無線網(wǎng)絡(luò)連接上但上不了網(wǎng)解決方法

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，生活中越來越多的地方要使用到wifi，家里、單位等處處充斥著wifi信號，但有時候手機可以連接無線WiFi網(wǎng)絡(luò)但連接后上不了網(wǎng)的原因有很多，那么如何快速確定路由故障還是寬帶線路故障?

　　遇到此類問題大家不用著急，這里小編就簡單介紹一下故障的快速確定方法。

　　重啟無線路由器

　　拔掉電源等候5s左右之后重新插上電源重啟路由器，之后若是依舊無法使用wifi，但是電腦有線連接能正常上網(wǎng)那么此時可以初步確定為路由故障，還有一個問題就是由于路由誤以操作導(dǎo)致手機被路由器禁止上網(wǎng)，也就是通俗說的拉入黑名單，這里可查看其他手機連上wifi上網(wǎng)是否正常來確定。(我們云路由是可以遠程操作控制這一項的，由于客戶需要這里不多做說明，不解可聯(lián)系我們來詢噢);若是電腦有線依舊上不了網(wǎng)可能就是寬帶運營商或者路由問題，此時還無法最終確定故障方。

　　拔掉入戶網(wǎng)線插入電腦進行撥號上網(wǎng)

　　有條件的朋友把插入路由WLAN的'的網(wǎng)線(即入戶網(wǎng)線)拔出路由直接插 入電腦進行有線撥號上網(wǎng)，若是撥號無法上網(wǎng)顯示有錯誤代碼，那么就可以直接確定為寬帶或者入戶線路故障。請大家可記住錯誤代碼直接聯(lián)系寬帶運營商即可。

　　若是有線撥號能上網(wǎng)那么就能確定為路由器故障，可恢復(fù)出廠設(shè)置重行設(shè)置好，恢復(fù)出廠設(shè)置也不行的，即路由器本身出現(xiàn)被雷擊或自身原件不可挽回的損壞(若依舊無法使用WiFi或不會設(shè)置可聯(lián)系我們即可)。

　　線路出錯

　　對于使用了無線路由器的用戶有時由于重插網(wǎng)線，從而導(dǎo)致線路出錯也可能出現(xiàn)上不了網(wǎng)，此時請檢查，入戶網(wǎng)線必須插入無線路由器的WLAN口，若是經(jīng)過貓的， 那么從貓的網(wǎng)口出來那根網(wǎng)線就該插入WLAN口。

　　寬帶入戶經(jīng)過貓的客戶請查看網(wǎng)絡(luò)指示燈是否正常

　　一般在ADSL貓上都有Power燈、Test(或Diag)燈、CD(或Link)燈、LAN燈這幾個指示燈，它們都有著不同的指示意義(由于市面上光貓的型號不一，不能覆蓋所有請見諒，這里僅作參考，如果是目前一些電信主流光貓產(chǎn)品的光信號燈顯示紅燈，那么就表示警告提示即寬帶運營商線路故障，或光貓本省故障了)：

　　Power燈：電源指示燈。如果Power燈不亮，大家都清楚是電源出問題了。

　　Test(或Diag燈)：設(shè)備自檢燈。這個指示燈一般只有在打開ADSL時才會閃爍，一旦設(shè)備自檢完成，指示燈就會熄滅。如指示燈長亮，即表示設(shè)備未能通過自檢，你可以嘗試重開ADSL或?qū)υO(shè)備進行復(fù)位來解決問題。

　　CD(或Link)燈：同步燈。這個指示燈表示線路連接情況。CD燈在開機后會很快長亮，如果CD燈一直閃爍，表示線路信號不好或線路有問題。檢查一下入戶后的分離器是否接好;分離器之前是否接有其他設(shè)備，如分機、防盜器等;是不是離電信局太遠(2.5公里以上);接線盒或水晶頭是否完好;ADSL傍是否有無線通訊設(shè)備(如手機);電話線是否有損壞等，如戶內(nèi)沒有問題，可以請線路檢修人員檢查一下戶外線路是否有問題。在確認線路沒問題的情況下，CD燈都還不能長亮，則有可能是ADSL與服務(wù)接供商的中心交換機不兼容，建議更換不同型號或不同品牌的ADSL。

　　LAN燈：局域網(wǎng)指示燈。這個指示燈表示你的設(shè)備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN燈不亮，電腦是無法與ADSL通訊的，當然就不能進行正常拔號了。這時你就要檢查一下網(wǎng)卡是否正常、網(wǎng)線是否有損。如果LAN燈亮了，但還是不能進行正常通訊，你還應(yīng)該檢查一下你的網(wǎng)卡的IP地址是否被修改過。網(wǎng)卡的IP必須與ADSL的LAN口的IP在同一網(wǎng)段內(nèi)才能通訊。最簡單的做法就是不設(shè)置IP，讓它自動獲取IP來與LAN口IP位于同一網(wǎng)段內(nèi)。

　　如果LAN指示燈常亮，但不能正確使用ADSL撥號時，可能是撥號軟件出現(xiàn)問題，此時您可以將它從系統(tǒng)中徹底刪除，并重新正確地安裝撥號軟件。如果還無法工作的話，就必須按下ADSL設(shè)備中的復(fù)位按鈕，讓ADSL采用默認的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)來工作。注意，在按復(fù)位按鈕時，您先找到該設(shè)備上的一個直徑為2毫米左右的圓孔，在接通電源的條件下，用筆芯之類的堅硬東西戳進去，同時必須保持這種狀態(tài)10秒鐘以上，才能算復(fù)位成功。