飾品網(wǎng)店策劃書(shū)(7篇)
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)(7篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),做好策劃書(shū),讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。好的策劃書(shū)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的飾品網(wǎng)店策劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)1
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
宗旨:為消費(fèi)者提供價(jià)廉物美的商品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):在課余時(shí)間能夠使網(wǎng)店盈利,做到無(wú)假冒偽劣商品,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),得到消費(fèi)者的尊重和肯定。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:潮人館
域名:淘寶賬號(hào):gy51168
經(jīng)營(yíng)范圍:我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。
3、網(wǎng)店管理
。1)管理思想:以客戶(hù)至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶(hù)的利益。
。2)管理隊(duì)伍:淘寶小店,每個(gè)合伙人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)網(wǎng)店發(fā)展。
。3)管理分配:分別負(fù)責(zé)進(jìn)貨聯(lián)系、在線(xiàn)客服和發(fā)貨處理。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版飾品的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人們的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。我們的目標(biāo)市場(chǎng)初步劃定為追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕人,主要消費(fèi)者群體預(yù)計(jì)為中學(xué)生和大學(xué)生以及社會(huì)上的崇尚時(shí)尚、懂的.經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的年輕人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
總體來(lái)說(shuō),淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售飾品的網(wǎng)店比較多,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。而且飾品行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較成熟的行業(yè),要做到差異化競(jìng)爭(zhēng),尤其是在網(wǎng)店做到差異化競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難。所以,要想在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及宣傳的力度。只要做到以上幾點(diǎn),市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是相當(dāng)大的。另外,由于自己也比較喜歡各類(lèi)飾品,所以對(duì)這個(gè)網(wǎng)店肯定會(huì)傾注更多的心血和時(shí)間,用自己的興趣去經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店,我相信肯定能在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)天生優(yōu)勢(shì)。
3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買(mǎi)到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
三、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意,我們的生意才會(huì)做得更好!
四、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
1、產(chǎn)品策略
飾品對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)雖然并不是必不可少的,但對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),這是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)飾品是有很大發(fā)展空間的。由于前面已經(jīng)提及我們的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者群體大多是學(xué)生以及經(jīng)濟(jì)能力并不是很強(qiáng)的年輕人,所以我們的商品定位也是價(jià)廉物美型的,我們的飾品材料大多為銀、鈦鋼、不銹鋼、手工絲線(xiàn)等等較為便宜的東西,顧客接受度大。
2、價(jià)格策略
在定價(jià)方面,由于小飾品進(jìn)價(jià)成本低,價(jià)格相對(duì)利潤(rùn)空間大,可以是成本的幾倍價(jià)格。在店鋪經(jīng)營(yíng)初期,為了加大宣傳,提高好評(píng)和信譽(yù)可以成本價(jià)出售。另外,價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整,最后可以基本和同行處于同一水平線(xiàn),或者稍低于均價(jià)。
(1)成本分析
我的成本分為三部分:
A、進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨
B、流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途
C、其他資本10%作為固定資金,以備應(yīng)急
(2)收入分析
A、每筆收入的10%歸入其他資本
B、10%歸入流動(dòng)資本
C、剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本
在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),預(yù)計(jì)投資20xx元人民幣。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷(xiāo)策略
主要的宣傳方式是在網(wǎng)上各個(gè)論壇發(fā)地址連接和往高,以及同學(xué)朋友配合口口相傳,另外眾多的QQ群也成為極方便的宣傳方式。店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi),口耳相傳!
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1.壓貨
進(jìn)貨了但是賣(mài)不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒(méi)有優(yōu)勢(shì),很可能出現(xiàn)壓貨的,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2.快遞
快遞過(guò)程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個(gè)別物品。
3.售后
如若到達(dá)消費(fèi)者手中的貨確實(shí)和我們所描述的有差別,在質(zhì)量和類(lèi)型有出入的話(huà)我們將會(huì)采取退換貨處理,如出現(xiàn)假冒假一賠十,這是我們的承若。只有做到良好的售后和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,才能拉來(lái)回頭客,才能一步步把店做大做強(qiáng)。
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)2
一、市場(chǎng)分析:
1、背景分析:在經(jīng)濟(jì)文化飛速發(fā)展的今天,人們已不僅僅關(guān)注優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)生活,更追求高雅的精神生活,而大學(xué)生更是引領(lǐng)時(shí)尚的先鋒。飾品店已成為很多大學(xué)生出入最頻繁的地方之一。逛飾品店不僅是一種樂(lè)趣,也成為大學(xué)生業(yè)余生活的一部分。
2、消費(fèi)者分析:時(shí)尚成為90后的代名詞,追求時(shí)尚更成為90后的專(zhuān)利,身外裝飾品的時(shí)尚更顯得與眾不同,打開(kāi)學(xué)校市場(chǎng)成為我們的苗頭。
3、市場(chǎng)定位:根據(jù)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果,我們把飾品定位在中、低檔,但商品絕對(duì)會(huì)精致、時(shí)尚,緊跟潮流。
二、飾品店選址:
食堂露天樓梯下面的小屋(現(xiàn)外賣(mài)中心)。主要原因有以下幾點(diǎn):
1、靠近食堂以及宿舍樓,人流量大。
2、臨近小樹(shù)林,環(huán)境優(yōu)雅。
三、飾品店主題:
xxxxxx。
四、飾品店店名:
“時(shí)尚芭莎”。
五、飾品店設(shè)計(jì):
1、面積:本飾品店占地面積。
2、布局:根據(jù)飾品的特點(diǎn)劃分多個(gè)模塊,例如“頭飾區(qū)”“首飾區(qū)”“XXX系列”。
3、裝飾方面:燈光:根據(jù)飾品的特點(diǎn)來(lái)調(diào)制燈光,以冷色調(diào)為主。(淡藍(lán)、淡紫)
地板:白色的瓷板磚。
櫥柜:玻璃制品(單層、雙層)。
墻面裝飾:主要為各種簡(jiǎn)單大方的墻紙、裝飾毛邊、墻釘、墻鉤、鏡子。
收銀柜臺(tái):電腦、掃描器、音響。
4、音樂(lè):以時(shí)尚風(fēng)、嘻哈風(fēng)、DJ版的音樂(lè)為主。
六、商品選擇:
我們主要經(jīng)營(yíng)各種頭飾(卡子、頭花)、首飾(耳釘耳環(huán)、手鏈、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、腳鏈、腰鏈、毛衣鏈)、化妝品(香水、護(hù)膚系列、彩妝系列)體育用品系列(護(hù)腕、護(hù)肘、護(hù)膝、頭套、指套)、時(shí)尚禮品盒、太陽(yáng)鏡、手機(jī)鏈、鑰匙扣、空氣清新劑、卡貼、各種毛絨小玩具、玩偶以及時(shí)尚雜志周刊等。
七、人員管理:
1、店長(zhǎng)1名:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的`監(jiān)督,做好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流工作。是本飾品店的指定負(fù)責(zé)人。
2、導(dǎo)購(gòu)1名:負(fù)責(zé)引導(dǎo)消費(fèi)以及日常衛(wèi)生清潔。
3、管理員1名:對(duì)員工及顧客資料進(jìn)行管理。員工考勤、休假、薪資的核算。做好紀(jì)律檢查和會(huì)議記錄。統(tǒng)計(jì)顧客訂購(gòu)產(chǎn)品情況以及顧客信息。
(詳見(jiàn)后附的“員工任務(wù)分配表”和“績(jī)效考核制度”)
以上飾品店人員需要著統(tǒng)一服裝,且上崗前需要經(jīng)過(guò)一定培訓(xùn),測(cè)試合格且取得健康證后方能上崗,培訓(xùn)內(nèi)容包括飾品店各項(xiàng)貨物的材料與做工、基本的銷(xiāo)售知識(shí)和禮儀常識(shí)。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算:
1、店面租金:約4000元。
2、設(shè)備投資:約4000元。
3、裝飾投資:約5000元。
4、物品購(gòu)置:約6000元。
5、電費(fèi):約1000元。
6、員工工資:導(dǎo)購(gòu):20元/天管理員:35元/天店長(zhǎng):50元/天。
7、流動(dòng)資金:4000元。
(說(shuō)明:以上首批投資資金總計(jì)——————元,故需要籌集到資金約—————元。)
8、資金來(lái)源:自籌資金及貸款,必要時(shí)尋求合伙人入股,合資經(jīng)營(yíng)。
九、營(yíng)業(yè)時(shí)間:
早9點(diǎn)至晚8點(diǎn)。
十、營(yíng)銷(xiāo)方式:
1、傳單、海報(bào)、校內(nèi)報(bào)刊、廣播:可在人流量大的場(chǎng)所發(fā)放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào),聯(lián)系校內(nèi)報(bào)刊、廣播站對(duì)飾品店活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道
2、利用社團(tuán):社團(tuán)作為大學(xué)的重要組織,也是我們的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象之一。我們利用社團(tuán)搞活動(dòng),允許他們以“團(tuán)購(gòu)”的方式享受優(yōu)惠待遇,這樣也加大了對(duì)我們店的宣傳。
3、設(shè)立會(huì)員卡,積分卡:一次性消費(fèi)滿(mǎn)100元送會(huì)員卡一張,持此卡可享受X折優(yōu)惠。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)填寫(xiě)積分卡,一元一分,積滿(mǎn)300分送精美禮品一份。
4、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng):在各種節(jié)日推出打折優(yōu)惠和一些特色活動(dòng)。例如,女生節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日。
5、我們可以推出自己的特色活動(dòng):找一些形象好的同學(xué)佩戴我們的飾品進(jìn)行走秀表演,向同學(xué)們展示。
6、適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W校以及社團(tuán)活動(dòng)提供贊助,利用這個(gè)平臺(tái)提高飾品店的知名度。
十一、財(cái)務(wù)管理制度:
1、實(shí)行財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)、月總結(jié)的方式。
2、每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的清點(diǎn),所有的銷(xiāo)售額必須全部登記、核對(duì)、入賬。
3、適當(dāng)?shù)卦黾右恍└@哉{(diào)動(dòng)大家的服務(wù)熱情。實(shí)行責(zé)任到人的原則,如發(fā)現(xiàn)人為財(cái)產(chǎn)損失,將從責(zé)任人工資中扣除。
十二、顧客需知:
1、顧客在選購(gòu)商品時(shí),要輕拿輕放,如有損壞本店飾品,需要按原價(jià)賠償。
2、“商品有價(jià),人情無(wú)價(jià)”請(qǐng)顧客主動(dòng)付款,“偷一罰十”。
3、顧客攜帶的貴重物品請(qǐng)妥善保管。
十三、員工任務(wù)分配表
1、店長(zhǎng):督促員工工作,聽(tīng)取員工意見(jiàn),綜合決策各種工作的運(yùn)行,代表飾品店與學(xué)校做好溝通交流。主持每周的例會(huì)和工作總結(jié)。
2、管理員:?jiǎn)T工的簽到、考勤、休假和薪資核算。做好每次的會(huì)議記錄。做好各類(lèi)人員信息登記,調(diào)配,建檔管理工作。完善員工考核制度,請(qǐng)假制度等。
3、導(dǎo)購(gòu):熟知各種商品的價(jià)格、性能,能夠根據(jù)不同的消費(fèi)者介紹不同系列的商品,以滿(mǎn)足其需求。促使顧客完成消費(fèi)……另外,還需要負(fù)責(zé)積分卡的填寫(xiě)和整理。
十四、時(shí)尚芭莎店店規(guī):
1、上班時(shí),要穿戴整齊,舉止行為大方得體。
2、工作態(tài)度認(rèn)真,有積極的事業(yè)進(jìn)取心。
3、對(duì)待工作熱情負(fù)責(zé),品德高尚。
4、能做出正確的價(jià)值判斷。
5、愛(ài)護(hù)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成為一體。
6、有自主做事的能力。
7、有一定的靈活性,具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力。
十五、校園管理與法律法規(guī):
1、遵守學(xué)校規(guī)章并取得學(xué)校許可。
2、遵守法律法規(guī):在工商局注冊(cè)并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。
3、依法納稅。
十六、飾品店的發(fā)展前景:
若經(jīng)營(yíng)情況良好,我們將從新裝飾店鋪,進(jìn)購(gòu)新的產(chǎn)品,添加部分能與社會(huì)一些潮流人所佩帶的東西,將產(chǎn)品社會(huì)化,全面化,潮流化,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)3
一個(gè)成功的網(wǎng)店策劃書(shū)對(duì)一個(gè)網(wǎng)上商店的前途是何等的重要。猶如水對(duì)于魚(yú),翅膀?qū)τ邙B(niǎo)一樣,我們深深的體會(huì)到這一點(diǎn)。所以我們?cè)谧霾邉潟?shū)之前做了縝密的調(diào)查與走訪(fǎng),在幾經(jīng)商議后最終完成了我們的網(wǎng)店策劃書(shū)。
首先我們把我們的LOGO放到了我們的第一位。因?yàn)樗且粋(gè)網(wǎng)店的靈魂。沒(méi)有他就沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)店未來(lái)的路可走。然后我們就策劃了一個(gè)完美的方案。制作了屬于我們自己店鋪的LOGO跟BANNER.然后就是我們的經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題,我們深知現(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。所以能夠征得顧客的滿(mǎn)意就是你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一種別樣的勝利。另外的就是我們的店鋪內(nèi)飾的設(shè)計(jì)以及附帶的我們?cè)诰W(wǎng)上所要做的一些宣傳。這些我們都應(yīng)該很認(rèn)真的去做,因?yàn)槊恳徊缴杂胁簧,都有可能影響到我們未?lái)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。比如我店提出的口號(hào)就是:我的地盤(pán),聽(tīng)你的,一定要把顧客放在首位,因?yàn)轭櫩途褪巧系,。只有把顧客服?wù)好了,自己的店鋪才有可能興旺發(fā)達(dá)。
我們的店鋪主要從網(wǎng)店基本建設(shè),市場(chǎng)分析,營(yíng)銷(xiāo)策劃,市場(chǎng)定位等這幾方面進(jìn)行整合。
一、網(wǎng)店概況
我店的基本概況是:我店是一專(zhuān)門(mén)從事與男女有關(guān)的產(chǎn)品及化裝品等的網(wǎng)上名店。現(xiàn)店。首先我們的定位一定要準(zhǔn)確,我們就是在針對(duì)年輕的消費(fèi)者。因?yàn)樗麄儗?duì)新鮮的事物接受能力比較強(qiáng),比起中老年人來(lái)說(shuō)他們要前衛(wèi)的多。而社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況也是這樣,在上網(wǎng)的人群中,年輕人要占到絕大部分,而我們的店鋪也恰恰就是開(kāi)在了網(wǎng)上。所以我們主要消費(fèi)人群也就是年輕人。
二、市場(chǎng)分析
首先他是一個(gè)比較廣的一個(gè)概念。所以針對(duì)這種情況我們特對(duì)起進(jìn)行了分類(lèi)。在市場(chǎng)分析中,我們主要從產(chǎn)品分析,消費(fèi)者行為分析,競(jìng)爭(zhēng)者分析此三方面進(jìn)行論述。
我店主銷(xiāo)各種化裝品及男女有關(guān)產(chǎn)品。產(chǎn)品最主要的特點(diǎn)是:愛(ài)美麗、時(shí)尚、潮流有質(zhì)量保障的產(chǎn)品。
消費(fèi)者行為分析:
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的多為青年人,中年人。擁有前衛(wèi)的思想與不同的品位。我店特為此在網(wǎng)上建立了消費(fèi)者反饋專(zhuān)欄、產(chǎn)品咨詢(xún)專(zhuān)欄、購(gòu)后服務(wù)專(zhuān)欄。我們針對(duì)不同的消費(fèi)者將提供不同的服務(wù)。保證進(jìn)入我們店的每一位顧客都能得到自己最滿(mǎn)意的商品。
競(jìng)爭(zhēng)者分析:
如今在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)變的日益頻繁,成為生活中的必須。就目前而言,網(wǎng)上的商店可謂魚(yú)目混珠,種類(lèi)繁多。相對(duì)于剛開(kāi)店不久的我們,由于市場(chǎng)定位的差異化,我們將利用我們的優(yōu)點(diǎn)迅速提高我們的知名度和誠(chéng)心度。在相當(dāng)多的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者面前,我們將集眾家之所長(zhǎng),通過(guò)自己創(chuàng)新的理念、新穎的產(chǎn)品以及獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理方式來(lái)爭(zhēng)得自己的一席之地。在今后我們一定講求誠(chéng)信,絕對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量,以回報(bào)廣大的消費(fèi)者對(duì)本店的大力支持。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
相同的方式我們的'營(yíng)銷(xiāo)策劃也主要從銷(xiāo)售層面,服務(wù)層面以及信息反饋三個(gè)重要方面進(jìn)行論述。
銷(xiāo)售層面:
店設(shè)立有十天以?xún)?nèi)最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品銷(xiāo)售排行榜。
服務(wù)層面:
進(jìn)行互動(dòng)交流,通過(guò)信息傳遞幫助顧客作出最佳選擇。
建立長(zhǎng)期買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
布置一個(gè)歡快的網(wǎng)店的消費(fèi)環(huán)境,爭(zhēng)取讓顧客得到一個(gè)快樂(lè)的購(gòu)物心情。
為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,理解消費(fèi)者。我們特制訂此反饋表。
也許您光顧了我們的網(wǎng)店,您感到了無(wú)比的快樂(lè)。琳瑯滿(mǎn)目的商品讓您激動(dòng)不已,可能也由于某種原因讓您對(duì)我們愛(ài)莫能助。那么它可能是:()
1產(chǎn)品價(jià)格太高
2層次太亂
3產(chǎn)品缺貨
4產(chǎn)品太多,無(wú)從選擇
5欲進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比
最后是我們的團(tuán)隊(duì)介紹,之所以我們把這個(gè)東西放到了最后我們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是誰(shuí)并不太重要重要的是我們的店鋪在網(wǎng)上能夠取得比我們團(tuán)隊(duì)更加輝煌的成績(jī)。
網(wǎng)上開(kāi)店有兩種選擇,一是賣(mài)實(shí)物,二是賣(mài)虛擬物品(賣(mài)點(diǎn)卡,充值[Q[Q增值業(yè)務(wù)等等)。先說(shuō)說(shuō)賣(mài)實(shí)物吧,有資金有時(shí)間的朋友可以選擇實(shí)物作為貨源。賣(mài)實(shí)物最重要的是要選好貨源,如果貨源不好,不好向買(mǎi)家交代,您的店鋪信譽(yù)可能就會(huì)被質(zhì)疑哦;而且賣(mài)實(shí)物的話(huà)必須保證不能中間斷貨,不然的話(huà)買(mǎi)家不滿(mǎn)意會(huì)對(duì)您不利哦。賣(mài)實(shí)物還要跑郵局,為貨物拍照,然后還要上傳照片到互聯(lián)網(wǎng),再傳到店鋪里,這樣一來(lái)就要花費(fèi)很多時(shí)間和精力,但是效果不一定還會(huì)很好哦。
第二個(gè)選擇就是賣(mài)虛擬物品。這個(gè)是我要建議的。虛擬物品是指賣(mài)點(diǎn)卡、充值[Q[Q增值業(yè)務(wù)、Q點(diǎn)Q幣、游戲卡等等,因?yàn)樗枰木褪且慌_(tái)電腦和一個(gè)軟件,不需要進(jìn)貨源,所以稱(chēng)虛擬物品(手機(jī)話(huà)費(fèi)游戲點(diǎn)卡這些商品是不需要郵寄的,統(tǒng)稱(chēng)為虛擬商品)
為什么要選虛擬物品呢?虛擬物品需要的成本少,投資風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)減少。重要的一點(diǎn)是賣(mài)虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽(yù)和人氣的不二之選,對(duì)于網(wǎng)上開(kāi)店,信譽(yù)是很重要的,這不同于實(shí)體店。信譽(yù)好您的生意相對(duì)來(lái)說(shuō)就會(huì)好一點(diǎn)。
一、對(duì)于新手來(lái)說(shuō)、開(kāi)網(wǎng)店做虛擬充值品,要比賣(mài)其他的實(shí)物品,好起步。大家都知道,網(wǎng)店的信譽(yù)度是很重要的。那么新手開(kāi)店,都是從零信譽(yù)度開(kāi)始的,打比方,你做服裝,顧客來(lái)之后,看你店鋪里沒(méi)有信譽(yù)度,會(huì)害怕你衣服的質(zhì)量不好而不敢購(gòu)買(mǎi),這也就是,為什么很多賣(mài)實(shí)物的新手,開(kāi)店一個(gè)月都不會(huì)有生意的原因,不是沒(méi)顧客來(lái),而是來(lái)了,沒(méi)有買(mǎi)。那么虛擬充值品,就不存在質(zhì)量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒(méi)信譽(yù)度,照樣賣(mài)貨!
二、我們開(kāi)店的目的是賺錢(qián),你是新手,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),如果你沒(méi)實(shí)體店鋪,就是說(shuō),你自己沒(méi)有貨源的情況下,當(dāng)然要選擇投資成本小的,降低風(fēng)險(xiǎn),一開(kāi)始,誰(shuí)也不能說(shuō)直接上幾千元的貨拿回家來(lái)再往出賣(mài),如果賣(mài)不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買(mǎi)個(gè)充值軟件就可以了!沒(méi)有其他投資!這對(duì)我們來(lái)說(shuō),能開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店,不算什么,不過(guò)就是一頓飯錢(qián),甚至是一件衣服的錢(qián),卻能給你帶來(lái)收益!為何不嘗試?而且,你本身沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以先從這個(gè)做起,經(jīng)驗(yàn)都是慢慢積累出來(lái)的,先開(kāi)一個(gè)小店,能學(xué)到很多東西的同時(shí),還能積累信譽(yù)度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),會(huì)事半功倍!
三、新手對(duì)淘寶并不是特別了解,就算你看了大量的帖子,到實(shí)踐操作的時(shí)候,還會(huì)有很多不明白的地方,浪費(fèi)大量時(shí)間還是一頭霧水。那么你做充值品,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)從頭開(kāi)始教你,從注冊(cè)淘寶、實(shí)名認(rèn)證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開(kāi)店、網(wǎng)店裝修、全部都教會(huì)你!可以語(yǔ)音、遠(yuǎn)程指導(dǎo)!而你只需要投資一個(gè)軟件的錢(qián),就能換來(lái)全方位的服務(wù),讓你做好網(wǎng)店!可以說(shuō),售后要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比軟件的價(jià)值還大!而且本人是全職的,教過(guò)的人也很多,算是比較有經(jīng)驗(yàn)的,你開(kāi)店以后,有任何不懂不明白的地方,都可以隨時(shí)問(wèn)我!我會(huì)耐心幫你解答。軟件哪里都有賣(mài)的,所以說(shuō),選擇一個(gè)好上家,就是你成功的一半!所以、不會(huì)不要緊,只要你想做,我就能教會(huì)你,而且操作也非常簡(jiǎn)單。
四、很多人,并不是一開(kāi)始就要全職做淘寶的,你可能是學(xué)生,或者是上班族,想增加收入,有的人會(huì)苦惱沒(méi)時(shí)間,可是做虛擬充值品,你完全不用擔(dān)心這點(diǎn),虛擬充值品,不涉及到物流,所以不用你來(lái)回跑郵局!商品描述和圖片,都是提供現(xiàn)成的,你不需要制作!你忙,沒(méi)時(shí)間,不要緊,軟件有自動(dòng)發(fā)貨買(mǎi)貨共功能,可以完全不用人工操作!你可以在線(xiàn)托管,也可以離線(xiàn)托管!這就是電子商務(wù)時(shí)代!開(kāi)網(wǎng)店,趁早不趁晚!早做大贏家!月入幾千?上萬(wàn)?都不是夢(mèng)!也絕對(duì)不是傳說(shuō)!
天上是不會(huì)掉餡餅的。
其實(shí)做任何事情都不難,只要自己付出努力就會(huì)得到收獲的。淘寶創(chuàng)業(yè),主要靠的就是自己的宣傳與推廣。
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)4
一、市場(chǎng)分析:
1背景分析:在經(jīng)濟(jì)文化飛速發(fā)展的今天,人們已不僅僅關(guān)注優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)生活,更追求高雅的精神生活,而大學(xué)生更是引領(lǐng)時(shí)尚的先鋒。飾品店已成為很多大學(xué)生出入最頻繁的地方之一。逛飾品店不僅是一種樂(lè)趣,也成為大學(xué)生業(yè)余生活的一部分。
2消費(fèi)者分析:時(shí)尚成為90后的代名詞,追求時(shí)尚更成為90后的專(zhuān)利,身外裝飾品的時(shí)尚更顯得與眾不同 ,打開(kāi)學(xué)校市場(chǎng)成為我們的苗頭。
3市場(chǎng)定位:根據(jù)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果,我們把飾品定位在中、低檔,但商品絕對(duì)會(huì)精致、時(shí)尚,緊跟潮流。
二、飾品店選址:食堂露天樓梯下面的小屋(現(xiàn)外賣(mài)中心)。主要原因有以下幾點(diǎn):
1.靠近食堂以及宿舍樓,人流量大。
2.臨近小樹(shù)林,環(huán)境優(yōu)雅。
三、飾品店主題:
四、飾品店店名:“時(shí)尚芭莎”,
五、飾品店設(shè)計(jì):
1.面積:本飾品店占地面積
2.布局:根據(jù)飾品的特點(diǎn)劃分多個(gè)模塊,例如“頭飾區(qū)”“首飾區(qū)”“XXX系列”
3.裝飾方面:燈光:根據(jù)飾品的特點(diǎn)來(lái)調(diào)制燈光,以冷色調(diào)為主(淡藍(lán)、淡紫)
地板:白色的瓷板磚
櫥柜:玻璃制品(單層、雙層)
墻面裝飾:主要為各種簡(jiǎn)單大方的墻紙、裝飾毛邊、
墻釘、墻鉤、鏡子??
收銀柜臺(tái):電腦、掃描器、音響
4.音樂(lè):以時(shí)尚風(fēng)、嘻哈風(fēng)、DJ版的音樂(lè)為主
六、商品選擇:
我們主要經(jīng)營(yíng)各種頭飾(卡子、頭花)、首飾(耳釘耳環(huán)、手鏈、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、腳鏈、腰鏈、毛衣鏈)、化妝品(香水、護(hù)膚系列、彩妝系列)體育用品系列(護(hù)腕、護(hù)肘、護(hù)膝、頭套、指套)、時(shí)尚禮品盒、太陽(yáng)鏡、手機(jī)鏈、鑰匙扣、空氣清新劑、卡貼、各種毛絨小玩具、玩偶以及時(shí)尚雜志周刊等。
七、人員管理:
店長(zhǎng)1名:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流工作。是本飾品店的指定負(fù)責(zé)人。
導(dǎo)購(gòu)1名:負(fù)責(zé)引導(dǎo)消費(fèi)以及日常衛(wèi)生清潔。
管理員1名:對(duì)員工及顧客資料進(jìn)行管理員工考勤、休假、薪資的核算;做好紀(jì)律檢查和會(huì)議記錄;統(tǒng)計(jì)顧客訂購(gòu)產(chǎn)品情況以及顧客信息
。ㄔ斠(jiàn)后附的“員工任務(wù)分配表”和“績(jī)效考核制度”)
以上飾品店人員需要著統(tǒng)一服裝,且上崗前需要經(jīng)過(guò)一定培訓(xùn),測(cè)試合格且取得健康證后方能上崗,培訓(xùn)內(nèi)容包括飾品店各項(xiàng)貨物的材料與做工、基本的銷(xiāo)售知識(shí)和禮儀常識(shí)。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算:
1店面租金:
2.設(shè)備投資:約4000元
3.裝飾投資:約5000元
4.物品購(gòu)置:約6000元
5.電費(fèi):約1000元
6.員工工資:導(dǎo)購(gòu):20元/天管理員:35元/天店長(zhǎng):50元/天
7.流動(dòng)資金:4000元
。ㄕf(shuō)明:以上首批投資資金總計(jì)------元,故需要籌集到資金約-----元。)
8.資金來(lái)源:自籌資金及貸款,必要時(shí)尋求合伙人入股,合資
經(jīng)營(yíng)
九、營(yíng)業(yè)時(shí)間:早9點(diǎn)至晚8點(diǎn)
十、營(yíng)銷(xiāo)方式:
1.傳單、海報(bào)、校內(nèi)報(bào)刊、廣播:可在人流量大的場(chǎng)所發(fā)放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào),聯(lián)系校內(nèi)報(bào)刊、廣播站對(duì)飾品店活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道
2.利用社團(tuán):社團(tuán)作為大學(xué)的重要組織,也是我們的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象之一。我們利用社團(tuán)搞活動(dòng),允許他們以“團(tuán)購(gòu)”的方式享受優(yōu)惠待遇,這樣也加大了對(duì)我們店的宣傳。
3.設(shè)立會(huì)員卡,積分卡:一次性消費(fèi)滿(mǎn)100元送會(huì)員卡一張,持此卡可享受X折優(yōu)惠;購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)填寫(xiě)積分卡,一元一分,積滿(mǎn)300分送精美禮品一份。
4.節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng):在各種節(jié)日推出打折優(yōu)惠和一些特色活動(dòng)。例如,女生節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日。
5.我們可以推出自己的特色活動(dòng):找一些形象好的同學(xué)佩戴我們的飾品進(jìn)行走秀表演,向同學(xué)們展示。
6.適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W校以及社團(tuán)活動(dòng)提供贊助,利用這個(gè)平臺(tái)提高飾品店的知名度。
十一、財(cái)務(wù)管理制度:
1.實(shí)行財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)、月總結(jié)的方式。
2.每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的清點(diǎn),所有的銷(xiāo)售額必須全部登記、核對(duì)、入賬。
3.適當(dāng)?shù)卦黾右恍└@哉{(diào)動(dòng)大家的服務(wù)熱情。實(shí)行責(zé)任到人的原則,如發(fā)現(xiàn)人為財(cái)產(chǎn)損失,將從責(zé)任人工資中扣除。
十二、顧客需知:
1.顧客在選購(gòu)商品時(shí),要輕拿輕放,如有損壞本店飾品,需要按原價(jià)賠償。
2.“商品有價(jià),人情無(wú)價(jià)”請(qǐng)顧客主動(dòng)付款,“偷一罰十”。
3.顧客攜帶的貴重物品請(qǐng)妥善保管。
十三、員工任務(wù)分配表
店長(zhǎng):督促員工工作,聽(tīng)取員工意見(jiàn),綜合決策各種工作的
運(yùn)行,代表飾品店與學(xué)校做好溝通交流。主持每周的.例會(huì)和工作總結(jié)。
管理員:?jiǎn)T工的簽到、考勤、休假和薪資核算;做好每次的會(huì)議記錄;做好各類(lèi)人員信息登記,調(diào)配,建檔管理工作;完善員工考核制度,請(qǐng)假制度等。
導(dǎo)購(gòu):熟知各種商品的價(jià)格、性能,能夠根據(jù)不同的消費(fèi)者介紹不同系列的商品,以滿(mǎn)足其需求。促使顧客完成消費(fèi)……另外,還需要負(fù)責(zé)積分卡的填寫(xiě)和整理。
十四、時(shí)尚芭莎店店規(guī):
1.上班時(shí),要穿戴整齊,舉止行為大方得體;
2.工作態(tài)度認(rèn)真,有積極的事業(yè)進(jìn)取心;
3.對(duì)待工作熱情負(fù)責(zé),品德高尚;
4.能做出正確的價(jià)值判斷;
5.愛(ài)護(hù)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成為一體;
6.有自主做事的能力;
7.有一定的靈活性,具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力;
十五、校園管理與法律法規(guī):
1、遵守學(xué)校規(guī)章并取得學(xué)校許可
2、遵守法律法規(guī):在工商局注冊(cè)并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)
3、依法納稅
十六、飾品店的發(fā)展前景:
若經(jīng)營(yíng)情況良好,我們將從新裝飾店鋪,進(jìn)購(gòu)新的產(chǎn)品,添加部分能與社會(huì)一些潮流人所佩帶的東西,將產(chǎn)品社會(huì)化,全面化,潮流化,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)5
—、網(wǎng)店定位
。ā┎邉澅尘埃
21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。電子商務(wù)作為世界發(fā)展的新趨勢(shì),不僅有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,十分誘人的發(fā)展前景,而且將逐步成為連接生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的極其重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的開(kāi)拓之年,未來(lái)幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物將會(huì)慢慢的取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對(duì)知識(shí)消費(fèi)也有很大的提高,綜合來(lái)看,無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都具有很大的潛力。以前總是作為買(mǎi)方在淘寶上瀏覽網(wǎng)店和進(jìn)行交易,覺(jué)得自己離網(wǎng)上開(kāi)店的距離好遙遠(yuǎn),想不到這次能有機(jī)會(huì)親身實(shí)踐,真的很感謝老師給我們提供的這次機(jī)會(huì),而且作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店,一方面,可以學(xué)以致用,另一方面,也可以將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,為將來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┚W(wǎng)店基本情況
1、網(wǎng)店名稱(chēng):初夏的青春
2、客服QQ:1585768498
3、E-mail:wangyaping16.163@com
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)模式:
我們作為淘寶零售商,主要以C2C的交易模式與客戶(hù)交易,注重信用,顧客有充分的理由可無(wú)條件退貨。貨源經(jīng)過(guò)統(tǒng)一渠道進(jìn)貨,批量進(jìn)貨成本低,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),貨源充足,網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能夠及時(shí),產(chǎn)品方面也方便管理。
。ㄋ模┲鳡I(yíng)產(chǎn)品:
以青春時(shí)尚女性服裝為主。
。ㄎ澹╊伾攸c(diǎn):
主要以淺色調(diào)為主,例如:淺藍(lán)、米黃、可以彰顯青春活力。
。┛蛻(hù)定位:
目標(biāo)群體是年齡在20至40歲之間的年輕女性,這部分人她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立,消費(fèi)能力強(qiáng),她們年輕、朝氣、生活壓力相對(duì)較小,對(duì)生活品質(zhì)要求較高,而且她們平時(shí)上班,面對(duì)電腦的時(shí)間長(zhǎng),逛街時(shí)間相對(duì)較少,所以是我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。
。ㄆ撸﹥r(jià)格定位:對(duì)于我們剛剛起步的網(wǎng)店,我們采取的定價(jià)方式是:根據(jù)成本價(jià)在同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,用較好的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)店人氣,相信我們網(wǎng)店會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。我們的原則是不追求暴利,以銷(xiāo)量取勝。
二、網(wǎng)店市場(chǎng)分析
有一句話(huà)說(shuō)的好,女人永遠(yuǎn)都少一件合適的衣服。女性對(duì)衣服的偏愛(ài)是天生的,沒(méi)有哪一個(gè)女人不喜歡衣服,女人對(duì)衣服的需求是無(wú)止境的,衣服是展現(xiàn)女性青春、美麗的`最直接的工具,有多少女人為沒(méi)有合適的衣服而發(fā)愁,所以說(shuō)女性服裝的市場(chǎng)潛力巨大。
。ㄒ唬└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:我們的網(wǎng)店剛剛運(yùn)營(yíng),很多方面都還有欠缺,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!币痪(xiàn)品牌我們目前無(wú)法去拼,我們的投資預(yù)算還比不過(guò)人家的廣告預(yù)算,二三線(xiàn)
焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系10級(jí)電子商務(wù)
品牌就有幾千家,大多數(shù)都在拼價(jià)格。所以我們應(yīng)該重視信譽(yù),為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、優(yōu)勢(shì):我們的貨源是由廠(chǎng)家直接提供,貨源充足,信用度高,而且我們目標(biāo)群體明確,價(jià)格定位也偏低下,有很好的優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì):我們網(wǎng)店剛剛開(kāi)立,尚未被認(rèn)知,知名度不高,我們團(tuán)隊(duì)也是剛剛建立的沒(méi)有什么銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售渠道也有待建立,特別是網(wǎng)店是免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面,裝修非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有吸引力,很難有個(gè)性和特色。
3、威脅:淘寶這個(gè)平臺(tái)是屬于我們的,也是屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶(hù)的穩(wěn)定積累很不利,而且如果有惡意的買(mǎi)家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)差評(píng)就會(huì)使我們的網(wǎng)店信譽(yù)嚴(yán)重受損,另外網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)竊取和破壞;運(yùn)輸途中的損壞或包裝不完整等一系列的問(wèn)題。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:立足自己的目標(biāo)定位,找到自己產(chǎn)品的特色,注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ﹥r(jià)格定位:網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品一般要比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道費(fèi)用要低,所以一般要采取低價(jià)策略,只有這樣才能快速的打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
。ㄈ┚W(wǎng)上促銷(xiāo)策略:
1、設(shè)立特價(jià)區(qū):我們可以設(shè)立一個(gè)特價(jià)區(qū),定期拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)銷(xiāo)售,這樣可以增加店鋪人氣。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):我們可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,這樣既可以吸引消費(fèi)者,也可以打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3、限期供應(yīng):例如“特價(jià)最后一天”這些對(duì)消費(fèi)者很有誘惑力,不過(guò)限期供應(yīng)要真實(shí),不然會(huì)失去消費(fèi)者的信任。
四、建立店鋪
。1)店鋪裝修:前期可以簡(jiǎn)單,但產(chǎn)品分類(lèi)一定要明確,條例要清楚。后期有收益后可以花費(fèi)一定金額進(jìn)行裝修,使店面盡量的精美,能夠吸引大量的消費(fèi)者。(2)登陸商品:所有商品的在線(xiàn)時(shí)間要是一周,淘寶默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)間的瀏覽量也是最高的,所以要保證每天都有上架和下架。另外要選擇在上網(wǎng)人次最多的時(shí)間段登錄商品,選好時(shí)間段后,最好每隔10之15分鐘登一件商品,而且旺旺也要經(jīng)常在線(xiàn)。
。3)關(guān)鍵字使用:店鋪名字要誘人和特別;要有一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告板上寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)產(chǎn)品等;寶貝可能用的的關(guān)鍵字都要寫(xiě)到寶貝名稱(chēng)里面。
五、網(wǎng)店推廣和宣傳
由于我們的網(wǎng)店剛剛建立,資金有限,前期只能采用費(fèi)用較低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。(1)店鋪信用:每個(gè)買(mǎi)家?guī)缀醵紩?huì)看這個(gè),要將店鋪中特價(jià)東西和優(yōu)惠活動(dòng)都寫(xiě)出來(lái)。
。2)淘寶旺旺要經(jīng)常在線(xiàn),方便和買(mǎi)家溝通。
(3)充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件進(jìn)行宣傳。(4)和一些網(wǎng)店建立友情鏈接實(shí)現(xiàn)互惠互利。
焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系10級(jí)電子商務(wù)
(5)淘寶論壇:將一些店內(nèi)最新消息及時(shí)的通知大家。
六、網(wǎng)店支付
我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,可以降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)。
七、店鋪銷(xiāo)售服務(wù)
。1)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易的最終看法,也是準(zhǔn)買(mǎi)家參考的一個(gè)重要因素,好的信譽(yù)會(huì)讓買(mǎi)家放心,所以在完成交易后我們要友善的提醒買(mǎi)家做出如實(shí)良好的評(píng)價(jià)。
。2)平和的心態(tài)處理投訴:任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%的滿(mǎn)意,在發(fā)生顧客投訴時(shí)要誠(chéng)懇的傾聽(tīng)她們的不滿(mǎn),不斷糾正自己的失誤,要方法得當(dāng)?shù)木S護(hù)我們的信譽(yù)。
。3)物流方式的選擇:我們要主動(dòng)聯(lián)系快遞公司,商談價(jià)格,簽訂協(xié)議,最好和快遞公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,另外選擇的快遞公司的服務(wù)質(zhì)量要高。(4)打包貨物:要包裝仔細(xì),避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
八、客戶(hù)管理
(1)建立客戶(hù)資料庫(kù),在交易過(guò)程中了解買(mǎi)家的職業(yè)或者城市等資料,能幫助我們總結(jié)不同人群所適合的產(chǎn)品,另外可以把忠實(shí)的買(mǎi)家設(shè)定為我們的VIP客戶(hù),在店鋪中給予相應(yīng)的優(yōu)惠。
。2)在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶(hù)服務(wù),分組顧客,時(shí)常交流,穩(wěn)定顧客。(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù)。
(4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于聯(lián)系不及時(shí)而流失。
九、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排
(1)店鋪建立成本
。2)店鋪日常的運(yùn)營(yíng)成本(3)店鋪收益分析(4)店鋪進(jìn)度安排:
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找合適的貨源。
2、淘寶網(wǎng)上開(kāi)店,裝修,維護(hù)。
3、營(yíng)銷(xiāo)推廣,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù),提升網(wǎng)店的人氣。
4、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)入正規(guī)。
十、協(xié)商事宜
。1)網(wǎng)店建立費(fèi)用,包括照相機(jī)、電費(fèi)、郵費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、包裝費(fèi)等。(2)聯(lián)系物流、發(fā)貨事宜。(3)買(mǎi)家支付貨款的方式。(4)通知發(fā)貨的方式。
。5)拍照、上傳商品圖片、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng)。
。6)是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門(mén)取貨,以及取貨地址、郵箱、聯(lián)系人、電話(huà)、和物流公司工作人員約定上門(mén)取貨的日期和時(shí)間。
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)6
一、
21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代,是社會(huì)發(fā)展的必然,我們將別無(wú)選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。網(wǎng)上購(gòu)物在01年開(kāi)始進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),每年它都在不斷地發(fā)展,市場(chǎng)越來(lái)越被看好,F(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)上的只有想不到的商品,沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。身在快速發(fā)展的中國(guó),我們不能再錯(cuò)失良機(jī),我們要借助電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的商機(jī)去實(shí)現(xiàn)我們的淘金夢(mèng)。
二、
1.店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:
經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機(jī)掛件之類(lèi)的商品。
2.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):
本店是依靠淘寶網(wǎng)來(lái)建立自己的門(mén)戶(hù)小店的,支付寶的交易模式。我們團(tuán)隊(duì)非常注重信用,我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)中信用最好的小店。
宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕
假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
3、簡(jiǎn)介(包括網(wǎng)店名稱(chēng)、域名及業(yè)務(wù)范圍)
店名:晶彩飾品店
業(yè)務(wù)范圍:各類(lèi)水晶小飾品及小禮物
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)
網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
、俟芾硭枷耄阂钥蛻(hù)至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶(hù)的利益。
、诠芾黻(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
、酃芾頉Q策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠(chǎng)的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
4、組織與協(xié)作(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系)
三、
1、市場(chǎng)概述:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀(guān)念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時(shí)尚,不斷地塑造個(gè)性和魅力,對(duì)美和時(shí)尚的追求,就已成為人們?cè)谛?/p>
時(shí)期是消費(fèi)觀(guān)念。飾品正好滿(mǎn)足這一種對(duì)美的需求保障,中國(guó)的飾品發(fā)展正處于一個(gè)穩(wěn)定快速發(fā)展的階段,未來(lái)的幾年內(nèi),隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,飾品行業(yè)的消費(fèi)在未來(lái)的消費(fèi)會(huì)有很大的市場(chǎng)。我店經(jīng)營(yíng)的水晶飾在未來(lái)必定會(huì)有很大的發(fā)展空間。
2、目標(biāo)市場(chǎng):水晶飾品的目標(biāo)市場(chǎng)不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場(chǎng)。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀(guān)環(huán)境、微觀(guān)環(huán)境)我所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
4、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買(mǎi)到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
四、
為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳和推廣,單單只限于網(wǎng)絡(luò)上的是不夠的,要在網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
網(wǎng)上:在店的初期會(huì)利淘寶網(wǎng)站在流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置來(lái)吸引顧客的眼球。也會(huì)利用不花錢(qián)的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區(qū)上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意,這樣做有點(diǎn)不道德,但也是無(wú)奈之舉。通過(guò)QQ、淘寶旺旺來(lái)宣傳和推廣。
網(wǎng)下:主要是身邊的朋友同學(xué)的口口相傳。效應(yīng)也不容忽視。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信在通過(guò)我們的努力一定會(huì)成功的。
五、
在淘寶網(wǎng)上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪?zhàn)龅煤芎,而且店面裝修做得也不錯(cuò),挺吸引人的。對(duì)于剛剛起步的我們來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)同時(shí)也是我們向往的目標(biāo)。剛?cè)胄形覀儓F(tuán)隊(duì)會(huì)花一些時(shí)間去了解市場(chǎng)潛在的一些規(guī)則,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。最大的榮譽(yù)來(lái)自最大的風(fēng)險(xiǎn),我們團(tuán)隊(duì)敢于挑戰(zhàn)而且有信心超越他們。同時(shí)飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的`,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無(wú)堅(jiān)不摧。
六、
我們會(huì)遵守淘寶網(wǎng)上的協(xié)議來(lái)做好一個(gè)合格守信用的店主。產(chǎn)品服務(wù):我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價(jià)實(shí)的。
進(jìn)貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品上價(jià):我們團(tuán)隊(duì)會(huì)把每一件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、性質(zhì)、外觀(guān)、數(shù)量、交易方式和交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)上,還搭配一些圖片。名稱(chēng)應(yīng)盡量全面,突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。商品上價(jià)的時(shí)間我們會(huì)分在三個(gè)時(shí)間段,這三個(gè)時(shí)間段是瀏覽量最高的時(shí)候,所以交易的機(jī)率也是最大的時(shí)候。
售中服務(wù):顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息,他們會(huì)隨時(shí)在網(wǎng)上提出產(chǎn)品的一些情況,我們會(huì)及時(shí)并耐心地回復(fù)。
交易:可以用淘寶網(wǎng)上的交易方式進(jìn)行交易,有可以用其他的一些方式進(jìn)行交易,無(wú)論用哪種我們都會(huì)把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會(huì)盡快通過(guò)雙方約好的途徑為對(duì)方服務(wù),以免對(duì)方懷疑你的信用。
投訴:信用是網(wǎng)上交易最重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果對(duì)方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
售后服務(wù):完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的前提,與客戶(hù)保持聯(lián)系,做好客戶(hù)的管理工作。
七、
1、產(chǎn)品策略(包括產(chǎn)品定位、質(zhì)量和服務(wù)及產(chǎn)品策略的調(diào)整)小飾品對(duì)于同學(xué)來(lái)說(shuō),平常經(jīng)常接觸,對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)飾品是有很
大發(fā)展空間的。
2、價(jià)格策略(包括定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)導(dǎo)向及價(jià)格調(diào)整等方面)
(1)成本分析我的成本分為三部分:
、龠M(jìn)貨成本60%用于進(jìn)貨
②流動(dòng)資本30%用于貨物的發(fā)送及其他用途
、燮渌Y本10%作為固定資金,以備應(yīng)急
(2)收入分析
、倜抗P收入的10%歸入其他資本
、10%歸入流動(dòng)資本
、凼O碌馁Y本用于進(jìn)貨
計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3、渠道策略(包括商品來(lái)源、銷(xiāo)售渠道及銷(xiāo)售步驟等方面)從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷(xiāo)策略(包括人員推銷(xiāo)、廣告宣傳及網(wǎng)上促銷(xiāo)等方式)我認(rèn)為對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時(shí)尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。
八、
1.壓貨。進(jìn)貨了但是賣(mài)不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒(méi)有優(yōu)勢(shì),很可能出現(xiàn)壓貨的,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2.快遞?爝f過(guò)程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個(gè)別物品。
3.售后。遇到需要退還的買(mǎi)家,在實(shí)體店你不給退的話(huà)一般人也沒(méi)什么辦法怎么著你,可以在網(wǎng)店上,一個(gè)差評(píng)有可能讓你失去上千買(mǎi)家...
九、
我會(huì)在貨源方面盡量壓低成本。在各社區(qū)論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話(huà),建立自己的獨(dú)立網(wǎng)站,在各大論壇上推廣。
飾品網(wǎng)店策劃書(shū)7
一前言
自互聯(lián)網(wǎng)Internet成為一種革命性的大眾媒體以來(lái),其發(fā)展速度之快令人驚嘆。而作為世界最大朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的飾品網(wǎng)站,當(dāng)他與電子商務(wù)這一新興模式相結(jié)合時(shí),其潛在的商業(yè)價(jià)值表露無(wú)遺。根據(jù)CNN公布的數(shù)據(jù),全球飾品電子商務(wù)已連續(xù)八年以上超過(guò)350%的速度發(fā)展,20xx年度全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破1500億美元飾品這一裝飾類(lèi)首飾,他面向的對(duì)象時(shí)年輕人,她所要求的要追求潮流,美麗大方,個(gè)性化飾品,而我們的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,我們考慮年輕人為主要特色,滿(mǎn)足求異,個(gè)性,非主流,創(chuàng)意,限量版,手工藝品,細(xì)致與顏色他陪可以完美的展示一個(gè)年輕人的形象。
如今飾品行業(yè)繁榮,各種檔次的專(zhuān)賣(mài)店,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布:各種款式,各種層次的產(chǎn)品充分能滿(mǎn)足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。大眾化的產(chǎn)品,大多數(shù)沒(méi)有自己的品牌,而如今的消費(fèi)者偏好各異,追求創(chuàng)意,唯一,手工飾品,而我們針對(duì)這些需求,開(kāi)創(chuàng)自己的品牌—525我愛(ài)我。
二 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
(一)網(wǎng)店基本情況
1.網(wǎng)店名稱(chēng):98°love
2.網(wǎng)址:淘寶網(wǎng)
。ǘ┙(jīng)營(yíng)模式
專(zhuān)賣(mài)店型:
意思就像我們地面中的專(zhuān)賣(mài)店一樣,只做一個(gè)品牌的產(chǎn)品系列,不但專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證。現(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專(zhuān)賣(mài)店,比如說(shuō)現(xiàn)在淘寶商城這樣專(zhuān)賣(mài)店就不少,專(zhuān)賣(mài)店的好處是對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè),更容易形成自已的品牌效應(yīng),能更好的留住客人,讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。這種專(zhuān)賣(mài)店需要品牌授權(quán),要求門(mén)檻也有一定的高度。但做專(zhuān)賣(mài)店能容易形成自已店的個(gè)性化及跟其它店的差異化。
(三)產(chǎn)品定位
針對(duì)女性,我們打造精致女人。
(四)產(chǎn)品介紹
以非主流的文化內(nèi)涵滲透到我們的產(chǎn)品當(dāng)中,主要有戒指,手鏈,胸針,頭飾,項(xiàng)鏈,以手工制作為主。我們的主打品牌以525我愛(ài)我為主題,詮釋做精致女人的幸福。我們的三大亮點(diǎn):個(gè)性化定制,手工制作,限量版。
三、項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
。ㄒ唬└(jìng)爭(zhēng)分析
縱觀(guān)本土市場(chǎng),真正的網(wǎng)上商城不多,像萬(wàn)邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城,大部分都是以c2c的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類(lèi)別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城,對(duì)消費(fèi)體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。
。ǘ┳陨韮(yōu)勢(shì)
1.廣泛性
現(xiàn)在的'商家都可以成為在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)員,享受免費(fèi)宣傳。同時(shí)可以加快在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2.互惠性
利用在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3.地域性
打破地域觀(guān)念,使自己的產(chǎn)品得到全國(guó)各地客戶(hù)認(rèn)知,足不出戶(hù)就可以將自己產(chǎn)品在全國(guó)推廣。通過(guò)在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站可以被更多的客戶(hù)選擇,同時(shí)自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。 。
。ㄈ┦袌(chǎng)現(xiàn)狀:
1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的廣闊性
消費(fèi)體想要找到特定的商家非常困難。
2.產(chǎn)品價(jià)格的區(qū)域性
產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控的區(qū)域劃分,有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格,有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格不允許有任何調(diào)控空間?梢允箘倮麖V場(chǎng)面對(duì)不同的消費(fèi)群體,通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,使不同的消費(fèi)群體了解在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站
3.產(chǎn)品價(jià)格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。這方面對(duì)勝利廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有著諸多好處,能夠避免不爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)商戶(hù)的利益,避免因價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶(hù)的退出。 讓消費(fèi)體明白在網(wǎng)上購(gòu)物的確能買(mǎi)到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品,而且貨真價(jià)實(shí)。長(zhǎng)此以往,就會(huì)打消消費(fèi)體的疑問(wèn),讓消費(fèi)體信任網(wǎng)上商城,在網(wǎng)上商城購(gòu)物安全放心。
四.定價(jià)策略
市場(chǎng)定價(jià):80元——300元
根據(jù)材質(zhì),是否特別定制,純手工定價(jià)
1.定價(jià)目標(biāo)
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格,使勝利廣場(chǎng)商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。
2.定價(jià)導(dǎo)向
根據(jù)客戶(hù)反映作出適當(dāng)調(diào)整,同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤(rùn)。
3.定價(jià)及價(jià)格調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)控情況而定。
五.營(yíng)銷(xiāo)策略
1.購(gòu)買(mǎi)行為分析 只有想不到的沒(méi)有買(mǎi)不到的眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的。據(jù)我調(diào)查,小飾品的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),質(zhì)量的要求不怎么高,小飾品的獨(dú)特外觀(guān)和色彩是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)中也起著不容忽視的作用。在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)小飾品的消費(fèi)者中,15-25歲的女性占了近90%,她們的購(gòu)買(mǎi)欲相對(duì)
2.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī):消費(fèi)者易受廣告和促銷(xiāo)等因素的影響,有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購(gòu)買(mǎi)。質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶(hù)無(wú)退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
3.產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
尤其是大學(xué)生,價(jià)格不貴
4網(wǎng)店推廣
網(wǎng)絡(luò)方面
1.流動(dòng)主題網(wǎng)站的建設(shè)策略
我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念,我們的視線(xiàn)亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè),我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念,從整體上來(lái)規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。
我們這些單獨(dú)網(wǎng)站之間的有機(jī)連接將形成一個(gè)以勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。
在公司成立初期,流動(dòng)網(wǎng)站的作用主要在于擴(kuò)大勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系,豐富以勝利在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容,擴(kuò)大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期,建設(shè)流動(dòng)主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個(gè)極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過(guò)程中將積累到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),而隨著中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)進(jìn)一步成熟,人們對(duì)網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展,除了需要固定的網(wǎng)站,人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站,例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁(yè),電影上映后,網(wǎng)站就會(huì)消失。或者一些為了紀(jì)念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是貼近社會(huì)熱點(diǎn),在瀏覽量上有保證,我們就不停的建立,以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的影響力,實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
2.與視頻語(yǔ)聊合作。
可以在每天有選擇的與各類(lèi)房間進(jìn)行合作,推出現(xiàn)場(chǎng)展示。
4.互惠鏈接。
在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類(lèi)型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接,這樣的話(huà),可以增加彼此的點(diǎn)擊率,是一種雙贏的政策,無(wú)論是哪個(gè)網(wǎng)站都是樂(lè)意的,只要不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5.新聞發(fā)布。
找出具有新聞價(jià)值的事件,然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體,引發(fā)討論。
6.創(chuàng)辦一份電子雜志。
電子雜志(周刊,月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴(kuò)大影響,提高誠(chéng)信度,以求更大發(fā)展。
7.在郵件程序中安裝"自動(dòng)落款"功能。
8.舉辦網(wǎng)上競(jìng)賽。
人們都比較喜歡免費(fèi)的東西,如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競(jìng)賽,提供各種獎(jiǎng)品,肯定會(huì)產(chǎn)生高于平常的訪(fǎng)問(wèn)量。
9.在合適的網(wǎng)站里做付費(fèi)標(biāo)幟廣告。
10.發(fā)起聯(lián)盟計(jì)劃。
11.論壇上推廣
12.注冊(cè)搜索引擎
13.把會(huì)員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起
網(wǎng)下宣傳活動(dòng)
14.與政府部門(mén)合作舉行大項(xiàng)公益活動(dòng),提升網(wǎng)站知名度。
15.參加公益活動(dòng):
力所能及的支持國(guó)家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象
16.建立會(huì)員俱樂(lè)部。
舉辦一些線(xiàn)下的會(huì)員活動(dòng),如聚會(huì),k歌,旅游等?梢圆捎胊a制,條件允許的話(huà)可以給網(wǎng)站活躍會(huì)員免除費(fèi)用。乘此活動(dòng)機(jī)會(huì)讓會(huì)員評(píng)評(píng)網(wǎng)站,讓他們說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實(shí)有必要改盡快實(shí)施,然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會(huì)員!
17.在勝利廣場(chǎng)入口處建立標(biāo)志性建筑物
通過(guò)建筑物視覺(jué)傳達(dá)效果,使更多的受眾群體了解網(wǎng)站,提升企業(yè)形象。
18.與網(wǎng)吧合作
19.校園推廣:
傳統(tǒng)媒體宣傳
20.報(bào)紙宣傳
21.外媒體宣傳
網(wǎng)站自身宣傳
22.網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
23.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品,或者可以用積分換算成現(xiàn)金,直接購(gòu)買(mǎi)需要的產(chǎn)品。
六.發(fā)展規(guī)劃
網(wǎng)店群的受眾設(shè)定:面向全中國(guó)。
建設(shè)進(jìn)度
整個(gè)網(wǎng)站由意念設(shè)計(jì)到正式投入營(yíng)運(yùn),大概要一年的時(shí)間,進(jìn)度安排如下:第一季度:成立網(wǎng)店,收集資料,委托設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)
第二季度:參與網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā),開(kāi)始策劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
第三季度:網(wǎng)店進(jìn)入調(diào)試階段,開(kāi)始在媒體投放廣告。
第四季度:網(wǎng)店正式投入使用。
三年內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)有一定知名度,盈利超過(guò)30萬(wàn)
具體如下:初期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是每天店鋪瀏覽量達(dá)到100次以上,每月店鋪交易次數(shù)達(dá)到500次。
七.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還處在成長(zhǎng)階段,做小飾品電子商務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定的 風(fēng)險(xiǎn)性,我們推出的網(wǎng)店的成功率雖有70%,但我們會(huì)不斷努力,減少風(fēng)險(xiǎn)。相信定能在小飾品取得成就。
八.財(cái)政預(yù)算
總體費(fèi)用預(yù)算:
貨物成本 2萬(wàn)
廣告及店鋪裝修成本 1萬(wàn)
人員工資 3000每月
在初期宣傳營(yíng)銷(xiāo)階段,成本應(yīng)控制在最低范圍內(nèi)。
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