個人商務(wù)工作總結(jié)2023（精選3篇）

個人商務(wù)工作總結(jié)2023 篇1

　　作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

　　在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

　　過去的一年中,始終以___重要思想為指導(dǎo),忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責(zé),從以下五個方面開展本部門的工作:

　　1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴(yán)格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。

　　2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動。

　　3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責(zé)任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。

　　4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,要求員工從細(xì)小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。

　　5、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風(fēng)年的努力,目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,F1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-20__元;F2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。

　　圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:

　　1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。

　　2、業(yè)心準(zhǔn)備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

　　3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴(yán)格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。

　　4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

　　5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。

　　6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

　　7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。

　　8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。

　　9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。

　　10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標(biāo)責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作。

　　11、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。

　　12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務(wù)管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。

　　本年度個人工作的缺點:

　　1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動性,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強。

　　2、忙于具體事務(wù),歸納總結(jié)不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨意性。

個人商務(wù)工作總結(jié)2023 篇2

　　一、思想修養(yǎng)

　　作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

　　二、素質(zhì)提升

　　1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

　　2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�。

　　2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

　　3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。

　　5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。

　　四、工作流程

　　針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。

　　五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

　　我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則�！安晃〞�，不唯上，要唯實�！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

　　六、展望

　　通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

個人商務(wù)工作總結(jié)2023 篇3

　　20xx年，全市商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實市委、市政府的決策部署，著力推進商務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)定增長、提質(zhì)增效，為全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了重要貢獻。

　　一、基本情況

　　(一)招商引資取得新突破

　　20xx年，全市引進項目249個，投資總額418.3億元，其中，億元以上制造業(yè)項目65個，投資超10億元項目9個。吸收外資方面，全市合同外資金額9.63億美元，下降25.95%;實際吸收外資金額為8.79億美元，增長3%，高于全省平均水平2.99個百分點。

　　(二)對外貿(mào)易穩(wěn)定運行

　　全市進出口貿(mào)易總額1231.8億元，下降1.6%，其中，出口954.7億元，增長3%;進口277.1億元，下降14.7 %。進出口、出口增速分別高于全省平均水平2.3和2.2個百分點。

　　(三)社會消費穩(wěn)定增長

　　全市社會消費品零售總額1032.31億元，增長11.8%，較上年提高0.8個百分點。其中，城鎮(zhèn)實現(xiàn)零售總額784.56億元，增長11.8%;鄉(xiāng)村實現(xiàn)零售總額247.75億元，增長11.7%;限額以上實現(xiàn)零售總額375.03億元，增長10.5%。

　　(四)口岸通關(guān)安全暢通

　　全市口岸進出口貨物量574.73萬噸，下降5.5%，其中，出口貨物量325.77萬噸、增長2.9%;進口貨物量248.96萬噸，下降14.5%。水運進出口集裝箱71.67萬標(biāo)箱，增長1.8%。進出境旅客13.5萬人次，增長13.2%。

　　二、主要工作

　　(一)加強產(chǎn)業(yè)研究，明確招商方向

　　貫徹實施“1+5”珠西行動計劃和市委、市政府打造“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”的工作部署，積極開展產(chǎn)業(yè)研究，編制《先進裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)初步研究》、《海洋工程裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)研究》、《新能源汽車項目分析》、《江門市整車及零部件招商路線》、《江門市智能制造裝備產(chǎn)業(yè)招商戰(zhàn)略路線圖》等產(chǎn)業(yè)研究報告，明確產(chǎn)業(yè)招商主攻方向，鎖定招商主要目標(biāo)對象，提高招商的針對性和實效性。

　　(二)主動出擊，開展“敲門招商”

　　市主要領(lǐng)導(dǎo)率隊先后赴北京、上海、香港、大連、沈陽、煙臺、杭州、諸暨、蘇州、柳州等國內(nèi)城市，以及法國、西班牙、瑞士、德國、意大利和波蘭等歐洲國家開展“敲門招商”，拜訪了一大批央企、知名民企、世界500強和大型跨境企業(yè)，推動了一批項目落戶。成功引進富華工程裝備制造項目、得潤電子鶴山工業(yè)園、廣東海亮銅業(yè)有限公司、地爾漢宇新能源汽車高效電機項目、美心食品、百匯模具等投資超10億元的制造業(yè)項目。與浪潮集團、新電信集團簽訂濱江大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地、臺山云資源中心等5個戰(zhàn)略合作協(xié)議，與西門子在20xx年廣東經(jīng)濟發(fā)展國際咨詢會上簽署合作備忘錄，與中集集團簽訂深化合作備忘錄，與nec信息系統(tǒng)(中國)有限公司簽訂建設(shè)智慧城市戰(zhàn)略合作備忘錄。

　　(三)創(chuàng)新招商平臺，加強招商推介

　　舉辦以“珠西策源地·江門再出發(fā)”為主題的20xx年江門市引資引智創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新推介會，簽約合作項目209個，投資總額1475億元;推出招商項目93個，投資總額1119億元。在北京、杭州、法國巴黎、德國慕尼黑舉辦江門市投資環(huán)境推介會，聯(lián)合香港投資推廣署在中國臺灣臺中舉辦“香港﹒江門﹒臺中交流會”。參加珠西裝備制造業(yè)投資洽談會，協(xié)助舉辦中位協(xié)“百聯(lián)百城百用”走進江門北斗論壇、20xx第十四屆香港珠三角工商界合作交流會等活動。

　　(四)加強服務(wù)企業(yè)，促進外貿(mào)穩(wěn)增長

　　加大政策扶持力度。全市安排9000多萬元資金支持促進外貿(mào)穩(wěn)增長和轉(zhuǎn)型升級。市商務(wù)局聯(lián)合相關(guān)部門在四市三區(qū)舉辦了6場商務(wù)政策宣講會，吸引了近800家企業(yè)參加。加強分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)用足用好各項扶持政策。20xx年，我市企業(yè)申報獲得各項外貿(mào)扶持資金約1.8億元。加強貿(mào)易推廣。繼續(xù)與香港貿(mào)易發(fā)展局合作，開展展覽、雜志、網(wǎng)站和流動媒體“四合一”全效推廣計劃，組織 298家次企業(yè)參加了33場境內(nèi)外展覽會(不含廣交會)，加強與“一帶一路”沿線國家的商務(wù)交流活動，引導(dǎo)企業(yè)大力開拓國際市場。加強企業(yè)服務(wù)。制訂《江門市外經(jīng)貿(mào)重點企業(yè)聯(lián)系工作方案》，建立異動數(shù)據(jù)報告制度，做好重點外貿(mào)企業(yè)的跟蹤服務(wù)，重點監(jiān)測大宗商品和原材料進出口，及時幫助企業(yè)排憂解難。聯(lián)合海關(guān)分析研究我市貨源異地出口情況，協(xié)調(diào)有關(guān)口岸查驗部門和金融機構(gòu)，爭取以異地企業(yè)報關(guān)出口的數(shù)據(jù)回流我市。

　　(五)加快轉(zhuǎn)型升級，提升外貿(mào)競爭力

　　提高出口創(chuàng)意設(shè)計水平。舉辦“啟超杯創(chuàng)意設(shè)計大賽”，舉辦專題設(shè)計培訓(xùn)，組織參觀國外知名設(shè)計活動，促進設(shè)計與生產(chǎn)對接，提升我市出口產(chǎn)品設(shè)計水平。抓好外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地建設(shè)。申報國家級led照明產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)，提高摩托車、水暖衛(wèi)浴、麥克風(fēng)、不銹鋼制品等外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地建設(shè)水平，大力宣傳“江門制造”區(qū)域品牌，增強我市產(chǎn)品的市場競爭力。大力發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。制訂《促進江門市外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的實施辦法(試行)》，認(rèn)定13家企業(yè)為20xx年江門市外貿(mào)綜合服務(wù)試點企業(yè)，為我市中小外貿(mào)企業(yè)擴大進出口提供服務(wù)。推動江門跨境貿(mào)易電子商務(wù)分揀清關(guān)中心建設(shè)，創(chuàng)新通關(guān)模式改革，建成全國跨境電子商務(wù)領(lǐng)域首個“單一窗口”，支持跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展。20xx年，江門關(guān)區(qū)驗放進口郵、快件425.7萬件，進口貨值10.8億元;驗放出口郵、快件5601萬件，出口貨值56.9億元。全市跨境電子商務(wù)出口合計57.9億元，占全市外貿(mào)出口總額的6.1%，成為外貿(mào)出口新的增長點。大力支持開展旅游購物商品出口業(yè)務(wù)。20xx年，全市以旅游購物方式出口1.7億元。深挖非傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進口潛力。召開商場超市、果蔬批發(fā)市場、凍品企業(yè)等非傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擴大進口工作座談會，“一企一策”幫助企業(yè)擴大進口。

　　(六)優(yōu)化口岸環(huán)境，提高通關(guān)便利化水平

　　加強口岸設(shè)施建設(shè)。推進高新區(qū)公共碼頭建設(shè)，推動外海和高沙兩港貨運口岸整合遷建工作。天馬港二期擴建的萬噸級碼頭通過臨時開放并投入使用。提高口岸通關(guān)便利化水平。結(jié)合我市口岸實際，協(xié)調(diào)配合口岸查驗單位推進“三互”、“三個一”、通關(guān)一體化和無紙通關(guān)等口岸通關(guān)與管理業(yè)務(wù)改革，推進“單一窗口”建設(shè)，努力提高通關(guān)效率，相關(guān)法檢商品通關(guān)效率提高約50%，降低企業(yè)通關(guān)成本。推動落實地方惠民政策。推進落實《江門口岸查驗配套服務(wù)費改革實施方案》，落實免除查驗沒問題外貿(mào)企業(yè)吊裝、移位、倉儲費用，進一步貫徹落實國家支持外貿(mào)穩(wěn)增長的政策措施。大力推進文明和諧口岸建設(shè)。舉辦首屆全市口岸系統(tǒng)“口岸杯”健步走大賽，開展共建社會主義精神文明口岸活動，增進口岸單位之間的團結(jié)協(xié)作。

　　(七)培育消費市場，擴大社會消費

　　堅持政府引導(dǎo)與市場運作相結(jié)合、線上營銷與線下促銷相結(jié)合，舉辦形式多樣促銷活動，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，規(guī)范市場管理和行業(yè)管理，扎實開展內(nèi)銷市場開拓工作。舉辦形式多樣的促銷活動。圍繞“五一”和“十一”兩個傳統(tǒng)時間節(jié)點開展江門消費促進月活動。20xx年，組織企業(yè)參加國內(nèi)展會5場，參展企業(yè)44家次，參展面積超過100個標(biāo)準(zhǔn)攤位。組織舉辦第六屆珠中江進出口商品展銷會，實現(xiàn)市場化運作，吸引超過50萬人次參觀購物。推進“阿里巴巴?江門產(chǎn)業(yè)帶平臺”、“阿里巴巴全球貨源平臺”等電子商務(wù)平臺建設(shè)，發(fā)動企業(yè)對接上線觸網(wǎng)經(jīng)營，鼓勵企業(yè)開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)。阿里巴巴?江門產(chǎn)業(yè)帶自7月份試運營以來，實現(xiàn)線上交易額超過4億元。推動恩平農(nóng)村淘寶項目首批37家農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站全面開張，協(xié)助江門益華百貨有限公司在我市成立第一家跨境電商o2o體驗店——益華全球購跨境商品直銷體驗中心。

　　(八)提高行政服務(wù)效能，加強商務(wù)人才培養(yǎng)

　　提高投資貿(mào)易便利化水平。實施外資企業(yè)設(shè)立聯(lián)辦和外貿(mào)企業(yè)備案聯(lián)辦兩個并聯(lián)審批，推進“多證聯(lián)審”及“一照三證”改革，打造一站式審批服務(wù)，簡化港澳服務(wù)提供者項目投資備案工作。推進機關(guān)管理創(chuàng)新。市商務(wù)局與江門海關(guān)、江門檢驗檢疫局合作開展“創(chuàng)新通關(guān)監(jiān)管模式，創(chuàng)建全國首個跨境電子商務(wù)領(lǐng)域‘單一窗口’，打造我市外貿(mào)增長新引擎”管理創(chuàng)新項目，獲得20xx年市直機關(guān)“管理創(chuàng)新獎”。加強作風(fēng)建設(shè)。抓好中央八項規(guī)定精神的落實，持之以恒反對和糾正“四風(fēng)”，開展“三嚴(yán)三實”專題教育工作，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入學(xué)習(xí)“兩項法規(guī)”，開展廉潔自律教育，打造廉潔從政的良好環(huán)境。堅持不懈地健全密切聯(lián)系群眾和維護群眾利益的長效機制，切實解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題，促進商務(wù)發(fā)展提速增效。加強商務(wù)人才培訓(xùn)。開展創(chuàng)意設(shè)計交流活動，舉辦3d打印培訓(xùn)講座，增強企業(yè)創(chuàng)新意識和能力。開展各類法律知識培訓(xùn)班和講座，聯(lián)合江門國際商會舉辦“20xx年江門市知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班”，提升企業(yè)的法律業(yè)務(wù)水平。組織舉辦全市口岸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高各級口岸管理人員的政策業(yè)務(wù)水平。

　　三、主要存在問題和困難

　　(一)利用外資后勁不足

　　全球經(jīng)濟增長緩慢、市場消費下降，部分跨國企業(yè)減緩對外投資計劃，部分企業(yè)擴充產(chǎn)能放緩。受用地指標(biāo)等招商要素制約，部分項目落戶緩慢。我市招商載體規(guī)劃建設(shè)水平不高，大項目承接能力有待加強。部分外資房地產(chǎn)及商業(yè)酒店項目受國家宏觀調(diào)控影響進度緩慢。

　　(二)外貿(mào)增長動力減弱

　　受經(jīng)營成本上漲、人民幣升值和產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移等因素影響，勞動密集型產(chǎn)品出口和原材料進口出現(xiàn)下降。中小進出口企業(yè)技術(shù)薄弱，融資成本高，轉(zhuǎn)型升級難度大。國際貿(mào)易保護主義抬頭，國際市場競爭加劇。周邊城市對出口貨源的競爭激烈，我市商品外流異地出口增加。

　　(三)商貿(mào)流通業(yè)競爭力不強

　　我市人均消費品零售額不高，全市限額以上的批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)、交易額超億元的市場為數(shù)不多，組織化程度明顯偏低。城鄉(xiāng)流通業(yè)發(fā)展不平衡，城市中心商業(yè)區(qū)大型商店持續(xù)發(fā)展，但農(nóng)村、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后。批發(fā)業(yè)規(guī)�；�、品牌化程度不高，輻射能力不強，與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)、物流結(jié)合不夠緊密。受經(jīng)濟環(huán)境、勞動力成本上升等因素影響，高檔酒店、餐飲企業(yè)經(jīng)營情況不容樂觀。

　　四、20xx年工作思路

　　根據(jù)市政府工作報告，20xx年，我市商務(wù)發(fā)展目標(biāo)為：進出口總額增長1%;社會消費品零售總額增長10%。

　　為實現(xiàn)上述目標(biāo)，要著力抓好以下幾方面工作：

　　(一)加強項目推進，提高招商引資的質(zhì)量水平

　　加強項目推進。圍繞珠三角(江門)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、廣東(江門)大廣海灣經(jīng)濟區(qū)、中歐(江門)中小企業(yè)國際合作區(qū)等三大發(fā)展平臺和軌道交通、重卡和商用車、新材料新能源及裝備、教育裝備、大健康等五大產(chǎn)業(yè)集群，加強產(chǎn)業(yè)研究，積極開展敲門招商、中介招商、以商引商，推動精準(zhǔn)招商，力求在重大產(chǎn)業(yè)項目引進和培育上取得新突破。做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和鏈條設(shè)計，建立健全從“謀談簽”項目—招商項目庫—項目儲備庫—重點項目庫的鏈?zhǔn)綑C制，實施對工業(yè)投資特別是重大產(chǎn)業(yè)項目投資的專項考核，確保今年建成一批、引進一批、新開工一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項目。

　　加強招商推介。積極參與國家和省舉辦的各類經(jīng)貿(mào)活動，加強與港澳機構(gòu)赴海外招商推介的合作，在國內(nèi)外舉辦大型招商引資推介活動，大力推介江門投資環(huán)境。整合全市招商資源，包裝策劃一批招商項目，加強推介宣傳。

　　加強招商合作。強化市縣兩級聯(lián)動招商機制，實現(xiàn)信息共享，形成全市招商一盤棋工作格局。強化與商(協(xié))會和第三方機構(gòu)的招商合作，發(fā)揮龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢，開展“以商引商”，做大做強產(chǎn)業(yè)鏈。聘用有廣泛商界資源、行業(yè)影響力強的人士擔(dān)任我市駐外商務(wù)代表或聯(lián)絡(luò)員，開展合作招商。

　　加強載體建設(shè)。持續(xù)推進“七個一”專項行動，提升“1+6”核心園區(qū)建設(shè)水平，提升大項目的承載能力。加大對歐洲招商力度，積極搭建中歐企業(yè)服務(wù)中心、中歐(江門)中小企業(yè)國際合作區(qū)等平臺。加強與各市、區(qū)和有關(guān)企業(yè)的合作，積極探索國別工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，重點打造中歐、中美、中日等國別園區(qū)，吸引跨國企業(yè)聚集發(fā)展。整合載體資源，推動珠西化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。

　　(二)推進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，提高外貿(mào)競爭力

　　加強政策引導(dǎo)。繼續(xù)出臺促進外貿(mào)穩(wěn)增長和轉(zhuǎn)型升級的扶持政策，加大財政支持力度。

　　大力開拓國際市場。鼓勵企業(yè)參加廣交會、高交會、中博會、外博會、海博會和各類境外展覽會，探索在重點國家和地區(qū)設(shè)立江門國際商務(wù)交流處，推動企業(yè)鞏固傳統(tǒng)市場，積極開拓新興市場及“一帶一路”沿線國家市場。

　　培育新的外貿(mào)增長點。培育外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，加強與中小微生產(chǎn)企業(yè)的對接，深挖出口貨源。跟進申報國家跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)工作，鼓勵企業(yè)開展跨境電子商務(wù)和旅游購物商品出口等外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進小微雙創(chuàng)工作，落實孵化基地培育、服務(wù)平臺建設(shè)等政策，大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展。

　　推進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。繼續(xù)實施“科技興貿(mào)”和出口品牌帶動戰(zhàn)略，建立出口產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，推動加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地建設(shè)。引導(dǎo)和支持企業(yè)引進先進適用技術(shù)并提高消化吸收和創(chuàng)新能力，參與質(zhì)量、安全、環(huán)保、衛(wèi)生和勞工標(biāo)準(zhǔn)等國際認(rèn)證，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。鼓勵企業(yè)進行境外商標(biāo)注冊，創(chuàng)立自主國際知名品牌，擴大擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌的產(chǎn)品出口，提高機電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的出口比重。鼓勵有條件的企業(yè)“走出去”，到境外設(shè)立生產(chǎn)基地、研發(fā)中心、貿(mào)易中心、品牌專賣店等國際經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，開展跨國經(jīng)營。

　　擴大進口規(guī)模。擴大先進技術(shù)設(shè)備、關(guān)鍵零部件和國內(nèi)緊缺的能源資源進口，擴大列入國家和省重點鼓勵進口目錄的產(chǎn)品和技術(shù)進口，發(fā)揮進口對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推動作用。

　　(三)促進商貿(mào)流通，擴大市場消費

　　完善商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作。優(yōu)化城市、社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點布局，科學(xué)規(guī)劃和構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)村消費品市場體系，完善配送網(wǎng)絡(luò)，營造方便良好的消費環(huán)境。

　　提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平。鼓勵大型流通企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，利用第三方電子商務(wù)交易平臺進行線上線下一體發(fā)展。加快推動商貿(mào)流通企業(yè)的信息化進程，提高行業(yè)的信息化管理水平。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，促進物流園區(qū)及基地的發(fā)展。

　　大力促進消費，培育新的消費增長點。研究出臺鼓勵消費的政策，鼓勵舉辦家居文化節(jié)、美食節(jié)、汽車展、房博會、旅游節(jié)、農(nóng)博會等多種形式的、涉及眾多行業(yè)的大型促銷活動，形成全市聯(lián)動的消費氛圍。鼓勵適度信貸，刺激熱點消費，通過加快個人信用體系和“誠信綠卡”制度建設(shè)，鼓勵消費者通過信貸消費，將住房、汽車、電子產(chǎn)品等消費的潛在購買力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力。大力發(fā)展旅游、健身、教育和文化娛樂產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)消費者擴大精神文化消費，構(gòu)建服務(wù)型消費經(jīng)濟。探索開放式消費服務(wù)，全面提升消費市場服務(wù)質(zhì)量，留住本地消費者，吸引外來消費者，減少“消費外流”現(xiàn)象。

　　加強市場運行監(jiān)測和監(jiān)管，建立調(diào)控和應(yīng)急機制。加強市場運行監(jiān)測，完善城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系。加大市場執(zhí)法和監(jiān)管力度,規(guī)范市場行為,維護市場秩序,努力營造居民放心消費的良好環(huán)境。嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),加大商品抽檢力度,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,特別加強食品、藥品安全的整治工作,保障消費者合法權(quán)益和健康安全。建立和完善重要生活必需品儲備制度和應(yīng)急調(diào)控反應(yīng)機制。積極探索建立商業(yè)代儲制度，采取政府和企業(yè)合作，依托大型商品零售企業(yè)的重要生活必需品儲備制度模式。引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)保持適當(dāng)庫存水平，建立應(yīng)急調(diào)控反應(yīng)機制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急工作機制，制定應(yīng)急預(yù)案，提高處置突發(fā)事件的能力，保障市場平穩(wěn)運行。

　　(四)加強口岸設(shè)施建設(shè)，提高通關(guān)便利化水平

　　加強口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升全市口岸的吞吐能力。推動外海和高沙貨運口岸、三埠港口岸(碼頭)、恩平市進出境貨運車輛檢查場整體搬遷。加快完成新會港口岸天馬貨運港區(qū)二期堆場和聯(lián)建樓等工程建設(shè)，推進臺山廣海灣外貿(mào)碼頭港區(qū)等重點項目建設(shè)，擴建或擴大開放現(xiàn)有口岸。結(jié)合廣珠鐵路的開通以及鶴山貨運站場的建成使用，配合申報鶴山鐵路貨運口岸。待國家政策開放，適時在江門客運口岸、新會崖門、臺山川島、鶴山東坡建立國際游艇碼頭。

　　創(chuàng)新口岸管理模式。積極推進口岸一體化管理等有關(guān)改革，加快電子口岸實體建設(shè)，逐步完善電子口岸公共平臺，整合優(yōu)化口岸資源，形成良好的“大通關(guān)”機制，提升口岸綜合服務(wù)效能。推動復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)和粵港澳自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新制度，探索推進綜合保稅區(qū)、保稅物流中心(b型)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)建設(shè)。