第1篇：溝通能力如何評價

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。以下小編為你收集了溝通能力如何評價，希望給你帶來一些借鑒的作用。

轉(zhuǎn)眼間，我們都已經(jīng)是大三的學生了，擺在我們面前的重大問題就是就業(yè)，是否能夠找到自己理想的工作對于我們來說至關重要。但是，更重要的是在我們就業(yè)之前要明白溝通能力對我們的重要*。溝通在現(xiàn)代社會的重要意義毋庸置疑，其主要表現(xiàn)在以下幾點：

（1）有助于個體健康成長（生理、心理、良好的人際關系）

（2）有助于事業(yè)成功

（3）有利于團隊合作

良好的溝通能力可以幫助我們認識自己,并進行自我定位。同時，良好的溝通能力還可以改善情緒,幫助我們更好地處理生活中的挫折和困難。由此我們可以知道溝通能力在潤滑人際關系、提高個人在單位中的領導力、在增進個人幸福感，化解人生危機等方面都有重大的作用。所以，學會擁有良好的溝通能力，養(yǎng)成積極、樂觀的人格，善于平衡自己的心理，這是人生幸福的關鍵。

就我個人而言，我自認為我的溝通能力良好。雖然我是一個比較內(nèi)向的人，但是我還是比較樂觀的，我總是在提醒著自己要用樂觀、積極的生活態(tài)度來面對一切，只要自己有能力一定會有屬于自己的一片天地的。

我平時樂于助人，看到別人有需要幫助的時候我總是會盡我最大的努力來幫助他們。同時用我誠實、平易近人的*格來與每一個人相處，用自己的熱情與真誠來打動別人，并且在與別人交往的過程中學會了尊重并傾聽對方的意見。我覺得這樣會贏得別人的青睞，擁有良好的人際關系。

當然，每天我們都要與人溝通，無論是語言方面的，還是肢體方面的，在溝通的過程中難免會存在一些問題。因此，我們應該在了解了溝通對我們的重要*之后，在此基礎上進行改進來完善自己。下面是我自己總結(jié)的一些有利于進行良好的溝通的方法，我覺得只要掌握了正確的方法，那么溝通就會很容易。

首先，我們要學會真誠。我認為這是最重要的一點，因為只有當你懷著一顆真誠的心去對待別人的時候，別人才會用同樣真誠的心去與你交流。當然要有一定的“度”，要仔細觀察你交流的對方的反應，是心不在焉還是在很認真地聽你在說。要學會從對方的各個方面來得到信息，包括肢體方面和語言方面等。

其次，要互相交流并適當?shù)剡\用肢體語言。溝通就是互相的，要你一言我一語的，這樣才能達到溝通的目的。當然要注意說話的語速和語調(diào)，盡量要有高潮有平緩。同時，在交流的過程中肢體語言也是十分必要的，通過肢體語言會為我們的交流添加更多的**，當然前提是正確且善意的肢體語言。

最后，要時刻提醒自己微笑。因為微笑是最有用的溝通工具，微笑可以展示自己的真誠與友好，也可以拉近與你所溝通的對象的距離。所以擁有了微笑也就意味著我們可以進行良好的溝通了。

每個人都有著自己獨特的個*，我也不例外。我是一個有著典型雙重*格的人，文靜中帶著絲狂傲，活潑中帶著絲沉著，保守中又有著一絲的不羈。也許就是這樣的*格，造就了這樣一個我，在我的世界里，溝通問題一直是我關注最深的事。

我開心的時候特別喜歡與人溝通，我有什么事都會和身邊的朋友同學說，無論是好事還是糗事。我們聊聊現(xiàn)狀、聊聊未來，那是一件很開心的事。在那個時間內(nèi)我的溝通能力還是比較強的。我還會經(jīng)常打電話回家和家人聊聊天！但是，我有時候我會很沉默，往往那段時間內(nèi)我會想很多事，特別是回憶曾經(jīng)的點點滴滴。所以我又回變的不和人溝通，我把自己封閉起來，慢慢的想，慢慢的回憶……如果我到一個陌生的地方，剛開始會因為我不熟悉環(huán)境而有一段時間的沉默期，隨著慢慢的熟悉周邊的環(huán)境我就會慢慢的活潑起來。慢慢變的健談。總體來說，我的自我溝通能力還是比較強的，但是我認為對于很多人來說我的溝通能力還是有限的，有很多值得改進的地方。

我在溝通能力方面還要怎樣的提高呢？我認為要在溝通方面有所進步，還需做到下幾點：

溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思；如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。

了解身體語言在人際交往中的作用。身體語言在溝通中可以起到一定的作用，但是真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語言，二是恰當使用自己的身體語言。

分清對象是成功溝通最重要的前提。要根據(jù)不同的對象，采取不同的溝通方式。首先明確溝通對象的社會身份，再次要明確自己與溝通對象之間有沒有利害沖突，有沒有溝通的禁區(qū)；最后要明確對方的*格特點，知識水平把握溝通對象喜歡的溝通方式，對方是喜歡開門見山、直言不諱；還是喜歡點到為止、心照不宣。

溝通在現(xiàn)代社會的重要意義勿庸置疑。只要我們有著較強的溝通能力我們才能適應現(xiàn)代社會快速的生活節(jié)奏，才會真正做到人生的豁達，也才能真正和他人*相處。

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第2篇：如何評估人際溝通能力

導讀：溝通能力包含著表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設計能力（形象設計、動作設計、環(huán)境設計）。溝通能力看起來是外在的東西，而實際上是個人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，它關系著一個人的知識、能力和品德。下面是小編整理的如何評估人際溝通能力，歡迎閱讀！

評估自己的人際關系能力

1.我總是喜歡了解別人在做什么

2.當請求別人的幫助時，我總是感到不好意思

3.我會給以前的同事以及其他工作中的熟人寄送圣誕賀卡

4.當有問題想不通時，我會打電話或發(fā)電子郵件向以前的同事或熟人請教

5.我不喜歡開會浪費時間

6.我不記得我們團隊里所有成員的名字及其家庭情況

7.我會將雜志上那些我認為其他同事感興趣的文章剪下來

8.我寧愿發(fā)電子郵件或?qū)懶牛�也不愿打電�?/p>

9.我會盡快答復別人的電話請求

10.我會努力爭取在委員會、混合任務小組以及項目小組里的工作機會

11.我喜歡依靠自己的力量來處理問題

12.我樂于向別人要求寄送工作賀卡

13.我會與團隊以外的人一起參加社交活動

14.我已與以前的老板失去聯(lián)系

15.我利用互聯(lián)網(wǎng)與業(yè)內(nèi)的朋友保持聯(lián)系

16.我努力不讓工作擾亂自己的社交

評估自己人際關系能力

按照下面的方法計算自己的人際關系能力得分：

問題1、3、4、7、9、10、12、13與15，如果同意，則加1分。

問題2、5、6、8、11、14與16，如果不同意，也加1分。

0～5目前你好像并沒有參與很多的人際關系活動。你要小心，免得在晉升或其他職業(yè)機會時被人遺忘。你也許可以找一位你認為人際關系處理得不錯的朋友或值得信賴的同事，向他請教你如何才能做得更好一些。

6～9你有一些人際交往，但如果你對提高自身形象、通過與他人的交往增加職業(yè)發(fā)展機會感興趣，那么你應該投入更多的精力。再回頭看看練習中的問題，什么是你目前還沒有做到的？

10～13你的人際關系能力超過了平均水平。不過，你也許還有可以改進的地方。如果你在單位內(nèi)部人際關系處理得很好，那么你就需要更多地與外面的人交往，反之亦然。

14～16?你天生就是容易相處的人。只是要小心，還要因為占用人家太多的時間而使人感到厭煩。人們都憎恨被利用的感覺，因此要保*自己在與別人相處時始終保持真誠，你可以犧牲自己的時間來幫助別人克服困難。

第3篇：溝通能力自我評價測評

人際溝通能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動因，溝通能力自我評價。其中，恰如其分的溝通效果是人們判斷溝通能力的基本尺度。

恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關系的標準或期望;溝通效果，則指溝通活動在功能上達到了預期的目標，或者滿足了溝通者的需要。

一個具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的*知識及*能力進行充分的發(fā)揮，并能給對方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。

因此，溝通能力是職場人士成功的保*和晉升的階梯。

溝通能力自我測評

1.你*苦工作了一天，自以為對今天的工作相當滿意，卻不料你的上司還是大為不滿，你怎么辦?

□不耐煩地聽他埋怨，心中滿是委屈，但不作聲。

□拂袖而去，認為自己不應該接受這種委屈。

□找上司詢問自己做的不好的地方，注意自己做得不夠的地方，以便今后改正。

2.你上司的上司邀請你共進午餐，回到辦公室，你發(fā)現(xiàn)你上司頗為好奇，此時你會：

□告訴他詳細內(nèi)容。

□不透露蛛絲馬跡。

□粗略描述，淡化內(nèi)容的重要*。

3.你剛應聘到一家公司就任部門經(jīng)理，上班不久，你了解到本來公司中就有幾個同事想就任你的職位，老板不同意，才招了你。對這幾位同事你會：

□主動認識他們，了解他們的長處，爭取成為朋友。

□不理會這個問題，努力做好自己的工作。

□暗中打聽他們，了解他們是否具有與你進行競爭的實力。

4.如果某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經(jīng)營管理暢銷書，你會：

□立即借給他，自我評價《溝通能力自我評價》。

□同意借給他，但聲明此書無用。

□告訴他書遺忘在其他地方了。

5.有位下屬對你說，“有件事我本不應該告訴你的，但你有沒有聽到……”，你會說：

□我不想聽辦公室的流言。

□跟公司有關的事我才有興趣聽。

□謝謝你告訴我怎么回事，讓我知道詳情。

6.在說明自己的重要觀點時，別人卻不想聽你說，你會：

□既然對方不想聽，就不說了。

□等等看還有沒有說的機會。

□想想對方不聽自己的原因，換一個方式去說。

7.有位員工連續(xù)四次在周末向你要求他想提早下班，此時你會說：

□我不能再容許你早退了，你要顧及他人的想法。

□今天不行，下午四點要開個會。

□你對我們相當重要，我需要你的幫助，特別是在周末。

8.與不同身份的人講話，你會：

□對身份高的人說話，總是有點緊張。

□在不同的場合，會用不同的態(tài)度與之講話。

□不管是什么場合，都是一樣的態(tài)度之與講話。

9.當有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時，你是否時常覺得百無聊賴，很難聚精會神地聽下去?

□是。

□偶爾。

□否。

10.開會時，聽眾中某位地位高于你的人士強烈抨擊你的提案，你如何應付：

□針鋒相對，反戈一擊。

□立即打退堂鼓，承認自己的提案中確實有不妥之處。

□保持冷靜，盡可能在某些方面與他取得一致。

11.你正在和一個怒氣沖天的客戶通電話，這時候，你的老板突然過來了。你就會：

□立刻把客戶的電話轉(zhuǎn)給一個關系很熟的同事，或者對客戶允諾五分鐘之后再打給他。

□太棒了!這是個好機會：我會立刻讓老板知道，我每天的工作是多么有難度，要面對的都是些什么樣的人!

□心里免不了七上八下起來。但是在老板面前，我不能顯示出我的弱點：我一定要保持冷靜!

12.你在聽別人講話時，你總是會：

□對別人的講話表示興趣，記住所講的要點。

□對方老是講些沒必要的話時，你會立即打斷他。

□對方不知所云時，你就很煩躁，就去想或做別的事。

13.如果一個人說話不清，但是你還必須聽他的話，你將怎樣回答他的問題才好?

□重復他的問題，確認理解無誤后再進行回答。

□聽不明白，隨便應付過去。

□不知所措，找其他人來幫忙。

14.當你和上司存在意見分歧時：

□我會設法使雙方的分歧顯得并沒有那么重要。

□我會堅持我的意見。

□為了避免爭議，我會保持沉默。

15.在會議中請大家提問時，一位提問者的問題顯然表明他漏掉了你講話中最重要的部分。你會：

□為自己未將這個問題講清楚而表示歉意。

□等他把話講完，再把那部分內(nèi)容重復一遍，解除他的疑慮。

□打斷他的話，指出這個問題你已經(jīng)解釋過了，不過你樂意重復一遍。

16.你認為你的溝通能力是：

□高。

□中。

□低。