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職場(chǎng)五大溝通技巧

第1篇:職場(chǎng)五大溝通技巧

導(dǎo)語(yǔ):溝通人人都會(huì),但職場(chǎng)溝通需要技巧。以下是小編為大家精心整理的職場(chǎng)五大溝通技巧,歡迎大家參考!

溝通技巧一、聽(tīng)從上司的指令

這是一個(gè)十分重要的職場(chǎng)技巧,我們只有時(shí)刻聽(tīng)從當(dāng)上司的指令才可以獲取老板的青睞。當(dāng)然,這是很關(guān)鍵的一招。當(dāng)上司有什么吩咐時(shí),能夠冷靜、迅速的做出服從的回答,相信你的上司一定會(huì)覺(jué)得你是名有效率、聽(tīng)話的好部屬。

溝通技巧二、委婉傳遞壞消息

我們女*要學(xué)會(huì)委婉說(shuō)話,這是有一定有好處的,當(dāng)傳來(lái)壞消息的時(shí)候,從容鎮(zhèn)定,以不帶情緒起伏的聲調(diào)向上司匯報(bào)。不可慌慌張張,也忌諱使用"問(wèn)題"或"麻煩"這一類的字眼,要讓上司覺(jué)得事情容易解決,經(jīng)常用"我們"能獲得對(duì)話者的好感。

溝通技巧三、談吐有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

談吐有技巧,一定要在適合的時(shí)候說(shuō)出適合的話語(yǔ)。對(duì)于同事獻(xiàn)上的絕妙好計(jì),應(yīng)當(dāng)趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)你十分看重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺(jué)得此人本*純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而對(duì)你另眼看待。

溝通技巧四、面對(duì)批評(píng)要冷靜

女人在在職場(chǎng)上,需要冷靜,這是職場(chǎng)需要的必備法寶,這個(gè)女*不可少呢。我們女*想要成功就一定得有一顆冷靜坦然的心。面對(duì)批評(píng)時(shí),不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

溝通技巧五、請(qǐng)求同事的幫忙

請(qǐng)求同事的幫忙這也是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題。當(dāng)需要開(kāi)口請(qǐng)同事幫忙的時(shí)候,怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保*他日必定回報(bào)。而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。

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第2篇:職場(chǎng)五大溝通技巧

在職場(chǎng)上混的人必須要學(xué)會(huì)如何跟他人溝通,這樣我們才能夠活出自己的精*。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于職場(chǎng)五大溝通技巧,希望能夠幫到大家!

溝通技巧一、聽(tīng)從上司的指令

這是一個(gè)十分重要的職場(chǎng)技巧,我們只有時(shí)刻聽(tīng)從當(dāng)上司的指令才可以獲取老板的青睞。當(dāng)然,這是很關(guān)鍵的一招。當(dāng)上司有什么吩咐時(shí),能夠冷靜、迅速的做出服從的回答,相信你的上司一定會(huì)覺(jué)得你是名有效率、聽(tīng)話的好部屬。

溝通技巧二、委婉傳遞壞消息

我們女*要學(xué)會(huì)委婉說(shuō)話,這是有一定有好處的,當(dāng)傳來(lái)壞消息的時(shí)候,從容鎮(zhèn)定,以不帶情緒起伏的聲調(diào)向上司匯報(bào)。不可慌慌張張,也忌諱使用"問(wèn)題"或"麻煩"這一類的字眼,要讓上司覺(jué)得事情容易解決,經(jīng)常用"我們"能獲得對(duì)話者的好感。

溝通技巧三、談吐有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

談吐有技巧,一定要在適合的時(shí)候說(shuō)出適合的話語(yǔ)。對(duì)于同事獻(xiàn)上的絕妙好計(jì),應(yīng)當(dāng)趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)你十分看重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺(jué)得此人本*純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而對(duì)你另眼看待。

溝通技巧四、面對(duì)批評(píng)要冷靜

女人在在職場(chǎng)上,需要冷靜,這是職場(chǎng)需要的必備法寶,這個(gè)女*不可少呢。我們女*想要成功就一定得有一顆冷靜坦然的心。面對(duì)批評(píng)時(shí),不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

溝通技巧五、請(qǐng)求同事的幫忙

請(qǐng)求同事的幫忙這也是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題。當(dāng)需要開(kāi)口請(qǐng)同事幫忙的時(shí)候,怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保*他日必定回報(bào)。而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。

第3篇:職場(chǎng)溝通技巧

(1)無(wú)論你求婚時(shí)答應(yīng)了什么條件,老婆還是會(huì)懷疑以后一生是什么樣子。(你的承諾要適時(shí)而用)

(2)想用現(xiàn)代化的工具取代面對(duì)面的溝通簡(jiǎn)直是胡說(shuō)八道。(只有面對(duì)面你才知道他有沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng))

(3)工作做好了,并不一定會(huì)升職。是否有你的位子才是重要的。(要適當(dāng)表現(xiàn)自己的功績(jī),尤其是語(yǔ)言上)

(4)和屬下談話要用“感覺(jué)→覺(jué)得→發(fā)現(xiàn)”的方式。

(5)把梯子正確無(wú)誤的放在墻上,是管理層的問(wèn)題。放在哪堵墻上是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(下達(dá)上級(jí)的命令時(shí)弄清分寸)

(6)巧媳婦做飯時(shí),總會(huì)留出一把米,以備不時(shí)只需。(語(yǔ)言溝通上,要有所保留,以備不適之需)

(7)對(duì)內(nèi)部糾紛的問(wèn)題,只能協(xié)調(diào)而無(wú)法逃避。(協(xié)調(diào)的重點(diǎn)在于傾聽(tīng))

(8)不要搶其他人的飯碗,把自己的看好就行了。(閑談莫論人非)

(9)你說(shuō)過(guò)什么就要做到。(你會(huì)忘記,你的同仁不會(huì))

(10)對(duì)公司的政策有意見(jiàn)應(yīng)該在會(huì)議上談,已經(jīng)決定了的,就執(zhí)行。(會(huì)上可以有很多聲音,但執(zhí)行時(shí)候只能有一種聲音)

(11)好馬也要吃回頭草,可草已經(jīng)被別的馬啃了。(留太多的語(yǔ)言余地等于留更多的機(jī)會(huì)給別人反駁)

(12)絕不介入明爭(zhēng)暗斗,絕不說(shuō)違心的話陷害他人。

(13)你可以不同意,但不能不服從。(思想和行動(dòng)無(wú)法對(duì)路)

(14)當(dāng)別人都說(shuō)自己的西瓜甜的時(shí)候,把瓜賣掉的最好方法是:我的瓜是白瓤的。ǔ銎嬷苿俨攀菧贤ǖ慕^妙之處)

(15)指責(zé)別人時(shí),四個(gè)手指在同時(shí)指著自己;夸贊別人時(shí),四個(gè)手指也在稱贊自己。(要想別人怎么對(duì)待你,你就得首先怎么對(duì)待別人)

(16)沒(méi)有吃過(guò)豬肉,也要看看豬怎么走。(學(xué)習(xí)往往在生活中,而不是只在工作中,溝通就得不斷敢于嘗試)

(17)有人的地方就有“小團(tuán)隊(duì)”,有“團(tuán)隊(duì)”的地方就有*。(不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō))

(18)到有魚的地方去釣魚。(傾吐要找好對(duì)象,別以為酒桌上的酒友就一定是你傾吐的對(duì)象)

(19)是先有雞還是先有蛋的問(wèn)題并不重要,重要的是你喜歡吃哪個(gè),又能夠吃到哪個(gè)。(不要刻意模仿別人的語(yǔ)言,自己的語(yǔ)言才最重要,尤其是內(nèi)涵,掌握自己語(yǔ)言的特點(diǎn),你也能表演脫口秀)

(20)每天念一遍:“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我變”(每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),不管是喜歡或是不喜歡,如果你不學(xué),等到溝通的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn):“書到用時(shí)方恨少”)

(21)對(duì)淘氣的員工要做到:打一巴掌給塊糖吃。(胡蘿卜+大棒的原理不僅用在制度上,溝通也同樣如此)

(22)在激勵(lì)他人時(shí),不應(yīng)該讓他人感覺(jué)你在*作他。(《關(guān)云長(zhǎng)》電影的經(jīng)典對(duì)話,曹*:“英雄,自然你來(lái)做,小人,我來(lái)當(dāng)!”,可最后的勝者不是英雄,也不是小人)

(23)如果所有的問(wèn)題都要請(qǐng)示主管,那要你干什么。(把信送給加西亞)

(24)聰明的人不在于不犯錯(cuò)誤,而是不犯兩次同樣的錯(cuò)誤。(總要找到溝通的捷徑,讓對(duì)方最終接受你)

(25)你知道多少并不重要,重要的是如何運(yùn)用你所知道的。(毛主席不打*,可還是有拿著*做宣傳的照片)

(26)文職人員不僅是滅火隊(duì),很多時(shí)候也會(huì)做做“黑社會(huì)”,教訓(xùn)一下我們的員工。(陳浩南的古惑仔精神)

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