旅游計(jì)劃書(shū)范文
第1篇:旅游計(jì)劃書(shū)范文
旅游計(jì)劃書(shū)范文(一)
一、活動(dòng)名稱(chēng): 夢(mèng)想征途&青春起航--xxxxx班畢業(yè)陽(yáng)朔之行
二、活動(dòng)時(shí)間: **年x月 x日至x月x日
三、活動(dòng)地點(diǎn): 廣西桂林陽(yáng)朔
四、參加人數(shù): x人
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 旅游費(fèi)用308元/每人 (按x人計(jì)算)
六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人: (班長(zhǎng))
(組織委員)
七、工作小組職責(zé)分配:(粗體為組長(zhǎng),組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)上下車(chē)人數(shù)的清點(diǎn))
第一組(11人):
第二組(5人)
第三組(6人):
第四組(5人):
第五組(5人):
第六組(4人):
附:[各組長(zhǎng)聯(lián)系方式]
第一組組長(zhǎng):
第二組組長(zhǎng):
第三組組長(zhǎng):
第四組組長(zhǎng):
第五組組長(zhǎng):
第六組組長(zhǎng):
八、溫馨小tips:
[建議個(gè)人自備]
洗漱類(lèi):牙刷牙膏,潔面乳,毛巾,梳子,頭繩。(酒店有提供,但只是提供
一晚的,我們一去到就要刷牙洗臉了,所以。。。
日常類(lèi):雙肩或單肩小包包(出去玩方便帶上貴重物品),紙巾(衛(wèi)生紙等),
拖鞋,風(fēng)油精等驅(qū)蚊水。
遮陽(yáng)類(lèi):雨傘(必帶),防曬乳,太陽(yáng)鏡,帽子。
衣服類(lèi):,內(nèi)衣,睡衣,防雨外衣,厚外衣,被罩或小毛毯。
v 重要物品:*(必帶),學(xué)生*,相機(jī),充電電池和充電器,通訊簿。 v 其他物品:干糧零食,足夠現(xiàn)金/*(現(xiàn)金要整零搭配),撲克等*
類(lèi) ,自身常用*品,n個(gè)袋子(方便裝濕衣物)或環(huán)保袋。
[班級(jí)旅游必備]
*類(lèi): (自備)
內(nèi)服:暈車(chē)*,發(fā)燒*,感冒*,胃*,腹瀉*(正露丸)。
外用:繃帶,止血貼,消毒水,萬(wàn)花油,驅(qū)風(fēng)油。
九、活動(dòng)特*跟內(nèi)容:
[活動(dòng)特*]
所有的時(shí)間都花在游玩上,全程無(wú)任何購(gòu)物安排。
帶你游覽最經(jīng)典的漓*及遇龍河風(fēng)光,走傳統(tǒng)旅行社無(wú)法行走的線(xiàn)路,給你全新而特別的旅行體驗(yàn)。
自由選擇:不同于常規(guī)旅游團(tuán)的大包大攬(自由選擇自己想去的景點(diǎn),哇咔~)。
全程由*而有多年豐富戶(hù)外經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)與當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
[活動(dòng)內(nèi)容]
竹筏游漓*,騎自行車(chē)游遇龍河,觀田園風(fēng)光,聚龍?zhí)叮瑘D騰古道,吃農(nóng)家飯,品美食,風(fēng)情西街泡吧。
十、行程安排:
1。坐車(chē)出發(fā)桂林
2:吃早餐--漓*--圖騰古道--住陽(yáng)朔標(biāo)準(zhǔn)三星級(jí)酒店
3:騎單車(chē)游遇龍河--聚龍?zhí)?-十里畫(huà)廊
十一、注意事項(xiàng):(請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀以下細(xì)節(jié)!)
1。 請(qǐng)同學(xué)們妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物、相機(jī)、手機(jī)等貴重物品,以免損失或遺失,如發(fā)生丟失,自行負(fù)責(zé)。
2。 旅游過(guò)程當(dāng)中建議大家晚上不要單獨(dú)外出,可結(jié)伴同行,并記下酒店名稱(chēng)和位置。
3。 請(qǐng)帶好*,以便辦理手續(xù)入住酒店,在休息的時(shí)候,請(qǐng)您關(guān)緊房門(mén),勿理會(huì)一些騷擾電話(huà)。
4。 在酒店房間內(nèi),愛(ài)護(hù)好公物,注意損壞東西要賠錢(qián)的,而且價(jià)格不便宜哦。
5。 出發(fā)前一天和回校前不要吃太多、太雜的東西,防暈車(chē)。
6。 旅游在外,品嘗當(dāng)?shù)孛恕⒚c(diǎn),無(wú)疑是一種[飲食文化"的享受,但一定要注意飲食飲水衛(wèi)生,路邊的小吃衛(wèi)生沒(méi)有保*,切忌暴飲暴食,用餐地點(diǎn)選擇干凈衛(wèi)生的。
7。 建議品嘗當(dāng)?shù)匦∠锢锏墓鹆置追郏皇蔷频昀锏墓鹆置追,多?shù)星級(jí)酒店的桂林米粉做的并不好吃,因?yàn)閮r(jià)格不是衡量好吃與否的標(biāo)準(zhǔn),好吃和干凈、開(kāi)心才是關(guān)鍵。作為游客多花一點(diǎn)錢(qián),只要開(kāi)心就好。
8。 自理的兩個(gè)晚餐可以到導(dǎo)游推薦的餐廳或者跟活動(dòng)負(fù)責(zé)人一起到餐廳吃。
9。 吃飯盡量選擇桂林當(dāng)?shù)厝硕嗟牟宛^,而不是外地人多的地方,盡量不要為了一餐飯破壞你在桂林旅游的好心情。
10。 手機(jī)充好話(huà)費(fèi),確保手機(jī)卡內(nèi)有充足的余額,因?yàn)榈搅耸⊥,撥出和接?tīng)電話(huà)都需要收費(fèi)的哦!
11。 旅行期間,手機(jī)一定要保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),且?guī)Ш脗溆秒姵,水上?xiàng)目多,手機(jī)妥善保管好,遇緊急情況一定要打電話(huà),切勿發(fā)信息。
12。 晚上逛街一定要結(jié)伴而行,不要去私人歌舞廳等*所,晚上早點(diǎn)回酒店休息。
13。 任何時(shí)候都不要搭乘酒店門(mén)口的三輪車(chē),更不能聽(tīng)三輪車(chē)夫的建議。還有別乘坐過(guò)份便宜和酒店門(mén)口的出租車(chē)。
14。 不要輕信路上跟隨的人員吹噓景點(diǎn)不要錢(qián)帶你去,出去打電話(huà)請(qǐng)帶好零錢(qián),小心洗錢(qián)當(dāng)真*換假*,或運(yùn)用障眼法迷惑。
15。 旅游景點(diǎn)門(mén)口和景區(qū)里面常有很多小的私人商販尾隨兜售,若要買(mǎi)東西時(shí)可以還價(jià),不喜歡的盡量不要還價(jià),盡量不要發(fā)生口角;消費(fèi)前要詳細(xì)了解價(jià)格,不要到結(jié)帳的時(shí)候再生氣。
16。 在景區(qū)內(nèi)和某些動(dòng)物照相(自愿),可能會(huì)需要一點(diǎn)錢(qián),可以講價(jià),只要開(kāi)心,沒(méi)講價(jià)也沒(méi)關(guān)系。
17。 帶足旅游費(fèi)用,應(yīng)提前準(zhǔn)備好現(xiàn)金(現(xiàn)金要整零搭配,旅游途中有些地方無(wú)銀行);不要和陌生人亂搭話(huà),不要把自己的貴重物品和現(xiàn)金、*等暴露在人多的場(chǎng)合。
18。 旅游者每到一地都應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)文物古跡和景區(qū)的花草樹(shù)木,不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂;任何時(shí)候、任何場(chǎng)合,對(duì)人都要有禮貌,事事謙遜忍讓?zhuān)杂X(jué)遵守公共秩序。
19。 旅游可能會(huì)經(jīng)過(guò)一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,在這些危險(xiǎn)區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。
20。 attention please!漓*竹筏,一定要非常+十分注意安全,千萬(wàn)不要在竹筏上追逐,嬉鬧,更不要幾個(gè)人站在竹筏的同一邊,以免發(fā)生意外!
21。 徒步漓*最好順著*走,另外徒步的時(shí)候一定不要只顧著埋頭走路,而應(yīng)該極力張望,張望這畫(huà)家筆下最?lèi)?ài)的景致,可以伴隨著想像劉三姐的歌聲。
22。 本次班級(jí)旅游活動(dòng),同學(xué)們須對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),聽(tīng)從活動(dòng)負(fù)責(zé)人,地接導(dǎo)游的安排,活動(dòng)過(guò)程中要嚴(yán)格聽(tīng)從負(fù)責(zé)人及導(dǎo)游指揮,否則由此產(chǎn)生的一切后果由個(gè)人承擔(dān)。
23。 本次班級(jí)旅游請(qǐng)愛(ài)護(hù)環(huán)境,活動(dòng)中不亂丟垃圾,不破壞植被,鼓勵(lì)拾撿垃圾提倡環(huán)保,在活動(dòng)中充分發(fā)揮安全、自助、環(huán)保、協(xié)作的精神。
24。 手機(jī)等貴重用品都要做防水處理,或者干脆不帶,因?yàn)樗檀蚱饋?lái)什么雨衣都是不管用的。
25。大家出門(mén)前一定要備好小傘,預(yù)防天氣多變。如時(shí)間或天氣上有意外,活動(dòng)負(fù)責(zé)人和地接導(dǎo)游商議有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況的變化,對(duì)行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
26。 旅游過(guò)程中,同學(xué)們應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,如無(wú)特殊原因不得擅自離團(tuán),如有急事需要暫時(shí)離開(kāi)的,如去洗手間,必須告知活動(dòng)負(fù)責(zé)人或打電話(huà)說(shuō)明情況,否則后果自負(fù)。
27。 mm出行不要去太偏僻和太黑的地方,不要隨意在外住宿或露營(yíng)。
十三、緊急應(yīng)急預(yù)案:
內(nèi)容包括:活動(dòng)替代地點(diǎn)、發(fā)生事故處理方式、活動(dòng)途中聯(lián)系電話(huà)。
活動(dòng)實(shí)施前一周應(yīng)持續(xù)注意活動(dòng)地區(qū)之天候,活動(dòng)前如因天候等因素致活動(dòng)可能發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)取消或延期舉行。如于活動(dòng)期間遇發(fā)布颶風(fēng)、地震、土石流。。。。等重大天然災(zāi)害*報(bào)時(shí)應(yīng)立即中止活動(dòng),如無(wú)法立即返家應(yīng)與學(xué)校聯(lián)絡(luò),讓學(xué)校了解所處位置及狀況,以提供必要之協(xié)助。
旅游計(jì)劃書(shū)范文(二)
活動(dòng)目的:
在浙財(cái)?shù)纳钜呀?jīng)快過(guò)去兩年了。此次團(tuán)體出游,選在風(fēng)和日麗的五月,給同學(xué)們親近自然,享受生活樂(lè)趣,鍛煉身體的機(jī)會(huì),也為加強(qiáng)同學(xué)們的交流和了解,提高班級(jí)內(nèi)部的凝聚力。
選定目的地南京,是想通過(guò)此次活動(dòng)了解南京的城市風(fēng)貌和人文氣息,了解這座古城的魅力
活動(dòng)主題:班級(jí)春游
活動(dòng)時(shí)間:**年5月1日早上 至2023年5月2日下午
活動(dòng)地點(diǎn):南京
活動(dòng)費(fèi)用:200元/人(費(fèi)用主要用于門(mén)票、租車(chē)、聚餐)
活動(dòng)人數(shù):10英語(yǔ)(3)班全體人員共24人
活動(dòng)前準(zhǔn)備:1、先分好組,每組8-10個(gè)人(每?jī)蓚(gè)宿舍一組)并選出組長(zhǎng)。
2、全班同學(xué),了解時(shí)間安排,旅行路線(xiàn),活動(dòng)流程。
3、選出幾個(gè)熟悉路線(xiàn)的人,負(fù)責(zé)領(lǐng)路
4、確定所需金額及物品
5。強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題:臨行前,召開(kāi)班會(huì),交代春游的具體活動(dòng)
時(shí)間及注意事項(xiàng)。
具體方案:
5月1日
1、早上7:30,與浙*財(cái)經(jīng)學(xué)院西門(mén)前*,7:45乘坐旅游大巴出發(fā),前往南京,為活躍氣氛,班委可組織大家唱歌、講笑話(huà)等,使旅途充實(shí)。
2、上午約10:00到達(dá)南京,然后游覽雨花臺(tái)風(fēng)景區(qū),參觀雨花臺(tái)*烈士紀(jì)念碑、紀(jì)念館,瞻仰*烈士,了解今天幸福生活來(lái)之不易。景區(qū)很大,組長(zhǎng)要組織好同學(xué)們,防止掉隊(duì)。此階段大概需要1個(gè)多小時(shí)。
3、中午時(shí)分,到達(dá)夫子廟。直至下午4:30,為自由活動(dòng)時(shí)間。同學(xué)們可在夫子廟內(nèi)及周邊參觀、游覽、品味南京的小吃,了解城市風(fēng)貌。由于這段時(shí)間是自由活動(dòng),各位組長(zhǎng)要加以注意,和組員隨時(shí)聯(lián)絡(luò),盡量以小組為單位活動(dòng)。
4。晚上集體在秦淮河邊,欣賞夜里的秦淮河。晚上十點(diǎn)統(tǒng)一聽(tīng)班長(zhǎng)指揮到指定地點(diǎn)*去預(yù)定的住所。
5月2日
1。 考慮到前一天旅途較勞累,讓大家好好休息,早上9點(diǎn)賓館門(mén)前*。
早餐后于9點(diǎn)半左右前往中山陵。
2。 10點(diǎn)半抵達(dá)中山陵進(jìn)行參觀,讓大家感悟?qū)O中山大總統(tǒng)的風(fēng)范,感悟歷史。
3。 下午就近參觀明孝陵,體會(huì)明朝的朝代遺痕,增長(zhǎng)同學(xué)們的見(jiàn)識(shí)。
4。 下午3點(diǎn)半左右*上車(chē),最后點(diǎn)名到齊后,全體乘車(chē)返回學(xué)校,結(jié)
束愉快而有意義的旅程。
備注:
一、團(tuán)費(fèi)200元/人已含:
1、景點(diǎn)門(mén)票,賓館住宿費(fèi)
2、聚餐及集體零用費(fèi)
3、用車(chē):旅游空調(diào)車(chē)
二、費(fèi)用不含: 行程以外活動(dòng)費(fèi)用,個(gè)人消費(fèi)
三、注意事項(xiàng):
1、要是有暈車(chē)的同學(xué)請(qǐng)坐前面,并且自己在上車(chē)前吃暈車(chē)*,帶好膠袋備用。
2。注意錢(qián)包、照相機(jī)、手機(jī)等等物的保管;準(zhǔn)備好現(xiàn)金。
3。注意個(gè)人安全,走散或者有突發(fā)事件要馬上聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)。
第2篇:旅游計(jì)劃書(shū)范例
旅游計(jì)劃書(shū)范例(一)
一、公司摘要
重慶巴渝風(fēng)*旅行社
總經(jīng)理:陳曉勇
財(cái)務(wù)主管:廖亞蘭
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:陳大洪
*部經(jīng)理:洪紅
人力資源部經(jīng)理:李蕘琦
主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以[綠葉不忘跟的恩情"為主題口號(hào),開(kāi)展[尋根-探親-紅*圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶"等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦*國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,*,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、本土優(yōu)勢(shì) 2 、差異*營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
成立時(shí)間:**年10 月1日
地點(diǎn):烏魯木齊*北路15 號(hào)
聯(lián)系電話(huà):****聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越*,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以[綠葉不忘跟的恩情"為主題口號(hào),開(kāi)展的[尋根-探親-紅*圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶"等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法,既保*獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)*人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟*競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠(chéng)的為游客服務(wù)。
三、旅行計(jì)劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊-重慶 飛機(jī) 北溫泉,重慶*大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白*,大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng),南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶-永川-大足-重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動(dòng)物園,大足石刻, 重慶賓館
第四天 重慶-奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第五天 奉節(jié)-武漢 豪華客輪 長(zhǎng)*三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢-烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車(chē)
四、*部計(jì)劃書(shū)
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持[一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為:
張小姐 *****
我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社*計(jì)劃,指導(dǎo)本部門(mén)工作,協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢(xún)。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:
(一 )*人員素質(zhì)要求:
職業(yè)道德 :真誠(chéng),可信,樂(lè)于助 人,無(wú)私,勤奮努力
公共意識(shí) :具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象
心理素質(zhì) :樂(lè)觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開(kāi)放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)*的工作,處變不驚,臨危不亂
*主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二。) *客體:
1。與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步
2。新疆旅行社眾多,但主營(yíng)[新--重"游的占少數(shù),因此,在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好。
3。支持*部門(mén)的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4。與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三。)*手段:
1。信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。
2。收集信息:輿論監(jiān)督,*測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的*測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這*了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。
3。聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4。優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5。服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。
(四)。收集八方信息:
1、我社形象:知名度,美溢度,支持率
2、產(chǎn)品信息:主營(yíng)[新-重"[尋根探親-紅*圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶"
3、公眾信息:
公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度:高中以下,13
%;大專(zhuān),30%;本科以上,40%
* 別:男,42%;女,58%
4。公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1、內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
2、外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計(jì)資料;旅游貿(mào)易會(huì),洽談會(huì);旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調(diào)查
3、堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間2004-10-1。下年我*部計(jì)劃有下:
1。統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。
2。推廣我社特*路線(xiàn),(有條件的做一次[新-重"記者游)。
(七) 部門(mén)管理:
1。人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王*)
2。經(jīng)費(fèi)管理: 20萬(wàn)元合理利用
3。信息管理:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門(mén),景區(qū),購(gòu)物部門(mén)等,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
五、財(cái)務(wù)部門(mén)分析計(jì)劃:
1、籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、*部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的分配是:營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,*部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車(chē),再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)*之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作*旅行社的保*金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
2、資本運(yùn)用。這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷(xiāo)部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;*部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)*、獎(jiǎng)金,對(duì)于*的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷(xiāo)售冠*獎(jiǎng)均為2000元。
3、股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金和公積金。
4、保管對(duì)旅行社貨*的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示*到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點(diǎn),即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金,而且,也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。
這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱*作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線(xiàn)的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保*了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象,進(jìn)行*的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。
8、最后,對(duì)于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費(fèi),通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異*策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要,F(xiàn)在,公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。
如:對(duì)常規(guī)路線(xiàn)可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理*。
當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷(xiāo)售冠*獎(jiǎng)等,來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極*。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線(xiàn)路時(shí),也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上,這種個(gè)*化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
旅游計(jì)劃書(shū)范例(二)
一、在***旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至*西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
1。在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头、代辦交通*和文娛*,代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂(yōu)解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3。通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)*機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4。主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù),并有針對(duì)*地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。 我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向*聯(lián)系,*作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路,比如于浙*龍游石窟,九*石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候*明信片等。
第3篇:小學(xué)生旅游計(jì)劃書(shū)范文
小學(xué)生旅
旅行的意義在于教會(huì)人們熱愛(ài)生活、生命、在旅行中感悟生;那么如何制定旅游劃?下面
小學(xué)
一、活動(dòng)題:
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月10日(星期日)『時(shí)間暫定』
三、活
四、活動(dòng)
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六、活動(dòng)的:陽(yáng)春三月,春意盎,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的下蘇,同學(xué)們感受春的生機(jī)與美麗。為增強(qiáng)班級(jí)聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班級(jí)精神,讓班級(jí)在新學(xué)體現(xiàn)新活力,以極向上的面貌迎接新學(xué)期,我班將開(kāi)展龜山風(fēng)景區(qū)
七、活動(dòng)安排
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、為保障學(xué)們的
2、了解游路線(xiàn)
成共識(shí)。
3、召開(kāi)班會(huì)。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行,讓同學(xué)對(duì)行程有大致了解。同時(shí)提醒同學(xué)們出行應(yīng)注意
4、完成活當(dāng)天工人員的安排,
5、與風(fēng)景區(qū)的工作人商議好出游格后,出游經(jīng)費(fèi)源
6、生活委員徐應(yīng)當(dāng)提前解有暈車(chē)癥的同
7、由文娛委員張維維構(gòu)思車(chē)程中車(chē)上樂(lè)活動(dòng)安排,如猜謎
冷場(chǎng)現(xiàn)象。同時(shí)準(zhǔn)出游過(guò)的攝影工具,
8、注意各項(xiàng)工負(fù)責(zé)人需時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)
9、把班上的人為兩組,一組有蔣達(dá)同學(xué)
10、坐596時(shí)候分為組,蔣達(dá)第一組
(二)活動(dòng)當(dāng)天事宜
1、活動(dòng)時(shí)間:4月10日早上8:00到定地點(diǎn)(*文理門(mén)口)集中,點(diǎn)確人
2、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、在前往景點(diǎn)的途中,讓同們?cè)谏辖涣鞣窒斫?jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩游
(2)、抵達(dá)后,為兩小組分進(jìn)行觀賞,上
(3)、各
(4)、下午點(diǎn)在月游玩,可以
(5)、計(jì)
3、后期工作
(1)點(diǎn)各
(2)解同
(3)用本次活的照片和學(xué)們的感想傳到
4、注意事項(xiàng)
(1)出發(fā)前由宣傳委員舒暢學(xué)做好關(guān)出游安全方面的宣,
(2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景里大聲喧嘩,亂扔
(3)在游玩過(guò)中,注意護(hù)好自己所攜帶
(4)提醒同學(xué)們發(fā)前手機(jī)充電,出游全程保
(5)出行時(shí)由生活委徐佩準(zhǔn)備應(yīng)急品,如清涼油、油
(6)期間出現(xiàn)任突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)
(7)期間大家要意自身財(cái)
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