淘寶客推廣方案(精選5篇)
淘寶客推廣方案(精選5篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案具有可操作性和可行性的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的淘寶客推廣方案(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
淘寶客推廣方案1
新手開店,一味等待是行不通的。不推廣別人怎知道你的店鋪呢,所以懶不了。古語云,力不到不為財。做淘寶是需要大力度的廣告宣傳、大力度的推廣,才能增加網(wǎng)店的曝光度,增加流量,流量大了機會就來了。這個工作是要不停地進行,不斷努力去有計劃地做。下面介紹幾個本人總結(jié)的推廣方法:
一、SNS網(wǎng)店軟文推廣法:現(xiàn)在SNS類型的網(wǎng)店非常流行,去SNS網(wǎng)店,主要是去幾個有人氣的SNS網(wǎng)店,有針對性的加幾百上千個用戶。然后選擇合適的軟文并合理的附帶上網(wǎng)店鏈接,發(fā)表到自己的日志里。再讓自己的一些好友分享,這樣就讓很多人都關(guān)注到你的文章,關(guān)注到了你的網(wǎng)店。
二、提交到網(wǎng)址站推廣法:網(wǎng)店導(dǎo)航站,網(wǎng)店目錄站。
三、SNS網(wǎng)店API合作推廣法:如果你自己或下面的員工有一定的技術(shù)實力,可以開發(fā)一些和自己網(wǎng)店產(chǎn)品相關(guān)的小插件,插到校內(nèi)上,插到海內(nèi)上。只要有開放API的SNS網(wǎng)店都去插下。現(xiàn)在很多網(wǎng)店都有在這么搞,去校內(nèi)看看哪些開放的應(yīng)用程序,很多都是一些小網(wǎng)店提供的,而且上面都或多或少有掛自己網(wǎng)店的廣告。而且這個市場越早做越好,很多SNS網(wǎng)店都是才開始嘗試開發(fā)API,審核的要求還不是特別嚴格。等以后做的網(wǎng)店多了,再想插到SNS網(wǎng)店里去就難了。
四、收藏夾推yxiao廣法:把一些精彩內(nèi)容的頁面添加到xxx書簽,百度搜藏,雅虎收藏等,讓喜歡這些內(nèi)容的網(wǎng)民去閱讀,收藏。
五、版主聯(lián)盟推廣法:這個方法適合論壇社區(qū)網(wǎng)店的推廣。也就是先去加入一些版主聯(lián)盟,像大旗版主聯(lián)盟就很不錯,每天把論壇的一些精彩內(nèi)容提交上去,等待被相關(guān)頻道錄用,一經(jīng)錄用,那就會給你帶去不少的IP,我最多的一次是兩天就給網(wǎng)店帶去了3W多的IP點擊量。
六、回復(fù)置頂推廣法:其實這個方法我也不知道該叫什么名字,它的局限性很小,據(jù)我所知,只使用于貓撲大雜燴,就暫且叫回復(fù)置頂吧。這個方法是我偶然發(fā)現(xiàn)的,是在看網(wǎng)店IP來路的時候發(fā)現(xiàn)的,發(fā)現(xiàn)那天有200多的IP來自貓撲的一個帖子,但是我知道我們沒有去那里發(fā)過推廣帖,所以覺得有點奇怪,就去那個帖子看看,發(fā)現(xiàn)是有人放了我們網(wǎng)店的一個鏈接,并且回復(fù)置頂了,所以才給我們帶來了200多的IP,后來我就去和一些常在貓撲混的網(wǎng)友聊,才知道可以用一種叫“月明符”的道具來置頂回復(fù)。版主還不能刪,只要管理員才有權(quán)刪,所以一般情況下都能置頂一段時間。
七、有獎注冊推廣法:以增加會員注冊量來做的一種推廣方法。一般大家都是以有獎注冊,或者一些激勵注冊的方法來推廣,現(xiàn)在的人都是現(xiàn)實很精的,無利可圖的事,他們是不會做的。
八、免費游戲推廣法:免費游戲就是在你的網(wǎng)店掛一中免費的游戲,但是是要和網(wǎng)店的主題相同,還要是有趣性。
九、xxx群推廣法:用幾十個xxx,每個xxx加入幾十個群,每天發(fā)一遍網(wǎng)店。平均50個xxxx每個xxx加入50個群每個群50個人=75000人觀看。如果xxx更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的xxx用戶,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。另外就是在xxx群是是可以發(fā)群郵件的,例如你可以把你的網(wǎng)店xxxxxx.com上的精彩內(nèi)容在郵件中推薦。
十、搜索引擎推廣法:如今的新手站長,最熱衷的就是這個短平快的方法。搜索網(wǎng)店的功能就是整合網(wǎng)絡(luò)資源,給網(wǎng)民找到最適合的網(wǎng)店內(nèi)容,給其他網(wǎng)店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網(wǎng)店的網(wǎng)店推廣欄目,似乎都變成seo專區(qū)了。seo的最好方法,就是網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快、內(nèi)容獨特少重復(fù),對網(wǎng)民有用,而且具有唯一性。
十一、軟文推廣法:寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。
十二、博客推廣法:軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇,文章站,一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處,不會被亂刪。
十三、網(wǎng)摘推廣法:提高優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁、圖片、帖子到網(wǎng)摘站和聚合類網(wǎng)店。如果被推薦,也能有不少流量。
十四、論壇推廣法:注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)店。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭議性的標題內(nèi)容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
十五、第三極推廣法:在宣傳網(wǎng)店的同時,綴上自己的財富第三極號碼。在每個網(wǎng)頁的內(nèi)容后面,加上自己的財富第三極號碼,擴大知名度,還有帶來額外的財富收入。
十六、xxx和MSN昵稱推廣法:把昵稱修改為網(wǎng)址。
十七、非預(yù)期郵件推廣法:用專業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)店,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯。郵件標題要“規(guī)范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。
十八、口碑推廣法:好好做內(nèi)容,讓網(wǎng)民自己主動傳播你的網(wǎng)店。
十九、限制訪問內(nèi)容推廣法:給網(wǎng)店內(nèi)容分出訪問等級,設(shè)置訪問條件。給網(wǎng)民一個推廣鏈接,網(wǎng)民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后,才能訪問該內(nèi)容。非主流色彩愛情網(wǎng)店多用此方法,效果奇佳。
二十、網(wǎng)店排名投票推廣法:加入其他的網(wǎng)店推出的網(wǎng)店排名,或者給其他站進行網(wǎng)店排名,都能有效地提高網(wǎng)店的展示率。
二十一、BT電爐哇嘎資源推廣法:可以在音視頻文件里放入自己的網(wǎng)店,特別是在一些需要證書才能收看的視頻文件里,甚至可以彈出網(wǎng)店。一些站長使用這種方法,借助最新的電影上映時機,發(fā)布一個視頻文件,就能搞到幾十萬的ip,效果絕對一流。
二十二、圖片打水印推廣法:防止別的網(wǎng)店引用圖片,不僅不友好沒效果,而且阻擋了搜索引擎的收錄。從某種角度來說,其他網(wǎng)店也是自己網(wǎng)店的特殊網(wǎng)民。如果給網(wǎng)店打上水印,放上網(wǎng)店地址,積極地讓別的站引用圖片,提高網(wǎng)址曝光率,那么宣傳效果是很好。水印法,包括圖片水印法、視頻水印法、網(wǎng)頁水印法……
二十三、視頻源Flash推廣法:如今的視頻網(wǎng)店,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)店、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網(wǎng)店,擴大了網(wǎng)店的影響力。
二十四、電子郵件自動回復(fù)推廣法:就是在郵箱設(shè)置自動回復(fù),把網(wǎng)店的地址和網(wǎng)店介紹設(shè)置為自動回復(fù)內(nèi)容。當你接收到任何一封郵件的時候,郵箱就會自動回復(fù)過去。
二十五、無償單向鏈接推廣法:無償給其他網(wǎng)店做鏈接,既能豐富自己網(wǎng)店的信息,而且在網(wǎng)民搜索別的站的時候,又可能出現(xiàn)自己的網(wǎng)頁結(jié)果。
二十六、網(wǎng)店間互換鏈接推廣法:這是幾年前最流行的網(wǎng)店宣傳方法,如今存在的交換鏈網(wǎng)店很稀少了。
二十七、批量提交交換鏈接推廣法:用自動提交工具,提交網(wǎng)店到其他網(wǎng)店的友情鏈接欄目。當站長們在審核是否通過你站的時候,就為你貢獻了一個ip。人類社會的發(fā)展,就是得益于工具自動化程度的提高。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息的自動化、數(shù)字化、批量化優(yōu)勢,
淘寶客推廣方案2
近年來,網(wǎng)上購物異軍突起,逐漸成為人們非常熱衷的一種的購物方式,除了其購物方便快捷的同時,在購買到心儀的產(chǎn)品時,還可以得到不同幅度的優(yōu)惠省下銀子。在網(wǎng)購良好發(fā)展態(tài)勢的大前提下,越來越多的人看到了網(wǎng)上開店的商機,社會的壓力,也有很多人把它當作兼職的機會來創(chuàng)業(yè)。同時開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)也是艱難的,成功是需要付出一定代價的,但是也有不少淘寶賣家嘗到了“甜頭”,另一方面,也讓很多淘寶賣家血本無歸,到最后只剩下一堆滯銷貨品。
對很多新賣家來說,掌握一種銷售技巧是很有必要的,因為在淘寶上,賣家云集,買家的選擇面很廣。眾多買家第一考慮因素就是價格,是否實惠,貨比三家。你要戰(zhàn)勝其他賣家,吸引買家,獲得成交,就必須要有好的銷售策略,正確運用銷售技巧,以下就是要說的各種營銷方法。
1、善于使用優(yōu)惠券
一個客戶訂購成功之后,一定要贈送客戶一張優(yōu)惠券,設(shè)置好使用期限,在使用期限內(nèi),購買產(chǎn)品的時候,優(yōu)惠券可以充當一定的金額,但是過期作廢,那么客戶就會想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。
2、提高產(chǎn)品排名
新手賣家應(yīng)該都沒有注意到用戶搜索商品后的排序的3個方面,分別是“剩余時間”,“是否推薦商品”和“標題關(guān)鍵字”。因此商品的時間最好選擇7天,時間越短,排名越靠前,標題中最好加上商品的關(guān)鍵詞,同時在櫥窗里推薦出去,就可能靠前了。
3、利用好評返現(xiàn)
利用好評返現(xiàn)吸引現(xiàn)有客戶購買,并且客戶的好評也能影響潛在客戶的心理,這樣好評越多,產(chǎn)品就越容易賣出去。
4、間接降價
那么新賣家如何贏得買家,獲得交易量呢?間接降價銷售就是一個很好的銷售技巧。什么是間接降價銷售呢?就是采取促銷、折扣、贈予等銷售技巧。具體方法是:搞活動來增加銷售量。你可以在公告欄里寫上新店開張,舉行促銷活動,比如買就送?梢允琴I三送一,滿100送10,買三包郵等等等等,你可以自由發(fā)揮,目的只有一個,吸引消費者的眼球,以優(yōu)惠來獲得銷售量。值得注意的事,活動一定要搞的"有聲有色",不光在公告欄里寫,在每件寶貝標題上也要寫上活動標題,如"買就送""滿百送十"等活動關(guān)鍵字。
5、利用好淘寶社區(qū)
經(jīng)常會看到淘寶社區(qū)里各種發(fā)貼,賣家都是想通過發(fā)貼告知大家自己賣的是什么商品以及想通過宣傳而產(chǎn)生訂單,千萬不要忽略淘社區(qū)的威力,盡管社區(qū)買家比較少,但是賣家也是買家,都是潛在客戶。特別是信譽度為0的賣家,非常適合在淘社區(qū)“混”。簡單來說就是通過淘社區(qū),用自己的個人魅力來贏得潛在消費者的認可,屬于以情感人。很多新手賣家由于沒有推廣經(jīng)費,人手也不足,所以選擇的主要推廣方法就是淘社區(qū)推廣。當時他們的做法比較簡單,每天只做一件事——轉(zhuǎn)載熱門的娛樂新聞。由于內(nèi)容選擇的比較好,發(fā)的帖子經(jīng)常被加精甚至是推薦。
其實淘寶店鋪做好網(wǎng)絡(luò)營銷說難不難,說簡單也不簡單,想要做好確實需要淘寶賣家多努力實踐,當然前提是找好方法,然后再一步步實踐,并且能夠堅持下去。
淘寶客推廣方案3
一、背景及意義
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網(wǎng)購客戶在網(wǎng)上購買過一次的總數(shù)達到1、48億,同比增長35、8%。在**年末,由于到達網(wǎng)購的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉的場面。由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。
二、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。
三、營銷對象
18歲~35歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標客戶。
四、營銷市場分析
。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治觯喝藗儗τ跁r尚的追求越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
(二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。
1、優(yōu)勢:我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
(三)風(fēng)險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽。
五、營銷具體策略 (一)網(wǎng)店推廣策略
1、開通我們的網(wǎng)店,將要賣的服裝寶貝上傳到店里。
2、營銷宣傳,我們將利用一切免費的服務(wù)向大家宣傳推廣,如利用QQ,在我們進行聊天時將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址發(fā)給所有的親朋好友,利用QQ中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流,通過微博讓他們更好地了解,同時讓大家?guī)椭麄鳌?/p>
3、利用免費的郵箱,在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址。
4、通過微博,博客,在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章,讓更多的人關(guān)注,吸引更多的經(jīng)濟眼球。在博客中,可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站,實現(xiàn)我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網(wǎng)站進行超鏈接,達到互利共贏的效果。
5、通過網(wǎng)上論壇或BBS進行宣傳。
6、將我們的電子雜志放在郵箱,微博等進行宣傳。
。ǘ┚W(wǎng)站的設(shè)計
1、將網(wǎng)站進行超鏈接,友情鏈接。提高網(wǎng)站的點擊率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
2、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化,無論輸入我們店鋪的名字,價格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。
3、及時更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、
4、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的LOGO標簽,提高消費者對我們網(wǎng)店的信任度。
(三)產(chǎn)品營銷策略
1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價格走低。
2、價格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。
3、網(wǎng)上促銷策略
、、網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
、、設(shè)一個特價區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
但是要真實,否則最終失去消費者信任。
六、營銷物流管理
物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,2~3天到達;順豐快遞:20元起,1~2天到達;EMS:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達的地方選擇);平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。
七、營銷注意事項
1、我們作為個體經(jīng)營商,因此我們在網(wǎng)上發(fā)布的信息要準確,這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度,增加消費者的購買力。
2、在營銷的過程中,網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋,這需要客服耐心地講解、接待,我們要對消費者所提出的問題耐心的解決,給消費者一種親切感。
3、營銷時我們要各盡其職,并互相幫助。
4、在宣傳時不要盲目的宣傳,而是要有針對性。
5、詳細的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品。
6、定期與顧客保持聯(lián)系,如通過電子郵件增加互動,了解他們對我們產(chǎn)品的滿意度,以及他們的意見建議。
八、營銷效果評估
1、通過這次營銷活動,是否提高了網(wǎng)店的知名度,促進了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量,同時在營銷的過程中,提高了我們的創(chuàng)新能力和實踐能力,網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進的。
2、網(wǎng)站推廣是否達到了我們預(yù)期的目的。
3、通過這次營銷活動,體現(xiàn)出了大家團結(jié)合作的精神。
4、活動總結(jié)。
淘寶客推廣方案4
1、實物圖很重要,買家越來越重視實物圖了。
能上實物圖,盡量上,盡管很費功夫,但是絕對功夫不負有心人的哦。正如我新上架了一批質(zhì)量超好的純棉T恤的實物圖,7天不到賣了500多元,接近50件,正在路上呢
2、要常常在線,機會是稍縱即逝的`哦。假如你上線的時候買家給你留言了,你就要及時的回復(fù),并且要記住這個買家的名字,當他一上線,你就要第一時間和他說話,回答他的問題,也要稍微道歉一下,說“自己當時不在線,沒能即時回復(fù)您,請見諒”,之類的客氣話,能給買家一個好印象哦。
3 、寶貝推薦要選擇即將下架的衣服,增加被買機會。
最好要把衣服分時段上架,不要集中在一起上架,不然買家在某個時段看見的都是你的衣服,但是換言之,在某些時段,連一件你的衣服都看不見。所以時間要間隔開來,最好每隔10分鐘或者再長些時間上架一批衣服。
4、設(shè)置一些質(zhì)量不錯的衣服為特價推薦商品,要超低價哦。正如我店里有包快遞的衣服,也有一款淘寶很多賣家都有的雪紡抹胸裙,一般賣家賣15左右到20多的都有,我只賣8元,一般人不會只賣一件的哦。
5、店里多寫些留言,說明店里的優(yōu)惠啊,自己的想法啊之類的,效果不錯
6、店里放些好聽的抒情音樂,盡量美化版面。包括寶貝描述,盡量多些變化能吸引眼球
7、寶貝的名字很重要,盡量起長點,要涵蓋衣服的所有特色和優(yōu)點,要描述出能吸引買家的點,例如“韓版xxxxx超好質(zhì)量100%純棉xx一件包快遞”等等,這件寶貝的賣點首先就在100%純棉和包快遞上吸引了買家的目光,不管最后成交不成交,至少人流量就達了一定數(shù)量
8、店名一定要充分使用30個字,盡量把你自己店里的特色,優(yōu)勢,優(yōu)點,優(yōu)惠都寫進去,讓買家一目了然你的店的主營方向和有吸引點。距離說,我的店名就叫“全場特賣!一件也包快!紫藤屋特賣純棉T恤16元件,招xx批發(fā)”,在我的店名里,買家能看出來我在賣純棉T恤,我的優(yōu)惠政策是一件也包快遞,和純棉T恤的價格很低(16元),想著批發(fā)的JJ MM GG DD也會被我吸引住,從而增加了瀏覽量哦,買的機會自然多起來
9、售后服務(wù),不光是買家買東西時候,我們要給最好的服務(wù)態(tài)度,在售后(買家確認評價的前和后)都要和買家多聯(lián)系,主動聯(lián)系買家,告訴他“貨已經(jīng)發(fā)了哦,親很快能收到哦”“親明天要保持手機暢通哦”之類的話,這樣買家會覺得你是個負責的賣家,愿意回頭再買。
還有,假如在買賣過程中出現(xiàn)了問題,一定要抱著:“吃小虧就是賺大錢”的心態(tài),就算是我們理虧,也要讓買家滿意,有時候賠錢在所難免,也要忍耐喲......
淘寶客推廣方案5
一、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
二、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
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