1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時(shí)間:

交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。

交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。

交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場(chǎng)所后，用戶(hù)檢查合格后方可交貨。

運(yùn)輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。

2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說(shuō)明:

產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織檢查設(shè)備。

.檢查標(biāo)準(zhǔn):

質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。

3.備件的備件狀況:

設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶(hù)提供充分的易損件

4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題的處理期限:

產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5、投標(biāo)技術(shù)方案:

本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶(hù)實(shí)際情況，本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

6、其他:

本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)的要求，為保證供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者、廠商三方責(zé)任落實(shí)，本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。

1.貨物保證

我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；

我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；

在交貨前，由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè)，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)。

2.貨物檢驗(yàn)

若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

3.檢驗(yàn)方法

我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)南京現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。

交貨地點(diǎn)：用戶(hù)指定地點(diǎn)。交貨時(shí)間：合同前簽訂后15日內(nèi)交貨。交貨方式：設(shè)備到達(dá)指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗(yàn)合格方可交貨。運(yùn)輸條件：專(zhuān)車(chē)汽運(yùn)，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。投標(biāo)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式說(shuō)明：產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。

二、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量驗(yàn)收方式：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收；按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。數(shù)量驗(yàn)收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊(cè)等全套技術(shù)資料。

三、備品備件情況

設(shè)備中包含的易損、易壞的原件，備品備件由廠家在裝箱清單中列出，交貨時(shí)與設(shè)備一同交付；若設(shè)備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞，公司根據(jù)實(shí)際情況保修，提供相應(yīng)的備品備件，公司備有足夠的易損件給用戶(hù)，為用戶(hù)儀器運(yùn)行提供強(qiáng)有力的支持。

四、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題的處理期限

產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，我方保證在2小時(shí)內(nèi)給于答復(fù)，如需要技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，我方將立即安排技術(shù)人員隨本公司自備車(chē)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

五、投標(biāo)技術(shù)方案

本公司根據(jù)招標(biāo)文件中的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)以及用戶(hù)單位的實(shí)際情況，我公司選擇了中檔以上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證了設(shè)備與材料性能的穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

六、其他

本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約，生產(chǎn)商承擔(dān)所有的技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)的要求，為了保證供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)方、制造商三方責(zé)任落實(shí)到位，我公司擬在商務(wù)運(yùn)作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶(hù)隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員，處理遇到的問(wèn)題。

為了確保延xx限公司xx廠建立的健康、安全與環(huán)境管理體系有效運(yùn)行，保障雙方的利益，現(xiàn)對(duì)為本廠提供服務(wù)的相關(guān)方制定如下方案，請(qǐng)認(rèn)真參照?qǐng)?zhí)行。

一、控制目的

為保證我廠HSE管理體系的正常運(yùn)行，對(duì)相關(guān)方的健康、安全與環(huán)境行為施加影響，使其了解本廠的管理方針，促使其自覺(jué)維護(hù)健康、安全，保護(hù)環(huán)境，遵守法律法規(guī)，減少由此而帶來(lái)的健康、安全與環(huán)境危害。

二、控制范圍

本要求適用于為xx廠提供各項(xiàng)承包服務(wù)和物資供應(yīng)商。

三、相關(guān)職責(zé)

本廠企業(yè)管理科、物資供應(yīng)科和招標(biāo)辦負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)方施加影響活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作，為各部門(mén)提供控制要求和建議；各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)承包商、供應(yīng)商、進(jìn)入本單位現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)的外來(lái)人員的管理工作。本廠招標(biāo)辦、物資供應(yīng)科負(fù)責(zé)與可施加影響的相關(guān)方的信息溝通工作。

四、控制要求

對(duì)相關(guān)方的控制：相關(guān)方應(yīng)了解本廠HSE管理方針、目標(biāo)指標(biāo)和對(duì)健康、安全與環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，責(zé)任部門(mén)定期向相關(guān)方通報(bào)本廠健康、安全與環(huán)境管理體系管理現(xiàn)狀及要求，對(duì)相關(guān)方提出有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的要求。對(duì)可能造成重大環(huán)境影響的相關(guān)方的控制要求包括：其他物資供應(yīng)等相關(guān)方，本廠定期抽查其了解管理方針與目標(biāo)、指標(biāo)、環(huán)保與安全績(jī)效，以期不斷提高其意識(shí)，如降低噪音、固體廢棄物應(yīng)采用分類(lèi)處理、減少資源使用、注重安全生產(chǎn)管理等。

在提供原材料、設(shè)備與勞保用品時(shí)，應(yīng)提供必要的＇安全性能指標(biāo)、檢測(cè)報(bào)告、運(yùn)輸和包裝貯存條件說(shuō)明等信息；供方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合環(huán)保要求，標(biāo)識(shí)明確，盡量選擇可降解的外包裝材料，對(duì)環(huán)境有影響的包裝品應(yīng)有回收承諾或說(shuō)明處理辦法；進(jìn)入本廠范圍內(nèi)的人員，應(yīng)了解與施工過(guò)程、相關(guān)場(chǎng)所等有關(guān)的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源及控制要求，嚴(yán)格遵守本廠的管理規(guī)定，辦理臨時(shí)證件，施工過(guò)程必須符合合同與規(guī)范要求，必要時(shí)由責(zé)任部門(mén)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

提供運(yùn)輸服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)取得主管部門(mén)的許可，尤其是涉及到重要物資、危險(xiǎn)化學(xué)品的運(yùn)輸，需具備許可證，所有作業(yè)人員應(yīng)具備上崗資格證書(shū)，包括駕駛執(zhí)照、起重作業(yè)資格證書(shū)等；相關(guān)方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工、民工等進(jìn)行環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全教育，提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

上述相關(guān)方應(yīng)有針對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo)，有效改善環(huán)境與安全績(jī)效；相關(guān)方的合理抱怨意見(jiàn)由各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)收集、整理，并予以答復(fù)，處理不了的向管理者代表反映，直至問(wèn)題的圓滿(mǎn)解決；因相關(guān)方未遵守上述規(guī)定而給本廠的通訊安全、現(xiàn)場(chǎng)安全、環(huán)境造成危害或影響的，本廠將根據(jù)危害與影響程度，追究相關(guān)方的責(zé)任，必要時(shí)訴諸法律。

“錦龍舞春章，x行送吉祥”

二、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)開(kāi)展期：20xx年12月1日―20xx年3月31日

活動(dòng)考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日

三、活動(dòng)目的

四、活動(dòng)目標(biāo)

――20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。

――個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。

――客戶(hù)新增4000戶(hù)(統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶(hù));

――收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。

――信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù)，分期交易額1000萬(wàn)元，有效商戶(hù)新增30戶(hù);

――電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上;

――個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù);――個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升。五、考核評(píng)比

一、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制和責(zé)任追究制度

消防安全工作非常重要，學(xué)校要高度重視消防工作，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確消防安全責(zé)任人。學(xué)校將消防安全責(zé)任制逐一落實(shí)到每一個(gè)班級(jí)和每一名老師。切實(shí)履行消防工作職責(zé)，對(duì)消防安全隱患排查不到位，責(zé)任不落實(shí)，致使火災(zāi)隱患得不到整改，并由此引發(fā)火災(zāi)造成重大經(jīng)濟(jì)損失或重大人員傷亡的，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

二、深入開(kāi)展火災(zāi)隱患排查

1、排查時(shí)間：x月x日―x月x日。

2、排查部位：教學(xué)樓、多媒體教室、圖書(shū)室、微機(jī)室、平房、辦公室等場(chǎng)所。

3、排查內(nèi)容：重點(diǎn)排查、微機(jī)室、教室等人群集中的公共場(chǎng)所的消防設(shè)施是否能正常使用，易燃易爆物品、用電等安全措施是否落實(shí)，上下樓道和消防通道是否順暢，應(yīng)急照明、緊急出口指示設(shè)施是否正常等。

4、排查要求：學(xué)校火災(zāi)隱患排查實(shí)行派查、落實(shí)責(zé)任人制度，后勤處是安全隱患排查的具體責(zé)任人，排查要認(rèn)真落實(shí)登記制度，做到誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，絕不允許走過(guò)場(chǎng)、圖形式。

三、具體工作安排

1、組織消防安全知識(shí)講座。學(xué)校聘請(qǐng)張溝派出所警官杜飛來(lái)校授課，講解有關(guān)消防知識(shí)，講解滅火器的用法等等，讓學(xué)生面對(duì)面、零距離的進(jìn)行消防宣傳教育；利用校園廣播、學(xué)校報(bào)刊宣傳欄、黑板報(bào)、班會(huì)等宣傳陣地，經(jīng)常性地向?qū)W生開(kāi)展消防宣傳教育。

2、組織開(kāi)展消防應(yīng)急逃生疏散演練。學(xué)校于3月25日前制定詳細(xì)的演練計(jì)劃，演練分為動(dòng)員、籌備、演練、總結(jié)四個(gè)階段，組織成立疏散工作臨時(shí)指揮小組和報(bào)警組、疏散組等職能小組。于3月25日下午3時(shí)進(jìn)行全校消防應(yīng)急逃生疏散演練活動(dòng)。

3、召開(kāi)一次消防主題班會(huì)。學(xué)校各班要圍繞消防安全這一主題，于3月22日組織一次新穎的、安全的、有吸引力的主題班會(huì)，進(jìn)一步普及消防知識(shí)。

4、撰寫(xiě)一篇消防安全作文。學(xué)校組織學(xué)生書(shū)學(xué)消防安全教育作文。設(shè)兩個(gè)主題，一個(gè)是“我的家庭火災(zāi)逃生計(jì)劃”，另一個(gè)是“長(zhǎng)大我也要當(dāng)消防員”。

5、進(jìn)行一次考試。學(xué)校給學(xué)生布置一份消防安全知識(shí)方面的家庭作業(yè)。

四、活動(dòng)總結(jié)

學(xué)校要及時(shí)反饋消防宣傳月活動(dòng)信息，收集活動(dòng)期間的圖片、聲像、文字資料等，并于x月x日前將消防宣傳進(jìn)校園活動(dòng)開(kāi)展總結(jié)上報(bào)市教育局綜治辦。

（1）供應(yīng)能力

我公司本著xxx一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨xxx的精神，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量xxx保證按時(shí)完成供貨。

1、人力資源∶我公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，項(xiàng)目供貨方案成熟，且有著良好的信譽(yù)，人力資源充足，貨物運(yùn)輸能力及售后服務(wù)能力不存在任何問(wèn)題。

2、配送能***配備有陸運(yùn)汽車(chē)等多種運(yùn)輸工具，在運(yùn)輸方面上可以做到安全、快速運(yùn)抵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，***余采購(gòu)單位距離較近，在供貨的響應(yīng)時(shí)間及配送維護(hù)方面有天然的優(yōu)勢(shì)。

3、相關(guān)管理措施∶我公司有專(zhuān)門(mén)的貨品運(yùn)輸及售后人員，可以根據(jù)采購(gòu)人要求按時(shí)、按質(zhì)、按量的配送至指定地點(diǎn)，并定期回訪貨物的使用情況，根據(jù)招標(biāo)文件要求與采購(gòu)人需求調(diào)換和退換產(chǎn)品。

4、財(cái)務(wù)能力∶我公司針對(duì)此項(xiàng)目購(gòu)置資金充足，完全有能力承擔(dān)本項(xiàng)目所需資金周轉(zhuǎn)。

5、應(yīng)急保障能力∶為了不影響采購(gòu)人貨物供應(yīng)，如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***，我公司可為采購(gòu)人提前調(diào)撥貨物并按指定地點(diǎn)送達(dá)。

（2）五金配件采購(gòu)配貨方案

針對(duì)本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建配件供應(yīng)組。負(fù)責(zé)本工程的配件采購(gòu)及供應(yīng)。

配件、材料供應(yīng)組成員配置表∶一、供應(yīng)計(jì)劃∶配件供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃表。

二、供貨流程∶

1、貨物采購(gòu)

由我方負(fù)責(zé)人牽頭，配件、材料供應(yīng)組組織配件采購(gòu)。2、到貨檢驗(yàn)

配件到貨后，甲方和監(jiān)理參加該配件在交貨地進(jìn)行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。

3.開(kāi)箱檢驗(yàn)

在倉(cāng)庫(kù)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗(yàn)由甲方、我公司等有關(guān)人員共同參加，對(duì)配件的內(nèi)外包裝配件外觀進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)配件短缺和外觀破損，我公司將及時(shí)處理。

三、產(chǎn)品質(zhì)量保證

提供合格的產(chǎn)品

我方按照采購(gòu)人提供的供應(yīng)計(jì)劃（包括調(diào)整計(jì)劃）及要求的品種和數(shù)量向采購(gòu)人提供滿(mǎn)足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。

對(duì)于采購(gòu)急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性，因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。

不合格產(chǎn)品的處理

采購(gòu)人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同規(guī)定，采購(gòu)人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款，并追究賣(mài)方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購(gòu)人造成損失的，我方給予賠償。

在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問(wèn)題，我方予以無(wú)償更換。質(zhì)量保修期內(nèi)，我方未能按采購(gòu)人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷，采購(gòu)人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù)，由此發(fā)生的費(fèi)用，由我方自己承擔(dān)。

檢驗(yàn)（測(cè)）、試驗(yàn)

我公司按照質(zhì)量體系的要求，從貨物進(jìn)庫(kù)到貨物的出庫(kù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的控制，每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān)，為了保障交貨質(zhì)量。

我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫(kù)前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商，并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì)

產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測(cè)情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求，作出合格與否的決定，經(jīng)檢測(cè)合格后通知庫(kù)房保管部門(mén)。根據(jù)結(jié)果辦理入庫(kù)手續(xù)，庫(kù)房保管對(duì)所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并分類(lèi)堆放。我方承諾方供應(yīng)的所有合同貨物是全新，未經(jīng)使用過(guò)的。各個(gè)方面滿(mǎn)足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買(mǎi)方有權(quán)對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢，我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時(shí)，修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次，經(jīng)修理、更換后仍然檢測(cè)不合格的，我方采取退貨處理。

包裝、運(yùn)輸

我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定，按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)最新的規(guī)定進(jìn)行包裝，滿(mǎn)足長(zhǎng)途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn)，按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護(hù)措施，以便合同貨物在沒(méi)有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場(chǎng)。合同貨物包裝前，我方應(yīng)負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理，不留異物，并保證零部件齊全。接到供貨通知后，將及時(shí)***車(chē)輛進(jìn)行貨物裝運(yùn)，在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯(cuò)給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，如用敞篷車(chē)裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn)，并督促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶(hù)指定的卸貨地點(diǎn)。我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程，避免長(zhǎng)時(shí)間燥曬，運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標(biāo)明小心輕放xxx、勿倒置xxx、xxx保持干燥xxx等字樣以相應(yīng)的標(biāo)記圖案。我方應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確

標(biāo)注貨物的倉(cāng)儲(chǔ)保管要求，包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購(gòu)人按我方要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)保管，合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的，我方承擔(dān)由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。若因我方車(chē)輛限制或調(diào)配原因無(wú)法運(yùn)輸而由買(mǎi)方車(chē)輛承運(yùn)部分，則我方按市場(chǎng)價(jià)格向買(mǎi)方支付運(yùn)輸費(fèi)用。

***有幸中標(biāo)，簽訂供貨合同后，我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備并庫(kù)存貨物，合理調(diào)配生產(chǎn)線(xiàn)，優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù)買(mǎi)方的要求和交貨計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采購(gòu)人指定地點(diǎn)。不論我方采用何種運(yùn)輸方式，我方均保證采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力，確保采購(gòu)人的需要。我方在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），確保交貨質(zhì)量。

四、售后服務(wù)方案

本公司所提供的五金配件均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障（零五金配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門(mén)服務(wù)（必要時(shí)可加急響應(yīng)）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免

費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損壞除外）（一）按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門(mén)檢修服務(wù);（二）免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件;（三）免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún)和使用人員培訓(xùn);（四）免費(fèi)送貨;

（五）免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù);詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下∶一、五金配件、易損件保修∶

按國(guó)家xxx三包服務(wù)政策xxx和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修，詳情見(jiàn)各產(chǎn)品保修卡。

二、運(yùn)輸方式

在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后，我公司首先會(huì)與用戶(hù)單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與

要求;

其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專(zhuān)業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;

第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封;

第四、貨到用戶(hù)單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后，客戶(hù)簽署送貨單。

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶(hù)單位所有，自行處理;第六、產(chǎn)品送達(dá)用戶(hù)單位在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品五金配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，***負(fù)責(zé)。

三、交貨時(shí)間

在簽訂采購(gòu)合同后，我公司與用戶(hù)單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求，如無(wú)特殊情況在2個(gè)工作日內(nèi)交貨。

由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書(shū)面和電話(huà)通知用戶(hù)單位，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。

五、交付工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)供貨。如無(wú)特殊情況和說(shuō)明，一般為交貨期為接到客戶(hù)訂單后2天之內(nèi)。

六、免費(fèi)退貨、換貨

即自產(chǎn)品供貨之日起2日內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題，我公司將免費(fèi)更換同類(lèi)合格的產(chǎn)品。

七、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限1）.24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)∶

此次投標(biāo)產(chǎn)品，我公司設(shè)有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話(huà)，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī)，節(jié)假日不休息。

2）.30分鐘電話(huà)響應(yīng)∶

在撥打故障報(bào)修電話(huà)后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話(huà)聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象，確定維修或更換五金配件事宜，提出解決方案。