你不可不知的人性_求職故事
你不可不知的人性_求職故事
小李是一個躊躇滿志的年輕小伙,自從大學畢業(yè)近三年來,短短時間內(nèi)再最初從一個只有三五個人的國內(nèi)小私營企業(yè)里儲蓄了一年多的工作經(jīng)驗,順利跳到了一家在華擁有上百人的互聯(lián)網(wǎng)外企公司,而且近兩年這個外企馬上要面臨上市的計劃,面對這樣一個欣欣向榮的新型外企,小李自年初一第一天上班,就準備大干一場,充分發(fā)揮自己的能力,實現(xiàn)自己的社會價值。
小李之所以來到這個公司,首先是自己不服輸?shù)膫性,然后最重要的是這家外企的總監(jiān)對小李的看重和培養(yǎng),在上半年總監(jiān)把公司最大的一家通訊客戶交個小李來負責開發(fā),面對總監(jiān)的如此器重,小李沒有辜負眾望。短短半年過去了,這家通訊客戶在小李的手中由去年的300萬額度變成了今年只有半年的時間就突破了500萬額度,而且到年底很有可能突破1000的目標,可是,人算不如天算,突然在下半年7月份總監(jiān)跟小李單獨聊了一個晚上,因為總監(jiān)接受了另一家獵頭高薪聘請的機會,小李面對如此支持自己的總監(jiān)難免有些不舍,但是,也為總監(jiān)找到了更好的發(fā)展機會而感到高興,于是,總監(jiān)在一個月后離開了。
小李并沒有因為總監(jiān)的離開而氣餒,反而更加辛勤工作,因為他相信只要不愧公司,努力工作,肯定會有回報的,所以,小李一如繼往的工作著。又過了半個月,公司來了個新總監(jiān),聽說是從某個大品牌出來的又十幾年的市場實踐經(jīng)驗,小李由衷地欽佩,只是這個總監(jiān)是從傳統(tǒng)行業(yè)剛剛轉到互聯(lián)網(wǎng)的.,小李不免又有一些隱憂之感。
接下來,在短短的兩個月里,公司上層不知道發(fā)生了什么變動,那些曾經(jīng)跟小李同期到公司的老同事一個個先后離開,小李一一與他們惜別,共同祝愿他們能找到更好的平臺發(fā)展自己,也為曾經(jīng)大家同壕戰(zhàn)友而不舍感懷,心中雖然有一絲絲困惑。但還是尊重同事的選擇,畢竟路還是在自己腳下,靠自己去跋涉!
一直到年底了,小李總結自己的業(yè)績,雖然,沒有到達1000萬的目標,但是,歷年來也是最高的,面對這樣的成績,小李有些安慰,但,股子里那不服輸?shù)膫性,已經(jīng)準備好了明年的打算。
然而,意向不到的事情發(fā)生了,在年終會議上,新總監(jiān)頒布了重新劃分客戶的決定,這對小李來說無非是一次沉重的打擊,跟沉重的是,小李包括公司僅有的兩名老同事手中的含金量高的幾個大客戶,都要一一轉交給新人去做,這徹底打破了小李來年的一個計劃。小李困惑不解跟新總監(jiān)談論了這個問題,得到的卻是新總監(jiān)冷冷的回答:公司的決定,希望大家配合執(zhí)行。
過了幾天僅有的兩個老同事相繼遞交了辭呈,一個月后辦完了交接手續(xù)也離開了,臨走時跟小李留下了一句話:兄弟,好好做,路在自己腳下,追求自己想要的東西,不要回頭。小李只感到不是滋味而無暇回味其中的緣由。
又轉眼過了半年,新的客戶在小李手中雖然有了一些開發(fā),但是,在量上、額度上總是難以起色,也找不到昔日服務那些老客戶的成就感,至于分配給新人的那些含金量高的大客戶也沒有更高額度上的提升,小李感覺越來越?jīng)]有了激情,終于在月底遞交了辭呈,跳槽到了另一家大的外企繼續(xù)做自己昔日的那些有成就感的客戶去了。
說到這里,故事已經(jīng)告一段落了,什么原因呢,致使一個好端端的,超期蓬勃的員工到后來,竟是樹倒猢猻散的,意志消沉,激情不再境地呢?
大家再重新看一下這個故事,關鍵的轉折點在哪里??
舊總監(jiān)的離開,是個人發(fā)展的原因,可以理解,但是,那些老同事,曾經(jīng)跟舊總監(jiān)同日為“臣”的老同事,為何在之后,一一離開呢?而小李在送走了他們服從了新總監(jiān)的調(diào)整,遇到的又是怎樣的尷尬之境呢?業(yè)績不再輝煌,激情不再擁有,是小李能力不再了么?還是新總監(jiān)的決定導致的呢?新總監(jiān)為何在上任短短半年就來如此大規(guī)模的調(diào)整呢?真的是上層領導的決定嗎?
下面接著看下一個故事,你就會明白:
———-你的建議不錯,但是,不是我想到的,所以,我先“殺”你,在按照你的方法去執(zhí)行。
才三十歲出頭的小胡,居然當上了總經(jīng)理?算了吧!不如說他有個有錢的老爸當上了董事長!
雖然說,小胡有個很好的家庭背景,但是,這些年,小胡在基層,也經(jīng)過了不少鍛煉,從最初的一個小小的店員靠自己的打拼,爬上了領班,后來居然做了一店之長,所以,對整個連鎖店的經(jīng)營也早有了一番認識和報付。而且一上任,小胡就帶領各個連鎖店長,到韓國作了考察,并且有了不少收獲。
“看看漢城那家小火鍋,多發(fā),多賺!在回程的飛機上小胡特別從頭等艙走到經(jīng)濟艙,對二十多位店長作了宣布:“我現(xiàn)在已經(jīng)決定,回去就發(fā)展這種小火鍋,保證成功!睓C艙里立刻一片掌聲,除了一人—-小王,沒有等掌聲落下,就扯著嗓子喊:小胡呀,你也不想想,咱們的可是西餐廳,西餐里吃火鍋,不倫不類的,算什么呀。而且,火鍋既冒煙又冒火,特別是水蒸氣會把我們昂貴的西餐裝修壁畫和高級地毯給蒸壞的。這突如其來的“不倫不類”,小胡火了:“誰說的,一句話,要有創(chuàng)新,就這么定了,下個月訂貨,發(fā)傳單,保證成功!”突然間,各大報刊登出了大幅小火鍋廣告,而且推出期間保證優(yōu)惠半價?墒沁@半價,原定兩個禮拜,沒想到,卻足足持續(xù)了半年。原因,是天公不做美,推出明明在元月,可是天氣卻格外晴朗,氣溫回升,客人一進來都喊熱,還有好多,一看是火鍋,轉身就走。接著,又是梅雨,再加上火鍋一蒸一烤,裝修的璧畫就開始開列,有的還脫落了,弄的整個本來是環(huán)境幽雅的西餐廳,要多難看有多難看。
可是,唯一例外的是小王的餐廳,小王剛開始,好象服從了小胡的命令也進了一批小火鍋,可是他沒有宣傳,客人來了也不向推薦,好象壓根就沒有小火鍋這個東西?墒牵∨D羌业纳鈪s越來越好,每月一次的店長會議,小王在下面雖然不說話,但是他的笑聲,卻一次比一次……讓小胡不舒服。
“當然啦!有些不喜歡看到小火鍋的客人,會一起跑到火鍋少的店,這不是那家店好,是走歪運!毙⊥踹@樣安慰大家,要堅持。
只是話剛剛說完,就有一家火鍋店出了亂子,原因是火鍋下的瓦斯爐,先是點不著,接著點了兩次,轟一聲,把店員就炸到了醫(yī)院,幸好人無大礙,只是外傷。而且,另一家店火鍋的火星濺到了地毯上,著起火來,雖沒有釀成大火,但是撲火是卻被水澆成了泡湯?墒,偏偏這個時候,小王的餐廳被評為市政府衛(wèi)生安全獎,小王自己還開了慶功宴,帖子發(fā)給了各個店長,還有小胡總經(jīng)理。聽說大家都去了,除了小胡。 小胡這下頭疼了,思前想后,幾天失眠。人不用說話,數(shù)字表達,自他上任半年業(yè)績跌了2/3,“我錯了”,小胡主動去見了董事長—他老爸,“我決定明天取消小火鍋”,董事長大人鐵青的臉,正盯著財報表,聽到小胡這么一說,狠狠拍了拍桌子,豁的的站起身來,“你沒錯,如果改回去,你就真錯了!”
于是,小胡就把本來打算寫好的公文壓下了,換上另一張,“***分店不配合總公司決策,違反團隊精神,也有損整體形象,經(jīng)公司決定,店長王**應予免職。小王走路了,他那家副店長立馬搬出了小火鍋。
只是,才搬出不久,就接到總經(jīng)理秘書的電話,“**分店繼續(xù)維持原來方式經(jīng)營”。有過了幾天,新命令發(fā)布:“經(jīng)測試,推出小火鍋時機未成熟,下周各店整頓,恢復原貌!
看了上面的故事,你也許明白了一些了,小王所做的是什么,小胡的命令又是什么,小胡為什么越來越不高興,而懂事長,看到虧損的報表只是青筋暴露,當聽到小胡要承認錯誤時,為什么“豁,站起身來,大拍桌子呢?”“你要是真的改回去就真的錯了!”這樣的一句話,從何而出呢?
不知道,你有沒有看過,《新德勒名單》,如果,你看過,你是否記得當集中營里蓋房子,德國軍官用的方法不對時一位猶太工程師女工當著所有人面,說那樣一定會垮的時候,得國軍官怎么做?
他先是一槍打死了那位專家,然后在告訴下面的人,照她的方法去做,為什么???
好,看了以上兩個故事,我們在看小李和公司里的老同事,為何一一辭職不干了呢?我們假設,老同事都不主動辭職,就這樣每天的晨會,每周的周會和每月的總結,都跟新總監(jiān)一起商量公司大事,新來的從傳統(tǒng)行業(yè)調(diào)來總監(jiān),肯定對管理有自己的一套,但,是否都適合新興的互連網(wǎng)呢?老同事的建議新總監(jiān)都能夠一一采納,又怎能體現(xiàn)出新總監(jiān)的價值所在呢?當在全體公司的會議上,新總監(jiān)的建議被老同事反駁以后,會怎樣呢?如果,反過來沒有一個人反對新總監(jiān)的改革建議,新總監(jiān)又會怎么想呢??
同樣的道理,你現(xiàn)在似乎明白了吧,人與人在思想上碰撞的同時,往往忽略了人性的感受。一次可以,兩次也可,時間長此以往,人性可是有限度的呀,不然,人家就不會發(fā)生類似心臟爆發(fā)的類似時間了。
小李之所以最后離開,還是因為他對人性的理解不足,想幾個老同事一樣,大家都可以節(jié)省對方的時間,何樂而不為呢。
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