運營崗位職責（精選11篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的運營崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　運營崗位職責 篇1

　　1、負責產(chǎn)品市場推廣開發(fā)，維護客戶客情關(guān)系，按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標；

　　2、結(jié)合公司培訓(xùn)課程、產(chǎn)品人群等不同特點，組織產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會議；

　　3、負責各門店的日常管理、培訓(xùn)及巡查，配合公司進行會議銷售及人員引流；

　　4、不定期的通過各種宣傳渠道，對公司品牌進行推廣宣傳。

　　5、負責跟蹤客戶信息，收集產(chǎn)品市場的反饋信息。

　　運營崗位職責 篇2

　　任職要求：

　　1、具有敏銳的市場洞察力和應(yīng)變能力；

　　2、性格開朗、有親和力，掌握溝通、談判技巧、服務(wù)觀念強；

　　3、對工作有高度的熱情、抗壓力強，良好的團隊合作精神、創(chuàng)造性思維能力；

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗需要，進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行，促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播；

　　2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動資源、總結(jié)評估活動效果及優(yōu)化；

　　3、負責客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負責社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；

　　4、持續(xù)挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運營機制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關(guān)注客戶的活躍度和粘度，激發(fā)客戶參與度，提升業(yè)界影響力；

　　5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；

　　6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作，提升客戶體驗及品牌傳播。

　　運營崗位職責 篇3

　　崗位職責

　　1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;

　　2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作;

　　3.負責連鎖門店的崗位設(shè)置,人力匹配規(guī)劃;

　　4.負責門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實施;

　　5.負責連鎖門店銷售任務(wù)完成。

　　運營崗位職責 篇4

　　1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;

　　2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;

　　3.監(jiān)督人力資源外包服務(wù)開展過程,確保服務(wù)質(zhì)量;

　　4.監(jiān)督和管理項目的運作情況,負責監(jiān)督成本、進度以及規(guī)避風險;

　　5.保持與客戶之間的良好合作關(guān)系;

　　6.負責建設(shè)和管理外包工作團隊;

　　7.負責項目內(nèi)部團隊的成員培訓(xùn)和績效考核等工作;

　　8.合理調(diào)配部門成員工作,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;

　　9.建立并完善公司人力資源外包或勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的管理運營系統(tǒng);

　　11.組織制定項目管理制度;

　　運營崗位職責 篇5

　　1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；

　　2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書；

　　3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核；

　　4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實；

　　5、參與對直屬公司的運營情況進行相關(guān)分析，并撰寫專題分析報告。

　　運營崗位職責 篇6

　　職責描述

　　1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式,搜集當?shù)睾献髡�策信息、客戶需求信�?優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議;

　　2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴;

　　3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標準和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項目);

　　4.編制項目預(yù)算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調(diào)整建議;

　　5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

　　二、任職資格

　　1. 35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè),碩士學(xué)歷兩年以上工作經(jīng)驗、本科學(xué)歷五年以上工作經(jīng)驗;

　　2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經(jīng)驗和專業(yè)的商務(wù)談判能力;

　　3.外語要求:滿足工作要求;

　　4.熟練應(yīng)用辦公軟件;

　　5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應(yīng)大興國際機場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內(nèi)短期出差;

　　6.有銷售、項目管理、人力資源服務(wù)、法務(wù)、教育類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　客戶項目運營崗位

　　運營崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　1) 負責服務(wù)器產(chǎn)品的運作管理和交付;

　　2) 負責和全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲;

　　3) 負責和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接;

　　崗位要求:

　　1)5年以上服務(wù)器產(chǎn)品和業(yè)務(wù)背景;

　　2)熟悉產(chǎn)品開發(fā)的端到端的流程;

　　3)優(yōu)秀的溝通和英文表達能力;

　　運營崗位職責 篇8

　　工作職責:

　　1.負責供應(yīng)鏈項目落地,如搭建交易結(jié)構(gòu)、設(shè)計風險控制措施等方面;

　　2.負責ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作;

　　任職要求:

　　1、 本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、法學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),211、985院校畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、 了解供應(yīng)鏈產(chǎn)品運營,有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應(yīng)鏈服務(wù)公司供應(yīng)鏈運營管理經(jīng)歷;

　　3、 具有實際參與供應(yīng)鏈項目經(jīng)驗、具備搭建交易結(jié)構(gòu)、設(shè)計風險控制措施等方面的專業(yè)技能;

　　4、 有ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　5、 有2-3年的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷,年齡30歲以內(nèi),如條件優(yōu)秀者可適當放寬;

　　6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團隊合作意識強、思維活躍,領(lǐng)悟力強;

　　7、 熟練使用office等各類辦公軟件。

　　運營崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、主要負責公司旗下的天貓店的運營，協(xié)助完成公司全年的銷售目標；

　　2、負責天貓店鋪的日常維護，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點制定產(chǎn)品方案；

　　3、獨立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動；

　　4、有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團隊進行交流合作；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運營部門主要負責人任職經(jīng)歷；

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略；

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動；

　　4、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；

　　5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。

　　運營崗位職責 篇10

　　1、重點分析經(jīng)紀人對產(chǎn)品的使用情況分析，針對經(jīng)紀人碰到的問題，提出相應(yīng)的解決方案，并且落地執(zhí)行；

　　2、推動新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀人的傳遞和解讀，在用產(chǎn)品的功能應(yīng)用咨詢和答疑，產(chǎn)品培訓(xùn)PPT和QA的優(yōu)化更新；

　　3、置頂產(chǎn)品應(yīng)用推廣方案，熟練應(yīng)用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

　　4、調(diào)研和總結(jié)產(chǎn)品使用情況，監(jiān)控重點管理指標并推動提升。

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；

　　2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，懂得挖掘用戶需求，能夠清晰整理產(chǎn)品需求方案及上線推廣方案；

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結(jié)果體現(xiàn)到運營改進上；

　　4、認真負責、條理清晰、耐心細致，具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。

　　1、通過微信/QQ推廣平臺及產(chǎn)品，提高知名度；

　　2、做好客戶信息的收集、統(tǒng)計、分析、反饋；

　　3、維護客戶關(guān)系，定期進行回訪跟進，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的最新動態(tài)資訊；

　　4、完成經(jīng)理分配的工作任務(wù)；

　　運營崗位職責 篇11

　　經(jīng)理崗位責任描述

　　1.在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下實施部門的管理工作，確保商場營運工作的正常進行。

　　2.負責本部門工作的安排與落實，確保公司下達的各項任務(wù)順利完成。

　　3.負責合理安排部門人員，做好部門管理工作。

　　4.負責商場日常營運管理工作，確保營業(yè)現(xiàn)場各項工作有序開展。

　　5.負責部門員工培訓(xùn)工作，確保員工工作專業(yè)化，服務(wù)規(guī)范化。

　　6.負責處理顧客投訴及商場各類突發(fā)事件，確保顧客投訴及突發(fā)事件及時得到解決。

　　7.負責對專柜擺場方案的審核及驗收工作，確保專柜擺場符合商場的`要求。

　　8.負責部門所有專柜商品質(zhì)量、物價的監(jiān)督檢查工作，確保商品經(jīng)營安全。

　　9.了解并熟悉部門內(nèi)部商品進、銷、存的情況，掌握暢銷、滯銷商品和存貨結(jié)構(gòu)，并對進貨提出合理化建議。

　　10.負責組織全體員工完成公司下達的各項經(jīng)濟指標。

　　11.完成上級交辦的其它工作。

　　主管崗位責任描述

　　1.按照公司營業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)定完成各項營運管理工作指標，確保各項工作任務(wù)的有效執(zhí)行。

　　2.負責所轄區(qū)域內(nèi)的營運管理工作，確保正常良好的營運秩序。

　　3.負責每天主持所瞎區(qū)域?qū)９癯繒�，確保公司有關(guān)通知文件精神和經(jīng)營理念得到有效傳達。

　　4.負責處理好所轄區(qū)域內(nèi)的售后投訴，確保各類投訴得到高效圓滿的解決。

　　5.負責專柜商品進出場的審核，確保商場內(nèi)所有商品的進出場嚴格按規(guī)定執(zhí)行。

　　6.負責所轄區(qū)域內(nèi)導(dǎo)購員、收銀員的日常管理。

　　7.負責所轄區(qū)域內(nèi)專柜促銷的現(xiàn)場管理工作，確�，F(xiàn)場營業(yè)正常運轉(zhuǎn)。

　　8.負責所轄區(qū)域內(nèi)員工的教育、培訓(xùn)工作，確保其工作專業(yè)化，服務(wù)規(guī)范化。

　　9.了解掌握所轄區(qū)域內(nèi)商品品牌的基本情況，及時了解顧客的消費動態(tài)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報暢銷、滯銷商品的結(jié)構(gòu)和存貨情況。

　　10.完成上級交辦的其它工作的。

　　導(dǎo)購員崗位責任描述

　　1.負責在商場內(nèi)接待顧客，通過與顧客的交流，幫助顧客了解商品，維護商場形象，提高商場知名度和美譽度。

　　2.熟悉商品知識，判斷顧客需求，了解顧客心理，提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準確的服務(wù)。

　　3.熟悉業(yè)務(wù)流程，利用各種銷售技巧實現(xiàn)銷售，創(chuàng)造銷售業(yè)績。

　　4.積極參與商場專業(yè)培訓(xùn)活動，做到銷售專業(yè)化，服務(wù)規(guī)范化。

　　5.負責保持各自責任區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

　　6.負責責任區(qū)域內(nèi)商品的保管、交接、日常盤點和商品編碼、標價簽的校對，確保上柜商品100%合格，做到日結(jié)日清，帳實相符。

　　7.收集顧客對商品和商場的意見、建議與期望，及時處理顧客抱怨，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　8.負責專柜擺場的維護，并適時對擺場提出合理化建議。