一、無經(jīng)驗文員面試技巧

面試前，做好充分的準備工作，增強自己克服緊張的自信心;要記得大方、鎮(zhèn)定、從容去面對面試官。面試時要注意自己在面試中的禮儀問題;在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣，所表達出的誠意以及語句順暢;面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通;把面試看做是一場演出，帶一些小道具。

1、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。

穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。

2、文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。

3、文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。

4、帶一些小道具。把面試看做是一場演出，帶一本事業(yè)成就的“自夸目錄”展示一下你的工作能力和特點。

無經(jīng)驗文員面試的注意事項：

1、要做好充分的準備工作，預(yù)計到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心;

2、反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問，誰就會取得勝利;

3、不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答，在回答面試題時，需要清晰表述自己的看法和情況，否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張。結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果，所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服。

二、文員面試一般會問什么

面試文員一般會問的問題及答案有：如何對檔案進行分類以及標準是什么：年度分類法，組織機構(gòu)分類法，問題分類法;辦公室文員的具體工作是什么：辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面;等等。

面試文員一般會問什么問題及答案具體如下：

一.如何對檔案進行分類,標準是什么

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類

組織機構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類

問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

二.辦公室文員的具體工作是什么

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

三.辦公室文員需要具備哪些基本的素質(zhì)：

踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。

四.在工作中如何處理與上下級的關(guān)系

這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。對上級：辦公室文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;

維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié)，請示或匯報工作，應(yīng)嚴格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行，不越級請示，不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說;

對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;

以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達到協(xié)調(diào)的目的。

五.在日常工作中如何安排自己的工作?

文員可以說是一個公司的不可缺少的一部分，如何合理的安排好來自企業(yè)組織內(nèi)的許多部門和自身的工作內(nèi)容是必須的。

六.你會使用的計算機軟件有哪些

詳細你熟悉和解釋你所使用的軟件。給特定的功能，你是精通等，為創(chuàng)建和格式化在Excel 電子表格，并在Word 創(chuàng)建和編輯表的例子。

涉及您的計算機技能的工作要求。