員工福利制度（通用21篇）
員工福利制度（通用21篇）
現(xiàn)如今，制度使用的情況越來越多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的員工福利制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工福利制度 篇1
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)陜西文化產(chǎn)業(yè)投資控股（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)）企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，根據(jù)集團(tuán)《薪酬管理制度》等相關(guān)管理規(guī)定，特制定本制度。
第二條 福利待遇是集團(tuán)在崗員工除工資和獎(jiǎng)金等勞動(dòng)報(bào)酬之外給予的報(bào)酬，是集團(tuán)薪酬體系的重要組成部分。
第三條 本制度所列福利待遇均根據(jù)國(guó)家規(guī)定及集團(tuán)自身經(jīng)營(yíng)情況而定。
第四條 集團(tuán)本部正式員工適用于本制度，集團(tuán)各下屬公司可參照制定本公司福利制度。
第二章 福利待遇的種類
第五條 集團(tuán)提供的福利待遇包括按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行的
福利待遇，以及根據(jù)集團(tuán)自身?xiàng)l件設(shè)置的福利待遇。
第六條 按照國(guó)家政策和規(guī)定，參加統(tǒng)籌保險(xiǎn)的有養(yǎng)
老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
第七條 集團(tuán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)條件設(shè)置的福利項(xiàng)目包
括：節(jié)慶福利、假期福利、生活福利、培訓(xùn)福利、工會(huì)福利及補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療計(jì)劃、意外傷害保險(xiǎn)及其他福利。
第三章 福利待遇的標(biāo)準(zhǔn)
第八條 法定福利
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1、集團(tuán)依法為所有員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金。
2、員工試用期轉(zhuǎn)正后，人力資源部負(fù)責(zé)為員工辦理，繳費(fèi)起始時(shí)間為員工入職日期。
3、社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)根據(jù)集團(tuán)上年度經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合西安市上年度社會(huì)平均工資水平由人力資源部每年對(duì)集團(tuán)員工統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。
（二）取暖費(fèi)、降溫費(fèi)
1、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：按管委會(huì)或上級(jí)主管部門當(dāng)年相關(guān)文件執(zhí)行，如未發(fā)文明確，將參考省政府當(dāng)年文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、發(fā)放方式：按月與工資合并發(fā)放。
第九條 補(bǔ)貼福利
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1、每逢元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、端午節(jié)，為集團(tuán)員工發(fā)放過節(jié)慰問品。
2、標(biāo)準(zhǔn)為元旦20xx元/人，春節(jié)20xx元/人，中秋節(jié)300元/人，勞動(dòng)節(jié)及國(guó)慶節(jié)分別500元/人，端午節(jié)300元/人。
3、每年3月8日，為女員工發(fā)放300元/人。
4、每年6月1日，為有14歲以下兒童的獨(dú)生子女員工發(fā)放300元/人。
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集團(tuán)為員工提供國(guó)家法律規(guī)定的假期福利，具體享受內(nèi)容及休假方式見集團(tuán)《考勤、請(qǐng)銷假及因公外出制度》。
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1、餐費(fèi)補(bǔ)貼
�。�1）集團(tuán)為員工提供一日三餐免費(fèi)工作餐，不再發(fā)放現(xiàn)金形式餐補(bǔ)。
�。�2）其他臨時(shí)進(jìn)入公司人員，以人力資源部書面通知為準(zhǔn)，可酌情享受此項(xiàng)福利。
2、交通補(bǔ)貼
�。�1）當(dāng)月的交通補(bǔ)貼于次月1號(hào)至5號(hào)憑票（公交卡充值發(fā)票、油票、停車票、出租車票等）報(bào)銷，不允許跨月累積報(bào)銷，在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
�。�2）集團(tuán)高管層、總經(jīng)理助理，不享受此項(xiàng)福利，部長(zhǎng)級(jí)管理層、員工200元/月。
3、通訊補(bǔ)貼
�。�1）當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼于次月1-5日憑票報(bào)銷，原則上不允許跨月累積報(bào)銷，按各職級(jí)所享受的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)上限報(bào)銷，報(bào)銷金額與當(dāng)月工資合并發(fā)放。
�。�2）集團(tuán)高管層、總經(jīng)理助理實(shí)報(bào)實(shí)銷，部長(zhǎng)級(jí)正職、各部門主持工作部長(zhǎng)級(jí)副職500元/月；各部門不主持工作的副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)助理300元/月，主管級(jí)員工、專員、輔助崗位150元/月。
4、工裝福利
集團(tuán)依據(jù)實(shí)際需要每2年為員工配發(fā)工裝（春季、冬季）。 標(biāo)準(zhǔn)為高管5000元/套；部長(zhǎng)級(jí)管理層、員工2500元/套。
5、年度常規(guī)體檢及醫(yī)療卡
（1）集團(tuán)每年組織員工集體體檢一次。
�。�2）體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)高管、總經(jīng)理助理1000元/年；其他員工600元/人。具體發(fā)生費(fèi)用，以當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)批示的具體體檢項(xiàng)目及費(fèi)用為準(zhǔn)。
�。�3）員工年度醫(yī)療卡標(biāo)準(zhǔn)800元/人。
6、勞保用品
（1）此福利是公司人本管理的一種體現(xiàn)。
�。�2）勞保以季度為單位進(jìn)行發(fā)放，形式為：超市卡、
購物卡等，不以現(xiàn)金形式發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)為：高管500元/季度；總經(jīng)理助理400元/季度，中層、主管及專員300元/季度，輔助崗位150元/季度。
7、觀影卡
（1）此福利是為豐富員工文化生活而設(shè)立。
�。�2）以年度為單位進(jìn)行發(fā)放，形式為：影院團(tuán)體卡，不以現(xiàn)金形式發(fā)放。度觀影卡標(biāo)準(zhǔn)為800元/人。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)福利：
集團(tuán)根據(jù)考核結(jié)果
，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，以使員工的知識(shí)、技能、態(tài)度等方面與不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、外部環(huán)境相適應(yīng)。
培訓(xùn)福利包括：?jiǎn)T工在職或短期脫產(chǎn)免費(fèi)培訓(xùn)等。具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》。
（四）工會(huì)福利
1、員工本人因病住院、生育（或其他需要人文關(guān)懷的事項(xiàng)）人力資源部、工會(huì)聯(lián)合組織慰問，禮品費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不超過300元。
2、員工直系親屬去世，集團(tuán)人力資源部、工會(huì)聯(lián)合組織慰問，慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過500元。
3、員工結(jié)婚，集團(tuán)人力資源部、工會(huì)聯(lián)合組織慰問，慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過500元。
員工福利制度 篇2
為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力。根據(jù)公司具體情況，特制定了一下福利制度。
（一） 通訊費(fèi)：
第一條 公司所有人員的通訊工具由本人自備（包括號(hào)碼），費(fèi)用按公司
規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，項(xiàng)目總經(jīng)理200元/月通訊費(fèi)；集團(tuán)總監(jiān)及項(xiàng)目副總經(jīng)理級(jí)以上人員100元/月通訊費(fèi)。經(jīng)理級(jí)每月50元/月，員工30元/月，通訊補(bǔ)助每月出勤天數(shù)滿20天以上的方可享受通訊補(bǔ)助；出勤天數(shù)在10天以上20天以下的，通訊費(fèi)折為一半；出勤天數(shù)在10天以下的不享受通訊費(fèi)。須在早晨7:00—22:00手機(jī)保持開機(jī)狀態(tài)，以便聯(lián)系,若未及時(shí)接聽電話時(shí)， 5分鐘內(nèi)回復(fù)電話，通訊不暢或未及時(shí)聯(lián)系2次以上者將不再享受當(dāng)月通訊補(bǔ)助并給予每次50元的經(jīng)濟(jì)處罰。
第二條 公司員工可在綜合部備案一個(gè)緊急聯(lián)系電話，應(yīng)急電話在員工本
人通訊不暢時(shí)使用。
第三條 通訊費(fèi)用每月報(bào)銷，超額部分自負(fù)。
（二） 午餐補(bǔ)助
集團(tuán)員工轉(zhuǎn)正后享受午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)是：6元/天，按考勤天數(shù)發(fā)放。請(qǐng)假半天（含）以上者請(qǐng)假期間補(bǔ)助取消，當(dāng)月出勤天數(shù)不滿18天者不再享受午餐補(bǔ)助。集團(tuán)外派人員午餐補(bǔ)助為10元/天。項(xiàng)目地滿8人以上的可以開辦食堂，具備食堂的項(xiàng)目公司不再發(fā)放午餐補(bǔ)助。
�。ㄈ� 交通補(bǔ)助
各部門每月交通補(bǔ)助為公交費(fèi)A卡40元/月，最高80元/月的打車費(fèi)用于緊急工作使用，超出的費(fèi)用有各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)墊付，特殊情況的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。
駐外員工家距離項(xiàng)目地150公里以內(nèi)的，往返路程給予最高不超過100元的探親費(fèi)用，距離項(xiàng)目地500公里以內(nèi)的，往返路程給予最高不超過150元的探親費(fèi)用，探親費(fèi)用不含市內(nèi)交通費(fèi)，費(fèi)用以票據(jù)的形式報(bào)銷，
（四） 車輛補(bǔ)助
公司為高管人員發(fā)放1500元/月車補(bǔ)，高管人員指項(xiàng)目總經(jīng)理、總經(jīng)理。高管人員自帶車用于辦公的，每月用于辦公的時(shí)間不少于20天，方可享受1500元/月的車補(bǔ)。
項(xiàng)目公司辦公用車每年20000元的燃油補(bǔ)助，超出部分由項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
�。ㄎ澹﹩T工活動(dòng)
集團(tuán)為增強(qiáng)員工之間的友誼，每年春秋兩季組織員工活動(dòng)，具體方式另行制定。
�。┧君g補(bǔ)助
入司滿一年的員工給予每月50元的司齡補(bǔ)助，入司時(shí)間計(jì)算為入職之日起每滿一年增加50，最高不超過300元。中途離職后重新入職的以最近一次入職日期計(jì)算。
（七）生日賀禮
凡集團(tuán)所屬的正式員工，逢生日時(shí)，集團(tuán)給予生日禮物，標(biāo)準(zhǔn)為70元/人。
�。ò耍└絼t
第一條 本制度需要增加或刪除的，由綜合部負(fù)責(zé)修訂，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二條 本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部。
員工福利制度 篇3
根據(jù)公司的實(shí)際，認(rèn)真履行《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》，努力搞好員工會(huì)員的福利工作，關(guān)心會(huì)員生活，充分體現(xiàn)公司和工會(huì)組織對(duì)廣大會(huì)員的關(guān)心照顧，增強(qiáng)凝聚力，向心力，營(yíng)造會(huì)員溫馨之家，特制定此制度。工會(huì)福利將根據(jù)績(jī)效不同，月務(wù)年限不同而所區(qū)別。具體如下規(guī)定。
1、每年元旦節(jié)、春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)，在節(jié)日內(nèi)班中工作員工，按規(guī)定發(fā)放節(jié)假日補(bǔ)貼，每年的“三八婦女節(jié)”適當(dāng)發(fā)放慰問品或慰問金。
2、從關(guān)心會(huì)員健康出發(fā)，會(huì)員在公司工作2年以上的集體組織常規(guī)健康體檢一次，費(fèi)用控制在200元―300元左右。
3、員工在到公司入會(huì)后過生日，工會(huì)將適當(dāng)贈(zèng)送生日禮物一份。
4、會(huì)員在參加工作中因工受傷，有關(guān)事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、會(huì)員直系親屬（父母、配偶、子女）及岳父、岳母、公公、婆婆去世，工會(huì)將與慰問，并給慰問金500元。
6、員工新婚工會(huì)將代表公司向員工贈(zèng)送禮品或禮金，控制在600元左右，雙方同在公司工作的將享受一份待遇。
7、會(huì)員因病、因傷（女會(huì)員計(jì)劃分娩）工會(huì)派人前去看慰，并購慰問品或送慰問金，費(fèi)用控制在100元―300元。會(huì)員本人住院因交住院押金困難時(shí)可向工會(huì)申請(qǐng)借款1000元，在出院后2個(gè)月內(nèi)還清。
8、會(huì)員在入公司參加工作1年以上，根據(jù)公司的實(shí)際情況，每年定期分批組織外出旅游。
9、會(huì)員在參加工作半年以上本人和家庭，如遇重大事情，如重大病情，重大災(zāi)難，憑依據(jù)花費(fèi)和損失在8萬以上，工會(huì)將組織慰問，視家庭的困難情況，工會(huì)適當(dāng)組織內(nèi)部和社會(huì)捐助活動(dòng)。
此規(guī)定根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益，工會(huì)經(jīng)費(fèi)的支付能力和會(huì)員的愿望，經(jīng)公司工會(huì)、經(jīng)公司行政、及會(huì)員代表會(huì)議討論后實(shí)施調(diào)整。
此規(guī)定由公司工會(huì)擬定，由會(huì)員大會(huì)（會(huì)員代表）討論后實(shí)施。
員工福利制度 篇4
第一章 總 則
第一條 本制度的設(shè)立遵循效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，在遵守國(guó)家法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)體現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值、貢獻(xiàn)大小，保障職員生活安全的需要，促進(jìn)公司與職員共同發(fā)展。
第二條 薪酬福利的內(nèi)容
本制度所指的薪酬福利內(nèi)容包括：
1、工資；
2、年終獎(jiǎng)勵(lì)；
3、津貼；
4、"四金"
1)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)；
2)社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)；
3)社會(huì)統(tǒng)籌失業(yè)保險(xiǎn)；
4)社會(huì)住房公積金；
5、內(nèi)部醫(yī)療保障；
6、有薪年假。
第三條 適用范圍
本制度適用以下人員：
1、公司職能部門正/副總經(jīng)理；
2、公司職能部門正/副總經(jīng)理以下全部職員（簡(jiǎn)稱職員）；
3、公司向子公司派出人員。
第二章 員工工資
第四條 員工工資由基本工資+崗位補(bǔ)貼構(gòu)成
第五條 職能部門正/副總經(jīng)理執(zhí)行職務(wù)等級(jí)工資制。
第六條 職員執(zhí)行職級(jí)等級(jí)工資制。職員分為高級(jí)經(jīng)理級(jí)職員、經(jīng)理級(jí)職員、一般職員等三個(gè)職級(jí)，每個(gè)職級(jí)又分別為3個(gè)工資等級(jí)（詳見《浙江納德物業(yè)管理有限薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》）。
第七條 工資的確認(rèn)：
1、職能部門正/副總經(jīng)理公司批準(zhǔn)錄用或聘用時(shí)，必須進(jìn)行工資確認(rèn)，明確工資待遇；
2、職員經(jīng)公司批準(zhǔn)試用時(shí)，必須進(jìn)行工資確認(rèn)，明確工資待遇。
第八條 工資的調(diào)整：
1、根據(jù)公司人員年度考核成績(jī)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，公司每年年初調(diào)整一次工資。
2、工資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)為：
總體評(píng)價(jià)優(yōu)：晉升二級(jí)；
總體評(píng)價(jià)良：晉升一級(jí)；
總體評(píng)價(jià)一般：保持原工資級(jí)別。
第八條 特殊的工資調(diào)整
1、職能部門正/副總經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)整工作部門和職務(wù)，其工資可作出相應(yīng)調(diào)整。
2、職員經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正或調(diào)整工作部門、崗位、職級(jí)等，其工資可作出相應(yīng)調(diào)整。
3、薪酬行情發(fā)生變化時(shí)，人員工資將作出相應(yīng)調(diào)整。
第九條 公司執(zhí)行工資保密制。員工如對(duì)個(gè)人工資有疑問，應(yīng)直接詢問綜合服務(wù)部經(jīng)理。
第十條 員工當(dāng)月工資的支付時(shí)間為下月16日,支付的方式按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 稅費(fèi)處理：
1、員工個(gè)人所得稅自理；
2、員工個(gè)人所得稅由財(cái)務(wù)部門代扣代繳。
第三章 員工津貼
第十二條 員工津貼包括以下幾部分：
1、交通補(bǔ)貼；
2、誤餐補(bǔ)貼；
第十三條 津貼發(fā)放的對(duì)象
凡與公司簽定正式勞動(dòng)合同的員工自合同生效之日起，均可享受公司發(fā)放的交通補(bǔ)貼和誤餐補(bǔ)貼。
第十四條 員工在確認(rèn)、調(diào)整工資的同時(shí)，確定享受津貼的具體待遇。
第十五條 員工享受津貼的具體辦法詳見公司其他相關(guān)規(guī)定。
第四章 員工年終獎(jiǎng)勵(lì)
第十五條 員工年終獎(jiǎng)勵(lì)是指：公司在每年年終以員工的年度考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，除工資、津貼以外，給員工發(fā)放的一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
第十六條 員工年終獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象：具有年度考核成績(jī)的員工。
第十七條 員工年終獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算公式
員工年終獎(jiǎng)勵(lì)=基本年薪×系數(shù)
第十八條 員工年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算公式中的系數(shù)依據(jù)員工年度考核成績(jī)而確定。
第十九條 員工年終獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放按公司有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。
第五章 員工的"四金"
第二十條 員工的"四金"包括：
1、社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)；
2、社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)；
3、社會(huì)統(tǒng)籌失業(yè)保險(xiǎn)；
4、社會(huì)住房公積金。
第二十一條 員工"四金"屬國(guó)家法定員工福利。凡與公司簽定正式勞動(dòng)合同的員工，自合同生效之日起，必須參加公司員工"四金"的繳納。
第二十二條 員工"四金"的繳納和享受的標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家每年頒布的法規(guī)執(zhí)行。
第二十三條 員工"四金"中涉及的個(gè)人付費(fèi)部分由員工個(gè)人承擔(dān)。
第六章 員工內(nèi)部醫(yī)療保障
第二十四條 凡與公司簽定正式勞動(dòng)合同的員工，均須參加公司出資投保的團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。
第二十五條 公司以員工享受團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)所得的保險(xiǎn)費(fèi)，支付員工住院醫(yī)療費(fèi)用中公司應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。
第二十六條 員工自離職之日起，不再享有團(tuán)體醫(yī)
員工福利制度 篇5
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與職業(yè)所得的提升，薪資不再是員工唯一追求的目的，員工對(duì)福利的改善不但越來越受注重，員工福利的內(nèi)涵也將日益?zhèn)�別化與多元化。在此種轉(zhuǎn)變下，企業(yè)對(duì)其福利、薪資制度，必須作出相應(yīng)的調(diào)整，因此彈性福利制度概念的應(yīng)運(yùn)而生，將會(huì)提供企業(yè)另一思考發(fā)展方向。目前企業(yè)中的員工福利性項(xiàng)目一般包括有：
1、紅利。
2、獎(jiǎng)金：指年終獎(jiǎng)金、競(jìng)賽獎(jiǎng)金、研究發(fā)明獎(jiǎng)金、特殊功績(jī)獎(jiǎng)金、久任獎(jiǎng)金、節(jié)約燃料物料獎(jiǎng)金及其他非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。
3、法定或商業(yè)性保險(xiǎn)。
4、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)給與之節(jié)金。
5、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)、勞工及其子女教育補(bǔ)助費(fèi)。
6、員工直接受自顧客之服務(wù)費(fèi)（各類小費(fèi)等）。
7、婚喪喜慶由雇主致送之賀禮、慰問金或奠儀等。
8、職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)償費(fèi)。
9、勞工保險(xiǎn)及雇主以勞工為被保險(xiǎn)人加入商業(yè)保險(xiǎn)支付之保險(xiǎn)費(fèi)。
10、差旅費(fèi)、差旅津貼、交際費(fèi)、夜點(diǎn)費(fèi)及誤餐費(fèi)。
11、工作服、作業(yè)用品及其代金。
12、其他經(jīng)企業(yè)主管指定或批準(zhǔn)的福利項(xiàng)目。
以上員工福利可分為法定福利支出（例如：法定保險(xiǎn)、職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)等）及非法定企業(yè)設(shè)計(jì)之福利支出（例如：團(tuán)體意外險(xiǎn)、員工旅游、男性陪產(chǎn)假、年度健康檢查等）�；旧蠁T工福利對(duì)員工士氣所扮演的是較消極的角色，主要目的是員工的確保與穩(wěn)定。
在實(shí)踐中很多的企業(yè)對(duì)于員工福利制度的規(guī)劃與執(zhí)行通常會(huì)有下列的問題出現(xiàn)：
1、員工需求不易掌握：
任何福利制度規(guī)劃的成效評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是執(zhí)行后的效果，而效果的顯現(xiàn)就是員工對(duì)于福利事項(xiàng)的感受性。如果一項(xiàng)立意很好的福利項(xiàng)目，但是并 不符合員工的需求，曲高和寡的結(jié)果只會(huì)浪費(fèi)資源，甚至造成員工反感。但是在自主性強(qiáng)的公眾社會(huì)價(jià)值下，個(gè)別員工的需求是十分難掌握的。在實(shí)務(wù)的工作中，就 員工旅游而言，要找一個(gè)員工都沒去過或是大多數(shù)員工愿意去的旅游地點(diǎn)，或是三節(jié)時(shí)的禮券到底應(yīng)該買哪一家等問題，都曾經(jīng)是很多人力資源工作者相同的痛苦。
2、福利的標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)易高難低：
各項(xiàng)福利的訂定通常是給的時(shí)候皆大歡喜，但是當(dāng)公司預(yù)算有限或經(jīng)費(fèi)困難時(shí)，卻很難降低。例如：往年三節(jié)禮金都是二千元，但是今 年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣的影響公司也很難降到二千元以下。雖然公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)有起伏，在營(yíng)運(yùn)狀況好的時(shí)候所訂定的福利事項(xiàng)，通常會(huì)成為營(yíng)運(yùn)低潮時(shí)揮之不去的噩夢(mèng)。
3、福利預(yù)算不易編列：
由于員工的喜好不易掌握，每一項(xiàng)可選擇的福利事項(xiàng)，通常規(guī)劃初期很難確實(shí)掌握可能發(fā)生的預(yù)算，如此就有可能發(fā)生最后核銷經(jīng)費(fèi)或執(zhí)行結(jié)果 超出預(yù)算的情況。
4、公平性很難兼顧：
福利事項(xiàng)最怕碰到的就是“公平性”的討論，例如：可選擇性參加的福利不參加是否可退等額的錢？契約員工是否可參加公司福利計(jì)劃？新進(jìn)員工 和資深員工可以享有的福利是否應(yīng)該不同？諸如此類的問題，往往會(huì)消耗承辦人員相當(dāng)精力。
5、專人負(fù)責(zé)的浪費(fèi)：
各項(xiàng)福利計(jì)劃真正執(zhí)行起來絕對(duì)不是一兩個(gè)人可以承擔(dān)的，但福利事項(xiàng)又不是天天發(fā)生，太多的人力安排又顯得浪費(fèi)，而且臨時(shí)客串義務(wù)性的幫手 不可能專業(yè)化的處理各項(xiàng)工作，在如今一切精簡(jiǎn)的要求下，如何安排福利計(jì)劃執(zhí)行人員的確也不容易。
員工福利制度 篇6
第一條：目的
為加強(qiáng)公司及其子公司員工福利管理，保障公司員工享受到較為健全的福利政策，明確集團(tuán)公司及其子公司員工的福利標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本制度。
第二條：適用范圍
集團(tuán)公司及其子公司。
第三條：詞義解釋
本制度涉及的福利指企業(yè)福利，是公司為了提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力向員工提供的工資和法定福利以外的物質(zhì)回報(bào)，它有別于法定福利(如養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、帶薪休假等，參見集團(tuán)公司《社會(huì)保險(xiǎn)制度》和《考勤與假期管理制度》)。
第四條：福利管理職能部門
一、集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)《福利管理制度》的制訂。
二、集團(tuán)公司人力資源部、辦公室和子公司辦公室按本制度規(guī)定落實(shí)各項(xiàng)福利政策。
三、集團(tuán)公司及其子公司財(cái)務(wù)部根據(jù)本制度規(guī)定以及財(cái)務(wù)管理制度負(fù)責(zé)福利費(fèi)用的核報(bào)。
第五條：福利類別及標(biāo)準(zhǔn)
(一）防寒降溫
1、每年夏季7、8、9月公司發(fā)給員工降溫費(fèi)，冬季12、1、2月公司發(fā)給員工防寒費(fèi)。
2、防寒降溫費(fèi)計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：工作場(chǎng)所未安裝空調(diào)的員工為80元/人/月，工作場(chǎng)所已安裝空調(diào)的員工為40元/人/月。
入職半個(gè)月以上的新員工按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，入職未滿半個(gè)月的新員工按標(biāo)準(zhǔn)的一半計(jì)發(fā)。
�。ǘ┕�(jié)日禮金或物品
1、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)公司發(fā)給員工節(jié)日禮品，以示慰問。春節(jié)等值物品的最高限額為每人300元，端午節(jié)、中秋節(jié)等值物品的最高限額均為每人200元。試用期員工的最高限額為標(biāo)準(zhǔn)的50%。節(jié)日禮品禮金的采購計(jì)劃與實(shí)施由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)，保管和分發(fā)由各公司辦公室負(fù)責(zé)。
2、國(guó)際“三八”婦女節(jié)，由公司舉辦慶�；顒�(dòng)，送給禮品，其費(fèi)用按在冊(cè)女員工人數(shù)、每人100元的標(biāo)準(zhǔn)控制。集團(tuán)公司慶�；顒�(dòng)的組織與禮品的采購、分發(fā)由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)，各公司則由辦公室負(fù)責(zé)。
�。ㄈ﹤⊙a(bǔ)貼
凡公司員工因傷病住院治療三天以上者(含三天)，由公司派員進(jìn)行探望，并給予100元補(bǔ)貼或等值物品。
集團(tuán)公司員工因傷病住院治療，由集團(tuán)公司人力資源部代表公司領(lǐng)導(dǎo)前往探望;子公司部門經(jīng)理以上員工在市住院治療，由集團(tuán)公司人力資源部與其所屬公司共同派員一起探望;地區(qū)公司部門經(jīng)理以下員工在本市住院治療，由公司辦公室組織探望;外地市公司員工在公司所在地住院治療，由外地市公司組織探望。
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1、員工結(jié)婚：在職期間依法辦理結(jié)婚登記的員工，由所屬公司發(fā)給慶賀金200元。
2、父母、配偶及子女亡故的員工，由所屬公司發(fā)給慰問金200元或等值物品。
3、慶賀金或慰問金的申辦由各公司人力資源主管部門負(fù)責(zé)。
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員工每年的生日，由公司人力資源主管部門辦理祝賀活動(dòng)。送給禮品，報(bào)銷費(fèi)用限額每人30元。
（六）免費(fèi)工作餐
1、員工在工作日可享受由公司提供的免費(fèi)工作午餐。
2、晚上加班(含參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議)90分鐘以上的員工可享受由公司提供的免費(fèi)工作晚餐。
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公司每?jī)赡杲M織全體員工體檢一次。體檢的申報(bào)、安排由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)。
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員工及員工家屬突患重病或員工家庭遭遇特大變故、自然災(zāi)害等導(dǎo)致生活困難，公司將視具體情況組織幫困活動(dòng)。
第六條：本制度由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。
員工福利制度 篇7
一、有薪年假
1.在公司服務(wù)滿12個(gè)月的員工，可獲如下有薪年假，有薪年假于隨后十二個(gè)月內(nèi)享用：
A級(jí)：11日(總經(jīng)理、部門經(jīng)理)
B級(jí)：9日(行政人事主任、會(huì)計(jì)主任、物業(yè)主任、保安主任、工程師)
C級(jí)：7日(出納、物業(yè)助理、美工、保安領(lǐng)班、工程助理)
D級(jí)：5日(助理級(jí)以下，不包括助理級(jí))
2.除特殊情況外，申請(qǐng)年假須提前一個(gè)月以書面形式申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理行政人事部批準(zhǔn)后方能生效，部門經(jīng)理以上人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并知會(huì)行政人事部。年假一般不能累積到下一年度享用。
3.所有員工無論在公司服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)短，只享有條例規(guī)定的有薪假日數(shù)。因此對(duì)離職前未享用完年假的員工，公司將以現(xiàn)金補(bǔ)償。
二、法定假期
法定假期：十天 ，包括：
元旦 一天
春節(jié) 三天
五一勞動(dòng)節(jié) 三天
國(guó)慶節(jié) 三天
公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要安排員工在公休或法定假日工作，然后再另行安排補(bǔ)休或以現(xiàn)金補(bǔ)償。
三、探親假
員工已婚者可享受四年一次的探親假20天，一年內(nèi)年休假和探親假只可享受一次，最長(zhǎng)20天，不得重復(fù)休假。
四、婚假
員工在公司工作滿一年以上，結(jié)婚時(shí)憑結(jié)婚證可享受三天婚假，如符合晚婚條件的，按有關(guān)規(guī)定享受婚假。
五、分娩假期
在本公司工作滿三年并實(shí)行晚育的員工，憑醫(yī)院證明及準(zhǔn)生證在分娩期間可按計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定休假，休假內(nèi)工資照發(fā);不滿三年生育的，公司不承諾保留該員工原工作崗位。
六、計(jì)劃生育假
員工凡因做計(jì)劃生育手術(shù)或因計(jì)劃生育措施失效而需做手術(shù)的，憑市級(jí)以上醫(yī)院證明可按規(guī)定享受有薪假期。
七、 恩恤假員工直系親屬不幸逝世，可申請(qǐng)有薪恩恤假三天，但事后須提供直系親屬的死亡證明書。直系親屬指：配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、配偶父母。
八、年終雙薪
在公司服務(wù)滿一年的員工，可獲得年終雙薪，員工服務(wù)未滿一年的按在職月份折算計(jì)發(fā)雙薪。雙薪連同每年12月工資一并發(fā)放。試用期員工不享受雙薪。
九、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療福利
凡被公司正式錄用并與其簽訂了勞動(dòng)合同的員工，公司按廣州市有關(guān)規(guī)定為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)，員工應(yīng)按保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的規(guī)定繳交由個(gè)人所承擔(dān)的保險(xiǎn)金額，每月由公司從員工工資中扣除，代為交納。
十、員工培訓(xùn)
1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，不斷提高員工的職業(yè)道德、管理水平和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。培訓(xùn)的方式是自學(xué)與公司安排培訓(xùn)相結(jié)合，國(guó)內(nèi)進(jìn)修與境外培訓(xùn)相結(jié)合。
2.員工參加公司安排的境外培訓(xùn)和當(dāng)?shù)卣块T及社會(huì)開辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，費(fèi)用由公司支付，但員工須簽署《培訓(xùn)承諾書》。若員工在合同期未滿時(shí)要求辭職，公司有權(quán)按《培訓(xùn)承諾書》規(guī)定，扣除相應(yīng)費(fèi)用。
3.員工有義務(wù)按公司的規(guī)定，參加公司提供的一切崗位培訓(xùn)課程，員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)，將會(huì)納入工作考核范圍內(nèi)。
員工福利制度 篇8
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與職業(yè)所得的提升，薪資不再是員工唯一追求的目的，員工對(duì)福利的改善不但越來越受注重，員工福利的內(nèi)涵也將日益?zhèn)�別化與多元化。在此種轉(zhuǎn)變下，企業(yè)對(duì)其福利、薪資制度，必須作出相應(yīng)的調(diào)整，因此彈性福利制度概念的應(yīng)運(yùn)而生，將會(huì)提供企業(yè)另一思考發(fā)展方向。
目前企業(yè)中的員工福利性項(xiàng)目一般包括有：
1. 紅利。
2. 獎(jiǎng)金：指年終獎(jiǎng)金、競(jìng)賽獎(jiǎng)金、研究發(fā)明獎(jiǎng)金、特殊功績(jī)獎(jiǎng)金、久任獎(jiǎng)金、節(jié)約燃料物料獎(jiǎng)金及其他非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。
3、法定或商業(yè)性保險(xiǎn)。
4. 春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)給與之節(jié)金。
5. 醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)、勞工及其子女教育補(bǔ)助費(fèi)。
6. 員工直接受自顧客之服務(wù)費(fèi)（各類小費(fèi)等）。
7. 婚喪喜慶由雇主致送之賀禮、慰問金或奠儀等。
8. 職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)償費(fèi)。
9. 勞工保險(xiǎn)及雇主以勞工為被保險(xiǎn)人加入商業(yè)保險(xiǎn)支付之保險(xiǎn)費(fèi)。
10. 差旅費(fèi)、差旅津貼、交際費(fèi)、夜點(diǎn)費(fèi)及誤餐費(fèi)。
11. 工作服、作業(yè)用品及其代金。
12. 其他經(jīng)企業(yè)主管指定或批準(zhǔn)的福利項(xiàng)目。
以上員工福利可分為法定福利支出（例如：法定保險(xiǎn)、職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)等）及非法定企業(yè)設(shè)計(jì)之福利支出（例如：團(tuán)體意外險(xiǎn)、員工旅游、男性陪產(chǎn)假、 年度健康檢查等）。基本上員工福利對(duì)員工士氣所扮演的是較消極的角色，主要目的是員工的確保與穩(wěn)定。
在實(shí)踐中很多的企業(yè)對(duì)于員工福利制度的規(guī)劃與執(zhí)行通常會(huì)有下列的問題出現(xiàn)：
1. 員工需求不易掌握：任何福利制度規(guī)劃的成效評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是執(zhí)行后的效果，而效果的顯現(xiàn)就是員工對(duì)于福利事項(xiàng)的感受性。如果一項(xiàng)立意很好的福利項(xiàng)目，但是并 不符合員工的需求，曲高和寡的結(jié)果只會(huì)浪費(fèi)資源，甚至造成員工反感。但是在自主性強(qiáng)的公眾社會(huì)價(jià)值下，個(gè)別員工的需求是十分難掌握的。在實(shí)務(wù)的工作中，就 員工旅游而言，要找一個(gè)員工都沒去過或是大多數(shù)員工愿意去的旅游地點(diǎn)，或是三節(jié)時(shí)的禮券到底應(yīng)該買哪一家等問題，都曾經(jīng)是很多人力資源工作者相同的痛苦。
2. 福利的標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)易高難低：各項(xiàng)福利的訂定通常是給的時(shí)候皆大歡喜，但是當(dāng)公司預(yù)算有限或經(jīng)費(fèi)困難時(shí)，卻很難降低。例如：往年三節(jié)禮金都是二千元，但是今 年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣的影響公司也很難降到二千元以下。雖然公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)有起伏，在營(yíng)運(yùn)狀況好的時(shí)候所訂定的福利事項(xiàng)，通常會(huì)成為營(yíng)運(yùn)低潮時(shí)揮之不去的噩夢(mèng)。
3. 福利預(yù)算不易編列：由于員工的喜好不易掌握，每一項(xiàng)可選擇的福利事項(xiàng)，通常規(guī)劃初期很難確實(shí)掌握可能發(fā)生的預(yù)算，如此就有可能發(fā)生最后核銷經(jīng)費(fèi)或執(zhí)行結(jié)果 超出預(yù)算的情況。
4. 公平性很難兼顧：福利事項(xiàng)最怕碰到的就是“公平性”的討論，例如：可選擇性參加的福利不參加是否可退等額的錢？契約員工是否可參加公司福利計(jì)劃？新進(jìn)員工 和資深員工可以享有的福利是否應(yīng)該不同？諸如此類的問題，往往會(huì)消耗承辦人員相當(dāng)精力。
5. 專人負(fù)責(zé)的浪費(fèi)：各項(xiàng)福利計(jì)劃真正執(zhí)行起來絕對(duì)不是一兩個(gè)人可以承擔(dān)的，但福利事項(xiàng)又不是天天發(fā)生，太多的人力安排又顯得浪費(fèi)，而且臨時(shí)客串義務(wù)性的幫手 不可能專業(yè)化的處理各項(xiàng)工作，在如今一切精簡(jiǎn)的要求下，如何安排福利計(jì)劃執(zhí)行人員的確也不容易。
當(dāng)單一配套的福利制度實(shí)施時(shí)，由于每位員工因?yàn)樾闹杏胁煌男枨�，�?dāng)福利制度對(duì)于員工無法得到滿足時(shí)，將無法產(chǎn)生激勵(lì)因子，致使工作績(jī)效沒有改變。當(dāng)彈性 福利制度實(shí)施時(shí)，可以配合每位員工不同的需求，達(dá)到福利制度對(duì)員工的正面影響鼓勵(lì)，致使激勵(lì)因子提升，工作績(jī)效相對(duì)增高。這樣，建立一起富有彈性的員工福 利制度就成為一項(xiàng)很有價(jià)值的選擇。
彈性福利又稱為“自助餐式的福利”（Cafeteria Benefits），因?yàn)閱T工可以從組織所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。因?yàn)閱T工的需求常隨時(shí)間的變化而有所不同，例 如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。員工既然能夠掌握自己的福利措施分配權(quán)，即可以配合自己的情況，選擇對(duì)自己最有利的福利，這種組織所提供的自己控制，對(duì) 員工的確有激勵(lì)作用，同時(shí)也可潤(rùn)滑員工和組織的對(duì)立關(guān)系。此外員工因?yàn)榈玫捷^多的控制權(quán)，士氣也會(huì)有所提升。
這樣一種新的福利模式，80年代在美國(guó)已相當(dāng)流行，但至今在我尚較少有企業(yè)推行。在美國(guó)的路易斯協(xié)會(huì)（Louis Harris Association）曾對(duì)采取彈性福利的公司做一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司實(shí)施彈性福利的原因如下：
1. 控制激增的成本（40%）
2. 符合員工的需求（27%）
3. 促進(jìn)員工的滿足感（17%）
4. 增進(jìn)員工的士氣和忠誠(chéng)度（16%）
5. 使員工充分了解實(shí)際的福利成本為何（14%）
6. 增進(jìn)員工的福利（11%）
對(duì)于公司而言，彈性福利計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)如下：
1. 年度福利預(yù)算可以很明確的編列，也可以因應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效靈活調(diào)整總預(yù)算，因?yàn)橹灰甓热肆π枨笥?jì)劃有了，乘上每位員工預(yù)算金額，就是全年福利預(yù)算金額。
2. 雖然總預(yù)算金額不變，由于可以提供的福利項(xiàng)目增多了，因此可以提升企業(yè)形象，成為優(yōu)秀人才愿意工作的地方。
3. 由于有專業(yè)福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供整體福利事項(xiàng)的規(guī)劃與執(zhí)行，公司內(nèi)部不再需要專職的人員負(fù)責(zé)，可以減低人員編制。
4. 可以很順利將人力編制結(jié)構(gòu)做調(diào)整，也不會(huì)因?yàn)檎絾T工與契約員工或外包人力之間福利的公平性困擾。
5. 員工的福利也可以當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)制度一種，不同工作表現(xiàn)的個(gè)人或工作團(tuán)體可以給予不同福利預(yù)算額度，使福利與員工個(gè)人工作績(jī)效相結(jié)合，并且可以與整體薪資制度一 起進(jìn)行策略思考。
6. 由于專業(yè)福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供服務(wù)，因此在數(shù)量上可以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模、降低單位成本，使得各項(xiàng)福利事項(xiàng)均能物超所值。
7. 福利成本不斷的增加，使很多組織負(fù)擔(dān)沉重。而彈性福利制度的實(shí)施，通常會(huì)在每個(gè)福利項(xiàng)目之后標(biāo)示其金額，可使員工了解每項(xiàng)福利和成本之間的關(guān)聯(lián)，讓員工珍 惜所得也方便雇主管制成本。例如：克萊斯勒汽車公司讓退休員工參與彈性福利計(jì)劃，由員工自行選擇醫(yī)療項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)降低不少福利成本，讓公司節(jié)省了可觀的支 出。
對(duì)于員工而言，彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn)如下：
1. 可以針對(duì)自己不同的階段，自行規(guī)劃各項(xiàng)福利選擇，使得所有的資源都可以用在對(duì)自己最有效的地方。
2. 可以充分運(yùn)用公司可以提供的資源，不會(huì)再有面對(duì)不合適的福利事項(xiàng)勉強(qiáng)接受，或自愿放棄的困擾。
3. 由于專業(yè)的福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供服務(wù)，可以使得所可動(dòng)用資源可做最有效的運(yùn)用，得到真正物超所值的服務(wù)。
以上的思考方向，如果加上了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用，相信不久的未來，可以看到一些公司的員工，在本公司網(wǎng)絡(luò)選取滿足自己的福利需求項(xiàng)目，而公司也可以免去 很多的麻煩，并且可以提供員工更好的福利。
但同時(shí)的實(shí)施中的問題也應(yīng)引起注意：
1. 部分員工短視近利，在選擇福利項(xiàng)目時(shí)未經(jīng)思索，導(dǎo)致選擇不實(shí)用的福利項(xiàng)目。
2. 在美國(guó)因?yàn)閷?shí)施彈性福利制度之后，使得工會(huì)喪失和資方討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)，因此某些工會(huì)反對(duì)企業(yè)實(shí)行彈性福利制度。
3. 實(shí)行彈性福利制度常伴隨著復(fù)雜行政作業(yè)。因?yàn)閺男麑?dǎo)到付諸實(shí)施，需花費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆εc時(shí)間。尤其在登錄員工福利資料時(shí)，更是需要電腦的加以輔助，當(dāng)每隔一段 時(shí)間員工重新選擇福利項(xiàng)目時(shí)，將構(gòu)成業(yè)務(wù)承辦人員極大的負(fù)擔(dān)。
4. 彈性福利制度實(shí)施初期，行政費(fèi)用反而上升，原因是購置電腦、設(shè)計(jì)程式、宣導(dǎo)、訓(xùn)練、登錄資料等等的支出。
雖然有以上的問題困擾，為減輕人力資源主管的工作壓力，福利事項(xiàng)服務(wù)公司將協(xié)助規(guī)劃各項(xiàng)專業(yè)化的人力資源管理服務(wù)項(xiàng)目，挑選式彈性員工福利計(jì)劃乃是針對(duì)一 般企業(yè)量身訂做的服務(wù)項(xiàng)目，搭配資訊系統(tǒng)的高科技網(wǎng)路化管理，除了可以在同樣的福利預(yù)算下實(shí)際的提升員工福利外，并且對(duì)于企業(yè)形象的提升也有所幫助。
員工福利制度 篇9
員工分紅獎(jiǎng)勵(lì)制度辦法
主旨：為創(chuàng)造員工努力進(jìn)取與績(jī)效并增加職工福利，特別頒分紅職工獎(jiǎng)勵(lì)度。
辦法：公司以個(gè)人職等(職稱)與年資之不同，分配公司職工福利基金于員工做為獎(jiǎng)勵(lì)。以一季三個(gè)月發(fā)放一次，中途離職員工不得支領(lǐng)，本福利一切解釋權(quán)歸公司所有所有內(nèi)容：
一、職等(職稱)與年資點(diǎn)數(shù)表示如下：
50點(diǎn):總經(jīng)理/含區(qū)總經(jīng)理/總監(jiān)/顧問
45點(diǎn):副總經(jīng)理/含區(qū)副總經(jīng)理/
40點(diǎn):經(jīng)理/含區(qū)經(jīng)理
35點(diǎn):副經(jīng)理/含區(qū)副經(jīng)理
25點(diǎn):主管（主任/含各區(qū)、部、廠主任）
20點(diǎn):副主管（組長(zhǎng)/含各區(qū)、部、廠組長(zhǎng)）
10點(diǎn):助理/專員/文員
5點(diǎn):臨時(shí)雇傭員工
考核倍數(shù)加點(diǎn)：特殊杰出貢獻(xiàn)者或考核績(jī)優(yōu)者另外加倍（考核倍數(shù)＝2）
以上點(diǎn)數(shù)依此類推，年資為基本點(diǎn)數(shù)的倍數(shù)，如特殊貢獻(xiàn)提報(bào)者總點(diǎn)數(shù)加倍為2）加倍計(jì)算，未滿一個(gè)月者不得支領(lǐng)。
二、個(gè)人點(diǎn)數(shù)計(jì)算＝（個(gè)人級(jí)別點(diǎn)數(shù)）×年資×考核倍數(shù)2
（未滿八個(gè)月＝1滿兩年＝2，依此類推）。
三、個(gè)人分紅獎(jiǎng)金計(jì)算方法如下：
個(gè)人分紅獎(jiǎng)金=（個(gè)人點(diǎn)數(shù)/全公司總點(diǎn)數(shù)）×當(dāng)季福利金總金額
五、分紅獎(jiǎng)金總金額來源以當(dāng)季總營(yíng)業(yè)額1%（暫定由公司董事會(huì)決定之）為本，或罰款來源之總合發(fā)放月份為一/四/七/十一月,當(dāng)月發(fā)薪日發(fā)放。
六、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或擁有專有技術(shù)，可由公司董事會(huì)決定給予公司特殊貢獻(xiàn)，兼職（兩個(gè)職位者，可以加倍合計(jì)）。
七、當(dāng)季考核不合格者當(dāng)季分紅獎(jiǎng)金取消。
八、年終獎(jiǎng)金計(jì)算依此類推。
員工福利制度 篇10
一、目的
為了增強(qiáng)公司凝聚力，加強(qiáng)員工歸屬感，進(jìn)一步推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)，增進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖，以企為家，特為員工提供生日福利。
二、范圍
適用于公司全體員工。
三、職責(zé)
由行政部執(zhí)行管理。
四、福利項(xiàng)目
�。ㄒ唬┥諏�
在公司公告欄里設(shè)置一個(gè)員工生日專欄，對(duì)當(dāng)日過生日的員工，公司在公告欄對(duì)這些“壽星”表示祝福與祝愿，內(nèi)容包括：?jiǎn)T工照片、生日日期、對(duì)企業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)以及領(lǐng)導(dǎo)寄語等。
�。ǘ┥斩Y物
送經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的生日紀(jì)念品。包括生日蛋糕、具有激勵(lì)意義的書、電影票、超市購物券、綠色植物一盆、茶具、咖啡杯、臺(tái)燈、水壺、創(chuàng)意小水杯等等，也可以自行設(shè)計(jì)一些有公司標(biāo)識(shí)的禮物，員工過生日時(shí)，可以當(dāng)禮物送給他，員工也可以轉(zhuǎn)送朋友，既溫暖了員工的心，也間接宣傳了公司。員工禮物可以一年一換，由行政部統(tǒng)一管理，并在員工生日當(dāng)月由員工所在部門經(jīng)理當(dāng)面發(fā)給生日員工。
�。ㄈ┥召R卡
公司設(shè)計(jì)制作統(tǒng)一格式的賀卡，賀卡上印刷有公司的簡(jiǎn)介、LOGO、總經(jīng)理親筆簽名以及給員工祝福語、由生日員工所在部門經(jīng)理于生日當(dāng)天與生日禮物一起發(fā)放給員工。
�。ㄋ模┘w活動(dòng)
若當(dāng)月生日員工人數(shù)超過25人時(shí)，可舉辦一次集體生日PARTY，活動(dòng)內(nèi)容：
集體聚餐、卡拉OK、野外燒烤等�？烧�(qǐng)總經(jīng)理以及部門經(jīng)理出席，集體活動(dòng)時(shí)給員工集體攝影留影，并將照片送給員工作為紀(jì)念。
五、具體要求
�。ㄒ唬┬姓吭诿吭�25號(hào)之前篩選下月生日員工名單和具體日期（以員工身份證上的日期為準(zhǔn)），并匯總提交總經(jīng)理審批。
�。ǘ┬姓堪凑张鷾�(zhǔn)后的人員名單于員工生日前一天將名單和祝福語張貼于員工生日專欄里。
�。ㄈ┬姓坑诿吭�1號(hào)之前準(zhǔn)備好本月生日員工的生日賀卡及生日禮物發(fā)放到各部門經(jīng)理，并由員工所在部門經(jīng)理在員工生日當(dāng)天親手送給員工并予以祝賀。（如遇節(jié)假日，可提前或推遲）
2~6月份員工生日會(huì)暨迎新會(huì)
一、生日員工享受福利
（一）生日會(huì)上可獲得一張由總經(jīng)理親筆簽名的`賀卡一張。
�。ǘ┥諘�(huì)上可享受到公司準(zhǔn)備的生日蛋糕。
�。ㄈ┥諘�(huì)上可獲得公司準(zhǔn)備的精美小禮物一份。
�。ㄋ模┥諘�(huì)上可獲得全體員工集體留念照一張。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）活動(dòng)主題：公司與你一起成長(zhǎng)（意義：增強(qiáng)凝聚力，培養(yǎng)員工忠誠(chéng)品質(zhì)；
體現(xiàn)公司重視、關(guān)注每一位員工的成長(zhǎng)，并且公司愿意與員工一起成長(zhǎng)的涵義。）
�。ǘ┗顒�(dòng)時(shí)間：待定
�。ㄈ┗顒�(dòng)形式：聯(lián)歡
�。ㄋ模┗顒�(dòng)地點(diǎn)：待定
�。ㄎ澹﹨⒓尤藛T：公司全體員工
（六）活動(dòng)流程：
1、“公司與你一起成長(zhǎng)”之公司關(guān)懷——總經(jīng)理祝詞
2、“公司與你一起成長(zhǎng)”之幸福驚喜——總經(jīng)理分發(fā)生日禮物及賀卡。
3、“公司與你一起成長(zhǎng)”之我的生日感言——員工講話
4、“公司與你一起成長(zhǎng)”之我的生日秀——表演節(jié)目
5、“公司與你一起成長(zhǎng)”之我動(dòng)故我在——游戲活動(dòng)時(shí)間
6、“公司與你一起成長(zhǎng)”之溫情時(shí)刻——點(diǎn)生日蠟燭、唱生日歌、切生日蛋糕
7、“公司與你一起成長(zhǎng)”之留影紀(jì)念——員工集體攝影留影
�。ㄆ撸┗顒�(dòng)具體事宜：
1、“公司與你一起成長(zhǎng)”之公司關(guān)懷
本環(huán)節(jié)作為活動(dòng)開始的序幕。主持人開場(chǎng)白，向大家宣布過生日同事的名單；介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓；邀請(qǐng)總經(jīng)理上臺(tái)致辭。（此時(shí)可將燈光調(diào)暗，背景音樂配生日歌。）
2、“公司與你一起長(zhǎng)成”之幸福驚喜
由總經(jīng)理分發(fā)生日禮物、賀卡及鮮花。
3、“公司與你一起成長(zhǎng)”之我的生日感言”
請(qǐng)每位員工用一句話表達(dá)自己的想法和愿望，接受大家的祝福。
4、“公司與你一起成長(zhǎng)”之我的生日秀
壽星員工節(jié)目設(shè)置2-3個(gè)，包括唱歌、跳舞、相聲。
5、“公司與你一起成長(zhǎng)”之我動(dòng)故我在
共設(shè)置四個(gè)游戲，包括拋繡球、小九九、心有靈犀、七拼八湊。游戲中設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲勝者可得精美小禮品。同時(shí)可以組織大家一起跳一些簡(jiǎn)單的舞蹈，將晚會(huì)推向高潮。（小游戲見附件）
6、“公司與你一起成長(zhǎng)”之溫情時(shí)刻”
點(diǎn)生日蠟燭，唱生日歌、切生日蛋糕。
7、“公司以你一起成長(zhǎng)”之留影紀(jì)念
晚會(huì)全體員工拍照留影，并將照片送給全體員工留念。
8、結(jié)束語（背景音樂：《明天會(huì)更好》）
今晚我們這里歌聲陣陣，笑語片片，所有的祝福和問候，相信我們的壽星都收下了。是友情和關(guān)愛讓我們相聚相濟(jì)，一起度過這段難忘的時(shí)光：是恒安公司提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們彼此相識(shí)相知，讓我們的友誼跟隨著工作的升華，讓陽光燦爛的日子永遠(yuǎn)伴隨我們生命的每一天！讓我們共同祈禱恒安的明天會(huì)更好！
三、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算
1、場(chǎng)地布置費(fèi)用100元（包括汽球、彩帶、彩燈）。
2、生日禮品300元（每人為50元左右的精美小禮品）。
3、獎(jiǎng)勵(lì)禮品200元（游戲項(xiàng)目得獎(jiǎng)?wù)撸?/p>
4、生日蛋糕300元。
5、水果150元。
6、零食、飲料500元。
7、生日賀卡80元、鮮花100
共計(jì)：1730元
附件：小游戲
1、拋繡球（背景音樂拋繡球）
預(yù)計(jì)時(shí)間：20分鐘
準(zhǔn)備：提供3個(gè)小筐（小筐包裝的漂亮一點(diǎn)），40個(gè)氣球
游戲規(guī)則：一局六名選手，兩人一組，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住來自投手的球，最后以接球的多少?zèng)Q定最后的勝負(fù)。此游戲主要考察兩人的配合能力，看誰最后滿載而歸。
1、小九九
預(yù)計(jì)時(shí)間：15分鐘
準(zhǔn)備：無
游戲規(guī)則：參加人員站成一圈，從其中一個(gè)開始說，49，下一個(gè)趕緊答36，她再接著說68，下一個(gè)回答48，以此類推..誰說錯(cuò)了，就輸了，就受罰。（從受罰節(jié)目單中抽取節(jié)目表演）
2、心有靈犀
預(yù)計(jì)時(shí)間：15分鐘
準(zhǔn)備：準(zhǔn)備一些紙片，上面寫好要猜的詞語。
游戲規(guī)則：每組2名選手參加一人比劃一人猜，限時(shí)3分鐘。比劃者可以用肢體語言和口述語言表達(dá)的形式來向猜詞者傳達(dá)信息，但是不得說出詞語中帶有的字。猜不出可以喊過，期間可以過4個(gè)，觀眾不得提醒。
心有靈犀題目有：雨傘、大象、打麻將、螃蟹、大驚失色、秒表、礦泉水、心心相印、眉飛色舞、皮影、星星、占座、摩托車、開車、圍裙、小兔子、貓頭鷹、羽毛球、遛狗、跳棋、口紅、摔倒、喜洋洋、電風(fēng)扇、恐龍、獼猴桃、水龍頭、宮保雞丁、老虎、垂頭喪氣、老鼠、足球、南瓜、方面便、打架、劉翔、嚎啕大哭、回眸一笑、唐僧、奧特曼、牛魔王、灰太狼、趙本山、周杰倫、皮鞋、郁金香、零食、鋼筆、加油站、初戀、鯉魚、蛋糕、桌子、冰箱、鐵路、氣球、肯德基、春運(yùn)、亞運(yùn)會(huì)、外星人、礦工、熊貓、飛機(jī)、毛筆、臺(tái)燈、瑪瑙、保安、筆記本、圣誕節(jié)、自由女神、蘋果、水杯、陶瓷、小學(xué)、濕地、微博、老男孩、吉利、麥兜、沃爾沃、牛市、人人網(wǎng)、天壇、旅游、釣魚島、圍巾、公路、捧腹大笑、會(huì)議、中秋節(jié)、計(jì)算器、空調(diào)、豬、哈密瓜、大搖大擺、白板筆、臉盆、體操、濕紙巾、訂書機(jī)。
4、七拼八湊（背景音樂冰河時(shí)代）
預(yù)計(jì)時(shí)間：10分鐘
準(zhǔn)備：三個(gè)托盤、礦泉水瓶、杯子、梳子等隨身攜帶的小物品部分可事先準(zhǔn)備。游戲規(guī)則：將場(chǎng)上人員分成2~3組，每組先選出一名接收者，手持托盤站在舞臺(tái)上。
其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊物品的小組獲勝。
背景音樂起，主持人開始宣讀物品，每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊(duì)員準(zhǔn)備，慢慢加快。
采集物品來自日常的例如：礦泉水、可樂、杯子、梳子、鞋帶、眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等，一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢。聰明的主持人還可以臨時(shí)選擇一些東西。有的主持選擇最后是一根白頭發(fā)，很多參與者就在組員身上尋找.，能好的調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
注：尋找的東西不一定是擺好的道具，可以是身上隨身攜帶物品。
壽星懲罰游戲：
1、用家鄉(xiāng)話說一段對(duì)白，越經(jīng)典的越好，如：
�。�1）男：對(duì)你無情你殘酷你無理取鬧
女：那你就不無情!?不殘酷!?不無理取鬧!?
男：我哪里無情!?哪里殘酷!?哪里無理取鬧!?
女：你哪里不無情!?哪里不殘酷!?哪里不無理取鬧!?
男：我就算在怎么無情再怎么殘酷再怎么無理取鬧也不會(huì)比你更無情更殘酷更無理取鬧
女：我會(huì)比你無情!?比你殘酷!?比你無理取鬧!?你才是我見過最無情最殘酷最無理取鬧的人
男：哼我絕對(duì)沒你無情沒你殘酷沒你無理取鬧
女：好既然你說我無情我殘酷我無理取鬧我就無情給你看殘酷給你看無理取鬧給你看
男：看吧還說你不無情不殘酷不無理取鬧現(xiàn)在完全展現(xiàn)你無情殘酷無理取鬧的一面了吧.
�。�2）《大話西游》
你應(yīng)該這么做，我也應(yīng)該死。曾經(jīng)有一份真誠(chéng)的愛情放在我面前，我沒有珍惜，等我失去的時(shí)候我才后悔莫及，人世間最痛苦的事莫過于此。你的劍在我的咽喉上割下去吧！不用再猶豫了！如果上天能夠給我一個(gè)再來一次的機(jī)會(huì)，我會(huì)對(duì)那個(gè)女孩子說三個(gè)字：我愛你。如果非要在這份愛上加上一個(gè)期限，我希望是……一萬年。
�。�3）《河?xùn)|獅吼》
從現(xiàn)在開始，你只許疼我一個(gè)人，要寵我，不能騙我，答應(yīng)我的每一件事都要做到，對(duì)我講得每一句話都要真心，不許欺負(fù)我，罵我，要相信我，別人欺負(fù)我，你要在第一時(shí)間出來幫我，我開心了，你就要陪著我開心，我不開心了，你就要哄我開心，永遠(yuǎn)都要覺得我是最漂亮的，夢(mèng)里也要見到我，在你的心里面只有我，就是這樣了.。
2、表情“演”院
笑——微笑、氣極而笑、傻笑、陰笑、狂笑、癡心妄想的笑、偷笑、得意的笑、眉飛色舞的笑、看著喜劇表演開心的笑；
哭——喜極而泣、偷偷的哭、被劇情感動(dòng)而泣、被老爸打而抽咽、放放聲大哭、初生兒的哭聲、被騙了一百萬而嚎啕大哭、失戀了傷心的哭、被人誤會(huì)生氣的哭
3、嘴里含著水，進(jìn)行對(duì)話
臺(tái)詞；1：呸！我才不愛你呢！
2；你給我煮方便面還給我加倆雞蛋那叫不愛我？我呸！
1、我煮狗雞蛋！我呸！
2、給狗煮方面便你還加倆雞蛋？我呸！
1、我煮狗雞蛋！呸！
2、你就是對(duì)我好承認(rèn)怎么了？
1、呸！我才不承認(rèn)呢？
2、我告訴你我就是你的初戀我就是你的最愛我就是離不了的婚！
1、你就是一無賴！
2、謝謝你提醒我還真就是一無賴，我還就賴上你了，我告訴你，這婚你離不了，因?yàn)槲腋闹饕饬�，我不同意離婚，你要是再跟我說離婚，我就告訴你別跟我開玩笑了，呸！
員工福利制度 篇11
第一章總則
第一條為使本公司員工的薪金管理規(guī)范化、國(guó)際化，特制定本制度。
第二條本公司有關(guān)職薪、薪金計(jì)算、薪金發(fā)放，除另有規(guī)定外，均依本制度辦理。
第三條本公司員工的職薪，依其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)任工作的難易程度、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā)。
第四條本公司顧問及特約人員、臨時(shí)人員薪金，根據(jù)其實(shí)際情況另行規(guī)定或參考本制度核發(fā)。
第二章員工薪金類別
第五條本公司從業(yè)員工薪金含義如下：
1.本薪(基本月薪)。
2.加給：主管加給、職務(wù)加給、技術(shù)加給、特別加給。
3.津貼：機(jī)車津貼、伙食津貼、加班(勤)津貼和其他津貼。
4.獎(jiǎng)金：全勤獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金和其他獎(jiǎng)金。
第六條從業(yè)員工薪金分項(xiàng)說明如下：
1.本薪：本薪乃基本月薪，其金額根據(jù)“職薪等級(jí)表”的規(guī)定核發(fā)。
2.主管加給：凡主管人員根據(jù)其職責(zé)輕重，按月支付加給。
3.職務(wù)加給：凡擔(dān)任特殊職務(wù)人員根據(jù)其職務(wù)輕重，按月支付加給。
4.技術(shù)加給(特別加給)：凡擔(dān)任技術(shù)部門或在其職務(wù)上有特別表現(xiàn)的人員，酌情支付技術(shù)加給(特別加給)。
5.伙食津貼：凡公司未供應(yīng)伙食者，均發(fā)給伙食津貼。
6.機(jī)車津貼：凡業(yè)務(wù)部外勤人員自備機(jī)車者，均發(fā)給機(jī)車津貼。
7.加班津貼(加勤津貼)：凡于規(guī)定工作時(shí)間外延長(zhǎng)上班時(shí)間，按實(shí)際情況酌情支付加班津貼，或按時(shí)計(jì)發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補(bǔ)休者，按日發(fā)給加勤津貼。
8.其他津貼：凡上述各項(xiàng)本薪、獎(jiǎng)金、津貼以外的津貼，其發(fā)給均需要由單位主管會(huì)同人事單位商定支付。
9.全勤獎(jiǎng)金：每月除公司規(guī)定的休假日外，均無請(qǐng)假、曠工、遲到、早退記錄的人員，應(yīng)給予全勤獎(jiǎng)金。
10.績(jī)效獎(jiǎng)金：凡本公司員工，均享有績(jī)效獎(jiǎng)金支領(lǐng)權(quán)利，其辦法另行規(guī)定。
11.年終獎(jiǎng)金：凡本公司員工，年終獎(jiǎng)金由董事會(huì)根據(jù)公司利潤(rùn)情況及員工年度考績(jī)等級(jí)核給，其辦法另行規(guī)定。
12.其他獎(jiǎng)金：包括個(gè)人獎(jiǎng)金、團(tuán)體獎(jiǎng)金或?qū)居刑貏e貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)金，均由董事會(huì)支付。
第三章員工薪金管理
第七條從業(yè)人員的薪金計(jì)算時(shí)間為報(bào)到服務(wù)之日到退職之日，對(duì)于新任用及辭職的員工，當(dāng)月薪金均以其實(shí)際工作天數(shù)乘以當(dāng)月薪給日額。若是下旬26日以后報(bào)到的新進(jìn)人員，為了便于薪金作業(yè)，合并于下月份發(fā)給薪金。
第八條從業(yè)人員在工作中，若遇職稱調(diào)動(dòng)、提升，從變更之日起，適用新職等級(jí)薪金。
第九條兼任下級(jí)或同級(jí)主管者，視情形支給或不支給特別加給。
第十條較低級(jí)的員工代理較高級(jí)之職稱時(shí)，仍按其原等級(jí)本薪支給，但支領(lǐng)代理職稱的職務(wù)加給。
第十一條有關(guān)本公司各職等人員考勤加薪規(guī)定按國(guó)際企業(yè)雇員考勤管理制中有關(guān)條款計(jì)算。
第四章員工薪金發(fā)放
第十二條從業(yè)人員的薪金訂為每月5日發(fā)給上月份的薪金，除另有規(guī)定外，應(yīng)扣除薪金所得稅、保險(xiǎn)費(fèi)以及其他應(yīng)扣款項(xiàng)。
第十三條從業(yè)人員領(lǐng)薪時(shí)必須本人親自簽章領(lǐng)取，如有特殊原因，不能親自領(lǐng)取時(shí)，由部門主管代領(lǐng)。
第十四條領(lǐng)薪時(shí)，須將錢數(shù)點(diǎn)清，如有疑問或錯(cuò)誤，應(yīng)盡快呈報(bào)主管求證，以免日后發(fā)生糾紛。
第十五條退職人員薪金于辦妥離職及移交手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給，如遇有特殊情況，經(jīng)批準(zhǔn)后在退職日當(dāng)天核發(fā)。
第十六條員工應(yīng)對(duì)本身的薪金保密，不得公開談?wù)�，否則降級(jí)處分。第五章員工晉升管理
第十七條從業(yè)人員晉升規(guī)定如下：
1.效率晉升：凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、情況特殊者由主管辦理臨時(shí)考績(jī)，給予效率晉升，效率晉升包括職稱、職等、職級(jí)晉升三種。
2.定期晉升：每年1月1日起為上年度考績(jī)辦理期，每年3月1日為晉級(jí)生效日，晉級(jí)依考績(jī)等次分別加級(jí)。
3.本公司特殊職務(wù)人員(專員、特助)其晉升等級(jí)最高不得超過本公司主管之職等。
4.從業(yè)人員在年度內(nèi)曾受累計(jì)記大過一次處分而未撤銷者，次年內(nèi)不得晉升職等。
員工福利制度 篇12
為進(jìn)一步規(guī)范離退休人員的福利發(fā)放工作，特制定本制度：
一、 根據(jù)學(xué)校的經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，合理安排離退休人員的全年福利。
二、 組織進(jìn)行離退休人員的端午、中秋國(guó)慶、元旦春節(jié)的福利工作。
三、 做好離休干部的元旦、春節(jié)的慰問工作。
四、 做好離退休廳局級(jí)（含享受）干部的元旦、春節(jié)的慰問工作。
五、 離退休人員的福利發(fā)放及離休干部、離退休廳局級(jí)（含享受）干部的元旦、春節(jié)慰問均按年度進(jìn)行；當(dāng)年退休人員按經(jīng)費(fèi)劃撥時(shí)間進(jìn)行發(fā)放。
員工福利制度 篇13
為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力。根據(jù)公司具體情況,分別特制定了以下福利制度：
醫(yī)療公司每年為員工組織一次體檢，確保每位員工以健康的身體投入工作。體檢由人力資源部統(tǒng)一組織，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行，體檢結(jié)果由人力資源部備案，同時(shí)對(duì)個(gè)人體檢信息嚴(yán)格保密。
節(jié)日津貼按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八婦女節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)，以寄同樂之情，婦女節(jié)只限女性享受，具體的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見表。
防暑降溫費(fèi)每年七月份到九月份間，公司每月給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。
禮金公司要求員工激情于工作，認(rèn)同于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。為發(fā)揚(yáng)以人為核心的企業(yè)文化，公司在員工結(jié)婚、喜得貴子、生日、住院、直系親屬去世等情況發(fā)生時(shí)，向員工贈(zèng)送禮品或禮金表示關(guān)懷，具體的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見表。
娛樂活動(dòng)為了豐富員工業(yè)余生活，增加員工對(duì)公司文化的認(rèn)同感，公司根據(jù)員工建議不定期的組織各種娛樂、文體、郊游活動(dòng)。
旅游公司組織一年一度的員工旅游活動(dòng)。
旅游經(jīng)費(fèi)視員工在公司服務(wù)年限分別規(guī)定：
1.進(jìn)入公司工作未滿一年者，年度旅游需自付50%費(fèi)用
2.工作滿一年而未滿兩年者，年度旅游自付20%費(fèi)用。
3.工作滿兩年者，年度旅游無需自付費(fèi)用，但最高旅游經(jīng)費(fèi)為每人每年元人民幣。
4.年度旅游可攜帶家屬，其費(fèi)用全額自費(fèi)。
7.通訊費(fèi)根據(jù)各別工作崗位需求，實(shí)行定額報(bào)銷通訊費(fèi)用。
8、交通費(fèi)公司對(duì)與居住地不在公司所在縣市的按不同人員每月報(bào)銷往還兩地路費(fèi)次，但不能超過最高報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。
公司所有的福利政策皆為集體活動(dòng)行為，個(gè)人不參加者視為自動(dòng)放棄，公司不作現(xiàn)金或其他方式的補(bǔ)償。
員工福利制度 篇14
1企業(yè)文化
1.1每年“五一”“十一”“春節(jié)”，由公司組織全體員工郊外活動(dòng)。
1.2每月月底，公司組織全體員工集體活動(dòng)一次。
2結(jié)婚禮金
員工本人結(jié)婚時(shí)，給予結(jié)婚禮金300元。
3生育禮金
員工本人或配偶生產(chǎn)時(shí)，給予奶粉津貼150元。
4喪事奠儀
員工直系親屬（父母、配偶、子女）因故喪亡時(shí)，給予喪事奠儀200元。
5年節(jié)禮品
國(guó)慶節(jié)、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋佳節(jié)給予節(jié)日禮品。
6生日禮品
員工本人過生日，當(dāng)天給予禮物及蛋糕。
7合理化建議獎(jiǎng)
凡對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)進(jìn)步等各方面提出合理化建議，并被采納實(shí)施者，給予每條建議不低于50元的獎(jiǎng)金。
員工福利制度 篇15
第一章總則
第一條為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司提供優(yōu)良的福利條件，并根據(jù)國(guó)家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)勞動(dòng)、人事政策和公司規(guī)章制度，特制定本方案。
第二章指導(dǎo)思想和原則
第二條結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。
第三條公司福利不搞平均主義和大鍋飯，應(yīng)根據(jù)績(jī)效不同、服務(wù)年限不同而有所區(qū)別。
第四條避免公司撈笠蛋焐緇釘?shù)母＠粦?yīng)俱全的弊病，福利享受從實(shí)物化轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿呕?/p>
第三章福利對(duì)象
第五條公司福利對(duì)象：
1.正式在職員工；
2.非正式員工；
3.離退休員工。
不同員工群體在享受福利項(xiàng)目上有差異。
第四章福利項(xiàng)目
第六條公司提供的各類假期：
1.法定節(jié)假日；
2.病假；
3.事假；
4.婚假；
5.喪假；
6.探親假；
7.計(jì)劃生育假（產(chǎn)假）；
8.公假；
9.年假；
10.工傷假。
具體請(qǐng)假事宜見員工請(qǐng)假辦法文件。
第七條公司提供進(jìn)修、培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)。具體事宜見員工培訓(xùn)與教育管理辦法文件。
第八條公司可提供各類津貼和補(bǔ)貼。
1.住房補(bǔ)貼或購房補(bǔ)貼；
2.書報(bào)費(fèi)補(bǔ)貼；
3.防暑降溫或取暖補(bǔ)貼；
4.洗理費(fèi)補(bǔ)貼；
5.交通補(bǔ)貼；
6.生活物價(jià)補(bǔ)貼；
7.獨(dú)生子女費(fèi)和托兒津貼；
8.服裝費(fèi)補(bǔ)貼；
9.節(jié)假日補(bǔ)貼；
10.年假補(bǔ)貼。
具體事宜見公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。
第九條公司可提供各類保險(xiǎn)：
1.醫(yī)療保險(xiǎn)；
2.失業(yè)救濟(jì)保險(xiǎn)；
3.養(yǎng)老保險(xiǎn)；
4.意外傷害、工傷事故保險(xiǎn)；
5.員工家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
具體事宜見公司員工保險(xiǎn)辦法文件。
第十條公司推行退休福利，所有退休人員享有退休費(fèi)收入，領(lǐng)取一次性養(yǎng)老補(bǔ)助費(fèi)。
第十一條公司提供免費(fèi)工作午餐，輪值人員享有每天兩頓免費(fèi)餐待遇。
第十二條公司提供住宿和宿舍給部分員工。( )申請(qǐng)事宜見員工住房分配辦法。
第十三條公司員工享受有公司年終分紅的權(quán)利和額外獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條公司為員工組織各種文化體育和聯(lián)誼活動(dòng)，每年組織旅游和休養(yǎng)、療養(yǎng)。
第十五條公司對(duì)員工結(jié)婚、生日、死亡、工傷、家庭貧困均有補(bǔ)助金。
第十六條勞動(dòng)保護(hù)。公司保護(hù)員工在工作中的安全和健康。
1.凡因工作需要保護(hù)的在崗員工，公司須發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。
2.勞保用品不得無故不用，不得挪做它用。辭職或退休、退職離開公司時(shí)，須交還勞保用品。在公司內(nèi)部調(diào)配崗位，按新工種辦理勞保用品交還轉(zhuǎn)移、增領(lǐng)手續(xù)。
第十七條保健費(fèi)用。
1.凡從事有毒或惡劣環(huán)境作業(yè)的員工須發(fā)放保健費(fèi)。
2.對(duì)義務(wù)獻(xiàn)血的員工，除給予休假外，發(fā)放營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)。
員工福利制度 篇16
為規(guī)范企業(yè)管理，打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，特制定如下企業(yè)管理制度。
一、凡及其下屬的各職能部門員工，均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。
二、上班時(shí)間：上班時(shí)間為：白班每天早上8點(diǎn)——-23點(diǎn)，夜班時(shí)間為23點(diǎn)——9點(diǎn)。
三、衛(wèi)生制度：早上8點(diǎn)——9點(diǎn)為打掃衛(wèi)生時(shí)間，全體員工必須按時(shí)、按部門徹底打掃部門生。內(nèi)容包括：樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機(jī)，鍵盤，鼠標(biāo)，機(jī)箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時(shí)保持衛(wèi)生清潔。
四、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，文明。顧客進(jìn)門要主動(dòng)招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù)，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時(shí)注意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度：在上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作。并在工作時(shí)間內(nèi)，聽從經(jīng)理安排，積極完成經(jīng)理交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。
六、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止：1、有損形象的言語、行為、舉動(dòng)等。2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時(shí)間會(huì)客、打電話等。4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
七、以"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工應(yīng)該時(shí)刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團(tuán)結(jié)友愛，工作互相促進(jìn)，生活互相關(guān)心。
八、獎(jiǎng)懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項(xiàng)制度，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者，由公司經(jīng)理提出點(diǎn)名批評(píng)，凡點(diǎn)名批評(píng)三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎(jiǎng)金或除名。公司鼓勵(lì)工作人員多提合理化建議，一經(jīng)公司采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎(jiǎng)。
九、收銀臺(tái)收款員要求：
1、按時(shí)接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂。
3、接班人員接班時(shí)要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額，清點(diǎn)好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò)，應(yīng)馬上提出，由交班方補(bǔ)足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任
10、及時(shí)認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。
服務(wù)人員要求：
1、按時(shí)接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)技術(shù)，隨時(shí)保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵，維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng)。
4、桌上，地上的雜物要及時(shí)清理。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時(shí)沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時(shí)注意清理。
6、顧客上，下機(jī)要盡快向收銀臺(tái)收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
十、公司全體人員隨時(shí)注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解，或及時(shí)打110、積極學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。
十一、注意節(jié)約用水，用電。
以上各項(xiàng)制度，由全體員工簽字認(rèn)可后，公布實(shí)施，公司不定期進(jìn)行制度內(nèi)容考核。
員工福利制度 篇17
第一條網(wǎng)吧實(shí)行上網(wǎng)登記制度，網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。
第二條網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國(guó)際聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)
的、集體的利益和公民的合法權(quán)益、不得從事違反犯罪活動(dòng)。
第三條不得利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：
(一)煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;
(二)煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的;
(三)煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(五)捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的;
(六)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;
(七)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;
(八)損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;
(九)其他違反憲法和行政法規(guī)的。
第四條不得從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。
(一)未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或者使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動(dòng);
(二)未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或增加;
(三)未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加的;
(四)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(五)其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。
第五條不得違反法律規(guī)定，利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營(yíng)或代理國(guó)家尚未開辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)。
第六條網(wǎng)吧工作人員對(duì)上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定，應(yīng)予以制止，并停止其上網(wǎng)和查閱;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重，態(tài)度惡劣者應(yīng)向公司部門舉報(bào)并移交公安機(jī)關(guān)處理。
第七條保證線路暢通，設(shè)備正常運(yùn)行，為網(wǎng)民提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。
第八條網(wǎng)吧設(shè)立安全管理員和技術(shù)維護(hù)人員，所有工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗。
第九條網(wǎng)吧配備滅火器、消防栓等設(shè)施保持消防通道暢通。
第十條嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)、通信行管等上級(jí)組織的監(jiān)督。
員工福利制度 篇18
第一章客服日常工作制度
一、上班時(shí)間：（白晚班輪換）
白班09：00—16：30
晚班16：00—22：30
每月四天休息，休息時(shí)間由當(dāng)月排班表執(zhí)行，晚班客服下班時(shí)間原則上以22點(diǎn)30分為準(zhǔn)（值班除外），如還有客戶在咨詢，接待客服工作自動(dòng)延長(zhǎng)。
二、每位客服三本記錄本。
1、問題登記本：在工作過程中，每遇到一個(gè)問題或想法馬上記錄下來，并且每周將本子交給負(fù)責(zé)人匯總處理。
2、服務(wù)統(tǒng)計(jì)本：在工作中要學(xué)會(huì)記錄，記錄自己服務(wù)的客戶數(shù)量，成交的客戶數(shù)量計(jì)算轉(zhuǎn)化率，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)思考，才會(huì)有進(jìn)步。
3、交接記錄本：白晚班交接時(shí)，登記好移交客戶的情況，哪些事情是要趕緊處理的，哪些潛在客戶是需要去聯(lián)系的。
三、新產(chǎn)品上線前，由主管給客服上課，介紹新產(chǎn)品，客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握產(chǎn)品屬性。新的客服有權(quán)利要求主管介紹自己想了解的產(chǎn)品，也有義務(wù)去認(rèn)識(shí)所有產(chǎn)品。
四、接待好來咨詢的每一位顧客，文明用語，禮貌待客，不得影響公司形象，如果一個(gè)月內(nèi)因服務(wù)原因收到買家投訴，根據(jù)具體情況進(jìn)行處理分析給予相應(yīng)的措施與處罰。
五、每銷售完一筆訂單，都要到交易訂單里面?zhèn)渥⒆约旱墓ぬ?hào)，插上小紅旗，以抓取訂單計(jì)算提成，如沒備注，少算的提成自己承擔(dān)損失。
六、上班時(shí)間不得遲到，有事離崗需向部門主管請(qǐng)示且請(qǐng)假條需部門主管簽字方成效，如需請(qǐng)假，事先聯(lián)系部門主管，參考公司員工薪資管理制度。
七、上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情，非QQ客服，除阿里旺旺外，一律不準(zhǔn)上QQ、私人旺旺、看視頻和玩游戲，嚴(yán)禁私自下載安裝軟件。發(fā)現(xiàn)第一次違規(guī)罰款10元，第二次30元，第三次開除。
八、保持桌面整潔，保持辦公室衛(wèi)生，每天上班前要清潔自己辦公桌，禁止放一些雜物
九、公司新員工入職后，由部門主管安排新員工進(jìn)行上機(jī)操作培訓(xùn)工作，一人帶一個(gè)，上手最快的，可以提前轉(zhuǎn)正。
十、嚴(yán)格恪守公司秘密，不得將客戶資料等隨意透露給他人，違者按公司相關(guān)條例處罰，情節(jié)嚴(yán)重交由國(guó)家行政部門處理。
十一、沒顧客上門的時(shí)候，多巡視巡視網(wǎng)店后臺(tái)、看看自己家店鋪有沒有什么問題漏洞、寶貝描述的各項(xiàng)數(shù)據(jù)有沒有出錯(cuò)、也可以經(jīng)常逛逛同行的店鋪，了解同行們的客服是怎么工作的，并將學(xué)習(xí)到的東西記錄到本子上。每發(fā)現(xiàn)一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)類的錯(cuò)誤獎(jiǎng)勵(lì)X元，每提供一項(xiàng)好的建議被采納獎(jiǎng)勵(lì)X元。
十二、所有罰款作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一收取并公布。
十三、其他未盡事項(xiàng)由部門經(jīng)理決定。
附則：
客服電腦使用規(guī)則：
1、未經(jīng)允許不得私自在電腦上安裝任何程序、插件。
2、未經(jīng)允許不得私自在電腦上使用U盤、MP3等任何移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。
3、使用期間不得訪問除淘寶、新浪、網(wǎng)易、騰訊等大門戶站以外任何網(wǎng)站，如有工作需要，先請(qǐng)示負(fù)責(zé)人。
4、每周對(duì)電腦進(jìn)行一次全面殺毒，消除安全隱患。
第二章日常工作流程
進(jìn)店前
熟悉掌握自家產(chǎn)品的知識(shí)，打字迅速，掌握客服標(biāo)準(zhǔn)用語。
咨詢中
不要反駁客戶的觀點(diǎn)，先認(rèn)真傾聽。
借用客人自己的觀點(diǎn)佐證自己的觀點(diǎn)。
取得主動(dòng)權(quán)后，誘導(dǎo)顧客走進(jìn)自己的思維。
根據(jù)情況標(biāo)準(zhǔn)回答，遇到突發(fā)情況隨機(jī)應(yīng)變，處理不了馬上上報(bào)。
拍下后未付款
誰的顧客誰跟進(jìn)詢問催促，注意方式方法。自動(dòng)拍下的顧客由當(dāng)天的晚班客服全程跟進(jìn)。
成交后
付款成功后與客戶確認(rèn)訂單詳情，盡量避免退換貨，客戶確認(rèn)無誤之后，負(fù)責(zé)打單的客服立刻打印快遞單并填寫快遞單號(hào)。
備注顏色小旗說明
紅色：標(biāo)準(zhǔn)單
黃色：快遞有特殊要求
綠色：需要延時(shí)發(fā)貨
藍(lán)色：有贈(zèng)品、退款信息
紫色：其他備注信息。
標(biāo)注順序：1號(hào)客服、發(fā)XX快遞、由于尺碼未確認(rèn)等確定了再發(fā)貨（需先填寫單號(hào)）、贈(zèng)送小禮品并退還5元錢。
交易完成之后或者談崩之后，記得歡送以及期待客人收藏、關(guān)注。
附則：
一、交接班流程
1、交接班人員必須嚴(yán)肅認(rèn)真，交接要詳細(xì)、明確、并當(dāng)面履行交接手續(xù)。
2、值班過程發(fā)生的問題，應(yīng)在本班中積極想辦法解決并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在交接過程中發(fā)生的問題，由交接人員負(fù)責(zé)處理告一段落后再進(jìn)行交接。接班人員應(yīng)積極協(xié)助，盡快處理完畢。
4、值班人員換班一定要事先征得相關(guān)人員同意后方可換班，若因換班造成脫班現(xiàn)象，雙方均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
二、退換貨規(guī)定
所退換商品要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、未使用過的商品
不予退換
1、收到商品超過7天
2、商品有開瓶、使用痕跡現(xiàn)象不予以退換
退換貨運(yùn)費(fèi)問題
1、不接受快遞到付件
2、非質(zhì)量問題，買家承擔(dān)往返快遞費(fèi)
3、物流所造成的商品破損件，在收件時(shí)未檢查先簽收的退換貨，須由買家承擔(dān)退回快遞費(fèi)
員工福利制度 篇19
第一章總則
第一條目的
為使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊(cè)將公司的員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè)，希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
第二條公司信念
2.1熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。2.2勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。2.3誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)文過飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。
2.4服從一員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。
2.5整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
第三條生效與解釋
3.1本員工手冊(cè)自公布之日起生效，由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。
3.2公司的管理部門有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。
3.3本員工手冊(cè)印制成冊(cè)，作為勞動(dòng)合同的附件，并與勞動(dòng)合同具有同等效力
第二章錄用
第一條錄用原則
1.1員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。
1.2本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
第二條錄用條件
2.1新聘員工一般實(shí)行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。
2.2試用期滿考核
2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。
2.2.2試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計(jì)算。
2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
判處有期徒刑，尚在服刑者;
被剝奪公民權(quán)力者;
通輯在案者;
經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
虧空、拖欠公款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔(dān)任課長(zhǎng)及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國(guó)區(qū)總裁特批除外)
第三條錄用程序
3.1各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。
3.2公司指定應(yīng)聘人員，實(shí)行體檢制度。
3.2.1公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項(xiàng)目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。
3.2.2公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3公司指定體檢的員工，可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報(bào)銷其體檢費(fèi).
3.3新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù)：
如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件;
核對(duì)并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續(xù);
3.4新錄用員工報(bào)到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同書。在試用期滿之前，3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。
3.5所有員工個(gè)人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。
第四條錄用禁忌
4.1本公司實(shí)行親屬回避制度。
4.1.1凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)，否則將視為欺騙行為。
4.1.2一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。
4.1.3如員工與公司另一名員工結(jié)婚，則管理部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門或工作地點(diǎn)。
4.2公司是員工唯一的雇主。
4.2.1員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得為其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動(dòng)，即使是無償?shù)摹?/p>
4.2.2員工希望為其他個(gè)人、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)臨時(shí)工作，應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時(shí)撤銷上述批準(zhǔn)。
4.2.3未經(jīng)批準(zhǔn)，職工首次接受其他報(bào)酬時(shí)，亦將被視為其主動(dòng)向公司提出辭職。
員工福利制度 篇20
1、清潔：
6：30分，準(zhǔn)時(shí)回到自己所負(fù)責(zé)的吧位，清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染，光潔、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。
2、推銷飲品：
A以客人的消費(fèi)范圍推銷
B以客人的身份推銷
C以客人的狀態(tài)推銷
3、聽單、跪式：
A聽單時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真，如未聽清要請(qǐng)客人重復(fù)一遍，如客人暫時(shí)不要，十分鐘后再向客人詢問。
B首先，將餐牌遞給客人，然后再問客人需要什么飲料(請(qǐng)問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。
C如果客人未用晚餐，可向客人介紹我劇院的西餐類。
D如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。
E如果服務(wù)對(duì)象是外賓，可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。
F如是服務(wù)對(duì)象是女士，可向客人介紹果汁類，凍、熱飲類。小孩：雪糕、小食。
G如是服務(wù)對(duì)象是年輕男士，可向客人介紹啤酒類飲品，并跟好酒杯，洛杯，篩盅，毛巾，冰塊等。
H上飲品時(shí)要對(duì)號(hào)入座，并說“請(qǐng)慢用”，從客人的右手上飲品，手不可接觸杯口，放在客人的前方臺(tái)面。
I完成以上系列服務(wù)后，要向客人說：“如有什么需要請(qǐng)及時(shí)通知我。”
4、巡臺(tái)，清潔臺(tái)面：
A在服務(wù)的過程中，客人臺(tái)面上的煙盅不可超過三個(gè)煙頭。
B客人用過的毛巾要及時(shí)收走，并不可用其清潔，須用清潔夾。
C如上齊飲品，在征求過客人意見后，盡量收走茶水。
D客人將茶水飲至5分滿時(shí)，要及時(shí)幫客人加茶，或向客人推銷別的飲料。
E當(dāng)客人取煙準(zhǔn)備吸煙時(shí)要及時(shí)幫客人點(diǎn)煙。
F巡臺(tái)時(shí)，要時(shí)刻觀察客人的動(dòng)向，并預(yù)計(jì)客人需要。
G如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿)，要及時(shí)收走并詢問客人(請(qǐng)問小姐、先生，為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。
H臺(tái)面要時(shí)時(shí)保持清潔。
I了解客人消費(fèi)程度，以及時(shí)回答客人，如客人超消費(fèi)應(yīng)提醒客人。
J如客人有異議和意見時(shí)，要及時(shí)通知部長(zhǎng)，并回答客人。
K如客人要找部長(zhǎng)、經(jīng)理、總監(jiān)、老板時(shí)，要詢問客人貴姓。
L如有經(jīng)理贈(zèng)送啤酒、飲品時(shí)，要和客人交待清楚。
M如客人提出特殊服務(wù)或待遇時(shí)，要請(qǐng)部長(zhǎng)或經(jīng)理解決。
N歌星唱完歌后，大廳內(nèi)所有服務(wù)員都應(yīng)鼓掌，活躍氣氛。
5、買單：
A將單拿到客人臺(tái)前應(yīng)先禮貌的詢問是哪一位買單，隨即將單遞于客人面前。首先應(yīng)說“多謝，一共XX元�！笨腿烁顿~后，接過錢要說“多謝，這里是XX元，應(yīng)找回您XX元，請(qǐng)稍等”。
B買單后，找回零錢，應(yīng)說：“找回您XX元，請(qǐng)拿好您的錢，謝謝您的光顧，歡迎下次光臨!”如客人給小費(fèi)，還要說“多謝!”。
C如客人對(duì)買單金額有異議，部長(zhǎng)應(yīng)耐心向其解釋。如客人無禮取鬧拒絕買單，并準(zhǔn)備離開，要及時(shí)通知，部長(zhǎng)、經(jīng)理。如找不到可通知保安。
6、送客：
A服務(wù)員如看見客人買單后準(zhǔn)備離開，要及時(shí)幫客人拉沙發(fā)、鞠躬并說：“小姐，先生請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨!”，并檢查客人有無遺漏物品，如有應(yīng)及時(shí)交還客人。
B如客人已走，發(fā)現(xiàn)有客人遺失的物品，無論貴重與否都應(yīng)交與咨客臺(tái)或收銀臺(tái)保管，并做好記錄。
7、清潔：
A客人走后，及時(shí)清潔臺(tái)面、桌底，擺好沙發(fā)，擺好煙盅、花瓶、臺(tái)號(hào)卡。
B池面要等所有客人離開后，方可清潔。
C客人全部走后，部長(zhǎng)檢查衛(wèi)生情況，開完班后會(huì)，通知下班。
以上大廳服務(wù)程序，員工在工作時(shí)需保持愉快的心情、面帶微笑，在服務(wù)的過程中要遵守：先長(zhǎng)者后年輕，先尊貴后一般，先小姐后先生，先客后主的原則。對(duì)客人要以禮貌、熱情、主動(dòng)、周到、耐心的態(tài)度來對(duì)待，并在上飲品時(shí)采用跪式服務(wù)。
員工福利制度 篇21
1.上班時(shí)間衣冠整齊干凈，有工作服者一律穿工作服，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化淡妝，上班前不吃刺激性，有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。
2.熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以認(rèn)真的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。
3.上班時(shí)不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙，喝酒，吃東西，追逐打鬧，私自議論等，以及做其它與工作無關(guān)的活動(dòng)。
4.不得私自將本店物品帶出本店。
5.發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)管理人員，聯(lián)系維修，以免影響工作。
6.結(jié)賬時(shí)要禮貌待客，對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍，防止出錯(cuò)單，跑單現(xiàn)象。
7.熱愛本店，宣傳本店，自覺維護(hù)本店信譽(yù)。
8.在工作崗位服務(wù)要熱情，禮貌，周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
9.有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對(duì)服務(wù)無可挑剔。
10.養(yǎng)成節(jié)約用電，用水，節(jié)約使用產(chǎn)品和消耗品的良好習(xí)慣，愛護(hù)貨物，看到將要壞的地方立即通知維修。
11.不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
12.尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣，不譏笑，議論客人的生理缺陷。
13.耐心回答客人提出的各種問題，指導(dǎo)客人正常使用本店設(shè)備。
14. .客人有意或無意損壞本店設(shè)備要立即制止，通知管理人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禮貌地提出賠償，嚴(yán)肅的報(bào)公安部門處理。
15.洗頭后沖水要干凈，服務(wù)要周全，不被顧客投訴。
16.發(fā)型助理或責(zé)任發(fā)型師剪發(fā)或服務(wù)過程服務(wù)要周到，要不斷跟進(jìn)。
17.不準(zhǔn)慢吞吞，不高興地接待顧客。
18.工作期間不要丟下客人不顧而和同事互相談話
19.嚴(yán)禁遲到、早退、礦工，遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元，超過一小時(shí)算曠工，曠工扣除當(dāng)日工資。
20.特殊事件可電話請(qǐng)假，但要在上班時(shí)間之前，否則超過上班時(shí)間每分鐘按遲到計(jì)算。
21. 、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，環(huán)境事宜，客人走后及時(shí)清理臺(tái)面，工具，洗刷工具，包括椅子歸位。
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除