第1篇：物流部各崗位職責(zé)

一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。

2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整，以及對貨物儲存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。

3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計(jì)劃，合理安排發(fā)貨。

4、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷售部、市場部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、物流供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。

5、組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷售部確認(rèn)的退換貨等業(yè)務(wù)。

6、保*物流部所屬部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤與高效率。

7、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。

8、制定并實(shí)施部門制度，保*部門工作有法可依。

9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。

10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見，做出最終決策。

11、對基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)，保*各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

12、與他部門進(jìn)行溝通，樹立物流部良好的部門形象；隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想*工作；了解并搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。

13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。

二、物流專員崗位職責(zé)

1、承接銷售部下達(dá)的發(fā)貨信息，全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運(yùn)信息及發(fā)貨單*管理等工作。

2、評價(jià)及選擇貨運(yùn)方案、最佳貨運(yùn)路線、方式和最低成本，并提出運(yùn)輸工具及方法的建議。

3、負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)，對發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé)。

4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作，并與銷售部積極合作，提高部門運(yùn)作水平和管理水平。

5、全面負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)*的任務(wù)。

三、發(fā)貨員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。

2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進(jìn)行跟蹤控制，拍照并制作報(bào)告

3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單*同貨物一并交給承運(yùn)人。

4、負(fù)責(zé)管理各種運(yùn)輸關(guān)系。

5、跟蹤貨物運(yùn)輸狀況，確保貨物按時(shí)到達(dá)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。

四、計(jì)劃專員崗位職責(zé)

1、制定庫存計(jì)劃，制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，計(jì)劃制定庫存周轉(zhuǎn)率，缺貨率控制目標(biāo)。

2、制定和調(diào)整安全庫存，每日分析需求走勢。

3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況，并追查原因，設(shè)法改善。

4、協(xié)助上級開展關(guān)于物流計(jì)劃控制方面的其他工作。

5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計(jì)劃，編制倉儲和發(fā)貨計(jì)劃。

6、及時(shí)整理庫存物資和編制發(fā)貨計(jì)劃，掌握計(jì)劃的實(shí)施情況，并及時(shí)將計(jì)劃執(zhí)行情況反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。

7、跟蹤各項(xiàng)計(jì)劃的進(jìn)程，及時(shí)提供差異報(bào)告。

8、及時(shí)了解市場需求信息，協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關(guān)系。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。

五、統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

1、按時(shí)收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2、及時(shí)提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計(jì)劃的完成情況，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

3、負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財(cái)務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。

4、按照上級規(guī)定，做好定期報(bào)表的布置、檢查，做好綜合統(tǒng)計(jì)分析工作。

5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計(jì)資料和原始資料。

6、負(fù)責(zé)物流部物流指出的統(tǒng)計(jì)和分析。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。

六、倉庫主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)；建立規(guī)范、完整的物流倉儲*作報(bào)表，及時(shí)反饋倉儲*作。

3、庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確*管理標(biāo)準(zhǔn)。

4、根據(jù)計(jì)劃部門制定的工作計(jì)劃；制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序；、負(fù)責(zé)對倉庫運(yùn)營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。

6、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫，庫存等*作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)。

7、及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫存數(shù)據(jù)的正確*。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。

8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績效。

9、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃。

10、負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施。

11、組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符；定期組織實(shí)物盤存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。

12、建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。

13、能夠按照成本會計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。

14、督促各分倉對各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確*和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。

15、負(fù)責(zé)督促及時(shí)評估和處理不良成品。

16、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。

17、負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保iso9001、5s等得到有效實(shí)施。

第2篇：項(xiàng)目部的各崗位職責(zé)

生產(chǎn)部主管崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠生產(chǎn)經(jīng)營方針、目標(biāo)、執(zhí)行總主管指令。

2.根據(jù)廠業(yè)務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制廠施工計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)，處理好生產(chǎn)與工程師、生產(chǎn)與設(shè)備、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)方面的問題，確保合同完成，尤其確保重要合同完成。

4.負(fù)責(zé)組織落實(shí)生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理。

5.完成總經(jīng)理布置的各項(xiàng)任務(wù)。

技術(shù)人員崗位職責(zé)：

1對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，組織對重大技術(shù)、質(zhì)量問題及質(zhì)量事故的分析，并對工廠產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題提出解決措施。

2組織采用行業(yè)，國家標(biāo)準(zhǔn)，積極推行*標(biāo)準(zhǔn)。

3組織制定技術(shù)改造規(guī)劃，研究和推廣新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備。

4組織制定產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃。

5提高產(chǎn)品質(zhì)量，負(fù)責(zé)產(chǎn)品升級、創(chuàng)名牌。

營銷部主管崗位職責(zé)

1.市場的開拓，以及顧客的售前、售中、售后的服務(wù)等。

2.對顧客滿意度進(jìn)行調(diào)查，并把調(diào)查結(jié)果向上級反饋。

3．收集來自顧客反饋的信息，以及顧客的需求。

4．任何顧客的抱怨，都應(yīng)該耐心的聽取，并對抱怨的內(nèi)容及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。

質(zhì)量部主管崗位職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)采購物資、顧客提供財(cái)產(chǎn)、半成品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)工作，對公司的最終產(chǎn)品的質(zhì)量符合*負(fù)責(zé)。

2．負(fù)責(zé)檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)量器具的檢定、調(diào)整管理對它們的準(zhǔn)確度負(fù)責(zé)。

3．負(fù)責(zé)參予顧客要求的評審、設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)*、供方評價(jià)、文件控制、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)等質(zhì)量要求的活動。

4．負(fù)責(zé)產(chǎn)品可追溯*標(biāo)識的驗(yàn)*和記錄，檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識工作。

5．負(fù)責(zé)各種檢驗(yàn)、試驗(yàn)、檢定、調(diào)整、維修記錄的控制并對其正確*負(fù)責(zé)。

6．負(fù)責(zé)組織不合格品評審，不合格品的控制，有權(quán)制止不合格品的流轉(zhuǎn)。

7、負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查和測量*、內(nèi)部審核工作、過程與產(chǎn)品的測量和*、組織處理質(zhì)量事故及仲裁、進(jìn)行糾正和預(yù)防措施。

8．在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系文件的編寫、報(bào)批和更改。

文件控制員崗位職責(zé)：

1.建立質(zhì)量文件目錄；

2.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件保管、發(fā)放；

3.建立質(zhì)量記錄目錄；

4.建立文件更改、作廢記錄；

倉庫管理人員崗位職責(zé)：

1.樹立好自己的職業(yè)道德，做到“干一崗，愛一崗，鉆一崗”，做到“企業(yè)在我心中，成本在我手中”，把好“理材”關(guān)。

2.對進(jìn)庫物品要仔細(xì)核對，嚴(yán)格檢查質(zhì)量及時(shí)登卡入帳，做到帳、物、卡相符。對庫存物資到日清、周查、月盤點(diǎn)。

3.做好倉庫的定置管理工作，做到物品堆放準(zhǔn)確、不混淆，各種標(biāo)識清晰。

4.做到倉庫通風(fēng)換氣，做好防盜、防潮、防蛀工作。

5.做好倉庫環(huán)境衛(wèi)生工作。

行政部主管崗位職責(zé)

1.對文件進(jìn)行嚴(yán)格管理．登記好發(fā)放好保管好文件．

2.對職工培訓(xùn)進(jìn)行登記，并記錄好培訓(xùn)的內(nèi)容．

3.對公司的人力資源進(jìn)行控制，對各部門人員的進(jìn)行合理安排．

采購人員崗位職責(zé)

1.采購活動的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。

2.采購管理辦法的確定、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。

3.制定并合理安排采購計(jì)劃，保*生產(chǎn)活動均衡有序。

4.組織好外購件、外協(xié)件和原輔助材料的采購供應(yīng)工作，對所有進(jìn)廠的外購物資的符合*負(fù)責(zé)。

質(zhì)檢員崗位職責(zé)：

1.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭取做到不讓一件有瑕疵的產(chǎn)品從手中溜走。

2.工作認(rèn)真，敬業(yè)愛業(yè)，不準(zhǔn)開“后門”。

3.嚴(yán)格做到合格品與不合格品的分類，以防混淆。

4.產(chǎn)品檢驗(yàn)好后，要與倉庫保管員做好交接手繼。

職工崗位職責(zé)：

1.服從崗位分配，熱愛本職工作，愛護(hù)工作設(shè)備，保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，注意設(shè)備的日常保養(yǎng)，減少損壞機(jī)率。

2.工作認(rèn)真，按工藝進(jìn)行*作，不無故浪費(fèi)原料。廢棄物放在規(guī)定地，保持車間整潔、衛(wèi)生。

3.嚴(yán)格遵守廠崗位職責(zé)，上下班不遲到不早退、不擅自離崗，有事需請假，工作時(shí)不干私活等。

4.職工間要相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛，不吵架，不斗毆。

第3篇：美容院各部門崗位職責(zé)

美容院里面有很多崗位的，那么各個(gè)崗位的職責(zé)是什么呢?下面小編為大家整理了美容院各部門崗位職責(zé)，歡迎閱讀參考!

1、主動熱情的詢問客人是否搓澡。

2、搓澡過程中，向客人詳細(xì)介紹服務(wù)項(xiàng)目。

3、搓澡水平和服務(wù)質(zhì)量，必須保*上乘，但不能超出工作范圍。

4、依據(jù)水區(qū)、地面、桑那房，無垢無漬，男區(qū)大小水池、水濕要適當(dāng)，每天更換一次池水，池內(nèi)保持清潔透明。

5、嚴(yán)格要求自己不閑談、不亂事、嬉戲、吸*，水區(qū)必須保*兩個(gè)人值班。

6、要及時(shí)準(zhǔn)確填寫服務(wù)單，丟單一切都由本人負(fù)責(zé)。

7、發(fā)現(xiàn)洗浴設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)的與修理工聯(lián)系并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)解決。

8、嚴(yán)禁當(dāng)班酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

1、著裝干凈整齊，有禮貌，敬業(yè)，懇干，服從指揮。

2、遵守上下班，用餐時(shí)間和值班時(shí)間。

3、遵守《員工手冊》中的各項(xiàng)規(guī)章制度和認(rèn)真完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

4、配合男女賓部做好賓客接待和服務(wù)工作。

5、主動熱情的為賓客介紹公司的各種服務(wù)項(xiàng)目。

6、遵守服務(wù)*作規(guī)程，細(xì)致，認(rèn)真。

7、按時(shí)準(zhǔn)確填寫服務(wù)單據(jù)，做好統(tǒng)計(jì)后妥善保管并配合財(cái)務(wù)部核實(shí)單據(jù)。

8、愛惜公司的設(shè)施設(shè)備，做好節(jié)能降耗工作。

9、按規(guī)定完成每天衛(wèi)生清掃工作。

10、搓澡區(qū)物品擺放整齊，有序。

11、不斷聽取賓客意見，及時(shí)反饋賓客信息，負(fù)責(zé)保守公司經(jīng)營秘密。

1.負(fù)責(zé)水區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃工作，做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無雜物、無毛發(fā)、無污漬，無水跡，無水堿，無死角衛(wèi)生，物品擺放整齊，巾被品鋪放平整，掃除時(shí)注意節(jié)約去污用品和用水。

2.不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。

3.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢問客人對手法輕重的意見，并做好其他按摩項(xiàng)目的推銷工作。

4.維護(hù)公司形象，不可講不利于公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營業(yè)秘密。

5.在填寫服務(wù)單的過程當(dāng)中，不得多做少開單，也不得少做多開單，下單時(shí)應(yīng)看清客人手牌號，不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯(cuò)單的情況。

6.服從公司頒布的各種政策，如有問題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。

7.搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，遇見同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問好，不得在客人面前大聲說話或爭執(zhí)，不得和同事爭吵或相互拆臺及打架。

8.注意和水區(qū)服務(wù)員的協(xié)作，對服務(wù)員在工作中出現(xiàn)欠缺的地方應(yīng)及時(shí)指出，幫助改正。

9.服從上級的管理，接受水區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。

10.搓背技師應(yīng)在不上鐘的時(shí)間，做好水區(qū)內(nèi)賓客的接待服務(wù)工作，幫助坐浴的客人打沐浴露，攙扶客人上、下池，幫助客人拿洗刷用品。

11.值班人員負(fù)責(zé)每天下半夜到第二天中午上班前水區(qū)內(nèi)的服務(wù)工作，做好期間的賓客接待和衛(wèi)生整理工作，要求有客人在就有值班技師在，不得怠慢客人，不得脫崗，串崗。

1.熟悉衛(wèi)生保健知識，按摩推拿知識，掌握人體肌肉組織結(jié)構(gòu)和骨骼組織結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)服務(wù)員為客人提供規(guī)范服務(wù)。

2.正確掌握和運(yùn)用按摩程序及各種指法，根據(jù)不同對象的客人提供適合該客人所樂意接受的按摩法。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，對各崗位的工作職責(zé)、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力，有權(quán)對各崗位下達(dá)工作指令。

4.負(fù)責(zé)向庫管員領(lǐng)取本部所需各種物品，做好財(cái)產(chǎn)進(jìn)出清點(diǎn)、保管工作，做好遺留物品登記。

5.負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與報(bào)修工作。

6.提前為預(yù)定客人做好準(zhǔn)備工作。

1.嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得捎假或電話請假。

2.上班前換好工作服，佩帶工牌，頭發(fā)必須束起，必須化淡妝，不使用香水，不帶耳環(huán)、戒指;不準(zhǔn)留長指*和涂指*油;不能當(dāng)眾化妝。

3.不得帶包、食品進(jìn)入公司。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得帶其他人進(jìn)入公司。

4.除技師房以外，不得在公司內(nèi)其他場合攜帶和使用手機(jī)。

5.上班在規(guī)定的位置就坐，且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧嘩。客人點(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨。堅(jiān)守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作，一絲不茍。

6.技師上鐘按排鐘順序排號，不得搶鐘、無故退鐘、欺騙客人或挑揀客人。嚴(yán)格遵守按摩時(shí)間，報(bào)鐘及時(shí)。

7.自尊自愛，不得和客人過分親熱，做出有損公司形象的事，不得向客人的討要商品或索取小費(fèi)。

8.技師在上班時(shí)間進(jìn)入其它部門必須服從本部門主管的管理。

9.下班后，除值班人員之外，其他人員不得在公司過夜。

10.對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬，服從領(lǐng)班的安排，不得頂撞上級以及污辱*語言，對公司的有關(guān)規(guī)定和決定不理解的，須單獨(dú)到辦公室反映，嚴(yán)禁私下議論同事、領(lǐng)導(dǎo)和公司。

11.注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度的要求和提高，為客人服務(wù)時(shí)，必須盡心盡力，主動熱情，不得有欺騙客人的行為發(fā)生，比如“就剩我一個(gè)小姐了”等。

12.不得將關(guān)于公司的機(jī)密泄露給客人或他人。

13.技師和服務(wù)人員必須和睦相處，不得彼此之間鬧情緒，不得有影響團(tuán)結(jié)的言語和行為。

14.講文明，技師上班時(shí)間，遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間，必須問好。

15.做完項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)整理好房間衛(wèi)生，無故不得在按摩房逗留。

16.技師離開本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請，打辭職報(bào)告，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開。

1、著裝整齊，美觀得體，符合公司要求，守時(shí)敬業(yè)，服從指揮。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和日常行為規(guī)范。

3、主動熱情向客人介紹服務(wù)項(xiàng)目和按摩項(xiàng)目，價(jià)格。

4、服務(wù)時(shí)遵守*作規(guī)程，達(dá)到賓客滿意。

5、及時(shí)準(zhǔn)確填寫服務(wù)單據(jù)，妥善保管。

6、為客人加鐘時(shí)，須經(jīng)客人簽字同意。對無禮客人應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

7、按摩區(qū)物品擺放整齊有序，并保*分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔。

8、認(rèn)真完成公司下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)，提高自身上鐘率。

9、保持較高的職業(yè)道德，不超限服務(wù)、不欺詐顧客，主動維護(hù)公司形象。

10、要有較好的個(gè)人面貌，服務(wù)時(shí)微笑細(xì)心，不斷提高手法技巧。

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

1.提前15分鐘到崗，備好工作所需的器具。

2.不要濃妝，但必須化淡妝，不使用香水，不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)、戒指;不準(zhǔn)留長指*和涂指*油;不能當(dāng)眾化妝。

3.頭發(fā)要整潔、梳理整齊、不得有頭皮屑。發(fā)型要講究：前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過肩，不準(zhǔn)梳奇形怪狀發(fā)式。

4.工作時(shí)間穿本單位規(guī)定的統(tǒng)一的工作服，左胸前佩帶服務(wù)標(biāo)志。工作服要整潔，鞋襪整齊，注意長統(tǒng)襪的抽絲和脫落。

5.工作時(shí)間不準(zhǔn)請假，客人點(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨到;堅(jiān)守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作，一絲不茍。

6.謙虛適度，做好本職工作，防止客人投訴，拒絕欺騙客人，要有始有終的做好每項(xiàng)工作任務(wù)。

7.工作時(shí)間必須每時(shí)每刻保持干凈清潔的衛(wèi)生環(huán)境，修腳結(jié)束之后，必須將物品擺放整齊，不得將腳皮、指*等散落地面。

8.不違章*作，不擅自動用設(shè)施設(shè)備。

9.技師離開本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請，打辭職報(bào)告，經(jīng)司批準(zhǔn)后方可離開。

10.不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。

11.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢問客人對手法輕重的意見，并做好其他按摩項(xiàng)目的推銷工作。

12.維護(hù)公司形象，不可講不利于公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營業(yè)秘密。

13.在填寫服務(wù)單的過程當(dāng)中，不得多做少開單，也不得少做多開單，下單時(shí)應(yīng)看清客人手牌號，不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯(cuò)單的情況。

14.服從公司頒布的各種政策，如有問題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。

15.搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，遇見同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問好，不得在客人面前大聲說話或爭執(zhí)，不得和同事爭吵或相互拆臺及打架。

16.服從上級的管理，接受休閑區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。

17.不得在為客人服務(wù)時(shí)看電視節(jié)目或與別的足療技師聊天或吃口香糖。

18.足療技師在足療休息區(qū)候鐘時(shí)，應(yīng)坐姿端正，不得在休息區(qū)內(nèi)躺臥和喧嘩。