工作感悟心得（精選19篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，寫心得體會是一個不錯的選擇，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的工作感悟心得，希望能夠幫助到大家。　　

　　工作感悟心得 篇1

　　來天助也快三個月了,我現在所從事人事專員這個工作。要做好人事行政工作很難的,怎樣做好行政人事工作，是要自己努力與堅持。人事是事務性工作，它的工作內容很廣，有招聘、培訓、績效考評、社會保險辦理、員工入職、離職手續(xù)的辦理，招調工辦理,勞動合同管理等，但是這些工作卻是些日常行政工作，是人事的基礎性工作。而如何做好人事工作呢?

　　我認為首先要有良好的人際關系。因為做人事的，要與公司里各種各樣的人打交道，有總經理、部門主管、同事，甚至還與政府部門打交道，所以良好的人際關系對于工作的順利開展至關重要。其次是服務態(tài)度要好、服務意識要強。無論與那些人打交道，態(tài)度一定要好。對于公司同事他們提出的一些問題及遇到的一些困難，要盡力幫他們解決，始終做到微笑待人、真誠待人。第三、工作要細心、耐心。因為人事工作是事務性的，繁多且瑣碎，只有細心耐心，才有可能把這些工作做好，并要盡力完善它。

　　作為一名從事人事人員來講，一定要對當前社會上人才的動向及社會對人才的需求，企業(yè)對人才的需求要有明確的了解。我應該從崗位設定到嚴格的人員篩選,使所設定的崗位找到合適崗位的人，真正做到人盡其才、事得其人、人事相宜。公司同事間要和睦相處、團隊間相處協(xié)調、共同合作，為共同的目標而努力奮斗。

　　當我在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，處事時要多聽、多看、多學。對于自己做錯的事情要及時糾正，要做到下次不再犯�？偠�言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)步，正常的進行，以服務為第一。

　　在天助我學到很多東西。同時也感受到我們這個集體的溫暖,部門的領導與同事之間都互幫互助。我要在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，把人事工作做到最好!

　　工作感悟心得 篇2

　　我是20xx年xx月有幸擔任第四責任區(qū)督學一職，負責xx、xx、xx、xx所幼兒園的責任督學。近一年來，本人工作

　　在各級領導的悉心指導和各位督學的熱忱幫助下，完成了各項督導工作任務，在“潤”“賞”“學”中，感觸頗深，現做如下個人交流。

　　首先充分感受到我們xx整個督學工作氛圍較好。我是今年剛加入督導隊伍的新成員，在工作之初，面對這個全新的領域，我有過懵懂和茫然，但在我們第四責任區(qū)幾位富有經驗的督學園長的帶動和幫助下，特別是我們的組長xx園長，她對工作的那份執(zhí)著和熱情，還有面對任何事情都保持她那一貫從容和淡定，給了我精神上的安慰和克服困難的勇氣。我想一個人的成長離不開一個好的平臺，更離不開身邊榜樣作用所帶來的的影響力；我更想要說的是，這里有我學習和尊敬的從事督導多年工作的領導，他們對教育事業(yè)的鐘情和孜孜不倦的追求，讓我耳須目染，感同身受，這一切都激勵著我，鼓舞著我。我慶幸我們xx有這樣一支敬業(yè)精業(yè)、弘揚正氣的督導隊伍，這些都是我們做好督學工作取之不盡用之不竭的寶貴財富，在這種正確的價值觀和職業(yè)道德的浸潤下，對我個人成長起了很大促進的作用，為做好督學工作樹立了思想的典范。

　　熱愛是成長的前提，賞識和鼓勵讓我產生自信。心理學家威廉姆﹒杰爾士說過：“人性最深切的需求就是渴望別人的贊賞。我們這支督學隊伍也渴望得到尊重和認同，為此，區(qū)教育局督導辦大膽出臺《xx區(qū)督學責任區(qū)考評考核辦法》，對各位責任督學工作履職情況進行評價考核，對工作做出突出貢獻的優(yōu)秀督學實行獎勵。鼓勵各位督學養(yǎng)成邊實踐邊反思的良好工作習慣，通過撰寫督學心得相互傳授工作經驗，并分享在各級督導網上與同行們一起交流和學習，激勵大家在相互賞識中揚長補短，獲取經驗，有效激發(fā)了督學們專業(yè)發(fā)展的內驅力和上進心。

　　一年來，為做好督學工作，我利用一切可利用的時間潛下心來，認真研讀國務院《教育督導條例》、教育部《學前教育督導評估暫行辦法》等文件，要求自己讀懂、讀通、讀透，牢固掌握政策方向，為督導導航。也深知，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，經驗不能轉移，花雖香得自己去親身體驗，督導技能的提高還需要在督導工作實踐中去獲得提升。

　　重任在肩，使命光榮，督導工作是一項艱巨而神圣的工作，是教育改革征途中不可缺少的最絢爛的一筆，我會繼續(xù)與我的督導團隊一起前行，不斷提高個人的綜合素養(yǎng)，認真做好各項工作，努力做一名稱職的幼教督學。如果把我們xx的學前教育事業(yè)比喻成一片天空，那么群星閃耀才是最美的風景！

　　最后致敬各位領導， 一路砥礪扶持和栽培，心存感激；致敬相伴隨行的督學團隊，你們的專業(yè)、勤勉與奉獻如此令我與有榮焉。

　　工作感悟心得 篇3

　　"先做人后做事" 由此可以看出做一個成功的人有多么的重要. 我想這句話更多的是說人的性格和能力吧. 在網上看到了幾個小故事,說的是管理者. 和大家分享一下.

　　管理者,要懂得充分發(fā)揮下面人員個人的實力發(fā)揮團隊的實力.

　　事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制. 防范于未然.

　　在前進的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時恰恰是為自己鋪路!

　　一、用人之道

　　去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。

　　彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時候發(fā)現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

　　其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

　　二、鸚鵡

　　一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。

　　另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。

　　該買哪只呢?兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。

　　結果突然發(fā)現一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價八百元。

　　這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言? 店主說：不。 這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會值這個數呢? 店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。

　　這故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。

　　相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領導人。

　　三、袋鼠與籠子

　　一天動物園管理員發(fā)現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發(fā)現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，"你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?"長頸鹿問。"很難說。"袋鼠說∶"如果他們再繼續(xù)忘記關門的話!"

　　管理心得：事有"本末"、"輕重"、"緩急"，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的"本末"、"輕重"、"緩急"，然后從重要的方面下手。

　　四、扁鵲的醫(yī)術

　　魏文王問名醫(yī)扁鵲說："你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢?"

　　扁鵲答："長兄最好，中兄次之，我最差。"

　　文王再問："那么為什么你最出名呢?"

　　扁鵲答："長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國。"

　　管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業(yè)經營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的"空降兵"，結果于事無補。

　　五、曲突徒薪

　　有位客人到某人家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有作任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對主人說："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現在論-功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!"主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

　　管理心得：一般人認為，足以擺平或解決企業(yè)經營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說："預防重于治療"，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者

　　六、救人

　　在一場激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現一架敵機向陣地俯沖下來。照常理，發(fā)現敵機俯沖時要毫不猶豫地臥倒。可上尉并沒有立刻臥倒，他發(fā)現離他四五米遠處有一個小戰(zhàn)士還站在哪兒。他顧不上多想，一個魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。此時一聲巨響，飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土，回頭一看，頓時驚呆了：剛才自己所處的那個位置被炸成了一個大坑。

　　七、出門

　　古時候，有兩個兄弟各自帶著一只行李箱出遠門。一路上，重重的行李箱將兄弟倆都壓得喘不過氣來。他們只好左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，大哥停了下來，在路邊買了一根扁擔，將兩個行李箱一左一右掛在扁擔上。他挑起兩個箱子上路，反倒覺得輕松了很多。

　　把這兩個故事聯(lián)系在一起也許有些牽強，但他們確實有著驚人的相似之處：故事中的小戰(zhàn)士和弟弟是幸運的，但更加幸運的是故事中的上尉和大哥，因為他們在幫助別人的同時也幫助了自己!

　　管理心得：在我們人生的大道上，肯定會遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道，在前進的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時恰恰是為自己鋪路!

　　八、魚王的兒子

　　有個漁人有著一流的捕魚技術，被人們尊稱為"漁王"。然而"漁王"年老的時候非�？鄲�，因為他的三個兒子的漁技都很平庸。

　　于是個經常向人訴說心中的苦惱："我真不明白，我捕魚的技術這么好，我的兒子們?yōu)槭裁催@么差?我從他們懂事起就傳授捕魚技術給他們，從最基本的東西教起，告訴他們怎樣織網最容易捕捉到魚，怎樣劃船最不會驚動魚，怎樣下網最容易請魚入甕。他們長大了，我又教他們怎樣識潮汐，辨魚汛......凡是我長年辛辛苦苦總結出來的經驗，我都毫無保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術竟然趕不上技術比我差的漁民的兒子!"

　　一位路人聽了他的訴說后，問："你一直手把手地教他們嗎?"

　　"是的，為了讓他們得到一流的捕魚技術，我教得很仔細很耐心。"

　　"他們一直跟隨著你嗎?"

　　"是的，為了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟著我學。"

　　路人說："這樣說來，你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術，卻沒傳授給他們教訓，對于才能來說，沒有教訓與沒有經驗一樣，都不能使人成大器!"

　　九、河邊的蘋果

　　一位老和尚，他身邊聚攏著一幫虔誠的弟-子。這一天，他囑咐弟-子每人去南山打一擔柴回來。弟-子們匆匆行至離山不遠的河邊，人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟-子們都有些垂頭喪氣。唯獨一個小和尚與師傅坦然相對。師傅問其故，小和尚從懷中掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上唯一的一個蘋果摘來了。后來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。

　　世上有走不完的路，也有過不了的河。過不了的河掉頭而回，也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情：放飛思想的風箏，摘下一個"蘋果"。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實現了人生的突圍和超

　　十、右手握左手

　　桌上流行一首順口溜：握著老婆的手，好像右手握左手。

　　每當有人念出：熟悉的或不熟悉的一桌子人便會意地放聲笑起來，氣氛立刻就輕松了。當然，這是基于人家對該順口溜的一致理解——感覺準確，描述到位。

　　有一天在餐桌上有人又念起這段順口溜，男人們照例笑得起勁。

　　后來發(fā)現餐桌上的一位女人沒笑。男人們忙說鬧著玩別當真。沒想到女人認真地說：最妙的就是這"右手握左手"。第一，左手是最可以被右手信賴的;第二，左手和右手彼此都是自己的;第三，別的手任怎么叫你愉悅興奮魂飛魄散，過后都是可以甩手的，只有左手，甩開了你就殘缺了，是不是?一桌子男人都佩服，稱贊女人的理解深刻而獨到，婦人淡淡地說：有什么深刻而獨到，不妨回去念給你們各自的老婆聽聽，看她們說些什么。

　　男人當中有膽子大的果然回去試探老婆，果然老婆們的理解均與餐桌上的女士相同。

　　工作感悟心得 篇4

　　斗轉星移，寒來暑往，轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年，回首這1000多個日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收獲，感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力，在工作中得到了領導和同事們的認同，得到了師生們的理解與支持。

　　自從5月6日開展“優(yōu)質服務月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務活動。在中心主任的帶領導下，全體員工牢記以“保障教學，服務師生”的服務宗旨，夯實基礎服務，提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。

　　教室調度崗是重要的服務窗口，我理當積極投入其“優(yōu)質服務月”活動之中，為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質服務月中的一點感悟。

　　首先是微笑服務，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁，也是這學期中最緊張的時期，最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪，能否保持一個好的心態(tài)很重要，要有微笑就要有好心情，這是對調度人員的基本的素質。

　　微笑是一種力量，微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現了優(yōu)質服務的本質體現。教室調度有嚴格的規(guī)章制度，也有一定的規(guī)律性，對于不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內借用。在教室緊張時，不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題，我都會耐心解釋，得到了絕大多數師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動，表現出一些過激的言行，我也能冷靜應對，耐心說服，熱情不減，追求理解。

　　用心工作。由于借教室的大多是學生，學生平時課都比較多，所以下課的時間會有很多同學來借教室，對于送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目了然了，節(jié)省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單，避免了同學漏單或忘記送單，影響教學活動的正常開展，使師生們直接受益。

　　過去，我只重視個人的工作做好做細，以不出差錯為目的，與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接，現在，我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭取了與同事溝通交流的機會，從中獲益不淺。舉個例子，以前我只將考試安排發(fā)給樓管員，因為考試不用多媒體設備，所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現上課時設備突發(fā)故障的情況時有發(fā)生。有可能調換教室，中控室的同事將依據課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節(jié)有考試的話，處理不好就會“撞車”。從此以后，只要有考試安排我都會多打幾份，給中控室送發(fā)，真正做到萬無一失，也增強了服務的保障性。

　　調度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序，我們部門正在進行的工作，如創(chuàng)建文明教室活動，并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優(yōu)質服務月”活動；宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)�！睂W生干部均表示積極參與，共同創(chuàng)建一個良好的教學環(huán)境。

　　優(yōu)質服務離不開中心領導的精心指導，主任經常教導我們從每一件小事做起，從細節(jié)著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。

　　我將秉承“保障教學，服務師生”這一理念，使優(yōu)質服務持之以恒。通過優(yōu)質服務月活動，師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。

　　工作感悟心得 篇5

　　進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在本年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了本年年度工作目標�，F將個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

　　我于今年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。

　　3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調

　　項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。

　　4、各項目狀況

　�、�.方太模具正在試模當中。

　　⑵.東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交

　�、�.軍工產品也正在協(xié)助。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業(yè)面狹窄

　　自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、完成明年目標計劃的措施以及建議

　　為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議：

　　1、合同管理

　　合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。

　　熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

　　樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

　　2、客戶信息的及時轉化

　　項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件�？蛻舻囊�求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。

　　3、進度控制

　　進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

　　一年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣�？偨Y過去，展望未來，明年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

　　工作感悟心得 篇6

　　光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經站在20xx年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。

　　走過了20xx，踏過了20xx，我已經從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊�；仡�20xx年所經歷的風風雨雨，現對我20xx年的工作做如下的總結。

　　20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

　　物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門，我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫;在入庫方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數量，確保數據的及時性、準確地，以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽字，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調整過來。

　　另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

　　包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規(guī)格、數量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規(guī)格和數量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發(fā)放到各車間，以便于產品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。20xx年紙箱紙盒累計收貨x只，20xx年收貨x只，較之前增加了x%;20xx年泡沫累計收貨x只，20xx年累計收貨x只，20xx較上年增加了xx%。

　　工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做

　　工作感悟心得 篇7

　　時光匆匆，算起來我在幼兒園工作已經有大半年時間了，在這段時間里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。通過這半年多的工作學習，和幼兒相處的這些時間，使我感受很深。這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。我主要是配合老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談工作心得體會：

　　一、密切聯(lián)系，增進家園互動

　　在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送幼兒時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解幼兒的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關系。

　　二、不斷學習，總結經驗，做好自己的保教工作

　　社會在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到園部和班級有什么額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。

　　三、手腳勤快、經常反思

　　雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業(yè)務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

　　四、關心幼兒，熱心工作

　　“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個幼兒，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和幼兒的信任。

　　經過與小朋友的相處，使我想了很多：幼兒雖然年紀小，但是他們對事情已經具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導教育，而幼兒園是他們人生的第一個受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點點滴滴，用老師的愛心和耐心，細致入微地引導幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂安全地在幼兒園生活學習。我愛每一位小朋友，我喜歡面對他們純真，可愛的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂。對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。

　　工作感悟心得 篇8

　　轉眼間，來到張渚中心幼兒園工作已經一年多，雖然說我是一名老教師，但隨著園部師資的年輕化，現代化，我有必要將自身的工作細致化，知識全面化，在年輕教師面前做好表率。很有幸在10月23日參加了宜興市婦幼保健院開展的關于“托幼機構的保育工作”和“保育員衛(wèi)生于消毒培訓”的理論學習，非常感謝無錫市婦幼保健機構的眭茜老師以及我們的蔣園長、王園長，是她們給了我這次難得的學習機會，讓我獲益匪淺。

　　我園教育實行“兩教一�！钡慕逃�原則，教師在班上占主導作用，與幼兒共同完成各項教學任務和教研活動，使幼兒學到不少知識與經驗。俗話說得好“紅花需要綠葉”伴，保育員老師一整天在班上忙忙碌碌地工作，這片無私奉獻的“綠葉”襯托出“紅花”的艷麗。通過學習讓我更加深刻的認識到，保育員工作并不只是單純的清掃班級里的衛(wèi)生，保管班級物品和幼兒的物品，而是貫穿于幼兒一日生活中的每一個環(huán)節(jié)中。如：入園、集中教育活動、游戲、戶外體育活動、入廁、進餐、午睡、離園等環(huán)節(jié)，都需要保育員主動配合主班教師，共同完成一日生活中每一個環(huán)節(jié)的活動，確保幼兒在幼兒園一日生活的快樂、健康、舒適、安全。

　　眭茜老師講的新時期保育員工作職責，讓我明確了自己的工作職責，也明確了一日生活中高標準的保育工作要求是什么。社會在發(fā)展，對保育員工作提出了更高的要求，這就要求我們不斷的學習，不斷的進步才能當一名合格的、優(yōu)秀的保育教師。在今后的工作中，我會更加努力，認真做好每一項工作，做有價值的工作者。

　　工作感悟心得 篇9

　　初人為師，有什么感受？從學生的角色轉變成教師的角色，真頗為感解良多。初為人師的我，起步雖然很艱難，但在這個過程中，我享受著快樂。

　　如果現在用初人為師來形容我，可能有點不恰當了。之前的我已經代課了一年，所以在教師這個舞臺上，我不再陌生。這輾轉的一年，對我來說，真得是很大的挑戰(zhàn)。以前我是讀生物專業(yè)的，代課的那年也是教生物。可惜這年，我轉教小學，而且教二年級。這可是一百八十度的大轉變，感覺太不一樣了。面對這樣的轉變，我更加要毅力，更加要堅持，更加要努力。

　　剛接二年級這個班時，我真得是不知所措。第一次面對這班天真、活潑、可愛的二年級學生，我也感覺自己年輕很多�？上б�把他們教導好，又是一個難題。二年級的學生，他們注意力又不夠集中，又不懂事。特別在課堂上，如果他能堅持到一節(jié)課都很認真去聽講，這個學生真得很厲害了。所以，在課堂上，對我來說又是一個大挑戰(zhàn)。本身，對教材又不熟，專業(yè)水平也是有限的。所以，平時，我備課就要花更多的時間，就好像和學生同一個起跑線，重新學很多東西。小學二年級的課堂跟初中太不一樣了，在課堂，你總會看到高高舉起的手，一雙雙期待被表揚的眼晴，一個個掙著回答問題的小嘴……這些都會讓你的課堂充滿著激情。但是，由于低年級學生的注意力很容易分散，時時刻刻都要老師去提醒。所以，有時在課堂也是很難把握住。但我還是很享受每次站在講臺的機會，帶著微笑走進課堂，給學生一個輕松學習的環(huán)境。而經過多半年來的歷練與學習，積極參與聽、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。一份春華，一份秋實，在教書育人的起跑路上我付出的是汗水和淚水，但收獲的卻是一份充實而又沉甸甸的情感。如今，我滿心歡喜地意識到自己有了不小的進步。

　　我明白作為一位教師不但懂得教書，還要懂得如何育人。對于二年級的學生，我知道培養(yǎng)他們行為習慣是很重要的，而且老師在低年級的心目中是很高的地位。所以，要為學生樹立良好的榜樣，你就必須各方面都要做好，以身作則。每天走進教室，我都會幫助學生擺好歪斜的桌椅，見到有垃圾，我都會把它撿起來扔到垃圾桶里；講臺上的灰塵，我也會親自擦抹……學生雖然小，但他們的感受力不比成人差。千言萬語的教導遠不及教師的身體力行，只有用自己的思想、行為、作風和品質去感染和影響學生，要求學生做到的，自己先做到，給學生樹立榜樣，才能成為學生的良師益友。老師的一言一行，直接影響著孩子的行為，我以自己的言行舉止，在一步步地潛移默化地感染和引導著學生，使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。

　　作為一位老師，你真得要具備幾個心：有責任心、耐心、愛心、細心。特別作為低年級的老師，你更應該這樣。低年級的學生充滿著童真，天真可愛，有時他們根本分不清是非，有時都不知道做對還是做錯，所以，你就要時時刻刻去提醒他。對待學生應該有耐心，特別是在教導學生的時候，有時在教育學生的時候，不可能一步到位，所以，就需要有耐心，一步一步地去教導你的學生。上學期，我試過教育一位品行比較差的學生，今天跟他說了，他真得沒堅持幾分鐘，又忘記了。所以要時時提醒他。這個過程重重復復，如果沒有一點耐心怎么行呢？愛你的每一個學生，不要因為他成績差或者品行差，而對他缺乏愛，尤其是低年級的學生，他們特別喜歡老師，特別想得到老師的喜歡。我相信，作為一位老師，都希望他的學生能得到進步。所以對待差點的學生，我們更有愛心。用心去愛你的學生，學生是能感受的，相信你的愛是不會浪費的。

　　一位教育家曾經說過：“農民怎樣對待莊稼，決定了莊稼的命運；教師怎樣對待學生，影響著學生的成長。不是好學生需要賞識，而是賞識使他們變得越來越好；不是壞學生需要抱怨，而是報怨使他們變得越來越壞�！辟p識導致成功，抱怨導致失敗，賞識是成功的驅動力。每一個人都喜歡得到別人的表揚，小孩子也不例外。在課堂上，就算是一句表揚的話，或者在課后一句鼓勵的話，對學生來說，都是有很大幫助。所以，在我們班里，我設立很多獎勵的方案。每個月評出進步之星、作業(yè)誰最棒、課堂表現誰最好、表揚之最等。這樣子，學生學習積極性會提高。當然，有獎也有罰。適當的懲罰對學生的生長也是很好的。我覺得班里品行差或學習成績差的同學，更需要老師的賞識和表揚。其實，就算最差的學生也有他最可愛的一面，特別是低年級的學生。上學期，我們班有個學生真得很難搞，品行差和學習態(tài)度又差，總之，各方面表現都不好。開始，他做得不好，我就批評他，說他這說他那，我發(fā)覺他一點都沒改。但是，這個學期，我改變對他的態(tài)度。我試著發(fā)挖他的優(yōu)點，他一有小小進步，我就表揚他。還跟他說：“其實，你很聰明又可愛，老師很喜歡你。如果你表現好點，老師就更喜歡啦！”結果，這個學期，他明顯的改變了很多��！原來欣賞和表揚真得很重要。所以，作為老師，多欣賞和表揚你的學生。這樣的話，你的學生進步會更大。

　　對我而言，初為人師雖然有點艱難，但我還感覺很幸福。在這段日子里，我用自己的生命去體驗什么是幸福，我深深地喜愛上了教師這一神圣的職業(yè)。走上三尺講臺，教書育人；走下三尺講臺，為人師表。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。

　　工作感悟心得 篇10

　　不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。把平常的事做好了就是不平常，把平凡的事做到了就是不平凡�？删褪强此破匠Ｆ椒驳氖�，卻在我們系統(tǒng)內真真地發(fā)生著，在平常平凡的普通稅官身上傳承著，并經久地散發(fā)著光芒，傳遞著正能量。這個普通稅官就是朝陽地稅的----魏國升，他的“普通”事跡，聽后讓人心潮更讓人澎湃。宛如平常一段歌，卻給人留下經久不息的震撼和感動。

　　是不是“做”比“想”重要。品聽他的事跡報告，答案是肯定的，做真的要比想重要。反襯我們自己往往是說的巨人行的矮子，多少事在感動中曾心潮澎湃夸夸奇談，過后是濤聲依舊無所作為。他在捉襟見肘中日復一日堅持著堅守著他的那份執(zhí)著，我們在捉襟見肘中日復一日感觸著感慨著。總是在“等我有實力的，我一定去做”的想法中平庸無為。甚者連自己的本職都要打折扣搞抽條，更甚的是有時還要牢騷一番。共同的出身共同的經歷卻有著不同的作為，與之相比讓我們汗顏，與之相比讓我們愧對，與之相比讓我們內疚。想想我們在入黨宣誓時，初著稅裝時，自己曾有過千萬的夢想，信誓旦旦絕不愧對事業(yè)，可在經久的日子里，我們有多少在堅持，僅有的也是殘喘不息。他的事跡讓人機警，不求自己高尚到去超越他，但堅守住為納稅人服好務這個底線，盡心竭力殫精竭慮把本職工作做好，我想我們是會做到的。不求自己能去幫助多少人，但學習“傳揚”他的精神我想我們還是可以的。幫助別人就是幫助自己，也是在拯救自己曾經丟失的東西。

　　是不是“務實”比“務虛”重要。透過他的工作，答案是肯定的，務實真的比務虛重要。折射自己往往是索取多付出少，總是把微不足道的付出放大化來亮化自己，裝扮的好似很務實，與之相比實則渺小。與“他”從事的事關弱勢群體利益之事，我們付出又算什么。他為弱勢群體在務實中帶來最大利益，放大說是事關民生，拉近了看事關他們的一生。他為弱勢群體利益走了一百步依舊執(zhí)著。他的務實結出近千萬的果，他服務對象的世界是“傾斜的、黑暗的、不平衡的、無聲的、無知的”，到底什么是健全與殘缺？他在務實中或不被理解中獲得了充實，并一直在做在堅持，相同的地位相同的崗位可卻是不同的作為。讓我們感到汗流浹背，曾經初到崗位時的躊躇滿志在浮躁的世界里讓自己迷茫了，總是拿著微不足道的成就來騙自己。與他相比，不求有大作為，但在位置上有作為不讓自己虛度還是能做到的，不求自己有多大長進，但在本職崗位上守好鋪不縮水還是可以的。務實是追趕的助推器，也是為己“瘦身”的吸濕器。

　　是不是“在己”比“在他”重要。掀開他走過的歷程，答案是肯定的，在己要比在他重要。映射自己總是把別人怎么看看的很重要，以此扼殺自己多少的想法，或是把別人會不會認為自己傻當做不為的理由。他說“學雷鋒的不是傻子，也是透精透精的正常人”，一語道出多少辛酸，也許他也曾經在乎他人而動搖過，包括親人和朋友，可他排除了堅持了，沒有“在他”的重傷中倒下。他用“我是窮人，我是吃百家飯長大的，是百家財讓我有出息的”的親身經歷戰(zhàn)勝了自我，真的從他有能力的時候起一直在做，而且越做越好，并要帶領“團隊”一直做下去，這是“在己”而不顧“在他”的信念所然�？纯醋约涸�經有多少事是因為怕“在他”而夭折，哪怕是再也正常不過的事情。他說“在他----最怕是家人的不理解”，可他在堅持與信守中給家人以感動，把他的一己之為變成了“親人團隊”。他的一句“純是習慣了”，化解了多少“在他”的言語，局長的一句“我服了，國升，你是能人、你不是裝的”，讓人淚水禁不住溢心盈眶�？杉涸�經被“在他”的多少“一句”而退卻。與他之所為來比自己內心要多“虛偽”，真的，這不是對己譏諷的反思。人，還是要有自己的信念，要實實在在地活在自己的世界里，不要活在他人的眼界里。這是聆聽報告后的真實感悟。

　　品味“魏國升”的事跡，也許感悟晚了，晚嗎？他的內心或自己的內心告訴我：不晚，就怕你不為。

　　工作感悟心得 篇11

　　我們團隊有幸到桂林“美之林”能力提升訓練，首先得感謝“美之林”公司的領導，感謝學校老師給予我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。

　　在這促銷中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。

　　我在此將我的一點心得體會總結如下：

　　1、堅定的信念，積極的心態(tài)

　　正確對待每一位來訪的客戶，主動接待客戶，面對客戶不單要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。自信，對于一個銷售員的成功是極其重要的。

　　當我們和客戶交流時，言談舉止若能表現出充分的自信，則會贏得客戶的信任，從而增加客戶的信心。信任是客戶購買公司商品的關鍵因素，客戶只有信任我們，才會心甘情愿地購買。縱然我們有時信心百倍，當遭到客戶冷言冷語，甚至無理羞辱時，我們的自信會很容易消失。那么，我們應該如何保持自信呢？這就要看我們的自信心是否堅強，是否沉得住氣，千萬不要流露出不滿的言行。

　　要知道，客戶與我們交流，并不會在意自己的言談舉止是否得體，而總是在意我們的言談舉止是否得體。自信是一種積極向上的力量，是我們必備的、不可缺少的一種氣質和態(tài)度。自信也要有分寸，不足便顯得怯懦，過分又顯得驕傲。所以，我們要善加把握。

　　如果我們想成功，就應當時時刻刻對自己充滿自信，信心十足地去面對客戶，迎接挑戰(zhàn)。要學會自我激勵，使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。

　　2、誠信務實的原則

　　作為一名銷售員，人際關系是生命，信譽是本錢，在與客戶交談時態(tài)度要正直而坦誠，行事要公平、公正、公開，以誠意感動客戶。推銷產品首先要推銷自己的人格、風度和誠懇的態(tài)度，讓客戶感到你的真誠。我們還要用一顆“平常心”來待人處世，控制好自己的情緒。

　　對自己的銷售能力要有信心，并努力縮短與客戶之間的距離，客戶與公司之間的距離。不要因為客戶表現的好與壞而有不同的反應，在遇到客戶產生不滿和疑問的情緒時，應沉著、冷靜地面對，絕對不能和客戶產生嚴重的對立情緒，要用智慧去解決遇到的問題，這才是成交的原動力。

　　3、訂立目標，超越目標

　　目標的訂立應該是明確的、可度量的和合理的，要明確自己的價值，分清短期、中期和長期目標，并分段、分項實施。知道自己的價值和目標還是遠遠不夠的，我們還必須采取切實可行的措施。

　　只有經過不懈的努力才能成功，而成功不是僅僅滿足于眼前的成功。目標讓我們知道為了保持銷售業(yè)績，應該向什么方向努力，并努力把目標變成現實；目標讓我們始終保持一種前進的狀態(tài)，并產生積極的心態(tài)，從而激發(fā)我們的潛能。

　　4、團隊戰(zhàn)斗力

　　發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的'團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。

　　所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。

　　共同努力，共同進步，共同收獲。對于銷售員來說，還要具有正確的經營理念，給自己設立目標和計劃，并定向完成目標和計劃。

　　以下是我對銷售行業(yè)的總結：

　　1、口才不重要，讓客戶信任才是最重要的

　　通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。

　　有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。

　　可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。

　　2、送禮不如送感情，要做生意先做人。

　　如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠。

　　一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。

　　到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。

　　但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。

　　這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害？用他自己的話說，就是“用心”。

　　當然，有人會問：難道這些人就不收好處了？當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

　　3、眼光一定要長遠

　　一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費？”，對方笑著說：“你來吧。就這樣，早上帶著設備出門，連現場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。

　　問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。

　　這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。

　　我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意？對方說經費緊張，你會相信嗎？你能相信他以后還會找你買設備嗎？這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心。

　　就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了�！眲e人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

　　銷售是一門藝術，不但需要掌握一定的理論知識，還需要不斷地實踐和總結，才能提高和進步，才能成為銷售的高手。

　　要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。

　　工作感悟心得 篇12

　　短短半年多的時間，回想來到民生銀行的日子里自己所經歷的，已然發(fā)生了太多的變化，現在靜靜的坐在寫字臺旁回憶過去，發(fā)現當我心平氣和的，真實的面對這些變化時，我成長了許多，民生文化在潛移默化的改變著我，仿佛春雨，滋潤萬物，悄無聲息。

　　天道酬勤，上天不會冷落一個勤勞認真的人。在民生銀行的每一天，都能感受到勤勞置業(yè)的快樂，踏踏實實的做好每一件事情，才會收獲的更多，懂得珍惜。勤勞并不是簡單的重復做某一件事情，而是面對事情時，一種積極主動的意識，面對困難時，一種敢于面對的態(tài)度。這一點是我來到這里感悟最深的。

　　當我想好去做一件事情時，需要認真的思考這件事情應該怎么去做，怎么能做到最好，然后快速果斷的開始行動，一切優(yōu)柔寡斷只會造成負面影響，辦事拖沓就是浪費精力，因為時間不會等我，客戶不會等我，機會更不會等我，只有快速果斷的行動，才能證明自己想的、做的到底對不對，這樣機會就不會從指縫間溜走。

　　民生銀行是一個擁有強大文化的企業(yè)，鐵一般的紀律才可以打造的精英團隊，我們作為其中 的一員，腦子里需要有一根弦，什么事情是合理合法的，什么是嚴格杜絕的，每一項制度與案例就是用來激勵我們員工朝著正確的方向提升自己，金融業(yè)的風險點很多，民生大家庭會教會我們樹立良好的人生觀、價值觀、事業(yè)觀。

　　我曾經癡迷過籃球，知道當自己站在球場時心情是多么激動，懂得啥叫“投入”,如今我已將近到而立之年，慶幸自己來到民生銀行這個大家庭，因為這里讓我找到曾今那份“投入”之情，也許正是這一個平臺才會讓我的青春畫上圓滿的句號，我渴望在這里拼搏，渴望能站在民生銀行的舞臺上實現自己事業(yè)上的夢想。

　　電視上有句NBA廣告語是這樣說的|:“比賽不是一個人在戰(zhàn)斗…”.同樣，**民生夢也是屬于我們每一位員工的心愿，相信大家齊心協(xié)力，共同奮斗，這個夢想不會遙遠。

　　民生我們的家，是我們成長的地方每天早上聽到這首歌我都會心情舒暢，充滿激情。我期待民生銀行**支行的未來會更加美好！

　　工作感悟心得 篇13

　　我在xx物業(yè)公司快兩年了，xx年xx月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

　　一、面對現實，接受挑戰(zhàn)

　　xx年xx月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

　　二、理清頭緒，細化管理

　　每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　三、進行信息化

　　隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在xx物業(yè)公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零!

　　四、堅持學習，與公司共成長

　　在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是xx總、xx總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!

　　工作感悟心得 篇14

　　回顧20xx年，在公司領導的關懷和指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，人力資源部認真履行職能職責，各項任務基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了二月份工作的成績和不足，為更好地開展二月份工作奠定基礎。

　　一.工作總結

　　(a)人員配置

　　目前共有4個職能部門，5個服務中心，人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有些部門一人多崗。

　　現有員工188人，其中經理36人(含高級領導2人、中層經理7人、基層經理27人)，運營經理152人。此外，26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下，大專及以上學歷，1名注冊物業(yè)經理，2名中級及以上職稱。

　　(二)員工管理

　　1.招聘管理

　　建立適合公司的招聘渠道。8月29日，他花2元開通新鄉(xiāng)人才網會員，主要招聘中層管理人員和技術人員；結合物業(yè)公司實際情況，招聘信息通過長園在線免費發(fā)布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現場招聘一次。

　　通過各種渠道招聘選拔人才，基本滿足了公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經理和86名運營人員)。

　　2.日常管理

　　(1)規(guī)范和完善員工入職、確認、離職等工作程序，及時辦理相關手續(xù)。目前，相關日常人事手續(xù)基本上可以按規(guī)定有序進行。

　　(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存?zhèn)溆?。平時對在職員工檔案進行清理補充，基本實現一人一檔。按時完成相關手續(xù)后，辭職人員應及時歸入辭職人員檔案；根據初試和就業(yè)需求，對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔，以便日后需要時進行核對選擇；根據部門項目對員工檔案進行分類歸檔；同時建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。

　　(3)按照保密、規(guī)范的原則，20xx年6月，在原有基礎上對工資發(fā)放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資，讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月，累計支付員工工資243446元，其中總部職能部門121572元，龍首園服務中心413632元，清華園服務中心784386元，園區(qū)28服務中心344336元，世紀園服務中心661253元，付梅社區(qū)服務中心19227元(20xx年4月至4月)

　　(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據可依，更加規(guī)范。

　　(5)按時保質完成領導交辦的其他臨時性工作。

　　二.缺點及改進措施

　　(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路，根據公司人力需求和人才市場情況隨時調整招聘計劃和招聘策略。

　　(二)乙

　　員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

　　(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

　　(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

　　(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學習，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。

　　(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。

　　工作感悟心得 篇15

　　教師，在人們的心目中就是知識的傳播者，人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上，還存在著不但傳授知識而且肩負著全面引領學生身心發(fā)展的一群體，這就是班主任。所以，有人說要從嚴管理，有人說要發(fā)揚民主，更有人說，班主任要學會恩威并施，巧用謀略。我個人認為：班主任工作，就是喚醒教育，就是用教師的愛心去點燃學生學習的熱情，全面挖掘學生的最大潛能。

　　當今社會倡導以人為本，作為班主任，在工作中也應該把以人為本落到實處。首先要關注人本身，把學生看成一個有血有肉、有七情六欲的人，而不僅僅是你的“教育”對象，從精神層面給予他們關愛；其次，要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們，讓他們知道人生在世有很多規(guī)范，并且愿意去學習這些規(guī)范；讓他們知道學習，并且愿意學習，把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。

　　“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子�！弊鳛榘嘀魅�，更應該愛學生，多接近學生，多與學生溝通，走進學生的心靈，觸摸他們敏感的精神世界，適當地與學生打成一片，讓他們真正感受到教師對他的親近和關愛，這是班主任順利開展一切工作的基礎。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學生，關懷著每一個正在成長著的生命，按他的觀點，優(yōu)生個個教師都愛，只有愛差生才是真正的愛！他說：“我們當教師的應當記�。簩τ诿恳粋�學習困難的兒童，不管他已經被耽誤到了什么程度，我們都應當讓他在生活中站住腳。”“我們崇高的使命就在于：使我們的每一個學生選擇一條生活道路，不但有一塊夠吃的面包，而且能獲得生活的歡樂，有自尊感�！钡拇_，以關愛為前提的溝通，能使心與心更貼近，能讓學生從內心深處認同老師，這樣班主任的很多引導、要求才能真正落到實處，從而達到教育的目的。

　　德國教育學家斯普朗格曾經說過：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在�！薄敖逃�的最終目的不是傳授已有的東西，而是要把人的創(chuàng)造力量誘導出來，將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學生，讓他們領悟到自身存在的意義和內在心靈需要的“營養(yǎng)”，班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”，給予學生肯定和激勵，讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。

　　以關愛為前提的溝通，讓我們走進了學生的心靈，得到了他們的認同，那么，實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學，一次考試后成績明顯下降，而且我也發(fā)現他在考試前一段時間學習狀態(tài)不太好。面對這種情況，我沒有進行粗暴的批評，而是帶他去操場散步，從談日常生活開始，通過隨意的聊天，得知他前一段時間和媽媽鬧別扭，心情不好，開始看電子書，并且沉迷其中。了解情況后，我先和他說了說我看電子書的經歷，然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應有的寬容，以及看電子書的壞處，并且通過和他母親溝通，化解了他們的矛盾。在他對我的關愛表示感謝時，我適時地對他提出了一些要求，并且深入地了解了一下他學習中存在的問題，及時予以指導。從此之后，李明同學更加開朗大方，學習穩(wěn)步提高。

　　教育，班主任的教育工作，就是滿懷赤誠之愛在學生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程，讓學生在一次又一次的覺醒與領悟的過程中，一次比一次更加真切地認識了自我，發(fā)現了自我，從而逐漸地根據真實的自我來自由、自覺地揚長避短，發(fā)展與完善自我。

　　工作感悟心得 篇16

　　有人說警察是神圣的，有人說警察是正直的，有人說警察是無私的�？墒俏覅s想說警察是一個普通父母，一個普通的子女，一個脆弱的普通人。

　　在新中國成立65多年以來，全國已先后有11000多名民警為國捐軀，還有150000多名民警英勇負傷，而身為反恐前沿的新疆民警而言，面對危險性、緊張性和復雜性的工作，往往就是和時間賽跑，導致出現的情況就是大家在過節(jié)、警察在值班，大家在逛街、警察在執(zhí)勤，大家在睡覺、警察在巡邏。由于長期在這種情況之下，民警就會處于緊張、焦慮、不安等反應，無形之中就會造成很大的壓力，同樣心理學研究表明，在所有應急性職業(yè)中，警察承受的心理壓力指數高居首位。而這時候幫助最大的只有是家人，父母的一聲叮囑，愛人的一句肯定，孩子的一聲爸媽，融化了所有的一切。

　　可是我們民警連自己一年365天有哪幾天在家不知道，有多少天加班不知道，有多少天在外執(zhí)勤辦案不知道。所以回家陪陪父母、愛人、孩子成了民警的奢望�？墒敲鎸�這一切，民警們希望得到家里的理解和支持，只想在心底深深地對家里父母、愛人、孩子說聲：“對不起，我親愛的家人，因為我要對得起我這身警服，請原諒我們很少回家，原諒我們沒有盡到子女和父母的責任，只要有時間我一定會�；丶铱纯础�。

　　工作感悟心得 篇17

　　不知不覺從事理發(fā)工作已經一年多了，好處是打理起來簡單省事，連梳子都省了；不好的，是需要常常提醒自己去理發(fā)，因為短發(fā)稍不留心，就容易蓬頭了，一副山野遺民的樣子，而我又常會這樣。

　　今天起得匆忙，胡子也忘了刨，隨便套了件衣服就出去了。下午在老謝辦公室喝茶，他時不時地看我一眼，終于忍不住說：“你也太不修邊幅了吧？啱好我也要剪發(fā)了，走，帶你去做做外墻整飾�！�

　　繞著大院圍墻走了一大圈，來到一棟老舊的居民樓下，老謝按了門鈴，里面很久才傳來一把沙啞的男聲：“邊個？”“阿謝啊�！迸荆�門開了。樓上有剪發(fā)的？上得樓來，原來里面別有洞天，一套兩居室，空曠中向陽的墻上鑲著一面未經修飾的大木鏡，前方擱著一張鑄鐵做的舊式可升降、帶墊腳的理發(fā)椅，看來還真是理發(fā)的。

　　“坐下先，我洗緊頭。”里間傳來剛才那把聲音。環(huán)顧室內，除了木鏡、風筒、理發(fā)椅，幾乎再沒有其他和理發(fā)相關的物件，反而是墻角桌上擺著的一大摞CD和一臺輕輕悠悠唱著、款式古樸、功架十足的老款音響，看起來比這些簡陋的理發(fā)家伙專業(yè)多了。

　　工作感悟心得 篇18

　　在銷售內勤的工作上三月余，看著公司的制度不斷在完善改進。自己也在不斷努力學習，不過對于有些東西的明確的職能還是希望能夠進一步的學習清楚，明確下范圍。

　　內勤人員不但要對辦事處負責還要對皇家井酒業(yè)銷售公司負責。內勤人員也一定要明確的知道自己是為誰工作。內勤既是服務也是監(jiān)督 更是執(zhí)行，但有時候也需要人性化的上的東西管理，起一個調節(jié)內部關系的作用。工作中沒有誰高誰底只有工作性質與職能的不同，需要相互配合，需要信任與理解。

　　在我們的團隊中間需要看到更多的正能量的東西出現，積極，向上，樂觀對未來發(fā)展充滿信心，一個好的工作環(huán)境不止是指工作場地舒適還有一個團隊整體精神面貌上的帶來的。一個團結有激情有上進心的團隊才可以共同創(chuàng)造佳績。

　　作為自己也要不斷的總結自己的錯誤，錯了事自己要敢于承認。我們的企業(yè)是家在上升的企業(yè)，希望自己能夠跟著企業(yè)一起成長。不過作為銷售內勤沒有看到下面渠道商的回款是著急的，只有渠道商們的銷售網絡的打開我們的銷售業(yè)績才會有上升。怎么開發(fā)好市場與幫忙渠道商維護共同開發(fā)市場是現在的首要。需要我們的團隊一起努力，一起想辦法。

　　工作感悟心得 篇19

　　我在移動公司10086任職客服話務員。十年的投訴處理工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識�，F將我的感想及對投訴處理工作的認識作如下總結：

　　1.客服人員所需的基本技能需要良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的工作心態(tài)。

　　2.作為投訴處理人員，需要一定的技能技巧：

　　(1)學會忍耐與寬容

　　(2)不輕意承諾，說到就要做到

　　(3)勇于承擔責任

　　3.作為投訴處理人員，需要一定的技能素質：

　　(1)良好的語言表達能力

　　(2)豐富的行業(yè)知識及經驗

　　(3)要學會換位思考。

　　我們在考慮自己利益的同時應多站在客戶的角度著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有效的方法，當客戶認識到是在為其解決問題處理問題，會大大提高在客戶心中的企業(yè)形象。