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如何主動積極溝通

第1篇:如何主動積極溝通

溝通是一門藝術(shù),如何主動積極溝通呢?下面小編來給大家介紹,希望對大家有幫助!

主動溝通的第一步:學(xué)會積極主動地和陌生人交往。

與陌生人打交道,主要克服自己的恐懼感、羞*感,而且最重要是克服來自自己的壓力。如何克服?自信,并暗示自己,無論如何,結(jié)果沒什么大不了。

人際交流能力的關(guān)鍵*尺度,就是與陌生人交往的能力。影響交流雙方有效*的一個重要因素就是交往雙方的“心理戒備”問題。因為雙方在不認(rèn)識的狀況下,對自己來說,對方是不可知的。例如*格上的不可知,怕不能很好合作;為人處世上的不可知,怕上當(dāng)受騙;品行方面的不可知,怕受到威脅;喜好方面的不可知,怕說話說不到電子上;個*特點方面的不可知,怕自己無法接受對方等等。

以上的這些不可知,能強(qiáng)化雙方的陌生感甚至恐懼感。

如何使自己擅于與陌生人交往?1.惜緣的態(tài)度。2.主動出擊。3.積極面對。4用輕松愉快的話題消除對方的緊張不安。

主動溝通的第二步:知道人們在交往中喜歡什么?討厭什么?

人際關(guān)系在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜愛或厭惡等情感狀態(tài)為特征的。如果你能掌握人際關(guān)系情感因素的心理規(guī)律,即人們傾向于親近獎賞*關(guān)系,而排斥處罰*關(guān)系,你就會對對方的優(yōu)點及時加以贊美,任何人都喜歡給自己帶來贊美和表揚(yáng)的人,排斥那些給自己帶來批評和斥責(zé)的人。

因此,記。毫己玫臏贤ㄒ圆粋λ藶樵瓌t。

在溝通理念中,自信是溝通的基礎(chǔ),而人格培養(yǎng)是提高溝通效果的基礎(chǔ),也是人際關(guān)系中的關(guān)鍵因素,要把做人放在第一位。人品好的人,人們往往愿意和其交往。因此,要記住一條真理:“幫助別人就是幫助自己!

我們在溝通中如果經(jīng)常帶著這個念頭,或者經(jīng)常對對方說一句“我能為您做點什么?”會讓對方倍感溫暖,這是打開良好溝通的有效法寶。

主動溝通的第三步:如何才能養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣?

習(xí)慣是頑強(qiáng)而巨大的力量,是人的行為傾向,如果我們把主動溝通轉(zhuǎn)化為一種良好的習(xí)慣,那么人生會少走彎路。

怎樣培養(yǎng)主動溝通的習(xí)慣?

1.思想意識,只要有主動溝通的思想意識,就會慢慢形成與之相應(yīng)的行為習(xí)慣。

2.改變不良習(xí)慣,培養(yǎng)自己的規(guī)矩意識。

3.行動上持之以恒。堅持比什么都重要。

你每天都會遇到各種人和事,養(yǎng)成好的習(xí)慣,就是嘗試著用積極溝通的意識去面對,然后看看效果有什么變化,并記錄下來,從而評估自己的主動溝通意識。

溝通注意事項

1無傾聽不溝通

溝通是雙方面的問題,要互相明白彼此的意思,才能溝通暢快,達(dá)到想要的結(jié)果。如果你連對方想要什么、說的是什么意思都不清楚,怎么會給對方一個滿意的回復(fù)呢?

2無考慮不溝通

傳說中的嘴比腦袋快的溝通方式是不適合在職場中的,脫口而出的表達(dá)可能讓有些不該說的話未經(jīng)思考就蹦出來,不僅讓氣氛尷尬,還會造成不可彌補(bǔ)的后果。所以,要養(yǎng)成快快聽慢慢說的習(xí)慣。

3無尊重不溝通

尊重是任何交流中的首要原則,如果你不夠尊重對方,那么相信對方是肯定不愿意與你溝通的。當(dāng)然,這是一個相互的問題,如果你有足夠的尊重而對方?jīng)]有,那么你也有理由可以適當(dāng)?shù)匾笏淖鹬亍?/p>

4有情緒不溝通

有情緒時盡量避免溝通,因為不好的情緒易導(dǎo)致人失去理*,很難確保不說出沖動的話或者做出沖動的決定,引起不必要的爭吵。這樣的溝通不僅無濟(jì)于事,還會造成不可挽回的結(jié)果。

第2篇:如何與主管溝通

如果有方法讓主管愿意接納你的意見,就會為你的工作帶來很多好處。如有更多空間發(fā)揮、工作更有成就感等。下面給大家介紹如何與主管溝通,歡迎閱讀!

1)主管喜歡聽有根據(jù)的話

首先,利用“重要、緊急、嚴(yán)重”等關(guān)鍵詞吸引主管的注意力。比如說:“我有一件很重要的事想和你討論,請問現(xiàn)在方便嗎?”

接下來你說的話,就是重要關(guān)鍵。在傳達(dá)自己的想法時,必須加上有利的“*據(jù)”。即工作中遇到的狀況、取得的訊息(特別是獨家的)。

2)報告前,先把訊息化繁為簡

報告須遵循三步驟方法:結(jié)論、原因、根據(jù)。為了表達(dá)簡潔高效,先講結(jié)論,再做分析與推論。

在向主管說明原因時,要歸納要點并且越簡潔越好,最好是三點。當(dāng)然,不一定只能有三點,而是要分點說明。

向主管提出的*據(jù)一定要自己先確認(rèn)過,千萬不能捏造。否則很容易喪失主管的信任。

3)注意對方的情緒反應(yīng)

說話時記得面帶微笑。為了建立良好的溝通,不管是發(fā)表意見,還是聽對方說話,都應(yīng)該有適度的回應(yīng)。而且在所有的反應(yīng)中,對方最容易感受到的就是表情了。比如微笑、看主管的眼睛、點頭等。

讓主管“看見”你聽懂了。只要讓主管覺得你有認(rèn)真在聽,即使你沒有提出任何建議,他也會覺得“你有把他的話聽進(jìn)去”。而且會更放心地把工作交給你。

記下重點,再次確認(rèn)。當(dāng)主管在說話時,建議你準(zhǔn)備好紙和筆,隨時把對方的重點記下來。談話結(jié)束時,最好能再確認(rèn)一次記錄的重點。

和領(lǐng)導(dǎo)有效溝通有十個秘訣:

要真誠地贊揚(yáng)上級,最好是背后的贊揚(yáng);

要主動報告,讓上級對工作進(jìn)展了如指掌;

對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

充實自己,努力學(xué)習(xí),瘋狂超越;但注意,不要用上班的時間學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,你要讀五本。

真誠地接受批評,不犯三次過錯;

不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是*人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我!

毫無怨言地接受任務(wù);相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的。

對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃,讓讓上司進(jìn)步。

經(jīng)常站在上級的立場看問題;

人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象。因為在這個世界上,能夠按這句話行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比別人好一點,你就成功了。

第3篇:如何主動和別人溝通

內(nèi)向的人,遇到陌生人,總是躲著,從不跟別人主動打招呼,別人給他打招呼,才畏畏縮縮的回應(yīng)一句,這種行為在很多人看來是不懂禮貌,然而這也不是他們想要的,那么就要改變,不再畏畏縮縮,這期間或許需要一個過程。下面是小編整理的如何主動和別人溝通,歡迎閱讀!

不敢與人溝通的原因

害怕陌生人:對自己的一種保護(hù),不愿意接受陌生人闖入到自己的世界中,只想在自己世界中存在著自己認(rèn)可的人或者說熟悉的人。

不敢開口:不敢說,怕說錯話,對方會不高興,得不到別人的認(rèn)可,沒有存在感了,組織好語言要好久,但是已經(jīng)過了那個話題,開始了下一個了。

解決方法

嘗試接觸陌生人,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá),我們可以通過即時通訊工具,加一些陌生人,為好友,嘗試先跟網(wǎng)絡(luò)中的陌生人打交道。

在陌生人(特指現(xiàn)實中)中,尋找一個*格外向的發(fā)展成為好朋友,取長補(bǔ)短,多與這個朋友交流,之后,就可以把這個朋友的人際圈發(fā)展成為自己的,然后,就可以逐漸適應(yīng)和陌生人打交道。

接下來,就要好好的訓(xùn)練自己的表達(dá)能力了,不要求可以向電視上演講者那樣的高水準(zhǔn),可以正常表達(dá)自己的想法就好,不要怕自己的觀點別人不會認(rèn)可,也不要太在意別人是否會認(rèn)可自己的觀點,每個人都有自己的價值觀,人生觀,個人對待事情的態(tài)度不同,處理的方式不同,首先要做的是先表達(dá)自己的想法。

提煉想法,找到與別人想法的共同點,找到共同的話題,求同存異,這樣才可以將對話保持一段時間,而且可以愉快的結(jié)束,在和對方的溝通中,看看是否能夠?qū)⑺说南敕ㄈ谌胱约旱捏w驗中,進(jìn)一步提高自己,我想這也是克服了內(nèi)向之后與人溝通的高境界了。

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