職場(chǎng)法則之靈活變通
第1篇:職場(chǎng)法則之靈活變通
學(xué)習(xí)凡事留有余地真是很重要的一個(gè)做事法則。
老板身邊的人與事轉(zhuǎn)動(dòng)得特別快,基本上現(xiàn)代商場(chǎng)變化萬千,老板之所以成功,其中一個(gè)重要因素就是靈活變通,不可能一成不變,故而跟在他身邊的下屬,必定要適應(yīng)**處理法則,固執(zhí)往往是成為老板心腹的大忌。
所謂靈活變通與**處理,跟滑頭*格與做事沒有原則是扯不上邊的。因時(shí)制宜,在某種特殊特定環(huán)境之內(nèi),配合需求,設(shè)計(jì)出最好的可行方案,這就是所謂**干活。
分明已經(jīng)改了道,此路不通,偏偏要照舊時(shí)那個(gè)法子把車開過去,這不是堅(jiān)持原則,而是戇居。
能夠給老板一個(gè)凡事肯變通、會(huì)適應(yīng)的印象,老板是會(huì)格外地歡喜的。因?yàn)樗坏挥脩n慮這個(gè)下屬會(huì)受外在環(huán)境與人事影響而情緒有所變化,使工作質(zhì)量下降,而且還可以依賴他在非常時(shí)期應(yīng)付一些艱險(xiǎn)事件,建立奇功。
記得我初入財(cái)經(jīng)界,老板在挑下屬伴他作海外公干時(shí),就職他身邊最得寵的下屬道:
“你不跟我去的話,挑一個(gè)不必要我照顧他的同事去才好。因?yàn)槿说厣瑁芏鄷r(shí)需要靈活變通。”
這句話發(fā)人深省,牢記至今。
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第2篇:職場(chǎng)圈溝通法則
飯可以亂吃,話可不能亂講。在這個(gè)腹黑的職場(chǎng)環(huán)境里想要穩(wěn)定的生存下去,說話是個(gè)技術(shù)活。有些人屬于高技能人群,他們技術(shù)了得,分析事情條理清晰,做事干凈利索,可唯一的缺點(diǎn)就是不會(huì)說話,不會(huì)看眼*。
飯可以亂吃,話可不能亂講。在這個(gè)腹黑的職場(chǎng)環(huán)境里想要穩(wěn)定的生存下去,說話是個(gè)技術(shù)活。有些人屬于高技能人群,他們技術(shù)了得,分析事情條理清晰,做事干凈利索,可唯一的缺點(diǎn)就是不會(huì)說話,不會(huì)看眼*。想升職,靠單純的技能是行不通的,關(guān)鍵時(shí)候說對(duì)話才有機(jī)會(huì)升職加薪。所以,職場(chǎng)生活中,說話也有忌諱點(diǎn),小編總結(jié)出以下最不受歡迎說話方式,希望大家有則自我改善,無則加以共勉。
1.說話愛揭別人短
張挺在某國(guó)家機(jī)關(guān)做辦公室文員,她*格內(nèi)向,不太愛說話?擅慨(dāng)就某件事情征求她的意見時(shí),她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。
有一次,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當(dāng)人家問張挺感覺如何時(shí),張挺直接回答說:“你身材太胖,不適合!鄙踔吝說:“這顏*你穿有點(diǎn)艷,根本不合適!
這話一出口,便搞得當(dāng)事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因?yàn)椋瑥埻φf的話有一部分是事實(shí),比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時(shí)張挺會(huì)為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時(shí)候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時(shí),她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動(dòng)搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁難
小月目前在中關(guān)村一家計(jì)算機(jī)公司做高級(jí)程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因?yàn)樗谕赂氨г估习宓脑,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次,老板交給小月一個(gè)難度很大的任務(wù),并跟她事先聲明“這件事難度大,你敢不敢承擔(dān),敢不敢接受挑戰(zhàn)”。盡管小月明白自己的實(shí)力,她覺得在公司眾人中,老板主動(dòng)找她征求意見,說明老板器重自己,所以小月一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的期限較短,小月的確沒能按時(shí)完成任務(wù)。結(jié)果因?yàn)榇耸滦≡略獾搅死习迮u(píng),并受到了經(jīng)濟(jì)處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認(rèn)為:既然任務(wù)這么艱巨,做不完本是預(yù)料中的事。自己當(dāng)時(shí)那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。
“老板真過分,這么短的時(shí)間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我!笔潞,小月跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務(wù),還好,這回小月完成得相當(dāng)順利。
正當(dāng)小月高興時(shí),老板又把一個(gè)難度更大的任務(wù)交給他。并說,“這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人,適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù),就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”
3.說實(shí)話兩頭挨訓(xùn)
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項(xiàng)目經(jīng)理告訴他,要給單位做一個(gè)宣傳案的策劃,經(jīng)過大家討論后,霍明完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn),并順利完成策劃。但是,當(dāng)策劃案交到單位該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)那里,他卻被**批一通。
在領(lǐng)導(dǎo)面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果,而且,他們項(xiàng)目經(jīng)理也非常贊同,這個(gè)策劃案60%都是項(xiàng)目經(jīng)理的想法。
可沒想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項(xiàng)目經(jīng)理叫來,當(dāng)面對(duì)質(zhì)。主管領(lǐng)導(dǎo)追問項(xiàng)目經(jīng)理:“聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來集體策劃?我看你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理還是不要當(dāng)了!
從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來后,霍明又被項(xiàng)目經(jīng)理批評(píng)了一頓。項(xiàng)目經(jīng)理告誡他,以后說話前動(dòng)點(diǎn)腦子,別一五一十把什么都說出去。
4.莫相向同事訴衷腸
劉欣是一家寵物雜志的記者,天*喜歡小動(dòng)物的她很慶幸自己能夠選擇一個(gè)非常合適的工作。因?yàn)橄矚g和動(dòng)物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個(gè)月前,升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。而一個(gè)在工作熱情和工作業(yè)績(jī)上都明顯不如她的人,卻因?yàn)樯朴诜畛兄魅味p輕松松地升了職加了薪。
劉欣怎么也想不通,憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯(cuò)的一個(gè)同事。說主管提升人不是看誰有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在會(huì)拍馬屁的人身上。這話說出去后沒多久,劉欣明顯感覺主管對(duì)她另眼相待,并且時(shí)時(shí)在一些事情上壓制她。年底,當(dāng)劉欣的合同快到期時(shí),主管以單位人力資源部門對(duì)她的績(jī)效考核不及格為由,沒有與她續(xù)約。
5.嚼上司私生活被批
*盈是一個(gè)*格十分開朗的女生,來到新單位沒多久,就成了辦公室里的“開心果”。一天她和同事下班回家,看見上司的車?yán)镒艘粋(gè)年輕漂亮的女孩。第二天*盈就在辦公室大聲公布了她的新發(fā)現(xiàn)。兩天以后,上司把她叫到辦公室,告誡她以后在上班時(shí)間少說與工作沒有關(guān)系的事。*盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方,叫她傷心的是,沒有一個(gè)人過來安慰她。
后來,*盈逐漸發(fā)現(xiàn),其實(shí)辦公室里除了她,別人幾乎很少說與工作無關(guān)的話,更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來,只要*盈不開口說話,辦公室里幾乎是死氣沉沉的。*盈不明白,為什么大家之間的關(guān)系那么冷漠,處事都那么小心謹(jǐn)慎。
專家:換位思考合作共贏
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場(chǎng)中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評(píng),顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
第3篇:職場(chǎng)溝通法則
在職場(chǎng)中,與同事交流,并不像我們平時(shí)生活中那樣隨意,溝通講技巧,交流有規(guī)則。YJBYS就業(yè)指導(dǎo)的小編這里有幾項(xiàng)職場(chǎng)導(dǎo)讀建議,大家可以參考一下。
在與同事,與上司,與下屬溝通時(shí)應(yīng)該講究不同的職場(chǎng)法則,下面的三點(diǎn)建議但愿能帶給大家一些啟發(fā)。
一,挑選合適的時(shí)間
跟主管報(bào)告重要的事,希望公司同意,在一天中愈早報(bào)告,效果愈好。因?yàn)槊總(gè)人每天都會(huì)累積情緒、壓力,最好不要在快下班時(shí)討論重要、又希望得到好結(jié)果的事。傍晚以后的時(shí)間,只適合沒有壓力地“聊聊”。
二,你說話的對(duì)象是誰?
如果跟主管,通常他比你忙,但很多工作者向上報(bào)告時(shí),不是講話沒頭沒尾,缺乏重點(diǎn),就是說了很多周遭事項(xiàng),卻不知道他到底要主管決策的是什么。如果是對(duì)部屬,切記不要先罵人,罵完之后再說應(yīng)該如何如何,他早就聽不進(jìn)去了。就算他真的做錯(cuò),用同理心說一句“我知道你為什么這樣做、這樣想,但是”,會(huì)更容易得到共識(shí)。
三,不要推卸責(zé)任
很多人在面對(duì)錯(cuò)誤或遇到客戶抱怨時(shí),總是先辯解,追究流程,就是不說自己錯(cuò)。問題是,處理這種事的第一個(gè)重點(diǎn),就是先道歉。事實(shí)上,在主管面前勇于先自我檢討,等過程檢視清楚,很可能主管會(huì)認(rèn)為不全是你的錯(cuò),會(huì)反過來替你說話。不認(rèn)錯(cuò),并不代表會(huì)說話,跟客人道歉也是一樣。
如果你是員工:每次拜訪客戶或跟上司說話前,有沒有都做好準(zhǔn)備?每天有沒有人告訴你、幫你聽有沒有講錯(cuò)話?講錯(cuò)話后,你會(huì)不會(huì)自我反省?
如果你是主管:對(duì)員工,你有沒有用最適當(dāng)?shù)姆绞礁麥贤?發(fā)現(xiàn)員工說錯(cuò)話,你有沒有適時(shí)指正?你說話的方式,能不能讓員工作為學(xué)習(xí)對(duì)象?
適當(dāng)?shù)难哉,令人如沐春風(fēng)。怎么說話讓人覺得舒服,又可以達(dá)到目標(biāo),這是每個(gè)人都該研究的功課。早在春秋時(shí)代有“說客”出現(xiàn)時(shí),說話就是種藝術(shù),但今天比起三千年前,又更加重要。
某網(wǎng)職場(chǎng)顧問專家團(tuán)說:作為職場(chǎng)人,我們?cè)谂c上司交流時(shí),要做到尊重、簡(jiǎn)潔、大方;與下屬交流時(shí)應(yīng)該態(tài)度溫和,卻又不失威嚴(yán);與同事交流,我們需要首先理清思路。這些職場(chǎng)知識(shí),不知大家有沒有學(xué)會(huì)呢?
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