公司員工年度優(yōu)秀總結(jié)
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié)(精選16篇)
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇1
201x年,是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一章 年度工作綜述
人力資源201x年工作一方面通過人事日常管理、員工獎(jiǎng)懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性,另一方面通過建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃、員工績效考核等,對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì),并通過企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門工作的安排,201x年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在201x年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二章 具體工作總結(jié)
201x年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作:
一、招聘工作
隨著公司的發(fā)展,人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。截至201x年12月底,全公司在職員工472人(不含促銷員),缺編9人。累計(jì)入職員工435人,離職員工300人(見圖)。
入離職分布圖
9080706050403020xx0
人數(shù)
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
由圖可見,二月份年前入職人員少,離職人員比較多。5月至9月,是新增南昌店人員,到年底入職人員基本沒有,離職人數(shù)的居高不下,201x年度員工流失率達(dá)38.96%,給招聘工作帶來了一定被動(dòng)性。
本年度,南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為:面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、中國99店長網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等)及人才市場現(xiàn)場招聘。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場招聘、內(nèi)部人員介紹、海報(bào)招聘等。在各職位收到簡歷情況分析,有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少,有時(shí)往往收到20多個(gè)簡歷,沒有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。
應(yīng)聘人員分析:
1、求職者不愿意到本公司;
2、求職者臨時(shí)有事,約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用;
3、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍。
4、求職者仍在職,求職的意向并不強(qiáng),抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比。
5、對(duì)公司的薪資福利不滿意。
6、綜合素質(zhì)、專業(yè)不夠。
二、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn),從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。
因201x年5月至10月初一直在南昌店,針對(duì)南昌店開業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化、了解公司規(guī)章制度、熟悉工作流程、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作。因成本控制等因素,企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主,培訓(xùn)人均為公司管理層。部分培訓(xùn)課程延遲外,培訓(xùn)基本上良好完成。
三、績效管理
原制定的績效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高,門店無法完成所制定的目標(biāo),所謂的績效達(dá)成也遙遙無期,導(dǎo)致績效考核只是一個(gè)虛名。門店對(duì)績效考核,沒有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對(duì)績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系,本年度5月份重新出臺(tái)《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,取消了對(duì)員工的考核,按門店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式。由原有的單項(xiàng)銷售考核,增加到銷售額、毛利額、營業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目。
新出臺(tái)的績效考核方案,即簡單又易懂,門店自5月份開始執(zhí)行新的績效考核方案,調(diào)動(dòng)了人員的積極性,執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競爭,促進(jìn)工作效率明顯提高。
為了將績效與薪酬更好銜接,合理考核部門工作完成情況,并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門督促各部組績效達(dá)成情況,每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門店的績效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配,并且發(fā)至各部門。
201x年度各部門績效獎(jiǎng)金分配如下圖:
由圖表可以看出,樂安店在公司績效達(dá)成率是最高的。主要體現(xiàn)在9月至12月,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門店高出許多。
四、薪酬管理及耗材管理
本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門店考勤及工資。公司耗材管理,也是人力資源部的常規(guī)工作。主要做以下工作:
(1)、本年度每月10號(hào)-15號(hào)之前,門店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門,對(duì)其督促、抽查門店的日?记跔顩r;
(2)、本年度每月根據(jù)門店所產(chǎn)生的銷售、人員薪資來統(tǒng)計(jì)核算門店人事成本控制率;
(3)、本年度每月1號(hào)、15號(hào)門店提報(bào)耗材、辦公用品到本部門,進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放;
(4)、本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算。
(5)、201x年度薪資統(tǒng)計(jì)(如圖):
(6)、201x年度每月門店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)(如圖):
如圖所示,因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米,加之沒有廠家的促銷員,正式員工的增加,南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,因在11月份年底門店開門營業(yè)整改,裝修期間影響了門店的銷售,因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,一直控制在3.5%-4.0%之間。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
(一)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表,附上寸照、身份證復(fù)印件各2張,相關(guān)人員還要有擔(dān)保人,交納一定的管理費(fèi)。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表,各部門簽字報(bào)備,所有人員入離職,都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案,一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
(二)認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)的進(jìn)行更新。
(三)因門店女性占比達(dá)到85%,本年度三月八日婦女節(jié),發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工,該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng),是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
(四)本年度評(píng)選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理,對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定,調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力,企業(yè)文化深入人心。
第三章 年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在年度結(jié)束時(shí),也仍有一些工作并未完成,同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作。分析原因如下:(1)薪資待遇偏低,難有競爭力;(2)現(xiàn)有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。
改進(jìn):(1).開發(fā)多渠道,多方面發(fā)掘人才。如組織大中專院,F(xiàn)場招聘等;(2).特招一批儲(chǔ)備干部,統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)習(xí)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分配的原則;(3).加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧,降低用人風(fēng)險(xiǎn),將更多精力放到人事招聘工作上來。(4).增加人才數(shù)據(jù)庫。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫進(jìn)行能力分類、崗位分類、專業(yè)分類等。
做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作,后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,既要有專業(yè)型、綜合型、管理型人才儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作成效不大。究其原因,主要如下:(1)員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí),甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒;(2)培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛,之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,之后無培訓(xùn)效果評(píng)估;(3)執(zhí)行力不強(qiáng),部分課程因特殊原因順延,而事后未按計(jì)劃跟進(jìn),導(dǎo)致擱置。
改進(jìn):(1)、開展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì),從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來的效益,不要將其視為負(fù)擔(dān);
(2)、從需求調(diào)查開始,嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃,直至評(píng)估考核,善始善終;
(3)、嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司流程,認(rèn)同企業(yè)文化;
3、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。
改進(jìn):(1)加強(qiáng)門店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái),定期進(jìn)行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進(jìn)措施,取得員工對(duì)公司的信任,提高員工滿意度,把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。
(2)部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來,導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。建議強(qiáng)化這一塊。
4、薪資福利低于同行業(yè)15%-20%,無社保,給人事招聘帶來很大的壓力。
建議:(1)對(duì)資深員工或管理層,進(jìn)行購買社保,并簽定正式勞動(dòng)合同。
(2)對(duì)員工的入職滿一年后,可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資(全年發(fā)放13個(gè)月工資)。
(3)增加行政績效考核,在工資欄里,增加一項(xiàng)行政績效工資,同時(shí)制定嚴(yán)格的、鐵的紀(jì)律,獎(jiǎng)罰分明。行政績效對(duì)門店現(xiàn)場管理要求比較高,門店的現(xiàn)場管理監(jiān)督一定要到位,做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作總結(jié),在以后的工作中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,開拓創(chuàng)新。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇2
分公司根據(jù)公司黨發(fā)()32號(hào)文件和公司營銷黨發(fā)()12號(hào)文件精神,開始了“民主評(píng)議黨員和創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)評(píng)比”工作。此次黨員評(píng)議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制之際展開的,意義重大。分公司成立后,進(jìn)行的黨員評(píng)議工作,必將起到加強(qiáng)對(duì)基地黨員的管理和監(jiān)督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的作用。按照文件要求,自己就一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)各位黨員予以評(píng)議。
堅(jiān)定正確的政治方向,用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)自己的言行,能夠貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,與黨中央保持高度的一致。在過去的一年中,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結(jié)合起來。同時(shí)廣泛地開展了學(xué)習(xí)活動(dòng),并指導(dǎo)了各黨支部的工作安排。通過學(xué)習(xí)大家振奮了精神,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),效果很好,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設(shè)作為分公司一項(xiàng)長期性的工作,我是親自來抓的。在《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》施行后,組織了黨總支部在分公司范圍內(nèi)的貫徹和落實(shí)。廉政建設(shè)可以說是涉及到分公司各個(gè)角落的,要警鐘常鳴,不抓不行。因?yàn)榉止窘^大部分崗位,都能與人和錢相聯(lián)系,如果廉政教育工作不到位,后果將不堪設(shè)想。自己身體力行,廉潔自律,做到了不貪不占,按要求如實(shí)地向組織報(bào)告了自己的收入情況。但我覺得不能廉潔自好,更要將廉政作風(fēng)傳授給大家,鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈,結(jié)合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進(jìn)行題材多樣的警示教育,為分公司營造了一個(gè)良好的廉政氛圍。同時(shí)也為今后分公司的黨的建設(shè)和廉政工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作,定期舉辦了內(nèi)容豐富,形式多樣的板報(bào)專欄,及時(shí)地報(bào)道了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”的重要思想,宣傳了各類貢獻(xiàn)公司,創(chuàng)造佳績等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵(lì)各部門向各宣傳媒體,包括《報(bào)》在內(nèi)的投稿活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé)。公司給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,它啟示我們?cè)賰?yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來的損失的。結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運(yùn)行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì),首先強(qiáng)調(diào)的就是安全問題。我經(jīng)常對(duì)大家講:“安全問題是大事,來不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患!、XX部門是分公司的安全責(zé)任部門,肩負(fù)著安全的重大責(zé)任。這樣我們及時(shí)給XX部門安裝了“公司運(yùn)行管理系統(tǒng)”,實(shí)行雙崗制值班,建立請(qǐng)示報(bào)告制度,嚴(yán)格按照規(guī)定放行飛機(jī),為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)工作中,強(qiáng)調(diào)了工作對(duì)安全、正常的重要性,要求XX人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格檢查和維護(hù),從而保證了安全。我們?cè)诤葑グ踩耐瑫r(shí),對(duì)地面安全同樣十分重視。因?yàn)榉止镜能囕v大部分為場內(nèi)用車,地面安全有的放矢,在強(qiáng)調(diào)場內(nèi)安全行車的同時(shí),對(duì)那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識(shí),也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識(shí)深入人心。
自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好安全的同時(shí),加大了銷售工作力度。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),是尋求銷售有較大發(fā)展的前提。加強(qiáng)公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開展了客、貨運(yùn)促銷工作。為了充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,有計(jì)劃地對(duì)分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,增加了客、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷售的開展。
為了擴(kuò)大公司在XX地區(qū)及銷售市場,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會(huì)議,加強(qiáng)了與銷售代理的合作,堅(jiān)定了銷售代理與公司合作的信心;同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)銷售人員不失時(shí)機(jī)的走訪了銷售代理,20xx網(wǎng)名大全大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時(shí),拓展了銷售手段,增強(qiáng)了銷售力度,適時(shí)地引入了市場競爭和銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使責(zé)任到人,做到人人有任務(wù),心中有指標(biāo);建立了與、以及其他公司的協(xié)調(diào)機(jī)制,在公司大廈增設(shè)了協(xié)調(diào)辦公室,共同制定了市場規(guī)則,有效地制止了價(jià)格水平的下滑,為穩(wěn)定收入,增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,自己每天都在關(guān)注公司的率、收入情況,盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。銷售收入完成情況良好,分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和138。5%。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運(yùn)行手冊(cè)的要求規(guī)范各部門崗位,是管理工作的重要方面。從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律性入手,加強(qiáng)職工“窗口”意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,使用文明語言,按規(guī)定著裝上崗;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕自由散漫,使工作質(zhì)量有了明顯的好轉(zhuǎn)!按竽憽惫芾,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強(qiáng)調(diào)的。我說過:“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實(shí)際上不管才是真正的得罪人!币笸緜冏龅降氖虑,自己首先做到了。以檢查電話費(fèi)用為契機(jī),嚴(yán)厲查處了與工作無關(guān),長時(shí)間占用電話影響工作的人員;嚴(yán)厲查處了違規(guī)使用里程券的問題;對(duì)那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,進(jìn)行了補(bǔ)償票款的處理;對(duì)電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責(zé),虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴(yán)厲批評(píng)。從而達(dá)到了教育了群眾,嚴(yán)肅了紀(jì)律,增強(qiáng)了管理的目的;時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)經(jīng)營情況,并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作,對(duì)出現(xiàn)情況進(jìn)行了及時(shí)處理,對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇3
感覺一年就如一天,過的好快,年初如太陽,年尾如夕陽,奮斗了一年時(shí)光,帶著豐厚的果實(shí),帶著期盼的目光眺望遠(yuǎn)方即將到來的朝陽,明年會(huì)更精彩,我相信,現(xiàn)在總結(jié)以自己的工作。
工作態(tài)度上,我始終是恒定不變的嗎,應(yīng)為我知道崗位上需要的激情,有激情才能夠做好工作,對(duì)工作我也熱愛,畢竟這是我自己經(jīng)過了選擇的工作,我自己選擇的道路,也是適合我自己走的道路所以對(duì)待工作的心態(tài)一直都很好,積極開朗,每天都用全新的姿態(tài)去面對(duì)新的一天,不管是失敗還是成功,多我來說過去的一天過去的時(shí)光我可以借鑒,但不會(huì)沉迷,不會(huì)被成功所迷惑,不會(huì)被失敗所打擊,更不會(huì)被沉重的壓力所打到,我過去沒有倒下,現(xiàn)在沒有倒下,將來同樣也不可能倒下,只要努力總能夠做出一份事業(yè)的,這是我自己的信心我有這個(gè)用去去完成,去做好,我從不是一個(gè)妄自菲薄的人,也不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜,?jiān)持到最后做到這才是我的任務(wù)我要做的事情,沒有沮喪,沒有悲觀,因?yàn)槲蚁嘈畔M,總是在眼前,只要自己伸手去抓取就可以獲得,正確的心態(tài)讓我讀過了一個(gè)又一個(gè)坎,經(jīng)歷過大起大落,也受到過打擊和失落,但是一直都沒有被*,有同事說我是小強(qiáng)性格,這是我自己心中有個(gè)堅(jiān)持,心態(tài)好,苦難反而給了自己磨礪讓我可以走的更遠(yuǎn)。
在實(shí)際工作中,我喜歡的是穩(wěn)步喜歡在刀尖上跳舞,喜歡堂堂正正的碾壓獲得成功,而不是靠著一次又一次冒險(xiǎn)去獲得最后的勝利,畢竟我們不可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,只能夠減少問題出現(xiàn),所以堂堂正正的工作,這才是工作之風(fēng),我也習(xí)慣了這樣工作,這樣做是能夠做穩(wěn)嗎,做好沒一點(diǎn),不用擔(dān)心其他,就算有細(xì)節(jié)工作沒有處理好也能夠輕松的解決,而不是入同在刀尖上走路,一個(gè)不小心就是萬劫不復(fù),沒有回頭的余地這樣的工作只會(huì)讓我們陷入到不可自拔的陷阱,也不長久,所以在工作中我學(xué)習(xí)基礎(chǔ),打牢根基讓自己在能夠做好基礎(chǔ)工作然后在在這基礎(chǔ)上更近一步,一次次遞進(jìn),一次次前進(jìn),而不是飛躍,雖然感覺有些緩慢,但是卻讓我超越了一個(gè)有一個(gè)先行者,這也證明了我工作的方式?jīng)]有任何問題。
同時(shí)秉持學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的理念,積極去的汲取知識(shí),愿意成為一個(gè)海綿一樣去汲取,去成長,我最難受的是不能夠進(jìn)步,只能夠在原地踏步這是最難以忍受的,也是我不希望看到的,人要有沖勁要有韌勁,更要有勇氣,我有能力也有勇氣去做好,所以就更應(yīng)該學(xué)好,多學(xué)才能夠走的更遠(yuǎn),畢竟公司在發(fā)展我如果不能進(jìn)步嗎,不能夠坐上這般快車只會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩開,之后看到前方的沙塵。所以在工作中喜歡學(xué)習(xí),愿意學(xué)習(xí),這讓我在工作中很少會(huì)因?yàn)橐淮问д`犯錯(cuò)就停滯不前,因?yàn)槲視r(shí)刻在進(jìn)步,時(shí)刻在前進(jìn),未來還需努力,我會(huì)繼續(xù)保持心態(tài),努力工作,展開新的未來。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇4
201x年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇5
一年過去了,夏天已經(jīng)成為過去時(shí),但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧,F(xiàn)在辦公室呆了將近半年,對(duì)公司對(duì)設(shè)備有了基本的了解后,過年時(shí)開始在外邊跑客戶,來開始進(jìn)一步的開發(fā)自己,但現(xiàn)在半年過過去了自己卻一點(diǎn)業(yè)績耶拿不出來,我這是什么情況?
剛開始時(shí)是什么都不懂客戶一問還三不知,漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出,走向成熟穩(wěn)重,跟客戶交談時(shí)也算得上游刃有余吧,就這樣我在實(shí)踐中不斷的成長,也建立起自己的自信,感覺自己的人生中有添加了許多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過許多信息,但不知為什么成功的幾率總是上不去,甚至可以說是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎?同樣的平臺(tái)為什么別人可以做好而我不能呢?我在不斷的反問自己,這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。
人跟人之間的差距有多大呢?不錯(cuò),每個(gè)人都有著不同的能力,有著自己不同的見解,但只要你不是那種傳說中的天才,我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺(tái)下,自己的能力的卻是個(gè)關(guān)鍵,但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準(zhǔn)則,以及自己的信念與勤奮程度。我承認(rèn)我個(gè)人的能力不是那么的突出,但我的也絕不是一個(gè)平庸無能的人,但眼下的我確實(shí)有種一無是處的感覺,現(xiàn)在這種狀態(tài),對(duì)我自己對(duì)以后的生活也確實(shí)帶來不小的壓力。人犯錯(cuò)可以,但知錯(cuò)不該那就不對(duì)了,經(jīng)過長時(shí)間的自我反省,我也認(rèn)識(shí)的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考慮的是做業(yè)務(wù)要有一顆堅(jiān)韌的心,對(duì)于現(xiàn)在的工作我一點(diǎn)都不反感,當(dāng)你對(duì)一個(gè)事物從不會(huì)到會(huì)再到懂,那種親身經(jīng)歷的感覺是非常美妙的,但要讓我堅(jiān)持不渝的全身心投入就有點(diǎn)難了,這個(gè)開始就是靠的勤奮與堅(jiān)持,做好一件事容易,但讓我堅(jiān)持的做好每一件事,可以說就慫了。我承認(rèn)我的自控能力有點(diǎn)差,對(duì)客戶的拜訪量還是少,還經(jīng)常想事情是一回事,但當(dāng)做起來卻就成另一回事了,說到這我又想起了那句話:一個(gè)人的敵人不是別人,正是自己!感覺這也就是主要原因了。
其次,自己的方向有點(diǎn)不明確,公司現(xiàn)在機(jī)床類設(shè)備的營業(yè)額可以說相當(dāng)好,而且人數(shù)多,范圍廣,而且在北京這片業(yè)務(wù)員就我的資歷低,可以說誰都別我懂得多一些,正是因?yàn)檫@樣,還有開始自己缺乏一些果斷導(dǎo)致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項(xiàng),而且自己又是學(xué)的焊接專業(yè),也算是有一些優(yōu)勢(shì)吧,自己為何不把主攻的方向放到這個(gè)層面呢?重要的是如何發(fā)去掘客戶,去開創(chuàng)新客戶!這個(gè)是問題的關(guān)鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè),現(xiàn)在是否該重新篩選一下了!
再次,就是語言交際能力與各種設(shè)備的專用知識(shí),這方面是永遠(yuǎn)都學(xué)不完的,這也是自己必不可缺的一項(xiàng),當(dāng)你懂了你才有資格跟客戶交談,才能得到最初的信任!往往正是因?yàn)閯e人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導(dǎo)致你的失敗,這方面的例子可以說很多!
當(dāng)自己靜下心來把這一切都想明白之后,忽然心情晴朗了許多,只要找到問題的根源,就能想辦法解決!
這個(gè)一年我們公司又改變了一些規(guī)章制度,使其更合理更人性化。不變的是在改變,使我們變得更有活力更有錢途。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它 干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作, 負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇7
很快一年的工作結(jié)束了,這是個(gè)忙碌有充實(shí)的半年,可將自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問題,在師 父和同事的指導(dǎo)下,通過逐步實(shí)踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗(yàn)。下面是我自己對(duì)工作的一些總結(jié):
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)證對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成施工任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對(duì)一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進(jìn)行施工。
1、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。
2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3、實(shí)行專業(yè)化施工,對(duì)鋼筋工程,混凝土工程均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4、加強(qiáng)對(duì)測量放線人員技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行測量工作技術(shù)交底,搞好控制點(diǎn)的保護(hù)監(jiān)控,定位放線及驗(yàn)收并做好記錄。
5、嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場:進(jìn)場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可。
6、嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五 不施工,三不交接”。
7、工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題,質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要是可以下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。對(duì)于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應(yīng)如實(shí)的填寫回填土委托單,設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求;靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找(guī)范分層夯實(shí),不得漏夯,逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后,才能進(jìn)行下一步回填,否則施工單位進(jìn)行返工處理。
通過這一年的施工工作,我學(xué)到很多課本外的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了自身素質(zhì),為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇8
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)一年多,來__工作也已經(jīng)一年多了,在__工作的這些日子里既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
__公司具有國家市政公用工程施工總承包、公路路面工程施工專業(yè)承包、公路工程施工總承包、建筑防水工程專業(yè)承包、市政設(shè)施維護(hù)和科技咨詢機(jī)構(gòu)等多項(xiàng)行業(yè)綜合資質(zhì),并通過了質(zhì)量、安全、環(huán)境三位一體的管理體系認(rèn)證;是目前國內(nèi)的集鋼橋面鋪裝工程的科研設(shè)計(jì)、材料加工、施工成套技術(shù)為特色的高新技術(shù)企業(yè)。擁有國內(nèi)瀝青混凝土施工先進(jìn)設(shè)備及工藝技術(shù),主要從事鋼橋面鋪裝及道路工程的科研、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)檢測、技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù)和工程施工,能夠承擔(dān)具有特殊技術(shù)要求的道路、橋梁路面鋪裝施工任務(wù),以及部分路用特殊材料的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,具有較強(qiáng)的科研開發(fā)、生產(chǎn)與施工能力。
我是一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,20__年畢業(yè)于__工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)。作為新員工,首先,參加公司的培訓(xùn)。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,同時(shí),我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念。
正式進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學(xué)機(jī)械專業(yè)的,在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少,__基地是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到__基地后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)太膚淺,工作起來非常困難,我就向師傅虛心的請(qǐng)教,有不明白的地方我就問。
多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在見習(xí)期間,由于我勤奮好學(xué),加上師傅教導(dǎo)有方,很快,就對(duì)公司的設(shè)備有了基本的了解。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是作為一線工人所必備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
我首先參加的項(xiàng)目是__路綜合改造項(xiàng)目,在該項(xiàng)目中,我熟悉了拌合樓的基本操作流程,并學(xué)習(xí)及參與了橡膠瀝青的生產(chǎn),在實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也懂得如何處理生產(chǎn)過程中遇見的問題,最后這個(gè)項(xiàng)目順利完成。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)安排。在師傅的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識(shí)和技能得到長足的提高。
之后我還參加了__大橋修補(bǔ)工程、__路大修工程、__工程、__路BT工程、__BT項(xiàng)目、__大道綜合改造工程等項(xiàng)目。在這期間,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)操作流程要熟悉,對(duì)設(shè)備要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和瀝青拌合相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年多的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇9
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,?梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20x多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、20x年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員
素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。;
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇10
歲月如梭,不知不覺我來xx乳業(yè)已經(jīng)有兩年多了,一直在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作,F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣,可是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實(shí)不然,嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員,也需要了解多方面的知識(shí),如營養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會(huì)影響到個(gè)人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。
定期對(duì)新老顧客做健康回訪,是每位客服部營養(yǎng)師每天必做的工作。面對(duì)每天重復(fù)的工作,我們的營養(yǎng)師們要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度,在這個(gè)信息時(shí)代,市場競爭激烈,競品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪,并不會(huì)讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是面對(duì)面的,但我們的語氣和表情,對(duì)方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對(duì)話,結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題,可根據(jù)其寶寶不同月齡,不同季節(jié),給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口;最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài),給予特別的喂養(yǎng)指導(dǎo)。
相對(duì)于電話回訪,接聽熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候面對(duì)顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時(shí)候都承受不了。自己的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的激動(dòng),有時(shí)就會(huì)提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),購買了一定數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品,當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了,給打了一張欠條,過后會(huì)再補(bǔ)。可回來后,看到朋友也參加了活動(dòng),卻能拿到贈(zèng)品,于是這位男顧客不問清情況就到超市鬧了起來。
而在交流的過程中帶著臟話和威脅,不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧,如果沒能馬上拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞名聲等。還一直強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購,而且還一再確認(rèn)這邊是誰在接此電話。顧客越說越激動(dòng),情緒有些失控,說如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品,要來公司找麻煩,下場和導(dǎo)購一樣等等。由于很擔(dān)心也很氣憤,當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬,嗓門也大了起來,醞釀好的話都說不出來了,沒頭緒的一直在勸其不要去找導(dǎo)購麻煩,對(duì)方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn),不僅自己受氣,而且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下,領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處,讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),多站在對(duì)方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實(shí),并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互相鼓勵(lì),一來可以讓自己放松一下,二來還可以讓同事有個(gè)準(zhǔn)備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,用積極向上的樂觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動(dòng)力。
xx市場越來越大,選擇顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻,我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實(shí)自己。而接下來顧客打進(jìn)熱線,尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會(huì)做的更好。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇11
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了五局“以信為本,以和為貴”獨(dú)特的企業(yè)文化。在對(duì)五局肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為五局的一份子而自豪。在這四個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)質(zhì)檢員有了更深的認(rèn)識(shí)。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這四個(gè)月的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂建筑結(jié)構(gòu)圖紙,熟悉規(guī)范圖集,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合施工員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的'問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對(duì)檢驗(yàn)過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這四個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,四個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)現(xiàn)場各道工序的檢驗(yàn)。
(2)參與技術(shù)方案、技術(shù)交底、施工組織方案的制定。
(3)施工進(jìn)度報(bào)驗(yàn)和其他臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。
在這一年的工作中,本人也深深地體會(huì)到個(gè)人的不足:現(xiàn)場檢驗(yàn)技術(shù)不足、檢驗(yàn)過程不是很仔細(xì)。前兩個(gè)月心態(tài)不能調(diào)整過來,覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,開始對(duì)工作失去信心,使用也不能好好的上班。后來我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé),也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗(yàn)水平,掌握更深的知識(shí)。我是一個(gè)善于面對(duì)困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情。我相信,我一定會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中盡快成長起來!
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)過去,回顧從x年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來,嚴(yán)格對(duì)待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在ERP上對(duì)我的方向指導(dǎo),還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅(jiān)信:工作激情與工作態(tài)度,因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動(dòng)等工作…這幾個(gè)月來我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái),計(jì)算機(jī)41臺(tái),筆記本5臺(tái),打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái),電話交換機(jī)1臺(tái),小型路由和交換機(jī)共9臺(tái),為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期,系統(tǒng)補(bǔ)丁也無法升級(jí),致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝,因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無法使用,我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復(fù),屆時(shí)經(jīng)過一個(gè)多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過服務(wù)器云平臺(tái),統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺(tái),統(tǒng)一對(duì)工作電腦進(jìn)行IP分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對(duì)于電話交換機(jī)的設(shè)置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理
1、對(duì)于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次,對(duì)于監(jiān)控服務(wù)器,每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對(duì)于ERP系統(tǒng)的權(quán)限,也在進(jìn)一步管理,OA文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號(hào),這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對(duì)于服務(wù)器ERP系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題,常見問題,我可以應(yīng)付的來,但是對(duì)于ERP企業(yè)的整個(gè)流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇13
物業(yè)二站綜合服務(wù)隊(duì)一年來認(rèn)真貫徹處里和站上的會(huì)議精神,以“強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨,堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,滿意服務(wù)是靈魂,住戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求,全面提高服務(wù)水平,現(xiàn)在已圓滿完成今年的業(yè)績指標(biāo)。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,推行服務(wù)。
緊密圍繞礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目標(biāo)”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”,從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起,樹立“小題大做”的意識(shí),全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五班組,他們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格管理、認(rèn)真操作,個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng),處處實(shí)行服務(wù),得到了大家的認(rèn)可和住戶的好評(píng)。
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)質(zhì)量。
在今年的五月份以來綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“需求無止境,服務(wù)無極限”。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶滿意,才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。因此,我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。
面對(duì)人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊(duì)對(duì)外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。
我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求,開展了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達(dá)標(biāo)、對(duì)標(biāo)和知識(shí)競賽,把全隊(duì)員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動(dòng)中,并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,并排列了競賽考核表,對(duì)員工的現(xiàn)場操作進(jìn)行考核,最后再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現(xiàn)場考核計(jì)入總分,評(píng)出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇14
20xx年,在XX公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,圍繞公司年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為突破口,狠抓安全管理,克服各種困難,周密組織生產(chǎn),合理安排采掘接續(xù),加強(qiáng)成本管理和煤質(zhì)管理,完善各項(xiàng)制度,加大考核力度,強(qiáng)化教育培訓(xùn),同時(shí),積極實(shí)施45萬噸技術(shù)改造工作,保障產(chǎn)能提升,發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,團(tuán)結(jié)拼搏、攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步,為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸,次1煤8.1662萬噸,次2煤10.5981萬噸。掘進(jìn)809米,修護(hù)2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸),其中好煤
1.6453萬噸(煤質(zhì)化40次,平均發(fā)熱量4861大卡),次1煤3.3639萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)57次,平均發(fā)熱量3478大卡),次2煤10.9448萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)54次,平均發(fā)熱量2622大卡),轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進(jìn)工作。目前12050上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山掘進(jìn)工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復(fù)采工作面、12070下輔巷復(fù)采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運(yùn)輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺(tái)、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山、+35變電所、泵房累計(jì)4100米巷道的落底工作,合計(jì)投入1300個(gè)工,出渣量達(dá)到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利,技改驗(yàn)收項(xiàng)目共9項(xiàng),已累計(jì)完成7項(xiàng)。20xx年1-10月份完成了單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證、職業(yè)防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗(yàn)收、水土保持設(shè)施驗(yàn)收、消防設(shè)施驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、竣工決算等7項(xiàng)驗(yàn)收工作,剩余(2項(xiàng))環(huán)保設(shè)施和竣工驗(yàn)收正在積極準(zhǔn)備中。
二、加強(qiáng)安全管理保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
20xx年以來,以開展"百日安全賽"、"機(jī)電設(shè)備大會(huì)戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?quot;、"安全知識(shí)競賽"、"機(jī)電運(yùn)輸安全大排查"、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題、自救器、滅火器學(xué)習(xí)"、"準(zhǔn)軍事化管理"、"兩述工作、"風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控"、"雙七條"、"千百萬談心對(duì)話"等活動(dòng)為契機(jī),充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳,全年在礦區(qū)內(nèi)、井口、職工公寓等地點(diǎn)懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標(biāo)語400多條,辦黑板報(bào)200多期,發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入,不斷完善安全設(shè)施。
為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè),不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m,拆除線路755m;新增語音廣播箱4個(gè),拆除9個(gè);監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號(hào)線3900m,新增各類傳感器11個(gè),安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭4個(gè);調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m,拆除線路700m,維修電話92部。為了加強(qiáng)地面消防管理,新增消防栓5個(gè)。
(三)、加強(qiáng)安全教育及職工培訓(xùn)工作。
1、根據(jù)礦井實(shí)際制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按照年度職工培訓(xùn)計(jì)劃組織進(jìn)行了全員培訓(xùn),其中各專項(xiàng)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)1016人次。
2、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復(fù)訓(xùn)5人次,礦長安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次,復(fù)訓(xùn)14人次;班組長復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次,復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴(yán)格按照公司要求,對(duì)新工人進(jìn)行了不少于12天96學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn),全年共招收新工人126人。
4、各培訓(xùn)教室全部實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué),對(duì)于20xx年以來的各類培訓(xùn)視頻進(jìn)行了刻盤存檔,保存期限均不少于一年。
(四)、加強(qiáng)"一通三防"和防治水工作。
1、年初進(jìn)行了礦井反風(fēng)演習(xí),嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行測風(fēng),定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整風(fēng)量,有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點(diǎn)的需風(fēng)量。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道,改制新型風(fēng)門8道,新建標(biāo)準(zhǔn)化測風(fēng)站2道(修復(fù)測風(fēng)站95道),架設(shè)風(fēng)筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作,建立治理水災(zāi)的長效機(jī)制,編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報(bào)告》。雨季前組織人員對(duì)井上下700m水溝及水倉進(jìn)行了清挖,累計(jì)清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對(duì)井上、下進(jìn)行全面細(xì)致的排查,對(duì)于查出的隱患立即組織人員進(jìn)行了處理。掘進(jìn)工作面嚴(yán)格落實(shí)"預(yù)測預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采"的防治水原則,堅(jiān)持鉆探物探相結(jié)合的方法,對(duì)有異常情況制定專項(xiàng)探放水措施進(jìn)行鉆探驗(yàn)證,切實(shí)做好了探放水工作,有效保證了我礦的安全生產(chǎn)。
3、加大對(duì)井上、下粉塵的防治力度,各區(qū)隊(duì)配備有專職滅塵管理員,每天對(duì)巷道積塵進(jìn)行清理,主要進(jìn)回風(fēng)巷定期進(jìn)行沖刷,節(jié)頭修護(hù)堅(jiān)持煤壁超前注水,掘進(jìn)堅(jiān)持濕式打眼,同時(shí)對(duì)井下所有轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧灑水裝置進(jìn)行改裝,累計(jì)安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個(gè),并全部投入使用。地面加強(qiáng)煤場21個(gè)高壓噴槍的使用和維護(hù),按規(guī)定給職工發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品,并要求職工正確佩戴使用,減少了職業(yè)危害。
(六)、爆炸材料管理正規(guī)。
一年來我礦各區(qū)隊(duì)職工嚴(yán)格按章作業(yè),堅(jiān)持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度,杜絕了多人爆破、近距離爆破、爆破不把口等嚴(yán)重違章現(xiàn)象,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度,出入井驗(yàn)身制度。
(七)、頂板管理。
嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行頂板控制的教育,使職工熟練掌握了各種支護(hù)材料的性能,對(duì)于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的支柱嚴(yán)禁使用。同時(shí)對(duì)修護(hù)地點(diǎn)和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進(jìn)行回柱作業(yè)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行"一人操作,一人監(jiān)護(hù)"。修護(hù)巷道時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及安全措施,作業(yè)前先對(duì)修護(hù)地點(diǎn)附近的支護(hù)進(jìn)行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生,確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(八)、機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸管理。
建立健全了機(jī)電設(shè)備管理機(jī)構(gòu),完善了各項(xiàng)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和管理制度。嚴(yán)禁使用國家明令淘汰的設(shè)備和材料,嚴(yán)格執(zhí)行防爆電器入井檢驗(yàn)制度和停送電管理制度;按規(guī)定對(duì)大型固定設(shè)備檢測、檢驗(yàn)、試驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng),確保了大型設(shè)備、各種安全設(shè)施齊全有效、各種保護(hù)裝置靈敏可靠。每天對(duì)立井提升設(shè)備、井筒進(jìn)行檢查。斜井提升系統(tǒng)堅(jiān)持"一坡三擋"、"四保險(xiǎn)"的使用,做到"開車不行人、行人不開車"。對(duì)于現(xiàn)場設(shè)備的管理,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)責(zé)任制,各項(xiàng)檢查、試驗(yàn),要堅(jiān)持做到誰操作誰簽字,并將記錄存檔備案。同時(shí)為了避免誤操作,規(guī)定設(shè)備操作工在離開設(shè)備50米以外時(shí)必須將開關(guān)打至零位。為進(jìn)一步確保操作人員的安全,所有設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)部分,必須加裝護(hù)罩和柵欄。通過一年的努力,使我礦的機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)管理邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(九)、認(rèn)真搞好安全隱患排查。
每月對(duì)礦井"一通三防"和機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸進(jìn)行不少于一次的專項(xiàng)檢查;每周由當(dāng)天不跟班礦長牽頭組織,各部門正職參加的隱患大排查;對(duì)于查出的問題嚴(yán)格按照"五定"原則進(jìn)行落實(shí)整改,并建立隱患整改臺(tái)賬,對(duì)隱患實(shí)行閉合管理。對(duì)于查出的問題利用短信平臺(tái)進(jìn)行通報(bào),并進(jìn)行督促落實(shí),20xx年我礦共迎接各項(xiàng)檢查109次,查出安全隱患1430多條。對(duì)檢查出的問題逐一進(jìn)行了落實(shí)、分析、整改。
(十)、狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及精細(xì)化管理。
為切實(shí)保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利進(jìn)行,制訂了《20xx年紅旗二礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)分辦法》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)、現(xiàn)場管理落實(shí)及各方面的工作標(biāo)準(zhǔn)要求都逐一安排,井下巷道及設(shè)備責(zé)任到人,分包管理。結(jié)合兄弟單位的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)井下電纜、信號(hào)線重新按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懸掛。對(duì)12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山進(jìn)行了刷漆、造白。對(duì)井下所有料場制作了貨架對(duì)材料進(jìn)行掛牌管理。每月由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織業(yè)務(wù)部門對(duì)采掘修頭面和機(jī)運(yùn)通系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行驗(yàn)收、打分、評(píng)級(jí),增強(qiáng)了員工抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性,有力地推動(dòng)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(十一)、狠反"三違"。
始終把學(xué)習(xí)煤礦安全知識(shí)和各項(xiàng)崗位責(zé)任制、提高職工安全技術(shù)素質(zhì)與嚴(yán)肅查處"三違"相結(jié)合,大力開展反"三違"活動(dòng),安全管理人員發(fā)揚(yáng)"三鐵"精神,敢于動(dòng)真碰硬,對(duì)于違章人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng),還根據(jù)違章的性質(zhì)分別給予停工學(xué)習(xí)、罰款、取消或下降三至五人聯(lián)保獎(jiǎng)金、取消安全活動(dòng)獎(jiǎng)金等處分辦法,20xx年我礦共查出"三違"人員120人,從而有效地減少了安全隱患,防止了事故的發(fā)生。
三、企業(yè)管理工作成效顯著
(一)、加強(qiáng)干部考評(píng),增強(qiáng)干部隊(duì)伍的執(zhí)行力。
1、建立完善了干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,每月月底要求中層干部對(duì)本月的履職情況進(jìn)行述職,并組織考評(píng)組對(duì)當(dāng)月干部的工作情況進(jìn)行考評(píng)打分,將考評(píng)結(jié)果與當(dāng)月的績效工資掛鉤,全年的考評(píng)結(jié)果將作為下年干部任用的主要依據(jù)。
2、建立健全了獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制。對(duì)工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績效顯著、考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的個(gè)人、班組給予了表彰;對(duì)工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考評(píng)結(jié)果差的個(gè)人和班組進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
3、通過各項(xiàng)機(jī)制的健全,使廣大干部職工做到了在崗知責(zé)、在崗知為,主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力得到了很大的提高,有效推動(dòng)了我礦各項(xiàng)工作的開展。
(二)、提高材料利用率,降低噸煤成本。
安排專人負(fù)責(zé)材料管理,制定節(jié)能降耗、以舊換新領(lǐng)用、備用設(shè)備管理等專項(xiàng)措施,降低材料消耗,要求全體干部職工從節(jié)約一根圓木、一塊荊笆、一度電做起,提高材料的循環(huán)復(fù)用率,加大節(jié)約利用力度。對(duì)易損、易壞設(shè)備,自行修復(fù)檢修解決。共修理槽子510節(jié)、穿鏈子4300多米,修理三滾600多套、直滾300多個(gè)、變速箱74臺(tái)、機(jī)頭30多個(gè)、機(jī)尾55個(gè)、過渡槽51節(jié)等易損配件,切實(shí)提高了材料利用率,降低了噸煤成本。
(三)、合理調(diào)配勞動(dòng)組織,不斷提高生產(chǎn)效率。
1、實(shí)行人員定崗編制,進(jìn)一步壓縮機(jī)電、運(yùn)輸、礦直等人員充實(shí)到生產(chǎn)一線。根據(jù)紅旗公司人員管理制度,20xx年對(duì)于長期不上班人員進(jìn)行了清退,累計(jì)80人次。
2、加大干部職工的考核,把每天的工效考評(píng)延伸到每名干部、每名職工、每個(gè)崗位,要求各隊(duì)、各部門每天晚上把當(dāng)天的生產(chǎn)進(jìn)度和各工種生產(chǎn)任務(wù)完成情況報(bào)礦調(diào)度室。
(四)、強(qiáng)化煤質(zhì)管理。
為了保證煤炭的產(chǎn)量和質(zhì)量,完善了《煤質(zhì)管理辦法》,牢固樹立"質(zhì)量就是效益"的思想,直接將噸煤工資與煤炭質(zhì)量掛鉤,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,將按照比例削減當(dāng)日產(chǎn)量。煤質(zhì)管理辦法出臺(tái)后,產(chǎn)品都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
四、企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展
(一)、基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。
以*理論、"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,踐行群眾教育路線,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。嚴(yán)格按照紅旗公司要求,深化思想工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)黨建工作,從反"四風(fēng)",轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,保證了安全、生產(chǎn)的穩(wěn)步提升。
(二)、民主法制建設(shè)不斷增強(qiáng),全礦保持持續(xù)穩(wěn)定。
堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針,千方百計(jì)化解矛盾和糾紛。加強(qiáng)礦務(wù)公開,提高工資分配的透明度,職工的積極性不斷增強(qiáng)。
(三)、人口計(jì)劃生育工作成效顯著。
扎實(shí)開展人口計(jì)劃生育工作,積極做好職工婚育情況普查,定期組織女職工進(jìn)行孕檢,全年無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象。
(四)、抓好"兩堂一舍"建設(shè),營造職工吃、住的良好氛圍。
1、為讓職工吃上可口飯菜的目的,經(jīng)常組織食堂炊事員召開座談會(huì),交流烹飪技術(shù),討論如何提高職工的飯菜質(zhì)量方法,對(duì)職工提出合理化建議立即采納;要求餐廳環(huán)衛(wèi)人員做到刷碗池?zé)o污水、無異味,餐桌無剩余飯菜,餐廳玻璃及地面保持干凈整潔;確保職工在舒適的環(huán)境中就餐,讓職工吃的"放心"。
2、為加強(qiáng)職工澡堂的服務(wù)與管理,在澡堂管理中,以優(yōu)化服務(wù)為宗旨,對(duì)澡堂、更衣室、洗衣房進(jìn)行不定期檢查,對(duì)查出的問題,明確責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)物見本色,水清池凈,水溫適宜,為職工營造良好的洗浴環(huán)境,讓職工洗得"舒心"。
3、為創(chuàng)建職工住宿賓館化的管理,為職工統(tǒng)一配備了床、被褥,夏有空調(diào)開放,在冬季即將來臨之際,我礦于10月底已將各職工公寓暖氣檢修完畢,保證職工公寓冬季暖氣的正常供應(yīng),同時(shí)職工公寓各樓層配備兼職環(huán)衛(wèi),保證樓道干凈,無煙頭及雜物,衛(wèi)生間無異臭,讓職工住得"安心"。
﹝五﹞、積極參加集團(tuán)公司和公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)、競賽及演出,豐富職工的業(yè)余生活,陶冶情操,促進(jìn)職工的身心健康。在今年6月第十三個(gè)全國安全月期間,6月26日集團(tuán)公司工會(huì)在我礦組織了安全知識(shí)競賽,我礦職工熱情極高,爭相參與,活動(dòng)現(xiàn)場踴躍答題,且準(zhǔn)確率高,取得良好效果。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和作法
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建章立制是前提。
為確保我礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,年初,將公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),逐項(xiàng)分解到每名礦長、每個(gè)隊(duì)長,明確提出了"單項(xiàng)第一,整體創(chuàng)一流"的工作要求,使人人心中有壓力,人人身上有目標(biāo)、人人肩上有任務(wù),實(shí)行責(zé)任制,確保安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)、狠抓落實(shí)是保障。
首先從礦隊(duì)干部到每名職工實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,緊扣公司下達(dá)我礦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo),實(shí)行對(duì)口管理,從而激發(fā)了各級(jí)干部的工作熱情和干勁。其次,加大了督促檢查力度,對(duì)目標(biāo)進(jìn)展情況,一天一匯報(bào),如完不成進(jìn)度的隊(duì)、部門,責(zé)成負(fù)責(zé)人說明情況,并制訂切實(shí)措施進(jìn)行整改,限期完成。
以上是紅旗二礦今年以來所做的一些主要工作,雖然取得了一些的成績,但與紅旗公司黨委和公司董事會(huì)的要求還有差距。在今后的工作中,我們要在紅旗公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
六、20xx年工作計(jì)劃
(一)、工作思路:
20xx年是我們深入貫徹落實(shí)xx大精神,以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo),加大科技裝備投入,大力開展遏制重特大煤礦事故攻堅(jiān)戰(zhàn),筑牢安全基礎(chǔ);同時(shí)正確面對(duì)形勢(shì),已安全發(fā)展為基礎(chǔ),以深化改革為動(dòng)力,以強(qiáng)化落實(shí)為手段,一扭虧為盈為目標(biāo),同心協(xié)力,克難攻堅(jiān),確保企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。>
(二)、預(yù)期目標(biāo):
完成煤炭生產(chǎn)45萬噸,完成45萬噸礦井改造剩余驗(yàn)收項(xiàng)目,并正式投入生產(chǎn),同時(shí)加快14采區(qū)的開拓,力爭20xx年底前完成綜采工作面的裝備。
(三)、工作措施:
1、加強(qiáng)安全管理,確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
2、深化安全宣傳教育,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。
3、大力推進(jìn)生產(chǎn)攻堅(jiān),努力在提高生產(chǎn)效率、提高科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)率上取得新突破,促進(jìn)礦井安全高效生產(chǎn)。
4、要深化細(xì)化生產(chǎn)性成本管理。
5、要進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇15
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署,認(rèn)真落實(shí)工作要點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合20xx年的工作實(shí)際,現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況,總結(jié)如下:
一、黨建工作
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感,把對(duì)黨員隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度,解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團(tuán)體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費(fèi);并按照總公司的相關(guān)部署,召開了兩次黨員大會(huì)及一次民主生活會(huì),增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用,積極開展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率,促進(jìn)了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個(gè)市政建設(shè)企業(yè),我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20xx年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗(yàn)收,七里河道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收。截至目前,完成產(chǎn)值XX萬元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項(xiàng)目中,質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格,精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來,科學(xué)調(diào)度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項(xiàng)成績來自于總公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認(rèn)真落實(shí)國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工程項(xiàng)目中,委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對(duì)農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅(jiān)持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識(shí),認(rèn)真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī),積極開展文明工作。對(duì)市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目,在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料,宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提*部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強(qiáng)干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對(duì)市政企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);在施工現(xiàn)場內(nèi)部,建筑材料一律碼放整齊,施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通,對(duì)外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現(xiàn)象,在后期電動(dòng)工器具使用中,也節(jié)約了用電成本,這也更加堅(jiān)定了我們對(duì)文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會(huì)治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道,認(rèn)真化解基層矛盾,設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理,搞好計(jì)劃生育,確保了全年計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),積極開展群體活動(dòng),有效地增強(qiáng)了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。回望20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑戰(zhàn),20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,市政一公司定將不負(fù)使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
公司員工年度優(yōu)秀總結(jié) 篇16
我于去年十一月底有幸加入到公司,這短短的一年,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
進(jìn)入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí) 行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及辦公人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
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