第1篇：顧客和收銀員之間的小故事

最烏龍的顧客

收銀員：您好，有會(huì)員卡嗎？

顧客：有~

（在包包里翻了很久以后...）

顧客：對(duì)不起阿，我沒(méi)帶。

（收銀員開(kāi)始計(jì)價(jià)。）

顧客：誒~~~等等阿~~好像在這里~~~~

（收銀員有點(diǎn)無(wú)奈的清屏，等顧客出示會(huì)員卡）

顧客：咦?怎么是xx超市的...算了你打價(jià)吧~

（收銀員氣悶。）

顧客：哎哎~~~我有我有我有會(huì)員卡~

收銀員：.......（怒滿又無(wú)奈的再次重新打價(jià)...）

最可愛(ài)的顧客

收銀員：小朋友，一個(gè)人阿？

小朋友：嗯阿~

收銀員：一打鉛筆5塊錢(qián)喔。

小朋友：可是媽媽只給我4塊5毛阿~

收銀員：呃....

（小朋友開(kāi)始哭）

收銀員：好啦好啦，給你就是啦~下次記得帶夠錢(qián)阿~

小朋友：（歡呼，往外跑）媽媽媽媽~~~

收銀員：（原來(lái)媽媽在外面阿，超后悔....）

最老實(shí)的顧客

收銀員：113塊1毛，要塑料袋嗎？

顧客：恩，要。

收銀員：你這點(diǎn)東西買(mǎi)袋子多浪費(fèi)阿，不要了吧！

顧客：恩恩，好。

收銀員：有1毛嗎？

顧客：有的。

收銀員：那3塊呢？有沒(méi)？

顧客：有的。

收銀員：10塊零錢(qián)有嗎？

顧客：.......沒(méi)有阿，干什么阿？

收銀員：我沒(méi)零錢(qián)，你把10塊錢(qián)的牛奶退了。

顧客：......好的。

（后來(lái)顧客抱著一大堆零零散散的蔬菜回家了...）

最無(wú)理的顧客

收銀員：一共一塊五毛錢(qián)。

顧客：（拿出一沓100）

收銀員：...對(duì)不起您有零錢(qián)嗎？我的錢(qián)不夠找了...

顧客：（把一沓100伸出來(lái)）那你選一張吧~

收銀員：...

最快的顧客

顧客：快！刷會(huì)員卡！

收銀員慌慌張張刷了然后開(kāi)始打價(jià)。顧客很趕的樣子開(kāi)始收東西。

收銀員：哎~~~等等阿~~那個(gè)還沒(méi)有打阿~~~

顧客：哦哦！經(jīng)典語(yǔ)錄網(wǎng)

收銀員：哎哎~~青菜也沒(méi)有打阿~

顧客：好好~~~~多少錢(qián)？

收銀員：18塊5毛~

顧客：20塊別找了~~~~~（絕塵而去...）

收銀員：哎~~等等~~~你的....

顧客：1塊5不要了�。ū汲鲩T(mén)了...）

收銀員：牛肉忘了拿......汗

最敬業(yè)的顧客

收銀員：您好，一瓶洗發(fā)水，44塊8，還有其他東西嗎？

顧客：沒(méi)了，你們這里有xx牌子的洗發(fā)水嗎？我是xx公司的業(yè)務(wù)員~

收銀員：不好意思，這個(gè)我不太清楚~

顧客：那沒(méi)關(guān)系阿~多半是沒(méi)有吧~其實(shí)我們產(chǎn)品也很不錯(cuò)的阿~

收銀員：呃~~好的~~一共44塊8，請(qǐng)問(wèn)您有零錢(qián)嗎？

顧客：有的有的~你們經(jīng)理在哪里阿？我去跟他談?wù)劙�~~

收銀員：....

第2篇：準(zhǔn)顧客的小故事

一個(gè)推銷新手工作了一段時(shí)間后，因找不到客戶，自認(rèn)為干不下去了，所以向經(jīng)理提出辭呈，經(jīng)理問(wèn)：“你為什么要辭職呢？”，他坦白地回答：“我找不到顧客，業(yè)績(jī)很差，只好辭職�！苯�(jīng)理拉他到面對(duì)大街的窗口，指著大街問(wèn)他：“你看到了什么？”推銷員回答：“人��！”，“除此之外呢，你再看一看”，“還是人啊”，經(jīng)理說(shuō)：“在人群中，你難道沒(méi)有看出很多的準(zhǔn)顧客嗎？”推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。

感悟：這個(gè)故事給了我們這樣一個(gè)啟示：顧客來(lái)自準(zhǔn)顧客，而準(zhǔn)顧客滿街都是，問(wèn)題是如何找出來(lái)，有沒(méi)有耐心找出來(lái)。善于發(fā)現(xiàn)，打造耐心。在推銷當(dāng)中，往往不是沒(méi)有成功的機(jī)會(huì)，而是缺少發(fā)現(xiàn)成功機(jī)會(huì)的眼睛。作為推銷人，面對(duì)紛繁復(fù)雜的多*社會(huì)，就要善于發(fā)現(xiàn)，勤于思考，遇事看本質(zhì)，放眼看未來(lái)，冷靜面對(duì)，耐心相處，既不為一時(shí)的成功而沾沾自喜，也不為一時(shí)的挫敗而垂頭喪氣，而應(yīng)“風(fēng)物常宜放眼量”，不計(jì)較瞬間的得失與成敗，惟有如此，才能打造耐心，促使成功。

第3篇：當(dāng)收銀員的小老鼠故事

一家都很富足。哦，不，除了小老鼠。小老鼠貧困，可不是因?yàn)樗�好吃懶做，而是因�(yàn)樗�的力氣太小了，別的動(dòng)物干一件事一天就干完了，他十天還沒(méi)干完呢。

這天，動(dòng)物村民們背著小老鼠聚在一起，商量著怎么讓小老鼠擺脫貧困。*熊旺旺說(shuō)：我看給他送錢(qián)最直接、最簡(jiǎn)便，我們每人出一份錢(qián)，合在一起送給他，他不就富有了嗎?

真是好辦法!大家一致贊同。

很快，大家湊了一大袋錢(qián)，來(lái)到了小老鼠家。村長(zhǎng)大象克里遞上錢(qián)說(shuō)：這是我們大家的心意，請(qǐng)你收下，這樣，你就擺脫貧困，和我們一樣富足啦!

可是，小老鼠說(shuō)：不!大家覺(jué)得十分奇怪。小老鼠說(shuō)：謝謝你們大家的好意。但是，我身體健康，完全能夠自食其力，用自己的雙手養(yǎng)活自己。

大家見(jiàn)小老鼠堅(jiān)決不肯收下錢(qián)，只好離開(kāi)了。

怎樣才能讓小老鼠收下錢(qián)呢?大家想呀想。山羊木木一拍腦袋：有了，我們把錢(qián)丟在他家附近，讓他撿著不就行了嗎?

好辦法!大家十分贊同。

大象克里換了一個(gè)袋子，把錢(qián)裝進(jìn)去，來(lái)到了小老鼠房子旁邊的路上，把錢(qián)扔在了地上。

傍晚，小老鼠干完活兒回家，看見(jiàn)了地上的一袋錢(qián)，他大聲喊：誰(shuí)丟錢(qián)了?誰(shuí)丟錢(qián)了?

附近的村民們都裝著沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。

小老鼠提著錢(qián)，來(lái)到了村長(zhǎng)大象克里的家，把錢(qián)交給了他：我撿到了一袋錢(qián)，不知是誰(shuí)丟的，麻煩您幫我找到失主，把錢(qián)還給他吧，他一定急壞了!

小老鼠走了。大家十分感動(dòng)：誠(chéng)實(shí)、善良的小老鼠，我們?cè)鯓硬拍軒偷侥隳?

這時(shí)，長(zhǎng)頸鹿達(dá)樂(lè)說(shuō)：我新開(kāi)的超市還缺一個(gè)收銀員。重活兒小老鼠干不了，收銀的工作正適合他，我請(qǐng)他當(dāng)收銀員，每月付給他薪水，這樣不就解決問(wèn)題了嗎?

大家鼓起了掌：這辦法太好了!

很快，小老鼠當(dāng)上了超市的收銀員。別看小老鼠個(gè)子小，可他腦瓜靈、手兒巧，收銀工作干得比別人都出*呢!

大家互幫互愛(ài)，村里沒(méi)有窮人啦。動(dòng)物小村的每一位村民都十分開(kāi)心。