輔導(dǎo)員學(xué)生工作案例

輔導(dǎo)員學(xué)生工作案例撰寫說明

一、學(xué)生工作案例的含義

學(xué)生工作案例是對(duì)包含解決某些疑難問題，某些原理、方法、策略運(yùn)用的學(xué)生工作情境案例的描述，案例中滲透學(xué)生工作理念，展現(xiàn)在學(xué)生工作理論、方法指導(dǎo)下解決問題的方法與策略�？梢园凑諏W(xué)生工作的內(nèi)容分類，包括學(xué)生思想政治教育、貧困家庭學(xué)生資助、學(xué)生日常管理、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、校園文化活動(dòng)組織等。

二、學(xué)生工作案例的六要素

鮮明的案例主題、清晰的案例背景、典型生動(dòng)的案例事件、深入淺出富有啟發(fā)性的案例分析和啟示、值得研究的案例問題構(gòu)成了優(yōu)秀的學(xué)生工作案例。

1.主題。案例主題是案例所要反映的核心理念和觀點(diǎn)。案例必須要有主題，寫案例首先要考慮這個(gè)案例所要反映的主題是什么。

2.背景。案例發(fā)生的環(huán)境和條件。需要向讀者交代案例發(fā)生的有關(guān)情況、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情的起因等。背景介紹并不需要面面俱到，重要的是說明案例的發(fā)生是否有什么特別的原因或條件。

3.案例問題事件。通過對(duì)原始材料進(jìn)行篩選，對(duì)案例問題產(chǎn)生、解決過程中的環(huán)境、人物活動(dòng)的描述，有針對(duì)性地向讀者交代特定的內(nèi)容。案例問題事件是案例反映主題所包含的各種問題的事件。

4.解決問題的思路和方法及效果。

5.分析與啟示�？蛇\(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)生工作有關(guān)理論對(duì)案例進(jìn)行理性分析，找出案例反映出的大學(xué)生成長(zhǎng)成才內(nèi)在規(guī)律，為輔導(dǎo)員工作提供現(xiàn)實(shí)的借鑒與啟示。

6.有待探討的問題�？闪谐霭咐�中存在爭(zhēng)議的問題或由此引發(fā)的思考。

附：案例范文《你，從未被我忽視》

你，從未被我忽視

【案例事件】

學(xué)生S，經(jīng)過兩年復(fù)讀才考入東北師范大學(xué)。在他跨入大學(xué)校園之前的二十年間，都是在父親嚴(yán)厲近乎苛刻的管束教育下成長(zhǎng)起來的。上大學(xué)之后，從天而降的自由讓他不知所措，而一直以來對(duì)于學(xué)習(xí)的抵觸和反感也在頃刻之間得到了宣泄。入學(xué)后的第二個(gè)學(xué)期，他學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)游戲，后來演變成為上網(wǎng)包宿，并且一度達(dá)到連續(xù)兩個(gè)星期泡在網(wǎng)吧。大一那年，他鼓起勇氣和同年級(jí)最優(yōu)秀的女生談了戀愛。但是性格的差異以及他頹廢的生活狀態(tài)讓兩人很快產(chǎn)生矛盾并分手。這件事情對(duì)他打擊很大，他一度變的敏感、自卑，對(duì)周圍的人產(chǎn)生不信任，并且更加沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲之中。連續(xù)出現(xiàn)逃課、上網(wǎng)、夜不歸寢、考試不及格等諸多現(xiàn)象。前任輔導(dǎo)員曾經(jīng)推心置腹與他交流過很多次，但是收效都不大。曾經(jīng)一度他都面臨被勸退的危險(xiǎn)。雖然在學(xué)習(xí)上他表現(xiàn)不佳，但是在文體活動(dòng)中他一直都是一個(gè)積極參與者，球場(chǎng)上每每可以看到他的身影，他是院隊(duì)不可或缺的主力。

我上任之后第一天，從年級(jí)長(zhǎng)處了解到該生的特殊情況后，就決定采取主動(dòng)出擊的策略。我首先在他上網(wǎng)必經(jīng)之地“伏擊”了他幾次，與其進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的談話。在這個(gè)過程中我并沒有嚴(yán)厲的苛責(zé)他，而是用探詢式的口吻詢問了一些關(guān)于大三學(xué)年的計(jì)劃和展望。在談話中，他很坦然的向我陳述了自己的“厭學(xué)”心理，并且一再表示自己不是學(xué)習(xí)的料，還不如回家去種地。面對(duì)這樣的情況，我一方面發(fā)動(dòng)他在年級(jí)中的一些好友幫助我做他的思想工作，穩(wěn)住他的情緒，讓他有幾天思考的時(shí)間。另一方面也積極與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。通過和家長(zhǎng)的溝通，我大致了解了他的厭學(xué)心理主要源于從前父親的壓制學(xué)習(xí)和棍棒教育。在這種情況下，我改變策略，決定給其“減壓”。我先幫助他分析了他的家庭以及個(gè)人情況，堅(jiān)定了他繼續(xù)念書的信心。同時(shí)我與他和他的家人達(dá)成一致共識(shí)，幫助他制定了一個(gè)5年畢業(yè)的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)生活計(jì)劃，這樣一來就減輕了他本學(xué)期的專業(yè)課壓力，減少了他對(duì)學(xué)習(xí)的抵觸。基于物理學(xué)的特殊情況，我建議他先重修大二的部分課程，把基礎(chǔ)重新鞏固住，而不要盲目注冊(cè)大三的課程;同時(shí)，我也安排了一個(gè)由年級(jí)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、黨員組成的私人小組對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的“傳幫帶”補(bǔ)習(xí)，內(nèi)容涵蓋了實(shí)驗(yàn)、英語、專業(yè)課等等。中秋節(jié)，我親自為其買了月餅，并且給他發(fā)去了祝福短信;他所在班級(jí)第一次班會(huì)上，我對(duì)全班同學(xué)說：“請(qǐng)大家舉起手來，一起為一個(gè)同學(xué)本學(xué)期的表現(xiàn)鼓掌，并先上你們最真摯的祝�！�。在大家的掌聲中，我看到了他眼中擎著的淚水。

班委輪換時(shí)，我力排眾議，鼓勵(lì)他發(fā)揮優(yōu)長(zhǎng)，競(jìng)選文體委員，進(jìn)一步拉近了他與同學(xué)的距離。通過學(xué)期初的一系列文體活動(dòng)，他尋找到了自信，重新綻放年輕的笑容……。為了表示對(duì)他的重視和關(guān)心，我堅(jiān)持每天給他發(fā)一個(gè)短信、一周與他交談一次，一個(gè)月邀請(qǐng)他進(jìn)餐或者看電影并且推薦一本好的書籍。每逢班級(jí)活動(dòng)，我也總是發(fā)動(dòng)他積極參加。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)他開始逐漸敞開心扉，關(guān)心他人。在教師節(jié)，我收到了他的祝福短信;體質(zhì)測(cè)試中，我因?yàn)榕闩芏鴰缀躞w力不支，是他第一個(gè)沖過來把我扶住并且送回寢室;在與他建立起相互信任之后，我就開始著手處理他的學(xué)習(xí)和網(wǎng)癮問題。在處理他的網(wǎng)癮問題上，我一直本著“一口吃不成胖子”的原則慢慢幫助他改正。從前他幾乎每天都去上網(wǎng)，后來減少到周末去玩一兩個(gè)小時(shí)，再后來他只有假期才會(huì)去玩。但是我清楚的明白戒除網(wǎng)癮就像戒除煙癮一樣并不可能是一帆風(fēng)順的，所以對(duì)于他的“復(fù)發(fā)”我一直都有心理準(zhǔn)備。果然有一天，我去查男生寢室發(fā)現(xiàn)他在用別人的帳號(hào)偷偷玩魔獸世界，當(dāng)時(shí)我很生氣但是我并沒有發(fā)火，而是冷冷地盯著他。在我凜冽的目光下，他哭了說：導(dǎo)員我對(duì)不起你，你打我吧。我沒有因?yàn)檫@件事情而放棄他，相反我反思是不是自己對(duì)他的關(guān)心還不夠才導(dǎo)致他的內(nèi)心空虛呢?從那以后，我更加頻繁的關(guān)注他，并且通過種種借口，“請(qǐng)”他陪我上自習(xí)，“請(qǐng)”他幫助我分析物理題。經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的努力，他的狀態(tài)逐漸穩(wěn)定了下來。并且連續(xù)3個(gè)月沒有發(fā)生上網(wǎng)包宿的'情況。從目前看，該生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴和對(duì)于他人的戒備、不信任的狀況已經(jīng)有明顯的改觀，但是學(xué)習(xí)成績(jī)卻始終處于專業(yè)倒數(shù)。針對(duì)這個(gè)情況，我始終勸導(dǎo)他由于物理學(xué)的專業(yè)特點(diǎn)，要補(bǔ)習(xí)兩年拉下的課程具有一定難度，暫時(shí)的落后并不可怕，鼓勵(lì)他不要放棄。

【案例分析】

1.自制力差，缺乏自主學(xué)習(xí)能力。該生家教嚴(yán)格，長(zhǎng)期處于父親嚴(yán)厲的監(jiān)管之下，已經(jīng)養(yǎng)成了被人看管學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2.外界誘惑多，所在寢室學(xué)習(xí)氛圍也不是很濃厚，產(chǎn)生嚴(yán)重的裙帶效應(yīng)。在大一大二時(shí)期經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)寢室集體出去包宿打游戲的情況。

3.缺乏目標(biāo)，沒有找尋并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的意識(shí)。對(duì)于未來幾乎沒有進(jìn)行過思考。

4.長(zhǎng)期封閉自我，缺乏與周圍人的接觸交往，對(duì)他人存在嚴(yán)重的戒備和不信任。久而久之，陷入自我懷疑和自我矛盾的惡性循環(huán)。

5.意志品質(zhì)薄弱，在學(xué)習(xí)上存在“畏難”心理，忍受不了長(zhǎng)期枯燥乏味的專業(yè)學(xué)習(xí)。

【教育方法】

1.與家長(zhǎng)保持通暢的聯(lián)系，了解到很多他的個(gè)人情況。我和他家長(zhǎng)的聯(lián)系比較密切。在一些問題上，比如應(yīng)不應(yīng)該給他配置電腦，一個(gè)月為其提供多少生活費(fèi)，他的父親都會(huì)征求我的意見。而他的一點(diǎn)小小進(jìn)步我也會(huì)在第一時(shí)間告知他的家人。一般來說，我平均每?jī)芍芘c他父親通話一次，每次會(huì)保持在半個(gè)小時(shí)以上。

2.發(fā)動(dòng)學(xué)生干部、黨員找他談話、幫助輔導(dǎo)。從同學(xué)的角度不定期地進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他盡快融入到集體活動(dòng)中來。

3.不定期的找他談心、與他發(fā)短信、在校內(nèi)網(wǎng)上給他留言，讓他時(shí)刻感受到我對(duì)他的關(guān)注。

4.推薦一些優(yōu)秀的書籍給他，轉(zhuǎn)移他對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興趣。同時(shí)陶冶情操，增加其文化積淀。