關(guān)于廣告設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研時(shí)間：

2011年4月13號(hào)

調(diào)研地點(diǎn)：

賽格電子城

調(diào)研目的：

為了解現(xiàn)在的一些電子產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)

調(diào)研內(nèi)容：

電子產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)在人的生活需求量越來越廣。要想銷售量提高就要對(duì)其廣告進(jìn)行更加的完善。

電子產(chǎn)品種類繁多。電腦是現(xiàn)在人生活最常用的東西，電腦的種類也繁多。聯(lián)想的廣告語“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣�！甭�(lián)想的這個(gè)廣告，不光是在IT行業(yè)，即使在整個(gè)品牌廣告領(lǐng)域，也絕對(duì)是氣勢不凡的廣告語。在這句廣告語里，“聯(lián)想”是泛義的，可以是和人類發(fā)展密切相關(guān)的“聯(lián)系”、“想象”之類；而以“失去??會(huì)怎樣”這樣一種假設(shè)反問的形式，更加暗示

受眾“聯(lián)想”對(duì)人類的重要性。

戴爾的廣告語“美國貨，本土價(jià)” 。 戴爾的這句廣告語除了向大家傳遞其品牌是來自美國以外，還體現(xiàn)了DELL優(yōu)秀的品質(zhì)和平易近人的價(jià)格。這句廣告與平實(shí)、簡練，卻很實(shí)用。

一、概述

專家指出，中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和，但競爭業(yè)已開始。目前，中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候，中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。

二、醫(yī)院市場分析

如何做好醫(yī)院市場，在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。

第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說了算；第二是醫(yī)院的庫房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè)“小賬本”，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的；第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成。

“打點(diǎn)”這些人的方法也簡單，不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手，常�；ハ唷按烫杰娗椤�，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。

三、OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析

OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。

研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí)，有74、0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí)，有66、2％的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn)，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí)，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營藥品的生產(chǎn)廠家重視。

四、醫(yī)藥代表工作的總體思路

由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。

1、要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度；其次，培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志；再次，樹立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。

2、實(shí)事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。

3、必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向；其次，認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢，同時(shí)不回避劣勢，正確對(duì)待企業(yè)的不足；再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo)，了解企業(yè)對(duì)員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。

4、利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。

5、介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史；其次，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。

五、結(jié)束語

根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān)，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。

現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好，才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說，就是通過醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。

總之，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動(dòng)。公司市場調(diào)查報(bào)告醫(yī)藥市場調(diào)查報(bào)告建材市場調(diào)查報(bào)告范文

廣告公司調(diào)研報(bào)告

奧美是WPP集團(tuán)麾下成員。作為全球最大的傳播集團(tuán)之一，WPP集團(tuán)在全球106個(gè)國家，擁有2,000間辦公室，并為本土、跨國及全球簽約客戶提供全方位傳播服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及廣告、媒體投資管理、一對(duì)一傳播、顧客關(guān)系管理、數(shù)碼傳播、公共關(guān)系與公共事務(wù)、品牌形象與標(biāo)識(shí)、醫(yī)藥營銷與專業(yè)傳播等。經(jīng)由WPP大家庭，奧美有能力在所有傳播領(lǐng)域中啟用首屈一指的專業(yè)精英。

成立時(shí)間及成長歷程：奧美廣告公司的成立始自廣告大師大衛(wèi)·奧格威。他以過人的才智和熱誠寫下了精彩的一生;他對(duì)廣告不同凡響的見解與理想，造就了奧美的傳奇。奧格威生于1911年6月23日，英國West Horsley。先后受教于艾丁堡Fettes大學(xué)及牛津大學(xué)。然而他沒有畢業(yè)，而是像他后來所說“被掃地出門�！彼�稱這段經(jīng)歷“是我一生中一次真正的失敗??我本可以成為牛津的一顆明星，但是卻因?yàn)閷掖慰荚嚥患案穸�被轟出了校門�！�

之后，奧格威轉(zhuǎn)道巴黎，在皇家酒店廚房工作。廚師長雷厲風(fēng)行的作派給他留下了深刻印象，并由此衍生了他后來倡導(dǎo)的管理原則。1972年，在談及領(lǐng)導(dǎo)原則時(shí)，他如此回憶Pitard廚房里的高昂士氣：

“我親眼看到廚師長開除他手下的廚師，只是因?yàn)檫@個(gè)可憐的家伙沒有把蛋糕烘好，完全不留情面。我當(dāng)時(shí)非常震驚，然而其他廚師卻引以為傲，認(rèn)為自己在為世界上最好的廚房工作。如果在美國海軍服役的話，他們出租車氣簡直可以為軍爭光�！�

回到英國之后，奧格威受雇于Aga廚具公司，成為一名上門推銷員。1935年，他為Aga的推銷員寫了一本推銷輔導(dǎo)手冊(cè)，后來被《財(cái)富》譽(yù)為“有史以來最好的推銷員手冊(cè)”。當(dāng)時(shí)，他年僅24歲，卻已寫出經(jīng)久不衰的推銷名言。

“前景談得越多，推銷的可能性越大，拿到的訂單越多。但是不要以為電話推銷的數(shù)量就等同于推銷產(chǎn)品的質(zhì)量�！�

1936年，他的兄長為他在倫敦一家廣告公司謀得實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。該公司送他到國外學(xué)習(xí)美國廣告技術(shù)，為時(shí)一年。這一年，他收獲頗豐，不僅學(xué)業(yè)有成，而且邂逅了18歲的女學(xué)生。二戰(zhàn)爆發(fā)的那一年，他們喜結(jié)連理。25歲的他宣稱：“每一個(gè)廣告必須講述完整的營銷故事，文案中的每一句話都要擲地有聲。”

1938年，戴維·奧格威移民美國，受聘蓋洛普民意調(diào)查公司，在其后的三年中輾轉(zhuǎn)世界各地為好萊塢客戶進(jìn)行調(diào)查。蓋洛普嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒ㄅc對(duì)事實(shí)的執(zhí)著追求對(duì)奧格威的思想影響巨大，并成為他行事的準(zhǔn)則之一。二戰(zhàn)期間，他受命于英國安全部，出任英國駐美使館二秘。戰(zhàn)后，他與賓夕

法尼亞州阿們宗派為鄰，以種煙草為生。后舉家遷至紐約，并決定開創(chuàng)自己的廣告公司。由于資金問題，他向外界尋求幫助。

這個(gè)38歲的男人，失業(yè)，大學(xué)肄業(yè)，曾做過廚師、銷售、外交官和農(nóng)夫；對(duì)市場一無所知，從未寫過一篇文案。38歲尚未正式涉足廣告業(yè)，只有5000美金原始資金??哪個(gè)廣告公司會(huì)啟用這樣一位人物？然而，一家英國公司卻慧眼識(shí)君子，投資4萬5千元助他開業(yè)。奧格威與Anderson Hewitt，一位他1941年相識(shí)的會(huì)計(jì)師一同開創(chuàng)了Hewitt Ogilvy, Benson &

Mather，，從此憑借獨(dú)創(chuàng)的理念、敏銳的洞察力、勤謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)引領(lǐng)著公司一步步走向壯大，3年之后，這個(gè)一度黯淡的男人已名揚(yáng)業(yè)內(nèi)，猶如創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。

盡管奧美發(fā)展順利，三年之后資產(chǎn)已達(dá)900萬，但是他的創(chuàng)始人仍有些許遺憾。他需要一項(xiàng)設(shè)計(jì)來展現(xiàn)他無限的創(chuàng)造力。1951年，一家小制衣廠老板，登門尋求幫助。于是，“戴黑色眼罩的男人”躍然而出，為產(chǎn)品增添了神秘感，激發(fā)讀者對(duì)狂野的想象力。 “傳達(dá)一種特別的信息以取悅讀者的智力”，連續(xù)25年仍魅力不衰，成為奧格威最著名的廣告創(chuàng)意之一。接著，便是Schweppes Co.,一家生產(chǎn)蘇打水與混合飲料的英國公司。公司執(zhí)意要用他們的廣告經(jīng)理，Edward Whitehead作廣告模特�！癢hitehead先生留著胡須，神采飛揚(yáng)；舉手投足中都流露著精心修飾的優(yōu)雅，架子十足。圍繞他設(shè)計(jì)的系列廣告片在電視里播出，反響巨大。這個(gè)英國男人對(duì)精細(xì)生活甚至女人的執(zhí)著追求態(tài)度俘獲了美國人的心。”。時(shí)至1952年，戴維·奧格威已盛名遠(yuǎn)揚(yáng)�！吧鷣淼墓�眾追逐的目標(biāo)，特有的非凡氣度，魅力無窮，腦子里充滿奇思妙想。”

奧美公司承接的另一決定性的廣告業(yè)務(wù)便是來自勞斯萊斯公司。彼時(shí)勞斯萊斯只拿出5萬預(yù)算，希望奧格威能做一項(xiàng)低收益，高成效的廣告設(shè)計(jì)。著名的“鐘表”文案由此誕生�！懊啃�時(shí)六十英里的時(shí)速，坐于勞斯萊斯之中，所能聽到的最大噪音，是來自電子表的嘀嗒。”這則廣告注定了奧格威的風(fēng)格與盛名。在一次廣告年會(huì)上，奧格威稱他的設(shè)計(jì)為“書面廣告的藝術(shù)”�！拔野l(fā)現(xiàn)我感興趣的產(chǎn)品往往容易用文字來闡釋。幾乎從生下來，我便對(duì)勞斯萊斯車鐘愛有加，所以我才會(huì)嘗試著去寫它們�！�1963年，奧格威著書《一個(gè)廣告人的懺悔》。自此，他的事業(yè)攀至了頂峰。印刷百萬冊(cè)，共被譯為14種文字，暢銷全球。后來，他又發(fā)表《血，思想與啤酒》與《奧格威談廣告》，兩本書對(duì)現(xiàn)代廣告業(yè)的影響同樣深遠(yuǎn)。

1965年，奧格威辭去奧美公司董事長職務(wù)，專心從事創(chuàng)新設(shè)計(jì)，一干便是十年，隨后“退休”。名為退休，實(shí)為繼續(xù)勤奮工作。在他的帝國之中，他的影響力深廣依舊，直至

1999年最終逝去。

奧美的架構(gòu)可分為三個(gè)主要部門：客戶服務(wù)部、創(chuàng)作部及媒介部；另外還有兩個(gè)支援部門：創(chuàng)作服務(wù)部和廣告片制作。

在職責(zé)方面，各部門均有所不同，但又需要緊密地聯(lián)系著，不能獨(dú)立抽離，故合作性十分高。

客戶服務(wù)部：此部門的職責(zé)主要是跟客戶聯(lián)絡(luò)、溝通、了解客戶的產(chǎn)品及該品牌有關(guān)資料，然后與公司內(nèi)各部門的同事溝通，如創(chuàng)作部及媒介部，針對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)像去構(gòu)思、創(chuàng)作整套廣告計(jì)劃，并不是一般人所想，以為客戶服務(wù)部就等同營業(yè)部那么簡單。

創(chuàng)作部：這是所謂「度橋」的部門，分美術(shù)及撰稿兩部分，即一些人專門負(fù)責(zé)美術(shù)方面，另一些人則負(fù)責(zé)廣告文字的撰寫，這兩方面必定要完全配合，才能成功的將廣告推出。在「度橋」之前，他們要做很多準(zhǔn)備功夫，例如做市場調(diào)查，要對(duì)產(chǎn)品有充分的了解等，所以他們與客戶服

媒介部：負(fù)責(zé)替客戶計(jì)劃其產(chǎn)品的廣告用何種形式面世、開支預(yù)算的運(yùn)用，然后向各傳媒訂廣告位或廣告時(shí)段，以及跟各傳媒議價(jià)，或商議一些特別的做法是否可行等，故此他們必須與各傳播機(jī)構(gòu)有密切聯(lián)絡(luò)，甚至對(duì)海外或國內(nèi)的傳媒也要了如指掌。

創(chuàng)作服務(wù)部：此部門是實(shí)踐的部門，將創(chuàng)作部的構(gòu)思變

成事實(shí)，故此它有需要細(xì)分為多個(gè)部分：工作流程營運(yùn)系統(tǒng)、攝影、插圖、電腦畫稿制作及印制部。奧美廣告是較早一間有工作流程營運(yùn)系統(tǒng)的，其后很多廣告公司均陸續(xù)效法。

廣告片制作：負(fù)責(zé)與客戶商討廣告場地、人物等的選用，和跟進(jìn)制作公司拍攝廣告的進(jìn)度、剪片及配音，直至廣告片制作完成為止。

在進(jìn)行過計(jì)劃周密而詳盡的市場調(diào)查后，接下來要做的就是一份有價(jià)值的房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告的撰寫，以樓盤市場調(diào)查報(bào)告為例，做如下說明：

(一)樓盤市場調(diào)查的信息列示

對(duì)樓盤單個(gè)調(diào)查的實(shí)質(zhì)，就是對(duì)競爭項(xiàng)目的調(diào)研，單個(gè)樓盤市場的信息列示為：

1、樓盤產(chǎn)品情況

(1)樓盤地域環(huán)境

從宏觀上看，實(shí)際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心，還是學(xué)院社區(qū)，并了解該區(qū)域的交通狀況，如，公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級(jí)公路、省市級(jí)公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套，包括水、電、氣等。生活配套，包括學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等，還包括人文環(huán)境。

從微觀上看，就是微觀地塊分析，包括所處位置是否臨街，它的四周、地勢、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。

(2)樓盤具體情況

樓盤主體部分，重點(diǎn)在于對(duì)樓盤的指標(biāo)與參數(shù)進(jìn)行了解，樓盤指標(biāo)包括：土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進(jìn)度。樓盤的基本參數(shù)主要有：基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。

由于這些指標(biāo)與參數(shù)限定了樓盤在市場中的競爭優(yōu)勢，因此惟有對(duì)樓盤進(jìn)行認(rèn)真分析，才能獲得正確把握。

2、樓盤價(jià)格情況

樓盤的價(jià)格主要由樓盤與單元房的單價(jià)、總價(jià)及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關(guān)于價(jià)格的促銷活動(dòng)，但無論怎樣變化，其要旨?xì)w根結(jié)底還是在于單價(jià)、總價(jià)和付款方式這三個(gè)方面的價(jià)格組合搭配(市場調(diào)查重點(diǎn))。

3、樓盤促銷情況

一個(gè)廣告策略，它主要包括把握主要訴求點(diǎn)，推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實(shí)施效果等。廣告行為的市場調(diào)查不可能把各方面的事項(xiàng)都具體包括在內(nèi)，關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。

另一個(gè)是銷售執(zhí)行，也是市場調(diào)查關(guān)鍵所在，它包括銷售點(diǎn)的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排，還包括實(shí)際銷售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點(diǎn)是銷售率與銷售順序等方面，了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價(jià)是什么?對(duì)客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的特征如何等。

4、樓盤競爭情況

對(duì)于競爭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的主要有以下方面：開發(fā)商設(shè)計(jì)規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司，銷售代理公司項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人等。而在對(duì)屬于競爭樓盤的項(xiàng)目進(jìn)行確定時(shí)，需要對(duì)房地產(chǎn)的區(qū)域性特點(diǎn)予以考慮，因此在很大程度上，競爭項(xiàng)目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進(jìn)行。而在商場與寫字樓，別墅與普通住宅之間，就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小，需要由樓盤具體情況來決定。

(二)樓盤市場調(diào)查的結(jié)論

調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面，即產(chǎn)品、價(jià)格，廣告與銷售。要找到樓盤個(gè)案在市場操作成功與失敗，就必須在分析時(shí)不斷細(xì)化、深入、運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，專業(yè)的角度，充分的理由及合理歸類來進(jìn)行表述。

具體為：首先要闡明樓盤的優(yōu)點(diǎn)，說明樓盤為市場所接受，引發(fā)客戶購買欲望的具體原因，隨后指出缺點(diǎn)，說明為什么樓盤為市場所拋棄�？蛻魷p少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議，也就是根據(jù)優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)怎樣采取措施來揚(yáng)長避短，使?fàn)I銷組合更加合理，并進(jìn)一步優(yōu)化，使銷售率提高。

2015年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實(shí)習(xí)生，期間所見，讓我意識(shí)到本地廣告公司運(yùn)營模式的種種弊端和缺陷。所見所感，描繪如下。

我所在的這家廣告公司名稱為：豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司。至于說這個(gè)名字有些別扭，大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個(gè)字，也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意(特警隊(duì)，交警和其他的行政事務(wù)的對(duì)外宣傳工作)后來才得知，這也是老板為何要每年納著繁重稅務(wù)都要注冊(cè)有限公司的原因(給公家做活要憑發(fā)票報(bào)帳)。公司還是幾個(gè)重要品牌：可口可樂、洽洽瓜子、蒙�！ぁさ拇�理制作點(diǎn)。制作這些品牌的對(duì)外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識(shí)到的。

像這樣的小門市制作公司也妄稱“藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司“，對(duì)我確實(shí)是個(gè)不小的打擊。本人學(xué)藝兩年，到這里意識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)竟然是如此，也是很失落的。

但這家公司在本地來說已經(jīng)的很不錯(cuò)的-----有六臺(tái)電腦(至于說發(fā)展前途那就另說了)。

到公司工作了20多天，多多意識(shí)到我在浪費(fèi)時(shí)間，也就跟老板說明意思，離開了。

以上就是這家名為豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司的背景梗概。

記【第一天】

剛?cè)サ哪翘煜铝撕艽蟮挠�。�?yīng)該說是暴雨。公司離我家很遠(yuǎn)(多半是我家在選址的時(shí)候沒有注意)，騎車要半個(gè)小時(shí)才能到。我是一邊打聽一邊找(我對(duì)我家的周邊環(huán)境不是很熟悉)。

老板是個(gè)年輕的“小伙”，其實(shí)已經(jīng)是三十了。招呼我入內(nèi)，我見幾個(gè)“女生”(三個(gè)正式員工和三個(gè)實(shí)習(xí)員工)大都是年齡跟我相仿。

上午和老板聊天，談及他現(xiàn)在正在準(zhǔn)備辦一個(gè)中專設(shè)計(jì)學(xué)校(聽的我是張二摸不著頭腦—這和我有什么關(guān)系?)----他希望我給他出出對(duì)策(學(xué)費(fèi)要的太高沒人來報(bào)名)。我就給他講了一個(gè)故事(一個(gè)我自己的痛苦經(jīng)歷)：大一那年我在學(xué)�？吹揭粋�(gè)做兼職的小報(bào)(人工抄寫)，就去重慶的楊家坪去應(yīng)聘，結(jié)果是個(gè)中介公司，一見面就吹噓一通如何掙錢，還拿出一打的報(bào)名表讓我們看(讓我們放松警惕的伎倆)，拿出一個(gè)工作清單，上面寫滿了工作的要求個(gè)薪金。讓我們先交一百塊錢的報(bào)名費(fèi)，并且說給我們開收據(jù)，當(dāng)時(shí)年幼無知，就把錢給人家了，我們隨后跟隨一個(gè)人七扭八拐上了一個(gè)商務(wù)樓，說是這家公司正在招聘，老板很客氣，讓我們交兩張照片和身份證復(fù)印件，然后又讓我們墊付400塊錢的保險(xiǎn)金。(這時(shí)就知道上當(dāng)了)·····下面也就能猜到。

談及上面的經(jīng)歷----我給他講了一個(gè)商業(yè)上做買賣的原理-----門檻效應(yīng)。

一通胡扯，讓老板心服口服。

老板說下午來上班。

記【第四五六七八天】

期間做了幾個(gè)東西：

廣告市場調(diào)研報(bào)告模板_調(diào)研報(bào)告

如文化知識(shí)，策劃能力，市場營銷，文案寫作，品牌推 廣，傳播，制作等方面的知識(shí)。廣告是一個(gè)復(fù)雜的專業(yè)，涉 及的面廣，作為一個(gè)廣告專業(yè)的學(xué)生需要了解與掌握的知識(shí) 眾多。

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 現(xiàn)今社會(huì)的大學(xué)生越來越多，大學(xué)生面臨的壓力較大，在 找工作時(shí)，有許多人找不到與自己的專業(yè)相關(guān)的工作，了解 相關(guān)專業(yè)的信息很重要，只有這樣才能

更好的知道自己的學(xué) 習(xí)方向。

廣告專業(yè)要具備的能力

掌握廣告學(xué)基本理論、基本知識(shí); 具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、發(fā)布的基本能力，以 及市場調(diào)查與營銷的基本知識(shí)和市場場分析、數(shù)據(jù)處理的基 本能力; 熟悉有關(guān)廣告的政策法規(guī); 具有公共關(guān)系的基本知識(shí)與活動(dòng)能力; 了解中國廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢， 了解外國廣告事業(yè) 的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

(二)調(diào)查目的了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀，知道自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些方面的知 識(shí)。 了解廣告公司對(duì)廣告專業(yè)人才的需求，在招聘時(shí)對(duì)廣 告人才的要求，以及其需要掌握的知識(shí)及技能，給自己的學(xué) 習(xí)找一個(gè)明

確的方向。

(一)調(diào)查方法

調(diào)查公司：鄭州恒為廣告策劃有限公司，鄭州視覺xxx影視 制作公司，子昂影視傳媒，奧格威文化傳播有限公司。 調(diào)查對(duì)象：廣告公司的人力資源管理 調(diào)查方法：訪問法 調(diào)查人員：劉佳靜，王姣姣，劉云夢(mèng)，朱麗潔，李?yuàn)檴�，齊 亞威

(二)實(shí)施過程中的問題

1.調(diào)查對(duì)象不愿意接受訪問 2.得到的信息較籠統(tǒng) 3.得到的信息不是特別真實(shí)

(三)調(diào)查結(jié)果

調(diào)查的公司對(duì)學(xué)歷沒有較嚴(yán)格的要求，但要求專業(yè)技能較 強(qiáng)。

2.主要要掌握的技能有文案寫作，策劃，制作，傳播，創(chuàng)意， 等方面的技能。

3.對(duì)職員的要求：要能吃苦，敢承擔(dān)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對(duì)鄭 州的廣告公司由于廣告公司的規(guī)模較小，要求職員的綜合素 質(zhì)較高，要能面面俱到。

4.廣告公司對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生的看法：有熱情，有想法，敢 做，敢沖。但是對(duì)社會(huì)的了解不深，太理想化，在面對(duì)挫折 是心里的承受能力較低。

5.公司在招聘時(shí)主要判斷的依據(jù)：在校期間的的獲獎(jiǎng)情況， 參加的社會(huì)活動(dòng)，自己寫的文案，策劃案，實(shí)習(xí)情況。在招 聘時(shí)還要看獲得文聘，如四六級(jí)考試，計(jì)算機(jī)水平。還可以 再面試時(shí)當(dāng)即出一個(gè)問題讓被招聘人員給出解決方案。還有 一些根據(jù)你的成績，招聘時(shí)的方法眾多。

6.大專學(xué)歷的學(xué)生的實(shí)踐能力較好，但是理論知識(shí)的掌握情 況較差，所以在工作是就有差距，所以要求學(xué)生在學(xué)好課堂 知識(shí)的同時(shí)要求要多讀書，提高自己的理論水平。在工作時(shí) 也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己。

7.鄭州是一個(gè)大市場，發(fā)展?jié)摿�巨大。廣告行業(yè)將朝著廣告 與營銷一體化，專業(yè)化與集團(tuán)化是方向發(fā)展，鄭州的廣告業(yè) 也要與其接軌。

前 言

中國兒童產(chǎn)業(yè)市場被公認(rèn)為世界最有商業(yè)機(jī)會(huì)和贏利空間的市場。據(jù)嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，中國16歲以下少年兒童已有3億多，而城市兒童消費(fèi)在家庭總支出比例已超過33%。

據(jù)《中國人口統(tǒng)計(jì)年鑒》，中國每年有3000萬嬰兒出生，目前城市中0-3歲的嬰幼兒人數(shù)已達(dá)1090萬。在一項(xiàng)關(guān)于城市兒童消費(fèi)的調(diào)查中，中國6歲以下兒童的消費(fèi)市場將達(dá)到5000億元左右的規(guī)模，預(yù)計(jì)20xx年可望達(dá)到1萬億元的規(guī)模;其中0-12歲的孩子每月消費(fèi)總額超過35億元。

中國目前正處于第四波嬰兒潮，這一波嬰兒潮帶動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)進(jìn)入加速期，也帶動(dòng)了兒童產(chǎn)業(yè)迅速增長。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，城鎮(zhèn)家庭平均每月投入到孩子教育上的費(fèi)用是300-500元，中國早教市場的市場規(guī)模約為300億元，行業(yè)的毛利率約為60%，凈利率約為30%。嬰幼兒早期教育被譽(yù)為“永遠(yuǎn)的朝陽行業(yè)”。有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測，20xx年全球早教市場的營業(yè)額將達(dá)到2800-6200億美元，未來幾年嬰幼兒早教市場更將以7-8%的速度增長。

另悉，20xx年一季度北京市餐飲業(yè)收入達(dá)到159億元，同比增長，其中兒童消費(fèi)收入占了重要一部分。兒童成長的關(guān)鍵一是健康，二是教育。兒童產(chǎn)業(yè)的龐大市場引起投資界的高度追捧，因此各種針對(duì)兒童的新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，但目前中國尚未有一家將教育很好的同時(shí)融入到兒童餐飲與玩樂之中。

本商業(yè)計(jì)劃書正是基于這樣一個(gè)兒童產(chǎn)業(yè)環(huán)境與市場前景下創(chuàng)立的。

1.項(xiàng)目說明

項(xiàng)目計(jì)劃

本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家新穎的兒童教育主題餐廳：“尚德樂”兒童教育主題餐廳，主要從事針對(duì)兒童健康成長、快樂教育類型的餐飲經(jīng)營。

餐廳名稱

“尚德樂”兒童教育主題餐廳(暫定)

德智體美勞，德居位首;尚德樂學(xué)，健康快樂;將教育引入到兒童的吃喝玩樂之中，在兒童獲得健康營養(yǎng)的同時(shí)耳濡目染地體驗(yàn)快樂的教育。

目標(biāo)計(jì)劃

一、群體目標(biāo)：0-12歲(初中以下)兒童及其家人、老師等間接消費(fèi)群體;

二、市場目標(biāo)：第一家店以北京市場作為實(shí)驗(yàn)，成功后復(fù)制到全國;

一、宣傳方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

1.宣傳方案

對(duì)營銷方案的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，耐心對(duì)商戶講解相關(guān)內(nèi)容，并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費(fèi)人群/《晚報(bào)》,《日?qǐng)?bào)》夾報(bào)投送。

2.組織實(shí)施策略

組織人員利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進(jìn)行宣傳，并逐戶進(jìn)行客戶資料登記。

3.調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容

調(diào)查對(duì)象：泰山路兩側(cè)，長江路，天山南路所有商戶。

調(diào)查內(nèi)容：通過對(duì)所劃分范圍內(nèi)的商戶進(jìn)行逐一走訪，宣傳《九鼎傳媒dm》單，并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣，借此提高dm廣告在德陽廣告市場的地位和信譽(yù)。

二、市場需求分析

1.市場背景

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國報(bào)紙廣告經(jīng)營額為億元，比上年增加了億元,增長，增幅比上年上升了個(gè)百分點(diǎn)，報(bào)紙廣告經(jīng)營總額占廣告經(jīng)營單位總額的。這表明，雖然報(bào)紙廣告近來受到其他媒體廣告的沖擊，但是報(bào)紙媒體在不僅沒有經(jīng)歷冬天，反而煥發(fā)新的生機(jī)。分析原因，報(bào)紙?jiān)谛乱惠喌拿襟w競爭中，牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略，縱深挖掘廣告資源，進(jìn)行多次開發(fā)，使廣告效果得到明顯提升。

可見，根據(jù)報(bào)紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)濱州報(bào)紙廣告市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略，提高郵政廣告效益，是非常必要的。

經(jīng)過半個(gè)月的走訪，我們發(fā)現(xiàn)，商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價(jià)格上，都不具有優(yōu)勢。而且，郵政廣告在濱州市廣告市場的地位與信譽(yù)并不是很高，以至于很多商家并不信任我方的承諾。

2.營銷目標(biāo)

通過對(duì)所劃區(qū)域的商戶進(jìn)行走訪，把握市場動(dòng)態(tài)，了解客戶需求及讀者群狀況、對(duì)郵政廣告進(jìn)行定位、建立品牌形象、，針對(duì)出現(xiàn)的新問題，調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略，以適應(yīng)不斷變化的廣告市場，增加dm廣告收入。

三、詳細(xì)調(diào)查分析

1.客戶具體需求

許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。

商戶普遍反映價(jià)格太貴。

許多商戶需要長期發(fā)行廣告，只有一期的廣告不適合他們。

絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報(bào)》、《電視報(bào)》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報(bào)刊中及各大報(bào)刊亭熱銷的報(bào)刊中夾報(bào)。

部分服務(wù)行業(yè)的商戶，如旅行社，需做�？�，不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競爭相對(duì)激烈，而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競爭對(duì)手，在顧客相對(duì)比較之后則會(huì)影響廣告的效力以及商戶的效益。

婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動(dòng)，五一期間，促銷活動(dòng)已經(jīng)搞完了，所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。

廣告地位

由于其他單位之前辦理此類業(yè)務(wù)時(shí)，投放效果不是很好，部分商戶不相信我方承諾，問及：“不夾報(bào)怎么辦？”“為什么從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告？”等問題。

有家商戶反映自己訂制的打開有禮dm廣告，發(fā)放了幾千份，最終卻只有一個(gè)接受響應(yīng)的客人。由此，可以看出dm廣告的效果并不是很好，導(dǎo)致此類商戶不愿再次與我們合作。

一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小，而且相比其他同類廣告價(jià)格較高。例如：《都市生活廣告中》，10元/期（1/4名片大�。�，一周二期；《都市瞭望廣告》的封面才5000元，每期發(fā)行10萬冊(cè)，稍加點(diǎn)兒錢還可加期，每周一、三、五3期；還有的報(bào)紙封面全版4000元，若中頁有空版還免費(fèi)送版面。

由以上商戶的反映可知，dm廣告在德陽市廣告市場中的信譽(yù)和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價(jià)格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒有太大優(yōu)勢。

3.其他意見

許多商戶是直營店，是由廠家統(tǒng)一做廣告的，應(yīng)由專業(yè)廣告營銷人員與廠家聯(lián)系。

部分商戶聲稱主管不在，留下相關(guān)資料后沒有回應(yīng)，我認(rèn)為商戶很可能是借此回避，事實(shí)是不太愿意與我方合作。

一些較大規(guī)模商戶，在沒有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們以小職員的身份走訪無法與其主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談及協(xié)商。

4.市場調(diào)查結(jié)果

經(jīng)過半個(gè)多月的努力，我們大約完成商戶走訪共計(jì)181家。其中，約10%左右的商戶有意向做廣告，暫時(shí)持觀望態(tài)度，看看本期效果再說，90%的商戶暫時(shí)沒有意向。最終，只確定4份廣告，共計(jì)1100元，

5.優(yōu)勢

利用假日經(jīng)濟(jì)效應(yīng)：通常消費(fèi)者對(duì)家電，商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購買頻次并不高，大多在節(jié)假日進(jìn)行一次性、集中性消費(fèi)，所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會(huì)出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象；而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來說購買頻次相對(duì)較高和穩(wěn)定，因此在廣告投放上的波動(dòng)幅度也就不像其他5個(gè)行業(yè)那樣明顯。

發(fā)行數(shù)量相對(duì)不少：雖然很多報(bào)紙廣告的發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬冊(cè)，但投放方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有dm廣告的途徑廣，而且某些報(bào)紙廣告的發(fā)行量只有幾千份，相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢的。

四、建議措施

1.加大發(fā)行量及投放力度

2.降低價(jià)格

3.增加發(fā)行期數(shù)

4.假日版發(fā)行的時(shí)間要再提前一些

5.對(duì)讀者群進(jìn)行定位

如今各種報(bào)紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破，發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報(bào)紙廣告的決定性因素。報(bào)業(yè)廣告市場競爭更多依靠報(bào)紙的到達(dá)率、閱讀率及讀者構(gòu)成，而這也是時(shí)下廣告客戶選擇哪一家報(bào)紙投放廣告非�？粗氐囊稽c(diǎn)。廣告商戶并不完全看重某種報(bào)紙的發(fā)行量，而更在乎報(bào)紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者相吻合，吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標(biāo)讀者群的同時(shí)，報(bào)紙仍需針對(duì)自身擁有的讀者群狀況，通過挖掘、培養(yǎng)對(duì)報(bào)紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場來不斷鞏固自身的市場競爭地位。

6.實(shí)施差異化分類廣告策略

所謂分類廣告的內(nèi)容差異化，是指報(bào)紙?jiān)诮?jīng)營分類廣告時(shí)，應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營的側(cè)重點(diǎn)，在某個(gè)領(lǐng)域形成強(qiáng)項(xiàng)，從而帶動(dòng)整個(gè)分類廣告的發(fā)展。例如：某城市，分類廣告占其廣告刊登版面12%的《日?qǐng)?bào)》，在刊出辦公設(shè)備廣告上獨(dú)樹一幟，占其分類廣告的，成為該城市刊登該類廣告最多的機(jī)關(guān)報(bào)。而《晚報(bào)》則明確提出了“找工作，看晚報(bào)”的分類廣告專欄廣告語。報(bào)紙可以通過重點(diǎn)突出、全面發(fā)展的分類廣告經(jīng)營策略，一方面在同質(zhì)化市場中加強(qiáng)自身的差異性，以此向廣告商傳達(dá)本報(bào)經(jīng)營這類廣告的優(yōu)勢的信息，積極抓住市場機(jī)會(huì)；另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。

7.其他建議

對(duì)于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類似活動(dòng)中，是否可以由市局方面組織相對(duì)專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當(dāng)能夠爭取與商家的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談，以提高廣告的成功率。

就一些商戶對(duì)郵政廣告承諾缺乏信任的問題，希望上級(jí)有關(guān)部門能有相應(yīng)措施提高信譽(yù)，減少商家顧慮。

由于參與本次走訪活動(dòng)的是代表整個(gè)郵局的所有的營業(yè)員。因此，希望此次廣告的制作一定要精益求精。因?yàn)�，此次廣告的效果，不只是會(huì)影響到此次廣告的效益，還會(huì)影響到郵政廣告，乃至整個(gè)郵政局的信譽(yù)。如果本次活動(dòng)沒有達(dá)到預(yù)期承諾的效果，我們便是自己砸了自己的招牌，不只在廣告方面，很多商戶會(huì)不再相信我們，就連郵政的信譽(yù)也會(huì)受到影響。（部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度，表明如果此期效果不好，以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度，他們表明，只要效果好，他們下期就會(huì)做。）

五、附言

1.做成廣告心得：

與商戶熟識(shí)，商戶出于對(duì)自己的信任，因而順利簽約。

商戶正有意向做廣告，從而順利達(dá)成協(xié)議。

新開業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營項(xiàng)目的商戶，希望通過廣告的影響力擴(kuò)大知名度，增加效益，也同意做廣告。

經(jīng)多次走訪與洽談，有些商戶被說動(dòng)，打算做一期試試，但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯，以后還會(huì)合作，反之，則不愿意與我們合作了。

開始決定簽約，但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因：

價(jià)格問題

宣傳人員不夠?qū)�業(yè)，商戶對(duì)我們的信任度達(dá)不到

只發(fā)行一期，無法滿足商戶需求

2.幾點(diǎn)說明：

本報(bào)告僅代表我個(gè)人觀點(diǎn)。

本報(bào)告還有很多的不足，望指教更正。