員工轉(zhuǎn)正談話記錄三篇
員工轉(zhuǎn)正談話記錄
違紀(jì)員工談話記錄(格式及要點(diǎn))
事件:(對(duì)違紀(jì)事件定性描述)
地點(diǎn):(談話地點(diǎn))時(shí)間:(談話時(shí)間)年月日時(shí)
談話人:(業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部門(mén)、安保部門(mén)人員等)所在部門(mén)
被談話人:(違紀(jì)人員)工作單位身份證號(hào)碼:見(jiàn)證人:(一般由工會(huì)人員進(jìn)行見(jiàn)證)所在部門(mén)記錄人:(可以和談話人為同一人)
問(wèn):(首先向被談話人介紹自己以及見(jiàn)證人的身份,說(shuō)明本次談話的目的,要求被談話人能如實(shí)回答和反映問(wèn)題等)
如:我是**部門(mén)***,今天對(duì)你就*****事項(xiàng)做個(gè)調(diào)查,希望你能如實(shí)回答和反映問(wèn)題。你聽(tīng)明白了嗎?
答:(要求被問(wèn)者回答明白還是不明白,告訴他具體內(nèi)容會(huì)在下面談)
問(wèn):(要求被談話人將當(dāng)時(shí)事件過(guò)程復(fù)述一遍,如果被談話人不愿復(fù)述,談話人自己根據(jù)所了解的情況進(jìn)行復(fù)述,并詢問(wèn)復(fù)述的內(nèi)容和當(dāng)時(shí)情況是否一致)
如:請(qǐng)你將**月**日**時(shí)左右發(fā)生的***事件向我們陳述一下,請(qǐng)你如實(shí)陳述,希望你不要避重就輕和有所遺漏。
答:(盡量要求陳述內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,圍繞事件當(dāng)時(shí)情形進(jìn)行陳述,不要讓其去扯到別的問(wèn)題上去,要恰當(dāng)?shù)拇驍啾愂鋈说泥┼┎恍荻皶r(shí)進(jìn)行歸納記錄)
問(wèn):(對(duì)事件的關(guān)鍵點(diǎn)尤其是確定違紀(jì)行為的內(nèi)容,談話人可視情況進(jìn)行歸納總結(jié)并向被詢問(wèn)人確認(rèn)。)
如:你剛才說(shuō)到**********,是這樣嗎?
答:(要求被談話人說(shuō)是或者不是,不是的地方要求說(shuō)明)
問(wèn):(對(duì)于被談話人講得內(nèi)容與實(shí)際情況不一致的地方,談話人應(yīng)當(dāng)立即指出)如:據(jù)我們了解,當(dāng)時(shí)的情況和你說(shuō)的有些地方不一致,而是*********,對(duì)嗎?答:(要求其說(shuō)是或者不是)
問(wèn):(在談話人拒不承認(rèn)錯(cuò)誤的時(shí)候,詢問(wèn)事件發(fā)生時(shí)是否還有第三人在場(chǎng))如:當(dāng)時(shí)還有誰(shuí)在場(chǎng)?
問(wèn):(告訴被談話人公司還將詢問(wèn)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人員,并根據(jù)實(shí)際情況作出處理)如:我們還將對(duì)在場(chǎng)的人員進(jìn)行詢問(wèn),在查明事件真相的基礎(chǔ)上和泥堆事件認(rèn)識(shí)的`態(tài)度上,決定是否對(duì)你作出相關(guān)處理。
問(wèn):(把公司的獎(jiǎng)懲規(guī)定中對(duì)應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行告知,以免其以不知制度規(guī)定來(lái)進(jìn)行抗辯)如:公司新的獎(jiǎng)懲管理規(guī)定有明確的規(guī)定,*****行為將處以*****,制度一直張貼在宣傳欄里供過(guò)往的員工看,希望你再去認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。
問(wèn):(如果被訊問(wèn)人還要辯解應(yīng)當(dāng)允許,但重復(fù)辯解的應(yīng)當(dāng)制止。如談話結(jié)束了要求簽字)
如:你還有什么問(wèn)題要說(shuō)嗎?若沒(méi)有請(qǐng)看一下筆錄并簽上名字。
問(wèn)詢?nèi)撕灻罕粏?wèn)詢?nèi)撕灻?/p>
記錄人簽名:見(jiàn)證人簽名:
備注:1、在被談話人拒絕簽字的時(shí)候,應(yīng)由見(jiàn)證人在下方寫(xiě)清楚“被談話人****拒絕簽字,特此證明”的字樣并簽上名字
2、由于不同的違紀(jì)事件千差萬(wàn)別,不同的違紀(jì)人對(duì)待錯(cuò)誤的表現(xiàn)也不盡相同,因此在談話時(shí)應(yīng)當(dāng)注意策略,而不是照搬本要點(diǎn),應(yīng)注意要隨機(jī)應(yīng)變。
3、對(duì)于一般簡(jiǎn)單的違紀(jì)行為或者員工抵觸不強(qiáng)烈的,可不要求工會(huì)人員進(jìn)行見(jiàn)證,工會(huì)見(jiàn)證的目的主要是為被談話人拒絕簽字進(jìn)行見(jiàn)證,以保證談話內(nèi)容的真實(shí)性。違紀(jì)員工談話記錄(格式及要點(diǎn))
員工轉(zhuǎn)正談話記錄
今天和另一個(gè)業(yè)務(wù)主管聊,關(guān)于幾位員工的一年工作,分別特點(diǎn)等等,內(nèi)容值得記一下:
主管甲——
“員工A:敢做,辦事有魄力,有時(shí)候缺乏全面考慮
員工B:塌實(shí)但是沒(méi)有自己的想法
員工C:聰明靈活但是太浮躁,執(zhí)行力差
員工D:工作塌實(shí)/認(rèn)真/努力,就是靈活不夠
呵呵,都是工作時(shí)間短的問(wèn)題,我現(xiàn)在才知道以前老員工對(duì)我們是多么包容啊”
主管乙——
“員工A:需要有意識(shí)引導(dǎo)遇事多思考一步,而不是急著去做,就像推沙盤(pán),假如你這樣做了,對(duì)方什么反映,下一步會(huì)如何?讓他做事之前多想一下;
員工B:引導(dǎo)自己多思考,并且把自己的想法表達(dá)出來(lái);也需要我們多鼓勵(lì),多給一些機(jī)會(huì),增加自信;
員工C:鼓勵(lì)她有自己的想法,讓后讓她自己去執(zhí)行,尤其是其中的一些基礎(chǔ)工作;執(zhí)行過(guò)程中多給一些指導(dǎo)和鼓勵(lì),讓她能夠堅(jiān)持下去;
員工D:實(shí)際工作中肯定一項(xiàng)工作之后,引導(dǎo)她思考一下是不是還有其他解決辦法;每次工作內(nèi)容都讓她想出多種處理方法,然后引導(dǎo)她自己分析不同方法的利弊,然后找出最好的方法執(zhí)行。”
員工轉(zhuǎn)正談話記錄
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您在煙花廠主要負(fù)責(zé)什么工作?每天平均的工作時(shí)間大概是多久?是否感覺(jué)到勞累?
答:我負(fù)責(zé)監(jiān)管,以前也做過(guò)包裝紙筒。每天工作8小時(shí)。因?yàn)槲液芟矚g從事煙花這一行業(yè),所以不感覺(jué)到累。
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)煙花廠對(duì)生產(chǎn)工人是否進(jìn)行過(guò)安全培訓(xùn)或講座?最近的一次是什么時(shí)候呢?
答:有,我們是每個(gè)月一次,最近的`就在幾天前
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您一下,您所在的煙花廠有哪些注意事項(xiàng)?也就是大概跟我們講一下,在煙花廠哪些能做,哪些不能做。
答:就包裝紙筒而言,填紙筒下端的泥土一定要沒(méi)有空隙,不然就會(huì)有安全隱患。
問(wèn):您認(rèn)為你們廠的安全保障讓您感到安心嗎?為什么?
答:安心,我們廠安全管理還是比較完善,每天也有定期的檢查
問(wèn):相較于以前廠里的安全措施,您認(rèn)為變化最大、讓您感到最滿意的是哪一點(diǎn)?為什么?
答:機(jī)械化,都用機(jī)械生產(chǎn)的話,很多事人都可以遠(yuǎn)距離操縱,所以會(huì)感到更安心。
問(wèn):那您在煙花生產(chǎn)過(guò)程中有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題或危險(xiǎn)情況呢?那您在工作時(shí)有什么要注意的嗎?
答:沒(méi)有碰到過(guò)危險(xiǎn)。主要還是藥物生產(chǎn)時(shí)要注意。
問(wèn):長(zhǎng)期從事煙花的生產(chǎn)制造是否會(huì)給您帶來(lái)身體上的危害?對(duì)您的工作是否有影響?
答:沒(méi)有危害。
問(wèn):您認(rèn)為您所在的煙花廠在安全方面還有什么要改進(jìn)的?
答:?jiǎn)T工的素質(zhì)還有待提高,很多員工不太常清掃地面衛(wèi)生,大量紙屑堆在地上,也是一個(gè)安全隱患。另外,操作藥品時(shí)仍有危險(xiǎn)
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