接警員是做什么的 接警員可以轉(zhuǎn)成正式編制嗎
一、接警員是做什么的
接警員是接收警情的人員。 在中國(guó)通指在調(diào)度指揮中心、各個(gè)公安警察局、消防局及急癥室或轄區(qū)治安派出所等應(yīng)急救援和公共安全服務(wù)部門中,專職或者兼職負(fù)責(zé)接聽(tīng)110、119、122、120(以及北京地區(qū)的999緊急醫(yī)療求助專線)緊急報(bào)警電話的人員。
接警員的工作內(nèi)容是:
1、遵守制度并保守機(jī)密:嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,嚴(yán)格保守工作機(jī)密;
2、掌握技術(shù)參數(shù)和出警流程:學(xué)習(xí)并掌握平臺(tái)系統(tǒng)的基本技術(shù)參數(shù)和接出警的規(guī)范流程;
3、24小時(shí)待命并及時(shí)做好信息錄入工作:24小時(shí)受理群眾的報(bào)警、求助、咨詢,及時(shí)做好錄入、報(bào)告、查詢和傳遞信息的工作;
4、甄別警情并告知實(shí)情:及時(shí)準(zhǔn)確甄別警情,詳細(xì)告知出警隊(duì)員實(shí)時(shí)狀況;
5、接通報(bào)警電話并記錄文字:接聽(tīng)110報(bào)警電話時(shí),按照規(guī)定要求進(jìn)行警情詢問(wèn)和文字記錄;
6、做好解釋工作并提供幫助:接聽(tīng)與警情無(wú)關(guān)的求助時(shí)做好解釋工作,并合理提供必要的幫助;
7、分析警情變化并及時(shí)報(bào)告:準(zhǔn)確分析警情變化情況,及時(shí)報(bào)告社會(huì)治安難題和群眾憂慮;
8、確保設(shè)備正常運(yùn)行:確保接警設(shè)備運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)修理;
9、文明用語(yǔ)并及時(shí)上報(bào)異常:接收警情時(shí)使用文明用語(yǔ),無(wú)法處理的情況及時(shí)上報(bào)。
二、接警員可以轉(zhuǎn)成正式編制嗎
110接警員視情況轉(zhuǎn)正。
一、派出所民警,派出所民警指在派出所工作的人民警察。派出所的性質(zhì)公安派出所是市,縣區(qū)公安局管理治安工作的派出機(jī)關(guān),是公安機(jī)關(guān)的基層組織,是多功能綜合性的作戰(zhàn)實(shí)體。派出所的任務(wù):管理轄區(qū)的社會(huì)治安,維護(hù)公共秩序,預(yù)防和制止違法犯罪行為和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),保障公民合法權(quán)益,保衛(wèi)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的安全。
二、職責(zé)派出所的職責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各地段、各部位實(shí)行治安管理,協(xié)助大中型單位搞好保衛(wèi)工作,開(kāi)展以治保會(huì)為主體的多層次的群防群治工作,管理戶口和居民身份證,協(xié)助偵破涉及轄區(qū)內(nèi)的刑事案件。《110接處警工作規(guī)則》第七條 110報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)當(dāng)掌握和使用普通話,在受理報(bào)警、求助、投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)做到:
(一)警容嚴(yán)整,行為規(guī)范,態(tài)度熱情;
(二)向當(dāng)事人問(wèn)明案(事)件的主要情況及當(dāng)事人的基本情況;
(三)按照統(tǒng)一的表格認(rèn)真登記、存儲(chǔ),做好接報(bào)、指揮、處警工作記錄,并立卷備查。
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