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醫(yī)務(wù)社工部的工作職責(zé)

第1篇:醫(yī)務(wù)社工部的工作職責(zé)

社工部工作職責(zé)

1、深入臨床了解病人的社會歷史背景,為臨床診療提供生理因素以外的參考數(shù)據(jù)。理解和疏導(dǎo)病人心理情緒,防范可能出現(xiàn)對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)和治療不滿;

2、監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員,為病人提供合理的服務(wù)和診療;

3、了解病人需求,為其盡可能地提供幫助,包括提供院內(nèi)資源和社會資源;

4、負(fù)責(zé)病人投訴的處理。參與醫(yī)療糾紛的調(diào)解;

5、參與病人費(fèi)用管理,組織催討病人欠費(fèi)方面工作;

6、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

社工部介入臨床工作流程

一、出現(xiàn)以下情形,應(yīng)告知社工部:

1、病人明顯存在和發(fā)生生理因素以外復(fù)雜的情緒問題;

2、病人或家屬不明原因地拒絕配合醫(yī)生的檢查和治療;

3、病人對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)產(chǎn)生嚴(yán)重不滿;

4、病人不積極繳納醫(yī)療費(fèi)用;

5、病人遭遇本院可以設(shè)法解決的特殊困難。

二、處置的基本程序:

1、一般情況下,由本科室主任或護(hù)士長確認(rèn)有社工部介入的必要,即可通知社工部。

2、社工部到科室先了解病人情況,溝通后填寫(病人社會歷史背景記錄),供臨床科室參考。對于社工部的原則*意見,臨床科室必須遵照執(zhí)行。

3、特殊情況下,社工部可自行到科室調(diào)查,相關(guān)科室必須配合。

4、病人有意愿的,可囑其直接來社工部。

5、情況較為嚴(yán)重的,社工部應(yīng)知會相關(guān)部門或直接向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

調(diào)查記錄人:年月日

第2篇:醫(yī)院總務(wù)科的工作職責(zé)

一、在后勤院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)其所屬的所有班級工作室的行政管理,工作安排,帶領(lǐng)全科人員完成所承擔(dān)的工作任務(wù),二、建立健全科室下屬班組的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)擬定工作計(jì)劃,并及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。三、經(jīng)常深入調(diào)查研究,征求對后勤工作的意見和要求,教育本科職工樹立為臨床一線服務(wù)的思想,積級配合臨床工作,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。四、定期組織科室和班組人員的*業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),不斷提高全科人員*素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。五、嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,恪盡職守,不以職務(wù)之便行不正之風(fēng)。六、負(fù)責(zé)做好院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總務(wù)科工作制度

一、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院總務(wù)科工作計(jì)劃,經(jīng)主管院長同意后組織實(shí)施。二、確保醫(yī)院的正常供水、供電、供氣物資采購供應(yīng)積極為臨床第一線服務(wù),注意做到“三下”(下收、下送、下修)確!叭ā(水通、電通、氣通)避免“兩漏”(漏水、漏電)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障工作。三、具體領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)各事業(yè)組的工作,并進(jìn)行全面指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大問題向主管院長請示。四、有計(jì)劃地改善院容、院貌,搞好醫(yī)院綠化和衛(wèi)生工作,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。五、加強(qiáng)安全教育工作,注意防火、防盜、防暴、防觸電、防工傷事故、防交通事故。六、安排的各類工作,做到每年有計(jì)劃經(jīng)常有檢查,年終有總結(jié)。七、做好各種記錄,登記,保持有關(guān)資料的完整和規(guī)范。八、加強(qiáng)組織紀(jì)律*,相互理解,相互適宜,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。九、注意業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)和工作技能,包括各種培訓(xùn)。十、模范遵守職業(yè)道德。

總務(wù)科事務(wù)員職責(zé)

一、在科長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全科和涉及全院的事務(wù)*工作。二、負(fù)責(zé)全院職工冬季取暖,夏季防暑降溫的有關(guān)事務(wù)工作。三、負(fù)責(zé)開水、熱水、理發(fā)、洗澡等部門協(xié)調(diào)和管理工作。四、負(fù)責(zé)督促、檢查全院環(huán)境衛(wèi)生,保持院容院貌整潔、美觀、督促做好綠化、美化工作。五、經(jīng)常深入臨床及醫(yī)技科室了解情況,征求職工對總務(wù)工作的意見,協(xié)調(diào)有關(guān)工作。如遇疑難問題,及時(shí)向科長或副科長報(bào)告。六、負(fù)責(zé)修舊利廢,增產(chǎn)節(jié)約工作。積極組織回收和按程序報(bào)批并處理全院廢舊物品。七、負(fù)責(zé)解決各科室臨時(shí)急需解決的突發(fā)*問題。八、負(fù)責(zé)全科人員的考勤和集體福利物資、獎金的發(fā)放。九、負(fù)責(zé)完成正、副科長交辦的其它事務(wù)工作。

總務(wù)科科長職責(zé)(醫(yī)院)

1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)后勤保障工作,對總務(wù)工作實(shí)施全方位的組織管理,并滿足醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展,以及醫(yī)療、教育和科研的需要。

2.對醫(yī)院確定的年度目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃,對本科工作的發(fā)展目標(biāo)提出總體設(shè)想和意見,報(bào)院部審核同意后,積極組織實(shí)施。重視和加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合本科實(shí)際情況,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極探索符合新時(shí)期現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的后勤社會化管理形式,逐步使后勤保障管理達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

3.教育后勤職工樹立為臨床一線服務(wù)的思想,組織后勤各班組為臨床一線和其他相關(guān)部門提供后期保障服務(wù)。堅(jiān)持下巡、下送、下收、下修,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,解決后勤管理中出現(xiàn)的矛盾和問題;指導(dǎo)班組長和有關(guān)人員積極開展工作,督促本科人員定期對本科各班組的工作進(jìn)行檢查考核;落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé),使后勤保障服務(wù)水平得到全面提高。

4.參與醫(yī)院基本建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃的論*、實(shí)施后勤其他重大項(xiàng)目計(jì)劃的論*活動,發(fā)揮職能部門參謀作用,并根據(jù)院部意見,指導(dǎo)有關(guān)人員做好基建項(xiàng)目立項(xiàng)前的論*方案,辦理項(xiàng)目立項(xiàng)所需的相關(guān)手續(xù),按照基建項(xiàng)目管理規(guī)定,負(fù)責(zé)對基建工程施工和其它事項(xiàng)的管理。

5.定期檢查后勤保障設(shè)施運(yùn)行情況,指導(dǎo)有關(guān)人員編報(bào)大型設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保大型設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)標(biāo),水、電、氣供應(yīng)正常。

6.堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則,督促有關(guān)人員按期編制上報(bào)物資采購計(jì)劃,按要求做好物資采購供應(yīng)工作,把好采購、領(lǐng)用和消耗監(jiān)督審核關(guān)。

7.組織后勤員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),提高后勤員工*理論水平和實(shí)際工作能力,并定期進(jìn)行理論和實(shí)際能力考評。

8.領(lǐng)導(dǎo)本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待,并按規(guī)定做好宿舍日常管理工作,督促檢查有關(guān)人員做好太平間的管理工作,以及環(huán)境衛(wèi)生和其他衛(wèi)生保潔工作,綠化工作符合規(guī)定要求。

第3篇:財(cái)務(wù)部工作的職責(zé)

公司財(cái)務(wù)部工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理。

二、根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告。

四、組織各部門編制收支計(jì)劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。

五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。(?六、負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保*資產(chǎn)的資金來源。

七、參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。文秘資源網(wǎng)

八、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作。

九、原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處理及成本計(jì)算。各產(chǎn)品成本計(jì)算及損益決算。預(yù)估成本協(xié)助作業(yè)及差異分析。

十、經(jīng)營報(bào)告資料編制。單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預(yù)算資料匯總。

十一、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理?偡诸悗、日記帳等帳簿處理。財(cái)務(wù)報(bào)表及會計(jì)科目明細(xì)表。

十二、統(tǒng)一*自動報(bào)繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財(cái)務(wù)盤點(diǎn)作業(yè)。

十三、會計(jì)意見反應(yīng)及督促。稅務(wù)及稅法研究。

十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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