yīng)急物資。在汛期、節(jié)假日等重點時期嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,堅持24小時值班制度。 一天天飛快的過去了,轉(zhuǎn)眼我來到公司工作也已經(jīng)有一個星期了。經(jīng)過這一個星期的工作,我對這個崗位的工作內(nèi)容也有了一定的了解。雖然只是過去了一周,但我認(rèn)為自己學(xué)到了很多,也有了很多的收獲。在下一周的工作開始之前,我對自己這一周的工作做一個自我總結(jié),讓自己在之后能夠做得比現(xiàn)在更好。 我是周一正式開始上班的,到今天正好是一個星期,這一個星期,我每天做的是一樣的工作。雖然我才工作了一個星期,但是我相比于周一的工作情況,已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。周一我才完成了一整天工作任務(wù)的一半,雖然我上午的時候都在了解公司的一些東西,并沒有開始工作,但就算加上上午的時間,我也完成不了。但到了周五的時候,我已經(jīng)可以在下班之前完成我的工作了。雖然工作質(zhì)量還有待提高,但至少進(jìn)步了不少。我之后的工作任務(wù)就是在保證工作速度的同時,提高我的工作質(zhì)量,把工作效率提高上去了。我希望到我試用期結(jié)束之后,我能夠縮小與老員工之間的差距,不說做得比他們還好,但至少要差不太多。 這一周我的努力程度是大家都可以看到的,我總是最晚下班的那一個,當(dāng)然,這是因為我的工作沒有做完。我同時也是公司最早的幾個人之一,每次我到公司的時候,都只來了兩三個人。我會利用上班之前的這段時間做好一整天工作需要做的準(zhǔn)備工作,這會提高我的工作效率,不需要在上班的時候花時間在這些事情上。因為我夠努力,所以我成長得就比較的快。在之后我也會保持自己的這種狀態(tài),學(xué)習(xí)更多的工作技能,讓自己工作得更好。 我的工作態(tài)度大家也是都能夠看到的,不管努力有沒有用,至少我也是一直都在認(rèn)真的工作,但可能是能力不夠,所以我的效率有一點低,導(dǎo)致工作完成的質(zhì)量可能算不上好。我從來沒有遲到、早退過,上班的時間我也沒有分心去做別的事情,一直都在認(rèn)認(rèn)真真的工作。我在下班之后會寫一個工作反思,反思自己做的不好的地方,第二天改正。在之后我也會摸索適合自己的工作方法,高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)。 在這個星期中,我也對我們的工作內(nèi)容非常的了解了,了解之后我認(rèn)為自己可以把這個工作做好,也比較的適合在這里工作。所以我之后會更加的努力,更加嚴(yán)格的要求自己,讓自己可以順利的通過公司的試用期。 一、健全機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo) 1.學(xué)校成立了“平安校園”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,由分管副校長任副組長,由各科室主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,使創(chuàng)建工作有了組織領(lǐng)導(dǎo)保障。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全辦,具體實施學(xué)校安全維穩(wěn)工作。建立校園聯(lián)防隊,負(fù)責(zé)學(xué)校的保衛(wèi)和對校園每天的值班巡邏,及時處理偶發(fā)事件等。嚴(yán)格門衛(wèi)制度,實行外來人員來訪逐一登記制度。 2.學(xué)校每周星期五上午召開行政班子會議,凡涉及學(xué)校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。及時分析和研究校園綜治、創(chuàng)建平安校園工作面臨的問題,討論解決的方法和措施的落實等,分管學(xué)校安全工作的副校長和安全辦主任每月組織一次校園安全工作檢查,做到及時排查安全隱患、整改存在的問題,把安全目標(biāo)任務(wù)落到實處。 3.學(xué)校制定了創(chuàng)建“平安校園”工作規(guī)劃和實施方案,并把“平安校園”校園建設(shè)納入學(xué)校年度工作計劃。在年初,校長室與各科室負(fù)責(zé)人、班主任、各教師,以及班主任與各班學(xué)生家長,層層簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書,分工明確,責(zé)任到人,做到一級抓一級,層層抓落實。 4.不斷健全完善安全工作的各項規(guī)章制度,建立健全考核制度,做到崗位目標(biāo)明確,責(zé)任到人,學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行年級、班級負(fù)責(zé)制;課任教師點名制與安全工作責(zé)任制;教職工安全責(zé)任與評優(yōu)評先掛鉤,實行一票否決制。制定了各種安全工作防范預(yù)案,明確責(zé)任追究制度,大大加強學(xué)校安全工作群防群治機制。 二、完善管理,常抓不懈 1.學(xué)校制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)制度和來訪人員的登記、驗證制度、學(xué)生出入校園驗證制度、教職工臨時出入登記制度、保衛(wèi)人員夜間值班消防安全巡查制度,保衛(wèi)人員實行24小時值班,并做好值班記錄和來訪人員登記記錄。 2.學(xué)校執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步加強對學(xué)生課間行為規(guī)范的管理,學(xué)生上體育課、音樂課以及到多功能教室上課、到食堂就餐一律在教室門前排隊前往,提高學(xué)生的自主管理能力和文明素養(yǎng)程度。 3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強對食堂工作的管理。食堂從業(yè)人員定期進(jìn)行身體健康檢查,體檢不合格者堅決予以清退。學(xué)校還不斷加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全食品衛(wèi)生、采購、留樣等各項制度,嚴(yán)把“病從口入”關(guān)。不斷完善食堂管理機制,保證學(xué)生的飲食安全和質(zhì)量。 4.學(xué)校不斷加強教學(xué)環(huán)節(jié)和實驗室安全管理,實行教師崗位責(zé)任制,要求任何一位教師必須對自己的崗位安全負(fù)全責(zé),任何任課教師都是自己學(xué)科崗位的第一安全負(fù)責(zé)人。實驗室管理方面,不斷建立健全安全操作規(guī)程和實驗室管理制度。實驗員和上課教師嚴(yán)格遵守實驗操作規(guī)程,確保實驗過程的安全。 5.認(rèn)真執(zhí)行安全事故報告制度,學(xué)校對安全事故有嚴(yán)格的報告制度,由專人負(fù)責(zé),決不允許緩報、瞞報或不報的現(xiàn)象發(fā)生。 三、扎實教育 防患未然 1.認(rèn)真開展豐富多彩的法制、交通安全、飲食衛(wèi)生安全、消防安全、預(yù)防溺水、預(yù)防違法犯罪等教育。9月份,我校邀請食藥監(jiān)局工作人員結(jié)合我校實際對食品安全管理人員及從業(yè)人員進(jìn)行“食堂衛(wèi)生知識”專題培訓(xùn)。10月份,我校組織全體管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)校崗位安全工作指南》,并向每位老師印發(fā)《中小學(xué)校崗位安全工作指南》,要求每一位教師深入細(xì)致的學(xué)習(xí),明確自己崗位的安全職責(zé)任務(wù),提高安全教育的水平。一年來,我校3次邀請法制副校長陳祥勝到學(xué)校進(jìn)行法制講座,陳所長通過一個個鮮活的案例,進(jìn)一步提高了學(xué)生的法制意識,加強了學(xué)校依法治校工作。除此之外,學(xué)校還積極組織學(xué)生參加安全知識競賽、觀看安全方面的專題片等活動,不斷增強他們法制觀念和安全防范能力。 2.積極開發(fā)學(xué)校宣傳陣地,學(xué)校充分利用國旗下的講話、每周教工例會、學(xué)校網(wǎng)站、班級黑板報等宣傳形式,加強對全校師生的法制教育。積極組織參加安全知識競賽,11月份我校--同學(xué)參加海陵區(qū)平安校園知識競賽獲得二等獎。 3.應(yīng)急疏散演練常態(tài)化。我校區(qū)教育局的要求每月都開展應(yīng)急疏散演練活動。通過演練活動,有效地減少了意外事故的發(fā)生,提高了廣大師生的安全意識和自救技能,增強了學(xué)生的綜合素質(zhì)。 平安校園創(chuàng)建是一項長期、復(fù)雜的工作,今后,我校將進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確任務(wù),狠抓落實,以求真務(wù)實的工作態(tài)度,扎實有效的工作方法,把創(chuàng)建工作同加強師資隊伍建設(shè)、抓好學(xué)生思想道德教育、探索教育方法、繼續(xù)落實安全責(zé)任制和增強師生安全防范意識緊密結(jié)合起來,不斷將“平安校園”創(chuàng)建活動向縱深推進(jìn)。 在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,公司兩級管理人員的認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),同事團結(jié)拼搏的干勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。 思想上,我深刻體會到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。 工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。 這三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,基本保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務(wù)。 三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現(xiàn)在:剛來公司的時候,業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實,跟不上時代。 作為一個剛步入社會的大學(xué)生,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,光學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多,但并不精。 雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。 以上是我對這三個月工作的總結(jié),不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,修遠(yuǎn)人來人往,我自上而下尋找!痹谝院蟮墓ぷ髦校視朔约旱娜秉c,彌補自己的不足,爭取更好的工作。 經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好: 1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。 2.對流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。 3.工作不夠精細(xì)化。平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。 4.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。 5.缺少平時工作的知識總結(jié)。在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。 6.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。 在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。 1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到x家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。 2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。 3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。 4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。 5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。 6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。 在x年的工作中,我部門人員仍會認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇19
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇20
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇21
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇22
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇23
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇24
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇25
企業(yè)職員個人工作總結(jié) 篇26
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除