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不同場(chǎng)合我們須知的禮儀規(guī)范

不同場(chǎng)合我們須知的禮儀規(guī)范

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  不同場(chǎng)合我們須知的禮儀規(guī)范 1

  開會(huì)禮儀:

  無論任何會(huì)議都要有一定的目的,當(dāng)會(huì)議目的明確之后就要確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、日程安排等。然后就要發(fā)會(huì)議通知,并安排會(huì)場(chǎng)和組織迎送活動(dòng)。一般說,去參加會(huì)議必須遵守如下禮儀:

  (1)如果以組織者身份參加,就要嚴(yán)守職責(zé);以來賓身份參加,應(yīng)遵守組織者的安排。

  (2)遵守會(huì)議的日程安排。

  (3)遵守大會(huì)紀(jì)律。

  (4)如預(yù)先安排有自己的發(fā)言,可遵照會(huì)議組織者的安排發(fā)言。如會(huì)議發(fā)言是自由自愿的,可酌情決定發(fā)不發(fā)言。

  參加上級(jí)組織的大型會(huì)議,要嚴(yán)格按要求入座,并履行自己的職責(zé)。參加并主持本單位的工作會(huì)議,則要嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,明確會(huì)議目的,組織會(huì)議進(jìn)程,保證會(huì)議效果。

  組織本單位的例會(huì),則要干脆利落地安排好一周或一個(gè)月的工作。參加報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、代表會(huì)、表彰會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、對(duì)話會(huì),也要按不同會(huì)議要求遵守相應(yīng)的禮儀。

  在調(diào)研會(huì)、座談會(huì)上,要敢于聽取不同意見,尤其是那些尖銳的意見,以便改進(jìn)工作。那種聽不進(jìn)不同意見的人,是沒有遠(yuǎn)人前程的。

  地鐵禮儀:

  乘客乘坐地鐵的不文明行為大致有以下數(shù)幾方面:

  1、不等地鐵上的乘客下列車,就硬擠進(jìn)去搶座位。乘坐地鐵的原則是“先下后上”,但一些乘客未等地鐵里的乘客出來就硬擠進(jìn)去,搶占座位,不僅如此,還伸開雙臂或用手提包等給親友占位。

  2、堵在門口,阻礙上下車的乘客。這種行為在上下班時(shí)特別嚴(yán)重。如果只坐一兩站,不想往里擠,還有情可原,不少乘客乘坐地鐵至少在5站以上,但只圖自己下車方便,不愿往里走,因此造成列車門口擠得滿滿,而車廂里面卻空空蕩蕩。列車門一開,乍看好像已飽和,其實(shí)里面還有許多空間,一方面阻礙了下車乘客的通行,另一方面也給要上車的乘客極大困擾,不知該不該擠上去。

  3、制造噪音。現(xiàn)在手機(jī)普遍使用了,但某些乘客在使用手機(jī)禮儀方面還很欠缺。經(jīng)常會(huì)聽到某些人旁若無人,肆無忌憚地大聲講電話,恨不得讓全世界人都聽到他們所講的內(nèi)容。一些乘客還故意把手機(jī)音樂開得很大聲,好像是故意挑釁似的。一些家長(zhǎng)縱容孩子在車廂里追跑打鬧,還有的對(duì)孩子的大聲哭鬧聽之任之,如老僧入定,絲毫不顧周圍乘客的感受。

  4、不注意儀態(tài)。一些乘客在坐地鐵時(shí),其坐姿實(shí)在不敢恭維。特別是某些男士,不顧通道狹窄而伸腿、蹺腳。最令人遺憾的是一些老阿伯,一坐下,一只腳就脫鞋蹬上了座位,十分不雅。甚至有些乘客看有許多空位,就干脆躺下了。

  5、爭(zhēng)先恐后。地鐵擁擠時(shí),一些站在列車門口附近的乘客,為了方便里面的乘客下車,往往會(huì)先暫時(shí)下車,等下車的乘客下完后再上車。而站臺(tái)上的一些乘客不等讓路的乘客上車,就搶先沖進(jìn)車廂。結(jié)果,好心讓道的乘客反而因“鳩占鵲巢”,只好再等下趟車。

  乘坐地鐵應(yīng)遵守的規(guī)定及禮儀:

  1、憑票乘車,閱讀乘車說明。

  2、遵守規(guī)定,不帶禁物。

  乘坐地鐵時(shí),嚴(yán)禁攜帶的物品有:

  a.易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和殺傷性等危險(xiǎn)品(如炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共安全的物品;

  b.超長(zhǎng)(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、臺(tái)式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛(wèi)生、妨礙車內(nèi)通行和容易污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動(dòng)物。

  3、注意衣冠整潔。衣冠不整等不文明者可能被拒絕進(jìn)站。

  4、服從車站工作人員的管理,聽從工作人員指揮,配合工作人員工作。

  5、注意安全,嚴(yán)守站臺(tái)規(guī)定。

  地鐵站內(nèi)禁止的行為:

  嚴(yán)禁跳下站臺(tái);禁止在站、車內(nèi)追逐打鬧;禁止在站臺(tái)、大廳、出入口、通道久留,禁止在出入口平臺(tái)上坐臥;禁止在地鐵出入口及車站內(nèi)存放物品;禁止在站、車內(nèi)行乞、表演、擅自銷售物品和發(fā)放宣傳品。

  6、乘坐扶梯時(shí)注意遵守右側(cè)站立,左側(cè)通行的原則。

  7、遵守文明乘車行為禮儀:候車時(shí)禁止越過黃色安全線或倚靠屏蔽門;按線排隊(duì)候車,先下后上;車門或屏蔽門開、關(guān)過程中,禁止強(qiáng)行上下列車;車門或屏蔽門關(guān)閉后,禁止扒門;乘車時(shí)禁止手扶、擠靠車門;嚴(yán)禁在車廂連接處上下車。

  公共場(chǎng)所禮儀:

  1、在公共場(chǎng)所的大廳需要注意的禮儀

  在公共場(chǎng)所的大廳,比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場(chǎng)所,都不宜逗留過久,大多數(shù)場(chǎng)所更不適合過夜。辦完事情應(yīng)該盡快離開。如果需要等人或者等車,也應(yīng)該盡量保持安靜,不能大聲喧嘩,嘻笑打鬧。

  2、注意不要阻擋、妨礙他人通過

  若不是萬分必要,不要在公共場(chǎng)所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西,最好抱在身前,或以一只手提拎;若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放,最好擺放整齊,以免影響他人。

  3、公共場(chǎng)合不要手舞足蹈、高聲談笑

  由于公共場(chǎng)所行人太多,因此最好不要做出毫無任何必要的動(dòng)作,如猛然揮手、踢腳蹬腿等等,以免生事端。公共場(chǎng)所與人交談,切記調(diào)低音量,能讓對(duì)方聽清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大鬧。

  4、走廊、通道請(qǐng)靠右行走

  在公共場(chǎng)所的通道或者走廊行走時(shí),大家應(yīng)該盡量靠右側(cè)行走,將過道的左側(cè)讓出來,給有急事需要急行的人,這是國(guó)際通行的一種右側(cè)行走的慣例。在公共場(chǎng)所的電動(dòng)扶梯上,也是一樣。

  5、房門的開關(guān)使用禮儀

  進(jìn)出房門是有很多禮儀細(xì)節(jié)需要注意的,首先要輕開、輕關(guān),不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂?shù)?其次,房門的開關(guān)需要配合相應(yīng)的手勢(shì),當(dāng)房門的把手在右側(cè)需要用左手開門,把手在左側(cè)需要用右手開門;當(dāng)你引領(lǐng)一位受尊重的人進(jìn)出房門時(shí),應(yīng)該是:手拉門請(qǐng)對(duì)方先進(jìn),手推門自己先進(jìn),并做相應(yīng)的指引手勢(shì),這樣可以為對(duì)方扶住門,以免發(fā)生意外,也會(huì)顯得彬彬有禮。

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